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銷售前臺(tái)崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的銷售前臺(tái)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的專業(yè)的.建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷售；
3、數(shù)據(jù)銷售的核對(duì)，系統(tǒng)錄入，對(duì)賬等；
4、協(xié)助銷售與服務(wù)部門等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對(duì)銷售區(qū)域的設(shè)施（貨架、展柜、休息椅）整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息；
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo)，以及客戶電話接聽(tīng)。
2、統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪信息、銷售顧問(wèn)組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、專科以上學(xué)歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。
3、一年以上汽車銷售或高級(jí)轎車4s店銷售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。
4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。
5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)4
【崗位職責(zé)一】
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
【崗位職責(zé)二】
1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計(jì)劃及促銷費(fèi)用預(yù)算；
2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的`客戶關(guān)系；
3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷活動(dòng)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
4、促銷產(chǎn)品及贈(zèng)品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理；
5、競(jìng)品信息的收集與反饋；
6、按照促銷計(jì)劃實(shí)施促銷活動(dòng)。
【崗位職責(zé)三】
1、顧客服務(wù)
提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；
引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購(gòu)買欲；
策劃和開(kāi)展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng)；
用戶產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；
2、零售管理
門店陳列及POP管理；
品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù)；
門店關(guān)系維護(hù)；
3、店內(nèi)市場(chǎng)
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善；
自主策劃門店個(gè)性化促銷方案；
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)，報(bào)總公司。
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理，oa評(píng)審起草及文件歸檔。
5、本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
6、營(yíng)銷人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)營(yíng)銷人員的電話溝通，營(yíng)銷政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
7、建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。
任職資格：
1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧：
3、思路清晰、計(jì)劃性與條理性強(qiáng)
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠獨(dú)立的分析問(wèn)題并解決問(wèn)題
5、較強(qiáng)的`親和力與出色的溝通、表達(dá)能力
6、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度：
7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)6
1.在銷售前臺(tái)接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問(wèn);
2.記錄到店客戶信息，收集來(lái)訪客戶信息;
3.來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng);
4.其他日常工作，如展車鑰匙(庫(kù)管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;
5.配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測(cè)。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、甄別客戶來(lái)店性質(zhì)，安排相關(guān)人員接待；
2、協(xié)助銷售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與分流引導(dǎo)；
3、監(jiān)督銷售顧問(wèn)按要求填寫(xiě)意向客戶信息卡并做好來(lái)店登記及填寫(xiě)展廳客戶管理臺(tái)賬
4、匯報(bào)展廳流量，統(tǒng)計(jì)客戶到店數(shù)據(jù)，并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作；
5、匯報(bào)客戶來(lái)源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問(wèn)留存情況，戰(zhàn)敗等分析報(bào)表。
崗位要求：
1、身高1.58以上，相貌端正，有銷售前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熱情開(kāi)朗，有良好的溝通能力。
3、工作認(rèn)真、細(xì)致，有責(zé)任心，遵守企業(yè)及部門規(guī)章制度。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)電話接待工作：接聽(tīng)售后客戶電話咨詢，簡(jiǎn)要回答客戶提問(wèn);將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;
2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來(lái)訪客戶，初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對(duì)沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的客戶進(jìn)行分流;
3、信息統(tǒng)計(jì)：記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息;
4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級(jí)委派的'其他臨時(shí)性工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)9
1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問(wèn)；
2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶電話，記錄來(lái)電客戶信息，收集來(lái)訪客戶信息；
3、將來(lái)電、來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理；
4、其他日常工作，如展車鑰匙（庫(kù)管）、銷售合同、試駕協(xié)議保管等；
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測(cè)；
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)所有探訪者的探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測(cè)體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，保持良好的.禮節(jié)禮貌;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔;
5、負(fù)責(zé)會(huì)所送餐送中藥水等工作
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、客戶對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢及溝通;
2、客戶預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)12
1負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2負(fù)責(zé)收集、整理、客源等信息資料，提出分析報(bào)告。
3協(xié)助銷售人員做好上門客戶的`接待和電話來(lái)訪工作;
4負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
5協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
6與公司各部門處理好關(guān)系，協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作.
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)13
1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料；
2、每天登記來(lái)電信息、到店客流，每周五向市場(chǎng)專員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù)；
3、每天對(duì)來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng)；
4、協(xié)助銷售顧問(wèn)開(kāi)展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務(wù)；
5、每天在展廳對(duì)到店客戶進(jìn)行來(lái)店渠道調(diào)查工作；
6、本崗位涉及的.其他工作事項(xiàng)以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)
�。�1）接待展廳來(lái)訪客戶，初步了解客戶需要；
�。�2）根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的`部門或個(gè)人；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息
�。�1）記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息；
3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確�？蛻艏皶r(shí)受到銷售顧問(wèn)的接待；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)15
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的信息；
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；
3、掌握公司基本信息，第一時(shí)間為客戶咨詢提供解答；
4、將客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員；
5、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
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