星級酒店銷售崗位職責(zé)

　　在當(dāng)今社會生活中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的星級酒店銷售崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

星級酒店銷售崗位職責(zé)1

　　1.有一定的現(xiàn)有客戶資源和客戶關(guān)系;

　　2.有良好的'人際溝通和協(xié)調(diào)能力;

　　3.具備較強(qiáng)的市場開拓及推廣能力具備較強(qiáng)的市場分析和解決問題的能力;

　　4.善于整合資源;

　　5.懂得微信平臺營銷及其它OTA銷售推廣。

星級酒店銷售崗位職責(zé)2

　　1.負(fù)責(zé)銷售公司自主研發(fā)的`智慧酒店產(chǎn)品，針對客戶需求和行業(yè)特點制定項目解決方案，完成公司銷售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)分析、描述、協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的各類問題，并進(jìn)行清晰記錄、跟蹤和匯報;

　　3.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)公司渠道客戶，推廣公司產(chǎn)品技術(shù)知識，為客戶做產(chǎn)品介紹、演示等，處理客戶的各種問題，培養(yǎng)客戶的忠誠度;

　　4.負(fù)責(zé)落實客戶樣板間及項目推進(jìn)，開發(fā)行業(yè)終端客戶，對意向客戶進(jìn)行分析、整理、跟蹤、了解需求，達(dá)成簽單;

　　5.負(fù)責(zé)開拓及維護(hù)合作伙伴、酒店集團(tuán)及相關(guān)大客戶關(guān)系。

星級酒店銷售崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò)，與重要客戶建立長久良好的.合作關(guān)系;拓展網(wǎng)上訂房，電子商務(wù)業(yè)務(wù)，發(fā)掘潛在客戶，擴(kuò)大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。

　　2、了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系和對外銷售制度，了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景作出預(yù)測。

　　3、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

星級酒店銷售崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶開發(fā)、維護(hù)重要客戶關(guān)系、處理和跟進(jìn)訂單等銷售工作;

　　3、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售目標(biāo)制定工作計劃，并按計劃拜訪客戶、開發(fā)新客戶、拓展與老客戶的業(yè)務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

　　5、負(fù)責(zé)完成門店店長制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標(biāo);

　　6、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售目標(biāo)制定銷售費(fèi)用的`預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤;

　　7、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、履行、管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題;

　　8、負(fù)責(zé)接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù);

　　9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

星級酒店銷售崗位職責(zé)5

　　1.會員卡銷售、市場開發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營銷戰(zhàn)略，完善俱樂部銷售模式;

　　2.定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息;積極擴(kuò)展新客戶，與客戶積極溝通，建立良好關(guān)系，長期維護(hù)客戶;

　　3.進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數(shù)據(jù)，對銷售業(yè)績進(jìn)行考察評估，從中總結(jié)提升。

　　4.關(guān)注營銷策略的執(zhí)行情況，銷售業(yè)績完成情況，與團(tuán)隊分享提升公司市場競爭力。

　　5.負(fù)責(zé)俱樂部相關(guān)公關(guān)宣傳工作，制作對外宣傳品、媒體等，關(guān)注于維護(hù)和提高公司品牌影響力和市場競爭力;

　　6.與同行業(yè)的銷售市場部聯(lián)系，確保運(yùn)用一致的市場信息，使交叉銷售的'機(jī)會化。

　　7.代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關(guān)的會議、展會。

　　8.著裝專業(yè)，整潔，并著公司提供的制服。

星級酒店銷售崗位職責(zé)6

　　1.按照銷售計劃完成區(qū)域銷售指標(biāo)

　　2.產(chǎn)品推廣及市場維護(hù)

　　3.跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)重點客戶的意向與銷售機(jī)會，維持良好的客戶關(guān)系

　　4.協(xié)助售后服務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品試用及設(shè)備調(diào)試

　　5.及時反饋市場信息，以協(xié)助公司更好的制定銷售策略，保證銷售額的`完成與增長

星級酒店銷售崗位職責(zé)7

　　1、開展市場調(diào)研工作，預(yù)測和分析客源市場的規(guī)模和特征。

　　2、有計劃、有組織地對潛在客戶、重點客戶進(jìn)行銷售訪問，向客戶介紹和推銷酒店產(chǎn)品，征詢客戶對酒店的`意見和建議，爭取客源，并組織策劃線上APP平臺推廣，和企事業(yè)單位、大型團(tuán)體等協(xié)作，建立長期客源合作關(guān)系;

　　3、制定酒店的廣告促銷計劃，包括酒店各類對內(nèi)外宣傳品和促銷活動宣傳資料，選擇媒體，設(shè)計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動

　　4、與酒店其他相關(guān)部門一起策劃特別促銷活動，如情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)、客房包價以及其他主題促銷活動，并組織實施;

　　5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價格、折扣促銷價格、協(xié)議價格并及時宣傳推廣;

　　6、根據(jù)市場狀況和客戶意見，結(jié)合客房、餐飲、多功能廳調(diào)整開發(fā)新產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量水平;

星級酒店銷售崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃；

　　2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

　　3、負(fù)責(zé)年度銷售的`預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓；

　　6、負(fù)責(zé)銷售計劃的分解、落實，并進(jìn)行跟蹤與評估。

星級酒店銷售崗位職責(zé)9

　　1)對所負(fù)責(zé)市場的'酒店客房銷售工作，開發(fā)拓展線下銷售渠道，如：旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。

　　2)維護(hù)好所負(fù)責(zé)市場內(nèi)的已有合作的銷售渠道，對需求及痛點問題解決，優(yōu)化雙方合作細(xì)節(jié)及效率。

　　3)致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，確保每月業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。

　　5.為所負(fù)責(zé)市場做好市場及競對的調(diào)研分析及預(yù)測，為分區(qū)策劃營銷計劃并執(zhí)行實施。

　　6.集團(tuán)客戶、大客戶開發(fā);

星級酒店銷售崗位職責(zé)10

　　1、搜集行業(yè)意向客戶信息，并跟進(jìn)、洽談，完成相關(guān)銷售工作;

　　2、熟悉重點客戶操作流程，有效溝通、談判、組織規(guī)劃和數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、收集市場信息，制定銷售活動方案;

　　4、配合公司開發(fā)新興渠道、新興行業(yè)市場;

　　5、具有大客戶開發(fā)和維護(hù)管理經(jīng)驗;

　　6、全國經(jīng)銷商的管理和開拓，建立和維護(hù)客戶關(guān)系。

星級酒店銷售崗位職責(zé)11

　　1、根據(jù)項目市場情況，制定銷售活動計劃;

　　2、通過開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)，并做好客戶檔案管理工作;

　　3、研究分析市場商情，及時掌握市場動向，擬定相應(yīng)營銷方案;

　　4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的'競爭對手。

星級酒店銷售崗位職責(zé)12

　　[直接上級]:

　　營銷部主管

　　[直接下級]:

　　無。

　　[職位描述]:

　　行酒店的銷售計劃,完成經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

　　[工作內(nèi)容]:

　　1、執(zhí)行酒店的銷售計劃,完成經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

　　2、根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認(rèn)潛在顧客及其需求,訪問客戶并提交銷售報告。

　　3、負(fù)責(zé)政府、事業(yè)單位等散客及會議等服務(wù)項目的銷售工作,并參與組織、協(xié)調(diào)接待、服務(wù)活動。

　　4、根據(jù)飯店價格方案,與客戶進(jìn)行談判,以最終達(dá)成協(xié)議簽署合同。

　　5、與飯店其他部門做好協(xié)調(diào)工作,以確保對重要客人的服務(wù)。

　　6、定期提交工作報告,建立客戶檔案。

　　7、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)搜集、整理政務(wù)及銷售信息。

　　8、參加本行業(yè)及客戶組織的相關(guān)活動,與客戶保持良好的關(guān)系。

　　9、參加專業(yè)培訓(xùn)活動。

　　[素質(zhì)要求]:

　　1、基本素質(zhì):具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德及良好的紀(jì)律觀念。

　　2、自然條件:身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅,年齡在25-35歲,身高:男1.74-1.79米,女1.65-1.68米。

　　3、文化程度:具有大學(xué)專科或同等學(xué)歷水平。

　　4、外語水平:具有流利的英語會話能力,達(dá)到中級水平。

　　5、工作經(jīng)驗:有2年以上銷售工作經(jīng)驗,通曉對外銷售的促銷技巧和銷售策略,熟知酒店的各項服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)設(shè)施,熟悉客源的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節(jié),根據(jù)分工能夠帶來客源,完成任務(wù)。

　　6、特殊要求:具有公關(guān)能力,談判能力,善于接觸各種類型客人,同客戶保持良好的人際關(guān)系。

　　[直接責(zé)任]:

　　1.對直接上級及本人所涉及的`工作負(fù)直接責(zé)任,執(zhí)行并完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。定期匯報,請示工作,本人親自做的工作所連帶的責(zé)任。對所轄工作區(qū)域以及工作中個人行為負(fù)責(zé)。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。對本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負(fù)責(zé)。本人承擔(dān)的本部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

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