電商運營總監(jiān)崗位職責(精選15篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的電商運營總監(jiān)崗位職責，希望能夠幫助到大家。
電商運營總監(jiān)崗位職責1
職責：
1、負責電商銷售業(yè)務各階段營銷規(guī)劃的制訂，并監(jiān)控運營數(shù)據(jù)，及時改進并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標；
2、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結(jié)競爭對手的發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實；
3、負責電商銷售團隊各環(huán)節(jié)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和培訓，建立內(nèi)部績效制度，激勵團隊成員成長；
4、優(yōu)化電商業(yè)務部的`各環(huán)節(jié)流程，完善團隊的各項規(guī)章制度。
崗位要求：
1、天貓、京東等平臺過億元級銷售額運營經(jīng)驗，30人以上團隊組建與管理經(jīng)驗；
2、二年以上快銷品行業(yè)經(jīng)歷，具有寵物相關(guān)類目運營經(jīng)歷優(yōu)先；
3、具有高度的敬業(yè)精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神；
4、本科及以上學歷，良好的書面及口頭溝通能力。
電商運營總監(jiān)崗位職責2
1、負責線上整體運營工作，帶領(lǐng)團隊制定實施運營目標及戰(zhàn)略規(guī)劃；對用戶量、活躍度等關(guān)鍵運營指標負責；
2、負責對線上產(chǎn)品推廣方案的制定和實施，確定宣傳內(nèi)容并采取多種市場推廣方式及渠道；
3、推廣渠道的數(shù)據(jù)監(jiān)控、反饋跟蹤、分析，及時調(diào)整推廣策略，為客戶端產(chǎn)品發(fā)展提出建議。
電商運營總監(jiān)崗位職責3
1.熟悉電商，互聯(lián)網(wǎng)平臺運營5年以上，擔任運營總監(jiān)或同級別3年以上。
2.負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對微信公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內(nèi)容運營規(guī)劃以及量化指標，提高用戶轉(zhuǎn)化和交易轉(zhuǎn)化。
3.了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達成最后下單目的'。理解客戶買單心理要素，快速提煉產(chǎn)品賣點和客戶痛點。
4.負責迭代公司官網(wǎng)、微博、百度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。(不需要具體執(zhí)行，但是需要提出優(yōu)化方案)
5.搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創(chuàng)品牌號(今日頭條，知乎，等)，整合公司新媒體資源做內(nèi)容宣發(fā)。
6.提出運營方向，發(fā)現(xiàn)、解決公司運營中出現(xiàn)的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的想法。
電商運營總監(jiān)崗位職責4
職責：
1、負責制定運營部的運營目標，規(guī)劃，產(chǎn)品定位，媒體宣傳，市場推廣，渠道建設(shè)和客戶服務的整體戰(zhàn)略、布局;
2、全面把控和管理運營電商部人員培養(yǎng)，考核方面的'工作;
3、根據(jù)用戶及業(yè)績的增長指標，對活動效果做分析總結(jié)，并根據(jù)市場趨勢不斷創(chuàng)新，豐富活動構(gòu)架;
4、手機行業(yè)競品動態(tài)及信息，及時調(diào)整優(yōu)化活動運營方案;
5、負責電商運營團隊建設(shè)，根據(jù)需求完善團隊，輔導與管理團隊，提高團隊戰(zhàn)斗力;
6、根據(jù)公司要求完成運營任務及業(yè)務績效目標。
任職要求：
1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營管理相關(guān)工作;
2、具備獨立產(chǎn)品規(guī)劃與運營能力，熟悉市場分析，定位，產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃及實施運營;
3、具備良好的溝通、高度敬業(yè)與團隊合作精神，有責任心和團隊意識;
電商運營總監(jiān)崗位職責5
1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的.順利完成;
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
電商運營總監(jiān)崗位職責6
職責：
1、負責公司線上所有外網(wǎng)銷售渠道的運營管理，店鋪日常運營，店鋪活動策劃，店鋪銷量提升;
2、負責天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平臺的銷售業(yè)績和店長的管理工作。
3、制定公司線上各項運營流程，提供與運營業(yè)務緊密結(jié)合的各項運營策劃方案;
4、負責團隊管理工作及團隊人員的激勵和考核。
任職要求：
1、電子商務、市場營銷、計算機應用相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W歷，5年以上同職崗位管理經(jīng)驗，能帶團隊;
2、精通電子商務平臺營運流程、渠道推廣、店鋪運營管理等，能打造優(yōu)質(zhì)的店鋪;
3、對線上品牌推廣有深刻的理解，熟悉淘寶天貓平臺及第三平臺營銷活動策劃;
4、具備較強的'市場敏銳觀察力和判斷能力，具備一定的溝通協(xié)調(diào)組織、分析能力和良好的團隊合作意識及工作責任心;
5、溝通表達能力強，綜合素質(zhì)高，具有高度的抗壓能力;
6、有大型知名電子商務公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有化妝品運營及電子商務運營方面有成功案例者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)崗位職責7
1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務策略推進品類發(fā)展；
2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據(jù)目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行；
3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預期達成；
4、針對不同的'推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進推廣；
5、負責協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；
6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學歷，良好的英文讀寫能力，要求5年以上電商運營經(jīng)驗，其中3年以上管理經(jīng)驗
2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運經(jīng)驗及品類運營經(jīng)驗
3、了解電子商務商業(yè)模式，有很強的市場敏感性和營銷策劃能力；
3、具有良好的團隊管理，培訓激勵和綜合協(xié)調(diào)能力，很強的目標管理能力和執(zhí)行力；
4、擅長數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力
電商運營總監(jiān)崗位職責8
1、策劃推進公司運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的`順利完成;
3、負責市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營團隊。
電商運營總監(jiān)崗位職責9
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行;監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的.監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。
3、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名;
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、熟悉電子商務網(wǎng)站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。;
6、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標。
電商運營總監(jiān)崗位職責10
職責：
1、負責整合品牌與平臺資源，搭建并打通電商渠道，策劃各類促銷活動，配合平臺資源，提升銷售業(yè)績;
2、策劃及組織運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3、制定商務活動的推廣計劃，評估實施效果;
4、規(guī)范店鋪管理，維護店鋪和品牌形象，提高店鋪轉(zhuǎn)化率;
5、對銷售情況進行動態(tài)分析，及時了解市場動態(tài)，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);
6、負責部門的'組建、管理、培訓、考核工作。
任職資格：
1、電子或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，年齡30-40歲;
2、有五年以上電商相關(guān)經(jīng)驗，三年以上電商運營主管經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規(guī)則、活動流程，如熟悉電商平臺運營環(huán)境以及站內(nèi)廣告資源優(yōu)先;
4、熟悉各種引流推廣手段的應用及實施，具有良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力;
5、思維清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶軟件統(tǒng)計的數(shù)據(jù)。
電商運營總監(jiān)崗位職責11
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務平臺；
2、負責開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運營，pc端網(wǎng)站運營等全線上運營；
3、帶領(lǐng)運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標并有效控制成本；
4、負責各相關(guān)部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作；
5、及時掌握電商的.市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案；
6、熟悉運用各種營銷手段、工具，進行全網(wǎng)營銷；
7、制定電商年度、季度經(jīng)營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施。
電商運營總監(jiān)崗位職責12
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，制定總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規(guī)劃、搭建與營運;
2、負責線上全渠道全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行、直播運營等;
3、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
4、規(guī)劃和管理營銷活動的`預算，合理有效、最大限度地使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;
5、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;
6、統(tǒng)籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;
7、負責運營團隊建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。
電商運營總監(jiān)崗位職責13
崗位職責
1. 負責跨境B2C賬號的發(fā)展。制定銷售目標分解，月末進行銷售統(tǒng)計分析。負責銷售團隊的管理以及考核；規(guī)劃、制定銷售策略并實施；控制產(chǎn)品庫存積壓風險；
2從跨境電子商務平臺上進行數(shù)據(jù)搜集，篩選判斷出有市場機會的產(chǎn)品線；
3.分析產(chǎn)品的市場容量，市場占有率，產(chǎn)品周期，進行精細化分析，品牌的.開發(fā),擬訂品牌工作流程；負責品牌內(nèi)容的完善。
4.負責評估并穩(wěn)定產(chǎn)品線，保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢，定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議并實施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場情況，綜合判斷產(chǎn)品的營銷模式，
根據(jù)結(jié)論來選定是否加強推廣、產(chǎn)品升級迭代、產(chǎn)品降價促銷、要求供應鏈進行costdown；
on及其他電商平臺站內(nèi)外運營推廣。進行平臺內(nèi)的CPC引流，爆款設(shè)計（包含標題關(guān)鍵詞描述圖片文案等），優(yōu)化listing，精準營銷。站外SNS DEALS網(wǎng)站營銷策劃。
任職資格：
1、專科以上學歷，2-3年以上網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。
2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷；
3、有服飾類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。
4、英語4級以上，口語能交流。
5、具有較強的執(zhí)行力, 良好的學習能力，溝通能力和領(lǐng)悟能力。
6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)崗位職責14
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，負責公司電商業(yè)務的戰(zhàn)略規(guī)劃，并推動規(guī)劃落地，實現(xiàn)電商業(yè)務的快速發(fā)展;
2、負責電商項目的'整體運營、管理和推廣，完成業(yè)績指標;
3、負責現(xiàn)有各平臺管理，整合各渠道資源，新渠道的拓展開發(fā)方案制定、業(yè)務洽談等;
4、負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;
5、負責運營管理體系的建立與完善，包括商品管理、運營管理、客戶管理等，通過標準化體系建設(shè)，實現(xiàn)人員分工、工作效率、資源分配等合理化，確保經(jīng)營指標的實現(xiàn);
6、負責搜集、整理市場和行業(yè)信息，客戶意見和建議，分析總結(jié)競爭對手，提出活動策劃、定位和價格等調(diào)整建議，并組織相關(guān)部門溝通，及時完善和改進服務;
7、負責公司現(xiàn)有品牌統(tǒng)一、達能等中高端品牌運營管理。
電商運營總監(jiān)崗位職責15
職責:
1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標,制定公司品牌渠道銷售的整體規(guī)劃及目標分解;
2、負責京東、聚美、唯品、淘內(nèi)、貓超等線上平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品線上渠道策略，制定合理的電商平臺運營計劃;
3、負責各線上平臺渠道銷售目標、運營計劃、產(chǎn)品整體規(guī)劃、費用預算的制定及具體實施，利用合理資源完成銷售目標，對結(jié)果負責;
4、負責全網(wǎng)電商渠道的拓展，分銷業(yè)務，外部平臺合作的管理;
5、負責部門管理及團隊組織分工完善，并負責團隊人員的業(yè)務能力提升和技能考核評估;
6、負責外部關(guān)鍵平臺供應商關(guān)系建立及維護。
任職資格:
1、本科以上學歷，28-38歲;
2、3年以上護膚品電商運營渠道負責人經(jīng)驗，精通京東、唯品、淘內(nèi)等電商運營模式及交易規(guī)則;
3、高度責任心，較強的團隊意識和強烈的'自我驅(qū)動力，且能夠承受一定的工作壓力;
4、具有優(yōu)秀的抗壓能力，嚴謹仔細。
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