物業(yè)管理科崗位職責15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理科崗位職責，歡迎大家分享。

物業(yè)管理科崗位職責1

　　1、負責物業(yè)市場渠道的構(gòu)建、熟悉行業(yè)政策，負責物業(yè)信息的收集、整理與分析;

　　2、開展公司對外物業(yè)市場的拓展，建立市場拓展信息渠道;

　　3、制定市場調(diào)研計劃，組織目標市場的'調(diào)研與分析，并編制市場調(diào)研報告;

　　4、負責公司對外拓展目標的談判、競標等工作，完成對外拓展經(jīng)營指標;

　　5、熟悉主要的競爭對手狀況，包括競爭對手優(yōu)劣勢、市場區(qū)域、業(yè)績、價格、顧問服務方式。

物業(yè)管理科崗位職責2

　　1、負責管理各商戶日常經(jīng)營情況和日常營運管理工作;

　　2、負責每日巡場檢查商戶員工的儀容儀表、行為規(guī)范等經(jīng)營要求，對違反服務區(qū)規(guī)定的提出整改或處罰;

　　3、負責處理顧客服務投訴和產(chǎn)品售后服務的登記、處理，提供良好的'顧客服務;

　　4、負責按時完成營運部每日/周/月工作事項;

　　5、完成總部交辦的其它工作。

物業(yè)管理科崗位職責3

　　1、負責業(yè)主的水電費、管理費及其他費用的統(tǒng)計核算工作，確保費用收繳的及時準確，提高物業(yè)管理費的收繳率;

　　2、熟悉相關(guān)的.法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行收費制度，及時準確地做好各項收費工作;

　　3、負責打印出各業(yè)主的管理費及其他費用交款通知單，核對后交相應工作人員進行派發(fā);

　　4、協(xié)助申領(lǐng)、開具與保管等;

　　5、協(xié)助財會文件的準備、歸檔和保管;

物業(yè)管理科崗位職責4

　　1、負責向商戶收繳管理費、能源費、裝修費等一切費用；

　　2、負責協(xié)調(diào)商戶辦理收樓手續(xù)、裝修手續(xù)、并追蹤檢查；

　　3、負責制定每月管理員排班表；

　　4、對商戶的各種投訴、做出相應的解決并對商戶進行回復；

　　5、查閱各類巡查記錄表，對出現(xiàn)的`問題及時解決；

　　6、定期對管理員進行崗位培訓；

　　7、負責商城顧客人數(shù)的統(tǒng)計和提袋率的統(tǒng)計匯總；

　　8、查閱管理員工作記錄、交接班記錄、檢查管理員日常工作情況；

　　9、協(xié)助安管部、工程部做好突發(fā)事件的善后處理工作；

　　10、負責檢查商城的日常保潔工作；

　　11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)管理科崗位職責5

　　1、協(xié)助保潔經(jīng)理管理所在項目整體工作;

　　2、制定所管項目整體工作計劃;

　　3、負責與甲方進行日常性工作的對接;

　　4、定期向上級領(lǐng)導匯報所管項目工作情況;

　　5、負責項目人員基礎性招聘工作;

　　6、負責項目物料的.計劃、申購和使用控制，做好物料成本把控;

　　7、定期對項目員工開展崗位實操培訓工作;

　　8、完成領(lǐng)導安排的其他臨時、突發(fā)性工作。

物業(yè)管理科崗位職責6

　　1.負責全院固定資產(chǎn)管理;

　　2.負責大宗物資、辦公用品的`采購和管理;

　　3.負責房屋對外承租及管理;

　　4..負責全院環(huán)衛(wèi)保潔、綠化維護;

　　5.負責保障水電供應及水電基礎設備設施的維護、保養(yǎng);

　　6.負責小型土建、水電安裝等工程項目預算編制并組織實施;

　　7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)管理科崗位職責7

　　1、制定物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出發(fā)展規(guī)劃、管理方針和經(jīng)營形式，確定后組織實施;

　　2、負責物業(yè)管理公司內(nèi)部組織架構(gòu)設計方案、管理制度、管理流程的完善及優(yōu)化;

　　3、負責公司基本團隊建設、規(guī)范內(nèi)部管理、穩(wěn)定隊伍，負責骨干人才培養(yǎng)與規(guī)劃，營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀;

　　4、做好與地產(chǎn)、政府主管部門等相關(guān)單位的'溝通協(xié)調(diào)，以及物業(yè)項目前期介入工作;

　　5、及時指導、跟進重大品質(zhì)問題，提出解決方案并落實，有效組織和推動管理創(chuàng)新;

　　6、負責公司的公關(guān)關(guān)系維護，妥善處理突發(fā)性事件。

物業(yè)管理科崗位職責8

　　1、負責跟進對接租戶前期工程條件協(xié)調(diào);

　　2、負責商鋪移交、租戶進場裝修、開業(yè)等手續(xù)辦理;

　　3、同商場租戶關(guān)系維護，及時處理各類投訴，并做好回訪工作;

　　4、負責管理范圍內(nèi)租戶的運營數(shù)據(jù)收集以及經(jīng)營業(yè)績分析;

　　5、負責部門檔案、租戶資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;

　　6、負責部門采購、文件來往、申請及其他內(nèi)部行政事務;

　　7、完成上級交辦的`其他工作。

物業(yè)管理科崗位職責9

　　一、根據(jù)學院物業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展要求，制定年度修建工程計劃和經(jīng)費預算概況。

　　二、負責全院公共建筑、公共設施的水電暖、木瓦油土建維修組織與監(jiān)督工作。

　　三、負責學院地下管線等資料的收集和建檔工作。

　　四、負責學院公共部位水、電、暖費用的核算工作。

　　五、負責學院水、電、暖設施的維修及管理工作，落實水、電、暖維修和浴池、開水供應委托管理協(xié)議的'執(zhí)行和監(jiān)督。

　　六、負責家屬區(qū)物業(yè)管理工作。

　　七、承辦處領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)管理科崗位職責10

　　1、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理進行品質(zhì)檢查工作及相關(guān)收尾工作;

　　2、跟進區(qū)域所管轄項目的品質(zhì)相關(guān)作業(yè)的進度及實施情況，并做出匯總匯報;

　　3、收發(fā)總部下發(fā)的.品質(zhì)相關(guān)作業(yè)，跟進各項目的實施及提交情況;

　　4、完成月季年度品質(zhì)匯報;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)管理科崗位職責11

　　1、根據(jù)總公司下達的經(jīng)營和管理指標，全面主持管理處的經(jīng)營管理工作;

　　2、制訂中長期發(fā)展規(guī)劃，審定管理處季、年度管理目標和經(jīng)營計劃;

　　3、負責管理處內(nèi)部管理機構(gòu)設置和人員的'合理配置，負責中層以上管理人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用，督導部門做好員工培訓、教育，不斷提高員工整體素質(zhì);

　　4、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章制度，制定操作規(guī)范，健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，加強各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保管理機制有序高效運作;

　　5、負責所屬物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處作業(yè)進行定期督導稽核;

　　6、審定所屬物業(yè)管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;

　　7、完成公司、上級部門交辦的其他工作。

物業(yè)管理科崗位職責12

　　1.積極參加公司客服條線培訓，提高專業(yè)技能;

　　2.熱情接待業(yè)主/使用人和來訪客人，對業(yè)主/使用人的投訴耐心解釋，按時上報詳細記錄，并及時處理;

　　3.做好回訪記錄;

　　4.負責對小區(qū)內(nèi)公告欄內(nèi)容的制定及管理，建議小區(qū)內(nèi)標識的'設立及取消;

　　5.協(xié)助小區(qū)內(nèi)勤做好各類費用的收繳催繳工作，確保小區(qū)收費率;

　　6.協(xié)助安排維修人員及時上門維修，做好記錄并存檔;

　　7.對業(yè)主和住戶違反業(yè)主公約的行為進行勸阻、協(xié)調(diào)和公示宣告，督促業(yè)主配合小區(qū)的環(huán)境建設工作。

　　8.與管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和住戶的溝通交流，聽取意見，協(xié)助開展社區(qū)文化建設活動。

物業(yè)管理科崗位職責13

　　1、負責統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場的后勤服務項目，貫徹公司營運質(zhì)量要求;

　　2、接受院方對服務質(zhì)量的考核監(jiān)督，不斷提升客戶滿意度;

　　3、負責所屬項目的員工培訓、考核和培養(yǎng)團隊;

　　4、對營運點的.預算執(zhí)行和成本控制負責;

　　5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務;

　　6、完成部門、上級領(lǐng)導布置的其他工作。、

物業(yè)管理科崗位職責14

　　1、參與定制公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測;

　　2、組織與管理寫字樓物業(yè)團隊，完成公司銷售目標;

　　3、充分了解市場狀態(tài)，全面掌握客戶信息，整合資源，分析項目決策鏈，引領(lǐng)團隊展開業(yè)務;

　　4、負責寫字樓租賃業(yè)務的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督并審核各項業(yè)務合同;

　　5、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的`寫字樓租賃資訊服務，積極跟進目標客戶及意向客戶，促成交易。

　　6、開拓新客戶，維護與客戶長期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象。

　　7、完成總經(jīng)理臨時交辦的各類任務。

物業(yè)管理科崗位職責15

　　1、熟知安全業(yè)務知識和崗位職責;遵守法律法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定

　　2、負責中大五院安全及秩序維護，消防設施的巡查

　　3、負責所轄區(qū)域的安全管理和突發(fā)事件的處理工作;正確處理執(zhí)勤期間發(fā)生的問題

　　4、負責園區(qū)正常工作秩序維護，日常迎賓禮儀接待工作

　　5、掌握基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定;

　　6、具有強烈的'保衛(wèi)意識和責任感;

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務

【物業(yè)管理科崗位職責】相關(guān)文章：

物業(yè)管理科崗位職責02-11

資產(chǎn)管理科崗位職責04-02

物業(yè)的崗位職責01-05

物業(yè)崗位職責01-09

物業(yè)技工崗位職責04-07

物業(yè)助理崗位職責04-07

工程物業(yè)崗位職責04-09

物業(yè)保安的崗位職責01-26

物業(yè)園區(qū)崗位職責01-17