管理崗位職責管理制度(15篇)
現(xiàn)如今，很多場合都離不了制度，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的管理崗位職責管理制度，歡迎大家分享。
管理崗位職責管理制度1
寶閣麗公館保安人員崗位職責
1、遵紀守法，服從領導，關心集體，愛護公物。
2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務，不徇私情，嚴肅執(zhí)紀。不做有損公司形象的行為，處事機智迅速果斷，按章辦事。
3、認真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規(guī)程；做好相關范圍內的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。
4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負責售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。
5、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知管理員現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅或報警。 6、每班必須按時上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應的`處罰。
7、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
8、積極主動維護售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故）工作。
9、熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報客管理員。
寶閣麗公館保安人員管理制度
一、職業(yè)紀律：
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內部區(qū)域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準，私自請人頂班，私自換班。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權謀私，向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
寶閣麗公館保潔人員崗位職責
一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務。
三、對保潔人員的要求：對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔，做好園區(qū)內責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。
1、生活垃圾日產日清。
2、辦公室每天清掃一次，以及內部桌椅。
3、售樓部門口地墊定期清洗。
4、大門玻璃、銷售前臺、內部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。
情況，發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分，提醒后無改進扣3分；受住戶投訴一次扣5分。
五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失，扣2分并照價賠償。
六、工作認真負責，按要求、標準完成責任區(qū)保潔任務，加2分；每月評比工作質量完成非常好加10分。
七、住戶、領導表揚1次加5分；開展不定向服務1次加5分；發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報，加5分。
八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的，立即辭退。
1、當值時濫用職權，以權謀私。
2、對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產造成損害者，立即辭退、情節(jié)嚴重者，交司法機關追究其法律責任。
4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。
5、無論何種原因，與業(yè)戶、公司員工打架者。
6、不服從上級管理，出于私利漫罵上級者。
7、因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價賠償外，立即辭退。
8、當值睡覺，情節(jié)嚴懲重者。
管理崗位職責管理制度2
一、崗位職責
1.協(xié)助前廳經(jīng)理檢查和控制前廳的工作程序，全面負責前廳的接待和問詢等日常工作，督導員工為客人提供高效優(yōu)質的服務。
2.制定總服務臺的工作計劃、規(guī)章制度，提高員工的業(yè)務能力和服務水平。
3.溝通與客房部、餐飲部、營銷部等部門和各管門區(qū)之間的聯(lián)系、協(xié)調好各項工作，為客人的特殊四、要求提供滿意的服務，對重要客人、長住房、傷殘病人和回頭客等給予特別的關注。
4.委托代辦及鑰匙的控制和管理。
5.負責預訂工作，掌握客人預約狀況及酒店的房務情況，審閱每日的訂房委托書，及時向部門經(jīng)理報告重要團隊和客人的訂房情況，督導檢查賓客特殊要求是否按標準完成。
6.檢查員工的儀表儀容、個人衛(wèi)生和舉止言行，堅持服務現(xiàn)場的管理，巡查和督導上崗員工做好規(guī)范接待服務，并達到質量要求。
7.解決工作中出現(xiàn)的問題，處理工作差錯和事故。
8.負責有關文件、訂房資料、客史檔案的收集、存檔和管理工作。
9.協(xié)助部門經(jīng)理掌握每日、月、年的預訂情況，作好預測報告。
10.隨時禮貌地處理客人的意見和投訴。
11.檢查有特殊要求客人的.房間并保證這些特殊要求得到關照。
12.核對當日及次日的房態(tài)。
13.及時申領物品，保證前臺有足夠辦公用品。
14.做好接待員的培訓工作，關心員工思想和生活狀況，幫助解員工思想工作上的問題。
15.協(xié)助大堂副理檢查大廳衛(wèi)生，陳列酒店介紹等宣傳品，并在用餐時間，臨時接替大堂副理的工作。
16.按要求每日檢查督導賓客有效證件上傳公安部門。
17.完成前廳經(jīng)理或其它管理部門所交給的任務。
18.做好工作日記，做好交班工作。
19.向員工傳達前廳部經(jīng)理或其他領導的工作指令。
二、工作責任區(qū)
1.前臺問訊工作。
2.前臺接待、收銀工作。
3.總臺員工的管理、培訓工作
三、工作匯報
1.每日將當班工作情況及時向前廳部經(jīng)理匯報。
2.每周將工作情況匯總，在部門例會上匯報。
3.每月30號前向前廳部經(jīng)理提交《前臺客源分析報告》
4.落實前廳部經(jīng)理對本日、周、月工作進行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
四、工作標準
1.按照本職工作規(guī)范和要求，認真作好VIP客人的接待工作。
2.準確處理好客人投訴，及時配合各部門處理好工作問題，無工作差錯。
3.保持與住店客人的溝通與聯(lián)系，關心客人住店情況，征求客人意見，解決客人難題，并及時作好記錄，向上級匯報。
4.按月統(tǒng)計賓客歷史檔案，協(xié)議客戶，可享受優(yōu)惠政策。
5.了解員工思想動態(tài)，檢查員工的服務是否合乎標準，保持工作區(qū)域衛(wèi)，確保工作正常運轉。
6.檢查接待處各班工作交接情況，作好交班工作制度及鑰匙管理。
7.嚴格要求本部門各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀。
8.管理好本部門達到良好團隊合作和敬業(yè)精神。
9.絕對服從領導的調配安排，協(xié)助上級工作。
10.達到部門制定的百分制考核標準的各項要求。
六、前廳部禮賓主管崗位職責
報告上級——前廳部經(jīng)理
督導下級——禮賓部領班
聯(lián)系部門——有工作關系的相關部門
管理崗位職責管理制度3
為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的.服務質量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責、工作守則及工作時間：工作職責、工作守則及工作時間：保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈( 1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。百葉窗，每月擦拭兩次。嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：00下午14：00---18：00；
4、休息日為周六(每月休二天)。
二、工作制度及標準細則：工作制度及標準細則：
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、不穿拖鞋上崗，嚴禁與公司同事閑聊。
2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動，按要求高質量完成各項工作。 3.工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等) 。4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)，小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)飲水間等。
三、公司保潔員薪金獎懲制度：
四、本制度最終解釋權在人力資源部。
管理崗位職責管理制度4
為了規(guī)范保潔人員的管理，提高保潔人員的`服務質量，使公司環(huán)境清
新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責、工作守則、工作時間及值守地點：
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等)；前院；后院；牲畜養(yǎng)殖區(qū)。
其中，辦公區(qū)應每日清潔，其他區(qū)域應保持整潔。
2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
３.保潔員每天工作時間為：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00 。
4.值守地點：會客室。
5.休息日為周六（待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行）。
二、工作制度及標準細則：
1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;
穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;
不穿拖鞋上崗。
2.按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用
品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。
5.按工作職責每日全面清掃。
環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生（彩鋼房洗漱間及旱廁）。室內衛(wèi)生包括領導辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間；
三、薪金獎懲：薪金執(zhí)行集團公司標準。每周進行一次例行衛(wèi)生檢查，若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格，進行20至100處罰；如一個月內兩次以上不合格則再處100元罰款。
四、本制度最終解釋權在綜合部。
管理崗位職責管理制度5
食堂是滿足師生生活需要，事關師生飲食衛(wèi)生和身體健康的重要場所。為了進一步貫徹落實江蘇省《中小學食堂管理制度》的有關規(guī)定，進一步加強學校食堂管理工作，確保師生飲食健康，杜絕食物中毒等事件的發(fā)生，依照國家《食品衛(wèi)生法》和《學校衛(wèi)生工作條例》的規(guī)定，特制定本實施細則。
一、食堂服務范圍
1、嚴格執(zhí)行學校制定的服務范圍和衛(wèi)生防疫部門的規(guī)定制作和銷售食品。
2、禁止向學生出售煙、酒等不利于學生健康的物品。
二、價格質量要求
1、主食要足斤足兩，做到價格適宜，嚴格按規(guī)定標價銷售。
2、副食種類按不同季節(jié)選配，要做到有營養(yǎng)、味道好、新鮮、衛(wèi)生，高、中、低檔搭配。
3、主副食品要明碼標價，學校加強成本核算，嚴格按核準價格銷售。
三、食品衛(wèi)生要求
1、對主要原料（油、米、鹽、面、肉等）實行定點采購，供貨單位必須各種證件齊全，做好進貨、發(fā)放使用記錄。
2、不得采購、加工、銷售腐爛變質、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫的食品，如有違反，追究當事人的責任。
3、食品分類、分架隔墻、離地存放，生熟分開不混雜，副食品和調味品分開儲藏，不使用未經(jīng)洗滌、消毒的餐炊具，不使用白色泡沫餐炊具。
四、食堂環(huán)境衛(wèi)生及工作人員管理要求
1、食堂周圍環(huán)境要保持衛(wèi)生、安全，與外界隔離良好，無閑雜人員進出食堂。
2、食堂內部環(huán)境整潔、規(guī)范，無老鼠、無蒼蠅、無蟑螂及其他有害昆蟲，室內無油垢，地面無污物，無蜘蛛網(wǎng)，窗明幾凈。
3、食堂從業(yè)人員每年必須進行健康檢查，無健康許可證者不準上崗。從業(yè)人員出現(xiàn)各種傳染性病癥和其他有礙食品衛(wèi)生的病癥時，必須立即離開工作崗位。從業(yè)人員應有良好的個人衛(wèi)生習慣，要經(jīng)常洗澡、理發(fā)、剪指甲，工作服、工作帽要保持清潔。出售食品時要戴口罩，使用工具售飯，不得提供塑料袋和一次性飯盒。
4、工作人員要樹立服務意識，對師生態(tài)度要熱情、周到、友好，努力營造和諧的氛圍。
5、餐廳衛(wèi)生要保持清潔，隨時保持地面清潔（無水、無油跡、無塵土、無垃圾），桌椅擺放整齊，不得隨意搬動，保證使用完好。
6、食堂必須按學校作息時間準時開飯，沒有特殊原因，不準提前或推遲開飯。
7、學校每周要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務等工作例行督導檢查，總結經(jīng)驗，查找不足，改進工作。
五、設備設施的管理要求
1、食堂布局合理，有相對獨立的食品原料存放間、粗加工制作間、消毒間、更衣間，有符合要求的廢棄物存放設施，照明、通風、抽煙裝置符合要求。烹飪間和燒火間要嚴格分開。
2、有符合衛(wèi)生要求的'洗滌、消毒、保潔設備，有夠用的冷藏設備，有防塵、防蠅、防鼠、防潮等設施。
3、配備足夠防火防盜設施，定期檢查設施完好情況，做好食堂內防盜、防火、用電安全工作。
六、完善食堂管理制度和管理機制
1、建立健全菜譜菜價公示制度，每日及時制定菜譜，并將菜譜、菜價及時公布上墻。菜譜的制定要做到品種齊全，營養(yǎng)搭配合理，價格適中。
2、嚴格采購食品驗收登記制度，食堂采購的所有食品，均應經(jīng)過驗收并及時登記，建立完善的檔案備查。
3、食堂學校成立食堂管理委員會。管理委員會監(jiān)督檢查食堂情況，考核食堂各項責任目標。
4、嚴格財務管理制度，師生所購飯菜票要出具票據(jù)，每月公布一次伙食收支賬目，自學接受食堂管理委員會和師生的監(jiān)督。
5、實行量化管理。學校對食堂飯菜分數(shù)量、質量、衛(wèi)生、服務態(tài)度、保證供飯時間五個方面制定管理細則。由食堂管理委員會每月考核一次，評出好、中、差，綜合評議后，納入學校管理。
6、召開學生生活座談會。對食堂存在的問題，改進的方法提出意見或建議，學校整理評議后反饋到食堂，限期改正。
管理崗位職責管理制度6
第一章總則
第一條為了增強公司依法管理的規(guī)范性和員工遵紀守法的自覺性，給用工單位提供優(yōu)質、高效的人力資源專業(yè)服務，維護用工單位、勞務派遣員工和＊＊＊＊＊（以下簡稱“公司”）三方利益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律法規(guī)，結合公司實際情況，特制定本管理制度。
第二條勞務派遣人員是指與公司訂勞動合同被派往用工單位工作的勞動者，上述被派遣的勞動者特指用工單位臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上的勞動者。用工單位應當嚴格控制勞務派遣用工數(shù)量，不得超過其用工總量的一定比例，具體比例依據(jù)國務院勞動行政部門規(guī)定
第三條勞務派遣人員應如實向公司提供身份證明、學歷證明、工作經(jīng)歷證明、婚姻證明、子女證明、近期體檢報告以及親筆填寫準確的個人資料。個人資料如有變更，應及時通知公司。因個人資料失實引起的一切后果均由當事人承擔。
第四條勞務派遣人員在派遣期間應遵守國家法律、法規(guī)，遵守本公司依法制訂的規(guī)章制度，忠于職守，誠實可靠，服從公司及用工單位的管理，積極完成用工單位分配的各項任務。
第二章勞動合同及試用期
第五條由公司與勞務派遣人員簽訂勞動合同，勞動合同期限不低于年。試用期限按照《勞動合同法》第19條執(zhí)行。
第六條經(jīng)用工單位要求，勞務派遣人員與公司勞動合同期滿需要續(xù)簽勞動合同時，須經(jīng)本公司與勞務派遣人員協(xié)商確定。
第七條勞務派遣人員與公司勞動合同的履行、變更、解除或終止、經(jīng)濟補償金的支付等依據(jù)《勞動合同法》執(zhí)行。
第八條勞務派遣人員辭職或被公司解聘，應按規(guī)定辦理檔案、辦公、財物、技術資料的清理交接工作，并有義務保守本公司及用工單位的商業(yè)秘密。如勞務派遣人員疏忽丟失或蓄意損壞，應予以賠償。
第三章勞務派遣人員的勞動規(guī)定
第九條勞務派遣人員上崗前應學習、了解本公司及用工單位依法制定的各項規(guī)章制度，遵守用工單位的勞動紀律與相關規(guī)定。
第十條派遣期間，公司或用工單位可根據(jù)工作需要，以及被派遣勞務人員的技能，可調整其工作崗位。
第十一條用工單位應根據(jù)工作崗位性質對派遣勞務人員進行生產技術和安全教育培訓，并按有關政策規(guī)定為勞務派遣人員提供相關的勞動保護用品和負責現(xiàn)場的安全管理。
第十二條派遣人員在派遣期間發(fā)生工傷的，用工單位應在事發(fā)24小時內通知公司，并及時將受傷的派遣人員送往醫(yī)院治療。需要墊付醫(yī)療費用的，可由用工單位墊付。派遣人員的工傷認定申請和
傷殘等級鑒定申請由用人單位負責（鑒定費由用人單位承擔）。派遣人員的工傷待遇除由社會保險基金賠償金額外，不足的部分由用工單位承擔。派遣人員工傷醫(yī)療期間及確認為喪失或部分喪失勞動能力的，用人單位與用工單位應主動協(xié)作，共同按照國家有關政策規(guī)定和用工單位內部規(guī)章制度妥善處理。
第十三條勞務派遣人員有下列情形之一的，用工單位有權隨時將該勞務派遣人員退回公司，由公司進行二次派遣或為其辦理解除或者終止勞動關系手續(xù)：
1、試用期間被證明不符合錄用條件的；
2、嚴重違反用工單位的規(guī)章制度的；
3、失職、營私舞弊，給用工單位利益造成損害的；
4、勞務派遣人員同時與其他用工單位建立勞動關系的；
5、隱瞞個人真實情況，導致公司與用工單位的相關用工信息錯誤的；
6、被依法追究刑事責任的；
第十四條勞務派遣人員有下列情形之一的，用工單位可提前三十天以書面的形式通知勞務派遣人員及公司，將勞務派遣人員退回公司，由公司為其進行二次派遣或辦理解除或者終止勞動關系手續(xù)。
1、勞務派遣人員患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用工單位另行安排的工作的；
2、勞務派遣人員不能勝任工作，經(jīng)培訓或者經(jīng)用工單位調整工作崗位，仍不能勝任工作的；
3、派遣協(xié)議訂立時所依據(jù)的'客觀情況發(fā)生重大變化，致使原派遣協(xié)議無法履行，經(jīng)當事人（三方）協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議和勞動合同內容達成協(xié)議的；
4、用工單位因生產經(jīng)營組織發(fā)生變更或因業(yè)務流程再造，依法裁減人員的；
5、日常工作檢查三次未履行工作職責或年度考核不及格的；或無故連續(xù)曠工三天（含）以上的；
6、勞務派遣人員勞務派遣期滿的；
7、相關法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四章勞務派遣人員的工作時間
第十五條勞務派遣人員每月工作日按法定規(guī)定執(zhí)行。
第十六條用工單位可根據(jù)各崗位工作職責要求適當調整勞務派遣人員的工作時間；勞務派遣人員應在規(guī)定的工作時間內完成相應的工作任務；確需加班應經(jīng)用工單位職能管理部門負責人同意并經(jīng)勞務派遣人員同意后方可加班；如遇加班本單位應當安排勞務派遣人員調休，無法安排調休的，按照勞動法的規(guī)定支付加班報酬。加班報酬的支付方式與其工資的支付方式相同。
第五章勞務派遣人員的工資、保險和福利
第十七條勞務派遣人員工資由公司根據(jù)《員工薪酬管理制度》等相關規(guī)定和用工單位的崗位要素進行合理核算，支付標準不低于當?shù)兀菔校┏擎?zhèn)職工最低工資標準。
勞務派遣人員在醫(yī)療期內的工資標準以及女性人員在孕期、產期、哺乳期內的工資標準按照政府相關法律法規(guī)及參照公司工資支付有關規(guī)定執(zhí)行。
第十八條公司為勞務派遣人員繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等五種社會保險。社會保險繳費基數(shù)的確定和勞務派遣人員工傷事故處理和工傷保險待遇支付依據(jù)相關法律法規(guī)執(zhí)行。
第十九條勞務派遣人員工資，由公司按照上月考勤情況核算支付，工資的發(fā)放時間為當月的十五日，如遇節(jié)假日可以順延。
第二十條勞務派遣人員的工資、加班費、社會保險費等，由用工單位以勞務費的形式轉帳給公司指定帳戶，由公司人力資源部負責工資發(fā)放、社會保險費繳納、個人所得稅代扣代繳等。
第六章勞務派遣人員的假期
第二十一條勞務派遣人員的法定假期的休假及待遇依據(jù)相關法律規(guī)定執(zhí)行，享有帶薪年休假的權利。
第二十二條勞務派遣人員在用工單位工作期間的休息休假按照國家和用工單位的有關規(guī)定執(zhí)行。
第七章考勤制度
第二十三條勞務派遣人員的日常管理及考勤工作由用工單位實施，用工單位應于每月5日前將勞務派遣人員的上月出勤情況報送公司人資管理中心。
第二十四條對勞務派遣人員的考勤內容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工等項目。
第二十五條勞務派遣人員應嚴格執(zhí)行用工單位的考勤制度，按時到崗完成相關工作任務。
第二十六條勞務派遣人員違反用工單位考勤制度的，用工單位將參照用工單位規(guī)章制度予以處理。
第八章附則
第二十七條以上各項規(guī)定如與公司管理規(guī)定不符的，按照公司的規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條本管理規(guī)定適用公司內全體勞務派遣人員。
第二十九條本管理規(guī)定自20xx年3月開始執(zhí)行。
管理崗位職責管理制度7
一、崗位職責
1、落實禮賓各項規(guī)章制度和工作計劃、費用控制，并組織。
2、最大限度地提高禮賓服務質量，服務技能水平。
3、定期召開禮賓班組例會，聽取匯報，布置工作，解決工作難題，協(xié)調各崗位之間出現(xiàn)的工作矛盾。
4、負責日常的質量管理工作。經(jīng)常檢查和督促禮賓班組工作人員，嚴格按照服務規(guī)程及質量要求，實行規(guī)范服務，保持高質量的服務水平。
5、檢查每天的有關報表，掌握客房入住預訂情況和旅客抵離的數(shù)量，安排重要客人的住宿和迎送。
6、負責督促禮賓員工業(yè)務培訓計劃，檢查落實情況，提高員工業(yè)務素質。
7、關心員工的生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設，管理好禮賓員工。
8、定期對員工進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。
9、完成酒店領導下達的其它工作指令。
二、工作責任區(qū)
1、團隊預訂接車，貴賓接待。
2、門童服務;行李服務;
三、工作標準
1、熟悉了解管理崗位的性能。
2、管理區(qū)域員工服務素質達到酒店要求，合格率95%以上。
3、督促檢查管理崗位區(qū)域的業(yè)績考核標準。
4、督辦班組完成酒店下達考核標準及各項要求。
5、嚴格要求本班組各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀。
6、管理好本部門達到良好團隊合作和敬業(yè)精神。
7、絕對服從領導的調配安排，協(xié)助上級工作。
8、制定本部門的各項規(guī)章制度，考核制度。
9、規(guī)程及質量要求，實行規(guī)范服務，保持高質量的.服務水平;
10、檢查每天的有關報表，掌握客房預訂情況和旅客抵離的數(shù)量，安排重要客人的住宿和迎送;
11、負責督促禮賓班組員工業(yè)務培訓計劃，檢查落實情況，提高員工業(yè)務素質;
12、關心員工的生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設，管理好本部員工;
13、定期對員工進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。
14、完成酒店領導下達的其它工作指令。
四、工作匯報
1、每日將工作情況及時向前廳部經(jīng)理匯報。
2、每周將工作情況匯總，在部門工作周會上匯報。
3、每月月度會議匯報《前廳部禮賓月工作報告》及《下月工作計劃》。
4、貫徹部門經(jīng)理對本日、周、月工作進行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
五、考核
1、酒店領導收到月工作匯報材料后，安排考評小組進行考核并提出考核意見。
2、季度部門工作和本人工作同時優(yōu)秀者，酒店通報表彰。
3、全年工作優(yōu)秀者，當選優(yōu)秀員工和管理者，實施等級獎勵。
4、以上考核獎勵可自薦申請。
前廳部大堂副理崗位職責
報告上級——前廳部經(jīng)理
督導下級——接待、禮賓員
聯(lián)系部門——有工作關系相關部門
管理崗位職責管理制度8
1、熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務，努力掌握有關技術，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2、掌握本校校園網(wǎng)整體結構，熟悉網(wǎng)絡設備的規(guī)格、型號、構造、性能及網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件、輔助應用軟件的使用方法和維護常識，做好校園網(wǎng)線路、網(wǎng)絡硬件及軟件的檢測、維護、保養(yǎng)及日常運行情況記錄。
3、不斷學習和更新計算機網(wǎng)絡軟硬件知識，提高自身業(yè)務素質和校園網(wǎng)管理能力，隨時了解常用網(wǎng)絡硬件和網(wǎng)絡、輔助應用軟件的發(fā)展動態(tài)，及時向學校領導提出更新、增添網(wǎng)絡設備、輔助應用軟件等有關建議。
4、認真做好各類資料及軟件的記錄、整理和分類保存工作，定期對各類軟件進行殺毒和備份工作。
5、努力創(chuàng)造條件，充分發(fā)揮校園網(wǎng)優(yōu)勢，為學�，F(xiàn)代化管理和輔助教學服務。
6、做好校園網(wǎng)絡設備安全防范和財產保護工作。掌握用電、防火、防盜等設備、器材的.使用方法，經(jīng)常檢查安全防范措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，妥善處理。
7、網(wǎng)管教師在調入調出網(wǎng)管中心工作時，要及時辦理設備、帳目、檔案等交接手續(xù)，并對實物進行清點，做到帳目清楚，帳物相符，以保證網(wǎng)管中心管理工作的正常進行。
管理崗位職責管理制度9
為維護公司資源安全，確保人員、車輛、物資出入安全有序，提高公司形象，制定以下規(guī)定：
一、人員出入管理：
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當班員工原則上不得離開公司，公司的主要領導及人事部、采購部、司機等外勤人員除外，員工須憑工卡進入公司。
（二）外來人員
1、外來人員因事需進入公司，應主動出示有效證件，填寫《訪客登記表》，
同時領取公司訪客證，方可進入公司。外來人員沒有聯(lián)系到被訪人，可在門衛(wèi)指定地方等候。
2、對來訪人員，使用“請問”、“您是哪個單位”、“您找誰？”、“您有預約嗎？”、“您有什么事？”、“對不起”、“請出示有效證件”、“請您填寫訪客登記表”、“請您稍后”、“請他來接您”等文明用語，做到禮貌待人，文明執(zhí)勤。
3、訪客來訪，問明情況，填寫《訪客登記表》，發(fā)放車輛臨時通行證，同時向訪客說明行走路線，方可進入公司。
4、應聘人員來訪，應出示有效證件，并填寫《訪客登記表》，發(fā)放公司臨時證件，通知人事部。
5、夜間外來人員來訪，無預約一律不準入內，不予接待。
6、未經(jīng)總經(jīng)理或公司部門領導同意，任何人不得將客人帶入凈化車間參觀，拍照錄像。
7、凡已與我公司解除勞動關系、勞務關系者，視同外來人員按以上1.3條執(zhí)行。如遇強行闖入者，門衛(wèi)應立即上報公司相關領導處理。
二、物資出入管理
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物資出廠時須由主管部門開具《物品放行單》，相關人員及部門負責人簽字批準后，門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。
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1、供貨商送貨入公司，應辦理外來人員登記手續(xù)，出公司時，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《XXX放行單》，核對無誤方可放行。
2、外來人員或車輛物品進入時，門衛(wèi)人員需了解物品情況，如有危險品等須公司級領導核準后方可進入。
三、車輛管理
1、公司領導（本公司車輛）外出時，門衛(wèi)值班員需自行登記立即放行。
2、門衛(wèi)值班員應對車輛進行引導、停放，維持停放秩序。
3、進出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)值班員應立即報告綜合部相關領導。
四、日常安全巡視管理
1、巡視時間：夜間每兩小時巡邏一次。
2、巡視時對廠區(qū)進行巡視做到：多看、多聽、發(fā)現(xiàn)可疑的`人或事，應及時處理并報告部門相關領導。
3、下班后對公司公共部位進行巡視，檢查水電、門窗是否關閉。
4、如發(fā)現(xiàn)火警應立即采取有效措施，并及時通知相關部門領導。
五、門衛(wèi)崗位職責及遵守的條例
1、遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴格執(zhí)行公司門衛(wèi)管理制度，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5、信件、報紙及時送至辦公室，密件或限時信件及時呈送相關領導。
6、做好大門20米區(qū)域內衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。
7、隨時清掃門衛(wèi)室，保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。
8、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關，注意安全。
9、衣冠不整，穿拖鞋、背心、短褲者不得進入公司。
10、值班人員必須文明執(zhí)勤，不得態(tài)度粗暴，故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴，一旦發(fā)現(xiàn)嚴肅處理，如情況屬實，每次處50—200元罰款。
六、本制度自頒布之日執(zhí)行。
管理崗位職責管理制度10
一、崗位職責
1.督導下屬的日常工作，確保抵、離店客人得到及時的關注和幫助。
2.在行李員幫助客人時，應隨時隨地糾正他們在工作中出現(xiàn)的不規(guī)范的.行為。
3.迅速、禮貌地回答客人提問，妥善處理客人有關禮賓部的投訴。
4.檢查下屬儀容儀表、行為舉止、禮節(jié)禮貌及在崗情況。
5.安排下屬班次，分配工作任務并負責其考勤。
6.管理酒店門前的車輛運行并加強對出租車的監(jiān)督。
7.保證大廳內和酒店門前的清潔，保證活動通知牌和其它置于大廳內的告示牌符合要求。
8.督促、檢查下屬填寫各種工作表格并存檔。
9.檢查交接班本、行李寄領登記本及行李房行李的存放情況和工具的維護、保養(yǎng)情況。
10.負責本部位員工的培訓，并定期對員工進行考核、評估。
11.每周申領本部位的備用品。
12.完成上級交辦的其它工作任務。
二、工作責任區(qū)
1.負責迎送賓客工作。
2.代客卸送行李工作。
3.負責提供行李寄存和托運服務
4.負責代客聯(lián)系出租車輛。
三、工作匯報
1.每日將當班工作情況及時向前廳部經(jīng)理匯報。
2.每周將工作情況匯總，向前廳部經(jīng)理匯報。
3.每月30號前向前廳部經(jīng)理提交《工作事故匯總表》。
4.落實前廳部經(jīng)理對本日、周、月工作進行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
四、工作標準
1.保證禮賓部服務質量標準，客人滿意率為98%。
2.保證工作區(qū)域衛(wèi)生清潔、設備(行李車等)良好。
3.文明考核達標。
4.嚴格遵守店規(guī)、店紀和本崗位工作操作規(guī)程，嚴格遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程。
5.有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神。
6.絕對服從上級主管的調配和領導，主動協(xié)助上級做好工作。
7.達到部門制定的百分制考核標準的各項要求。
管理崗位職責管理制度11
一、崗位職責
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部的工作。與相關部門保持良好的協(xié)作和溝通，保證前廳部的服務工作能夠高質量地完成。
2、定期召開接待組例會，聽取匯報，布置工作，解決工作難題，協(xié)調各崗位之間出現(xiàn)的工作矛盾。
3、督導前廳部前臺主管的工作，深入了解員工的服務態(tài)度及工作質量，及時通前廳部經(jīng)理商議，解決各種問題。
4、準確掌握客源信息，進行市場調查，針對市場調查擬定報告，并提出合理化建議。
5、負責督促所管理崗點員工業(yè)務培訓計劃，檢查落實情況，提高員工業(yè)務素質。
6、關心員工的生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設，管理好本部員工。
7、定期對員工進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。
8、完成前廳部經(jīng)理下達的.其它工作指令。
二、工作責任區(qū)
1、團隊預訂接待;散客接待;外賓接待;貴賓接待。
2、門童服務;行李服務;代辦服務;
三、工作標準
1、熟悉了解管理崗位的性能。
2、管理區(qū)域員工服務素質達到酒店要求，合格率95%以上。
3、督促檢查管理崗位區(qū)域的業(yè)績考核標準。
4、督辦部門完成酒店下達考核標準及各項要求。
5、嚴格要求本部門各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀。
6、管理好本部門達到良好團隊合作和敬業(yè)精神。
7、絕對服從領導的調配安排，協(xié)助上級工作。
8、制定本部門的各項規(guī)章制度，考核制度。
9、規(guī)程及質量要求，實行規(guī)范服務，保持高質量的服務水平;
10、檢查每天的有關報表，掌握客房預訂情況和旅客抵離的數(shù)量，安排重要客人的住宿和迎送;
11、負責督促本部門員工業(yè)務培訓計劃，檢查落實情況，提高員工業(yè)務素質;
12、關心員工的生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設，管理好本部員工;
13、定期對員工進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。
14、完成酒店領導下達的其它工作指令。
四、工作匯報
1、每日將工作情況及時向上級匯報。
2、每周將工作情況匯總至部門經(jīng)理。
3、每月將工作總結及計劃匯總至部門經(jīng)理。
4、貫徹上級領導對本日、周、月工作進行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
五、考核
1、季度部門工作和本人工作同時優(yōu)秀者，酒店通報表彰。
2、全年工作優(yōu)秀者，當選優(yōu)秀員工和管理者，實施等級獎勵。
3、以上考核獎勵可自薦申請。
前廳部副經(jīng)理(分管禮賓)崗位職責
報告上級——前廳部經(jīng)理
督導下級——前廳部禮賓
聯(lián)系部門——酒店各部門、本部門各崗點
管理崗位職責管理制度12
一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務。三、對樓道保潔員的具體要求：1、生活垃圾日產日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的具體要求：1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；2、保潔箱每天清理一次；3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、對公共設施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)服務中心報告，否則視為失職。八、為使以上各項條款得到充分落實，物業(yè)服務中心負責人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的.檢查，并及時進行總結。九、完成物業(yè)服務中心交辦的其它工作。
管理崗位職責管理制度13
保安人員崗位職責
1、遵紀守法，服從領導，關心集體，愛護公物。
2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務，不徇私情，嚴肅執(zhí)紀。不做有損公司形象的行為，處事機智迅速果斷，按章辦事。
3、認真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規(guī)程；做好相關范圍內的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。
4、指引好驅車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放，防止他人損壞。
5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負責售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。
6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知公司領導現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅或報警。
7、每班必須按時上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
8、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
9、積極主動維護售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故）工作。
10、熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報公司領導。
保安人員管理制度
一、職業(yè)紀律：
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內部區(qū)域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準，私自請人頂班，私自換班。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權謀私，向客戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露售樓部內部保密信息。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語：
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范：
1、按時到崗，交接后換崗，堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔，保持售樓部前廣場周圍環(huán)境清潔。
2、注意客戶進出禮貌用語，為客戶開門。
3、對客戶各類車輛進行有效疏導，正確引導客戶車輛行駛和停放，對違反車輛停放規(guī)定的客戶進行勸導并協(xié)助整改；保持出入口的整潔和暢通。
4、對售樓部設置的消火栓箱、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
四、作息時間：
工作時間：9：00—18：00。每月兩天休息時間不連休，遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領導申請。
保安員獎懲制度
一、嘉獎
1、一月內忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤，表現(xiàn)優(yōu)異者，給予表揚，加2分。
2、做好事，助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂，屢受客戶稱贊者或本月內連續(xù)受表揚者，加5分。
3、搶險救災，保護客戶和工作人員生命財產安全，有突出表現(xiàn)者，加10-40分。
4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚，并加10分；挽回公司重大經(jīng)濟損失者，獎勵每人20分。以上獎勵可根據(jù)具體情況調整獎勵方案。
二、懲罰
1、一次口頭警告扣2分，一個月內連續(xù)二次口頭警告扣4分；一次書面警告，扣10分，第二次書面警告辭退。
2、有下列行為之一的處口頭警告
2.1當值時不注意儀容、儀表、言行舉止，連續(xù)兩次提醒和教育無效者。
2.2遲到、早退5分鐘以內，未請假者。
2.3未經(jīng)批準擅離崗位時間較短尚未造成事故損失者。
2.4在崗位看書、看報、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。
2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。
2.6不服從領導指揮，不服從工作安排者。
2.7崗位職責和要求執(zhí)行不力，尚未造成損失的。
2.8不按規(guī)定參加培訓、會議者。
3、一個月內連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的，處予書面警告。
3.1遲到、早退15分鐘以上，未請假者。
3.2擅自離崗，情節(jié)嚴重。
3.3一個月內連續(xù)兩次違反2.4條者。
3.4不服從領導指揮、不服從工作安排者。
3.5崗位職責和要求執(zhí)行不嚴、造成一定影響者。
3.6無特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財務辦公室等。
3.7當值睡覺者。
4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的，立即辭退。
4.1當值時濫用職權，以權謀私。
4.2對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產造成損害者，立即辭退、情節(jié)嚴重者，交司法機關追究其法律責任。
4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。
4.5無論何種原因，與客戶、公司員工打架者。
4.6不服從上級管理，出于私利漫罵上級者。
4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價賠償外，立即辭退。
4.8當值睡覺，情節(jié)嚴懲重者。
保潔人員崗位職責
一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。二、三、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務。
對保潔人員的要求：對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔，做好售樓部內責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。
1、生活垃圾日產日清。
2、辦公室每天清掃一次，以及內部桌椅。
3、售樓部門口地墊定期清洗。
4、大門玻璃、銷售前臺、內部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。
5、售樓部內部地面，整日保潔。
6、售樓部內部各種裝飾物品定期清理除塵。
7、每天晚上清洗售樓部內部廁所以及洗手池。
8、定期清洗售樓部內部各種茶具用品及飲水機。
9、妥善使用并保管好清掃、保潔的`工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。
10、保潔工作中，撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關規(guī)定及時上報管理員。
11、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
四、作息時間：
工作時間：9：30—18：30。每月兩天休息時間不連休，遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。
保潔人員管理規(guī)范
一、遵紀守法，遵守員工守則和公司的各項規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務，禮貌待人。
六、服務態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、不做有損公司形象的事，不收取客戶的錢物。
九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。
十一、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質保量完成任務。
十二、嚴禁監(jiān)守自盜，以權謀私，向住戶收取費用
十三、嚴禁私自運用公司財產物品。
十四、嚴禁泄露售樓部內部保密信息。
保潔獎懲制度
一、違反公司員工手冊及保潔隊管理制度，不服從工作調配，不能正確處理同事間關系，亂傳話，無事生非影響團結，視情節(jié)扣2——10分，嚴重者報主管領導辭退。
二、違反公司考勤制度，遲到，早退一次扣2分；脫崗15分鐘內扣3分；30分鐘內扣5分；30分鐘以上報主管領導辭退。
三、工作時間串崗、聊天、睡覺扣2分。
四、工作馬虎，不按標準、要求完成責任區(qū)保潔工作，扣2分；按保潔標準檢查工作完成情況，發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分，提醒后無改進扣3分；受住戶投訴一次扣5分。
五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失，扣2分并照價賠償。
六、工作認真負責，按要求、標準完成責任區(qū)保潔任務，加2分；每月評比工作質量完成非常好加10分。
七、住戶、領導表揚1次加5分；開展不定向服務1次加5分；發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報，加5分。
八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的，立即辭退。
1、當值時濫用職權，以權謀私。
2、對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產造成損害者，立即辭退、情節(jié)嚴重者，交司法機關追究其法律責任。
4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。
5、無論何種原因，與業(yè)戶、公司員工打架者。
6、不服從上級管理，出于私利漫罵上級者。
7、因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價賠償外，立即辭退。
8、當值睡覺，情節(jié)嚴懲重者。
管理崗位職責管理制度14
第一條以科室為單位，科主任任糖尿病病例管理負責人，由糖尿病專職護師負責糖尿病病例管理工作。
第二條糖尿病病例檔案建立
1）糖尿病病例檔案的建立，其目的是通過運用信息整合優(yōu)化及全程督導的管理模式，幫助患者提高治療達標率，改善病情，最終目標是提高患者的生活質量。故此建立檔案需本著患者自愿原則。
2）糖尿病�？漆t(yī)生在對患者進行全面病情評估后，制定個體化的治療方案，而后由醫(yī)生帶患者至門診5號診室（患教室），交由�？谱o士為患者建立隨訪檔案、并對患者提供進一步健康教育和指導。
3）建立檔案時護士應仔細詢問病情并逐項填寫門診隨訪病例各個隨訪項目。書寫時應當真實、客觀、準確。
第三條糖尿病病例檔案管理
1）檔案材料應依次編號，順序放置，妥善保管。書寫時字跡工整、清晰。
2）檔案材料應專柜放置，上鎖保管。除醫(yī)務人員外，原則上不予以外借或查閱。如需借閱者，應保持檔案整潔，不可隨意涂改。注意安全保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。
3）門診糖尿病檔案全面記錄病患在門診檢查的所有血糖，血壓，血脂，體重等疾病變化信息，并由專職護士定期為病患更新疾病檢查數(shù)據(jù)信息。
4）檔案登記本內紅色“○”標記表示：初次診斷糖尿病的'患者。
第四條糖尿病病例干預
1）建立檔案后，糖尿病患者每次到門診就診時，首先由專職護師通過分析其一階段的血糖，血壓情況，進行有針對性的飲食，運動等相關健康教育；再由門診醫(yī)師進一步給出診療處方。
2）電話隨訪咨詢專職護師有計劃的根據(jù)所管理的糖尿病患者的病情需要，定期主動電話隨訪患者，關心患者最近的身體狀況，給出專業(yè)的建議，并對長時間未就診的患者給予提醒。
3）開通糖尿病健康知識電話咨詢熱線，及時為糖尿病患者答疑解惑。
第五條本著平等、關愛的原則，建立相對穩(wěn)定的醫(yī)患關系，以保證病例的長期跟蹤和持續(xù)性管理。
上海市同濟醫(yī)院內分泌科
xx年1月11日修訂
管理崗位職責管理制度15
1、網(wǎng)管中心是校園網(wǎng)運行、控制、管理的中心，是保障校園網(wǎng)正常運行、集中放置校園網(wǎng)核心設備之重地，非網(wǎng)管人員不得隨意進入。
2、要保持良好的網(wǎng)絡設備運行環(huán)境，不準在網(wǎng)管中心吸煙、飲食、喧嘩。嚴禁在網(wǎng)管室內存放易燃、易爆、有毒物品、腐蝕性物品、強磁場物品、放射性物品。
3、要定期做好軟件備份和計算機病毒檢查處理，任何外來軟件必須進行計算機病毒檢查，確認無病毒后方可使用。
4、網(wǎng)管中心要裝置調溫、調濕、穩(wěn)壓、防火、防盜等設備，保證網(wǎng)絡設備的.安全運行。
5、網(wǎng)管中心要建立完整、規(guī)范的校園網(wǎng)設備運行情況檔案及網(wǎng)絡設備帳目，認真做好各項資料（軟件）的記錄、分類和妥善保存工作。
6、網(wǎng)管中心內設備均屬專用設備，一律不許外借和挪做它用。對違反規(guī)定者要追究責任。
7、要建立日常和節(jié)假日值班制度，做好防火、防盜等防范措施，嚴防出現(xiàn)惡性事故。
8、網(wǎng)管中心工作人員調入調出時，要及時做好有關網(wǎng)絡設備運行情況檔案資料、室內設備清點和帳目交接手續(xù)。
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