信息科工作總結（通用16篇）
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的信息科工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
信息科工作總結 1
一年來，在辦公室班子集體的正確領導下，在各科室的大力支持與協(xié)助下，信息科全體同志克難奮進，扎實工作，較好地完成了全年工作任務。
一、主要成績
1、爭位次，信息工作穩(wěn)居全省前列。共上報信息481條，上級采用138條，考核得分排名在全省縣市直報點中，連續(xù)三年保持前三位，其中《農(nóng)村邪教的成因和對策》一文被國辦采用。共編發(fā)《宜都信息》25期205條，編發(fā)《要情快報》12期12條，其中市級領導指示5條。
2、出精品，調(diào)研工作“量”“質(zhì)”并舉。共有26件調(diào)研（署名）文章被市級以上刊物刊用。科技創(chuàng)新、社會保障、工業(yè)強市、農(nóng)民增收、村級化債、沿江經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟、勞動力轉(zhuǎn)移、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理、食品藥品“3＋2”模式等10件典型經(jīng)驗材料被上級采用�！秷猿挚茖W發(fā)展，建設工業(yè)強市》一文在全省縣域經(jīng)濟會議作了書面交流，并被新華的網(wǎng)、《中國市長》、省經(jīng)委網(wǎng)站等多家媒體或刊物采用。
3、上檔次，文字綜合服務功能增強。共編發(fā)《領導參閱》12期、《情況綜合》6期，完成《常務會議紀要》起草5件、《專題辦公會議紀要》4件，完成重要會議或活動領導講話文稿起草41件，重要匯報材料12件，省、宜昌相關會議發(fā)言材料11件。撰寫的《如何當好縣市區(qū)長》一文，市委主要領導在全省新XX縣市區(qū)長培訓班上作了交流。起草的“兩基”迎國檢、迎接國家園林城市等匯報材料得到領導的充分認可。
二、主要措施
1、強化核心意識，圍繞重點抓落實。信息科的核心工作是為政府主要領導搞好文字服務。圍繞這一核心，把工作重點放在文字綜合工作上，圍繞文字綜合工作抓落實。重點抓市政府大型會議。市政府領導講話起草、相關專業(yè)會議市領導講話起草或把關，以及市政府領導匯報材料、發(fā)言材料、經(jīng)驗材料等。在人力調(diào)配上，科室兩名同志，一名主要負責綜合材料及調(diào)研工作，一名負責信息工作，合理分工，講究協(xié)作。同時，注重加強與其他業(yè)務科室的聯(lián)系和合作，共同搞好文字材料服務，使工作基本做到了不誤事、領導滿意。
2、強化超前意識，搶前抓早做準備。在搞文字綜合需要大量素材積累、知識積累以及思想提高。為此，我們根據(jù)以往工作經(jīng)驗，在工作中打提前量，超前謀劃，超前準備。起草每次材料之前，只要時間允許，我們都提前學習相關知識，收集寫作素材。比如連續(xù)幾年來，在起草《政府的工作報告》中，我們都是提前2－3個月開始謀劃，在召開黨的代會期間就拿出初稿，先供領導們參考。
3、強化精品意識，精益求精保質(zhì)量。我們從提高自身寫作水平入手，強化了各種訓練。一是要求科室全體同志撰寫調(diào)研文章、理論文章、編發(fā)簡報，在一點一滴中學習寫作知識，提高駕馭文字本領。二是增加閱讀量。鼓勵大家讀書看報上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)好的文章及時進行傳閱，特別對前幾年政府材料中的精品文章，讓大家反復研讀，讓大家開闊視野，開闊思維，找出差距。三是圍繞市政府主要領導講話進行學習。通過整理錄音講話、參加會議等形式，掌握市領導工作思路，不斷強化以文輔政的針對性。
4、強化敬業(yè)意識，加班加點埋頭干。發(fā)揚辦公室能吃苦不怕累的`光榮傳統(tǒng)，自我加壓，超負荷工作。在科室人手少的情況下，較好地完成各項工作任務。每次接到文字材料起草任務，不論是上班時間，還是下班時間，不論是工作日，還是休息日，一切以完成任務為前提，自覺自愿，加班加點，不講條件。
5、強化效率意識，雷厲風行搶進度。調(diào)研室工作始終以快、精、準為目標，保持快節(jié)奏運轉(zhuǎn)。只要領導交辦的工作，不論份內(nèi)份外，馬上就辦；只要接到新的任務，不論手頭工作有多忙，馬上進入角色，分輕重緩急抓緊落實。
在總結成績的同時，信息調(diào)研工作中還存在一些不容忽視的問題：
一是綜合工作整體水平不高。需進一步加強學習、刻苦鉆研，提高文字綜合能力。
二是工作作風不夠深入。主要是深入基層時間少，實際情況掌握的不夠多；缺少對事物感性認識，眼界不寬，思路不活。
三是創(chuàng)新能力不強。沒有超常規(guī)舉措，習慣按傳統(tǒng)方式抓工作，只有干勁，沒有闖勁。我們將在今后的工作中切實加以解決。
信息科工作總結 2
今年以來，文教科圍繞辦公室績效考核辦法確定的工作目標，認真履行職責，主動搞好服務，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將全年主要工作小結如下:
一、加強學習，提高自身素質(zhì)
始終將學習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，今年來，參加了全市機關干部培訓班、黨外干部培訓班的學習，并被評為優(yōu)秀學員。除了認真參加集中學習，在日常工作中，注重自覺學習，養(yǎng)成良好的學習習慣：一是樂于與書為友。自覺加強學習，廣泛閱讀政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟、文學、歷史等各方面的書籍，樂于與書為友，讓讀書成為一生的習慣，并結合自身工作實際，突出學習重點，特別是注重教育、文化、衛(wèi)生等方面業(yè)務知識的學習，通過學習提高業(yè)務工作水平。二是堅持勤學深思。在勤奮學習的同時，注重學習與思考的結合，在學習的基礎上思考，使思考更深入；在思考的前提下學習，使學習更有效果。注意將思考所得變成文字，樂于筆耕，撰寫了《和諧社會需要感恩》、《再讀“好好學習，天天向上”》、《品味感動》等文章，在《宜都通訊》、《宜都女性》、《長青》等報刊及宜都網(wǎng)等新聞媒體上發(fā)表。三是注重學以致用。在學習中，注意用理論指導實踐，做到“知”與“行”的結合，“學”與“用”的統(tǒng)一，注重學以致用、用與促學，達到學用相長的效果。
二、深入調(diào)研，當好參謀助手
一是深入基層調(diào)研，了解實際情況。今年以來，與文教相關部門一起，先后深入到醫(yī)院、學校、社區(qū)、農(nóng)村，開展了市二醫(yī)院與枝城鎮(zhèn)醫(yī)院合并、社區(qū)衛(wèi)生服務、留守兒童、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、生育文明建設等方面的調(diào)查研究，掌握了大量第一手資料，了解到基層實際情況，形成了有價值的調(diào)研報告，撰寫了《弘揚婚育新風，促進生育文明》、《關愛留守兒童，促進農(nóng)村發(fā)展》等調(diào)研文章，并在《宜都通訊》、《三峽瞭望》、《湖北人口》和《湖北文化》等雜志上發(fā)表。全年共上報信息26篇，調(diào)研文章8篇。二是及時進行總結，當好參謀助手。及時掌握、收集文教聯(lián)系部門基本情況，及時總結部門工作中的好經(jīng)驗，對存在的問題深入分析，每月進行一次綜合，報送分管副主任及分管副市長，做到思考問題在前，參謀服務在前，為領導了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、推廣經(jīng)驗、作出決策當好參謀助手。
三、作風扎實，搞好協(xié)調(diào)服務
積極為領導、為基層、為群眾搞好服務，并注意創(chuàng)新工作方式，不斷提高服務水平。在具體工作上，一是認真完成文教方面的日常事務處理工作。認真辦文，完成了全市教育、文化、衛(wèi)生、計生專題辦公會議紀要，“兩基”迎國檢督辦工作會、全市文化工作會、全市衛(wèi)生工作會、人口計生工作半年形勢分析會、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會、中職招生工作會、第二屆中小學校長論壇領導會講話等方面的文字材料，做到領導滿意，同時辦好文教部門上報的.相關公文，保證不出差錯；認真辦會，做好XX市迎接國家教育督導團“兩基”工作檢查匯報會、人口和計劃生育省市黨政領導線考核匯報會、全市文化工作會、全市衛(wèi)生工作會等大小會議的會務工作，做到事無巨細、考慮周全、有條不紊。二是對文教方面的重大事項進行協(xié)調(diào)及督辦。積極搞好“兩基”迎國檢、“兩考”、社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設、市全民健身中心建設、生育關懷行動、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等方面工作的協(xié)調(diào)督辦，為“兩基”迎國檢順利通過、“兩考”順利進行等工作作出了積極的努力。三是認真完成領導交辦的其它工作。積極參與枝城配煤中心奠基儀式籌備工作，參與接待鄧永紅上訪，協(xié)調(diào)處理余珊上訪，做好政府辦計劃生育具體工作及領導交辦的其它工作，做到領導滿意。
在一年的工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著很多問題，主要是深入基層不夠，對基層的情況了解不夠詳實全面，缺乏處理復雜問題的實踐工作經(jīng)驗；工作中創(chuàng)新精神不夠，主動想事、謀事、辦事的意識不強。在今后的工作中要針對存在的突出問題，進一步嚴格要求，積極向有經(jīng)驗的同志學習，抓住自我鍛煉的機會，多想事、多干事、辦好事，保證完成各項任務，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
信息科工作總結 3
今年，城建科在辦公室各位主任的領導下，圍繞“信息調(diào)研優(yōu)質(zhì)、協(xié)調(diào)服務優(yōu)化、督查執(zhí)行優(yōu)良和隊伍建設優(yōu)秀”的“四優(yōu)”總體要求，發(fā)揮好紐帶、參謀助手和協(xié)調(diào)督查作用，做到講政治、講和諧、講紀律，圓滿完成了各方面工作任務。
一、做好文件、紀要、匯報材料的起草工作
共起草各類文件39個，形成辦公會議紀要6個，完成領導講話15篇，向上匯報材料6個，調(diào)研材料4篇，做到了及時準確規(guī)范，基本上達到了領導要求。按規(guī)定完成了情況綜合和信息的`上報。特別是在麻木整治工作中，擔任了麻木車整治領導小組的所有文件的起草和簡報的編發(fā)工作，共完成匯報材料5個，下發(fā)文件14個，編發(fā)整治簡報14期，為圓滿完成麻木車整治工作做了一定成績。
二、認真做好群眾的來信來訪
對群眾的來信能夠認真做好回復，不推不拖不糊弄。共回復群眾來信5件，轉(zhuǎn)到房產(chǎn)局，建設局、交通局等單位的10件。接待群眾來訪近22次，做到熱情接待，真誠相對，耐心解釋，能及時處理的就及時處理，不能及時處理的就做好解釋工作，應該轉(zhuǎn)到相關部門的就主動聯(lián)系，做到事事有回音，件件有著落。麻木整治過程中，針對殘疾人上訪問題，總是耐心解釋，讓上訪人安心回家，專門出臺了幫扶和維穩(wěn)2個文件，以確保麻木車主不上訪。
三、積極協(xié)調(diào)承辦各種會議。
抓好各項會議的籌備工作，組織好會務。全市交通工作會議、城建工作會，消防工作會議、陸漁、宜華一級路協(xié)調(diào)、征地等辦公會。參與了全市城建、交通專題辦公會。積極參加了國家園林城市創(chuàng)建的會議接待及準備工作，并取得了較好效果。
四、積極協(xié)調(diào)領導交辦的其它工作。
為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。搞好配合，服務突出主動性。在開展工作中，圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
信息科工作總結 4
在過去的20xx年，信息科在院領導的帶領下，全科室同志共同努力，恪盡職守，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為要務，扎實服務于全院臨床、醫(yī)、護、藥、影像功能和行政職能等各科室，積極完成上級領導交辦的各項工作任務�，F(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運維和實施推進。
1、在HIS系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎上,逐步實施電子病歷系統(tǒng)。
主要完成以下工作：
（1）協(xié)調(diào)云南山灞工程師做電子病歷與HIS的接口。
（2）參閱相關醫(yī)療文書規(guī)定，準備字典、基礎數(shù)據(jù)。對信息科、住院科室醫(yī)生進行電子病歷模板的培訓和制作。
（3）協(xié)同各科室對病歷模板進行修改和審核。對病歷內(nèi)容、格式、知情同意書、患者告知等醫(yī)療文書和規(guī)范，進行梳理補充、修改。
�。�4）分步實施電子病歷系統(tǒng)。按照先試點，后穩(wěn)步推廣、不斷完善的步驟，在住院部科室，逐步推行電子病歷書寫。通過一、二、三月份的努力，至四月份成功運行電子病歷系統(tǒng)。
�。�5）電子病歷系統(tǒng)日常維護，保障醫(yī)療工作的順暢。及時處理工作中出現(xiàn)的錯誤。
2、獲取科室需求，不斷完善解決。電子處方、醫(yī)囑、電子病歷、藥品、收費等系統(tǒng)運行的過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)各開發(fā)商工程師積極處理。
3、完善醫(yī)保系統(tǒng)。
在大量的系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時，聯(lián)系東軟及協(xié)調(diào)相關科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常問題。
二、加強和完善硬件、網(wǎng)絡的管理。
管理和保障全院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行是信息科的核心工作，全體人員都圍繞這個核心分工協(xié)作，展開有序、有效的工作。
1、加強硬件管理
處理日常故障，工作站電腦軟、硬件系統(tǒng)，網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡鏈路、設備巡檢等工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務不受影響，做好相應的故障巡檢記錄。制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法，設備硬件登記管理和維護。建立機房文檔。HIS系統(tǒng)自20xx年5月上線運行以來，數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)穩(wěn)定，最大程度的保證數(shù)據(jù)安全。
2、系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡安全管理。
加強網(wǎng)絡安全教育和管理、防病毒等工作。定期巡檢，嚴格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。
三、集全科力量完成爭創(chuàng)二甲醫(yī)院的`信息與圖書、病案條款任務。
1、完善信息制度，整理資料。
2、完成醫(yī)院分配的二甲任務。住院部新增的調(diào)整臨床科室，信息科完成了科室工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，及時有效的保障了科室的業(yè)務正常開展。對醫(yī)院外科、五官科、急診科、兒科的醫(yī)生工作站及護士工作站、設備工作站進行搬遷、安裝、調(diào)試工作。
3、解決各科室在創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院區(qū)間所提出的信息需求。
四、其它方面
1、負責醫(yī)院LED顯示屏及信息屏的維護和使用。
2、升級醫(yī)院視頻監(jiān)控為數(shù)字監(jiān)控并負責視頻監(jiān)控資源的調(diào)取、復制工作。
3、負責遠程醫(yī)療及遠程教育工作的開展。
4、負責住院病歷回收、保存、調(diào)取、復印等工作。
存在問題
1、協(xié)調(diào)不足，管理不嚴。
2、專業(yè)知識有待進一步提高。
3、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多，不能實現(xiàn)無縫融合。
總之，我科將在醫(yī)院領導的支持下，在我科全體人員的共同努力下，不斷完善我院信息系統(tǒng)，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進了醫(yī)院信息化建設的發(fā)展！
信息科工作總結 5
20xx年按照縣委縣政府“爭當欠發(fā)達縣排頭兵”的科學定位，各項工作堅持頂點定位，以黨的十七屆五中全會精神為指導，認真貫徹落實國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略及《山東省人民政府關于大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)推進信息化與工業(yè)化整合的意見》魯政發(fā)[20xx]85號。信息化推進科根據(jù)自身職責，積極在各領域推進信息技術應用，充分發(fā)揮信息化在科技現(xiàn)代化建設中的戰(zhàn)略推動作用，大力推進工業(yè)信息化,構建全縣性信息技術公共服務體系，全面提升全縣信息化水平。
一、20xx年主要工作總結
1、以組織申報山東省信息化與工業(yè)化融合“四個一百”工程項目為契機，掌握第一手資料，建立起我縣信息化現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫。
深入企業(yè)進行調(diào)研與座談，了解企業(yè)信息化現(xiàn)狀，共同探討企業(yè)信息化建設思路。
根據(jù)調(diào)研資料，分門別類，建立起我縣信息化現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫，按照“以點帶面，穩(wěn)步推進“的原則，篩選出部分優(yōu)秀企業(yè)作為“兩化融合”的試點企業(yè)，在促進大中型企業(yè)進一步完善信息化建設與應用的同時，為中小企業(yè)樹立信息化建設標桿，以全面推動我縣信息化示范工程工作。
2、堅持規(guī)劃引領，實現(xiàn)兩化融合工作科學發(fā)展。編寫了《金鄉(xiāng)縣電子信息產(chǎn)業(yè)十二五規(guī)劃》。并以該規(guī)劃實施為抓手，科學指導、統(tǒng)一部署，積極探索符合金鄉(xiāng)實際的新型工業(yè)化道路，實現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟的跨越式發(fā)展。通過對現(xiàn)代信息技術應用的科學分析和我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的仔細梳理，明確和細化全縣下一步信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展重點和信息技術改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的調(diào)整方向，為信息技術融入各行業(yè)和企業(yè)的研發(fā)設計、生產(chǎn)、流通、管理、人力資源開發(fā)等各個環(huán)節(jié)提供科學指導依據(jù)。
3、深入研讀國家、省市信息產(chǎn)業(yè)政策，與節(jié)能、技改工作緊密結合，加大對我縣龍頭企業(yè)的包裝力度，做好政策對接，積極爭取國家扶持資金。
按照國家大力推動“兩化融合”的`要求，向企業(yè)大力宣傳現(xiàn)代信息技術應用的重點性，積極培植能夠為企業(yè)帶來良好經(jīng)濟效益的信息化應用項目，并篩選成熟的項目積極向上級部門推薦。通過積極爭取，民生焦化、金曼克集團、魯特電工、金人電氣、供電公司、華光、東遠等共7家企業(yè)入選山東省信息化與工業(yè)化融合“四個一百”工程項目庫；輝煌科技通訊線纜生產(chǎn)項目和供電公司工頻畸變遠程抄表系統(tǒng)申請了市級信息資金支持，目前項目正在評審中。
4、加強宣傳、指導，強化信息化對工業(yè)化的滲透。通過調(diào)研、會議宣傳，加強宣傳、指導，讓企業(yè)意識到
現(xiàn)代信息化技術的重要性，加快“兩化融合”，不斷提高企業(yè)的綜合競爭力。
5、協(xié)調(diào)各相關部門加大對信息服務行業(yè)的管理力度。監(jiān)督信息服務業(yè)的服務質(zhì)量，確保信息服務安全可靠。
與藥監(jiān)、郵政兩部門共同制定了聯(lián)合打假方案，加大案件查辦力度，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假廣告及郵售假藥違法犯罪行為。
信息化推進科是新成立的科室，目前許多工作尚在摸索階段，雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處，下步工作中要加以改進。
二、明年工作計劃
1、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和工作方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。在今天日益發(fā)展的時代，新舊知識更新較快，如果不及時學習、充電，很容易落伍以至被淘汰。一方面要重點學習黨的理論、路線、方針、政策，加強黨性修養(yǎng)，堅定共產(chǎn)主義理想信念，在當前日益復雜的國際金融環(huán)境和我國加快推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的緊迫形勢下。另一方面還要認真學習好自己的業(yè)務理論知識，成為工作中的行家里手。通過學習來不斷提高自己的政治鑒別能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、把握應變能力、統(tǒng)籌謀劃能力，提高自己的綜合素質(zhì)。
2、繼續(xù)深入研讀國家、省市信息產(chǎn)業(yè)政策，與節(jié)能、技改工作緊密結合，加大對我縣龍頭企業(yè)的包裝力度，做好政策對接，積極爭取國家扶持資金。
目前我縣信息產(chǎn)業(yè)基礎薄弱，屬于國家大力扶持的信息產(chǎn)品制造業(yè)及軟件業(yè)尚屬空白，爭取資金的難度較大。最近幾年重點要從信息技術推廣應用上下功夫，并與企業(yè)節(jié)能、技改緊密結合，提高爭取上級扶持資金的命中率。
3、大力宣傳，營造發(fā)展氛圍。
加強信息化和工業(yè)化融合發(fā)展的宣傳引導工作，充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡、刊物等媒體，大力宣傳“兩化融合”，全面推進“兩化融合”建設工作。目前企業(yè)自身投入兩化融合工作資金和技術力量比較薄弱，下步要配合政府制定相關鼓勵和優(yōu)惠政策以及資金上的扶持
4、推動社會公共領域信息化建設，增強公共服務能力。強化政府公共服務和社會管理職責，大力推進公共服務領域信息化建設，進一步完善社會信息化服務平臺功能，建設農(nóng)村信息化綜合服務平臺，將電子政務延伸到社區(qū)、農(nóng)村，開展信息化普及惠民活動，努力縮小“數(shù)字鴻溝”，讓更多的百姓享受到政府服務，使信息化惠及全民。
信息科工作總結 6
今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實施了信息中心網(wǎng)絡及機房改造工程，完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設備維護等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項業(yè)務的開展提供技術保障。
一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡互聯(lián)工作
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)建設方案，我市xx信用社上線工作計劃在明年完成，按照省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門技術人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡設備改造方案。
⑴、購置兩臺x交換機，做到網(wǎng)絡線路的雙機熱備。
�、�、購置x路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結。
⑶、不重新購置x路由器，利用原x路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結。
其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經(jīng)科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡保障。
二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉(zhuǎn)
去年，我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護，中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的`調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于x月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。
三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行
隨著計算機應用在信用社業(yè)務及管理領域的推廣，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關規(guī)定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先，聯(lián)社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領導小組，負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。
其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能
按照計算機操作員培訓制度，根據(jù)業(yè)務需求，我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓計劃，編發(fā)了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業(yè)務技能。
五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務上線，各項業(yè)務正常開展
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求，從x月x日至x月x日x天內(nèi)完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調(diào)，明確分工。
一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內(nèi)購置設備到位，建起培訓機房。
二是編制綜合業(yè)務上線培訓資料，組織業(yè)務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達x人次。為上線業(yè)務開展打下了良好基礎。
三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。
四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線。
五是與省中心共同協(xié)作，結合實際情況進行中間業(yè)務開發(fā)，順利完成連調(diào)。
六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務測試落實到位，在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領導小組的領導下，奮戰(zhàn)十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務正常開展。
六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務系統(tǒng)上線后遇到的問題
新的綜合業(yè)務系統(tǒng)上線后，對業(yè)務操作提出了新的要求和新的業(yè)務系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時和相關部門協(xié)調(diào)解決。
一是編制了新業(yè)務系統(tǒng)日常工作要求。
二是及時總結新業(yè)務系統(tǒng)上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網(wǎng)絡的正常維護工作
綜合業(yè)務上線后，對計算機的設備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標準”為原則，對基層網(wǎng)點的設備進行了調(diào)整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網(wǎng)絡安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務操作，較好地完成了各項工作任務。
信息科工作總結 7
一年來，在上級領導的關心指導下，緊緊圍繞中心工作，認真履行科室職責，信息工作和文明科室創(chuàng)建工作取得了一定的成績�，F(xiàn)總結如下：
一、工作情況
20xx年，信息科扎實做好信息上報下發(fā)工作，尤其加大直報點信息報送力度，嚴格落實量化考核制度。繼續(xù)完善全員辦信息制度、信息工作目標考核和獎懲制度；圍繞群眾關注的熱點難點問題，突出信息工作時效性和前瞻性，抓住苗頭性、傾向性問題，及時編發(fā)了大量高質(zhì)量的信息。截至目前，共編發(fā)政務信息1148條，其中上報826條，下發(fā)322條；物價、化肥、柳編等102篇信息報省，26篇被省辦要情專報采用并報國辦。其中《基層對實施國家基本藥物制度的反映》被國辦綜合采用、國務院領導作出批示，《魯蘇邊界地區(qū)新麥上市多主體“搶糧”農(nóng)民并未真正獲益》、《臨沂市反映部分勞動密集型行業(yè)出現(xiàn)用工趨緊現(xiàn)象》等被省專報采用、省政府領導作出批示。截至目前，信息采用量和綜合評分位居全市12個縣區(qū)第一名，編發(fā)《信息摘編》148期，以文輔政，參謀助手作用更加凸顯。文明科室創(chuàng)建活動再上新水平。信息科同志認真遵守辦公室和信息科的各種規(guī)章制度，在總結創(chuàng)建經(jīng)驗的基礎上，扎實提高業(yè)務技能，積極學習兄弟科室好的做法，文明科室創(chuàng)建活動有序開展；服務理念進一步加強。根據(jù)創(chuàng)建文明科室的要求，進一步提升了服務水平，根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展中的一些熱點、難點撰寫了大量有價值的信息為領導決策提供有益參考。
二、存在的問題
一是對信息編寫的重視不夠。對信息工作重視程度還有待提高，信息質(zhì)量還有欠缺，工作職責履行還不到位，致使信息數(shù)量不多、質(zhì)量不高。二是對直報點信息報送重視不夠。20xx年，信息考核位次繼續(xù)保持全市第一，被列入省政府政務信息直報點，今年以來，在直報點信息保送上存在報送信息質(zhì)量偏低，篇數(shù)偏少，采用率偏低的情況。三是對文明科室創(chuàng)建工作重視不夠。文明科室創(chuàng)建工作開展以來，雖然取得一定成績，但總體來看，工作措施有待加強，具體工作應該再細化，考核量化應該再具體。
三、下步打算
�。ㄒ唬┣袑嵓訌娦畔⒄{(diào)度。切實重視信息工作，制定切實可行的信息工作計劃，做到有部署、有檢查。研究制定一套行之有效的管理制度，通過制度來要求專職人員、鼓勵全體干部人人動手寫信息，形成信息工作熱潮。每個單位至少固定一名專職信息人員，較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門至少要確定兩名，加強信息調(diào)度。把那些文字水平高、責任心強、素質(zhì)全面的同志及時充實到工作隊伍中來，并認真做好傳幫帶，加強對他們的指導、培訓，使之盡快進入角色，提高服務水平。
�。ǘ┲ν晟乒ぷ骶W(wǎng)絡。抓好信息工作，網(wǎng)絡是基礎，隊伍是根本。在加強網(wǎng)絡建設方面，要本著鞏固現(xiàn)有，向下延伸，往外拓展的原則，使信息網(wǎng)絡覆蓋全縣各行各業(yè)的方方面面。建立以干代訓制度，定期從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門選拔優(yōu)秀信息工作人員到信息科跟班培訓。同時在有信息潛力的典型村居、龍頭企業(yè)建立信息直報點。
�。ㄈ┎粩嘟∪荚u機制。進一步健全信息考評機制，對各單位嚴格量化排名，繼續(xù)堅持月通報機制，直接向單位一把手通報信息工作情況；對年終考核沒有完成目標值50%的單位信息人員，一律不得在本單位評先樹優(yōu)。年底，對在政務信息方面做出突出成績的同志予以表彰獎勵。
�。ㄋ模├^續(xù)提升文明科室創(chuàng)建水平。認真總結上一年度創(chuàng)建文明科室的經(jīng)驗做法，在“全員辦信息”的濃烈氣氛中，進一步細化創(chuàng)建文明科室的具體工作職責，做到各盡其責，認真總結經(jīng)驗，完善長效機制，把文明科室創(chuàng)建工作推向一個更高水平。四、存在的問題與不足一是上報信息采用率有待提高。與上級單位溝通不夠，對上級黨委關注點認識不透徹；在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少。二是本級信息編發(fā)質(zhì)量不高。對市委決策認識不深，沒有能夠準確把握市委決策重點，對市委領導同志關注點不明確，編發(fā)信息刊物內(nèi)容陳舊，一般事務性信息居多，決策參考類信息編發(fā)較少。
三是調(diào)研工作需要進一步加強。對我市當前主要工作不明確，在調(diào)研選題方面沒有能夠抓住市委領導關注點。沒有能夠經(jīng)常深入一線，深入基層了解情況，對市委決策的落實情況僅僅依靠基層上報，沒有能夠真正沉下去了解、發(fā)掘問題.五、下一步工作打算
一是加強學習。堅持每周抽出半天以上的時間，開展科室人員的業(yè)務集中學習或討論交流，學習信息工作業(yè)務理論知識、交流信息刊物收集編發(fā)經(jīng)驗和上報信息寫作技巧，提高全科室同志對市委的方針政策等方面的理解能力，對市委中心工作、市委市政府階段性重點工作等方面的了解及掌握程度，培養(yǎng)敏銳的政治嗅覺和信息工作意識，以便及時、準確地捕捉信息；努力開展自學，培養(yǎng)科室人員讀書讀報的'習慣，對發(fā)現(xiàn)的情況及時反饋市委領導，做到耳聰目明。
二是提高編發(fā)信息質(zhì)量。在加大上報量的基礎上，實現(xiàn)質(zhì)的提高，不斷提高信息的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭把每條上報的信息都做成“精品”信息；加強與上級單位聯(lián)系，每周爭取與鄭州市委信息處交流兩次，及時了解鄭州市委工作重點、熱點。20xx年下半年，計劃上報省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時在本級信息刊物，減少一般性信息的采用，每期本及信息要圍繞當前工作重點，熱點明確一個主題；定期向辦公室領導、秘書科，政府秘書科等相關科室了解工作動態(tài)，提高把握市工作重點的敏銳性，提高為領導決策服務的水平，下半年，編發(fā)《滎陽信息》40期以上。
三是加大調(diào)研力度。發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)各方的作用，組織相關單位圍繞市委、市政府中心工作及領導關注的重點工作，深入基層一線開展調(diào)研，廣泛收集上級及我市各項政策在落實中存在的問題、社會各個層面的動態(tài)反映、群眾關心的熱點難點問題等。同時及時總結宣傳全市各項工作的好經(jīng)驗、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問題，解析難點，為領導科學決策提供服務，下半年至少兩個月拿出一篇調(diào)研報告。
四是深化決策參考職能。多方收集上級部門工作動態(tài)、外地先進經(jīng)驗做法，媒體對我市工作評論等內(nèi)容，進一步增強為市委決策服務能力。每個月刊發(fā)2期《領導參閱》。
信息科工作總結 8
20xx年即將過去，信息科在主管院長的領導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標，服務于醫(yī)院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作，并取得了一定的成效�，F(xiàn)總結如下：
一、今年來我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫工作日志，每個人所做的所有工作一目了然，便于統(tǒng)計。
二、醫(yī)保開通以來，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務的正常開展。
1.協(xié)助相關科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常；
2.協(xié)助相關科室處理為醫(yī)�；颊哌M行費用類型查詢；
3.協(xié)助相關科室對某些自費結算的醫(yī)保病人進行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門診大樓的調(diào)整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的'工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，及時有效的保障了搬遷科室的業(yè)務正常開展。
四、由于人員流動，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作都沒有順利交接；希望醫(yī)院以后能在工資待遇方面隨著經(jīng)濟發(fā)展、物價水平的提高，而主動提升，以避免日后更大的人員動蕩，以及造成不必要的損失。
五、又是一年過去，老的系統(tǒng)在整個軟件版本老化，設備陳舊的情況
下，又磕磕絆絆走過了一年，信息科保證了整個網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，HIS系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責，在工作時間內(nèi)，只要系統(tǒng)出現(xiàn)問題，就能馬上做出響應，對問題認真負責的處理。由于人力不足，無法安排信息科值班的情況下，his系統(tǒng)在休息時間發(fā)生故障，我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內(nèi)處理，保證我院HIS系統(tǒng)的正常運行。
六、為創(chuàng)業(yè)軟件的上線，做了事前調(diào)研、軟件培訓、基礎數(shù)據(jù)準備、軟件實施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行，建議加強信息科人員，在條件允許的情況下，安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為醫(yī)院，為患者服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習，不斷提高技術業(yè)務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做最大的努力。
信息科工作總結 9
20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年，工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心，提高我院信息化建設管理水平，更好地為醫(yī)院信息化建設服務，現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設工作的情況，做如下總結：
一、工作情況：
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。并克服了設備老化，電腦、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網(wǎng)絡安全管理方面。目前，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的.安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在網(wǎng)絡上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題；利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識，深入開展網(wǎng)絡安全教育。
3、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能，認真聽取科室意見、須求，與科室積極溝通，進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定，4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號系統(tǒng)，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調(diào)試工作，現(xiàn)已可正常使用。
4、對遠程會診系統(tǒng)進行升級，加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化，對病人相關信息上傳作出限制，只傳送相關須求信息，不傳輸所有病人相關信息，加強病人信息保護。
5、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。
6、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡調(diào)試等，使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
8、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作，現(xiàn)安全設備以安裝，正做進一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作，并完成了一例遠程會診。
二、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業(yè)務學習，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問題：
1、內(nèi)部網(wǎng)絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應進一部完善。
4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器，特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電，電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學習機會太少，應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
四、下一步工作重點：
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全，將安裝終端設備管理軟件，在工作站電腦上安裝，禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評，進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢，上線微信平臺。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科工作總結 10
在過去的20xx年上半年，在院領導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務，現(xiàn)將工作總結如下：
信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點，及時響應各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，在20xx年上半年，信息科共接到各科室電話7000余次，排除維修電腦故障100余次，打印機故障1000余次，軟件問題700余次，排除網(wǎng)絡故障200余次，排除服務器故障10次，安裝或重裝應用終端300余臺次，有效提高了職工和患者對信息科服務的滿意度。
一、通過與醫(yī)保接口對接順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)合并與HIS系統(tǒng)的調(diào)整工作，順利完成第三代醫(yī)�？▓箐N程序和硬件的升級，使門診、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，暢通就診渠道。
二、結合醫(yī)院先有信息系統(tǒng)（HIS）與建行合作推出醫(yī)院自助服務設備，可以滿足病人對于醫(yī)院的自助掛號、自助預約、自助充值、收費項目、檢驗單查詢打印、信息查詢等需求，減少病患排隊時間，幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務流程，提升醫(yī)院日常營運效率和服務質(zhì)量，有效緩解排隊問題、改善患者體驗。
三、順應工會要求，為職工謀福利，上線食堂刷卡系統(tǒng)，方便本院職工解決吃飯問題，同時改善了食堂管理，得到了食堂和本院職工的一致好評。
四、各科室全面啟用二級材料庫，很好地滿足了醫(yī)院管理工作的需要，有效地控制了常見的關于醫(yī)療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，有效的控制了成本，減少醫(yī)院支出，又控制了衛(wèi)生材料收費中“少用多收”現(xiàn)象，降低了病人醫(yī)療費用，使衛(wèi)生材料在臨床科室的收、支實現(xiàn)了統(tǒng)一，確保了每一件材料的來源、去向明確，更加便于醫(yī)院的統(tǒng)一管理，提高了醫(yī)院的管理水平。
五、完成啟陽院區(qū)病房樓四樓機房的改造。隨著數(shù)據(jù)量的增加和技術發(fā)展，老院區(qū)四樓原機房已不能滿足病房樓的需求，通過重新規(guī)范布線和機柜的更換，地面鋪設實現(xiàn)機房的整體改造，滿足病房樓科室的`網(wǎng)絡需求，也使信息科對機房的管理方便有序。
下半年工作計劃：
一、上線績效考管理系統(tǒng)。計算機技術快速發(fā)展，信息化管理的進程加快，結合審計科，財務科需求用先進的績效管理理設計績效管理信息系統(tǒng)，以實現(xiàn)醫(yī)院對職工績效的信息化管理．從而充分發(fā)揮醫(yī)院各科室效能，增強個人積極性，提高醫(yī)院競爭力。
二、推出微信預約掛號等在線服務，實現(xiàn)患者利用微信遠程預約掛號，檢驗、體檢報告的查詢住院費用的查詢，提升患者就醫(yī)體驗，有效改善我院就醫(yī)流程，減少病患排隊時間，全面提升我院醫(yī)療服務水平和競爭力，后續(xù)將開放職工微信，實現(xiàn)院內(nèi)通知、工資查詢等功能，推進醫(yī)院無紙化辦公的進程。
三、實現(xiàn)啟陽院區(qū)病房樓的無線的改造。啟陽院區(qū)無線由于設備陳舊等原因無線信號差強人意，為徹底解決這一問題，將于下半年進行無線信號設備的更換，及無線AP的檢修、替換和增加，為臨床科室無線查房提高更好的技術支持。
在今后的工作中，信息科要繼續(xù)提高認識，增強自身業(yè)務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
信息科工作總結 11
20xx年，市場信息環(huán)�？聘鶕�(jù)上級業(yè)務主管部門的工作部署和局里下達的目標任務，按照黨的十八大精神和“群眾路線”的要求，堅持為基層和農(nóng)民服務的指導思想，認真抓好農(nóng)業(yè)信息、農(nóng)村能源建設、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和標準化生產(chǎn)等工作，取得了十分明顯的成效。
一、搞好網(wǎng)絡建設，反饋農(nóng)業(yè)信息
搞好農(nóng)業(yè)信息體系建設，抓好農(nóng)業(yè)信息服務工作，引導農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，促進農(nóng)民增收，是信息工作的出發(fā)點和立足點。今年來，我科認真落實《XX市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟信息體系建設規(guī)劃》和農(nóng)業(yè)部“十五”農(nóng)村信息服務體系行動計劃，具體抓了以下幾項工作：
�。ㄒ唬┩晟凭钟蚓W(wǎng)的建設和管理。XX縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)于20xx年6月開通以來，科室站司發(fā)展極不平衡，部分直屬單位因資金緊缺沒有添置電腦等設備，今年初農(nóng)業(yè)局籌集資金8萬元，為其購置電腦，開通網(wǎng)絡。目前，各科室站司配有電腦32臺，實現(xiàn)了網(wǎng)絡信息互通、資源共享。為了加強網(wǎng)絡管理，各科室均配有專兼職操作員和信息員，制定和完善了《農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)管理制度》、《農(nóng)業(yè)信息發(fā)布制度》、《信息員稿件采用獎勵制度》、《局中心機房管理制度》，為加強網(wǎng)絡的有緒管理起到了重要作用。
（二）搞好信息傳遞，宣傳XX縣農(nóng)業(yè)。在市農(nóng)業(yè)局信息處和市農(nóng)技站信息科的大力支持下，“XX縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”與中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、XX市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、中國三峽農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、XX市農(nóng)業(yè)技術推廣網(wǎng)相鏈接，將接收到的信息下載后傳遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站和種養(yǎng)大戶，為農(nóng)民提供技術服務。一年來，共收集各類農(nóng)業(yè)和技術信息1065條，在網(wǎng)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息608條，較大范圍的宣傳了XX縣，宣傳了農(nóng)業(yè)，特別是渝開錦橙獲綠色食品標志后，利用網(wǎng)絡大力宣傳，使渝開錦橙在國內(nèi)外聲名遠播，引來俄羅斯、新加坡和澳門恒河集團客商簽訂產(chǎn)品購銷合同。同時，認真辦好《農(nóng)情反映》簡報，按照高質(zhì)量、高標準要求，宣傳XX縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)和結構調(diào)整中的典型事例，全年共上報下發(fā)《農(nóng)情反映》48期，其中改版后的《農(nóng)業(yè)信息》9期，比去年的38期增加10期，其內(nèi)容和質(zhì)量都有較大更新和提高。
�。ㄋ模┌凑铡拔鍌�一”標準，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息服務站。按照市農(nóng)業(yè)局下達我縣實施農(nóng)業(yè)信息進村入戶工程的要求，我縣今年重點抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站建設，并按照每個信息服務站有一間房、一套設備、一條電話線、一套管理和服務制度的“五個一”標準，選擇有地域代表性，對周圍發(fā)展有影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村作為首批試點單位進行規(guī)范建設。目前，已建成臨江、郭家等20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息服務站和漢豐鎮(zhèn)三中村、長沙鎮(zhèn)一心村等6個村級農(nóng)業(yè)信息服務站。每個站配備電腦一臺，打印機一臺。建成后的鄉(xiāng)、村農(nóng)業(yè)信息服務站通過方便、快捷的傳遞方式，較好地實現(xiàn)了上情下傳、下情上送目標，提高了辦事效率，促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息的快速發(fā)展。
二、實施生態(tài)家園富民工程，加快農(nóng)村能源建設
按照XX市能源辦的統(tǒng)一安排，我縣被確定為全市15個生態(tài)家園富民工程示XX縣之一�？h委、縣府領導高度重視這項工程，先后兩次召開會議專題研究發(fā)展規(guī)劃。按照重點示范、典型引路、整體推進，確保質(zhì)量的總體要求，抓好以修建沼氣池為主的“一建帶五改”工程，明確15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20個村為生態(tài)家園富民工程示范村，其中8個部級示范村，12個縣級示范村。今年內(nèi)建成沼氣池5000口，帶動完成5000口，共10000口的建池任務�，F(xiàn)已完成局下達的目標考核辦法下達的沼氣村10個、生態(tài)家園示范村2個、綜合利用示范村3個的建設任務。該項工程啟動以來，各示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村積極行動，認真實施，在全縣范圍內(nèi)迅速掀起沼氣池建設熱潮。全縣共修建沼氣池10500口，完成改廚6500戶，改廁6000戶，改水6500戶，改圈5000戶，改院壩3500戶。主要有以下幾個特點：
一是統(tǒng)一思想，認識到位。通過舉辦有示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導和示范村負責人參加的生態(tài)家園富民工程示范村建設啟動儀式，反復宣傳去年實施農(nóng)村小型公益設施的.成功做法，各級領導和廣大農(nóng)民看到了修建沼氣池的好處，得到了實惠，思想認識得到較快統(tǒng)一，農(nóng)民要求修建沼氣池的積極性空前高漲。
二是統(tǒng)一規(guī)劃、狠抓落實。為了完成全年建池1萬口的任務，縣農(nóng)能辦在深入調(diào)查，摸清情況的基礎上，要求部級示范村完成300口，配套完成“五改”300戶，縣級示范村完成200口，配套完成“五改”200戶。目前，全縣推廣沼液侵種5萬畝，沼液、沼渣養(yǎng)魚1萬畝，沼液養(yǎng)豬2萬頭。在建池過程中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照集中連片、整村實施的原則。選擇交通方便、利于示范的村社實施一建帶五改工程，較好地發(fā)揮了示范作用。
三是統(tǒng)一培訓、技術到位。按照“培訓一戶、建成一戶”的原則，把培訓課堂放在施工現(xiàn)場和農(nóng)戶家中。每個建池戶人人會使用，個個懂維護。同時，為了提高全縣沼氣技術員的技術業(yè)務水平，縣農(nóng)能辦聘請專家組織培訓。目前，全縣修建的沼氣池未出現(xiàn)質(zhì)量問題，合格率達100%。
四是統(tǒng)一補助，政策配套。堅持以農(nóng)民自籌為主、國家扶持為輔的原則落實補助經(jīng)費。在國家扶持方面，將農(nóng)村能源建設資金、農(nóng)村小型公益設備設施建設資金、生態(tài)建設資金、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧資金、小額信貸等資金，都配套捆綁起來按政策規(guī)定對每建池戶給予補助，還在建池用地上出臺優(yōu)惠政策，每個建池戶可享受15—20平方米的建池用地，免繳有關土地手續(xù)辦理費用，激勵農(nóng)戶的建池積極性。
五是統(tǒng)一管理、健全制度。在建池與管理過程中，我縣較好地做到了三個結合，即建池與管理相結合，建池與維修相結合、建池與沼液沼渣綜合利用相結合。堅持用制度進行管理，先后制定出《XX縣農(nóng)村能源建設農(nóng)民技術管理制度》、《XX縣沼氣技術員質(zhì)量安全責任書》、《XX縣沼氣池建設工程質(zhì)量監(jiān)督驗收制度》等，有效地加強了管理。
六是統(tǒng)一驗收，確保質(zhì)量。搞好建池檢查驗收是確保質(zhì)量安全的重要手段，農(nóng)能辦聘請有關專家對示范村的沼氣池進行竣工驗收工作，驗收合格后劃撥補助款。
七是統(tǒng)一紀律，嚴禁坑農(nóng)。為了把國家激勵農(nóng)戶發(fā)展沼氣事業(yè)的相關政策落到實處，受惠于民，縣農(nóng)能辦對示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村以及沼氣技術員作出了嚴格的規(guī)定。不準借機在項目補助資金申批服務費；不準擅自提高技術員工資標準；不準提高灶具售價；不準克扣國家補助。
我縣的農(nóng)村能源建設在各級領導的高度重視下，取得了十分明顯的效果，為今后的發(fā)展提供了經(jīng)驗，奠定了基礎。
三、發(fā)展綠色食品，發(fā)揮名牌效應
20xx年，我縣根據(jù)國家和XX市發(fā)展綠色食品的要求，大力實施標準化生產(chǎn)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量要求，取得了十分明顯的成效。
一是進一步加快農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)示范基地建設，把選擇好、控制好、建設好農(nóng)產(chǎn)品示范基地作為確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的大事來抓，對九龍山2萬畝優(yōu)質(zhì)稻，長沙、趙家、鎮(zhèn)東300畝優(yōu)質(zhì)錦橙基地，臨江、漢豐、關坪、巖水4000畝無公害蔬菜基地，大進、關坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)10000畝魔芋生產(chǎn)基地按照標準化生產(chǎn)要求進行生產(chǎn)和管理。
二是在綠色食品基地建立10個警示牌，警示農(nóng)民按標準化生產(chǎn)無公害農(nóng)產(chǎn)品。
三是加強農(nóng)業(yè)投入品的管理，杜絕在無公害食品、綠色食品基地內(nèi)使用國家禁用的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，推薦并指導農(nóng)民正確使用符合要求的肥料、農(nóng)藥。
四是按照已頒由的相關標準和地方標準，于8月中旬在長沙鎮(zhèn)對80名農(nóng)民進行綠色食品生產(chǎn)技術培訓。并在生產(chǎn)過程貫徹實施相關標準。
五是加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳力度，落實人員分赴江、東、浦等主要場鎮(zhèn)趕場天對農(nóng)民正確使用化肥、農(nóng)藥進行宣傳，散發(fā)技術資料8000份。
六是認真搞好名牌農(nóng)產(chǎn)品，無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品的申報認證工作。目前，我縣除渝開錦橙、頂用銀杏茶、龍珠茶、搏擊龍須牛肉、九龍山大米已獲得名牌農(nóng)產(chǎn)品外，渝開錦橙今年獲得綠色食品標志使用權，九龍山大米申報的綠色食品正進入審批程序，臨江、漢豐、關坪、巖水4個蔬菜生產(chǎn)基地申報的無公害蔬菜獲得部級認定。帥孝植物油、錢江博擊小塊分割肉、金開利魔芋精粉和名牌農(nóng)產(chǎn)品稱號。
七是進一步建立和完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準體系，根據(jù)XX市農(nóng)業(yè)局的項目安排，我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站正在籌建之中，即將開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測工作。
八是加大對農(nóng)資打假的工作力度，繼續(xù)整頓和規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場的經(jīng)營秩序。
四、加強內(nèi)部管理，提高辦理效率
根據(jù)本科的工作職責和局里下達的目標任務，本科從促進全局工作的大局出發(fā)，加強內(nèi)部管理，努力提高辦理效率。
一是照章辦事，嚴格管理。本科按局里的各項制度，認真履行工作職責，積極完成局里交辦的各項任務，全年未出現(xiàn)違紀違規(guī)的人和事。
二是圍繞目標任務，創(chuàng)造性的開展工作。在局領導的大力支持下，完成修建沼氣池1萬口，沼氣村10個，生態(tài)家園示范村2個，綜合利用示范村3個的建設任務。完成26個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息服務站建設，完成2個綠色食品標志申報工作。完成錦橙節(jié)布展任務。
三是團結協(xié)作，同舟共濟。本科全體工作人員以搞好工作，完成任務為前提，注重團結，互相尊重，互相支持，工作不推諉，事事有落實。
信息科工作總結 12
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡覆蓋全院的每個部門，400多臺計算機同時運行，支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng)，主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等，其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊，在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個，用于與新農(nóng)合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。
硬件方面
1、主機房設在門診4樓（機房56平米，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恒濕恒溫空調(diào)為服務器提供良好的通風散熱環(huán)境、配置UPS系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等），與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖，網(wǎng)絡點鋪設百兆超五類網(wǎng)線，個別使用超六類線（如檢驗科、放射科）。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。
2、我院網(wǎng)絡構架，利用VLAN技術，將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡劃分成多個邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡的傳輸效率，也增加了網(wǎng)絡安全性。
3、在用核心設備：服務器4臺，存儲2臺，核心交換機1臺。普通設備：臺式電腦終端429臺，各類打印機188臺，電話約80，自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺（其中一臺全彩，一臺單色）。
二、工作情況
1、服務器的穩(wěn)定運行是最基礎的.保障，所以信息科始終以服務器的安全運轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內(nèi)存占用資源情況，客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等，并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉(zhuǎn)。
2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題，以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例，新增、修改報表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網(wǎng)絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務不受影響。
3、加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法，嚴格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。
4、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作，使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結算直報，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。
5、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時完成上級部門下達的網(wǎng)絡直報任務，如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報，并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。
6、開展信息系統(tǒng)操作培訓工作，成立專門的計算機培訓室，針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓工作。
7、辦公設備采購工作，根據(jù)“計算機及相關耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64。7萬。
8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點。
三、各項協(xié)助工作
1、協(xié)助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作；
2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作；
3、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作；
4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用；
5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站；
6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級；
7、協(xié)助醫(yī)務科進行遠程會診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作，且部分問題處理難度較大，或需廠家協(xié)助，導致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。
2、協(xié)調(diào)不足，管理不嚴。
3、專業(yè)知識進一步提高。
五、明年工作計劃
進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐，結合醫(yī)院實際，現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：
1、配合黨辦，努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容，利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺，提高我院的社會知名度
2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，對手術麻醉臨床信息、醫(yī)務考試培訓等系統(tǒng)進行上線。
4、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議，開闊視野、學習技能。
信息科工作總結 13
在過去的20xx年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護HIS系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調(diào)整，使患者結算時方便、及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔，暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、對行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運營行進行了學習和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的`基礎。
5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、內(nèi)部網(wǎng)絡安全隱患，亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、機房建設不達標，亟待重新按標準建設。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
信息科工作總結 14
根據(jù)國家，省，市關于安全生產(chǎn)的要求，按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，結合自身安全生產(chǎn)管理工作的實際，我們對有關信息網(wǎng)絡安全方面進行了全院的自查，本次情況總結如下。
一、機房、服務器巡查
執(zhí)行機房、服務器巡查制度，做到正常工作日專人巡查，節(jié)假日值班人員巡查：
1、對核心機房、網(wǎng)絡機房、UPS機房三種主要機房的整體運行狀態(tài)包括市電、空調(diào)、溫濕度等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時處理，當班人員處理不了的上報科長，派其它技術人員處理。
2、對服務器的.整體運行狀態(tài)包括磁盤，電源，操作系統(tǒng)，殺毒軟件等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時處理，當班人員處理不了的`上報科長，派其它技術人員處理。
二、數(shù)據(jù)安全巡查
1、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保障制度，做到正常工作日專人巡查，節(jié)假日值班人員巡查，對oracle，sqlserver，mysql三種主要在用數(shù)據(jù)庫的整體運行狀態(tài)包括空間、服務、備份等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時處理，當班人員處理不了的上報科長，派其它技術人員處理。
2、改進工作
（1）力爭完成HIS，EMR，LIS數(shù)據(jù)庫用備份軟件備份,爭取恢復控制在1個小時內(nèi)完成.
三、終端安全巡查
1、日常由信息科本科室各個區(qū)域負責人員進行巡視，對各個終端安裝的操作系統(tǒng)、應用軟件、殺毒軟件、游戲、U盤等情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室負責人并協(xié)助整改，并參加由應急辦牽頭的安全生產(chǎn)檢查，和設備科、總務科、保衛(wèi)科形成聯(lián)動。
2、存在問題及改進方向
將內(nèi)、外網(wǎng)絡物理分開，內(nèi)網(wǎng)采用云盒子。目前基本完成3號樓，9號樓住院部分，下一步進行辦公樓和門診樓。
信息科工作總結 15
一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務，經(jīng)過信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績�？偨Y今年來的工作匯報如下：
一、工作完成情況
�。ㄒ唬┽t(yī)院信息化，構建和諧醫(yī)患關系。
（二）逐步實施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳：
定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：
通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
�。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖�，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的`保養(yǎng)及維護細則等。
�。ǘ┬孪到y(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過渡。
（三）中心機房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
�。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
信息科工作總結 16
一、工作開展檢查情況；
信息科積極落實市文件精神對網(wǎng)絡安全開展自查梳理。目前本院內(nèi)外網(wǎng)屬于物理隔離，二個網(wǎng)段之間不能相互訪問，電腦USB端口設置禁用，較大避免因外部介質(zhì)感染和內(nèi)外互連互通導致可能出現(xiàn)病毒攻擊事件的發(fā)生。
1、檢查信息中心機房服務器端；
每周定期更新殺毒軟件病毒庫，服務器屏蔽高危端口和修改遠程訪問端，屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問內(nèi)網(wǎng)服務器組策略、設置90天必須更換系統(tǒng)登錄密碼、密碼規(guī)則按照英文、數(shù)字、字符、大小寫等復雜程度設置、定期更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)登錄密碼、修改內(nèi)網(wǎng)出口防火墻組策略和訪問進出入規(guī)則、更新服務器高危補丁漏洞，對服務器系統(tǒng)做全盤備份。專用殺毒軟件服務器每周定期下載更新最新版病毒庫更新，并對系統(tǒng)設置空閑時間自動查殺病毒和漏洞掃描。
2、檢查網(wǎng)絡設備和安全設備端；
從機房端排查到各個樓層交換機等網(wǎng)絡設備均一切正常，未發(fā)現(xiàn)人為的篡改和插拔網(wǎng)絡，查詢?nèi)罩疚窗l(fā)現(xiàn)可疑設備和網(wǎng)絡地址攻擊，硬件防火墻工作一切正常。機房內(nèi)外網(wǎng)端口排查未發(fā)現(xiàn)內(nèi)外相互混插跳線，在內(nèi)網(wǎng)機器無法PING通外網(wǎng)電腦和網(wǎng)絡設備，機房網(wǎng)絡設備均有UPS電源輸出，保證在瞬間斷電，造成信息數(shù)據(jù)丟失和安全事件發(fā)生。從信息中心機房網(wǎng)絡設備端到內(nèi)網(wǎng)臨床科室工作站和樓層網(wǎng)絡安全設備上，內(nèi)網(wǎng)并未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡熱點設備私自違規(guī)接入使用。
3、檢查臨床科室醫(yī)護工作站內(nèi)網(wǎng)端；
本次檢查排摸醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)電腦操作系統(tǒng)為WIN7和WIN10，WIN7微軟不再更新補丁，后期逐步替換更新成新的操作系統(tǒng)，避免出現(xiàn)安全隱患。
按照區(qū)信息中心對工作站的管理要求，信息管理員落實封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動設備外部接入，補打勒索病毒免疫補丁，升級殺毒軟件，設置醫(yī)生工作電腦開機登錄密碼，在醫(yī)護人員信息業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)設置操作密碼登入，并且告知業(yè)務人員不得冒名頂替，必須專人專用，人機分離必須關閉個人在用操作的業(yè)務系統(tǒng)，否則容易造成信息數(shù)據(jù)保密性和安全性得不到保護。容易他人直接查詢使用及不法分子進入蓄意破壞信息數(shù)據(jù)。
為了保護信息中心服務器和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，避免臨床工作站軟件需要直接訪問服務器端，信息科按照信息安全管理要求，將所有在用HIS業(yè)務系統(tǒng)全部拷貝到醫(yī)護工作站本地電腦上運行，不在實時調(diào)閱訪問服務器，盡量避免臨床工作站中毒導致機房服務器被攻擊或被篡改系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫密碼。
4、檢查醫(yī)院外網(wǎng)網(wǎng)絡及終端；
檢查醫(yī)院外網(wǎng)終端均可以使用USB接口，防病毒軟件為免費版360殺毒，內(nèi)部病毒庫和版本系統(tǒng)自動升級，無需人工手動下載干預，外網(wǎng)端口未封閉，考慮外網(wǎng)為日常辦公需要，并未屏蔽端口和USB接口。外網(wǎng)終端操作系統(tǒng)設置登錄密碼。
二、網(wǎng)絡信息安全自查存在的風險；
1、外網(wǎng)路由器端接入口未安裝硬件防火墻（已安裝的`為軟路由帶防火墻功能），容易遭受外部網(wǎng)絡攻擊。醫(yī)院信息科已落實整改，將網(wǎng)絡安全申報在20xx年的.機房等保三級項目內(nèi)解決。
2、按照區(qū)衛(wèi)計委信息中心檢查規(guī)范要求，需要網(wǎng)絡交換機設備上的運行日志保存6個月以上，目前醫(yī)院未安裝存儲設備，網(wǎng)絡交換機在斷電恢復后日志自動全部清零，在出現(xiàn)網(wǎng)絡攻擊和病毒感染時，無法追溯跟蹤分析來源，需要采購安裝網(wǎng)絡日志服務器，才能滿足網(wǎng)絡設備數(shù)據(jù)個性化存儲。醫(yī)院信息科已落實整改，將網(wǎng)絡安全申報在20xx年的機房等保三級項目內(nèi)解決。
3、臨床科室醫(yī)護人員普片對電腦系統(tǒng)加密和業(yè)務系統(tǒng)加密等網(wǎng)絡安全意識上比較模糊和意識不強，缺少風險防范意識。后續(xù)需加強培訓指導。目前已經(jīng)全部對在用電腦系統(tǒng)加密處理。
4、檢查發(fā)現(xiàn)軟件公司部分業(yè)務應用系統(tǒng)還是過度依賴高危端口，一旦高危端口屏蔽后，軟件業(yè)務出現(xiàn)各種報錯信息，影響客戶使用。目前醫(yī)院在用系統(tǒng)為C/S架構需要把系統(tǒng)部署到到本地電腦上存儲運行數(shù)據(jù)。已經(jīng)聯(lián)系軟件公司，回復會新開發(fā)最新部署軟件，解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發(fā)生。
5、信息安全管理人員較少，需要增加信息安全專業(yè)人員技術支持。
三、網(wǎng)絡信息安全自查工作建議
總體來說，我院領導對網(wǎng)絡與信息安全工作非常重視，從未發(fā)生過重大的安全事故，各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)穩(wěn)定，各項業(yè)務能夠正常運行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處，如目前醫(yī)院信息技術人員力量有限；全院醫(yī)護人員對信息安全意識還夠，個別科室缺乏維護信息安全的主動性防范和自覺性保護。
醫(yī)院將今后加強信息技術人員的網(wǎng)絡安全培訓和外出學習，更進一步提高信息安全技術管理水平；加強全院職工信息安全教育培訓，提高維護信息安全的主動性和自覺性；加大對醫(yī)院信息安全設備建設的投入，提升網(wǎng)絡安全設備的基礎配置和淘汰舊損工作站，引進主流配置計算機，解決醫(yī)護人員因電腦速度慢而影響工作效率，進一步提高醫(yī)療診療工作效率和網(wǎng)絡信息系統(tǒng)運行的安全性運行。
經(jīng)過近期自查工作，信息科充分意識到網(wǎng)絡信息安全工作是一個需要常抓不懈的工程，網(wǎng)絡信息安全需要人力物力的大力支持，要不斷的學習新出來的網(wǎng)絡安全知識，在改變舊有的管理方法和理念，同時要不斷創(chuàng)新，以適應新形勢下的安全管理需要。為醫(yī)院帶來新的管理方法，保障醫(yī)院信息化健康持續(xù)發(fā)展。
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