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辦公管理制度

時(shí)間:2023-04-15 14:35:51 管理制度 我要投稿

辦公管理制度合集15篇

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編精心整理的辦公管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

辦公管理制度合集15篇

辦公管理制度1

  第一章總則

  第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項(xiàng)管理工作以人為本,著力推進(jìn)"三個(gè)轉(zhuǎn)變",一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。

  第二條本制度對(duì)公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門(mén)的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。

  第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。

  1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。

  2、自覺(jué)探索、開(kāi)拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。

  3、雷厲風(fēng)行、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。

  4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。

  5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。

  6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。

  第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利

  第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺(tái)的原有規(guī)章制度、對(duì)辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。

  第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:

  1、.做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家政策和上級(jí)指示,行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,結(jié)合我公司的特點(diǎn),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時(shí)參考。對(duì)于公司決定和安排的工作事項(xiàng),要及時(shí)傳達(dá)給各部門(mén)及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過(guò)程中的意見(jiàn)和結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)判,再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門(mén)及下屬單位,做到上、下級(jí)溝通、互動(dòng)。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會(huì)議制度的`規(guī)定》組織安排好各種會(huì)議,作好會(huì)議紀(jì)錄,對(duì)會(huì)議布置的工作,按時(shí)對(duì)承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到心中有數(shù)。

  3、認(rèn)真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實(shí)效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對(duì)到公司工作的新員工,要建立個(gè)人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門(mén)、單位的意見(jiàn),拿出綜合意見(jiàn)向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見(jiàn)。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對(duì)其辦理手續(xù),并要介紹公司簡(jiǎn)況,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與公司融為一體。

  第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。

  1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認(rèn)識(shí)到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會(huì)文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、才能不斷對(duì)外提升公司對(duì)外形象。

  2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵(lì)能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個(gè)別員工無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹(shù)立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊(duì)伍。

  3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對(duì)員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面,結(jié)合公司新制定的績(jī)效考核暫行辦法,從而評(píng)價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績(jī)。

  4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項(xiàng)利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。

  5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅(jiān)持原則,實(shí)事求是的辦理。

  6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對(duì)上級(jí)來(lái)文要及時(shí)呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對(duì)外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。

  第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)

  1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對(duì)外不公開(kāi)的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無(wú)形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。

  2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對(duì)于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對(duì)辦公用具要登記造冊(cè),分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。

  3、公司因工作需要配備的計(jì)算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計(jì)算機(jī)管理辦法》對(duì)違反規(guī)定的人員給予處罰。

  4、公司配備的車(chē)輛主要為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車(chē)輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。

  5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開(kāi)展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。

  第三章獎(jiǎng)、罰規(guī)定

  第八條為了嚴(yán)格對(duì)制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評(píng)判結(jié)果。公司對(duì)辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評(píng)。通過(guò)獎(jiǎng)、罰措施,增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項(xiàng)工作管理精細(xì)化。

  第九條辦公室要定期對(duì)于落實(shí)、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)及資深管理者參加進(jìn)行評(píng)判。

  第十條獎(jiǎng)、罰的辦法:按照本制度對(duì)辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項(xiàng)評(píng)定。每一項(xiàng)都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個(gè)檔次,暫定每半年綜合考評(píng)一次。

  第十一條本制度主要考評(píng)內(nèi)容分為三個(gè)方面共十四項(xiàng)細(xì)目,考評(píng)記分,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績(jī)效考核暫行辦法》。

  第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。

辦公管理制度2

  一、總則:

  為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  1、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。

  2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

  3、尊敬同事,待人真誠(chéng)。同事之間友好相處,平等對(duì)待,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。

  4、關(guān)愛(ài)集體,愛(ài)護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

  5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺(jué)奉獻(xiàn)。

  6、誠(chéng)實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。

  7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通。

  8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請(qǐng)人代假。

  9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

  10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,不該問(wèn)的不問(wèn),做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

  11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開(kāi)座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

  二、來(lái)賓接待

  1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來(lái)賓接待工作,給來(lái)賓留下良好印象。

  2、當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái),禮貌詢問(wèn)來(lái)訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén),如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)空會(huì)見(jiàn),應(yīng)委婉謝客,請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

  3、客人落座后,應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

  4、客人來(lái)訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。

  5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話,不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。

  三、電話禮儀

  1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽(tīng)到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì)很愉快,使雙方對(duì)話能順利展開(kāi),對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對(duì)方留下好的印象,對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰(shuí),等不文雅用語(yǔ)”。

  2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。

  3、清晰明朗的聲音:打電話過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。如果你打電話的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對(duì)方聽(tīng)你的聲音就是懶散的,無(wú)精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充滿活力。因此打電話時(shí),即使看不見(jiàn)對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。

  4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴(lài)于5WIH技巧。

  5、了解來(lái)電話的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話都十分重要,不可敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌只說(shuō)“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來(lái)電的目的',如自己無(wú)法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái),委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。

  6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說(shuō)一聲“再見(jiàn)”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。

  2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤。

  3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。

  4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對(duì)需加蓋印章的文書(shū)內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書(shū)、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。

  5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

  6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。

  7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類(lèi)文件歸檔、留存及銷(xiāo)毀工作。

  五、文印、電腦管理

  1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

  2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

  3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

  5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  6、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

  7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。

  8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

  六、會(huì)議室管理

  1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì)議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。

  2、會(huì)議室使用完畢后,使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用。

  七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  1、采購(gòu):采購(gòu)工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前,應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu),以便降低采購(gòu)成本。

  2、入庫(kù):對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記,庫(kù)存辦公用品的種類(lèi)和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。避免不必要的儲(chǔ)存或過(guò)量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

  3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

  4、回收:?jiǎn)T工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價(jià)賠償,在工資中扣除。

  八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

辦公管理制度3

  一、凡是公司所有員工在上班期間,一定都要做到衣著整齊。一律都要佩戴司徽(高層領(lǐng)導(dǎo)除外)和著工裝上崗;如有違者,公司將分別對(duì)員工本人給予5元/次(由部門(mén)負(fù)責(zé)人親自執(zhí)行)、對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。公司高管也要著工裝上崗,違者也將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  (注:質(zhì)檢部、物流部、倉(cāng)庫(kù)的所有員工,在日常工作中可以不著工裝,最好是穿工作服,但早操和重大活動(dòng)期間,必須要著工裝。)

  二、所有員工在上班時(shí),必須保持良好的個(gè)人形象和個(gè)人衛(wèi)生。

  要把發(fā)型修飾得當(dāng)、梳理整齊,不準(zhǔn)把頭發(fā)染成怪色。男士不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須和長(zhǎng)指甲,其發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不過(guò)眉、后不觸衣領(lǐng);女士要做到淡妝上崗,長(zhǎng)發(fā)不要披肩,指甲也不要過(guò)長(zhǎng),并不要佩戴比較張揚(yáng)的飾物,身穿衣物也要做到經(jīng)常換洗,特別是身穿的內(nèi)衣衣領(lǐng)要一直保持干凈無(wú)污。如有違反上述規(guī)定者,將對(duì)員工本人給予5元/次、對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,并責(zé)令立即改正。如處罰后仍沒(méi)有及時(shí)改正者,將待崗實(shí)習(xí)七天,工資等一切待遇都按本崗位實(shí)習(xí)期待遇發(fā)放。

  三、工作時(shí)間,所有員工都要堅(jiān)守崗位,一律不準(zhǔn)隨意脫崗、串崗和離崗,特別是倉(cāng)庫(kù)重地;一律不準(zhǔn)在其它部門(mén)無(wú)事閑聊、閑逛或干與本人業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,以及找借口拖延工作時(shí)間。如有違者,一經(jīng)有人舉報(bào)并查實(shí)或被主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)事員工和該部門(mén)負(fù)責(zé)人及所串部門(mén)負(fù)責(zé)人都將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  四、工作期間,一律不準(zhǔn)私看與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志和刊物等(公司高管及部門(mén)負(fù)責(zé)人特意安排的工作除外),一律不準(zhǔn)聽(tīng)音樂(lè)和打瞌睡(如確實(shí)出現(xiàn)身體不適等特殊情況,必須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人或上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)告知)或做與工作無(wú)關(guān)的事情等;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對(duì)本人給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(如本部門(mén)負(fù)責(zé)人及其它部門(mén)負(fù)責(zé)人也在場(chǎng),也將給予同樣處罰);部門(mén)負(fù)責(zé)人自己違反的,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  五、一律不準(zhǔn)隨意上網(wǎng)聊天和玩游戲等,如確實(shí)是工作需要,必須要先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;否則,對(duì)員工本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行),如部門(mén)負(fù)責(zé)人違反者,將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  六、各個(gè)部門(mén)都要保持良好的工作環(huán)境,主動(dòng)做好本部門(mén)及行政劃分區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃和清理工作,每個(gè)部門(mén)都要設(shè)立衛(wèi)生值日輪流表,要落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生打掃和清理工作;一旦公司有大型活動(dòng)時(shí),如個(gè)別部門(mén)因忙于工作不能進(jìn)行公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃和清理時(shí),要和臨部門(mén)負(fù)責(zé)人商議解決的辦法,等活動(dòng)結(jié)束后再補(bǔ)償此項(xiàng)工作;如有違者,將對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  七、各個(gè)辦公室的辦公桌上都要保持衛(wèi)生干凈、資料存放整潔,

  絕不允許雜亂無(wú)章,如要長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí),除妥善保管好重要材料和數(shù)據(jù)外,要把所有物品收放整齊,并把椅子推靠在桌邊。如有違者,將對(duì)當(dāng)事員工給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如有部門(mén)負(fù)責(zé)人違反者,將對(duì)其給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  八、工作時(shí)間,各辦公室和各辦公區(qū)域及有代理商時(shí),一律不準(zhǔn)大聲喧嘩、唱歌、吵鬧、閑聊;一旦出現(xiàn)此類(lèi)事情,首先將對(duì)本人進(jìn)行提醒,不聽(tīng)勸阻者,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。一律不準(zhǔn)打架、斗毆和惹弄是非,如一旦發(fā)生此現(xiàn)象,情節(jié)較輕的,將對(duì)矛盾挑起人進(jìn)行100元的經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)另一方也將進(jìn)行50元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在公司全體員工大會(huì)上作以檢討,情節(jié)嚴(yán)重者將開(kāi)除公司。

  九、接待來(lái)訪客戶和業(yè)務(wù)洽談及接聽(tīng)客戶咨詢電話時(shí),一定要注重各方面禮儀,其標(biāo)準(zhǔn)為:

  1、和客戶溝通、交流和解答問(wèn)題時(shí),一律要用普通話,嚴(yán)禁帶有地方方言。

  2、無(wú)論何時(shí)何地,每當(dāng)路遇客戶和經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),一定要積極主動(dòng)先打招呼:'老師好!'。

  3、接聽(tīng)來(lái)訪電話時(shí),必須首先客氣地說(shuō):'您好!我是神農(nóng)科技xxx部xxx,很高興為您服務(wù)';接聽(tīng)公司內(nèi)線電話時(shí),必須說(shuō):'您好!xxx部xxx'。

  4、見(jiàn)到公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),必須主動(dòng)打招呼:'您好!xxx領(lǐng)導(dǎo)'。就坐時(shí),必須起身迎接領(lǐng)導(dǎo),并讓領(lǐng)導(dǎo)先坐下。

  5、到各部門(mén)辦理業(yè)務(wù)時(shí),必須要先敲門(mén),經(jīng)對(duì)方允許后,方可進(jìn)入。

  如有違反上述規(guī)定的,對(duì)員工將給予5元/次的`經(jīng)濟(jì)處罰,如有部門(mén)負(fù)責(zé)人違反者,將對(duì)其給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  十、在公司里,一定要相互尊重、友好相處,一律不準(zhǔn)隨意頂撞公司領(lǐng)導(dǎo),輕者將給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在全體員工大會(huì)上做檢討,重者將立即開(kāi)除。

  十一、不準(zhǔn)隨意使用公司電話閑聊,更不準(zhǔn)隨意因私事?lián)艽蚬鹃L(zhǎng)途電話。如有違者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬實(shí),將對(duì)當(dāng)事者所使用的話費(fèi)預(yù)估,并對(duì)其給予10倍的經(jīng)濟(jì)處罰,并在本部門(mén)會(huì)議上做檢討。

  十二、未經(jīng)其它部門(mén)負(fù)責(zé)人允許,一律不準(zhǔn)使用其它部門(mén)的電腦。不準(zhǔn)到其它部門(mén)隨意翻閱文件、資料、賬簿和函件,如有違者均按涉嫌偷盜公司機(jī)密處理,一旦經(jīng)公司董事會(huì)調(diào)查核實(shí),對(duì)情節(jié)較輕者將給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在全體員工大會(huì)上做檢討,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者將給予開(kāi)除并移交司法機(jī)關(guān)處理。

  十三、本部門(mén)的電腦,一律不準(zhǔn)其它部門(mén)人員和外來(lái)人員隨意使用和操作,否則,將對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)人給予50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。本部門(mén)的電腦必須設(shè)置密碼,密碼要由該負(fù)責(zé)人掌管;各部門(mén)的重要資料一律不準(zhǔn)放在電腦桌面上,如有違者,對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,如發(fā)現(xiàn)有私自將密碼透露他人者,將對(duì)其給予50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。另外,u盤(pán)、硬盤(pán)要按公司規(guī)定執(zhí)行,并由專(zhuān)人管理,內(nèi)存的業(yè)務(wù)資料,不經(jīng)z總批準(zhǔn)同意,一律不準(zhǔn)擅自拷貝給他人,內(nèi)存的行政資料,不經(jīng)王總批準(zhǔn)同意,也一律不準(zhǔn)擅自拷貝給他人,違者按泄露公司機(jī)要文件,并依照公司《企業(yè)保密規(guī)章制度》執(zhí)行。

  十四、嚴(yán)格管理好公司各方面資料,如未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人指派或公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)隨意索取、打印、復(fù)印和拷貝其它部門(mén)的資料;無(wú)工作需要,任何人不準(zhǔn)隨意擅自進(jìn)入市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、檔案室、倉(cāng)庫(kù)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人辦公室,如有違者,將對(duì)當(dāng)事人給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  十五、一定嚴(yán)格遵守公司上下班制度,一律不準(zhǔn)遲到、早退和隨意曠工,有事做到請(qǐng)假(電話請(qǐng)假無(wú)效)。如有違者,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,特殊情況除外(包括:自己或直系親屬有病住院并能開(kāi)據(jù)市級(jí)以上住院證明及遇到緊急交通事故者除外),如一個(gè)月內(nèi)有連續(xù)兩次遲到或早退者,將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如有月考核資格的員工或部門(mén)負(fù)責(zé)人,將取消月考核資格;無(wú)故曠工者,將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,連續(xù)累計(jì)7天者,公司將給予開(kāi)除。

  十六、所有人員如有事需要請(qǐng)假,必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人或公司主管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)同意后,并把請(qǐng)假條交到行政部加以備案,如有違者,公司將按隨意曠工給予處理,并對(duì)其給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  十七、所有員工一律不準(zhǔn)代他人簽到,違者按共同遲到或早退處理,屢教不改者將給予開(kāi)除處理。

  十八、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),所有人一律不準(zhǔn)在任何空白考勤表上私自進(jìn)行補(bǔ)簽,因工作原因未及時(shí)簽到者,事后應(yīng)及時(shí)請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字,與次日一早遞交行政部進(jìn)行補(bǔ)簽;否則,將按隨意曠工給予處理。

  十九、因業(yè)務(wù)需要加班時(shí),首先經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后,再遞交行政部進(jìn)行備案;否則,公司將不給予加班費(fèi)。一律不允許加班補(bǔ)報(bào)。

  二十、所有員工在工作期間一律不準(zhǔn)擅自外出,如有特殊情況時(shí),應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)同意后方可(擅自外出者不準(zhǔn)超過(guò)一小時(shí));所有員工都要堅(jiān)守工作崗位,如沒(méi)經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,無(wú)故離開(kāi)本部門(mén)15分鐘以上者,一律按脫崗處理,并對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)人給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如高管違反者,也將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  二十一、上班期間,一律不準(zhǔn)在辦公區(qū)域吸煙,如有吸煙者須到衛(wèi)生間(王總辦公室除外)。如有違者,對(duì)員工將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行),部門(mén)負(fù)責(zé)人自己違反的將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(部門(mén)負(fù)責(zé)人自罰),高管違反者將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。個(gè)人吸煙時(shí)一定要注意安全、衛(wèi)生,一律不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭,違者按吸煙處罰。(請(qǐng)大家互相監(jiān)督,如有不接受者請(qǐng)向z總直接投訴,并給予投訴者以罰款金額一半的獎(jiǎng)勵(lì))

  二十二、所有員工(包括中高層)工作時(shí)間內(nèi),一律不準(zhǔn)吃零食,違者將給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  二十三、禁止在辦公場(chǎng)所進(jìn)餐(市場(chǎng)部值班人員、少數(shù)民族員工、特殊情況除外)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予當(dāng)事員工5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;午餐要統(tǒng)一進(jìn)餐,進(jìn)餐時(shí)一律不準(zhǔn)飲酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)當(dāng)事員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行),如有部門(mén)負(fù)責(zé)人自己違反,將對(duì)其進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,任何人都不允許過(guò)量飲酒,以免影響正常工作。

  二十四、公司員工一律不準(zhǔn)在公司為自己的電動(dòng)車(chē)充電,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)當(dāng)事者進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行);如一旦發(fā)現(xiàn)在其部門(mén)充電并未及時(shí)制止,將對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  二十五、所有員工一定要保存和管理好公司一切財(cái)物,一律不準(zhǔn)把一切物品帶出公司(包括:煙灰缸、茶杯和所有辦公用品及各種設(shè)施),違反者將對(duì)其進(jìn)行物品原價(jià)值10倍的經(jīng)濟(jì)處罰。如有偷盜公司及他人財(cái)物者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,一律開(kāi)除公司。

  二十六、所有員工,一律不準(zhǔn)在市場(chǎng)和公司肆意散播對(duì)公司不利的言論;如有違者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,輕者處于100元的經(jīng)濟(jì)處罰,重者將開(kāi)除公司。

  二十七、因工作之便私拿回扣或收受賄賂者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,將一律開(kāi)除公司;私自侵占公司財(cái)物的,輕者由公司董事會(huì)決定處理,重者移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

  二十八、如執(zhí)行力不到位(按各部門(mén)執(zhí)行力細(xì)則為準(zhǔn)),將對(duì)員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  二十九、開(kāi)會(huì)時(shí),手機(jī)如有響聲,將對(duì)員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰、對(duì)高管進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

  三十、南北物流、南網(wǎng)絡(luò)部、公司倉(cāng)庫(kù),一律不準(zhǔn)讓公司以外的人員(包括員工家屬)進(jìn)入,領(lǐng)導(dǎo)視察、公司產(chǎn)品及材料供應(yīng)商或公司上層領(lǐng)導(dǎo)允許的人員除外;如有違反者,第一次將給予該部門(mén)負(fù)責(zé)人50元的經(jīng)濟(jì)處罰,隱瞞不報(bào)的,一旦公司發(fā)現(xiàn)并查清事實(shí)后,除直接取消該部門(mén)負(fù)責(zé)人的年終獎(jiǎng)金外,對(duì)該部門(mén)所有員工也將進(jìn)行每人50元的經(jīng)濟(jì)處罰,如再有如此事情發(fā)生,將對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人做嚴(yán)肅處理。

  三十一、公司統(tǒng)一下班后,各部門(mén)都必須檢查和關(guān)閉好所有門(mén)窗及一切用電設(shè)備(包括燈、電腦復(fù)印和打印機(jī)等);否則,將對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次出現(xiàn)此類(lèi)事情,將對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行50元的經(jīng)濟(jì)處罰;如第三次再出現(xiàn)此類(lèi)事情,該部門(mén)負(fù)責(zé)人將被待崗10天,并享受本部門(mén)實(shí)習(xí)工資待遇。

  三十二、部門(mén)的值班工作,由本部門(mén)負(fù)責(zé)人親自安排,所有員工不準(zhǔn)到三樓宿舍休息,違者將對(duì)本人及該人部門(mén)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行10元的經(jīng)濟(jì)處罰。

辦公管理制度4

  公司辦公區(qū)管理制度

  為加強(qiáng)辦公區(qū)的管理,創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,有利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本規(guī)定:

  第一章辦公環(huán)境

  第一條辦公桌的擺設(shè)應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范。

  第二條非辦公時(shí)間,桌面只能擺放筆筒、電話、臺(tái)歷、文件欄和

  電腦;辦公時(shí)間辦公席位須保持整潔,辦公物品擺放井然有序。

  第三條任何人員禁止在公司辦公區(qū)內(nèi)吸煙,見(jiàn)到客戶抽煙的要予以禮貌制止。

  第四條各部門(mén)應(yīng)盡量選用符合環(huán)保要求的辦公設(shè)備,并報(bào)行政人事部依據(jù)公司采購(gòu)管理辦法采購(gòu)。

  第五條工作人員在辦公場(chǎng)所交流工作要做到談話語(yǔ)音適中,以免影響他人辦公。

  第六條注意保持辦公環(huán)境的清潔,不得亂丟紙屑、隨地吐痰等。

  第七條辦公區(qū)內(nèi)及個(gè)人席位不得張貼、懸掛、擺放各類(lèi)與本工作無(wú)關(guān)的宣傳品及娛樂(lè)飾品、掛件。

  第八條需要進(jìn)行宣傳活動(dòng)時(shí),應(yīng)按有關(guān)程序,經(jīng)主管部門(mén)同意后,在規(guī)定的地點(diǎn)張貼、懸掛和擺放宣傳品,并做到及時(shí)清除。

  第九條辦公室內(nèi)離人后要隨手關(guān)好門(mén)窗、電燈、電腦、空調(diào)和飲水機(jī)等。

  第二章工作人員行為規(guī)范

  第十條公司工作人員佩戴的胸卡,由公司統(tǒng)一制作;工作人員必須佩戴胸卡上班,相關(guān)證件不得借予他人使用。

  第十一條公司職工應(yīng)嚴(yán)格遵守各部門(mén)作息制度。

  第十二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事。

  第十三條進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)辦公室要敲門(mén),公司員工與員工必須以職位稱(chēng)呼。

  第十四條著裝、儀表與禮節(jié)

  1、公司辦公區(qū)為公司員工辦公的公共場(chǎng)所,所有員工均須衣著整潔,保持良好的儀容儀表,不得披頭散發(fā)、不修邊幅,穿超短裙、運(yùn)動(dòng)衫、拖鞋、背心、短褲、奇裝異服等;

  2、皮鞋擦得干凈、光亮無(wú)破損;男員工襪子的顏色應(yīng)跟鞋子的.顏色和諧,以黑色最為普遍;女員工應(yīng)穿與膚色相近的絲襪,襪口不要露在褲子或裙子外邊;

  3、微笑服務(wù),主動(dòng)與客戶、長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)打招呼;注意言談舉止要大方得體、語(yǔ)速適中、不卑不亢;

  4、在工作崗位時(shí)一定要精神飽滿,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

  第十五條移動(dòng)與活動(dòng)

  1、工作人員嚴(yán)禁在工作時(shí)間串崗,以免影響他人辦公。

  2、工作人員在辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)行動(dòng)輕緩。

  3、公司工作人員不準(zhǔn)在工作時(shí)間閑談、進(jìn)食及進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。

  4、工作時(shí)間不得在工作崗位上閱覽與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、書(shū)籍,或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)閱覽與工作無(wú)關(guān)的信息。

  第十六條通訊與自動(dòng)化設(shè)備的使用

  (一)電話掛接

  1、接聽(tīng)電話要文明禮貌,在鈴響兩聲以內(nèi)即應(yīng)拿起電話聽(tīng)筒,并立即向?qū)Ψ酱蛘泻簦煌ㄔ挄r(shí),恰當(dāng)使用"您好"、"請(qǐng)稍候"、"麻煩您"、"謝謝"、"再見(jiàn)"等文明禮貌用語(yǔ)。與尊者通話結(jié)束,須等對(duì)方放下話筒后,自己再放話筒,以示尊重對(duì)方;

  2、在通話時(shí),用語(yǔ)需簡(jiǎn)明扼要,提倡"三分鐘原則",一般電話盡量不要超過(guò)三分鐘;所接重要的業(yè)務(wù)電話須有詳細(xì)記錄并存檔備查;

  3、接打電話時(shí)要顧全周?chē)娜?不要語(yǔ)調(diào)過(guò)高,影響他人辦公;

  4、不允許使用辦公電話聊天或聯(lián)絡(luò)私人事宜;

  5、使用電話要輕拿輕放,愛(ài)護(hù)公司辦公用品。

  (二)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

  1、公司工作人員未經(jīng)許可不得隨意拆卸計(jì)算機(jī)、安裝各種軟件、下載與工作無(wú)關(guān)的程序;

  2、不得利用網(wǎng)絡(luò)傳遞反動(dòng)、黃色信息和帶有病毒的程序;

  3、注意網(wǎng)絡(luò)信息保密,個(gè)人計(jì)算機(jī)要設(shè)立密碼,不要向其他人員透露密碼,離開(kāi)辦公區(qū)時(shí)注意關(guān)閉計(jì)算機(jī),以防泄密;

  4、禁止在聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)器上存放保密信息。

  第十七條配合保潔工作

  公司工作人員也要尊重公司保潔工人,愛(ài)護(hù)其勞動(dòng)成果,共同維護(hù)辦公區(qū)域的良好環(huán)境。

  第十八條用餐要求

  1、工作人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間用餐;

  2、注意排隊(duì)打飯,不要在餐廳大吵大鬧妨礙正常用餐秩序;

  3、就餐應(yīng)注意節(jié)約,餐后注意清理殘?jiān)o垼?/p>

  4、尊重食堂師傅,有任何意見(jiàn)或建議請(qǐng)書(shū)面反映給行政部或管理部以作協(xié)調(diào),不得擅自請(qǐng)改。

  第十九條出勤管理

  1、公司工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定;

  2、工作人員因工作需要離崗時(shí),需提前向所在部門(mén)經(jīng)理申報(bào),作好工作交接。

  第三章保密、機(jī)要

  第二十條保密

  1、工作人員對(duì)公司重要文件必須嚴(yán)格保密,各部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作情況,進(jìn)行保密教育和檢查;

  2、不得將保密文件隨意復(fù)制、外借等;

  3、使用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī),應(yīng)及時(shí)將保密文件保存或銷(xiāo)毀。保密文件不可隨意擺放在桌面;

  4、不得在非保密場(chǎng)所閱辦、談?wù)摍C(jī)密。

  第二十一條禁區(qū)要求

  公司工作人員未經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn),不得擅自進(jìn)入會(huì)議室、重要接待區(qū)、主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室、無(wú)塵車(chē)間等區(qū)域。在上述禁區(qū)崗位工作的人員除外。

  第四章資產(chǎn)及財(cái)物保全

  第二十二條物品保管

  1、愛(ài)護(hù)公共物品,不得故意損壞,擅自外借,并有義務(wù)制止任何毀壞公物的行為;公共物品遺失或損壞應(yīng)及時(shí)向主管部門(mén)報(bào)告,主管部門(mén)有權(quán)利責(zé)成故意損壞公物的人員賠償損失,并對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng);

  2、辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁存放私人貴重物品,少量私人物品應(yīng)隨身攜帶或存放辦公區(qū)個(gè)人專(zhuān)用柜子或抽屜中,共享空間嚴(yán)禁存放私人物品,只能存放與工作有關(guān)的物品;

  3、辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共資產(chǎn)由行政人事部門(mén)監(jiān)管,任何部門(mén)或個(gè)人未經(jīng)許可不得移動(dòng)資產(chǎn)即定位置,若需移動(dòng)應(yīng)向主管部門(mén)申請(qǐng),并由專(zhuān)業(yè)部門(mén)的人員進(jìn)行移動(dòng);

  4、車(chē)輛須停放在公司指定的停放車(chē)位,并主動(dòng)接受主管部門(mén)調(diào)度。

  第五章非工作時(shí)間秩序

  第二十三條非工作時(shí)間秩序

  1、原則上工作人員在非工作時(shí)間不得在辦公區(qū)停留;

  2、工作人員在非工作時(shí)間需要加班時(shí),應(yīng)遵守本管理規(guī)定的各項(xiàng)條款;加班人員不得進(jìn)入其他工作區(qū)。

  第六章來(lái)賓接待與業(yè)務(wù)往來(lái)

  第二十四條工作時(shí)間的接待與業(yè)務(wù)往來(lái)

  1、外來(lái)人員或各部門(mén)辦理業(yè)務(wù),應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行;

  2、工作時(shí)間原則上應(yīng)避免私人會(huì)客,若確實(shí)需要接待應(yīng)爭(zhēng)取本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意;因私打電話必須簡(jiǎn)短;來(lái)訪客人不得隨意進(jìn)入其他部門(mén)辦公區(qū),接待部門(mén)應(yīng)對(duì)來(lái)訪人員作好接待工作;來(lái)訪人員的行為由接待人員負(fù)責(zé)。

  3、辦公區(qū)拒絕任何推銷(xiāo)活動(dòng)。

  第七章安全與緊急事件處理

  第二十五條注意安全

  1、公司工作人員要有防火意識(shí),不得違反規(guī)定使用電器,不允許亂接電源,私自接拉電線;禁止焚燒紙張;工作人員應(yīng)了解火警等應(yīng)急設(shè)施使用方法,熟悉逃生路線;

  2、對(duì)公司內(nèi)人員可疑行為要及時(shí)報(bào)告,對(duì)公司設(shè)施可能造成傷害的隱患要

  及時(shí)報(bào)知相關(guān)部門(mén);

  3、非部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)遠(yuǎn)離運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器,任何人員不得私自開(kāi)啟、關(guān)閉車(chē)間機(jī)器;

  4、工作人員應(yīng)向所接待客戶詳細(xì)介紹辦公場(chǎng)所管理規(guī)定,對(duì)可能引發(fā)事故的行為要予以禮貌制止。

  第二十六條緊急事件處理

  1、火災(zāi)、地震、樓宇塌陷等災(zāi)害及重大犯罪活動(dòng)為緊急事件狀態(tài),并按有關(guān)原則處理;

  2、加強(qiáng)監(jiān)控,緊急事件發(fā)生時(shí),服從公司的指揮,所有人員應(yīng)沉著、冷靜,按有關(guān)規(guī)定逃生,并積極保護(hù)核心機(jī)密文件及重要器材的安全。

  第八章督查與處罰

  對(duì)違反本規(guī)定條款,有實(shí)施細(xì)則的按照實(shí)施細(xì)則條款處罰,無(wú)細(xì)則視具體情況進(jìn)行處罰。

辦公管理制度5

  一、辦公室管理?xiàng)l例

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細(xì)則

  第二條服務(wù)規(guī)范:

  1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;

  3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

  5.電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

  第三條辦公秩序

  1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4.各部門(mén)專(zhuān)用的設(shè)備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  第三章責(zé)任

  本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理?xiàng)l例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開(kāi)支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)為辦公室。

  第二章物資分類(lèi)

  1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等

  3.管制品:訂書(shū)機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

  4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)的物資;

  5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

  第三章辦公用品物資采購(gòu)

  1.公司辦公用品物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi)。

  申購(gòu)物品應(yīng)填寫(xiě)物品申購(gòu)單,300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門(mén)主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  2.物資采購(gòu)由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

  1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。

  2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。

  3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1.公司根據(jù)物資分類(lèi),進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:

  2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  4.貴重物品:根據(jù)專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用

  5.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

  第五章公司物資借用

  1.凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)主管簽字認(rèn)可

  2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還

  3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償

  第六章附則

  1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門(mén)不得為其辦理離職手續(xù)。

  2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

  三、傳真使用管理辦法

  (一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。

  (二)、使用范圍

  1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

  2.使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。

  (三)、傳真的接收管理

  1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

  2.傳真件接收后,填寫(xiě)收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門(mén)留復(fù)印件。

  3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開(kāi)機(jī)接由狀態(tài)。

  (四)、傳真的發(fā)送管理

  1.各部門(mén)和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

  2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫(xiě)發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

  3.傳真原件留存行政部。

  (五)、附則

  傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。

  四、公司值班管理?xiàng)l例

  一、總則:

  為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門(mén)值日制度;

  2.部門(mén)主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門(mén)主管值班制度。

  三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

  (一).員工值日。

  1.目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

  2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;

  3.值班要點(diǎn):

  1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;

  2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

  3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  (二).部門(mén)主管值班

  1.目的.:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

  2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;

  3.值班要點(diǎn):

  1).接待下班后來(lái)客;

  2).處理未完成工作;

  3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

  5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見(jiàn);

  6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。

  四、值班規(guī)定

  1.遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員;

  2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

  4.接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō);

  5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機(jī)、出租車(chē)的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

  6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門(mén)報(bào)警。

  五、接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意:

  1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚;

  2.使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣;

  3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;

  4.對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類(lèi)的話再處置;

  5.對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢類(lèi)擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;

  6.除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告;

  7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門(mén)主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;

  8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

辦公管理制度6

  第一章、總則

  第一條為加強(qiáng)x城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)辦公區(qū)域的安全管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全措施,保障公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,根據(jù)“預(yù)防為主、杜絕隱患”的原則,特制訂本辦法。

  第二條本辦法中的安全管理,是指包括消防、防盜和用電等方面的安全管理。

  第三條綜合管理部為公司辦公區(qū)域安全管理的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)安全防范措施的制訂、落實(shí)、檢查及安全事故的調(diào)查、處;各部門(mén)、機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全管理工作。

  第四條本辦法適用于公司本部,控股項(xiàng)目公司、專(zhuān)業(yè)公司遵照?qǐng)?zhí)行,參股項(xiàng)目公司、專(zhuān)業(yè)公司參照?qǐng)?zhí)行。

  第二章消防安全管理

  第五條綜合管理部應(yīng)定期組織消防安全學(xué)習(xí),開(kāi)展多種形式的消防安全宣傳教育。

  第六條綜合管理部應(yīng)按照消防法規(guī)和消防部門(mén)的要求,對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的`配置情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。

  第七條綜合管理部應(yīng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的性能情況經(jīng)常進(jìn)行檢查,確保消防監(jiān)控系統(tǒng)、消防栓、滅火器具等完好、有效,消防通道暢通,消防標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確。

  第八條辦公區(qū)域嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。

  第九條發(fā)生火情應(yīng)立即采取相應(yīng)措施。

  第三章、防盜安全管理

  第十條、財(cái)務(wù)管理部、計(jì)算機(jī)房、檔案室等重要部門(mén)應(yīng)安裝防盜門(mén)窗;出入口及其他重要部位應(yīng)安裝閉路電視安全監(jiān)控系統(tǒng)或其他安全報(bào)警設(shè)施。

  第十一條、公司員工不得在辦公室存放私人貴重物品或大筆現(xiàn)今,離開(kāi)辦公室(室內(nèi)無(wú)人)應(yīng)隨即鎖門(mén)。

  第十二條會(huì)議室應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,無(wú)會(huì)議時(shí)應(yīng)鎖門(mén)。

  第十三條財(cái)務(wù)人員外出存取大額現(xiàn)金時(shí),應(yīng)不少于二人;財(cái)務(wù)管理部門(mén)在保險(xiǎn)柜存放過(guò)夜的現(xiàn)金應(yīng)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

  第十四條公司印信須存放在保險(xiǎn)柜內(nèi)或其他安全的地方,財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和法人代表人印章應(yīng)分開(kāi)存放。

  第十五條公司車(chē)輛使用人在停放車(chē)輛時(shí)應(yīng)關(guān)窗鎖門(mén),車(chē)內(nèi)不宜存放貴重物品。

  第十六條公司員工及外來(lái)人員攜帶大件物品或辦公設(shè)備離開(kāi)公司,須持有綜合管理部開(kāi)具的出門(mén)單。

  第四章用電安全管理

  第十七條公司辦公區(qū)域配置設(shè)施設(shè)備應(yīng)根據(jù)配電容量,并留有余地。

  第十八條公司員工使用各類(lèi)設(shè)施設(shè)備時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作以保障用電安全。

  第十九條維修人員在維修各類(lèi)電力設(shè)施設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作。

  第二十條公司員工不得在辦公室私拉電線,不得擅自使用電熱器具;下班時(shí)應(yīng)切斷辦公設(shè)施設(shè)備的電源。

  第五章相關(guān)事項(xiàng)

  第二十一條公司及分、子公司的員工應(yīng)佩帶有效證件進(jìn)入公司辦公區(qū)域,外單位人

  員進(jìn)入辦公區(qū)域,應(yīng)在門(mén)衛(wèi)處登記,并遵守引導(dǎo)人員的指引。

  第二十二條公司實(shí)行值班制度。工作日值班人員負(fù)責(zé)工作日的安全防范工作,下班時(shí)應(yīng)檢查辦公室門(mén)窗及電源的安全情況,并做好值班記錄。如值班人員下班時(shí)仍有員工在加班,則須做好交班工作。節(jié)假日及雙休日值班人員負(fù)責(zé)節(jié)假日及雙休日的安全防范工作,發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告或處理,并做好值班記錄。

  第二十三條公司綜合管理部應(yīng)定期檢查各類(lèi)安全防范設(shè)施的完好情況和安全防范措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

  第二十四條各類(lèi)安全問(wèn)題由綜合管理部根據(jù)原因、性質(zhì)、后果、責(zé)任等因素負(fù)責(zé)處理、,必要時(shí)向有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  第六章附則

  第二十五條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

  第二十六條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)行。

辦公管理制度7

  1、目的:

  本公司員工,應(yīng)忠于職守,遵守本公司辦公紀(jì)律,服從各級(jí)主管人員的合理指揮,不得陽(yáng)奉陰違或敷衍塞現(xiàn),各級(jí)主管對(duì)員工應(yīng)親切誘導(dǎo),諄諄教誨,并監(jiān)督管理。

  2、內(nèi)容

  2.1部門(mén)所屬辦公人員上班時(shí)間應(yīng)在指定的辦公區(qū)域或辦公臺(tái)工作,不打與本人業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事。

  2.2員工工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友,或擅離工作崗位,如確因要事必須會(huì)客時(shí)經(jīng)主管以上人員批準(zhǔn)同意,原則上得超過(guò)20分鐘。

  2.3員工對(duì)于職務(wù)及公事,均應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí)呈報(bào),但緊急或特殊情況不在此限。

  2.4本公司員工對(duì)外接洽事項(xiàng),應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足及有本公司名譽(yù)的行為。

  2.5工作時(shí)間嚴(yán)禁竄崗,高聲喧嘩、吃零食、拉家常、看報(bào)刊雜志等。

  2.6嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi),利用電腦玩電子游戲、上網(wǎng)聊天或發(fā)送私人電子郵件等。

  2.7按時(shí)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,中途不擅自脫崗,外出辦事必須辦理外出手續(xù)。

  2.8上班時(shí)間保持儀表整潔,穿工作服,佩帶員工證。

  2.9在生產(chǎn)辦公區(qū)域內(nèi),注重形象儀表,不得穿背心,短褲和拖鞋。

  2.10推行5s管理,營(yíng)造舒適、文明、整潔的辦公環(huán)境,嚴(yán)禁丟煙蒂、煙灰和紙屑等。

  2.11接聽(tīng)電話應(yīng)遵守禮儀,響鈴三次后必須提起話筒,并用“你好,××公司”作為接聽(tīng)電話的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ);

  2.12節(jié)約能源,養(yǎng)成良好的`行為習(xí)慣,下班做到隨手關(guān)燈,鎖好門(mén)窗。

  2.13對(duì)來(lái)往賓客應(yīng)彬彬有禮,維護(hù)公司的形象及聲譽(yù)。

  2.14團(tuán)結(jié)協(xié)作,共圖公司與個(gè)人的事業(yè)發(fā)展。

辦公管理制度8

  為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)辦公室的日常管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹(shù)立學(xué)生會(huì)的良好形象,現(xiàn)制定本制度。

  一、基本制度

  第一條愛(ài)護(hù)辦公室的一切公物,保持辦公室的清潔,部門(mén)或個(gè)人使用者必須做好清潔工作。

  第二條保持辦公室安靜,不得大聲喧嘩,不干擾他人辦公。

  第三條辦公室的工作人員必須穿戴整齊,佩戴胸卡方可進(jìn)入辦公室,不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行任何非辦公活動(dòng),否則按違紀(jì)論處。

  第四條節(jié)約用電,注意安全,最后離開(kāi)者負(fù)責(zé)關(guān)掉電燈、電腦,鎖好門(mén)窗。

  第五條學(xué)生會(huì)的所有成員必須以主人翁的`態(tài)度愛(ài)護(hù)辦公室的所有財(cái)務(wù),任何人不得把集體的辦公用品據(jù)為己有。

  第六條學(xué)生會(huì)辦公室不得借做他用。

  第七條辦公室電話只能辦公用,不得肆意撥打。

  二、院學(xué)生會(huì)鑰匙管理制度

  第一條辦公室只允許公干,不允許任何人以任何理由私用。鑰匙由主席、副主席統(tǒng)籌管理。

  第二條辦公室鑰匙共3把,由院學(xué)生會(huì)分管副主席負(fù)責(zé)保管。

  第三條各部門(mén)如因公需使用鑰匙,必須向分管副主席說(shuō)明使用目的,用畢后應(yīng)立即歸還。

  第四條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件,否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任,并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。

 。ㄒ唬╇x職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交還負(fù)責(zé)人。

 。ǘ╄匙遺失時(shí),應(yīng)立即向?qū)W工處、團(tuán)委報(bào)備。

 。ㄈ┓墙(jīng)學(xué)工處、團(tuán)委同意不得復(fù)制。

  (四)不能任意借予外人使用。

  第五條辦公室的辦公用品由學(xué)工處、團(tuán)委統(tǒng)一管理,原則上不得借出院學(xué)生會(huì)使用,如有特殊情況,可先報(bào)學(xué)工處、團(tuán)委,經(jīng)同意,方可借出,如有損壞、丟失,須照價(jià)賠償。

  三、值班制度

  第一條值班時(shí)間安排

  周日:下午18:00—20:00

  周一至周四:中午12:00—12:50,

  下午17:30—20:00。

  周五:中午12:00—12:50

  第二條值班要求

  1、值班采用負(fù)責(zé)人制,每次為兩名同學(xué)。

  2、如值班者確實(shí)有事,請(qǐng)?zhí)崆耙惶煜蛑飨⒏敝飨?qǐng)假,方便必要時(shí)的人員調(diào)整。

  3、請(qǐng)值班人員務(wù)必保持辦公室的清潔,每次請(qǐng)做好下列清潔工作:

  ①整理室內(nèi)物品;

 、诓磷酪危

 、蹝叩,倒垃圾;

 、芷渌麢C(jī)動(dòng)任務(wù)。

  4、值班人員如實(shí)填寫(xiě)《值班登記表》,內(nèi)容包括:

 、佼(dāng)晚在學(xué)生會(huì)工作的部門(mén)、工作以及主要負(fù)責(zé)人;

 、诤灥;

  ③有無(wú)其他特殊情況。

  5、如有來(lái)訪者,請(qǐng)值班人員熱情接待,并做好記錄。

  四、其他財(cái)產(chǎn)管理制度

  第一條辦公室內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)屬于集體財(cái)產(chǎn),將對(duì)其進(jìn)行編號(hào),登記入冊(cè)。任何人不得用以私用,更不得未經(jīng)同意帶出辦公室。

  第二條各部如因特殊原因要借的,需進(jìn)行財(cái)產(chǎn)流向登記,明確出借財(cái)產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,如丟失,須照價(jià)賠償。

  第三條學(xué)生會(huì)各部人員對(duì)辦公室財(cái)產(chǎn)都有監(jiān)督權(quán),質(zhì)疑權(quán),知情權(quán)。

  四、以上各條如有違背,均按考核制度處理

辦公管理制度9

  為完善公司的辦公管理機(jī)制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  一、日常管理制度

  1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律,按時(shí)到崗,堅(jiān)持崗位責(zé)任制,因事離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上,需向部門(mén)經(jīng)理招呼;部門(mén)經(jīng)理不在,中途離開(kāi)不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。

  2、辦公時(shí)間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。

  3、辦公時(shí),要有認(rèn)真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。

  4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。

  5、進(jìn)辦公室、會(huì)議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語(yǔ),同事間互相尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

  6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。

  11、保證斷開(kāi)電源,鎖好門(mén)窗才能離開(kāi)辦公室。

  12、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室

  二、辦公室工作人員工作守則:

  1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

  2.日常工作守則:正確使用并愛(ài)惜辦公室的物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用;

  3.接洽來(lái)訪人員的.禮儀守則:

  1)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到,不缺席;

  2)來(lái)客多時(shí)應(yīng)按次序接待,因有緊要事項(xiàng)須先接待后來(lái)客人的,須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因,征得同意;

  3)待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);

  4)登記來(lái)客信息;

  三、文件規(guī)定:專(zhuān)人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料

  A級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷(xiāo)毀。

  B、由行政部統(tǒng)一處置、銷(xiāo)毀。

  C、禁止帶出公司范圍

  等級(jí)分類(lèi):A、絕密公司核心資料

  B、僅次由A級(jí)公司資料

  C、公司普通資料

  屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

  四、物品管理制度

  1.要及時(shí)登記造冊(cè),由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷(xiāo)毀物品;

  2.物品分類(lèi)存放,統(tǒng)一管理。

  3.各部應(yīng)在每周例會(huì)上,把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。

  4.物品管理人員和物品借用人要愛(ài)護(hù)物品,嚴(yán)禁損壞。

  五:辦公室值班、簽到制度

  一、值班人員根據(jù)各部門(mén)排班情況,按時(shí)值班。

  二、值班時(shí)要做到不遲到,不早退。需請(qǐng)假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),并在申請(qǐng)書(shū)上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)班,仍視為缺勤處理。

  三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開(kāi),務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說(shuō)明,或在留言板上詳細(xì)說(shuō)明原因。

  四、每次交接班時(shí),上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財(cái)務(wù)的出借與歸還,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒(méi)完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代,否則,將追究上一班值班人員的責(zé)任,并由該部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其實(shí)施必要的處罰。

  五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負(fù)責(zé)。

  以上制度自公布之日起實(shí)施,未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋

辦公管理制度10

  一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。

  二、教師辦公室的日常管理工作由學(xué)校指定的`辦公室負(fù)責(zé)人全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助。

  三、每一位教師要積極履行職責(zé),認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作,開(kāi)水須由教師親自沖泡,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開(kāi)水。

  四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時(shí)處理。

  五、辦公室要定期布置,布置要以簡(jiǎn)潔大方為原則,體現(xiàn)教師的職業(yè)特點(diǎn)。

  六、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。

  七、辦公室電腦要用于教育教學(xué)工作,不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)聊天或玩游戲。

  八、要愛(ài)護(hù)辦公室內(nèi)的公共財(cái)物,要節(jié)約用電用水。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門(mén)窗。每天最后離開(kāi)的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。

辦公管理制度11

  1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,到前臺(tái)按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);

  3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;

  4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

  5、下班時(shí)須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;

  6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;

  7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說(shuō)明去向,擅自離開(kāi)工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;

  8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(kāi)單位,否則視為曠工處理;

  9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度執(zhí)行;

  10、有到訪客戶,須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄,并填寫(xiě)好《到訪登記表》及《面談登記表》;

  11、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`安排和指示,不得工作怠慢;

  12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  6月22日行政部

辦公管理制度12

  為了給教師營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,建立正常的教學(xué)和工作秩序,保證教學(xué)任務(wù)的完成,特制定本管理制度,希遵照?qǐng)?zhí)行。

  1.教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

  2.注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得大聲喧嘩、吵鬧;室內(nèi)嚴(yán)禁存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網(wǎng)打游戲,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學(xué)習(xí)、工作的活動(dòng)。違反規(guī)定的對(duì)他人和公共財(cái)產(chǎn)造成損失的.必須照價(jià)賠償。

  3.辦公室每個(gè)成員配鑰匙一把,不得隨意轉(zhuǎn)借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報(bào)后再進(jìn)行配置。

  4.健全值日制度。保持室內(nèi)安靜和衛(wèi)生,室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行輪流負(fù)責(zé)制(另定),值日教師要做好當(dāng)天的地面和桌面的衛(wèi)生工作。

  5.使用電腦時(shí)請(qǐng)?jiān)谠摍C(jī)硬盤(pán)上自己建立文件夾儲(chǔ)存資料,注意及時(shí)清理個(gè)人無(wú)用資料,未經(jīng)他人同意請(qǐng)勿進(jìn)入他人文件,外來(lái)資料進(jìn)入電腦之前必須進(jìn)行殺毒處理。

  6.營(yíng)造健康向上的辦公室文化,為人師表,不得說(shuō)粗話,同事之間互相尊重,互相關(guān)心,虛心學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力把辦公室形成精神文明建設(shè)的主陣地。

  7.教師因職務(wù)調(diào)動(dòng)或其他原因需要搬離本室,應(yīng)提前一周告知主任,在一周內(nèi)做好搬離工作,并交還鑰匙等其他物品。

  8.每個(gè)教師要妥善保護(hù)、保管室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。嚴(yán)禁在室內(nèi)墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫(huà)等;辦公設(shè)施、設(shè)備不得私自拿出室外,違者后果自負(fù);有故意毀壞室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的行為,根據(jù)學(xué)校有關(guān)條例,除進(jìn)行批評(píng)教育以外,還應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

  9.本著厲行節(jié)約的原則,節(jié)約用水、用電,下班前注意關(guān)電腦、空調(diào)、電燈、飲水機(jī)等,鎖好門(mén)窗。

辦公管理制度13

  第一章總則

  第一條:為保衛(wèi)廠區(qū)安全、提高員工素質(zhì)、樹(shù)立企業(yè)文明形象,特制定本規(guī)定。

  第二條:本規(guī)定適用于xx有限公司全體員工。

  第二章管理細(xì)則

  第三條:所有辦公室人員在廠區(qū)、辦公區(qū)、公共區(qū)一律不準(zhǔn)吸煙。

  第四條:所有辦公室人員有義務(wù)維護(hù)本管理規(guī)定、告誡和勸阻來(lái)訪客人不要吸煙。

  第五條:特殊客人需要吸煙,只限在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。

  第六條:該管理細(xì)則規(guī)定由管理部制定并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督執(zhí)行。

  第三章違規(guī)處理

  第七條:對(duì)違規(guī)人員由檢查人下達(dá)罰款通知單,并報(bào)管理部備案。

  第八條:違反第三條規(guī)定均罰款50/人次,廁所衛(wèi)生間不準(zhǔn)亂扔煙頭,一旦發(fā)現(xiàn)均罰款30元/人次。

  第九條:所以辦公室人員有權(quán)監(jiān)督遵守本規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)可以檢舉舉報(bào),一經(jīng)落實(shí)是事實(shí)者將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第十條:違規(guī)人員接到罰款通知單后,必須在當(dāng)天上班時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)處交罰金。否則雙倍處罰,自工資中扣除,并警告一次。

  第四章附則

  第十二條:本管理規(guī)定由行政管理部制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由總經(jīng)辦、行政管理部、人力資源部聯(lián)合執(zhí)行。

  第十三條:本管理規(guī)定自20xx年月日起施行。

辦公管理制度14

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  基本制度

  1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。

  3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上____月的工作總結(jié)。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。

  7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會(huì)議制度

  1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。

  2、干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。

  3、每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。

  4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

  值班制度

  1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

  2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

  3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

  綜合協(xié)調(diào)

  1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門(mén)、各分公司的實(shí)施情況;

  2、搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息;

  3、負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議,并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;

  4、負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;

  5、負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹(shù)立公司形象;

  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

  公文處理

  1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

  2、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

  3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。風(fēng)險(xiǎn)提示:

  實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。

  企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。

  檔案管理

  1、負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類(lèi)、保管和保密工作;

  2、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。

  后勤服務(wù)

  1、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;

  2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、登記和發(fā)放;

  3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的`發(fā)送;

  4、負(fù)責(zé)公司辦公車(chē)輛的管理,做好車(chē)輛調(diào)度,維修和安全工作;

  5、負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

  6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;

  7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。

  風(fēng)險(xiǎn)提示:

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

辦公管理制度15

  為了加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),提高經(jīng)費(fèi)使用效益,特制定本辦法。

  1、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行年度預(yù)算計(jì)劃,厲行節(jié)約,勤儉辦事,統(tǒng)籌安排使用經(jīng)費(fèi)。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣有關(guān)財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審批程序。凡是涉及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的票據(jù),由經(jīng)辦人先在票據(jù)背面簽字,再由分管領(lǐng)導(dǎo)審簽,最后由主要領(lǐng)導(dǎo)審核、會(huì)簽,手續(xù)完備后方可辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

  3、固定資產(chǎn)購(gòu)置需要事前履行相關(guān)購(gòu)置手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定程序辦理購(gòu)買(mǎi)、報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

  4、常用辦公用品由財(cái)務(wù)辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、管理,各股室按需領(lǐng)取,嚴(yán)格履行領(lǐng)取手續(xù),保證正常辦公需要。購(gòu)買(mǎi)辦公用品時(shí),必須先報(bào)購(gòu)置計(jì)劃,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi),否則不予簽批。各股室對(duì)辦公用品的使用要精打細(xì)算,厲行節(jié)約,尤其是對(duì)辦公用紙要提倡再利用,避免浪費(fèi)。

  5、各股室需要在單位以外營(yíng)利性的文印公司打印、復(fù)印各種文件資料、維修電腦、標(biāo)牌制作等涉及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的事項(xiàng),由各股室負(fù)責(zé)人提出計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,由主要領(lǐng)導(dǎo)審批。未經(jīng)審批的一律不予報(bào)銷(xiāo)。

  6、上級(jí)部門(mén)統(tǒng)一組織的.培訓(xùn)、會(huì)議及其它因工作需要下鄉(xiāng)外出產(chǎn)生的差旅費(fèi),憑會(huì)議通知和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),按規(guī)定程序報(bào)銷(xiāo)。差旅費(fèi)必須由本人填報(bào)并簽字。

  7、上級(jí)部門(mén)來(lái)人接待由財(cái)務(wù)辦公室統(tǒng)一安排。

  8、財(cái)務(wù)辦公室每季度要將經(jīng)費(fèi)支出情況匯總一次,報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)。年終將年度經(jīng)費(fèi)使用情況匯總,向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

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