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旅行社團隊部經理崗位職責推薦度：
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旅行社經理崗位職責

　　在生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編收集整理的旅行社經理崗位職責，歡迎大家分享。

旅行社經理崗位職責

旅行社經理崗位職責1

　　1.執(zhí)行總經理的指示,管理和控制計調部、接待部的工作,負責市場推廣部的工作。

　　2.協(xié)助總經理進行經營管理活動。

　　3.負責提供旅游服務的控制程序、標識和可追溯性程序、檢驗和試驗程序、不合格品及不合格服務控制程序、糾正和預防措施控制程序,統(tǒng)計技術應用控制的實施和管理。

　　4..組織、安排參與重要接待活動,促進旅行社與外界有效的.溝通和良好的關系。

　　5.總經理不在時,根據授權主持全面工作。

旅行社經理崗位職責2

　　1、遵守國家法律、法規(guī)、負責貫徹旅游法；以身作則，遵守公司的各種規(guī)章制度；

　　2、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，經營計劃，組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施。全面協(xié)調公司對外營銷，確立公司在市場上的形象和地位；

　　3、提高綜合分析能力、加強組織協(xié)調能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團公司提供對公司發(fā)展有利的決策；

　　4、全面負責旅行社的質量管理工作，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常；

　　5、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務技能學習；

　　6、按照質量管理體系文件的要求，組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項管理制度；

　　7、組織對所屬職工進行考核，確定職工待遇方案，按規(guī)定處理違法，違規(guī)事件；

　　8、按月上報資產負債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財務報表，完成集團下達的`各項經濟指標及其他各項工作任務。

　　9、負責協(xié)調所屬部門與社會各行各業(yè)的關系，不斷拓寬業(yè)務關系網；

　　10、嚴格監(jiān)控各部門工作，發(fā)現(xiàn)問題果斷采取相應措施，及時解決問題；

　　11、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，對財務報表的真實性負全責；

　　12、負責公司的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專業(yè)知識培訓工作；

　　13、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性；負責對部門經理的績效考核，有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升；

　　14、關心員工，體察下情，發(fā)揚民主，傾聽不同意見，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類專長人才的作用，調動他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲備人才；

　　15、承辦公司領導交辦的其他工作。

旅行社經理崗位職責3

　　職位描述：

　　崗位職責:

　　依照區(qū)域劃分，在所負責區(qū)域內拓展加盟營業(yè)部，保障已落地營業(yè)部正常順利開展業(yè)務，協(xié)調加盟商與總部之間的關系：

　　1、營業(yè)部拓展

　　依照區(qū)域劃分，在所負責區(qū)域內拓展加盟營業(yè)部；

　　2、業(yè)務培訓

　　對新加盟的營業(yè)部進行業(yè)務培訓；

　　針對總部新推出的政策，對營業(yè)部進行周期性業(yè)務培訓；

　　3、輔助營業(yè)部開展業(yè)務

　　營業(yè)部在正常開展業(yè)務的過程中，給予必要的`支持與協(xié)助；

　　不定期向營業(yè)部推廣新產品；

　　4、分公司維護

　　對于所轄地區(qū)分公司的章證照的有效性及營業(yè)資質的有效性進行管理。

　　崗位要求:

　　1、大專以上，旅游行業(yè)相關知識；

　　2、語言表達能力強；

　　3、能適應出差、抗壓能力強、責任心強；

　　4、3年以上旅行社渠道加盟相關經驗。

旅行社經理崗位職責4

　　旅行社導游部經理崗位職責說明書

　　姓名:

　　崗位:導游部經理

　　班次:

　　直接上級:副總經理

　　直接下級:導游員

　　工作時間:

　　工作職責:負責導游人員的日常管理和調遣

　　工作原則:公正公平,以人為本

　　工作內容:

　　1、負責導游日常管理體系的'建立和規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、負責導游日常招聘、錄用及培訓工作,建立導游信息檔案;

　　3、負責導游關于公司政策方面的咨詢,幫助解決實際困難;

　　4、負責協(xié)調處理旅程中發(fā)生的重大問題和突發(fā)事件;

　　5、負責制定本部門的工作目標和計劃,并組織實施,指導、協(xié)調、監(jiān)督和評估;

　　6、負責組織實施導游人員專業(yè)技能培訓和政策輔導;

　　7、努力開發(fā)當?shù)芈糜钨Y源,旅游產品,不斷擴大業(yè)務范圍及業(yè)務量;

　　8、團隊返回后,督促導游人員及時辦理財務清算及其相關手續(xù);

　　9、完成上級安排的其它工作。

旅行社經理崗位職責5

　　職位描述:1.負責西安及陜西旅游產品的開發(fā)、運營、銷售及推廣工作;

　　2.客戶資源的詢價答疑,提供旅游產品方案及報價;3.與其他部門溝通,確保各個協(xié)作部門對產品充分的理解。

　　任職要求:1、至少2年以上的`西安地接計調相關經驗,熟悉西安及陜西市場的旅游線路及產品報價等;2、能夠獨立完成線路產品設計報價;

旅行社經理崗位職責6

　　旅行社經理崗位職責

　　職責描述:

　　1、制定旅行社渠道，景區(qū)、主題樂園等同業(yè)資源聯(lián)動銷售的策略和規(guī)劃、銷售方案及執(zhí)行計劃;

　　2、根據營銷計劃，負責旅行社的'談判與合作協(xié)議簽定，與同行建立戰(zhàn)略合作關系并維護客戶關系，達成年度銷售目標;

　　3、定期組織市場調研、收集行業(yè)信息、競品信息，進行有效的市場推廣活動，并樹立品牌形象;

　　4、開拓潛在新客戶及維護老客戶(旅行社渠道，景區(qū)、景點、游樂場所等同業(yè)資源);

　　5、與其他部門積極配合、有效溝通、提高客戶服務質量。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷;

　　2、三年以上旅行社渠道工作經驗，有景區(qū)或旅行社等相關行業(yè)工作經驗;

　　3、有較強的市場銷售、渠道推廣能力，了解市場客源結構，有豐富的人脈關系及客戶資源;

　　4、具有豐富的大客戶開拓和維護能力，具有豐富的商務談判經驗。

　　旅行社經理崗位

旅行社經理崗位職責7

　　職責描述:

　　1、負責下達公司年度業(yè)務目標,實施計劃和運營計劃;

　　2、制定適合公司業(yè)務發(fā)展的項目方案;

　　3、負責所轄團隊的內部管理,協(xié)調各部門的工作,建立有效的'團隊協(xié)作機制;

　　4、公司框架營銷策略下制定產品營銷計劃,推動銷售業(yè)務,推廣公司產品;

　　5、對分公司和代理商的認定,建立有效的營銷體系。

　　任職資格:

　　1、旅游線路營銷經驗8-10年以上。

旅行社經理崗位職責8

　　旅行社財務部經理崗位職責說明書

　　姓名:

　　崗位:財務部經理

　　班次:

　　直接上級:總經理

　　直接下級:財務部員工

　　工作時間:

　　工作職責:統(tǒng)籌公司的財務會計預算、核算和管理工作,對有關業(yè)務經營活動進行風險監(jiān)控

　　工作原則:遵守國家對企業(yè)財務管理的法規(guī)政策及職業(yè)道德;遵守企業(yè)的各種管理制度

　　工作內容:

　　1、認真做好本職工作,按時把各項財務報表上交到國家相關財政管理部門及公司管理相關者;

　　2、做好財務分析報告,為公司管理者提供可靠的財務分析數(shù)據,提供合理化的`管理意見和建議;

　　3、業(yè)務往來賬款信息及時通知相關人員,督促并協(xié)助業(yè)務人員追收未受賬款;

　　4、根據公司的工資福利制度,對公司工作人員進行業(yè)績評估,為其發(fā)放應的工作報酬;

　　5、根據公司財務保密制度及財務人員職業(yè)道德規(guī)范,對公司財務信息保密。

旅行社經理崗位職責9

　　職位描述：

　　職責描述：

　　1、根據景區(qū)發(fā)展銷售方針政策制定散客銷售策略，不斷進行分析判斷市場情況和客源變化，并有針對性地提出具體客源市場及有效銷售措施，以保證景區(qū)入園率和收益；

　　2、根據客源市場變化的情況，不斷鞏固傳統(tǒng)市場及客戶；積極開發(fā)多方面市場、單位等新客源，提出有利于景區(qū)銷售的建議及發(fā)展方面多層次的市場銷售渠道；

　　3、有效的組織和旅游同行的積極性和創(chuàng)造性，積極開展工作；能協(xié)調各有關部門的關系，妥善解決工作中出現(xiàn)的問題和業(yè)務難題。能同各有關業(yè)務部門保持良好的溝通和交流，得到客戶的信任和理解；

　　4、能按照景區(qū)經營的`總方針，積極開展宣傳促銷工作，對市場和客源的變化做出實事求是的分析，提出可行的散客銷售計劃，監(jiān)督和保證景區(qū)銷售計劃的實施。具有較強的控制能力和個別指導能力；

　　5、進行市場調查和信息溝通，圓滿解決客人的要求，取得客戶的信任，爭取各有關方面的支持和幫助。

　　職位要求：

　　1、具有分析、判斷能力及組織協(xié)調能力；

　　2、具有社會活動能力及業(yè)務開拓能力；

　　3、性格積極開朗，能承受工作壓力。

　　4、能夠適應珠三角城市出差

　　職位要求：

旅行社經理崗位職責10

　　旅行社銷售經理崗位職責

　　職責描述:

　　1、根據公司的戰(zhàn)略目標，確定旅行社的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營模式;

　　2、全面負責旅行社運營和管理工作;

　　3、制定旅行社的.經營計劃，組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施;

　　4、負責旅行社的團隊管理工作;

　　5、廣泛收集信息，開發(fā)具有競爭能力的精品旅游線路及規(guī)劃;

　　6、負責整合其它旅行社及渠道資源建立平臺;

　　7、有一定的業(yè)內人員關系網，做好旅行社網絡宣傳及推廣。

　　任職要求:

　　1、大專含以上學歷，35歲以內，條件優(yōu)秀者學歷可適當放寬;

　　2、有旅行社5年以上工作經驗，2年以上管理經驗;

　　3、有相關旅游市場產品和一定的銷售技巧及活動策劃經驗，有創(chuàng)新意識;

　　4、有全國優(yōu)質旅行社渠道資源者優(yōu)先考慮;

　　5、熟練使用office等辦公軟件。

　　面試流程:投遞簡歷-篩選簡歷-面試邀請(7個工作日內無邀約即視為簡歷未通過審核)

　　面試著裝:正裝為佳，前往面試時需帶個人寸照一張(不限底色)

　　旅行社銷售經理崗位

旅行社經理崗位職責11

　　旅行社總經理崗位職責說明書

　　姓名:zz

　　崗位:總經理

　　班次:

　　直接上級:

　　直接下級:副總經理、財務部經理、總經理助理

　　工作時間:

　　工作職責:領導制定、實施公司總體戰(zhàn)略,帶領公司健康發(fā)展;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;領導直接所屬部門的'工作

　　工作原則:分工合理,指揮靈活,協(xié)作有力,權責明確

　　工作內容:

　　1、主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動。

　　2、組織實施集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革。

　　3、組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。

　　4、領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道。

　　5、領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象、領導建立公司內部良好的溝通渠道。

　　6、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整、領導營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng),塑造和強化公司價值觀。

　　7、負責簽署日常行政、業(yè)務文件、負責處理公司重大突發(fā)事件。

　　8、領導建立健全公司財務管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出。

旅行社經理崗位職責12

　　1.貫徹國家法律、法規(guī)、方針、政策,組織制定旅行社的質量方針、目標并以文件形式正式批準發(fā)布,采取有效方式確保全體員工能理解質量方針并堅決貫徹執(zhí)行。

　　2.確定質量管理體系組織機構圖,分配各個部門的.質量職能,并賦予各部門在質量職責范圍內行使職權。

　　3.負責主持管理評審,對質量體系的有效性、適宜性進行評價,以保證持續(xù)有效地滿足所選用標準和旅行社質量方針、目標的要求。

　　4.為質量體系的有效運行配備充分的資源。

　　5.負責處理旅行社重大服務質量事故。

　　6.負責對辦公室、車隊的工作進行管理和控制。

　　7.任命副總經理管理和控制業(yè)務工作。

　　8.負責領導實施管理職責控制程序、采購控制程序,負責重大的糾正和預防措施的審批和協(xié)調工作。

旅行社經理崗位職責13

　　一、收集所轄區(qū)域內有關目標客戶資料，協(xié)助高級銷售經理建立客戶檔案及人員通訊錄;

　　二、通過網絡、電話及其他途徑，對所轄區(qū)域內旅行社進行市場調研，為所轄區(qū)域內旅行社分類提供資料;

　　三、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪(采取電話、信函、贈品等方式進行定期拜訪)、洽談，建立良好的合作關系;

　　三、了解市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;

　　四、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的`特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關情況向旅行社高級銷售經理匯報、反映;

　　五、負責了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調整;

　　六、協(xié)助高級銷售經理對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

　　七、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;

　　八、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;

　　九、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數(shù)等);

　　十、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

旅行社經理崗位職責14

　　1、負責預訂其他計調操作團體中（散客除外）涉及到武夷山票務及與鐵旅的票務聯(lián)系和具體訂票事宜，凡發(fā)現(xiàn)有一次沒有協(xié)調和預訂好票務扣標準分。其他操作計調必須以QQ方式將所需票務計劃發(fā)給計調經理和公司財務（需寫清楚車次、硬臥還是軟臥等、時間及張數(shù)）并對其他操作計調的票務進行簽字審核。

　　2、具體調閱其他計調操作的檔案，初審其他計調的`結算單及行程報價單，并在分管領導一欄中簽字。少調閱一份扣分,未發(fā)現(xiàn)問題而后被總經理發(fā)現(xiàn)每次扣分。

　　3、協(xié)助總經理及財務人員考核其他地接計調的崗位考核并提出初審意見分。

　　4、具體負責對導游人員的管理及聯(lián)絡協(xié)調。積極從社會上或導服公司聘請好的優(yōu)秀導游來公司工作。

　　5、負責與車隊、酒店、餐廳、購物點的聯(lián)絡與協(xié)調。并及時掌握價格波動情況，淡季要主動與供應商協(xié)調著力降低采購成本。