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大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-03-18 08:18:50 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【精選】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,希望對大家有所幫助。

【精選】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  引言:

  時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。

  為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。

  經(jīng)朋友的幫助,我有幸在?谕ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

  20xx年1月1日-3月1日,我在海南省?谑型ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí),我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。

  一、實(shí)習(xí)單位簡介

  海南通達(dá)假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號(hào)嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“?谑惺褔鴥(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年3月全國旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評為“全國旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。

  公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“?谑褜(dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。

  我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車等。

  二、實(shí)習(xí)主要目的

  在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過社會(huì)實(shí)踐,能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲

  (一)辦公室文秘類工作

  由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在通達(dá)假日旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!

  經(jīng)過一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力。

  (二)旅游市場調(diào)研

  隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

  在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。

  在做市場調(diào)研的整個(gè)過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的'時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請大家去HAPPY。

  經(jīng)過此次調(diào)研活動(dòng),我對海南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

  四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

  雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

  目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:

  第一,同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國內(nèi)國際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達(dá)1千多家。面對一個(gè)海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

  第二,優(yōu)秀員工流失問題,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  在實(shí)習(xí)過程中,師傅耐心地給我講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用,在師傅的指導(dǎo)下,我慢慢的就熟悉了,慢慢的踏入了數(shù)控這個(gè)門檻,還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè),我也積極認(rèn)真地對待,認(rèn)真完成每一次師傅布置下來的任務(wù)。

  時(shí)光如流水,二周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,為期二周的實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是:

 、 通過這次實(shí)習(xí)我了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。

 、 在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的'獨(dú)立操作技能。

 、 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

 、 這次實(shí)習(xí),讓我明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!

  ⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

  ⑥ 在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,師傅對我的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則,同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對我的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。

  大三了,我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像學(xué)校老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  實(shí)習(xí)單位:溫州市金邁皇鞋業(yè)有限公司

  一直以來我都很期待自己的第一份工作,以前也曾想利用假期打些零工,只是由于種種原因未能如愿。今年暑假終于得償所愿——我找到了自己的第一份工作。三十八天的工作時(shí)間并不算長,但我的收獲卻不少。

  我實(shí)踐的單位在溫州,之所以選擇溫州是因?yàn)槲腋改付家言谀抢锎蚬ざ嗄,聽他們講那兒比較好找工作,而且父母在身邊也好有個(gè)照應(yīng)。7月6日下午我乘坐火車從武昌火車站出發(fā),經(jīng)一夜顛簸第二天早上到達(dá)溫州。休整一天后,7月8日我就和表妹一起外出找工作。那天我們興致勃勃地去了溫州市勞務(wù)市場。剛到之時(shí)看到有好多用人單位都在招聘,我就樂觀地對表妹說“這次肯定能找到了”?墒俏覀冏弑榱苏麄(gè)勞務(wù)市場之后卻沒找到一份適合我們的工作,因?yàn)榇蟛糠钟萌藛挝欢疾徽惺帐罴俟。最后我們只得無功而返,第一次求職就被潑了冷水,有些小失望。但收獲還是有的,在求職時(shí)我發(fā)現(xiàn)用人單位很注重求職者的基本技能,比如一家招文員的公司要求應(yīng)聘者必須能熟練掌握word,excel,ppt等辦公軟件,還有一家公司只招收研究生或研究生以上學(xué)歷的人…...由此我想到自己平時(shí)的學(xué)習(xí),總是眼高手低,不注重基本知識(shí)的積累和基本技能培養(yǎng),這些都是以后學(xué)習(xí)需要改進(jìn)的地方,F(xiàn)在新聞上總是報(bào)道大學(xué)生就業(yè)率低,我想很大一部分原因是由于大學(xué)教育與社會(huì)的脫節(jié),大學(xué)生應(yīng)該注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)注重實(shí)踐,培養(yǎng)企業(yè)所需要的技能,培養(yǎng)自己的核心競爭力,這樣才能在求職中脫穎而出。

  7月9日大清早又被老爸叫醒,他帶著我又開始了我的求職之路。我們沿路問遍了所有的用人單位,情況和前一天一樣,幾乎沒有招收臨時(shí)工的企業(yè)。最終在沿江路129號(hào)找到一家叫溫州市金邁皇鞋業(yè)有限公司招收臨時(shí)工。與招工人員談好之后我和爸爸就一起去了工作車間,車間管理為我分配了工作。那是流水線上的一名普工,工作并不累,爸爸說讓我留下來做,我想到這些天找工作的艱辛便留了下來,在這里開始了自己的的第一份工作。我的工作很簡單,就是操作流水線上的一臺(tái)壓機(jī),將流水線上流過的鞋子從流水線上拿起放進(jìn)壓機(jī)里,經(jīng)過壓機(jī)的氣壓使鞋底與鞋面粘合的更加緊密,壓好之后將鞋子重新放回流水線。工作不算累,但是工作時(shí)間很長。每天早上7點(diǎn)半正式上班,上午11點(diǎn)半下班,下午一點(diǎn)又要開始上班,5點(diǎn)半下班,晚上視情況而定(大多數(shù)時(shí)候都要加班到十點(diǎn)多)。

  大概是因?yàn)榈谝淮伟,第一天的工作除了感到有點(diǎn)孤單外并沒有感覺累,誰曾想苦日子在后面。隨后的工作幾乎每一天都要加班,工作之初的新鮮感也被工作的繁重和辛苦代替。每天的工作內(nèi)容極其單調(diào),我被限制在壓機(jī)旁,不停地重復(fù)著相同的'機(jī)械動(dòng)作。對我這個(gè)習(xí)慣了自由自在的校園生活的學(xué)生,工作簡直成了一種煎熬。當(dāng)時(shí)也曾想過放棄,內(nèi)心掙扎過,最后想到這畢竟是自己的第一份工作,怎能輕言放棄,所以咬咬牙我還是堅(jiān)持了下來。當(dāng)我堅(jiān)定了留下來繼續(xù)做下去的決心之后,一切似乎都好起來了。很多煩惱和不快都是我們強(qiáng)加給我們自己的,只有學(xué)會(huì)去心平氣和地接受一切時(shí),一切就會(huì)好起來。

  漸漸地習(xí)慣了這兒的生活,曾經(jīng)讓我頭疼不已的工作也變得有趣起來。和這里一起工作的工友們熟識(shí)起來,每天和他們開開玩笑,聽他們講他們的打工經(jīng)歷,感覺時(shí)間過得還挺快。我也找到了一些工作上的小技巧,感覺工作也沒那么累了?上Ш萌兆涌偸嵌虝,很快就要

  到開學(xué)的日子,我不得不離開了。離別之時(shí)竟有些不舍,舍不得溫州這座城市,舍不得這個(gè)我的第一份工作開始的地方,舍不得這里和我一起工作的工友們。8月15日是我工作的最后一天,也是我拿工資的日子。那天不忙,所以晚上沒加班,下午也是早早就下班了。下班之后我和每個(gè)工友一一道別。隨后就到辦公室領(lǐng)了工資,38天的工作扣除水電費(fèi)共拿到2280元錢的工資。然后我收拾好了我的東西回到了爸媽所住的地方。

  在溫州玩了幾天,我于8月20日乘坐火車回到了家鄉(xiāng)隨州。在火車上回憶著打工一個(gè)多月來的經(jīng)歷,想了很多,真的很感激打工一個(gè)多月以來所遇到的每一個(gè)人,感謝小強(qiáng),感謝你像我的兄長一樣照顧我;感謝劉叢林,你講的小故事總能給我們帶來快樂,為我們枯燥的工作到來了樂趣;感謝胖子管理,雖然被你罵過,與你吵過,但還是感謝你對我的照顧;感謝我的工友,感謝我的室友……

  心得體會(huì):

  一:賺錢確實(shí)不容易

  這一點(diǎn)恐怕只有自己親身經(jīng)歷過才知道,每天辛辛苦苦作者重復(fù)性的工作卻只能拿到那么點(diǎn)工資,父母在外打工真是不容易!

  二:要學(xué)會(huì)和不同的人交流溝通。

  出了門才知道在學(xué)校的那套行事法則在社會(huì)上是行不通的。因?yàn)樵趯W(xué)校我們面對的都只是與自己有著相似經(jīng)歷的學(xué)生,我們總歸還是一類人,交流溝通起來都比較容易。而社會(huì)魚龍混雜,三教九流的人都有,要學(xué)會(huì)和這些不同的人打交道才能處理好自己的人際關(guān)系,使自己的工作更加順利。我初到工廠之時(shí),由于不善于和工友們交流就走了很多彎路。

  三:團(tuán)隊(duì)合作很重要

  我所在的鞋廠,一條流水線上共有一百多人從事十幾道不同的工種,倘若不注重團(tuán)隊(duì)

  協(xié)作,我們連一雙合格的鞋都無法做出來。其實(shí)做其他的事也一樣,只有注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能發(fā)揮出集體的力量,因?yàn)橐粋(gè)人的才能畢竟有限,正所謂“眾人拾柴火焰高”。 四:自強(qiáng)自立

  俗話說:“在家千日好,出門半招難”。意思是說一個(gè)人在家的時(shí)候有家里人關(guān)心呵護(hù)

  著,日子當(dāng)然過得無憂無慮了,但是當(dāng)一個(gè)人遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)出門打工時(shí),不管遇到什么挫折都只得靠自己解決。自強(qiáng)自立是一個(gè)人成長路上必須經(jīng)歷的,也是一個(gè)人走向成熟的標(biāo)志。

  五:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐

  一個(gè)只會(huì)紙上談兵的將軍不可能成為一個(gè)好將軍。理論只有聯(lián)系實(shí)際才有意義。大學(xué)生

  不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還要注重實(shí)踐。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人們認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,不斷提出新的問題促使人們解決這些問題。另一方面,實(shí)踐可以為我以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸到人和事也不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識(shí),還要不斷從生活中實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí),從各方面武裝自己才能做到有備無患,是自己在競爭中處于有利地位。

  這些就是我一個(gè)月來的實(shí)踐體會(huì)。我想在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)歷和

  體會(huì)適當(dāng)調(diào)整自己的學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)自己的能力,擁有自己的核心競爭力,為就職作海準(zhǔn)備。

  學(xué)院:機(jī)械自動(dòng)化學(xué)院 班級:機(jī)工1003班 姓名:王帥

  學(xué)號(hào):20xxX3130102

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  光陰似箭,日月如梭。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益匪淺。知識(shí)的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。 俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在實(shí)習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢的需要。

  我是在xx省xx地區(qū)實(shí)習(xí),下面我簡要的介紹一下當(dāng)?shù)厥袌龅幕厩闆r。xx市場是公司在西北地區(qū)運(yùn)作比較早的市場之一。所以市場占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由于帶我實(shí)習(xí)的經(jīng)理也剛剛接手該市場,所以我們本著了解問題,解決問題的態(tài)度拜訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯(cuò),單店銷量每天在20xx元左右,單品銷量婉絲在第一位。

  吳經(jīng)理對我們的產(chǎn)品提出了以下幾點(diǎn)問題:

  1、發(fā)貨問題。由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā),而距離西北地區(qū)太遠(yuǎn),常導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)間長,不能及時(shí)到達(dá)的問題。有時(shí)候甚至20多天才能到貨,這對經(jīng)銷商的銷售有很大的影響;

  2、促銷,贈(zèng)品跟進(jìn)不及時(shí)。由于現(xiàn)在化妝品的競爭都比較激烈,廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店里去,這樣就導(dǎo)致其他廠家的促銷長期占據(jù)了有利的銷售位置,對我們的產(chǎn)品銷售造成一定的影響;

  3、樣品及試用裝問題。

  從以上的三點(diǎn)問題當(dāng)中,可以感覺到店內(nèi)對我們公司的產(chǎn)品還是比較重視的。只是由于種種原因沒能提升銷量。通過我和經(jīng)理的講解,經(jīng)銷商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。包括每個(gè)省都由一名業(yè)務(wù)經(jīng)理專門負(fù)責(zé),會(huì)更多的拜訪客戶,及時(shí)解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉,可以及時(shí)發(fā)貨的實(shí)際情況后,與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制定了年銷售8萬元的回款計(jì)劃。

  接下來拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個(gè)店給人的第一感覺是經(jīng)營慘淡!店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過與店經(jīng)理的交談了解到該店將在6月份裝修。現(xiàn)在經(jīng)營狀況由于門前修路已經(jīng)下滑。在6月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時(shí)將與業(yè)務(wù)聯(lián)系,需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后,經(jīng)銷商也很高興公司今年的改變,表示愿意做好公司的產(chǎn)品。

  下一站我們來到了澄縣好女人化妝品。從遠(yuǎn)處觀察該店,外觀形象不錯(cuò),地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的'老店。進(jìn)店交談后才知道這家店剛開不久,而且老板也沒有化妝品經(jīng)驗(yàn),以前是做棉花生意的。對公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動(dòng)賣貨。面對這種情況,我與段經(jīng)理并沒有過多的對公司的產(chǎn)品進(jìn)行介紹,而是對專賣店的經(jīng)營方法方面進(jìn)行了很多的講解,把我們見到的好的專賣店經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)一一列舉。這個(gè)辦法果然讓店老板非常的高興。當(dāng)即表示希望我們能多去他那,多幫助他。我們這時(shí)也及時(shí)的提出了銷量問題。經(jīng)銷商也表示愿意好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進(jìn)步。

  接下來我們又來到合陽澳亞化妝品。由于該店將在高陵開新店,所以我將兩個(gè)店的情況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差,所以銷售也一直不是很好。對公司高價(jià)位的產(chǎn)品沒有消費(fèi)能力。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化妝品店比較多,但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒有。而經(jīng)銷商也希望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。

  韓城好女人化妝品。當(dāng)?shù)厍闆r比較特殊,我們到達(dá)當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間是在下午3點(diǎn)多鐘,在店里呆了2個(gè)小時(shí)以后發(fā)現(xiàn)不僅店內(nèi)客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已經(jīng)到了下班時(shí)間,這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的注意。打聽經(jīng)銷商以后才知道在當(dāng)?shù)赜械V山,農(nóng)民較少,所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對多一點(diǎn),根據(jù)這個(gè)種情況,我們和段經(jīng)理提出了一個(gè)建議經(jīng)銷商有目的性的進(jìn)行宣傳活動(dòng),可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動(dòng)。以打折優(yōu)惠或特價(jià)產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通過這種辦法來增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對這種辦法經(jīng)銷商非常高興。著實(shí)說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經(jīng)理。

  眉縣好女人化妝品。在當(dāng)?shù)厮麅杉业辏蜗笪恢枚疾诲e(cuò)。我們公司產(chǎn)品銷售一直不錯(cuò)。通過我和經(jīng)理對今年戰(zhàn)略思路的講解,也對公司發(fā)展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。

  華陰美之約化妝品。該店是一家新店,店面較小,位置一般。店老板也是剛剛接觸化妝品行業(yè),對我們的到來很歡迎,也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。

  以上是我實(shí)習(xí)期間拜訪的8家客戶的基本情況。

  通過對客戶的拜訪,我總結(jié)出以下工作方法:

  1、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對性的活動(dòng)方案。

  2、要會(huì)問。不可避免的,每個(gè)經(jīng)銷商與公司合作都會(huì)有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時(shí),如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時(shí)候如何問也就成了一種必不可少的手段。

  3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷商的每個(gè)問題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的問題。 捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西。

  4、要會(huì)學(xué)習(xí)積累。我們在走訪市場的過程中,經(jīng)?梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家搞各式各樣的活動(dòng),派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。比如在這次實(shí)習(xí)市場的時(shí)候,我與段經(jīng)理通過向經(jīng)銷商講解專賣店經(jīng)營的一些小技巧時(shí),很快就拉近了和經(jīng)銷商的距離。

  以上是我在這次市場實(shí)習(xí)中的一個(gè)小結(jié)?赡苓有很多不完善的地方,我會(huì)在以后的工作中及時(shí)總結(jié),也希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多多指導(dǎo)。

  人們常說,人在學(xué)習(xí)走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我在資源實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了,我已漸漸學(xué)會(huì)了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到驕傲,感到自豪,同時(shí)也在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅(jiān)實(shí)的一步。因?yàn)楹玫拈_始等于成功的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個(gè)大家庭帶給我的快樂與溫暖,她儼然已經(jīng)成為了我的第二個(gè)家;雖然時(shí)間不長,但這個(gè)家教會(huì)了許許多多的東西,教我工作,教我學(xué)習(xí),教我做人,使我懂得如何才會(huì)成為這個(gè)大家庭中合格的一員。

  在今后的工作中,我一定會(huì)懷著對工作高度的責(zé)任心,積極進(jìn)取,取長補(bǔ)短,和同事們精誠團(tuán)結(jié),用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風(fēng)雨,同創(chuàng)輝煌!

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