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醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé)

時間:2023-02-26 19:06:17 崗位職責(zé) 我要投稿

醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé)6篇

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé)6篇

醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、客戶開發(fā)、服務(wù)、維護(hù);

  2、為客戶提供整形咨詢服務(wù);

  3、項目知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

  4、協(xié)助邀約、接待、設(shè)計、成交;

  5、完成上級主管交辦的`其他工作。

  6.有脫毛經(jīng)驗優(yōu)先.

  任職要求:

  1、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng);

  2、2年以上醫(yī)療美容整形經(jīng)驗,對醫(yī)美整形相關(guān)知識了解;

  3、有一定的審美觀,能較好把握客戶心理,能獨(dú)立進(jìn)行面部設(shè)計和完成成交;

  4、具備極強(qiáng)的溝通、應(yīng)變能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力;

醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé)2

  【崗位職責(zé)】:

  1、協(xié)助醫(yī)美咨詢?yōu)榭蛻籼峁⿲I(yè)、全面的醫(yī)療美容咨詢服務(wù),配合醫(yī)美咨詢達(dá)成業(yè)績目標(biāo);

  2、熱情、耐心的接待客戶,并協(xié)助醫(yī)美咨詢進(jìn)行引導(dǎo)、二次開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等;

  3、為成交客戶提供術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的服務(wù),確?蛻舻臐M意度;

  4、定期回訪客戶,了解客戶治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的`客情關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源。

  【任職資格】:

  1、大專以上學(xué)歷,臨床、護(hù)理、醫(yī)學(xué)美容等相關(guān)專業(yè),1年以上整形美容行業(yè)或網(wǎng)絡(luò)醫(yī)美咨詢工作經(jīng)驗;

  2、良好的親和力、極佳的客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的情緒控制能力與協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;

  3、熟練掌握醫(yī)療美容專業(yè)理論知識和治療項目、產(chǎn)品知識。

醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)門診客戶接待工作;

  2、為客戶制定整體的美容方案,解答客戶所咨詢的問題;

  3、負(fù)責(zé)客戶美容方案的成交工作,完成部門計劃業(yè)績;

  4、負(fù)責(zé)售后客戶跟進(jìn)服務(wù);

  5、建立客人檔案,管理客戶資料;

  6、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理;

  7、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的.關(guān)系;

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。 職位要求

醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、及時收集、整理檔案資料,按相關(guān)要求歸檔備用;

  2、完成客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立,做好客戶回訪,及時和咨詢老師溝通;

  3、檢查檔案、資料的'規(guī)范性和完整性,發(fā)現(xiàn)問題及時追蹤解決并做好記錄上報;

  4、具體實(shí)施術(shù)后服務(wù)策略,做好客戶維護(hù)及二次開發(fā);

  5、負(fù)責(zé)醫(yī)院集中型活動的手術(shù)統(tǒng)籌,配合現(xiàn)場顧客跟蹤服務(wù);

  6、研究消費(fèi)者心理需求,定期分析客戶需求現(xiàn)狀;

  7、保證服務(wù)質(zhì)量,定期提出改進(jìn)服務(wù)的措施及方法;

  8、客戶滿意度管理;

  9、收集、統(tǒng)計、分析客戶資料,整理顧客建議和意見,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

  10、為會員提供短信、電話回訪等術(shù)后服務(wù),解決顧客術(shù)后心理疑慮;

  11、處理和協(xié)助處理顧客投訴,維護(hù)顧客正常的消費(fèi)程序;

  12、負(fù)責(zé)電話咨詢、并對顧客邀約到診率負(fù)責(zé)。

醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)門店/渠道/美容院顧客接待與諮詢客服;

  2、為客戶提供專業(yè)的微整、手術(shù)、激光.其他美容相關(guān)咨詢服務(wù);

  3、達(dá)成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

  4、維護(hù)好老客戶。

  5、相關(guān)會議的支持。

醫(yī)美咨詢師崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)門診客戶接待工作;

  2、為客戶制定整體的美容方案,解答客戶所咨詢的問題;

  3、負(fù)責(zé)客戶美容方案的成交工作,完成部門計劃業(yè)績;

  4、負(fù)責(zé)售后客戶跟進(jìn)服務(wù);

  5、建立客人檔案,管理客戶資料;

  6、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理;

  7、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的`關(guān)系;

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

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