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置業(yè)顧問崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-24 16:57:53 崗位職責(zé) 我要投稿

置業(yè)顧問崗位職責(zé)(集錦15篇)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家收集的置業(yè)顧問崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)(集錦15篇)

置業(yè)顧問崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的`房源;

  3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;

  5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)2

  工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)制定部門內(nèi)部的具體工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及獎(jiǎng)懲制度。

  2、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)方向的調(diào)查,完成市場(chǎng)報(bào)告分析,根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行策劃方案的.制定。

  3、負(fù)責(zé)策劃方案的設(shè)計(jì)實(shí)施和市場(chǎng)宣傳,完成任務(wù)目標(biāo)。

  4、負(fù)責(zé)進(jìn)行廣告策劃、市場(chǎng)推廣策劃等方案的效果評(píng)估。

  5、尋找公司所需要的各類資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等。

  6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,包括用戶行為采集與整理,市場(chǎng)反饋分析等。

  7、公司內(nèi)部橫向部門的溝通,協(xié)調(diào)配合。

  任職要求

  1、本科以上學(xué)歷,五年以上策劃經(jīng)驗(yàn),具備項(xiàng)目全案策劃能力,能全程為項(xiàng)目立項(xiàng),定位,營銷各節(jié)點(diǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)3

  置業(yè)顧問崗位職責(zé):對(duì)專案經(jīng)理負(fù)責(zé)

  1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;

  2、務(wù)必敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);

  3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);

  4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時(shí)完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;

  5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

  6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的.簽約、房款催繳工作;

  7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

  8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

  9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作,并提交業(yè)務(wù)主任;

  10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理,及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

  11、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;

  12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見;

  13、置業(yè)顧問應(yīng)對(duì)營銷工作所提的意見和推薦書面向上級(jí)主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào),但能夠越級(jí)申訴;

  14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

  15、維護(hù)公司形象和無形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

  16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;

  17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

  18、常深入到銷售市場(chǎng)和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

  19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);

  20、保守客戶保密,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;

  21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

  22、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

  負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作,并提交業(yè)務(wù)主任;熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理,及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)4

  1、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;

  2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理狀況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶帶給滿意的咨詢;

  3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

  4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究,挖掘潛在的.客戶;

  5、每一天記錄咨詢及客戶接待狀況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;

  6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

  7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;

  8、每一天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)5

  1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況以及樓市交易動(dòng)態(tài)。

  2、負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù)。

  3、了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購房方案,提供優(yōu)質(zhì)的'看房體驗(yàn)和置業(yè)咨詢服務(wù)。

  4、促成買賣雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。

  5、打造個(gè)人專業(yè)品牌。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)6

  1.保持自身的.禮儀,深度傳遞樓盤品質(zhì),推廣公司形象,傳遞公司信息;

  2.現(xiàn)場(chǎng)銷售流程的執(zhí)行,并依各部門要求,填寫各種報(bào)表;

  3.主導(dǎo)售前售后服務(wù),跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;

  4.積極參加營銷活動(dòng),并達(dá)到活動(dòng)要求;

  5.參加各項(xiàng)培訓(xùn)和考核,指導(dǎo)、培訓(xùn)試用置業(yè)顧問;

  6.市場(chǎng)調(diào)研,了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競(jìng)爭(zhēng)樓盤的最新活動(dòng)及價(jià)格浮動(dòng);

  7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、陪同客戶看房,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成.

  3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;

  4、負(fù)責(zé)客戶及房源的'有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護(hù);

  5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作

  6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行,時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象

置業(yè)顧問崗位職責(zé)8

  一、遵紀(jì)守法:

  遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。

  二、愛崗敬業(yè):

  服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績(jī),并且不繼創(chuàng)造更高的.業(yè)績(jī)。

  三、個(gè)人發(fā)展:

  積極參加公司、分行各項(xiàng)培訓(xùn),努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。

  四、良好的服務(wù)意識(shí):

  提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù),認(rèn)真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護(hù)良好的關(guān)系。

  五、責(zé)任意識(shí):

  有效控制風(fēng)險(xiǎn)清楚認(rèn)識(shí)個(gè)人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔(dān)責(zé)任的XX公司人。

  六、個(gè)人形象:

  注重個(gè)人細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣及工作作風(fēng),維護(hù)公司形象。

  七、團(tuán)結(jié)意識(shí):

  互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。

  八、嚴(yán)守職業(yè)道德:

  嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好保密工作嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)9

  1、維護(hù)公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度

  2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項(xiàng)工作操作流程

  3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

  4、認(rèn)真接待客戶,做好來訪、來電登記

  5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),完成工作日志

  6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品

  7、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),發(fā)掘潛在客戶

  6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力

  7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的'售前、售中、售后服務(wù)

  8、收集客戶意見,及時(shí)向上反饋,為公司決策帶給參考

  9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

置業(yè)顧問崗位職責(zé)10

  1、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)端口發(fā)布規(guī)則。

  2、細(xì)心,耐心,處理好房源節(jié)。

  3、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如微信公眾號(hào)、抖音、快手等自媒體平臺(tái)運(yùn)營。

  4、日常通過網(wǎng)絡(luò),電話,面對(duì)面和客戶溝通,給予客戶提供專業(yè)的.營銷方案。

  5、負(fù)責(zé)一手樓盤的銷售及電話推廣樓盤優(yōu)惠。

  6、負(fù)責(zé)與潛在客戶溝通開拓新客戶。

  7、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃

  8、在成功這約客戶后,帶客戶前往樓盤項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)

置業(yè)顧問崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

  2、詳細(xì)了解客戶的需求,做信息的.合理匹配;

  3、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

  5、客戶開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護(hù)?蛻糸_發(fā)與積累,經(jīng)營與維護(hù)。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)12

  1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的任務(wù)。

  2、根據(jù)與客戶交流情況,對(duì)客戶進(jìn)行分類管理;并隨時(shí)反饋客戶提出的意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

  3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。

  4、積極參加公司各類培訓(xùn),不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識(shí)。

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事宜。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)13

  1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對(duì)內(nèi)對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。

  2、上傳下達(dá):及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。

  3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動(dòng)合作意識(shí),充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

  4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;

  5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的'意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時(shí)要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;

  6、定期組織會(huì)議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會(huì)、營業(yè)經(jīng)理會(huì),加強(qiáng)溝通,解決存在的問題;

  7、市場(chǎng)調(diào)研:收取市場(chǎng)的資訊及下屬的意見并加以分析,及時(shí)向公司反映,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動(dòng)態(tài),有敏銳的市場(chǎng)觸覺,善于根據(jù)市場(chǎng)情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;

  8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動(dòng)量。

  9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):主要控制合同風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報(bào)告和合同、收據(jù)等資料。

置業(yè)顧問崗位職責(zé)14

  案前準(zhǔn)備期

  1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)狀況

  2、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品

  3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表

  4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

  5、遵守各項(xiàng)管理制度

  6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作

  項(xiàng)目銷售期

  1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來訪、來電登記

  2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

  3、遵守各項(xiàng)管理制度,熟練各項(xiàng)工作操作流程

  4、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng)造新資源

  5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力

  6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠

  項(xiàng)目結(jié)案期

  1、與客戶持續(xù)良好的`關(guān)系,做好售后服務(wù),持續(xù)良好的禮儀規(guī)范

  2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作

  3、余款的催繳

置業(yè)顧問崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

  3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

  崗位要求:

  1、年齡在20—30周歲,大專以上學(xué)歷;

  2、誠實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

  3、能承受較強(qiáng)的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪;

  4、普通話流利;

  5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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