客戶總監(jiān)崗位職責集錦15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編收集整理的客戶總監(jiān)崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

客戶總監(jiān)崗位職責1

　　崗位描述：

　　1、負責所轄區(qū)域市場客戶的開發(fā)工作，即為公司承接合作項目；

　　2、負責已合作客戶的'日常溝通和維護工作；

　　3、負責所轄區(qū)域的市場研究工作；

　　4、負責團隊成員的日常管理與指導；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、 35歲以下；

　　3、具有良好的人際交往技巧和社會關(guān)系；

　　4、具有良好的溝通能力和談判技巧；

　　5、有客戶開發(fā)和維護相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　6、熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)市場和開發(fā)企業(yè)情況；

　　7、具有兩年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，對市場有敏銳的洞察力和準確的分析判斷能力；

　　8、會駕車；

客戶總監(jiān)崗位職責2

　　1.制定影視基地全年市場推廣方案，制定相關(guān)費用預(yù)算;

　　2.參加全國各大影視節(jié)、展、會;

　　3.整合象山、橫店影視城等全國影視基地資源;

　　4.有敏銳的市場洞察力，對影視行業(yè)的宏觀環(huán)境、市場狀況、競爭格局有深入了解;

　　5.負責影視市場拓展的系統(tǒng)性計劃工作;

　　6.制定部門年度費用預(yù)算;

　　7.監(jiān)督本部門工作;

　　8.根據(jù)年度經(jīng)營計劃指標來引進劇組拍攝;

　　9.整合未來影視產(chǎn)業(yè)3-5年的`發(fā)展趨勢;

　　10.引進劇組及影視文化相關(guān)龍頭企業(yè);

客戶總監(jiān)崗位職責3

　　1、針對大企業(yè)需求銷售協(xié)作類產(chǎn)品解決方案，制定銷售計劃和策略，完成銷售指標；

　　2、發(fā)掘潛在客戶，獨立完成新客戶的開發(fā)；

　　3、完成銷售目標，負責商務(wù)談判，合同簽訂、回款等事項；

　　4、持續(xù)關(guān)注客戶使用情況和需求，維護客戶關(guān)系，促進產(chǎn)品的二次銷售；

　　5、及時收集客戶反饋，與產(chǎn)品部門反饋客戶需求，與其他部門良好配合。

客戶總監(jiān)崗位職責4

崗位職責

　　1、負責公司關(guān)系大客戶銷售開發(fā)、客情關(guān)系維護工作；

　　2、在現(xiàn)有公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上拓展開發(fā)新的業(yè)務(wù)，通過各種有效社交媒體或是渠道資源、尋找開發(fā)新客戶，完成銷售目標任務(wù)；

　　3、負責銷售前的客戶需求溝通、銷售方案設(shè)計以及銷售后的回款工作；

　　任職資格

　　1、喜歡從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有較強意愿挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售優(yōu)先錄用；

　　2、2年以上廣告行業(yè)經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)信息流廣告、視屏廣告，論壇網(wǎng)站廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；

　　3、從事銷售工作2年以上經(jīng)歷，有實戰(zhàn)業(yè)績成果（務(wù)虛者請繞行）；

　　4、良好的交流溝通能力、人際關(guān)系交際能力；

　　5、具有強烈的責任心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，具有強烈的企圖心、上進勤奮。

　　崗位職責

　　1、規(guī)劃并實施相關(guān)行業(yè)的新能源汽車租賃和共享班車業(yè)務(wù)拓展計劃，完成公司制定的銷售業(yè)績目標。

　　2、負責行業(yè)客戶（含代理商）的簽約和后續(xù)服務(wù)。

　　3、負責行業(yè)相關(guān)共享班車的開通及運營。

　　4、積極收集并反饋行業(yè)市場動態(tài)信息，為公司決策提供依據(jù)。

　　5、對銷售過程和結(jié)果進行分析，提出相關(guān)制度和流程的改進建議。

　　6、與公司運營部門協(xié)調(diào)，合理調(diào)配公司車輛，達到人員及車輛利用最大化。

　　7、反饋客戶使用中的各類問題，提出合理化建議與意見，提高客戶滿意度。

　　8、負責客戶投訴，如客戶使用車輛過程中發(fā)生預(yù)警等應(yīng)急情況的'處理，并進行總體協(xié)調(diào)工作。

　　9、客戶管理，定期對現(xiàn)有客戶進行維護。

　　任職要求：

　　1、5年以上工作經(jīng)驗，12年以上汽車租賃行業(yè)銷售經(jīng)驗，需要有客戶資源。

　　2、具有市場的調(diào)研、分析及決策能力。

　　3、大專（含）以上，23年（含）以上的銷售經(jīng)驗，有大客戶開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、具備良好的銷售、溝通技巧，有租賃高端客戶的經(jīng)驗及思路，有一定的客戶資源者優(yōu)先；

　　6、熟悉汽車及汽車租賃行業(yè)，具有良好的溝通能力和團隊合作能力；

　　7、熟悉常用的辦公軟件，能獨立制作PPT，制作提案書;

　　8、能夠承受工作壓力，喜歡挑戰(zhàn)性工作，有駕照；

客戶總監(jiān)崗位職責5

　　1）撰寫項目策略，領(lǐng)導項目組進行有效的提案，保障項目的順利進行；

　　2）協(xié)調(diào)部門與創(chuàng)意、流程人員的合作，掌控項目的整體發(fā)展；

　　3）全程監(jiān)控項目服務(wù)的規(guī)范化和應(yīng)急事件的'處理；

　　4）維護客戶關(guān)系及應(yīng)急事件的處理，及時催收款項；

　　5）推動公司的作業(yè)工具更新及服務(wù)標準提升；

　　6）對客戶執(zhí)行的日常工作進行指導，幫助下屬成長。

　　任職要求：

　　1）本科及以上學歷，五年以上地產(chǎn)營銷及傳播策劃經(jīng)驗；

　　2）具備整合傳播戰(zhàn)略能力（策略性思考）、創(chuàng)造競爭力戰(zhàn)術(shù)的能力（創(chuàng)造性發(fā)想）、組織協(xié)調(diào)團隊作戰(zhàn)的能力（協(xié)調(diào)管理職責）；

　　3）對房地產(chǎn)開發(fā)、規(guī)劃、建筑等學科有知識積累；

　　4）工作獨立性強，有愿景動力，富有激情并能感染他人；

　　5）熟練使用相關(guān)辦公軟件。

客戶總監(jiān)崗位職責6

　　職位描述：

　　全面負責公關(guān)部業(yè)務(wù)及團隊管理工作；

　　負責客戶專屬行業(yè)的日常傳播、傳統(tǒng)pr、數(shù)字傳播、整合營銷等業(yè)務(wù)的年度階段性傳播策略指導；

　　負責與客戶的公關(guān)傳播領(lǐng)域相關(guān)的業(yè)務(wù)拓展與維護；

　　負責部門團隊建設(shè)與管理，承擔部門業(yè)績考核指標；

　　負責部門公關(guān)傳播業(yè)務(wù)的.工作指導及質(zhì)量管理；

　　負責部門公關(guān)傳播業(yè)務(wù)的日常費用支出及成本控制；

　　負責部門及項目基于公關(guān)傳播業(yè)務(wù)及新媒體的客服工作評價；

　　業(yè)務(wù)培訓及對公司發(fā)展的建議。

　　技能描述：

　　熟悉公關(guān)傳播（品牌營銷、新媒體傳播、美譽度提升、整合營銷）策劃及提案經(jīng)驗，懂傳統(tǒng)pr，熟悉to b、to g端口的傳播；有4a公司全案服務(wù)經(jīng)驗更佳。

　　市場營銷、公關(guān)廣告專業(yè)知識，傳播學、廣告、新聞、中文等相關(guān)知識，本科以上學歷；如有旅游、互聯(lián)網(wǎng)、快消、科技相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　三—五年以上公關(guān)行業(yè)相關(guān)職位經(jīng)驗或部分企業(yè)市場部工作經(jīng)驗；可帶領(lǐng)7—10人以上團隊管理經(jīng)驗。

　　業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力。

客戶總監(jiān)崗位職責7

　　1、負責客戶的高效管理，進行業(yè)績的制定。合理安排長短目標和客戶結(jié)構(gòu)，合理安排新客戶的`開發(fā)拓展以及已有客戶的維護、服務(wù);

　　2、制定所負責客戶工作計劃，進行統(tǒng)籌管理及安排以達到業(yè)績目標的完成。并對處理日�？蛻舻乃�有工作進行有效安排，并對公關(guān)，活動，制作，媒體發(fā)布等市場營銷項目進行組織實施及監(jiān)控;

　　3、對項目的經(jīng)營做財務(wù)評估和判斷，以確保項目的利潤指標完成。并對所負責客戶進行合理的客戶評估，進行合理的資源協(xié)調(diào)管理;

　　4、維護客戶關(guān)系，致力于提高客戶滿意度。與客戶進行深度溝通，準確理解、把握和挖掘客戶需求，提供創(chuàng)意且有效的解決方案;

　　5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系，建立詳盡的客戶檔案;

　　6、熟悉客戶部工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團隊的工作，并制定適宜的KPI團隊考核。

客戶總監(jiān)崗位職責8

　　1、智慧園區(qū)交付項目管理。

　　2、嚴格執(zhí)行“按契約交付、按預(yù)算執(zhí)行”的基本原則，對智慧園區(qū)項目交付目標達成負責。

　　2、對項目重大問題和風險進行決策和管控，對超出項目組管控范圍的.問題和風險，及時升級并閉環(huán)管理。

　　1、5年以上IT/軟件項目相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉項目交付流程，能對項目重大問題和風險進行決策和管控；

　　3、熟悉項目交付方案的制定；

　　4、擁有PMP（或IPMA—C）證書者優(yōu)先；

　　5、有業(yè)軟方案設(shè)計或項目交付背景優(yōu)先；

　　1、智慧園區(qū)交付項目管理。

　　2、嚴格執(zhí)行“按契約交付、按預(yù)算執(zhí)行”的基本原則，對智慧園區(qū)項目交付目標達成負責。

　　2、對項目重大問題和風險進行決策和管控，對超出項目組管控范圍的問題和風險，及時升級并閉環(huán)管理。

客戶總監(jiān)崗位職責9

　　1.獨立與客戶溝通，了解需求，很好地經(jīng)營客戶關(guān)系;

　　2.進行客戶開發(fā)，商務(wù)談判等公關(guān)活動;

　　3.根據(jù)客戶Brief，與執(zhí)行團隊配合，撰寫策劃方案及預(yù)算;

　　4.帶領(lǐng)或配合執(zhí)行團隊完成項目執(zhí)行。

客戶總監(jiān)崗位職責10

　　崗位職責（非銷售崗）

　　1、有三年以上券商、金融公司或財關(guān)公司，上市公司或機構(gòu)客戶維護經(jīng)驗；

　　2、能獨立維護新三板、上市公司、券商等線上路演產(chǎn)品的全國渠道；

　　3、負責項目的持續(xù)跟進，組織及協(xié)調(diào)完成服務(wù)方案，牽頭進行商務(wù)談判、競標等；

　　4、促成簽約，協(xié)助銷售任務(wù)；

　　5、建立并維系公司與客戶、合作單位等之間的商務(wù)伙伴關(guān)系等。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，金融、經(jīng)濟、法律、管理、新聞、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)，條件優(yōu)秀可放寬至大專；

　　2、有上市公司（董秘、投資者關(guān)系、證券代表）、財經(jīng)公關(guān)（客戶經(jīng)理）、財經(jīng)媒體（財經(jīng)記者）、線上財經(jīng)路演（客戶經(jīng)理）等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者，有一定的'渠道資源；

　　3、了解和熟悉財經(jīng)公關(guān)工作及ipo流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、熟悉國內(nèi)證券行業(yè)、國內(nèi)財經(jīng)類媒體及國內(nèi)資本市場；

客戶總監(jiān)崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、組建KA顧問式銷售團隊；

　　2、對所負責區(qū)域的市場及行業(yè)客戶進行深入需求調(diào)研與分析；

　　3、制定銷售團隊年度、季度、月度銷售計劃并有效推進計劃實施和完成；

　　4、負責本區(qū)域重點大客戶的'銷售、談判、維護等工作；

　　5、根據(jù)市場動態(tài)，創(chuàng)新思維，及時分析、評估、調(diào)整或修正銷售方案；

　　6、配合集團完成人事人區(qū)域品牌力構(gòu)建。

　　任職要求：

　　1、人力資源、市場、銷售、法律等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷，熟悉人力資源、勞動法知識，有一定財務(wù)稅收知識基礎(chǔ)；

　　2、七年以上（人力資源中高端產(chǎn)品線均可）市場、銷售及管理經(jīng)驗，熟悉金融保險、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、高端制造業(yè)、政府事業(yè)單位者優(yōu)先；

　　3、有責任感、積極主動，富有激情和團隊合作精神；

　　4、優(yōu)秀精湛的溝通、學習、客戶需求分析及提案能力。

　　職位描述：

　　1、根據(jù)臨展事業(yè)部整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定銷售計劃并帶領(lǐng)銷售團隊完成銷售目標；

　　2、負責優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)的國內(nèi)外展臺，企業(yè)展廳，活動推廣等業(yè)務(wù)開拓；

　　3、負責監(jiān)督管理項目整體流程，跟蹤項目進展，提合理化改進方案；

　　4、組建狼性銷售團隊；

　　5、完成其他公司交付的工作。

　　崗位要求：

　　1、5年及以上國內(nèi)外展覽展示行業(yè)銷售總監(jiān)工作經(jīng)驗；

　　2、服務(wù)過行業(yè)內(nèi)知名公司，展覽主辦方，中大型廣告公司，世界500強等企業(yè)的2年及以大客戶銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)工作經(jīng)驗；

　　2、熱愛展覽展示行業(yè)，有優(yōu)勢客戶資源者優(yōu)先錄��；

　　3、英文溝通順暢優(yōu)先，具備獨立開發(fā)市場能力，抗壓能力強，能迅速領(lǐng)會客戶需求并做出產(chǎn)品推薦方案。

客戶總監(jiān)崗位職責12

　　工作職責：

　　1、負責開發(fā)、維護、管理高凈值個人客戶與機構(gòu)客戶，為高凈值客戶提供資產(chǎn)配置等金融服務(wù)；

　　2、通過推介公司上線的各類固定收益、陽光私募、股權(quán)投資、對沖基金、定向增發(fā)、海外投資、現(xiàn)金管理等理財產(chǎn)品，幫助客戶實現(xiàn)理財目標；

　　3、通過組織理財沙龍和產(chǎn)品講座等活動，滿足高端客戶個性化理財需要，提升客戶忠誠度。

　　4、充分利用公司資源，負責開發(fā)和維護高凈值客戶，提供綜合性的財富管理服務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，金融類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，特別優(yōu)秀的資深人士可放寬至大專學歷；

　　2、具有2年以上金融機構(gòu)個人理財產(chǎn)品的`銷售工作經(jīng)驗或具有高端地產(chǎn)、高端會所的銷售經(jīng)驗；

　　3、喜歡與人打交道，善于溝通，具有較強的團隊協(xié)作精神；

　　4、有以下工作經(jīng)驗者如：私人飛機、游艇、俱樂部、高端別墅、豪車、大項目、總裁辦課程等銷售經(jīng)歷、企業(yè)高管、高端保險、自主創(chuàng)業(yè)人士者優(yōu)先；

　　5、有強烈加入財富管理行業(yè)的愿望，并具備良好的學習能力。

客戶總監(jiān)崗位職責13

　　區(qū)域項目總監(jiān)賽伯樂上海賽伯樂投資有限公司,賽伯樂,賽伯樂該崗位作為溫州團隊業(yè)務(wù)負責人,統(tǒng)籌管理溫州現(xiàn)有雙創(chuàng)云城項目、基金項目及溫州硅谷創(chuàng)新中心項目的管理及執(zhí)行。負責溫州區(qū)域相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展及合作關(guān)系的維護開拓。

　　崗位職責:

　　1、開發(fā)及管理與區(qū)域內(nèi)地方政府合作的產(chǎn)業(yè)和投資合作,維護及開拓外部合作關(guān)系;

　　2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)的'投資標的企業(yè)和拓展業(yè)務(wù)合作渠道;

　　3、負責區(qū)域內(nèi)政府及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作項目、基金擬投項目等項目資源的管理及跟進,指導項目開發(fā)、項目洽談、項目投資及投后管理的全過程業(yè)務(wù)實施;

　　4、參與地方產(chǎn)業(yè)及項目的調(diào)研;

　　5、對擬投標的企業(yè)進行業(yè)務(wù)盡職調(diào)查。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟相關(guān)專業(yè),年齡30歲以上。

　　2、5年以上銷售或私募基金業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)歷;熟悉財務(wù)和法律知識。

　　3、熟悉計算機基本應(yīng)用軟件,流利的英語表達能力

　　4、具備跟政府各部門領(lǐng)導進行溝通和匯報的能力;熟悉商業(yè)計劃書策劃,有方案撰寫能力;熟悉產(chǎn)業(yè)調(diào)研,有產(chǎn)業(yè)分析能力;

客戶總監(jiān)崗位職責14

　　崗位描述

　　1、主導億級的客戶端應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計和研發(fā)，組建以世界一流的App為目標的全端團隊，并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標；

　　2、負責團隊的日常管理和運營，持續(xù)優(yōu)化架構(gòu)和核心技術(shù)，保障客戶端的穩(wěn)定性并提升性能；

　　3、組織技術(shù)團隊培訓和攻關(guān)，提升團隊的技術(shù)成長；

　　4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定技術(shù)的'戰(zhàn)略規(guī)劃，引導技術(shù)創(chuàng)新。

　　崗位要求

　　1、8年以上開發(fā)經(jīng)驗，5年以上項目及大型團隊管理經(jīng)驗；

　　2、在客戶端技術(shù)上有優(yōu)秀的專長，主導過成功的大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項目開發(fā)；

　　3、精通Java、C++、 Object—C等一種或多種開發(fā)語言，有端到端研發(fā)經(jīng)驗和架構(gòu)經(jīng)驗，有實際的成功項目經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、精通移動端底層框架、混合開發(fā)技術(shù)，大型移動應(yīng)用迭代升級等流程；

　　5、知識體系和解決問題的能力全面，有過突出成就和貢獻者優(yōu)先；

　　6、具備優(yōu)秀的組織管理、跨部門協(xié)作、注重團隊合作、對工作有強烈的責任感。崗位描述

　　1、主導億級的客戶端應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計和研發(fā)，組建以世界一流的App為目標的全端團隊，并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標；

　　2、負責團隊的日常管理和運營，持續(xù)優(yōu)化架構(gòu)和核心技術(shù)，保障客戶端的穩(wěn)定性并提升性能；

　　3、組織技術(shù)團隊培訓和攻關(guān)，提升團隊的技術(shù)成長；

　　4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定技術(shù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，引導技術(shù)創(chuàng)新。

客戶總監(jiān)崗位職責15

　　1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標及分公司年度目標，分解每期課程銷售目標及團隊每年的目標，并輔導制定相對應(yīng)的措施，支撐分公司最終業(yè)績目標的達成；

　　2、對現(xiàn)有客戶經(jīng)理的敬業(yè)、職業(yè)、專業(yè)能力的打造，與公司人力資源部（培訓部）的配合，通過制定本部門的培訓計劃，日常的督導檢查，最終達到全體人員素質(zhì)提升的結(jié)果；

　　3、市場開拓、客戶開發(fā)與維護。

　　4、招聘并培養(yǎng)儲備銷售經(jīng)理，為分公司及辦事處的開辦做好充分準備。

　　5、制定對銷售經(jīng)理綜合能力考核、晉升、淘汰的.機制并付諸實施。

　　任職資格：

　　1、性別不限，年齡26~40歲，市場營銷、經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；

　　2、具有較強的市場開拓能力，三年以上銷售總監(jiān)管理經(jīng)驗，有培訓/咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、組織協(xié)調(diào)能力，較強的目標分解能力，制定具體措施的能力。

　　4、熟悉市場調(diào)研的方法、流程，可制定并執(zhí)行公司的市場調(diào)研計劃；

　　5、具有較強的組織、計劃、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制的能力。

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