商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)6篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,很多地方都會使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的商場導(dǎo)購員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌服裝的進(jìn)銷存管理;
2、做好商品推介和銷售工作;
3、熟悉服裝商品知識,執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;
4、做好商品驗收、標(biāo)識、陳列、存放、盤點及售后工作。
任職要求:
1、中專或以上學(xué)歷,對銷售工作有熱情;
2、性格開朗,溝通能力好,有團(tuán)隊精神;
3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)2
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動向顧客推介維意系列產(chǎn)品。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,保持高水準(zhǔn)服務(wù)素質(zhì):
4、達(dá)到/超越每月的個人和店鋪銷售目標(biāo)
5、遵照樣品的陳列模板,保持樣板及宣傳品的良好陳列,保證樣板及宣傳品的`整潔和及時更新。
6、按照店鋪管理規(guī)定,做好店鋪管理工作。
7、按照促銷活動管理規(guī)定,執(zhí)行促銷活動,并提交促銷的禮品、獎品的發(fā)送記錄。
8、 清晰填寫,準(zhǔn)時提交銷售報表及其他零售管理報表。
9、 培養(yǎng)市場意識,及時反映顧客意見及競爭對手發(fā)展動向。
10、 愛護(hù)所領(lǐng)用的導(dǎo)購員物料,包括手冊、工衣及胸章。
11、 參加公司培訓(xùn)及自我培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高銷售能力。
12、 嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)3
*開店前
1.準(zhǔn)時上班。
2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。
3.檢查貨量不足之商品,準(zhǔn)備訂貨或催貨。
4.拉排面(當(dāng)商品缺貨時,不得以其他商品擴(kuò)排面)。
5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期,依據(jù)清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作。
*每日工作
開店前30分鐘:
1.確保凈空走道,并保持通暢清潔。
2.確認(rèn)貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。
3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。 *上午上班
1.帶領(lǐng)銷售代表整理倉庫。
2.確實檢查庫存數(shù)量(計算機查詢)。
3.確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計劃表)。
4.協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。
5.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。
6.中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒有任何商品。
7.中午前確認(rèn)所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。
*下午上班
1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.執(zhí)行退貨。
3.在賣場工作處理當(dāng)日之到貨。
4.隨時協(xié)助促銷員顧客解決問題。
5.應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。
6.確定所有驗收單已核對無誤。
*商店開店前
1.確認(rèn)滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.確定收貨區(qū)無任何商品。
3.確定倉庫清潔整齊。
4.向商場主管匯報當(dāng)天重點事件。
5.與晚班工作人員之交接。
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)4
1.導(dǎo)購員負(fù)責(zé)店內(nèi)的銷售工作,應(yīng)按照公司規(guī)定積極完成銷售計劃。
2.宣傳品牌文化,宣導(dǎo)店內(nèi)活動及促銷商品。
3.建立顧客檔案,定期做客戶回訪,開發(fā)品牌會員,節(jié)假日向會員宣導(dǎo)會員優(yōu)惠活動。
4.負(fù)責(zé)店內(nèi)的`衛(wèi)生清潔、貨品安全和設(shè)備的日常維護(hù)。
5.每天做好交接工作,每月底進(jìn)行店內(nèi)盤點,做到庫存、實貨無差異。
6.保持店內(nèi)商品陳列整潔美觀。
7.早班員工每天到店后開啟店內(nèi)照明及辦公設(shè)施,并按要求認(rèn)真做好衛(wèi)生清掃工作。
8.晚班員工下班前要管好電源及電器開關(guān),鎖好倉庫及店鋪門。
9.認(rèn)真填寫銷售日報表,每天早上開業(yè)后上傳前一天的報表。
10.按照公司要求為顧客購買的商品打好包裝,包裝要美觀、結(jié)實、方便攜帶。
11.直營店鋪要根據(jù)公司規(guī)定開展收銀工作,認(rèn)真開具收銀小票,做到賬目清晰無差異。
12.負(fù)責(zé)商品入庫、出庫,入庫商品要碼放整齊,避免破損,輕拿輕放,庫房內(nèi)禁止堆放其他物品及私人物品。
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)5
1、具備快速的學(xué)習(xí)能力;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、能力體現(xiàn):口齒清晰,善于表達(dá),有良好的人際交往溝通能力,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團(tuán)隊協(xié)作精神,有強烈的`上進(jìn)心;
4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供最好的服務(wù)等
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)6
一:基本工作要求
1、導(dǎo)購員應(yīng)按照規(guī)定準(zhǔn)時上下班;
2、導(dǎo)購員需要時刻保持精神飽滿,熱情開朗,不因私人情緒影響工作;
3、導(dǎo)購員手機要調(diào)振動或是靜音狀態(tài),不打私人電話,工作時間不處理私人事情;
4、接待顧客要做到舉止得體,不與顧客起爭執(zhí),遇到不能解決的問題要即時上報;
5、上班時間員工之間不得互相聊天,交頭接耳,擅自離開自身工作崗位;
6、導(dǎo)購員要隨時掌握市場動態(tài),把握市場信息,在給顧客銷售時才能夠隨心應(yīng)手;
7、導(dǎo)購員要遵守職業(yè)道德,不偷盜,不惡意中傷商品,要切實對商品負(fù)責(zé),對顧客負(fù)責(zé);
8、導(dǎo)購員要服從商場的管理,遵守商場各項規(guī)定。
二:儀容儀表
商場導(dǎo)購原崗位職責(zé)對導(dǎo)購員儀容儀表的要求相對較高。導(dǎo)購員要統(tǒng)一穿工服,穿戴要整齊潔凈,工牌要隨時保持正面朝上。女導(dǎo)購員上班前要求一定要化妝,而且是淡妝,頭發(fā)不能遮住眉毛,顯得不精神,發(fā)型要簡潔大方,如果是長頭發(fā)的最好是扎起來。男導(dǎo)購員要求要剪短發(fā),不留長胡須。導(dǎo)購員工作期間除手表、戒指外,其他飾品不得佩戴。導(dǎo)購員要時刻保持微笑,笑不露齒最為合適。
三:行為舉止要大方
商場導(dǎo)購員往往是顧客接觸到最多的.商場內(nèi)員工,她的一言一行都代表著
商場的形象。因此商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)要求導(dǎo)購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態(tài)大方、親善和藹;態(tài)度要主動、熱情、耐心、周到。
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