20xx年以來，辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標(biāo)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項任務(wù)，為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想意識上：立足服務(wù)，強(qiáng)化意識

　　辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，為此，合理分工，進(jìn)一步優(yōu)化人員、財物配置，各項工作任務(wù)均衡合理分配，出臺并完善了機(jī)關(guān)值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領(lǐng)取等一系列制度。塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，贏得企業(yè)信賴，不斷強(qiáng)化每個工作人員的規(guī)范意識。一年來，辦公室人員總體上達(dá)到了按時上下班，不遲到，不早退，少請假，公出登記等工作要求；能將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作較好完成，做到不打折扣不失水準(zhǔn)；在分工的基礎(chǔ)上講究協(xié)作，做到既要分工明確，又要互相溝通、協(xié)作，以達(dá)到共同的目標(biāo)，真正體現(xiàn)出辦公室高效率，高水平的工作作風(fēng)。

　　二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點、以人為本

　�。ㄒ唬┲鲃訁⑴c招商。圍繞招商引資這一工作主線，轉(zhuǎn)變思維，主動介入，創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。20xx年，我局共組織參招商會、小團(tuán)組40余次，接待外地考察客商50多批次。在自辦（天津）投資環(huán)境說明會等活動中，辦公室做好重要客商接送，安排會務(wù)住宿用餐，起草講話材料，做好媒體宣傳，安排列支預(yù)算，保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團(tuán)、新龍脈集團(tuán)、中國煤炭地質(zhì)總局、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團(tuán)、等多批次客商的來訪考察活動，做好會議室安排，資料準(zhǔn)備，宣傳推介及后勤保障等各項工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務(wù)活動，會前制定詳盡方案、列支預(yù)算，做好勤務(wù)保障，會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員，活動結(jié)束后及時報送信息，總結(jié)不足，謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。

　�。ǘ�）提高辦文質(zhì)量。遵守《國家行政機(jī)公文處理辦法》，嚴(yán)格按程序辦理各類文件，辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞，先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項培訓(xùn)，多次參加各相關(guān)部門組織的宣講、授課活動。到20xx年年底，共收錄上級各類文件2245余件，上傳下達(dá)各類文件1342多件，對100多件重點文件進(jìn)行了傳達(dá)、辦理，做到急件急辦，特事特辦，并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)財務(wù)管理。按照《差旅費(fèi)報銷細(xì)則》等新下發(fā)的國家、省市區(qū)有關(guān)財務(wù)制度，加強(qiáng)財務(wù)管理。做好機(jī)關(guān)財物、建立健全財務(wù)管理制度，嚴(yán)控財務(wù)支出、報銷關(guān)，嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi)不超標(biāo)。管理庫存現(xiàn)金、做到賬實相符；審核原始憑證、編制并指導(dǎo)填寫報銷憑證；記錄現(xiàn)金報銷流水賬和各項錢款支出情況；辦理好報賬、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、對賬等業(yè)務(wù)。在網(wǎng)站上把本單位的預(yù)決算公開、每月在三公平臺上報三公經(jīng)費(fèi)使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結(jié)賬報銷、審核票據(jù)、對賬下賬、申請經(jīng)費(fèi)、國有資產(chǎn)清查，嚴(yán)控辦公用房、能源消耗等不超標(biāo)，確保機(jī)關(guān)人、財、物管理精細(xì)、準(zhǔn)確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議，采購各類用品，做好服務(wù)保障工作。

　�。ㄋ模┳龊脛谫Y工作。勞資保障同政令暢通、財務(wù)支銷是辦公室三項關(guān)鍵而基礎(chǔ)性的工作。20xx年，完成工資報送20余次，工資調(diào)整2次，養(yǎng)老保險30余次，養(yǎng)老保險、公積金調(diào)整5次；及時組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動；完成干部職工個人信息的調(diào)整、統(tǒng)計等的報送工作10余次。

　　三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子決定上，將任務(wù)分解到各科室，共同完成。

　�。ǘ�）保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)用車管理，出臺《公務(wù)用車管理辦法》；加強(qiáng)車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的`用車需要；做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作；完善辦公用品領(lǐng)取登記制度，做好辦公用品、電腦耗材的采買，確保正常的辦公活動。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理，組織參加消防演習(xí)及講座互動，消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領(lǐng)導(dǎo)出行的服務(wù)工作，安全駕駛，規(guī)劃合理路線，及時做好車輛維護(hù)、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作，每晚下班前，提醒值夜班同志，并做好電話轉(zhuǎn)移。

　　（三）工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助，體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放，辦理蛋糕卡，體檢套餐及增項等事宜。每逢節(jié)慶假日，均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬，購送生活日用品，訂閱期刊雜志；每年的各類補(bǔ)助金均要登門送到老干部手中，讓老干部感受單位大家庭的溫暖。

　　（四）組織參加各類活動。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次；組織文明交通志愿者活動4次，科學(xué)安排，首尾相連，確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動，為值勤同事送去盒飯和礦泉水，體現(xiàn)單位關(guān)懷和溫暖；組織參加滑雪趣味比賽，籃球比賽、體育趣味運(yùn)動比賽等活動。通過各項活動，機(jī)關(guān)人員的凝聚力和團(tuán)隊精神得到有效提升。

　　四、工作紀(jì)律上：嚴(yán)格貫徹、抓好落實

　　20xx年正風(fēng)肅紀(jì)工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求，辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)部署，重新更新完善了《機(jī)關(guān)請銷假制度》，嚴(yán)格貫徹、不厭其煩的傳達(dá)、動員、落實各項紀(jì)律要求，提醒機(jī)關(guān)人員時刻緊繃遵守紀(jì)律這根弦。針對過往強(qiáng)化工作紀(jì)律方面，只說教、不嚴(yán)行的工作弊端加以改善，落實公務(wù)外出登記備案制、請假條一式雙聯(lián)備案制、機(jī)關(guān)人員出勤公示制等管理細(xì)則；切實執(zhí)行了獎懲機(jī)制，使機(jī)關(guān)工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀(jì)律要求。

　　20xx年辦公室的工作沒有出現(xiàn)較大失誤，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況，沒有受到過領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別嚴(yán)厲的批評與指責(zé)，沒有失去對工作的責(zé)任心與熱情，但是，這些都是承蒙于領(lǐng)導(dǎo)、同志們的理解與包容，無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后，辦公室將更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，辦爭各項工作有創(chuàng)新，有進(jìn)步，整體的管理水平與服務(wù)水平邁向新臺階。

管理人員年度工作總結(jié)7

　　是有的所有員工共同組成，管理好才能夠帶來讓快速發(fā)展，才能夠創(chuàng)造新的輝煌。

　　一、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　精英是所有都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的，對沒有歸屬感，也就不會為盡心盡力的去付出，所以做好自己的人才儲備才是最關(guān)鍵的，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才，但是這些人都是可以信賴的，都是的正真中間力量，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得整體飛躍，員工即使基層，也是中間力量，做好培訓(xùn)，傳授工作技巧，培養(yǎng)他們的能力，他們所學(xué)到的知識也會運(yùn)用到工作中，舍不得花費(fèi)小代價去培訓(xùn)自己的員工，這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ)，每個都是通過內(nèi)部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進(jìn)，但是很多時候靠得住的還是內(nèi)部培養(yǎng)出來的人，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去。

　　二、提升員工對的認(rèn)同

　　來到后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎？你開的工資高其他的開的更高，如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工，我們都要想方設(shè)法的提高他們對的認(rèn)同感，讓他們接受，認(rèn)同，愿意成為的一員愿意與一起成長，需要通過舉行一些活動，來增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在做得開心，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為發(fā)展付出自己的力量。

　　三、公平公正，賞罰分明

　　作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的'，不因為自己的喜好行事，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當(dāng)傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。

　　四、知人善用

　　管理者就必須要學(xué)會用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力，有的人擅長交際，有的人技術(shù)不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長處，使得工作更高效這才是最好的。

　　管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費(fèi)更多的心思，去完善去進(jìn)步。

管理人員年度工作總結(jié)8

　　20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣應(yīng)急辦的指導(dǎo)下，縣經(jīng)信局按照相關(guān)文件精神的要求，認(rèn)真貫徹落實應(yīng)急管理工作，建立應(yīng)急管理機(jī)制，經(jīng)過全局廣大干部職工的共同努力，較好的完成了應(yīng)急管理工作�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　一、應(yīng)急管理工作情況

　　（一）加強(qiáng)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)

　　我局對應(yīng)急管理工作十分重視，把此項工作納入全局中心工作，并自覺貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣有應(yīng)急管理的法律法規(guī)。為切實加強(qiáng)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)，確保各項應(yīng)急管理措施落到實處，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，我局成立了以黨委書記、局長劉本建為組長的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定《應(yīng)急救援預(yù)案》。多次召開專題會議研究部署安全工作，局領(lǐng)導(dǎo)親自深入企業(yè)督促開展企業(yè)員工應(yīng)急管理技能培訓(xùn)、完善應(yīng)急預(yù)案等，促進(jìn)全系統(tǒng)應(yīng)急管理工作順利開展。

　　（二）落實應(yīng)急管理措施

　　一是加強(qiáng)宣傳教育。為加強(qiáng)應(yīng)急管理的宣傳教育，深刻汲取各類事故等慘痛教訓(xùn)，我局積極開展警示教育活動，并組織應(yīng)急管理教育和培訓(xùn)，企業(yè)懸掛應(yīng)急管理橫幅標(biāo)語營造氛圍，進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)內(nèi)各級從業(yè)人員的安全責(zé)任意識。同時，各企業(yè)積極響應(yīng)號召，在企業(yè)內(nèi)部加大應(yīng)急管理宣傳，切實提高了企業(yè)工作人員的應(yīng)急管理意識和技能。二是強(qiáng)化責(zé)任。我局由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，綜合股具體落實，積極配合縣安監(jiān)局等相關(guān)部門對非煤礦山、規(guī)上企業(yè)等重點企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)企業(yè)分立健全應(yīng)急管理的責(zé)任體系，強(qiáng)化各級人員的應(yīng)急管理責(zé)任，把應(yīng)急管理責(zé)任逐級細(xì)化分解到相關(guān)班組，將責(zé)任落實到人，促進(jìn)企業(yè)應(yīng)急管理意識和能力的提高,推進(jìn)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人的應(yīng)急管理第一責(zé)任人意識，要求各企業(yè)制定《應(yīng)急管理方案》，與相關(guān)重點企業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，同時監(jiān)督、指導(dǎo)企業(yè)層層落實，進(jìn)行跟蹤檢查。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化應(yīng)急值班制度

　　我局嚴(yán)格按照應(yīng)急值班制度的相關(guān)要求，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)具體工作人員輪流值班，重點加強(qiáng)重大節(jié)假日、汛期、火災(zāi)易發(fā)季等時段的值班制度，嚴(yán)格值班登記，要求手機(jī)保持24小時待機(jī)，一旦發(fā)生緊急事件，立即響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)人員第一時間趕赴事故地點開展應(yīng)急救援。

　　（四）建立應(yīng)急物資儲備

　　為應(yīng)對突發(fā)事故保障應(yīng)急用品的供應(yīng)，我局精心組織、周密安排，一是積極組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)重點商貿(mào)流通企業(yè)，在突發(fā)事故期間，根據(jù)應(yīng)急需求，加強(qiáng)對應(yīng)急用品的.儲備工作。二是引導(dǎo)各企業(yè)根據(jù)實際情況進(jìn)一步完善應(yīng)急物資儲備，保證應(yīng)急物資的數(shù)量和質(zhì)量，切實提高突發(fā)事故應(yīng)急保障能力。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)防汛搶險工作

　　為確�？h域規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)及相關(guān)重點企業(yè)安全度汛，最大程度減少災(zāi)害損失，一是制定了防汛預(yù)案，建立了防汛搶險應(yīng)急組織。二是指導(dǎo)企業(yè)在汛期來臨前做好了排水通道疏通，消除內(nèi)澇隱患，對廠區(qū)內(nèi)低洼處、倉庫、電器等設(shè)備采提前防范措施。三是督促企業(yè)制定防汛應(yīng)急方案，并提前儲備防訊搶險物資和降暑藥品等。四是加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系，及時了解企業(yè)災(zāi)情，開展應(yīng)急救援工作。五是加強(qiáng)汛期值班，隨時監(jiān)控災(zāi)情動態(tài)，掌握天氣狀況并及時向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報。

　　（六）做好通訊保障工作

　　加強(qiáng)與電信、移動、聯(lián)通等三大通信公司的聯(lián)系溝通，監(jiān)督三大通信公司制定和完善通信保障應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化緊急情況下的各項應(yīng)急措施。為提高通信保障應(yīng)急預(yù)案的可操作性，進(jìn)行了應(yīng)急通信保障演練，重點內(nèi)容有應(yīng)急物資調(diào)度、基站應(yīng)急發(fā)電、光纜線路搶修等項目，切實增強(qiáng)了突發(fā)事故時通訊保障能力。

　　二、存在的不足

　　我局安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在一些不足，一是應(yīng)急運(yùn)行機(jī)制不夠健全；二是應(yīng)急保障層次較低，應(yīng)急救援物資匱乏；三是缺乏專業(yè)的應(yīng)急救援隊伍。

　　三、下一步工作計劃

　　1、進(jìn)一步提高對應(yīng)急管理工作的思想認(rèn)識，切實加大監(jiān)管力度，以防為主，進(jìn)一步建立健全應(yīng)急管理機(jī)制。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，重點對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)職工加強(qiáng)防汛、防火以及地震等突發(fā)事故的應(yīng)對知識教育，做到防患于未然。

　　3、進(jìn)一步做好應(yīng)急物資儲備工作，在品種、數(shù)量等方面加大儲備力度，做到有備無患。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)重點企業(yè)的安全檢查，積極組織協(xié)調(diào)安監(jiān)、消防等部門開展隱患排查專項活動，堅決杜絕人為因素發(fā)生重大事故導(dǎo)致人民群眾生命財產(chǎn)蒙受損失。

管理人員年度工作總結(jié)9

　　在20xx年初，因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班，責(zé)任與義務(wù)隨之而至，但在團(tuán)隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升，在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作，使工作團(tuán)隊保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍，學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好，保證部門服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的集體作用，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。

　　及時跟進(jìn)維修工作的及時率和完成率，以便及時為業(yè)主排憂解難。

　　多到現(xiàn)場了解實際情況，可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞，更能尋找處理問題的方法或途徑。

　　對存在的問題和教訓(xùn)及時進(jìn)行總結(jié)，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。

　　努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。

　　除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項流程，給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎(chǔ)。

　　加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的.能力。

　　我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我的潛能，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友，我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，保持這份工作熱情勇往直前！

管理人員年度工作總結(jié)10

　　時光飛逝，日月如梭，不知不覺年終將到。慕然回首，看著這半年來工作的足跡，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲，更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況總結(jié)如下：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　從20xx年8月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了，在這過去的大半年時間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來說，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時候，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。

　　通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí)，讓我對粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗。這半年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關(guān)系。在20xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展。

　　二、 20xx年的個人提升的計劃

　　1) 對粉末冶金方面的知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解

　　2) 掌握對模具的設(shè)計

　　3) 抑或是在銷售方面發(fā)展

　　由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗嚴(yán)重不足，對管理以及技術(shù)方面的知識嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教，虛心學(xué)習(xí)。

　　三、20xx年希望的鍛煉或工作機(jī)會

　　在本職崗位上做好本職的工作，加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉，了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的'關(guān)鍵。

　　四 結(jié)束語

　　我們常為失去機(jī)會或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。在此我要感謝金鑫，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個人。

　　x讓我學(xué)到了很多東西，使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握，也豐富了我的知識面，了解其他方面的知識，如一些安全培訓(xùn)，員工制度培訓(xùn)。

　　人沒有辦法左右生命的長度，但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在這半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo)：金鑫文化對我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式，方法，為人處事的道理，績效團(tuán)隊等等使我自己學(xué)習(xí)了許多，提高了許多，成長了許多。

　　20xx的碩果已豐收，20xx的藍(lán)圖已展開。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們的努力下，金鑫公司會越來越強(qiáng)，越來越大，越來越美好！

管理人員年度工作總結(jié)11

　　時光荏苒。20xx年度工作在xx全體員工的忙碌中匆匆而過�；厥资竽�，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門xx的悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。

　　作為一名物業(yè)管理員，我的主要工作職責(zé)是：對xx乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查，管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng)，對裝修單位經(jīng)常性巡查，協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛，以及及時處理業(yè)主的投訴與建議等事項。

　　為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

　　1.堅決執(zhí)行xx的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有x萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀，對于住戶水表顯示異�；蚱渌�簡單故障，都是由我們物管員上門解決，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候，尤為突出。當(dāng)住戶行動不便時，我們主動上門幫其插好水電表，面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊的角色，作聽眾，作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩，一點一滴的真心付出，贏得了業(yè)主對我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。讓業(yè)主滿意，我們還積極為業(yè)主著想，有時甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前，為了提醒住戶預(yù)防變天下雨，關(guān)好窗戶，防止屋內(nèi)進(jìn)水，我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。x月份，為了緊急應(yīng)對大暴雨降臨，防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水，造成損失，我們加班加點，一面對部分x樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門到所有的6樓住戶，張貼通知，告知注意事項，力求減少業(yè)主損失。通過努力，今年此類事件明顯低于往年。

　　2.秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的.經(jīng)營理念，始終把業(yè)主安全放在首位，盡心盡力，及時維修好單元門禁，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。我專職服務(wù)的區(qū)域有x張單元門，因為電子器件業(yè)已達(dá)到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當(dāng)高，不論天氣多么炎熱，我都會在第一時間扛著焊機(jī)，及時進(jìn)行維修，維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時刻想著住戶的需求，時刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標(biāo)做，于公司，努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn)，于住戶，充分做到及時服務(wù)，于自己，竭力做到心到手到，問心無愧，這也是我對自身的要求。

　　3.高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。在公司5月份組織的問卷調(diào)查活動中，我與同事x一起，挨家挨戶上門，千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問題。面對他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰出的問題，耐心認(rèn)真解釋。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法，程度的獲得住戶的支持。在x月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動中，我和同事xx一組，負(fù)責(zé)xx的近x間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式，共收取相關(guān)費(fèi)用x多元，圓滿完成了任務(wù)，獲得公司獎勵。

　　4.按照公司的統(tǒng)一部署，及時做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作。這項工作主要包括有：每兩個月對經(jīng)營性車庫雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收，每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收，每季度對臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知。對個別無故拖欠費(fèi)用的，與工程部、秩序維護(hù)部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅決維護(hù)公司利益。

　　5.時刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。因為工作的需要，我經(jīng)常性與小區(qū)住戶打交道，聽取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門，及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛x余起，成功率約x%，處理業(yè)主各類投訴建議x余起，完成率約x%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

　　一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退，堅持學(xué)習(xí)，堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎，同事的好評，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距�？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間;其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次，我在對較復(fù)雜問題的處理上感覺有壓力，有時需要部門xx的幫助;還因為工作時有松懈，不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　20xx年已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，xx物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

管理人員年度工作總結(jié)12

　　屈指算來，到公司已近4年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了深刻的了解�；仡櫠嗄陙淼墓ぷ鳉v程，總結(jié)多年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好地做好工程管理工作，作為工程管理人員，深感責(zé)任重大。

　　我負(fù)責(zé)公司的所有安裝工作，主要完成用戶要求的水、電、中央空調(diào)等基礎(chǔ)配套設(shè)施。作為工程部一名管理人員，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)的完成施工中的各項經(jīng)營管理工作，責(zé)無旁待。回想在以前的工作中出現(xiàn)的問題，并對今年的工程管理工作進(jìn)行以下總結(jié)。

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高管理水平

　　隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識更新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)無止境，重要的是將理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。

　　二、進(jìn)一步作好施工人員管理工作

　　在以前的工作中，我負(fù)責(zé)的工作盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。在工程現(xiàn)場管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，嚴(yán)格要求各標(biāo)段施工負(fù)責(zé)人員，只有全體管理人員及施工人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能做到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

　　三、質(zhì)量管理

　　態(tài)度決定一切，以前從書本上學(xué)到的技術(shù)知識已經(jīng)不能滿足施工實際的需要，靈活運(yùn)用理論知識結(jié)合實際，具體問題具體分析。在施工過程中要求我們對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人。而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，做到事前預(yù)測，事中監(jiān)督，事后跟蹤檢查，對原則性的質(zhì)量缺陷決不放過，態(tài)度要端正，立場要堅定。不懂的善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。

　　四、存在不足

　　在以前的.工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)施工中存在一些質(zhì)量通病，作為重點控制對象，給水管、暖氣供回水管管卡間距過大且固定不牢固，管件熔接處漏水。衛(wèi)生間管道根部往下滲水。暖氣系統(tǒng)氣堵問題。

　　不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé)，加強(qiáng)檢查就能全面的掌握整個工程動態(tài)，控制整個工程質(zhì)量，對每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態(tài)，控制施工質(zhì)量。

　　五、材料管理

　　1、材料管理申報時要根據(jù)施工預(yù)算組織制定的施工材料需用量計劃進(jìn)行審批，材料使用過程中加強(qiáng)監(jiān)督隨時檢查，堅持限額領(lǐng)料，根據(jù)施工預(yù)算與班組的施工內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行對比分析，控制各個分項工程現(xiàn)場材料使用。材料損耗與預(yù)算部門及時進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時糾正、整改。情節(jié)嚴(yán)重的處以罰款。工程隊工作完成后一定要做到工完場清，剩余材料，廢料清點退庫。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

　　2、對大包出去的項目，材料檢查和驗收是我們質(zhì)量控制的重點，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事工作幾年來最切身的體會，材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場所進(jìn)材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對，最主要的是現(xiàn)場檢查實測實量，對可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等日常材料質(zhì)量控制工作不可缺少，堅決拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。

　　六、安全管理

　　施工中我堅持將安全管理為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)。為此，我加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作；加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，杜絕安全隱患。

　　從事建筑工作幾年來，深感建筑市場的混亂，特別是甲方地位高、權(quán)利大的情況下，種種誘惑和陷阱可能隨時都會出現(xiàn)，所以在工作中要時刻保持清醒的頭腦，態(tài)度要端正，立場要堅定，保持原則，在工作方面認(rèn)真按要求進(jìn)行。總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，盡心盡力，為公司的發(fā)展盡微薄之力。

管理人員年度工作總結(jié)13

　　20xx年，漁洞水庫管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以 “三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實省委七屆六次和市委一屆八次全會精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，按照《市政府部門200x年度重點工作目標(biāo)任務(wù)》和《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》的要求，繼續(xù)推進(jìn)水管體制改革，加大水庫水資源保護(hù)力度，切實保障生產(chǎn)安全，積極探索水利工程經(jīng)營管理的新路子，團(tuán)結(jié)一心，求真務(wù)實，全面完成了年初預(yù)定的各項目標(biāo)任務(wù)。一年來，主要做了以下工作。

　　一、求真務(wù)實，各項工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展

　　(一)灌區(qū)一期工程竣工驗收準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利。

　　今年,全面啟動灌區(qū)一期工程竣工驗收資料的準(zhǔn)備工作，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的灌區(qū)一期工程驗收資料撰寫工作組，下設(shè)8個專業(yè)組，明確職能職責(zé)。按照工程驗收要求，工程檔案已于20xx年9月通過由云南省檔案局、云南省水利廳牽頭組織的專項驗收。灌區(qū)合同工程結(jié)算和固定資產(chǎn)外業(yè)定界、量測圓滿結(jié)束。編制完成了《初步驗收工作報告》、施工驗收鑒定書、重大技術(shù)問題專題報告，初步審查了竣工驗收各項目組提交的相應(yīng)報告并對存在的問題進(jìn)行了整改落實。驗收準(zhǔn)備工作基本就緒，今年底前完成單位驗收，爭取明年初通過竣工驗收。同時，編制完成了《昭魯大型灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造“”規(guī)劃》，灌區(qū)二期工程開工申請已上報市水利局轉(zhuǎn)報省水利廳，力爭納入明年的新開工項目。

　　(二)灌區(qū)工程運(yùn)行管理落到實處。

　　漁洞灌區(qū)自1999年向昭魯農(nóng)田供水以來，灌溉管理是粗放型“放大鍋水”到嘗試計劃調(diào)水，由行政長官調(diào)度到規(guī)范調(diào)度，由水量浪費(fèi)驚人到科學(xué)節(jié)約用水，經(jīng)歷了幾年的摸索探討，逐步形成了現(xiàn)階段的一整套初步的灌溉管理制度和辦法，對促進(jìn)灌區(qū)的節(jié)水、增產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了一定的推進(jìn)作用。

　　1、高度負(fù)責(zé)地做好灌溉調(diào)度。一是在灌溉調(diào)度中，管理局派出相關(guān)技術(shù)人員深入基層調(diào)查研究，收集、整理、分析各種水雨情信息，并應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)，做好灌溉預(yù)報和灌溉水動態(tài)管理，不斷修正用水計劃，盡量保證供用水計劃與實際情況相符，避免水量浪費(fèi)和確保渠道輸水安全。二是做好防汛調(diào)度工作。制定各干渠防汛調(diào)度方案，做到心中有數(shù)，有備無患。在今年44年一遇的大旱災(zāi)情中，漁洞水庫管理局黨委認(rèn)真貫徹市委、市政府的指示精神，采取一系列措施，舉全局之力投入到抗旱工作中，極大地緩解了灌區(qū)旱情，保障了灌區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生活用水，用實際行動落實“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求。

　　2、灌溉管理運(yùn)行規(guī)范。一是管理局初步制定《漁洞農(nóng)灌供水調(diào)度程序》，各干渠管理所根據(jù)自己的工作內(nèi)容，制定灌溉調(diào)度崗位責(zé)任制、灌溉管理制度等，各種制度落實到段、組、人，分工明確，各負(fù)其責(zé)，互相協(xié)作，獎懲分明。二是灌溉季節(jié)，局、處、所、段24小時全天候值班，交、接班時認(rèn)真交接灌溉調(diào)度情況。三是水庫調(diào)度分中心認(rèn)真觀測記錄水、雨情、流量等數(shù)據(jù)，并實行一日兩報制。

　　3、灌區(qū)管理改革取得較大突破。為確保灌區(qū)走上良性發(fā)展軌道，今年，我們加快了灌區(qū)管理體制改革步伐，深入昭魯兩縣(區(qū))調(diào)查研究，形成了《昭通漁洞灌區(qū)管理改革工作方案》。市政府于8月召開了漁洞灌區(qū)管理工作會議，批準(zhǔn)了《昭通漁洞灌區(qū)管理改革工作方案》，正式推行分級管理、公開管理、計量收費(fèi)、保障投入的措施和原則，確定了供水計量、工程維修資金渠道和分級管理，明確了漁洞水庫管理局、昭陽區(qū)、魯?shù)榭h的'職能職責(zé)，明確了水價、水費(fèi)計收方式、水費(fèi)管理和使用。市政府與漁洞水庫管理局、昭陽區(qū)、魯?shù)榭h分別簽訂了年度目標(biāo)管理責(zé)任書。今年，昭陽區(qū)、魯?shù)榭h水費(fèi)收繳進(jìn)度較快。

　　(三)水資源保護(hù)工作扎實推進(jìn)。

　　今年，漁洞水庫管理局在重點做好配合省、市人大立法調(diào)研工作的同時，科學(xué)安排，深入調(diào)研，抓好落實，總體推進(jìn)水資源保護(hù)工作。

　　一是由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，先后10余次深入昭陽區(qū)大山包鄉(xiāng)、魯?shù)榭h龍樹鄉(xiāng)和永善縣碼口鄉(xiāng)等水庫徑流區(qū)的34個行政村，進(jìn)村入戶了解水庫徑流區(qū)群眾的生產(chǎn)生活方式。

　　二是摸清徑流區(qū)、水庫周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的分布情況和影響水資源保護(hù)的原因，先后7次召開鄉(xiāng)村、農(nóng)戶座談會。三是5次與徑流區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)開會座談，共同探討治理污染、保護(hù)水資源的措施。四是為市政府當(dāng)好參謀，在調(diào)研的基礎(chǔ)上草擬了“市政府漁洞水庫水資源保護(hù)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和辦公室工作職責(zé)”，明確了市直有關(guān)部門參與水庫水資源保護(hù)工作的目標(biāo)任務(wù)。五是加大《漁洞水庫水資源保護(hù)辦法》的宣傳力度，強(qiáng)化徑流區(qū)群眾對水資源的保護(hù)意識。首先，重點將《水法》、《水污染防治法》、《昭通市漁洞水庫水資源保護(hù)辦法》制作成錄音帶，播放時間長達(dá)3600分鐘;其次，刻錄了15分鐘的《立法保護(hù)漁洞水庫刻不容緩》光碟;

　　第三，編制了10000多冊保護(hù)水資源宣傳資料，組織了10余人的宣傳小分隊，充分利用水庫徑流區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集天和深入人口密集地，先后散發(fā)宣傳圖片和宣傳資料各100000余份，接受宣傳的群眾達(dá)20余萬人次。第四，在徑流區(qū)學(xué)校宣傳達(dá)20余次，接受宣傳的學(xué)生達(dá)1200人次。第五，在通往漁洞的主要路段和水庫區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語30條，形成良好的宣傳氛圍。六是積極做好水庫水資源保護(hù)的基礎(chǔ)工作。先后完成了《漁洞水庫水資源保護(hù)區(qū)分級劃定保護(hù)方案》、《昭通漁洞水庫水資源環(huán)境保護(hù)調(diào)查報告》、《昭通漁洞水庫保護(hù)區(qū)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置建議方案》、《漁洞水庫保護(hù)區(qū)存在問題及對策》等多項材料的編制起草工作，制作了《漁洞水庫水資源立法保護(hù)情況報告》等電視專題片兩部，時間共35分鐘，為推進(jìn)漁洞水庫水資源立法保護(hù)工作進(jìn)程做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　(四)加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，經(jīng)營開發(fā)健康發(fā)展。

　　在經(jīng)營開發(fā)工作中，確立了順應(yīng)市場得市場，突出重點、多元經(jīng)營的指導(dǎo)思想，局領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮總體謀劃、積極協(xié)調(diào)的龍頭作用，職能部門盡職盡責(zé)，對經(jīng)營項目作了積極的探索和開發(fā)。抓實已開發(fā)經(jīng)營的項目，修正城市供水計量誤差。加大新項目開發(fā)力度，有效盤活閑置資產(chǎn)，漁洞會議中心裝飾工程即將完工投入使用。清理、劃分公益性資產(chǎn)和經(jīng)營性資產(chǎn)，確保國有資產(chǎn)保值增值。建立建全資金管理規(guī)章制度，確保工程資金專款專用。加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作和預(yù)算內(nèi)外資金管理，堅持每季度召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會，抓好預(yù)算收入，緊縮支出，全年收入在去年的基礎(chǔ)上有較大突破，單位收入比去年有一定提高，單位活力增強(qiáng)。

　　(五) 健全完善水管單位體制改革配套措施，體制改革通過省級驗收。

　　水管體制改革工作從20xx年開始組織實施。在完成定編定崗，落實人員經(jīng)費(fèi)、公共經(jīng)費(fèi)和日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)，干部職工變“身份管理”為“崗位管理”的基礎(chǔ)上，今年著力在健全完善改革的各項配套措施上下功夫。建立完善了工程運(yùn)行管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、技術(shù)資料檔案管理、公文管理、職工教育培訓(xùn)、年終績效考核辦法等8類50余項規(guī)章制度;制定和實行了按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的工資分配制度，理順了勞動、工資分配關(guān)系;強(qiáng)化目標(biāo)管理，把工作業(yè)績與年終目標(biāo)獎掛鉤。今年8月17日，順利通過了省水利工程管理體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組的驗收。

　　(六)高度重視安全工作，確保供水安全。

　　1、強(qiáng)化責(zé)任意識，確保水庫安全運(yùn)行。一是堅持水庫大壩24小時值班守衛(wèi);二是編制蓄水渡汛計劃以及防洪應(yīng)急預(yù)案;三是分別對閘門、卷揚(yáng)機(jī)、液壓啟閉機(jī)、備用電源柴油發(fā)電機(jī)組以及水情測報系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù)，保障設(shè)備隨時處于良好的工作狀態(tài);四是汛期堅持24小時輪流值班制度;五是制定和完善了《安全檢查制度》、《安全例會制度》、《情況報告制度》、《事故查處制度》;六是修訂完善《昭通漁洞水庫管理局安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。

　　2、強(qiáng)化灌區(qū)運(yùn)行管理，確保農(nóng)灌供水安全。漁洞灌區(qū)供水管理工作實行五級目標(biāo)管理責(zé)任制，做到職責(zé)明確、認(rèn)識到位、組織落實、調(diào)令暢通、人員落實、措施有力，確保了抗旱供水的安全，使灌區(qū)在大流量調(diào)水期未出現(xiàn)大的險情。同時，進(jìn)一步增強(qiáng)防范意識，加大了安全檢查及對灌區(qū)干渠設(shè)施設(shè)備的保護(hù)力度，并實行干渠每日三查制，聘請了16名群眾護(hù)渠員，對重點隱患和重要設(shè)施實行24小時巡查和守護(hù)，對17條支渠29道閘門嚴(yán)格科學(xué)調(diào)水程序。實現(xiàn)了城市供水978.00萬立方米，電站供水19124.28萬立方米，農(nóng)業(yè)灌溉供水4723.38萬立方米，合計供水23275.84萬立方米。

　　(七)建立和完善相配套的激勵機(jī)制，機(jī)關(guān)管理效果明顯。

　　今年，漁洞水庫管理局繼續(xù)推進(jìn)以聘用制為核心的用人制度，推行分配制度改革，采取多種分配辦法，全面引入獎懲激勵機(jī)制，克服平均主義和“大鍋飯”，實行工效掛鉤原則下的多種分配形式，有效地調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性，效益優(yōu)先、多勞多得的觀念深入人心。一是按照以人為本的指導(dǎo)思想，將部門和職工個人工作實績納入崗位考核，突破現(xiàn)行的、抽象的“德、能、勤、績”的考核標(biāo)準(zhǔn)，把個人工作實績與績效分配掛勾，調(diào)動了職工的主觀能動性。二是強(qiáng)化目標(biāo)管理，狠抓工作實效。年初，我們按照市政府目標(biāo)責(zé)任書的要求，將管理局職能范圍內(nèi)的各項工作進(jìn)行細(xì)化，責(zé)任落實到個人。同時將今年管理局?jǐn)M辦的八項工作任務(wù)的責(zé)任落實到分管局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室，把工作業(yè)績與年終目標(biāo)獎掛鉤，并由局長與各處室分別簽訂了200x年工作目標(biāo)責(zé)任書。三是職工住宿區(qū)推行物業(yè)管理，職工食堂采取目標(biāo)責(zé)任承包制，走市場化的道路，實現(xiàn)了以收養(yǎng)支。四是為進(jìn)一步搞好漁洞水庫管理局的對外宣傳工作，提高漁洞水庫工程對外的知名度，組建了“漁洞水利網(wǎng)站”，在昭通日報上舉辦了“水文化”征文欄目活動，成立了宣傳報道組，并建立了信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，要求宣傳組成員每月不得少于兩篇通訊報道。此外，定期組織報道組成員學(xué)習(xí)交流。全年編發(fā)《漁洞水庫簡報》49期，有70余篇稿件、信息在市級刊物和新聞媒體發(fā)表。

　　(八)創(chuàng)建文明單位收到實效。

　　1、積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用。管理局成立黨支部、工會委員會、婦委會，充分發(fā)揮黨員和群團(tuán)骨干的先鋒和模范作用。在今年的2月10日，漁洞水庫山林失火，第二黨支部迅速組織在官壩沖值班的黨員青年11人，第一時間趕到失火現(xiàn)場，配合有關(guān)部門與烈火博斗，杜絕山火蔓延。在昭魯旱災(zāi)區(qū)的抗旱工作中，為確保灌區(qū)農(nóng)民春種滿栽滿插，管理局62名職工有55名黨員戰(zhàn)斗在抗旱第一線，使昭魯兩縣(區(qū))15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旱情得到了最大限度的緩解，為兩縣(區(qū))的抗旱保苗作出了巨大貢獻(xiàn)，挽回農(nóng)民經(jīng)濟(jì)損失8500萬元。

　　2、計劃生育工作抓緊抓實。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作措施，建立育齡婦女檔案，做到時時抓，天天管。全年無計劃外生育，無早婚、未婚先孕。。

　　3、重視環(huán)境育人，單位工作區(qū)和住宿小區(qū)做到綠化、亮化、美化、凈化。按照全市大力開展“新民運(yùn)、新昭通、新形象”系列活動的部署，管理局在辦公區(qū)和家屬區(qū)啟動了物業(yè)管理工作，由職工住宅小區(qū)內(nèi)住戶推薦、民主選舉工作責(zé)任心強(qiáng)、懂物業(yè)管理知識、有一定工作協(xié)調(diào)能力的干部職工組成漁洞小區(qū)物業(yè)管理委員會。小區(qū)物業(yè)管理實行民主管理、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。通過機(jī)關(guān)物業(yè)管理工作的啟動，進(jìn)一步發(fā)揮了機(jī)關(guān)后勤的整體效能，切實解決了廣大住戶的熱點難點問題，小區(qū)面貌煥然一新，物業(yè)管理委員會為業(yè)主服務(wù)的意識明顯增強(qiáng)，與業(yè)主之間的關(guān)系進(jìn)一步融洽，小區(qū)內(nèi)部治安秩序良好，住戶安全感增強(qiáng)。同時，管理局高度重視廠壩區(qū)的綠化美化工作，先后投入大量資金用于苗圃基地建設(shè)和育苗管理，大力培育了刺槐、華山松、雪松、廣玉蘭、香樟、杜櫻、萬年青、梧桐樹、金葉女貞等20多個品種的灌木、草本植物近30000棵。移栽刺槐近1800棵、梧桐樹1000棵、雪松98棵，綠化覆蓋率達(dá)50%。為員工提供了一個良好的工作、生活環(huán)境。今年11月17日，昭陽區(qū)委、區(qū)政府已命名漁洞水庫管理局為文明單位。

　　4、抓“共建文明村”活動，減少水庫徑流區(qū)對水資源的人為污染。今年與水庫徑流區(qū)鄉(xiāng)、村、組開展了以保護(hù)水資源為主題的“共建文明村”活動，擠出資金50萬元用于水庫水資源保護(hù)。一是投入20萬元與市林業(yè)局、昭陽區(qū)、魯?shù)榭h共同在徑流區(qū)建設(shè)沼氣池示范點400口。二是投入6萬元資金，單位各處(室)與昭陽區(qū)的瓜寨、居樂、漁壩、新河、梨園5個村掛鉤，指導(dǎo)群眾建節(jié)能灶200口，使200戶農(nóng)戶1000余人直接受益。

　　二、存在問題

　　一是內(nèi)部管理的激勵機(jī)制有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。人事制度改革后，我們雖然已建立了相應(yīng)的內(nèi)部管理機(jī)制，但是用科學(xué)發(fā)展的觀點，用市場經(jīng)濟(jì)的要求，用單位自收自支的管理體制來衡量，所建立的機(jī)制還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

　　二是保護(hù)水庫及水資源的力度還不夠。

管理人員年度工作總結(jié)14

　　做為經(jīng)營管理部的一名工程技術(shù)管理人員，從20xx年參加工作開始以來就圍繞著工程進(jìn)行各項管理工作，五年多的錘煉，讓自己走上了全面成長的高速路。在這期間，我主要的工作內(nèi)容包括工程計劃管理、工程施工管理、工程竣工驗收管理以及后期工程資料的整理、報送和工程造價的審核工作。我認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實地地往前走，用心血來澆灌著這份來之不易的工作，用行動詮釋著自己對建筑工程的熱愛、癡迷，認(rèn)認(rèn)真真對待每一次任務(wù)，充實成長每一天。下面是我20xx年度的項目管理工作總結(jié)，向各位同事、領(lǐng)導(dǎo)匯報、反思。

　　一、做好本職工作，勤于思考、謙和待人

　　社會是礪練人生的綜合大課堂，工程管理涉及方方面面，作為一名工程技術(shù)人員，頓感身上責(zé)任重大，面對這份絲毫不能馬虎的工作，面對自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗，我時刻提醒自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作里，微笑，謙和，是我相處的方式。建筑工程是一個綜合性性很強(qiáng)的專業(yè)，涉及面廣，想要讓自己全面成長，務(wù)必要請教多方面的老工程師們，通過虛心的`學(xué)習(xí)，我在工程上遇到的疑問無論難易，我都會得到老前輩們悉心的指點，我的工程實踐經(jīng)驗得到了快速的成長。

　　二、 合理管理、控制造價、嚴(yán)管變更

　　隨著公司跨越式的發(fā)展，我們有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作體系，不同的部門之間有著合理的分工，而嚴(yán)格按照分工來對工程管理，我們的工作就會專業(yè)、高效。工程現(xiàn)場實際問題的解決措施務(wù)必細(xì)化，做到有針對性，安排現(xiàn)場專人對工程管理，同時，對于變更，要求施工單位，現(xiàn)場人員提前24小時以上反饋給經(jīng)營管理部。 另外，對照圖紙，做好工程造價的控制工作。對于變更部分，則要親力親為，按照實際測算工程量進(jìn)行計算。

　　三、深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化，積極投入企業(yè)文化建設(shè)

　　上班期間，我全方位、多角度關(guān)注公司企業(yè)文化，經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)刊來了解和學(xué)習(xí)。主動將施工現(xiàn)場的所感所悟用文字記錄下來，從而為以后的工作提供更好的借鑒，提高自身的管理水平。

　　當(dāng)然，在實際的管理中，還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如經(jīng)營管理部團(tuán)隊的建設(shè)，一個管理部門最重要的是這個團(tuán)隊里的員工，我們的員工隊伍是否一條心、是否團(tuán)結(jié)，這是一個重點問題。這個關(guān)鍵性的問題主要取決于管理部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和榜樣在先。需要重點對待，努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺，然后發(fā)自內(nèi)心的為部門創(chuàng)造利益。另外，部分職能部門權(quán)力不明，責(zé)任不清，出了問題就立馬擺明立場，只拿好處，不抗責(zé)任的態(tài)度對工程管理起到了很負(fù)面的影響。

　　人生苦短，時光總是在匆匆中走過，我們應(yīng)當(dāng)牢記過去的不足，懷帶著一顆感恩的心，去迎接新的一年。

管理人員年度工作總結(jié)15

　　20xx年即將過去，在礦黨政工及上級領(lǐng)導(dǎo)科室知道下，我單位圍繞大型設(shè)備安全運(yùn)行、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場這個目標(biāo)，注重現(xiàn)場管理，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、檢修工作，在確保設(shè)備安全運(yùn)行方面取得了一些成績，但在具體工作中，還存在有很多不足，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下

　　一、職責(zé)履行

　　作為一名管理人員，我分管副井提升絞車、6kV變電所和供電系統(tǒng)維護(hù)、檢修工作，以及機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，工作的重要性要求我具備較高的管理素質(zhì)，能夠指導(dǎo)現(xiàn)場工作，并對工作質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。

　　二、為保證我礦安全穩(wěn)定供電，20xx年春檢期間，我單位組織人員對所有管轄供電線路以及高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并對各崗位接地點搖測接地電阻。由于我礦處于富雷區(qū)，架空線路易受雷電等災(zāi)害天氣影響，為減少雷電危害，分別對主扇兩回架空線路、舊410泵站兩回架空線路和810管道井供電線路等更換避雷器，仔細(xì)檢查絕緣子捆綁等情況，處理各不合格接地網(wǎng)或接地線。

　　我礦春檢過后，根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)指示，我單位對六個整合礦井高壓供電設(shè)備和線路進(jìn)行檢修，以及日常故障處理，本次春檢有效保證了六個整合礦井供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　三、2號變頻器安裝投運(yùn)

　　我單位副井提升絞車原為1臺變頻器運(yùn)行，一旦變頻器出現(xiàn)故障，影響礦井生產(chǎn)物料提放，為確保副井提升機(jī)安全運(yùn)行性能，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)調(diào)下，今年年初配合廠家人員安裝了2#變頻器，兩臺變頻器采用一備一用運(yùn)行方式兼容運(yùn)行，有效保證了提升系統(tǒng)的安全運(yùn)行，為我礦的安全生產(chǎn)提供保證。

　　四、雨季三防工作順利開展

　　我礦處于山地低洼處，雨季災(zāi)害防范至關(guān)重要，我單位在礦雨季三防領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下，積極開展雨季三防檢查防護(hù)工作，對主扇、進(jìn)風(fēng)斜井口等重要場所排布足夠的防洪沙袋，疏導(dǎo)崗位場所泄洪溝，對供電系統(tǒng)進(jìn)一步檢查并對各崗位電纜搖測絕緣，處理不合格電纜。雨季三防工作的順利進(jìn)行，使我單位所管轄設(shè)備在雨季時節(jié)的`抗災(zāi)害能力有了進(jìn)一步提高。

　　五、副井絞車檢修

　　副井提升機(jī)至08年6月投入運(yùn)行，未曾對聯(lián)軸器進(jìn)行檢修，20xx年9月，我單位組織人員對聯(lián)軸器進(jìn)行檢修，并對彈性銷檢查維護(hù)，重新固定切平鍵，根據(jù)實際鍵槽尺寸制作切平鍵圖紙，以備不時之需。

　　為保證副井提升系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，我單位組織人員對潤滑站進(jìn)行檢修，并更換潤滑油脂、處理油壓、油溫異常情況，為進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)化管理，防止?jié)櫥�站因灰塵等造成油污難以清理，我單位自主加工潤滑站防護(hù)罩，有效防止了設(shè)備油污產(chǎn)生。

　　六、副井提升機(jī)安裝后備保護(hù)

　　根據(jù)煤礦安全規(guī)程規(guī)定，副井提升絞車必須安裝后備保護(hù)。我單位在副井提升機(jī)原有保護(hù)基礎(chǔ)上，安裝卓爾電器有限公司生產(chǎn)的提升機(jī)后備保護(hù)裝置，現(xiàn)后備保護(hù)各種保護(hù)已投入運(yùn)行，有效提高了提升絞車安全性能。

　　七、副井提升機(jī)鋼絲繩更換：我單位主井提升機(jī)為雙繩纏繞時提升機(jī)，現(xiàn)采用主滾筒鋼絲繩提升，副滾筒鋼絲繩備用。為保證四季度輔助運(yùn)行系統(tǒng)安全，我單位在本月初時更換主滾筒鋼絲繩，新鋼絲繩的使用，提高了主提升機(jī)在提升物料時的安全性能，為四季度安全生產(chǎn)提供保障。

　　八、冬季三防工作順利開展

　　為提高冬季抗災(zāi)害能力，我單位根據(jù)礦冬季三防文件精神，組織開展冬季三防工作，對室外瓦斯管路、氣管路、供水管路進(jìn)行保暖防凍處理，并對遠(yuǎn)離礦區(qū)場所提供大雪封山時的生活保障，為確保冬季設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定安全，我單位組織干部崗位跟班，對主扇、泵站等重要場所進(jìn)行跟班，進(jìn)一步提高了事故應(yīng)急處理能力。

　　九、工作反思

　　回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，但還存在著許多不足之處，在今后的工作中我首先注重現(xiàn)場管理、責(zé)任落實，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，嚴(yán)格各項規(guī)章制度的執(zhí)行，努力協(xié)調(diào)各方面工作，克服缺點，認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，為我隊的各項工作上一個新臺階努力工作。

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