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青年文明號(hào)匯報(bào)材料

時(shí)間:2023-03-30 08:29:04 匯報(bào)材料 我要投稿
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青年文明號(hào)匯報(bào)材料

  無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,匯報(bào)的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛,匯報(bào)是將某個(gè)項(xiàng)目的工作情況和工作結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),怎樣寫(xiě)匯報(bào)才能避免踩雷呢?下面是小編整理的青年文明號(hào)匯報(bào)材料,歡迎閱讀與收藏。

青年文明號(hào)匯報(bào)材料

青年文明號(hào)匯報(bào)材料1

  20xx年4月,xx市南門(mén)小學(xué)恒盛皇家花園校區(qū)語(yǔ)文教研組獲得推薦廬陽(yáng)區(qū)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建資格。作為學(xué)校最大的教研組,作為一個(gè)以80后為主、平均年齡29歲、半數(shù)教師為三年內(nèi)新進(jìn)教師的年輕團(tuán)隊(duì)——xx市南門(mén)小學(xué)恒盛皇家花園校區(qū)語(yǔ)文教研組,憑借什么成為學(xué)校的“優(yōu)秀教研組”,又憑借什么獲得一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)?

  回答這個(gè)問(wèn)題,不得不提到一個(gè)詞語(yǔ),那就是——以人為本,首先是以教師為本,致力于提升教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的快速提升,打造高效課堂;其次是以學(xué)生為本,以提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)為目的,站在傳承優(yōu)秀文化的高度,讓學(xué)生幸福成長(zhǎng)的人文關(guān)懷。

  一、打造優(yōu)秀育人團(tuán)隊(duì),提升教師教學(xué)水平。

  恒盛語(yǔ)文教研組是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),新進(jìn)教師數(shù)量多。為提升全體語(yǔ)文教師,尤其是青年教師的教育教學(xué)水平,該校語(yǔ)文教研組多措并舉,把更新教育思想觀念,提升育人水平作為重點(diǎn)對(duì)教師進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),其中特別強(qiáng)化對(duì)新課標(biāo)、新理念和新技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,該組將校本培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外出集中培訓(xùn)等多種培訓(xùn)形式結(jié)合起來(lái),特別注重對(duì)近三年來(lái)新進(jìn)青年教師的培養(yǎng)工作,努力為青年教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓他們青藍(lán)結(jié)對(duì),拜師學(xué)藝。青藍(lán)結(jié)對(duì)不僅局限與校內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的老師結(jié)為師徒,還與南門(mén)小學(xué)本部名師結(jié)為師徒,讓他們迅速成長(zhǎng)。教研組還經(jīng)常選派骨干教師到南京、上海、西安、北京等地參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)和教研活動(dòng),把先進(jìn)的教育理念和教育技術(shù)帶回到學(xué)校,通過(guò)恒盛講壇、教研組匯報(bào)交流等形式傳達(dá)給每位教師。

  為適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展,語(yǔ)文組以市區(qū)級(jí)教育主管部門(mén)安排的多媒體技術(shù)大練兵活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)。20xx年以來(lái),語(yǔ)文組 4件作品獲得市級(jí)多媒體學(xué)術(shù)作品獎(jiǎng)勵(lì),十多篇作品獲得區(qū)級(jí)多媒體學(xué)術(shù)作品獎(jiǎng)勵(lì);20xx年秋,廬陽(yáng)區(qū)開(kāi)展多媒體課堂教學(xué)評(píng)比,語(yǔ)文組共派出4位教師參賽,獲得3個(gè)一等獎(jiǎng),1個(gè)二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī),參賽比例和獲獎(jiǎng)比例處于全區(qū)前列,。

  值得一提的是,該組積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),組建了名師發(fā)展室,建立磨課團(tuán)隊(duì),在提升教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),打造教學(xué)新秀過(guò)程中,全體成員的教育教學(xué)水平得以提升。20xx年該組依托“衛(wèi)華名師發(fā)展室”和磨課團(tuán)隊(duì),力推名師發(fā)展室成員萬(wàn)金琴老師參與全國(guó)第六屆smart杯電子白板課堂教學(xué)大賽,在這次比賽中,語(yǔ)文組凝心聚力,雖然上課的只是一個(gè)人,但其背后凝聚著該組全體成員的心血和智慧。萬(wàn)老師不負(fù)眾望,最終獲得全國(guó)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

  2、堅(jiān)持以課程改革為重點(diǎn),切實(shí)提高課堂教學(xué)效益。

  課堂是教育教學(xué)的主陣地,恒盛校區(qū)語(yǔ)文組在學(xué)習(xí)、借鑒實(shí)施新課程成功經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)課程改革,加強(qiáng)新課程背景下語(yǔ)文課堂教學(xué)模式的研究。該組以大力開(kāi)展課堂教學(xué)研討活動(dòng),向課堂40分鐘要質(zhì)量,向教研要質(zhì)量。

  該組聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展為課堂教學(xué)水平的整體提升奠定了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)推門(mén)聽(tīng)課、同課異構(gòu)、生態(tài)杯課堂教學(xué)評(píng)比等活動(dòng),語(yǔ)文組全體教師在自己的課堂教學(xué)領(lǐng)域收獲了成長(zhǎng)、進(jìn)步,逐步形成了自己的`教學(xué)風(fēng)格,整組課堂教學(xué)水平整體提高。教研組內(nèi)形成賽課、研課的良好氛圍,各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊,成效顯著。語(yǔ)文教研組也因此被學(xué)校授予學(xué)!皟(yōu)秀教研組”光榮稱號(hào)。

  3、關(guān)注學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的提升,為孩子生命奠基。

  語(yǔ)文組廣大教師關(guān)注孩子語(yǔ)文能力的培養(yǎng),經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng),全面提高學(xué)生素質(zhì)。一年來(lái)相繼開(kāi)展了講故事比賽、聽(tīng)寫(xiě)比賽、朗讀比賽、作文比賽等孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),這些活動(dòng)豐富了孩子們的校園文化生活,提升了學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上,近年來(lái),老師們輔導(dǎo)學(xué)生參加各級(jí)大型活動(dòng)也屢獲殊榮,如區(qū)級(jí)講故事比賽一、二等獎(jiǎng),區(qū)級(jí)普通話比賽教師組、學(xué)生組均斬獲特等獎(jiǎng),廬陽(yáng)區(qū)首屆漢字聽(tīng)寫(xiě)大賽和首屆成語(yǔ)大賽均榮獲一等獎(jiǎng)。區(qū)級(jí)課本劇展演、經(jīng)典誦讀活動(dòng),均獲得不俗成績(jī)。李璐同學(xué)是五一班的學(xué)生,本來(lái)是一個(gè)靦腆害羞的小姑娘,由于語(yǔ)文老師的不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì),她的表達(dá)能力不斷增強(qiáng),慢慢變得自信起來(lái)。后來(lái)她還參加了學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站的播音員招募,成為一名光榮的小播音員,在20xx年廬陽(yáng)區(qū)普通話比賽中,該生一舉奪得了特等獎(jiǎng),為學(xué)校和自己取得了榮譽(yù)。像李璐一樣體驗(yàn)到成功的孩子還有很多,是語(yǔ)文組豐富多彩的活動(dòng)給了孩子們綻放光彩的廣闊舞臺(tái)。

  4、大力推進(jìn)書(shū)香校園建設(shè),開(kāi)展經(jīng)典誦讀活動(dòng)。語(yǔ)文組高度重視讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展,促使學(xué)生受到優(yōu)秀文化的浸染。三年來(lái),語(yǔ)文組開(kāi)展了以《小學(xué)生必背古詩(shī)詞》和《日有所誦》為主要內(nèi)容的經(jīng)典誦讀活動(dòng)。語(yǔ)文組每年堅(jiān)持扎實(shí)開(kāi)展語(yǔ)文學(xué)科節(jié)活動(dòng),其中重頭戲就是一年一屆的“經(jīng)典誦讀展演活動(dòng)”,目前第三屆活動(dòng)已成功舉辦,活動(dòng)影響巨大、反響強(qiáng)烈、成效顯著,“經(jīng)典誦讀活動(dòng)”已經(jīng)成為南小恒盛校區(qū)一項(xiàng)重點(diǎn)特色活動(dòng)和對(duì)外宣傳的名片,《新安晚報(bào)》《中安在線》等媒體都予以了重點(diǎn)報(bào)道。學(xué)校選送的經(jīng)典誦讀節(jié)目在廬陽(yáng)區(qū)第五屆、第六屆“經(jīng)典誦讀展演活動(dòng)”中分獲“特等獎(jiǎng)”“一等獎(jiǎng)”,受到區(qū)教體局領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。

  目前,南小恒盛校區(qū)成為xx市首批新優(yōu)質(zhì)學(xué)校創(chuàng)建單位,恒盛語(yǔ)文教研組“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為新優(yōu)質(zhì)學(xué)校創(chuàng)建工作注入了活力,為學(xué)校的文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)!奥仿湫捱h(yuǎn)兮”,恒盛語(yǔ)文組的前路光明但布滿坎坷,恒盛小語(yǔ)人將不懈奮斗,“一路歡歌一路笑”,力爭(zhēng)“踏平坎坷成大道”。

青年文明號(hào)匯報(bào)材料2

  公司現(xiàn)有職工10名,平均年齡26周歲,其中黨員2名,團(tuán)員7名,是 公路戰(zhàn)線上一支以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體。公司自95年成立以來(lái),始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合交通設(shè)施工作特點(diǎn),以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以規(guī)范文明,立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻(xiàn)“的工作理念,確立了建設(shè)”學(xué)習(xí)型“、”自控型“、”奉獻(xiàn)型“青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路,出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點(diǎn)工程的施工,并完成 線、 線等標(biāo)志標(biāo)牌5000余塊, 國(guó)道、 國(guó)道等公路標(biāo)線500萬(wàn)平方米,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近億元 ,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績(jī),多次被 評(píng)為”先進(jìn)集體“,被 授予 ”雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)杯“和”優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎(jiǎng)“等榮譽(yù)稱號(hào)。

  一、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè)”學(xué)習(xí)型“青年文明號(hào)

  在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)”學(xué)

  習(xí)型“青年文明號(hào)、培育”學(xué)習(xí)型“青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。

  一是堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促

  發(fā)展為目標(biāo),狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中,每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開(kāi)一次青年職工座談會(huì)。我們還堅(jiān)持實(shí)施”三個(gè)一“學(xué)習(xí)法:每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析,每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識(shí)競(jìng)賽,每年開(kāi)展一次讀書(shū)學(xué)習(xí)的演講比賽。團(tuán)員青年還約定每年的 ”5.4“青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日,提醒自己樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。

  二是依托書(shū)架建設(shè),提升文化水平。我們以”讀書(shū)好、好讀書(shū)、讀好書(shū)“為指導(dǎo)思想,在集體中建立了”三好書(shū)架“,通過(guò)制定《圖書(shū)借閱制度》、《圖書(shū)管理制度》,籌建《青年職工讀書(shū)檔案》,完善配書(shū)、管書(shū)、用書(shū)三個(gè)環(huán)節(jié),搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺(tái),大興”講學(xué)提素“之風(fēng),并通過(guò)成立各類(lèi)學(xué)習(xí)小組,強(qiáng)化讀書(shū)效果。其中,”宣傳報(bào)道小組“通過(guò)業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦《富通信息》,提高了青年職工的寫(xiě)作技能;”自第 10 頁(yè) 共 15 頁(yè)

  學(xué)考試小組“自成立以來(lái),先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專(zhuān)、本科學(xué)歷,曾翠花還取得了中級(jí)預(yù)算員資格證書(shū);”練功比武小組“也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵,營(yíng)造了讀書(shū)育人的氛圍,增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。

  三是開(kāi)展技術(shù)練兵,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)”學(xué)習(xí)型“青年文明號(hào)的有力手段,廣泛開(kāi)展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性,我們推出了”案例制“練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)國(guó)外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車(chē)和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝,組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車(chē)分析、現(xiàn)車(chē)”解剖“、現(xiàn)車(chē)演練,迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。

  二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)”自控型“青年文明號(hào)

  對(duì)于交通設(shè)施施工一線來(lái)說(shuō),”青年文明號(hào)“創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來(lái),按照”自控型“集體建設(shè)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在建設(shè)”自控型“青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。

  一是樹(shù)旗幟,弘揚(yáng)”富通“精神。我們長(zhǎng)年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上,在工作實(shí)踐中不斷追求爭(zhēng)創(chuàng)”四個(gè)一流“的工作目標(biāo),叫響”“突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹(shù)立品牌創(chuàng)精品”的口號(hào)全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理,規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度,做到施工現(xiàn)場(chǎng)有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊(duì)旗和團(tuán)旗,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作理念,并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中,促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范,保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。

  二是明職責(zé),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織制定的“青年文明號(hào)”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際,制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度――《“共青團(tuán)文明號(hào)”行為規(guī)范》,堅(jiān)持日督促、月檢查、季考評(píng),強(qiáng)化集體自身建設(shè),加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的'管理。在工作中,青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)挝还芾碇贫然,行為?guī)范軍事化,服裝工具統(tǒng)一化,作業(yè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;推出了“六個(gè)一樣”承諾:冬天夏天一個(gè)樣,白天夜晚一個(gè)樣,雨天晴天一個(gè)樣,有檢查組與無(wú)檢查組一個(gè)樣,要求與不要求一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來(lái),職工出勤率始終保持在 95以上,在上級(jí)主管部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評(píng)。

  三是選載體,引入全新理念。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺(jué)性,我們深入開(kāi)展了自控型集體管理活動(dòng),幫助職工樹(shù)立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營(yíng)造建設(shè)自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控能力,我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)理論百題,組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);為防范職工“失控”行為,我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系,成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),聘請(qǐng)團(tuán)支委、團(tuán)小組長(zhǎng)、技術(shù)尖子為監(jiān)督員,協(xié)助落實(shí)“三檢二查”制度,即開(kāi)工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。

  三、誠(chéng)信為本,弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)

  倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。

  一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的行動(dòng)指南。通過(guò)推行“四個(gè)一”工作法:即每季一書(shū)(讀一本書(shū))、每月一歌(學(xué)唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語(yǔ)卡)、每日一題(背會(huì)一道公民道德建設(shè)問(wèn)答題),時(shí)刻提醒第 13 頁(yè) 共 15 頁(yè)

  青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過(guò)征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛(ài)國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培養(yǎng)了青年職工無(wú)形的奉獻(xiàn)意識(shí),真正使“青年文明號(hào)”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。

  二是深入開(kāi)展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕肚嗄晡拿魈?hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)》上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”,運(yùn)行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛(ài)崗成為了廣大青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評(píng)選考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)奉獻(xiàn)時(shí)間、奉獻(xiàn)業(yè)績(jī)等不同方面綜合評(píng)定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎(jiǎng)金進(jìn)手”,極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。

  三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民

  服務(wù)隊(duì)”,堅(jiān)持定期開(kāi)展“一助一”、“多助一”活動(dòng),利用節(jié)假日積極為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣大群眾的贊譽(yù)。在濟(jì)寧市公路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下,我們“青志愿者服務(wù)隊(duì)”推出了“三個(gè)一”工作法。即:每年建立一個(gè)“服務(wù)基地”、每季開(kāi)展一次大型活動(dòng)、每月服務(wù)一戶家庭;提出了“四保證”的承諾:即招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前,“服務(wù)隊(duì)”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處……

  幾年來(lái),我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一

  些探索,取得了一點(diǎn)成績(jī),但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們決心以榮獲市級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“ ”企業(yè)精神,立足崗位,永爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為 做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在 跨越式的發(fā)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號(hào)的華章!

青年文明號(hào)匯報(bào)材料3

  市公路運(yùn)輸管理處 支管站是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),朝氣蓬勃的年青集體,現(xiàn)有職工6人,平均年齡33歲,其中中共黨第 5 頁(yè) 共 15 頁(yè)員5人,具有本科學(xué)歷5人,可以說(shuō)是一支年輕化、專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍 。

  一、強(qiáng)化創(chuàng)建出實(shí)招

  處領(lǐng)導(dǎo)高度重視交管站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,把加強(qiáng)交管站

  硬件設(shè)施與提高執(zhí)法能力緊密結(jié)合,成立了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建的具體措施,提出了在創(chuàng)建過(guò)程中“掌握情況要深、工作思維要新、解決問(wèn)題要快,總體工作要穩(wěn)”的工作思路,唱響了“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、服務(wù)為民、廉潔高效、開(kāi)拓進(jìn)取”的創(chuàng)建口號(hào),落實(shí)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi),確保創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范有序開(kāi)展。與此同時(shí),始終不渝地堅(jiān)持抓職工的思想教育,組織職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,“文明誠(chéng)信”“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”等活動(dòng),規(guī)范了執(zhí)法行為,提高了自身素質(zhì),強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),奠定了思想基礎(chǔ)。

  二、以誠(chéng)服務(wù)樹(shù)形象

  交管站在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建中,堅(jiān)持以德治運(yùn),誠(chéng)信服務(wù),有諾必踐,以經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的滿意度為起點(diǎn),在服務(wù)水平、環(huán)境優(yōu)良和創(chuàng)新手段上下功夫。

 。ㄒ唬┦菄(yán)格管理和建章立制相結(jié)合。結(jié)合工作實(shí)際,

  建立了以崗位職責(zé)為中心的內(nèi)部管理。如:學(xué)習(xí)制度衛(wèi)生制度,稽查員職責(zé)等。

  (二)是創(chuàng)建監(jiān)督與民主管理相結(jié)合。幾年來(lái)通過(guò)設(shè)立

  “青年文明號(hào)服務(wù)臺(tái)”,公布服務(wù)監(jiān)督電話,向業(yè)戶發(fā)放“青年文明號(hào)”服務(wù)卡,聘請(qǐng)行業(yè)監(jiān)督員,多方聽(tīng)取意見(jiàn)。同時(shí),在職工之間開(kāi)展“一幫一”談心活動(dòng), 使每位職工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高集體榮譽(yù)感和主人翁責(zé)任感。

 。ㄈ┦墙鉀Q業(yè)戶熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題與強(qiáng)化服務(wù)效能相結(jié)合,做到“件件有落實(shí),事事有回音”。 (

  四)是創(chuàng)新服務(wù)和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境相結(jié)合。幾年來(lái), 交管站始終注重在軟硬件服務(wù)上下功夫,加強(qiáng)“二化三有四上墻”服務(wù),二化即業(yè)務(wù)辦理大廳美化,服務(wù)環(huán)境凈化;三有即有業(yè)戶休息區(qū)、有空調(diào)、有飲水機(jī),有應(yīng)急藥箱、工具箱等服務(wù)措施;四上墻即“青年文明號(hào)”信用 公約上墻,規(guī)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)上墻,規(guī)章制度上墻,人員情況上墻;在接待業(yè)戶和辦理業(yè)務(wù)中做好五項(xiàng)服務(wù),即微笑服務(wù)延時(shí)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、代辦服務(wù),堅(jiān)持做到“接

  一、顧二、招呼三”,真正讓業(yè)戶來(lái)時(shí)高興、去時(shí)滿意。

  三、規(guī)范市場(chǎng)出成效

  為保證轄區(qū)市場(chǎng)規(guī)范和健康的發(fā)展, 站積極向業(yè)戶宣傳法律法規(guī)知識(shí)和政策信息,同時(shí)組織人員有計(jì)劃地開(kāi)展了維修市場(chǎng)調(diào)查工作,為規(guī)范維修市場(chǎng)提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。在路檢路查中,為確保打擊效果采取靈活地錯(cuò)時(shí)監(jiān)管模式,在檢查車(chē)輛時(shí)做到“微笑到、敬語(yǔ)到、敬禮到”,并嚴(yán)格遵守法定程度,實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法工作的無(wú)一起錯(cuò)案,無(wú)一起投訴和無(wú)一起公路“三亂”的“三無(wú)”目標(biāo),使轄區(qū)的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序得到了凈化。

  四、幫扶群眾獻(xiàn)真情

  為了樹(shù)立交通運(yùn)政法良好的社會(huì)形象,使“青年文明號(hào)”由崗位向社會(huì)延伸。一是通過(guò)開(kāi)展“四個(gè)一”工程活動(dòng),結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn),走出辦公室主動(dòng)聯(lián)系幫扶城南運(yùn)輸公司,保穩(wěn)汽車(chē)修理廠,燕山第三輪窯廠和一位農(nóng)機(jī)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶,向他們提供上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策咨詢,了解業(yè)戶需求,傾聽(tīng)意見(jiàn),努力架設(shè)與業(yè)戶溝通的`橋梁紐帶。二是以“愛(ài)心工程”為契機(jī),先后向受災(zāi)群眾捐款捐物達(dá)千余元,為瀕臨失學(xué)的周廣根和徐惠如同學(xué)捐款獻(xiàn)愛(ài)心,幫助完成學(xué)業(yè),圓了他們的學(xué)習(xí)夢(mèng)想,兩位同學(xué)也因此刻苦學(xué)習(xí),在班 級(jí)中成績(jī)優(yōu)良。除了每學(xué)期按時(shí)足額交納學(xué)費(fèi)和書(shū)本費(fèi)外,節(jié)假日為其家里送去生活用品和學(xué)生用具,幫助修理房屋,折合人民幣約達(dá)5000余元。真情催開(kāi)文明之花, 交管站將以省級(jí)青年文明號(hào)為動(dòng)力,時(shí)刻鞭策自己,不斷改革創(chuàng)新,以嶄新的精神風(fēng)采,為我市的交通事業(yè)發(fā)展做出一份努力。

青年文明號(hào)匯報(bào)材料4

  xx銀行xx支行現(xiàn)有員工19人,其中國(guó)共產(chǎn)黨員4人,共青團(tuán)員6人,平均年齡32歲。該行成立以來(lái),在總行、我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,全體員工根據(jù)省市創(chuàng)建“青年文明號(hào)”組委會(huì)要求和本行業(yè)的實(shí)際,堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明一起抓的原則,在狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),圍繞著“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”的建設(shè)目標(biāo),積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)。全行上下積極參與,以“奉獻(xiàn)價(jià)值,服務(wù)社會(huì)”為主題,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)創(chuàng)建工作的開(kāi)展。

  在短短三年的時(shí)間內(nèi),經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,先后于xx年被總行評(píng)為“先進(jìn)集體”,xx年獲得市、區(qū)兩級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào),xx年被思明區(qū)政府評(píng)為“文明單位”,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都取得了可喜的成績(jī),連續(xù)幾年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均名列系統(tǒng)內(nèi)前茅。去年由于業(yè)績(jī)突出,管理到位,服務(wù)過(guò)硬,受到xx銀行總行的肯定,在系統(tǒng)內(nèi)所有32家經(jīng)營(yíng)單位綜合考評(píng)中,取得第三名的好成績(jī)。

  領(lǐng)導(dǎo)重視,營(yíng)造“創(chuàng)建”氛圍為加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,我行為此成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組,該小組以我行副行長(zhǎng)為組長(zhǎng),組長(zhǎng)直接對(duì)行長(zhǎng)負(fù)責(zé)。以我行各科室負(fù)責(zé)人、團(tuán)員骨干為成員,以“奉獻(xiàn)價(jià)值,服務(wù)社會(huì)”為主題,圍繞《福建省省級(jí)青年文明號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求,致力于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)載體的創(chuàng)新,促進(jìn)員工素質(zhì)、工作效率的提高,從而提升整體服務(wù)水平,打造“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、高效、整潔”的窗口品牌,帶動(dòng)和促進(jìn)本行窗口服務(wù)的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高群眾滿意度和行業(yè)窗口的美譽(yù)度。

  為了在我行營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍,我行加大宣傳力度,統(tǒng)一全行的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí),營(yíng)造人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng)建活動(dòng)的氛圍,把創(chuàng)建工作層層落實(shí)到實(shí)處。為此我行召開(kāi)了創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)、創(chuàng)建推進(jìn)大會(huì);組織“青年文明號(hào)”有關(guān)常識(shí)、《中國(guó)青年報(bào)》和相關(guān)內(nèi)容的`學(xué)習(xí);提出“奉獻(xiàn)價(jià)值,服務(wù)社會(huì)”的創(chuàng)建口號(hào);制作創(chuàng)建服務(wù)卡、服務(wù)公約牌、服務(wù)監(jiān)督牌以及不同時(shí)期的相關(guān)宣傳橫幅等。

  制度規(guī)范,打造一流管理

  為規(guī)范我行的各項(xiàng)管理,我行建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)控,防范風(fēng)險(xiǎn),完善服務(wù)。制定了一系列崗位責(zé)任制度、考核辦法和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。例如完善《xx支行部門(mén)崗位職責(zé)》、《xx支行部門(mén)考核細(xì)則》、《xx支行黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《xx支行綜合管理考核辦法》、《xx支行開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口工作貫徹實(shí)施意見(jiàn)》、《xx支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防搶劫突發(fā)事件處置預(yù)案》等。

  以營(yíng)銷(xiāo)工作為例,我行緊跟總行改革的步伐,在支行大力推行客戶經(jīng)理制,營(yíng)銷(xiāo)工作遵循有分工有協(xié)作原則,大客戶以營(yíng)銷(xiāo)小組形式進(jìn)行維護(hù);除以營(yíng)銷(xiāo)小組形式維護(hù)的客戶外,均以客戶經(jīng)理為單位進(jìn)行維護(hù),設(shè)主辦、協(xié)辦崗。主辦負(fù)責(zé)外部聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部協(xié)調(diào),擬寫(xiě)授信報(bào)告、季度五級(jí)分類(lèi)認(rèn)定報(bào)告;協(xié)辦負(fù)責(zé)后臺(tái)綜合事務(wù)管理,包括授信評(píng)級(jí)、貸后跟蹤和檔案整理,通過(guò)推行客戶經(jīng)理制,既把支行經(jīng)營(yíng)的壓力釋放到個(gè)人,同時(shí)又引導(dǎo)客戶經(jīng)理化壓力為動(dòng)力,這樣既把責(zé)任落實(shí)到人,又鍛煉了客戶經(jīng)理。

  根據(jù)總行每年下達(dá)的任務(wù)及考核辦法,對(duì)我行任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,分解到各部門(mén),加大獎(jiǎng)懲力度,加強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),并根據(jù)員工引入客戶的情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),極大地提高了員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性。對(duì)柜面服務(wù)要求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)、細(xì)心、周到,要求柜員嚴(yán)格執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度......

青年文明號(hào)匯報(bào)材料5

  xx市工商局信息中心現(xiàn)有12人,平均年齡35周歲,其中青年黨員7人,團(tuán)員2人,是我局唯一一個(gè)既有黨支部又有兼顧團(tuán)支部建設(shè)的青年集體,也是全局最年輕的青年團(tuán)隊(duì)。市局黨委及團(tuán)支部自05年以來(lái),始終將樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為搞好青年干部隊(duì)伍建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),以實(shí)現(xiàn)青年干部全面發(fā)展為目標(biāo),把“青年志愿者服務(wù)社會(huì)”及創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年服務(wù)社會(huì)、服務(wù)一線、建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān),以倡導(dǎo)行政服務(wù)勤政高效、公正文明、求真務(wù)實(shí)為宗旨,以立足本崗、規(guī)范文明,敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻(xiàn)為理念,確立了建設(shè)學(xué)習(xí)型和奉獻(xiàn)型青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路,出色地完成了省市局交付的,以“一號(hào)工程”為中心,以電子檔案及數(shù)據(jù)綜合管理應(yīng)用為主的,覆蓋全局范圍的信息化基礎(chǔ)性建設(shè),并結(jié)合本職本崗開(kāi)展了服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛(ài)心的志愿者服務(wù)活動(dòng)。

  一、堅(jiān)持思想政治教育,遵守公務(wù)人員行為準(zhǔn)則,建設(shè)政治堅(jiān)定的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

  市局黨委、團(tuán)支部,信息中心黨支部高度重視青年干部的政治理論、國(guó)家公務(wù)人員職業(yè)修養(yǎng)與業(yè)務(wù)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)教育,發(fā)揮思想政治教育核心作用,以培育學(xué)習(xí)型青年干部作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,突出針對(duì)性和人性化,一方面堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)制度,狠抓青年干部政治學(xué)習(xí),信息中心利用黨團(tuán)建設(shè)于一個(gè)部門(mén)的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,搞好青年干部的思想政治建設(shè)。另一方面,市局黨委、團(tuán)支部領(lǐng)導(dǎo)還直接與青年黨團(tuán)員面對(duì)面地談心交流,聽(tīng)取青年人的心聲,通過(guò)這種有效方式,掌握青年人思想動(dòng)態(tài)。07-08年度信息中心有2人光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

  信息中心青年黨員、團(tuán)員還積極發(fā)揚(yáng)青年團(tuán)隊(duì)作用,協(xié)助市局黨委、團(tuán)支部搞好青年干部團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。在連續(xù)3年的五四青年節(jié)及12.9活動(dòng)中,以信息中心為主要承辦單位,在全局范圍內(nèi)開(kāi)展了以“卓越因?yàn)橛心恪睘橹黝}的戶外和室內(nèi)拓展活動(dòng)以及以“展青春風(fēng)采、迎和諧奧運(yùn),建美麗江城”為主題的紀(jì)念活動(dòng)。在活動(dòng)中,信息中心青年黨團(tuán)員充分展現(xiàn)個(gè)人智慧和能力,互相幫助,互相促進(jìn),以生動(dòng)活潑的拓展項(xiàng)目,增進(jìn)了青年干部的凝聚力和向心力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和執(zhí)行力;顒(dòng)結(jié)束后,又以宣傳板的形式進(jìn)行了全面的總結(jié)和宣傳,充分展示了青年干部積極向上的.精神面貌,得到全局同志的一致好評(píng)。

  二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),規(guī)范管理,建設(shè)高效務(wù)實(shí)的專(zhuān)業(yè)性團(tuán)隊(duì)

  為落實(shí)省局信息化建設(shè)“一號(hào)工程”規(guī)劃,提升工商執(zhí)法的科技含量提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和保障這整體目標(biāo),信息中心全體青年干部在市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞夯實(shí)業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)應(yīng)用等基礎(chǔ)性性工作,切實(shí)有效措施,從加強(qiáng)自身建設(shè)入手,著力完善信息化管理。

  一是突出安全運(yùn)行,搞好維護(hù)。為解決困擾全局的網(wǎng)絡(luò)病毒侵?jǐn)_,信息中心全體青年干部多次技術(shù)專(zhuān)題會(huì),商討解決方案,并犧牲個(gè)人時(shí)間,在業(yè)務(wù)部門(mén)年末修整的時(shí)間,集中一周時(shí)間對(duì)全局180余臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)全部進(jìn)行清理,有效杜絕了arp網(wǎng)絡(luò)病毒的侵蝕。

  二是圍繞業(yè)務(wù)應(yīng)用,搞好保障。針對(duì)每年開(kāi)展的企業(yè)年檢工作,信息中心青年干部組成專(zhuān)業(yè)技術(shù)組對(duì)窗口單位及有審批權(quán)限的重點(diǎn)科室進(jìn)行跟班技術(shù)跟蹤服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)解決計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)鏈接等技術(shù)問(wèn)題百余臺(tái)次,保障各子系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作的順利運(yùn)行。

青年文明號(hào)匯報(bào)材料6

  創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)堅(jiān)定不移地把發(fā)展作為第一要素,通過(guò)員工的共同努力,使我們的整體工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,我們的工作理念由原來(lái)的粗放型向節(jié)約型轉(zhuǎn)變,要求“以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)發(fā)展經(jīng)營(yíng)。開(kāi)展“服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)水平、落實(shí)服務(wù)制度”等活動(dòng),使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。持之以恒,常抓不懈的開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)和提高客戶滿意率,使我們的工作處高效率、高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)轉(zhuǎn),確保申報(bào)活動(dòng)運(yùn)行有序,扎實(shí)有效,深入健康地發(fā)展下去,真正是“青年文明號(hào)”,富有當(dāng)代青年精神風(fēng)貌,成為行業(yè)典型形象,人才培養(yǎng)鑄造的熔爐。

  一、發(fā)揮“窗口”作用,倡導(dǎo)職業(yè)文明,樹(shù)立良好的外部形象。

  “窗口”體現(xiàn)著形象,展示著文明!按翱凇钡男蜗笕绾危苯雨P(guān)系到全局的總體形象和面貌,因此,把以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心內(nèi)容的“青年文明號(hào)”活動(dòng)與樹(shù)立良好的“窗口”形象緊密結(jié)合起來(lái),將文明標(biāo)準(zhǔn)貫穿于日常工作之中,用實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)員工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。在日常工作中,做到“三好一提高”,即服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好,提高辦事效率的`服務(wù)宗旨的基礎(chǔ)上,又自覺(jué)做到了“六聲”,即來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助辦事有聲、不足有道歉聲、合作有謝聲和“五心”,即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對(duì)象在“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾!傲辽矸荨,公開(kāi)接受社會(huì)的監(jiān)督,接聽(tīng)電話雖然事小,但體現(xiàn)了一個(gè)單位的文明水平,親切的一聲“您好”,“住房資金管理中心”,然后有我們工作人員耐心細(xì)致地解答每一個(gè)問(wèn)題,即使在最繁忙的工作時(shí),我們解答依然耐心,受到上級(jí)部門(mén)和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

  二、加強(qiáng)自身建設(shè),注重崗位練兵,培養(yǎng)高素質(zhì)人才群體

  在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”過(guò)程中,我們始終把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”窗口作為一項(xiàng)首要的任務(wù)來(lái)抓,自覺(jué)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,通過(guò)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)與短期培訓(xùn),定期學(xué)習(xí)與參加學(xué)歷教育等形式相結(jié)合,緊緊抓住當(dāng)前保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的有利時(shí)機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,正確把握十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神。組織員工學(xué)習(xí)當(dāng)前最新的時(shí)勢(shì)政策、會(huì)議精神,不僅能使大家及時(shí)了解和掌握當(dāng)前最新的政策和制度,做到耳聰目明,而且進(jìn)一步提高了干部的政策水平和文化修養(yǎng)。

  三、創(chuàng)建實(shí)施“四個(gè)一”工程

  “中心”以青年文明號(hào)創(chuàng)建為載體,通過(guò)實(shí)施“四個(gè)一”工程,以創(chuàng)建規(guī)范管理,以創(chuàng)建改進(jìn)服務(wù),達(dá)到了集體創(chuàng)建與本職工作兩促進(jìn)的良好效果!八膫(gè)一”工程:

  營(yíng)造一種氛圍。通過(guò)加大創(chuàng)建工作宣傳力度,積極推行承諾服務(wù),形成了“人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)”的共識(shí),營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

  發(fā)揚(yáng)一種精神。即發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、負(fù)重奮進(jìn)、自我加壓、敢于爭(zhēng)先”的精神,在這種精神的激勵(lì)下,“中心”青年拼搏向上,創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績(jī)。

  完善一套制度!爸行摹币郧嗄晡拿魈(hào)創(chuàng)建為契機(jī),健全完善了中心各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的規(guī)范有序開(kāi)展。

  樹(shù)立一種觀念。即樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng)新的觀念。通過(guò)樹(shù)立這種觀念,激發(fā)了中心青年的改革和創(chuàng)新意識(shí),成為推動(dòng)工作的不竭動(dòng)力

  四、積極開(kāi)展“號(hào)戶結(jié)對(duì)”活動(dòng)

  “中心”在開(kāi)展“青年文明號(hào)”的過(guò)程中了解到楊林鎮(zhèn)下莊村曹巍巍同學(xué)家生活極其艱苦,父親五年前去世,母子相依為命,今年曹巍巍同學(xué)又以高分入取到臺(tái)州臨海美術(shù)學(xué)院,使一個(gè)家庭陷入了困境,“中心”了解到這些情況,八月二十九日,在團(tuán)縣委的帶領(lǐng)下,到下莊村獻(xiàn)愛(ài)心,結(jié)成助學(xué)對(duì)子。

  在今后工作中,我們將圍繞創(chuàng)建工作目標(biāo),根據(jù)“中心”特點(diǎn),以文明服務(wù)為宗旨,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),狠抓落實(shí),立足單位發(fā)展規(guī)劃,把創(chuàng)建工作在重管理、求實(shí)效、樹(shù)形象上有新的突破,服務(wù)于單位的改革創(chuàng)新,不斷把創(chuàng)建工作引向深入,力爭(zhēng)取得新的、更大的成績(jī)。

青年文明號(hào)匯報(bào)材料7

  xx塔臺(tái)管制室承擔(dān)著xx地區(qū)xx機(jī)場(chǎng)塔臺(tái)、地面和進(jìn)近范圍內(nèi)的空中交通管制任務(wù),現(xiàn)有管制人員23名,平均年齡31歲,幾年來(lái)在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)指示精神,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為中心,積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)全國(guó)“青年文明號(hào)”活動(dòng)!扒啻韩I(xiàn)給空管,提高服務(wù)質(zhì)量,確保飛行安全”的“青年文明號(hào)”活動(dòng)主題已深入到每名管制員的心中。

  一、加強(qiáng)思想教育,展示青年文明號(hào)風(fēng)范

  xx塔臺(tái)管制室自1997年榮獲遼寧省團(tuán)委及民航東北管理局青年文明號(hào)以來(lái),始終把安全教育和愛(ài)崗敬業(yè)放在首位,全體管制人員努力用自己的行動(dòng)踐行著“人民利益高于一切,安全責(zé)任重于泰山”這一宗旨,積極主動(dòng)地保障每一架航班的安全,體現(xiàn)了空中交通管制員的良好素質(zhì),促進(jìn)了青年文明號(hào)的建設(shè),展示了青年文明號(hào)的風(fēng)范。

  二、以各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)“青年文明號(hào)”建設(shè)

  塔臺(tái)管制室?guī)啄陙?lái)組織全體人員積極開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)“青年文明號(hào)”建設(shè)。在創(chuàng)建青年文明號(hào)工作中,我們認(rèn)真開(kāi)展了“五比五看”活動(dòng):即“比安全意識(shí),看誰(shuí)更牢靠”、“比安全管理,看誰(shuí)更規(guī)范”、“比服務(wù)質(zhì)量,看誰(shuí)更優(yōu)質(zhì)”、“比遵章守紀(jì),看誰(shuí)更自覺(jué)”、“比工作業(yè)績(jī),看誰(shuí)更突出” 。并通過(guò)“爭(zhēng)上游,創(chuàng)業(yè)績(jī),無(wú)愧青年文明號(hào)”等主題活動(dòng),努力確保航班正點(diǎn),為“全國(guó)旅客話民航”活動(dòng)xx運(yùn)行中心榮獲空管服務(wù)質(zhì)量第一名貢獻(xiàn)了力量。

  三、立足崗位成材,爭(zhēng)創(chuàng)青年新銳

  多年來(lái)為做好管制安全工作,進(jìn)一步推進(jìn)“青年文明號(hào)”建設(shè),我們開(kāi)展了“立足崗位成材,爭(zhēng)創(chuàng)青年新銳”的活動(dòng)。一是在全員性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)交流方面,我們根據(jù)不同時(shí)期的航班流量、天氣特點(diǎn)、工作重點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行全員性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)交流。二是結(jié)合青年文明號(hào)的創(chuàng)建活動(dòng),組織以業(yè)務(wù)骨干為主的“qc”質(zhì)量管理小組,解決影響飛行安全的關(guān)鍵問(wèn)題。三是認(rèn)真研究軍民航飛行的特點(diǎn),做好軍民航防相撞工作。四是針對(duì)塔臺(tái)管制室年輕同志較多,制訂了《塔臺(tái)管制室見(jiàn)習(xí)管制員培訓(xùn)大綱》,使代培工作逐漸走上正規(guī)化,系統(tǒng)化,規(guī)范化。

  四、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度

  一直以來(lái),東北空管局從上至下非常重視規(guī)范化管理,制訂了一整套完善的、科學(xué)的管理體系,對(duì)保證飛行安全起到了關(guān)鍵作用。xx塔臺(tái)管制室認(rèn)真按照要求進(jìn)行規(guī)范化管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。一是根據(jù)實(shí)際工作情況的變化及時(shí)修訂和完善各項(xiàng)職責(zé)和工作程序,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制;二是按照規(guī)范化手冊(cè)的要求按章操作,牢固樹(shù)立“空管運(yùn)行必須規(guī)范,必須規(guī)范空管運(yùn)行”這一理念,如管制工作“五個(gè)規(guī)范”的原則:即通話用語(yǔ)、進(jìn)程單使用、管制移交、交接班程序、設(shè)備操作都有合理的、規(guī)范的程序和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)確保飛行安全起到了積極的作用。

  五、全面提高特情處置能力,努力打造安全塔臺(tái)

  幾年來(lái),由于注重業(yè)務(wù)建設(shè),我們極大地提高了全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和特情處置能力,多次處置飛行中的不正常情況,自1997年xx塔臺(tái)管制室榮獲青年文明號(hào)以來(lái),近400余次處置了飛行中的.不正常情況,由于指揮果斷,處置得當(dāng),受到了有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的好評(píng)。

  六、不斷深化青年文明號(hào)的活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)精神文明建設(shè)

  在“青年文明號(hào)”活動(dòng)開(kāi)展中,塔臺(tái)管制室認(rèn)真加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),樹(shù)良好形象,愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)。開(kāi)展“牽手希望,共筑和諧”活動(dòng),將“青年文明號(hào)”從崗位延伸向社會(huì),資助了xx工業(yè)大學(xué)和王濱溝小學(xué)的貧困學(xué)生,擴(kuò)大了空管單位在社會(huì)的影響力,樹(shù)立了管制良好形象。

  以上是我們?cè)趧?chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中所做的一點(diǎn)點(diǎn)工作,成績(jī)的取得離不開(kāi)上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位的無(wú)私幫助,更是幾代管制員共同努力的結(jié)果。榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)任重道遠(yuǎn),在今后的工作中我們將按照青年文明號(hào)的要求和標(biāo)準(zhǔn),不斷進(jìn)取,努力提高自身的綜合素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,讓我們頭頂上的藍(lán)天變得更加安寧,讓安全之樹(shù)長(zhǎng)青,文明之花開(kāi)得更加璀璨。

青年文明號(hào)匯報(bào)材料8

  xx支局現(xiàn)有職工x人,其中黨員x人,共青團(tuán)員x名,平均年齡xx歲,是一支年輕化、知識(shí)化的郵政員工隊(duì)伍。xx支局作為xx郵政局的主要對(duì)外營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口,主要擔(dān)負(fù)縣城用戶各類(lèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。幾年來(lái),我們?cè)谏霞?jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣局會(huì)議精神,采取多種措施,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),使支局各項(xiàng)工作都有取得了較好的成績(jī),為廣大客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了客戶的一致好評(píng),支局先后被評(píng)為“市青年文明號(hào)”、“市先進(jìn)集體”等市級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)。

  一、文明服務(wù),弘揚(yáng)奉獻(xiàn),創(chuàng)建“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工職業(yè)道德為抓手,大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。

  1、強(qiáng)化青年職工的職業(yè)道德,嚴(yán)格服務(wù)制度。要求窗口員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,自覺(jué)使用文明服務(wù)用語(yǔ),注重服務(wù)儀表、禮儀,做到服務(wù)態(tài)度和藹熱情。

  2、探索創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)層次。隨著社會(huì)需求的多元化和用戶需求的提高,支局在原有單一窗口服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出上門(mén)服務(wù)等服務(wù)方式,如在得知師范學(xué)校師生用郵不方便,支局即與師范學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,組織員工每周三中午上門(mén)服務(wù),又如在xx年8月中旬得知最后一批三峽移民到達(dá)xx后,及時(shí)組織員工上門(mén)慰問(wèn),與移民們結(jié)下深厚的友誼等等。并組織客戶經(jīng)理、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)上門(mén),深入開(kāi)展個(gè)性化,差異化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),實(shí)施大客戶綠色滿意工程。

  3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”,堅(jiān)持定期開(kāi)展“一助一”、“多助一”活動(dòng),利用節(jié)假日積極為社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣大群眾的贊譽(yù)。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾:即招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。

  二、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)。

  我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。

  學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的`趨勢(shì)。一個(gè)企業(yè)只有致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,才能不斷創(chuàng)新,才能具備快速的市場(chǎng)應(yīng)變能力,才能充分發(fā)揮人力資本和知識(shí)資本的作用。在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)過(guò)程中,xx支局注重加強(qiáng)員工現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培養(yǎng),在原有的教育形式,如每月的職工會(huì)議、服務(wù)動(dòng)態(tài)講評(píng)等基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)有所創(chuàng)新,采取更加靈活有效的教育形式,如:加強(qiáng)組織員工開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng),提高職工對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下郵政工作的認(rèn)識(shí),從而進(jìn)一步增強(qiáng)員工的危機(jī)感,激發(fā)青年職工以更強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,更好的精神狀態(tài)自覺(jué)主動(dòng)地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

  組織支局員工參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升對(duì)外服務(wù)技能。在作好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),支局注重加強(qiáng)員工的基本業(yè)務(wù)技能練功,確保每月進(jìn)行一次郵儲(chǔ)基本技能練功比賽,支局員工也踴躍參加技能鑒定,在xx年支局員工參加中級(jí)工技能鑒定,通過(guò)率達(dá)到100%,目前支局除了兩名剛?cè)刖謫T工外,其余的員工均通過(guò)了中級(jí)工技能鑒定。

  三、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)。

  金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控,xx支局在創(chuàng)建青年文明號(hào)的同時(shí),堅(jiān)持“以人為本”,進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺(jué)性,我們通過(guò)講案例,談經(jīng)驗(yàn),學(xué)法律,深入開(kāi)展自控型集體管理活動(dòng),幫助職工樹(shù)立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營(yíng)造建設(shè)自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力。

  四、民主先行,和諧發(fā)展,建設(shè)“和諧型”青年文明號(hào)。

  構(gòu)建和諧的班組內(nèi)部關(guān)系,人的因素最為重要。支局在創(chuàng)建青年文明號(hào)過(guò)程中著重把提升班組凝聚力作為創(chuàng)建出發(fā)點(diǎn)。在年初支局會(huì)議上向全體支局成員發(fā)出倡議:開(kāi)展以大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)創(chuàng)建和諧班組,增強(qiáng)班組凝聚力,確保安全生產(chǎn)活動(dòng)。把思想發(fā)動(dòng)和專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育貫穿創(chuàng)建活動(dòng)的始終,探討交流如何充分調(diào)動(dòng)自我主動(dòng)性和自覺(jué)性,提高服務(wù)技能水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、提高思想覺(jué)悟、提高執(zhí)行力。通過(guò)討論使團(tuán)員同志帶頭關(guān)心同事、關(guān)心班組,以點(diǎn)帶面,樹(shù)立“我是支局主人”思想,提高有效履行崗位職責(zé)的能力,確保本支局不發(fā)生因違反勞動(dòng)紀(jì)律而受到局、部門(mén)的處罰。

  五、以經(jīng)營(yíng)為核心,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  領(lǐng)會(huì)省公司、市局、縣局工作部署會(huì)議精神,制定本支局三級(jí)分配考核方案,充分調(diào)動(dòng)員工發(fā)展積極性,取得較好成績(jī),支局是縣局第一個(gè)郵儲(chǔ)余額突破1億的網(wǎng)點(diǎn),完成縣局下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),支局所在員工福利待遇呈遞增狀態(tài)。

  我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索,取得了一點(diǎn)成績(jī),但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,立足崗位,永爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為創(chuàng)建有中國(guó)特色的社會(huì)主義做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在跨越式的發(fā)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號(hào)的華章。

青年文明號(hào)匯報(bào)材料9

  穿越夢(mèng)幻的時(shí)空,地鐵人用最小的代價(jià)最短的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了地鐵之夢(mèng);當(dāng)風(fēng)馳電掣的“人文號(hào)”將xx市民的出行帶入地鐵時(shí)代,迅速發(fā)展的地鐵事業(yè)正悄然改變著我們的生活;不遠(yuǎn)的將來(lái),條條巨龍又將帶領(lǐng)我們穿越何等夢(mèng)幻的時(shí)空?

  地鐵一號(hào)線自20xx年開(kāi)通至今,運(yùn)營(yíng)已近六載,期間為xx城市交通的高效運(yùn)行提供了重要保障。在地鐵運(yùn)營(yíng)的'最前沿,活躍著一個(gè)熱情四溢、朝氣蓬勃的青年集體,該集體立足基層,“用心服務(wù),關(guān)愛(ài)一路”,全心全意為廣大乘客出行保駕護(hù)航,這就是地鐵一號(hào)線車(chē)站集體。

  地鐵一號(hào)線車(chē)站集體現(xiàn)有職工x人,其中黨員x名,團(tuán)員x名,青年職工平均年齡為26歲,35周歲以下的青年所占比例為x%,是一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)嫻熟、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)、充滿青春朝氣的戰(zhàn)斗集體。在市委、市政府及運(yùn)營(yíng)分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,該集體堅(jiān)持以人為本,注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè),全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤勉敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),成效顯著,20xx年,一號(hào)線車(chē)站集體成功創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,F(xiàn)將20xx年創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”工作匯報(bào)如下:

  一、擔(dān)通途之任,育站務(wù)精英

  人才是企業(yè)的生命線,作為分公司職業(yè)化員工培訓(xùn)基地,站務(wù)中心始終堅(jiān)持理論先行,夯實(shí)基礎(chǔ),并強(qiáng)化實(shí)操能力,學(xué)以致用。

  地鐵是技術(shù)密集和現(xiàn)代化程度較高的行業(yè),而車(chē)站日常工作所需接觸的部門(mén)又涵蓋了票務(wù)、水、電、土木結(jié)構(gòu)、軌道、調(diào)度等多個(gè)專(zhuān)業(yè),因此職工業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)的重要性不言而喻。在長(zhǎng)期實(shí)踐中,站務(wù)中心定期開(kāi)展技術(shù)練兵,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),內(nèi)容涵蓋點(diǎn)鈔、故障處理、設(shè)備操作、手信號(hào)、消防、服務(wù)技能等xx余個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目,同時(shí)注重效率優(yōu)先,提素強(qiáng)基,師徒幫帶,創(chuàng)建了“學(xué)習(xí)型”班組的氛圍。

  二、行人文之道,樹(shù)服務(wù)標(biāo)桿

  地鐵屬于公共服務(wù)型企業(yè),作為窗口工程,服務(wù)是第一要義。這就要求我們要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)形式,倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)青年文明號(hào)示范效應(yīng),用“情”字溫暖窗口,用“潔”字凈化窗口,是用“心”字點(diǎn)亮窗口。

  在車(chē)站日常服務(wù)實(shí)踐中,我們開(kāi)展形式多樣的服務(wù)監(jiān)督,深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì)。如,“愛(ài)心接力,無(wú)障礙特服”行動(dòng)、站長(zhǎng)接待日活動(dòng)、新街口站“我為哥本哈根減斤碳”活動(dòng)、周恩來(lái)中隊(duì)“紅領(lǐng)巾”進(jìn)站活動(dòng)等。

  “贈(zèng)人玫瑰之手,經(jīng)久猶有余香”,久而久之,地鐵的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了廣大乘客和市民的認(rèn)可。20xx年地鐵第8期乘客滿意度調(diào)查中,地鐵獲得了8.72分,再次刷新高分紀(jì)錄。20xx年年度,車(chē)站共收到錦旗31面,乘客91封,乘客致電地鐵熱線表?yè)P(yáng)97起。凡此種種,更加堅(jiān)定了職工“用心服務(wù),關(guān)愛(ài)一路”的服務(wù)理念。

  隨著服務(wù)水平的提高,地鐵品牌創(chuàng)建也以車(chē)站服務(wù)為基點(diǎn)不斷推進(jìn),“人文地鐵”品牌在繼20xx年獲“中國(guó)公共事業(yè)十大影響力品牌”稱號(hào)后,20xx年再接再厲,再次入選xx市服務(wù)品牌,同時(shí)“人文地鐵”還同時(shí)入選全國(guó)MBA教學(xué)案例庫(kù),成為MBA課程的必修教材;诖耍宋牡罔F品牌將更加香滿馥郁,深入人心。

  三、領(lǐng)交通之先,展站務(wù)風(fēng)采

  志愿行動(dòng)是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的重要組成部分,在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建過(guò)程中,站務(wù)中心定期組織青年職工前往敬老院開(kāi)展志愿行動(dòng),并積極與殘聯(lián)、特教學(xué)院、博愛(ài)安養(yǎng)庇護(hù)中心等單位聯(lián)合組織“送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),以此關(guān)懷殘疾弱勢(shì)群體;與此同時(shí),車(chē)站還積極與xx大學(xué)、師范大學(xué)等xx余家家高校掛牌成立志愿者服務(wù)基地,在提供實(shí)踐環(huán)境的同時(shí)也擴(kuò)充了車(chē)站的服務(wù)力量。

  20xx年5月28日,地鐵一號(hào)線、一號(hào)線南延線、二號(hào)線(東延線)三線同時(shí)運(yùn)營(yíng),開(kāi)啟了地鐵網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)新時(shí)代,自此,地鐵通車(chē)總里程達(dá)85公里,躍居全國(guó)第四,促使地鐵以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)和明顯的實(shí)力快速進(jìn)入了全國(guó)軌道交通第一方陣。榮譽(yù)的背后是“包容、凝聚、奮發(fā)”的地鐵青年職工。網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)期間,涌現(xiàn)出一大批“先進(jìn)個(gè)人”、 “青年崗位能手”、“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀團(tuán)員”。艱難時(shí)他們不曾停步,險(xiǎn)阻時(shí)他們負(fù)重前行,他們始終不忘肩負(fù)的“建百年人文地鐵,創(chuàng)都市交通新生活”之使命,神圣的使命引領(lǐng)她們?nèi)找辜娉。在前進(jìn)中,因?yàn)橛兴麄,地鐵日漸壯大,壯大成如今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要引擎。期間,

  “既然選擇了遠(yuǎn)方,便要風(fēng)雨兼程”,站在“”發(fā)展新起點(diǎn),讓我們繼續(xù)“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,以位列全國(guó)軌道交通第一方陣為長(zhǎng)期目標(biāo),堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,努力提升車(chē)站管理水平,力爭(zhēng)在地鐵的“二次創(chuàng)業(yè)”中建功立業(yè),成為‘三個(gè)發(fā)展’的表率”,向世人展示新時(shí)代的“青年文明號(hào)”集體的新風(fēng)貌!

青年文明號(hào)匯報(bào)材料10

  株洲云龍示范區(qū)管理委員會(huì)發(fā)展規(guī)劃部工作人員共26名,其中35歲周歲以下的青年占85%,在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務(wù)的青年隊(duì)伍。自開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái),我們始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年,團(tuán)結(jié)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,立足崗位特點(diǎn),結(jié)合我們自身的素質(zhì),以服務(wù)全局為核心,以敬業(yè)愛(ài)崗、全心全意的工作,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

  一、抓隊(duì)伍建設(shè),提升干部素質(zhì),建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)

  1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型部門(mén)建設(shè),堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝干部思想,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),切實(shí)把各項(xiàng)專(zhuān)題學(xué)習(xí)培訓(xùn)與部門(mén)內(nèi)部業(yè)務(wù)交流相結(jié)合,使全體青年干部的理論水平不斷提升、知識(shí)層面不斷擴(kuò)寬,形成了一股“遠(yuǎn)離牌桌,走進(jìn)書(shū)桌”的良好學(xué)習(xí)氛圍。

  2.深化作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持按照“治散、治懶、治玩、治浮”要求,不定期開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部監(jiān)督檢查,對(duì)待發(fā)現(xiàn)利用上班時(shí)間炒股、玩游戲、打牌等現(xiàn)象,嚴(yán)肅處理,并在部門(mén)會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。提倡真抓實(shí)干的工作作風(fēng),要求主動(dòng)撲下身子去基層、去企業(yè)、去農(nóng)戶排憂解難,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀、情為民所系。

  3.嚴(yán)肅工作紀(jì)律。主動(dòng)遵守管委會(huì)各項(xiàng)工作規(guī)章制度,積極上報(bào)各類(lèi)相關(guān)信息,不搞部門(mén)特殊。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,加強(qiáng)干部廉政教育,運(yùn)用先進(jìn)典型開(kāi)展示范教育,結(jié)合典型案例開(kāi)展警示教育,拓展宣傳載體開(kāi)展社會(huì)教育,部門(mén)干部的廉潔從政意識(shí)更加強(qiáng)化,拒腐防變能力不斷增強(qiáng)。全年在招投標(biāo)、安檢、項(xiàng)目審批立項(xiàng)等腐敗現(xiàn)象易發(fā)處,沒(méi)有出現(xiàn)任何一例違法違紀(jì)行為。

  二、抓工作落實(shí),促進(jìn)區(qū)域發(fā)展、建設(shè)“實(shí)效型”青年文明號(hào)

  1.加強(qiáng)規(guī)劃管理。完善、完成《株洲云龍示范區(qū)總體規(guī)劃》等各項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。完成《株洲云龍示范區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》。加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的'實(shí)施管理,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目“一書(shū)三證”和建設(shè)工程規(guī)劃核實(shí)制度,逐步建立了一套適合示范區(qū)實(shí)際情況的規(guī)劃管理機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理,村民建房審批工作做到了依法依規(guī)及時(shí)受理。成立了綜合信息服務(wù)中心和技術(shù)審查中心,建立規(guī)劃信息系統(tǒng),有效對(duì)城市建設(shè)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)、分析,動(dòng)態(tài)掌握示范區(qū)用地、規(guī)劃、實(shí)施等具體情況。

  2、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。強(qiáng)化項(xiàng)目策劃和包裝,積極實(shí)施項(xiàng)目準(zhǔn)入制度,開(kāi)展“兩型”創(chuàng)建活動(dòng),對(duì)符合“兩型”要求的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,建立審批綠色通道;對(duì)不符合“兩型”要求的項(xiàng)目,一律堅(jiān)決不予核準(zhǔn)和改造。組織申報(bào)市淘汰落后產(chǎn)能重點(diǎn)項(xiàng)目和省企業(yè)技術(shù)改造和創(chuàng)新項(xiàng)目,促進(jìn)了企業(yè)向低排放、低能耗轉(zhuǎn)變。

  3.落實(shí)全面工作。出臺(tái)符合示范區(qū)實(shí)際的《株洲云龍示范區(qū)招投標(biāo)管理辦法(試行)》,組建綜合信息服務(wù)中心招投標(biāo)市場(chǎng),完善各項(xiàng)工作規(guī)章制度。制定完善了安監(jiān)部門(mén)行業(yè)監(jiān)督管理、鎮(zhèn)(辦事處)安全生產(chǎn)責(zé)任效能考核等一系列規(guī)章制度,并與鎮(zhèn)辦事處簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,同時(shí)加大安檢力度。高質(zhì)量完成年報(bào)任務(wù)和各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,編印《株洲云龍示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作手冊(cè)》和《株洲云龍示范區(qū)統(tǒng)計(jì)月卡》等統(tǒng)計(jì)資料。圍繞“村民富、村莊美、村風(fēng)好”要求,重點(diǎn)在興隆村、交通村、云龍村開(kāi)展新農(nóng)村示范創(chuàng)建活動(dòng)。按城市化標(biāo)準(zhǔn)改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

  三、抓觀念更新,樹(shù)立為民意識(shí),建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)

  1.服務(wù)大局。作為云龍示范區(qū)發(fā)展、規(guī)劃、改革的重點(diǎn)部門(mén),也是建設(shè)項(xiàng)目前期工作必須涉及到的部門(mén),發(fā)展規(guī)劃部項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃選址等工作的完成情況,直接影響到項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。以全局意識(shí)做好各項(xiàng)前期工作,是發(fā)展規(guī)劃部青年干部常懷的理念。

  2.服務(wù)項(xiàng)目。全面落實(shí)“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子”的工作服務(wù)機(jī)制,建立項(xiàng)目前期工作聯(lián)系會(huì)議制度和重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度,切實(shí)調(diào)度和解決了項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題。大眾傳動(dòng)、興隆化工等企業(yè)得到省“小巨人”計(jì)劃扶持資金,明照水泥廠得到申報(bào)企業(yè)關(guān)閉補(bǔ)助資金。

  3.服務(wù)群眾。積極響應(yīng)團(tuán)市委的號(hào)召,到三沖社區(qū)、交通村、柏嶺村看望困難戶,并送上慰問(wèn)金、慰問(wèn)品以及良好祝福。鼓勵(lì)他們要堅(jiān)定生活的信心,勇敢面對(duì)困難、解決困難。切實(shí)把共青團(tuán)組織和青年集體的關(guān)懷和溫暖送到了困難青少年之中,努力為他們?cè)谏、就業(yè)方面提供切實(shí)有效的幫助。

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