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部門總經理工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的部門總經理工作總結,希望能夠幫助到大家。
部門總經理工作總結1
一晃來到重慶也快五個月了,在這五個月里我有以下三點要進行總結:
一、組建公司過程中的感受
1、節(jié)約資金(選址目標明確、注冊考慮周全、物流方便快捷)
2、必須詳細了解市場,招人更要講求方法
3、發(fā)揚團隊合作,提高辦事效率
先說怎么樣節(jié)約資金,很多人想成立一個公司都很盲目,什么都不去了解就去做,這樣肯定是要多花很多錢,要成立公司選址很重要,因為我們事先做了準備有目標,直接選在石橋鋪,IT業(yè)最集中的地方,接下來就是找房子,高了公司承擔不起,太小了又不能顯示公司的氣勢,最后經過多方比較我們選擇了現(xiàn)在辦公的地方,地址選好了,開始注冊公司,這里科技公司太多了,光公司名字都想了好幾天,當我們在注冊過程中遇到一點問題在沒有多方咨詢前提下,就準備選擇另外的地方,這也是不周的,還有就是物流太重要了,有時候沒有算賬,物流不方便繼勞神又費力,當初我們也沒有對物流做太多考慮,但是我們的運氣很不錯,廠家發(fā)的貨運可以直接到公司樓下,我暗自慶信這都是錢呀,這些考慮周全了,不是可以節(jié)省很多資金嗎
這些都做好了,就要了解市場了,當初我們只是走馬觀花了解了下,就開始制定價格,而價格也只是參考了貴州公司,沒有結合當?shù)厥袌銮闆r,導致現(xiàn)在業(yè)績有但不佳。
招人開始我們像湖北一樣打了點招聘啟示,前后貼了有上百張,但是幾乎沒有一個電話打過來,也經常有人才市場的打電話過來,叫我們去現(xiàn)場招,也花不了多少錢,我也想過,但網絡上也可以發(fā)布,先看下效果,發(fā)布后有效果了,打電話過來的人多了,但經過面試后,很多人都覺得工資少了,還有的覺得太困難了,留下來的還沒開始培訓就走了,那么我想他們只是想滿足現(xiàn)狀工資高點就可以了,這樣的人來到我們公司也做不長,這樣的人來多了,我也要浪費太多時間,那么我就在招聘條件下,寫下一點,求生存我們與你無緣,求發(fā)展我們的團隊雙手歡迎,這樣一發(fā)布,那些沒有理想的人就不會打電話來了,來的就是想有發(fā)展平臺的人,也不用考慮長工資了,通過面試后,他們這些人照樣留了下來,我也不用去花錢給人才市場了,多好呀,所以招人講求方法很重要。
在組建公司的過程中,我們幾個人也是密切配合,分工明確,這樣我們大家把自已負責的事做好,效率也就提高了,進度也就加快了,時間自然就變短了。
二、經營中的三點注意:
1、注意多搜集準客戶信息
2、注意業(yè)務員的成長
3、注意管理,積極聽取員工建議
公司組建完畢,開始經營了,我們通過前面的教訓與電腦城里的商家、系統(tǒng)集成商,安防監(jiān)控公司進行了詳細溝通,大多數(shù)人都沒有聽說過寶星,對APC、山特認知度很高,又去與同行溝通了下大多數(shù)還是知道寶星,我們對價格進行了下調,也找到了比較好的山特渠道,通過了解還發(fā)現(xiàn)了很多同行很少向電腦城里的宣傳,就是在電腦城里面的也如此,我想這就是我們的機會,我們大多數(shù)都去拜訪了,向他們介紹我我們公司,很快就有人打電話來詢價,也有了小單,我們同時通過電話、網絡也在不停宣傳但效果不好,沒有訂單,我想到每個城市現(xiàn)在都有IT名錄,我后來再一個同行那里找到并得到了這本書,翻開一看是整個大重慶IT商家名錄,很快就有效果了,訂單來了,詢價的也多很多了,所以多搜集準客戶信息太重要了。
公司的發(fā)展必須靠銷售,要銷售增長就要靠團隊,那么怎么樣搭建團隊就是問題,那先就要留下他們,通常留人兩種情況:能有好的薪酬能有發(fā)展空間
現(xiàn)在我所能提供的就是第二條,要的人我在前面招人的過程中找到了,那么當他們來到了公司,首先要讓他們全面的了解公司,之后就是專業(yè)的培訓,最后就是開展業(yè)務了,這也是很重要的,前面的很多公司可以做到,出現(xiàn)問題是在這里,因為很多公司不注重與他們溝通,最后白費了時間與經歷,我認為就是要讓他們經受打擊,當他們退縮時找出原因然后不斷樹立他們的信心,平常多幫助他們成長,多關心他們生活,這樣他們得到了成長,學到了東西,自然就留下來了,團隊不就搭建好了。
經常說無規(guī)矩不成方圓,開始公司簡直就是一盤散沙,沒有一點激情,上班做私事的大有人在,整天沒事做,這讓其他人看在眼里,開始我發(fā)現(xiàn)了因為事多也就沒說什么,但越來越不對勁,公司的人都沒了激情,我就與他們進行了溝通并在開會時進行了批評,大家看到了改觀,也都認真工作起來了,光這點就說明了嚴格管理的重要性,嚴格的同時也要積極傾聽,現(xiàn)在為了調動員工激情,早上做運動也是小楚提出來的,大家覺得不錯,就做了,這樣不緊他高興,公司也調動了員工的激情。
三、公司每個人的優(yōu)缺點
我作為一個公司的經理有很多不足,在安排工作的過程中比較強勢,有時認為自已是經理就沒有顧及別人的`感受,安排工作時顯得不夠準確,考慮問題不全面,有時也沒有嚴格要求自己,對公司人員的成長關注還不夠,有大點的單子時,沒有對竟爭對手做全面了解,自己也沒有做百分之百的努力,學會了在省會城市怎樣開展業(yè)務,更加注重學習,知道了作為經營者的艱辛。
xxx:做事是好手,任勞任怨,你的雜事很多,這我知道,但作為一個經營者你所要考慮的就不光是把事做好,還要想怎么樣幫助員工成長,公司怎么能夠提高效意。
xx:作為我司的會計,通過培訓與龔姐的幫助,現(xiàn)在做賬沒什么大問題了,成長還是快的,有很強的銷售意識,能知道主動與客戶網上溝通,要想成為專業(yè)會計還有很多事要做,要多學習。
xx:在打電話與客戶的溝通中能做到不斷完善語言,是不錯的,有時看些營銷書籍想自己能夠成長,注重學習,但也有不足還是沒有主動工作的意識,要安排具體的事才會去做。
xx:在跑業(yè)務的過程中能不斷改進自已,是好的,就是自信心不夠,遇到問題不會多問自己幾個為什么。
xx:跑業(yè)務的態(tài)度很不錯,就是要對自己有信心,注重學習。
xx:親和力是不錯的,給人的感覺建談,也是沒有自信,沒有明確的目標,要做到用心銷售。
20xx年是重慶分司關鍵的一年,現(xiàn)在公司已正常經營了,那么接下來很多問題擺在了眼前,作為一個經理,我制定了今年目標任務400萬,既然制定了就要想辦法去完成,對于任務的劃分如下表:
1、目標任務400萬(任務的劃分如下表)
2、為公司搭建兩個辦事處:初步選在xx和xx,因為這兩區(qū)最大,電腦公司也最多,具體情況到市場了解后做最后決定。
3、使公司的業(yè)務員穩(wěn)定在5-6人,這期間必須找尋更多渠道發(fā)現(xiàn)人才,更重要的是注重他們的培養(yǎng),讓他們能夠得到成長。
4、每天早上必須做運動,每周第、每月必須總結,也就是要隨時進行溝通
5、要讓公司每個人有強烈的銷售意識,利用好一切工具進行銷售,調動他們工作的能動性
6、通過后勤改革后,能幫助后勤人員的利益最大化
7、花更多的時間去努力學習,改掉自己不好的,讓自己成為一個合格的管理者
8、對公司的管理嚴格按制度執(zhí)行,不偏袒任何人,做到公私分明,獎罰分明
9、能夠更多的去關心員工的生活,讓他們在公司真正感受到我們所說的家一樣的溫暖以上九條是我20xx年所要去努力完成的事。
部門總經理工作總結2
彈指間又一個月過去了?偨Y我這個月的工作,只能說是忙碌而充實。這個月在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這個月的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的'環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
。ㄈ⒓訌娮陨韺W習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
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