旅行社總經理崗位職責9篇

　　在不斷進步的時代，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的旅行社總經理崗位職責，希望對大家有所幫助。

旅行社總經理崗位職責1

　　一、收集所轄區(qū)域內有關目標客戶資料，協(xié)助高級銷售經理建立客戶檔案及人員通訊錄;

　　二、通過網絡、電話及其他途徑，對所轄區(qū)域內旅行社進行市場調研，為所轄區(qū)域內旅行社分類提供資料;

　　三、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪(采取電話、信函、贈品等方式進行定期拜訪)、洽談，建立良好的合作關系;

　　三、了解市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;

　　四、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關情況向旅行社高級銷售經理匯報、反映;

　　五、負責了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調整;

　　六、協(xié)助高級銷售經理對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

　　七、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;

　　八、積極參加部門及公司組織的'培訓，不斷提升業(yè)務技能;

　　九、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數等);

　　十、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

旅行社總經理崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;

　　2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;

　　3、負責將公司內部管理制度化、規(guī)范化;

　　4、組織編制年度工作計劃;

　　5、負責協(xié)調公司各部門的'協(xié)作關系;

　　6、負責對企業(yè)文化的建設工作。

　　7、在總經理缺席時，受托代行總經理職務。

　　8、總經理臨時授權的其他工作。

　　任職要求:

　　1、全日制大學�？萍耙陨蠈W歷，40歲以下;

　　2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經理及以上職位相關工作經驗;

　　3、熟悉旅游業(yè)的經營和運作，掌握旅游行業(yè)的政策法規(guī)和發(fā)展動態(tài)具有較強的戰(zhàn)略決策能力

旅行社總經理崗位職責3

　　一、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

　　二、保持與緊密合作旅行社的良好關系;

　　三、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

　　四、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社高級銷售經理審批;

　　五、完成上級領導交辦的'其他工作。

旅行社總經理崗位職責4

　　姓名:zz

　　崗位:總經理

　　班次:

　　直接上級:

　　直接下級:副總經理、財務部經理、總經理助理

　　工作時間:

　　工作職責:領導制定、實施公司總體戰(zhàn)略,帶領公司健康發(fā)展;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;領導直接所屬部門的工作

　　工作原則:分工合理,指揮靈活,協(xié)作有力,權責明確

　　工作內容:

　　1、主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動。

　　2、組織實施集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革。

　　3、組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。

　　4、領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道。

　　5、領導開展公司的.社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象、領導建立公司內部良好的溝通渠道。

　　6、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整、領導營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng),塑造和強化公司價值觀。

　　7、負責簽署日常行政、業(yè)務文件、負責處理公司重大突發(fā)事件。

　　8、領導建立健全公司財務管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出。

旅行社總經理崗位職責5

　　姓名:z

　　崗位:總經理助理

　　班次:

　　直接上級:總經理

　　直接下級:接待部經理、外聯(lián)部經理、人事部經理

　　工作時間:

　　工作職責:在總經理領導下開展工作,努力做好總經理參謀助手,起到承上啟下的作用

　　工作原則:溝通迅速準確,協(xié)調有力

　　工作內容:

　　1.為公司建立良好的外部商業(yè)環(huán)境,根據公司相關制度,協(xié)助總經理工作,建立保持改善政府、經銷商、合作伙伴的公共關系。負責各類文件的分類呈送,請總經理審批并轉交有關部門處理。

　　2.協(xié)助總經理協(xié)調下屬部門的'關系,包括業(yè)務部、門市部、高端部。

　　3.組織公司例會的召開,并做好會議記錄,將會議情況上報總經理及相關部門。

　　4.負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來信來訪事宜,及時處理匯報。

　　5.負責上級領導機關或者兄弟單位領導的接待參觀工作。

　　6.根據總經理的日程安排做好預約工作,在總經理公務出差時安排好相關事宜。

旅行社總經理崗位職責6

　　職責描述:

　　1、負責下達公司年度業(yè)務目標,實施計劃和運營計劃;

　　2、制定適合公司業(yè)務發(fā)展的項目方案;

　　3、負責所轄團隊的內部管理,協(xié)調各部門的工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;

　　4、公司框架營銷策略下制定產品營銷計劃,推動銷售業(yè)務,推廣公司產品;

　　5、對分公司和代理商的.認定,建立有效的營銷體系。

　　任職資格:

　　1、旅游線路營銷經驗8-10年以上。

旅行社總經理崗位職責7

　　1、遵守國家法律、法規(guī)、負責貫徹旅游法；以身作則，遵守公司的各種規(guī)章制度；

　　2、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，經營計劃，組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施。全面協(xié)調公司對外營銷，確立公司在市場上的形象和地位；

　　3、提高綜合分析能力、加強組織協(xié)調能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團公司提供對公司發(fā)展有利的決策；

　　4、全面負責旅行社的質量管理工作，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常；

　　5、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務技能學習；

　　6、按照質量管理體系文件的要求，組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項管理制度；

　　7、組織對所屬職工進行考核，確定職工待遇方案，按規(guī)定處理違法，違規(guī)事件；

　　8、按月上報資產負債表、損盈表、現金流量表等財務報表，完成集團下達的`各項經濟指標及其他各項工作任務。

　　9、負責協(xié)調所屬部門與社會各行各業(yè)的關系，不斷拓寬業(yè)務關系網；

　　10、嚴格監(jiān)控各部門工作，發(fā)現問題果斷采取相應措施，及時解決問題；

　　11、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，對財務報表的真實性負全責；

　　12、負責公司的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專業(yè)知識培訓工作；

　　13、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性；負責對部門經理的績效考核，有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升；

　　14、關心員工，體察下情，發(fā)揚民主，傾聽不同意見，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類專長人才的作用，調動他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲備人才；

　　15、承辦公司領導交辦的其他工作。

旅行社總經理崗位職責8

　　1、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，對財務報表的真實性負全責;

　　2、負責公司的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專業(yè)知識培訓工作;

　　3、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性;負責對部門經理的績效考核，有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;

　　4、關心員工，體察下情，發(fā)揚民主，傾聽不同意見，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類專長人才的`作用，調動他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲備人才;

　　5、承辦公司領導交辦的其他工作。

旅行社總經理崗位職責9

　　職責描述:

　　1、負責團隊的前期籌建、各部門的運營及監(jiān)管;

　　2、將現有產品渠道及旅游產品配發(fā)給各個部門經理，及時將產品投放市場;

　　3、與各部門配合，及時開發(fā)新的旅游線路及渠道，實現旅游產品的.多元化;

　　4、配合集團公司對未來旅游市場的開發(fā)及方向，并提出個人建議;

　　5、對各營銷部門的業(yè)績及時掌控，并做出合理的激勵方式，使營業(yè)額提升，創(chuàng)造更大利益;

　　6、為集團公司重點培養(yǎng)所需人才。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，旅游管理、企業(yè)管理、工商管理等相關專業(yè);

　　2、具備5年以上旅游行業(yè)管理經驗，3年以上國際旅行社管理經驗者;

　　3、熟悉旅行社業(yè)務和運營流程;

　　4、掌握先進企業(yè)管理模式及精要，具有先進的管理理念;

　　5、善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;

　　6、具有敏銳的商業(yè)觸覺、較強的團隊建設能力;

　　7、熟練使用office辦公軟件者。

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