電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)合集15篇
在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)1
1、協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng)，如整體規(guī)劃，營(yíng)銷，監(jiān)控等工作；
2、協(xié)助完成各類活動(dòng)報(bào)名，對(duì)接付費(fèi)推廣，分析店鋪數(shù)據(jù)，提升店鋪轉(zhuǎn)化率；
3、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)的編輯、上傳產(chǎn)品、活動(dòng)設(shè)置、頁(yè)面編輯等工作；
4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動(dòng)頁(yè)面；
5、協(xié)助訂單跟進(jìn)，與物流、倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問(wèn)題；
6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的`崗位職責(zé)2
1、了解天貓后臺(tái)操作規(guī)則，能進(jìn)行店鋪產(chǎn)品的上下架、產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，頁(yè)面優(yōu)化等；
2、協(xié)助店長(zhǎng)完成店內(nèi)活動(dòng)策劃、制定以及落實(shí)；
3、協(xié)助店長(zhǎng)完成天貓店鋪日常維護(hù)，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、協(xié)助店長(zhǎng)完成月度、季度、年度銷售目標(biāo)等；
5、具有一定文案寫作能力，能完成店鋪詳情頁(yè)文案、活動(dòng)頁(yè)文案撰寫；
6、熱愛(ài)電子商務(wù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)3
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)店平臺(tái)的`整體搭建、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2、負(fù)責(zé)店面日常策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作；
3、對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析、評(píng)估，提出改進(jìn)方案；
4、制定及負(fù)責(zé)完成店鋪產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo)；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)4
1、電商渠道品牌旗艦店的運(yùn)營(yíng)和貨品板塊工作維護(hù)；
2、貨品板塊的細(xì)節(jié)跟進(jìn)和維護(hù)，包括質(zhì)量問(wèn)題解決跟進(jìn)、各平臺(tái)鋪店貨品的整合跟進(jìn)等；
3、負(fù)責(zé)貨品備貨、下單、增單工作事項(xiàng)，收集店鋪銷售數(shù)據(jù)及各電商平臺(tái)店鋪對(duì)暢滯銷款的數(shù)據(jù)搜集分析，并提交庫(kù)存及商品周轉(zhuǎn)及滯銷情況；
4、從商品上新到后期的商品管理、運(yùn)營(yíng)、策劃及營(yíng)銷策劃推廣工作，在你對(duì)電商感興趣的前提下，需要你用心與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目組一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)；
5、未來(lái)有可能繼續(xù)深入接觸的'模塊是：渠道運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、項(xiàng)目管理和操盤等；
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品上架銷售、活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣及日常運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)與各自媒體公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)對(duì)接;
3、協(xié)調(diào)電商團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督客服與美工的'工作有序按質(zhì)按量完成，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;
4、監(jiān)督銷售出入庫(kù)管理、發(fā)貨管理、售后管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問(wèn)題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它臨時(shí)突發(fā)任務(wù)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣，提高店鋪的`點(diǎn)擊率，瀏覽量，完成公司的目標(biāo)銷售額；
2、精通淘寶直通車競(jìng)價(jià)排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競(jìng)價(jià)關(guān)鍵字，及時(shí)提出合理的店鋪調(diào)整建議；
3、編制直通車相關(guān)報(bào)表，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
4、行業(yè)竟店相關(guān)數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)優(yōu)化，監(jiān)控并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)7
1、協(xié)助店長(zhǎng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度，完成銷售目標(biāo)；
2、協(xié)助店長(zhǎng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購(gòu)、雙11雙12等）；
3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài)，店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時(shí)間，優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面，提高店鋪流量；
5、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠(chéng)度及黏性；
6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的'不良因素，維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營(yíng)；
7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)8
1、通過(guò)線上微信溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的.咨詢；
2、對(duì)接供應(yīng)商，收集產(chǎn)品報(bào)價(jià)表等信息資料；
3、進(jìn)行微信個(gè)銷，針對(duì)買家的售前、售中、售后進(jìn)行溝通，下單、查單等管理；
4、銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。
5、落實(shí)商城商品上下架、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理工作，協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系；
6、負(fù)責(zé)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，逐步完善公司營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)工作；
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)9
1、輔助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好線上店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣及直播工作；
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理與電商平臺(tái)對(duì)接運(yùn)營(yíng)維護(hù)好溝通關(guān)系，為公司爭(zhēng)取活動(dòng)資源位；
3、輔助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作，如為配合某活動(dòng)，與公司美工、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、客服等部門做好溝通工作
4、通過(guò)各種數(shù)據(jù)分析，定期提交報(bào)告，為運(yùn)營(yíng)決策提供建議；
5、商品標(biāo)題優(yōu)化、廣告圖策劃、頁(yè)面描述優(yōu)化，并配合設(shè)計(jì)師做出合適的'頁(yè)面設(shè)計(jì)；
6、活動(dòng)文案、店鋪文案、檔案管理；
7、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)10
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作；
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作；
3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作；
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求；
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析，如營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等；
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作；
7、完成上級(jí)交辦的'其他工作。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)11
1、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)主管管理電商銷售渠道。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新款商品的拍照、商品錄入等售前準(zhǔn)備工作，在線處理顧客售后服務(wù)需求。
3、負(fù)責(zé)電商渠道的訂單處理等日常工作，同時(shí)協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)等相關(guān)工作。
4、配合進(jìn)行活動(dòng)效果分析、同行競(jìng)品觀察、平臺(tái)玩法研究等，進(jìn)一步挖掘銷售潛力。
電商運(yùn)營(yíng)助理的'崗位職責(zé)12
1、訂單核對(duì)及發(fā)貨單號(hào)錄入操作，部分訂單的返款等基本工作。
2、回復(fù)電商平臺(tái)的消費(fèi)者咨詢等工作。
3、新品上架、產(chǎn)品信息錄入，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集
4、溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任心和上進(jìn)心，愿意開(kāi)展新的工作內(nèi)容豐富自己的.專業(yè)知識(shí)！
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)各類目品類規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理工作，制定運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，控制運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和進(jìn)度，完善運(yùn)營(yíng)流程；
2、負(fù)責(zé)提升各類目的商品豐富度、GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo)；對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，提升內(nèi)容運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，改善用戶運(yùn)營(yíng)策略，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議；
3、搜集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，提升公司營(yíng)收業(yè)績(jī)；
4、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告；負(fù)責(zé)定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告；
5、密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議；
6、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)類目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機(jī)制；
7、能獨(dú)立的對(duì)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)和發(fā)展負(fù)責(zé)，有清晰的.商業(yè)邏輯，具體商業(yè)操盤的case。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)14
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理，通過(guò)線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的.處理，通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問(wèn)題。
5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、天貓店鋪的裝修、圖片制作及美化設(shè)計(jì)、整體美化，直通車，鉆展活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作，以及設(shè)計(jì)定期的推廣活動(dòng)；
2、促銷活動(dòng)期間的單品設(shè)計(jì)整改及促銷設(shè)計(jì)宣傳版面；強(qiáng)化店鋪的內(nèi)容互動(dòng)，配合頻道的內(nèi)容規(guī)劃，加強(qiáng)店鋪特色；
3、根據(jù)不同的產(chǎn)品類別，設(shè)計(jì)不同的'寶貝描述模板及寶貝相關(guān)推薦促銷頁(yè)面；
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的廣告和專題的設(shè)計(jì)；
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