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醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé)(精選14篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé),歡迎大家分享。
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)門店/渠道/美容院顧客接待與諮詢客服;
2、為客戶提供專業(yè)的微整、手術(shù)、激光.其他美容相關(guān)咨詢服務(wù);
3、達(dá)成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;
4、維護(hù)好老客戶。
5、相關(guān)會(huì)議的支持。
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇2
1、及時(shí)收集、整理檔案資料,按相關(guān)要求歸檔備用;
2、完成客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立,做好客戶回訪,及時(shí)和咨詢老師溝通;
3、檢查檔案、資料的.規(guī)范性和完整性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追蹤解決并做好記錄上報(bào);
4、具體實(shí)施術(shù)后服務(wù)策略,做好客戶維護(hù)及二次開發(fā);
5、負(fù)責(zé)醫(yī)院集中型活動(dòng)的手術(shù)統(tǒng)籌,配合現(xiàn)場顧客跟蹤服務(wù);
6、研究消費(fèi)者心理需求,定期分析客戶需求現(xiàn)狀;
7、保證服務(wù)質(zhì)量,定期提出改進(jìn)服務(wù)的措施及方法;
8、客戶滿意度管理;
9、收集、統(tǒng)計(jì)、分析客戶資料,整理顧客建議和意見,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
10、為會(huì)員提供短信、電話回訪等術(shù)后服務(wù),解決顧客術(shù)后心理疑慮;
11、處理和協(xié)助處理顧客投訴,維護(hù)顧客正常的消費(fèi)程序;
12、負(fù)責(zé)電話咨詢、并對顧客邀約到診率負(fù)責(zé)。
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)門診客戶接待工作;
2、為客戶制定整體的美容方案,解答客戶所咨詢的問題;
3、負(fù)責(zé)客戶美容方案的成交工作,完成部門計(jì)劃業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)售后客戶跟進(jìn)服務(wù);
5、建立客人檔案,管理客戶資料;
6、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理;
7、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的.關(guān)系;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、客戶開發(fā)、服務(wù)、維護(hù);
2、為客戶提供整形咨詢服務(wù);
3、項(xiàng)目知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
4、協(xié)助邀約、接待、設(shè)計(jì)、成交;
5、完成上級主管交辦的其他工作。
6.有脫毛經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先.
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng);
2、2年以上醫(yī)療美容整形經(jīng)驗(yàn),對醫(yī)美整形相關(guān)知識了解;
3、有一定的'審美觀,能較好把握客戶心理,能獨(dú)立進(jìn)行面部設(shè)計(jì)和完成成交;
4、具備極強(qiáng)的溝通、應(yīng)變能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力;
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇5
【崗位職責(zé)】:
1、協(xié)助醫(yī)美咨詢?yōu)榭蛻籼峁⿲I(yè)、全面的醫(yī)療美容咨詢服務(wù),配合醫(yī)美咨詢達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
2、熱情、耐心的接待客戶,并協(xié)助醫(yī)美咨詢進(jìn)行引導(dǎo)、二次開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等;
3、為成交客戶提供術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的服務(wù),確?蛻舻腵滿意度;
4、定期回訪客戶,了解客戶治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源。
【任職資格】:
1、大專以上學(xué)歷,臨床、護(hù)理、醫(yī)學(xué)美容等相關(guān)專業(yè),1年以上整形美容行業(yè)或網(wǎng)絡(luò)醫(yī)美咨詢工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的親和力、極佳的客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的情緒控制能力與協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;
3、熟練掌握醫(yī)療美容專業(yè)理論知識和治療項(xiàng)目、產(chǎn)品知識。
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢,及時(shí)、準(zhǔn)確、禮貌的回復(fù)顧客咨詢,提升私信轉(zhuǎn)化率;
2、以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧與客戶建立聯(lián)系,挖掘顧客需求;
3、多渠道采集顧客信息,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人完成相關(guān)數(shù)據(jù)分析;
4、達(dá)成邀約到店。
5、公司網(wǎng)絡(luò)及第三方平臺(tái)銷售跟進(jìn)
6、事實(shí)客戶后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)
7、不斷學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),提升醫(yī)美專業(yè)知識;
任職資格:
1、必須有醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)!
2、有互聯(lián)網(wǎng)思緒,熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作;
3、要求有客戶為先的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力;
5、具有良好的抗壓能力;
6、良好的職業(yè)形象與團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、通過電話回訪老顧客,維護(hù)好與老顧客的`關(guān)系,挖掘顧客的最大潛力;
2、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,詢問顧客的恢復(fù)情況,及時(shí)做出上報(bào)和處理。
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇7
任職要求:
1、普通話流利,語音富有感染力;
2、有從事醫(yī)美1年以上的網(wǎng)咨、客服或現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的`工作態(tài)度。
1、負(fù)責(zé)當(dāng)日報(bào)表的統(tǒng)計(jì);
2、收銀系統(tǒng)入單工作;
3、供應(yīng)商收付款核對;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)性工作。
崗位要求:
1、年齡20—35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、有收銀、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、熟練運(yùn)用辦公軟件;
4、工作積極主動(dòng),有上進(jìn)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合會(huì)所專題活動(dòng)努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)按會(huì)所的服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識、良好的'溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介會(huì)所服務(wù)項(xiàng)目;
3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源;
4、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息,尊重客戶的隱私權(quán),做好客戶信息資料的保密。
6、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng);
任職資格:
1、開朗、親和力強(qiáng)、忠誠、思維敏銳;
2、?埔陨蠈W(xué)歷,營銷類、臨床醫(yī)學(xué)或護(hù)理專業(yè);
3、背景調(diào)查評估較積極,無不誠信、或不良職業(yè)操守記錄,兩年以上營銷、或醫(yī)學(xué)臨床工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備醫(yī)學(xué)和營銷經(jīng)驗(yàn)尤佳;
4、職業(yè)素養(yǎng)高,較強(qiáng)的溝通、說服、引導(dǎo)能力;
5、25-35歲,身體健康、形象氣質(zhì)佳。
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)市場拓展,開發(fā)新客戶;
2、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求;
3、負(fù)責(zé)回答客戶咨詢,給出專業(yè)建議;
4、負(fù)責(zé)銷售壓單,成功達(dá)成銷售成交;
5、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)服務(wù),維護(hù)客情關(guān)系。
任職要求:
1、22-35歲,2年以上整形、光電儀器銷售咨詢經(jīng)驗(yàn);
2、良好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識。
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇10
整形美容醫(yī)生
崗位職責(zé):
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任(副主任)醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。
2、按時(shí)查房,具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、手術(shù)、治療及特殊診療操作。
3、掌握病人的.病情變化,病人發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問題時(shí),應(yīng)及時(shí)處理,并向科主任匯報(bào)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理制度及手術(shù)審批制度,對一般中小型手術(shù)或急診手術(shù)進(jìn)行審批,組織本組醫(yī)師進(jìn)行術(shù)前討論,審定手術(shù)方案,并指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行手術(shù)以及掌握手術(shù)與非手術(shù)指征。
5、參加值班、門診、會(huì)診、出診工作。
6、主持病房的臨床病例討論及會(huì)診,檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件,決定病人出院,審簽出(轉(zhuǎn))院病歷。
7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長搞好病房管理。
8、組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,做好資料積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
9、擔(dān)任臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃,對進(jìn)修學(xué)習(xí)醫(yī)師要有階段小結(jié)及結(jié)束總結(jié)。
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇11
1.配合整形各項(xiàng)目組進(jìn)行新項(xiàng)目初期的'技術(shù)評估、工藝設(shè)置及試作工作;
2.保證量整形設(shè)備正常穩(wěn)定生產(chǎn),保證生產(chǎn)計(jì)劃能夠按時(shí)完成;
3.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、工藝的確認(rèn)、工藝參數(shù)的制定;
4.負(fù)責(zé)本部門設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)的策劃與實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)外部協(xié)調(diào)、技術(shù)員教育輔導(dǎo)工作;
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇12
美容整形醫(yī)師
1、負(fù)責(zé)為顧客實(shí)施各類微整形手術(shù),
2、具有豐富的面部設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和面部操作注射經(jīng)驗(yàn);
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度,保證醫(yī)療安全,避免醫(yī)療糾紛和事故;
4、協(xié)助整形美容咨詢師進(jìn)行手術(shù)咨詢。
任職資格:
1、從事醫(yī)美行業(yè)工作或美容外科主治醫(yī)師5年;
2、本科以上學(xué)歷,整形美容或相關(guān)專業(yè),具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證;
3、具備良好的溝通能力、審美能力和執(zhí)行能力。
4、港澳臺(tái)醫(yī)師為好
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇13
1、與售前團(tuán)隊(duì)、合作渠道對接,做好項(xiàng)目啟動(dòng)籌備工作;
2、客戶信息管理,包括整理和分析;
3、與合作店家溝通協(xié)商,組織、實(shí)施對店內(nèi)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);
4、責(zé)客戶接待,解答客戶咨詢有關(guān)醫(yī)療整形、抗衰老項(xiàng)目問題,為客戶設(shè)計(jì)完善的`求美方案,完成客戶銷售與成交過程;維護(hù)和客戶之間的關(guān)系,提升客戶忠誠度;
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域客情維護(hù),對合作店家對重點(diǎn)客戶開展客戶關(guān)懷;
6、定期的合作店家回訪;
7、完成其他市場相關(guān)工作。
醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé) 篇14
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門診日常皮膚科/整形相關(guān)的日常檢查、診斷、建議、治療、服務(wù)等工作;
2、負(fù)責(zé)解答客戶提出的`皮膚科相關(guān)問題,為客戶提供專業(yè)的咨詢,根據(jù)客戶需求和特質(zhì),為客戶提供皮膚治療方案和專業(yè)性建議,解除客戶疑慮;
3、帶領(lǐng)護(hù)理人員做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后準(zhǔn)備,根據(jù)治療方案獨(dú)立實(shí)施手術(shù),確保手術(shù)治療和微整形的質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)管理相關(guān)醫(yī)療器械,負(fù)責(zé)皮膚科及美容微整形相關(guān)醫(yī)療設(shè)備的日常點(diǎn)檢、維護(hù)、申購、消毒等等;
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量;
6、與其他科室醫(yī)生相互合作、學(xué)習(xí),協(xié)助醫(yī)療總監(jiān)進(jìn)行病區(qū)管理,并根據(jù)門診需求開展皮膚科或美容類健康講座;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1、皮膚科或外科相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,具有10年以上外科/皮膚科/整形工作經(jīng)驗(yàn),具有三甲及以上醫(yī)院/海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、持有相關(guān)執(zhí)業(yè)證、職稱證,主治及以上職稱,可注冊變更優(yōu)先;
3、有良好英語溝通能力;
4、具有良好的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,善于與患者溝通;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)調(diào)配合能力、敬業(yè)精神。
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