營運經(jīng)理的崗位職責集合15篇
在現(xiàn)實社會中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的營運經(jīng)理的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
營運經(jīng)理的崗位職責1
1、負責公司各品牌門店的運營管理工作。
2、樹立及提升公司品牌形象，確保各項經(jīng)營指標的達成;
3、管理門店的日常營運工作，并定期組織門店的運營推廣活動;
4、對于營運數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
5、負責對所轄門店的.管理人員進行培訓及管理，提升人員團聚力，工作能力等;
6、與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
營運經(jīng)理的崗位職責2
職責：
1、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實際情況制定銷售策略，帶領(lǐng)團隊達成每月的銷售指標；
2、進行有效的市場調(diào)研，并結(jié)合公司營運狀況，不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價值的營銷戰(zhàn)略；
3、負責營運部的整體管理，團隊培訓及發(fā)展員工、建立高效團隊；
4、維護并提升品牌形象與店鋪形象；
5、配合公司的各項營銷策略的實施，執(zhí)行公司下達的各項任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行；
6、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的`問題；
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W歷，管理學或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)（直接管理門店至少在200家以上）。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經(jīng)驗。
3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點。
4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達、公文表達能力強。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
營運經(jīng)理的崗位職責3
崗位職責:
1、負責管理與追蹤深圳區(qū)域的日常營運工作并對營運結(jié)果負責;
2、完成所分管區(qū)域的各項經(jīng)營、管理指標;
3、執(zhí)行并追蹤區(qū)域營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓,評估執(zhí)行的結(jié)果;
4、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督區(qū)域存在的問題,確定改善方法及追蹤進度,收集區(qū)域發(fā)生的各類問題,協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門提供區(qū)域所需要的協(xié)助;
5、輔導區(qū)域分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂區(qū)域的短期、中期、長期目標,并追蹤執(zhí)行;
6、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
7、招募與面試區(qū)域店面人員,確保分管區(qū)域有足夠且合適的.人力,輔導和支持區(qū)域內(nèi)的營運督導領(lǐng)導能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團隊。
任職要求:
1、大�；蛞陨蠈W歷,市場營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、5年以上營銷營運管理的工作經(jīng)驗,餐飲行業(yè)優(yōu)先;
3、積極主動,目標性、溝通能力、團隊建設(shè)能力強。
營運經(jīng)理的崗位職責4
職責：
指導部門按照運營管理標準，促進終端運營標準化。
監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作，并就店鋪問題進行指導，確保終端正常運營。
監(jiān)督營運專員根據(jù)公司《加盟商運營必備物料標準》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標準化提供物料支持。
監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對終端店貨品配置的要求，結(jié)合終端店鋪實際情況，為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品，確保終端新店的.順利開業(yè)。
監(jiān)督營運專員根據(jù)開業(yè)活動的策劃要求，協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項，促進品牌宣傳推廣落地。
監(jiān)督營運專員根據(jù)公司客戶接待流程，進行客戶接待工作，確保意向客戶簽約，加盟客戶拿貨，為市場發(fā)展提供支持。
根據(jù)公司嘉賓接待流程，結(jié)合實際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程
任職資格：
1、年齡在25-40之間，大專及以上學歷，珠寶鑒定、市場營銷等專業(yè)
2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經(jīng)驗
3、有計劃、解決緊急事件能力
4、溝通表達能力強，熟悉辦公軟件
5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗，同崗位經(jīng)驗3年以上
營運經(jīng)理的崗位職責5
1、負責集控相關(guān)運行工作；
2、發(fā)現(xiàn)異常運行情況及時上報并采取相關(guān)措施協(xié)助緊急處理；
3、負責公司運行相關(guān)數(shù)據(jù)的.收集、整理、分析工作；
4、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、�？萍耙陨�；
2、電氣自動化、計算機信息管理相關(guān)專業(yè)；
3、能適應(yīng)倒班，集中控制中心相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
營運經(jīng)理的崗位職責6
1、協(xié)助影城總經(jīng)理做好影城運營日常工作的管理。
2、與市場和上級管理部門的對口聯(lián)絡(luò)與溝通，全面執(zhí)行各類活動。
3、影城運營成本控制。
4、運營部招募人員的復試。
5、對運營部各崗位工作進行監(jiān)督和輔導。
6、與物業(yè)相關(guān)部門保持聯(lián)系。
7、改進顧客服務(wù)，保持較高的服務(wù)水平，培養(yǎng)員工的`服務(wù)意識。
8、收集、分析培訓需求，制訂培訓計劃，實施培訓，評估培訓效果。
9、參與制訂員工激勵計劃，對員工工作表現(xiàn)情況做出評估。
10、關(guān)注影城設(shè)備、設(shè)施運行情況，組織相關(guān)人員做好維護工作。
11、關(guān)注影城營業(yè)收入情況，努力做好運營增收。
12、關(guān)注影城賣品部訂貨與庫存情況，關(guān)注賣品部銷售額、應(yīng)產(chǎn)率等各項KPI指標。
13、對員工提出的合理化建議積極采納。
14、做好影片宣傳及影城的陣地宣傳。
15、每月運營狀況分析并填寫報告上交影城總經(jīng)理；運營員工排班表的審核工作；其它運營相關(guān)事務(wù)。
營運經(jīng)理的崗位職責7
職位描述:
1.負責組織并審核項目商管公司招商營運條線工作年度、月度計劃的制定,并對計劃的執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果全面負責。
2.負責按照商管總部各項規(guī)章制度和流程開展業(yè)務(wù)管理工作,保證制度流程在項目商管公司的宣貫、執(zhí)行,并對制度流程提出優(yōu)化調(diào)整建議。
3.負責組織開展項目商管公司業(yè)務(wù)的培訓,指導和幫助分管部門員工的工作,不斷強化和提高員工的素質(zhì)。
4.負責組織考核和考評項目商管公司各級員工績效,調(diào)動員工工作積極性,增強公司員工的'凝聚力。
5.負責制定、分解經(jīng)營指標,并監(jiān)督檢查各部門的完成情況,對指標完成過程和結(jié)果負直接責任。
6.負責組織市場調(diào)查,預測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應(yīng)對策略。
7.負責為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè)。
8.負責協(xié)調(diào)項目商管公司內(nèi)部各部門及商管總公司各中心部門、其他項目商管公司之間的工作。
9.負責完成項目總經(jīng)理和集團交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.經(jīng)濟、市場營銷、商業(yè)運營管理、房地產(chǎn)、建筑學等專業(yè)�？埔陨衔膽{。
2.具有5年以上獨立主持大型商業(yè)地產(chǎn)(寫字樓、酒店、購物中心)的運營管理經(jīng)驗,能獨立全盤統(tǒng)籌與管理公司項目的推進、管理、控制;以實現(xiàn)各項目的營運管理符合公司既定目標;能獨立組織制定項目整體規(guī)劃、實施方案、管理制度及業(yè)務(wù)流程。
3.具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導決策能力。
4.對商業(yè)管理具有獨特的思路與創(chuàng)新意識。
5.豐富的專業(yè)團隊構(gòu)建能力和專業(yè)體系的建設(shè)能力。
營運經(jīng)理的崗位職責8
崗位職責
1.熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求；
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運作情況；
3.熟悉商場整體運作流程；
4.熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；
5.掌握各種支票的鑒別方法；
6.掌握顧客的消費導向；
7.了解商場各類商品陳列要求及技藝；
8.能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；
9.有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
10.組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強；
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；
12.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的.一級消防責任人。
主要工作
1.指導營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策；
2.向公司領(lǐng)導反饋商城經(jīng)營管理情況；
3.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策；
4.協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系，促進商品銷售；
5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度；
6.定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)知識培訓，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
營運經(jīng)理的崗位職責9
1、負責門店年度銷售目標和盈利目標的達成；
2、協(xié)助完成門店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級人才篩選、薪酬體系建立、員工訓練體系建立、營運標準體系建立、拓展體系建設(shè)等；
3、負責團隊工作氛圍打造；
4、負責規(guī)范門店工作流程，保證門店的各項工作有序進行；
5、負責跟進銷售數(shù)據(jù)分析，策劃并執(zhí)行庫存產(chǎn)品或滯銷品的`促銷活動計劃；
6、負責組織并安排訂貨會相關(guān)事宜；
7、負責處理門店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù)；
8、執(zhí)行總經(jīng)理下達的其它工作任務(wù)。
營運經(jīng)理的崗位職責10
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；
2、認真協(xié)助部門經(jīng)理工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正；
3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責任感和工作熱情；
5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)；
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的.凝聚力和向心力；
8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告；
9、負責安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)；
10、努力學習有關(guān)知識，對復雜的要領(lǐng)能考慮到每個細節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導方式和督導方式；
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動；
12、組織本部門的商品盤點工作；
13、主持部門會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標。
14、操作、對待問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。
15、承擔本區(qū)域的銷售任務(wù)。
營運經(jīng)理的崗位職責11
1、全面負責公司日常生產(chǎn)和運營的管理工作;
2、制定和實施公司年度經(jīng)營目標計劃，發(fā)掘市場機會，獨立帶領(lǐng)團隊開拓市場;
3、制定/控制合理的生產(chǎn)計劃，提高工作效率，減少企業(yè)運營成本;
4、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度建設(shè)，建立健全公司統(tǒng)一高效的`組織體系，建立現(xiàn)代公司機制;
5、領(lǐng)導建立公司外部良好的公共關(guān)系和溝通渠道，協(xié)調(diào)好內(nèi)部各部門關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象;
6、負責組織公司文化和品牌的建設(shè)與推廣，推動公司經(jīng)營良性發(fā)展，塑造和強化公司價值觀;
7、負責公司員工隊伍建設(shè)與培養(yǎng);
8、主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策;
9、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
營運經(jīng)理的崗位職責12
1.主要根據(jù)公司的年度預算及經(jīng)營指標，負責合理進行分解并跟進完成;
2.熟悉品牌經(jīng)營狀態(tài);
3.日常進行品質(zhì)檢查并制定整改計劃，提升整體經(jīng)營品質(zhì);
4.總體把控門店營銷活動的落地執(zhí)行，跟蹤活動效果;
5.保證門店基礎(chǔ)類培訓工作
營運經(jīng)理的'崗位職責13
職責：
1、全面主持公司運營部門的管理工作，制定年度運營發(fā)展戰(zhàn)略方案，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標;
2、監(jiān)督、控制整個運營工作實施過程，對經(jīng)營結(jié)果負責;
3、負責公司對外關(guān)系開拓和維護，并負責對外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;
4、建立完善公司組織架構(gòu)，負責管理團隊的建設(shè)培養(yǎng)，制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置和管理制度;
5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標，針對目標做好相應(yīng)的籌劃和執(zhí)行以達成目標;
6、收集行業(yè)信息及客戶信息等，不定期對本部門人員素質(zhì)、工作進行指導和培訓工作;
7、負責運營團隊的`日常工作安排、指導、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1、30-50歲，大專以上學歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;
2、具有5年以上運營管理工作經(jīng)驗;
3、文字能力強，表達能力強;
4、具有優(yōu)秀團隊管理能力，有很強的責任心和認真的工作態(tài)度;
5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富;
6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
營運經(jīng)理的崗位職責14
職責：
1、負責對公司配套經(jīng)營服務(wù)如食堂、健身房及會議室等項目的運營管理，進行監(jiān)督、指導、協(xié)助完善和推動公司運營管控體系；
2、負責各經(jīng)營項目日常運營管理工作，并就現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范等制定營運標準并監(jiān)督執(zhí)行；
3、負責公司各經(jīng)營項目經(jīng)營情況的統(tǒng)計、分析工作，監(jiān)督推動年度經(jīng)營指標落實；
4、負責公司推廣活動的`策劃、組織、實施及跟進；
5、配合公司品質(zhì)專業(yè)模塊，對各經(jīng)營項目進行監(jiān)督管控；
6、能根據(jù)已有的運營情況，制定管理措施并不斷提高運營服務(wù)質(zhì)量；
7、負責對投訴、意見、建議進行處理，并對處理情況進行跟進；
8、協(xié)助完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，工商、酒店或物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、30— 45歲，同行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上相同崗位管理經(jīng)驗；
3、熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系運作流程及實際操作經(jīng)驗；
4、具有較強的綜合管理能力、溝通能力及觀察力，應(yīng)急應(yīng)變事件處理能力；
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)，各類型物業(yè)項目的管理流程及方法，能根據(jù)項目目前存在的問題提出有效的改進措施；
6、按期組織完成公司下達的各項經(jīng)營和管理目標；有良好的服務(wù)意思，較高的職業(yè)素養(yǎng)以及責任感，為人熱枕，工作認真；
7、熟練使用各類辦公軟件。
營運經(jīng)理的崗位職責15
職責描述：
1、標準：根據(jù)影業(yè)公司總部營運部制定的標準化手冊內(nèi)容，對影城票房、會員、賣品、場務(wù)、貴賓廳、放映部等部門的人員和工作，進行標準化管理；
2、服務(wù)：根據(jù)影業(yè)公司的戰(zhàn)略要求，貫徹執(zhí)行企業(yè)服務(wù)理念，負責執(zhí)行、監(jiān)督、培訓員工及中層管理人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平，樹立超越五星級影城標準的服務(wù)形象和口碑。
3、指標：協(xié)助影城總經(jīng)理制訂影城的成本及銷售指標；
4、人員：制訂合理的基層人員排班計劃和工時需求，負責營運員工的培訓、工作評估、紀律管理等工作，并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工，處理與員工日常工作相關(guān)的各類事物；負責梯隊人才的組建、培訓和儲備；降低流失率；
5、客服：運用人際關(guān)系技巧、溝通技巧、妥善面對顧客，正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對影城的各類日常運營工作，處理各種突發(fā)事件，保證正常秩序，妥善解決客訴；并將處理情況于事件處理完畢一小時內(nèi)及時反饋給影城總經(jīng)理和總部相關(guān)部門；
6、新品：負責研發(fā)、管理新品及相關(guān)工作；
7、協(xié)助：協(xié)助店長維護外部關(guān)系、做好對保潔公司的`日常監(jiān)督管理工作、做好影城安全生產(chǎn)方面的工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、誠實敬業(yè)，較強的溝通能力和責任心；
3、5年以上影城營運經(jīng)驗，
4、有強烈的客戶服務(wù)意識和較強的現(xiàn)場管理能力，能獨立處理突發(fā)事件。
【營運經(jīng)理的崗位職責】相關(guān)文章：
營運經(jīng)理崗位職責02-20
營運經(jīng)理的崗位職責01-02
營運部經(jīng)理崗位職責03-11
商場營運經(jīng)理崗位職責02-05
營運總經(jīng)理崗位職責04-05
營運經(jīng)理的崗位職責15篇01-02
營運經(jīng)理的崗位職責(15篇)01-09
營運經(jīng)理崗位職責15篇02-27
營運經(jīng)理崗位職責(15篇)02-27