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店長的崗位職責(zé)

時間:2023-04-25 13:00:00 崗位職責(zé) 我要投稿

店長的崗位職責(zé)15篇

  在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的店長的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

店長的崗位職責(zé)15篇

店長的崗位職責(zé)1

  1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,完成分配的可行性銷售額;

  2、維持店內(nèi)整齊生動的陳列擺設(shè),茶樓日常營運管理;

  3、合理控制人事成本,保持員工工作的高度效率;

  4、維持店內(nèi)良好的顧客服務(wù),及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;

  5、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出;

  6、掌握好茶葉專業(yè)知識和相關(guān)的事物;

  7、對店內(nèi)任何事物的`保密性。

店長的崗位職責(zé)2

  1、負責(zé)超市門店的經(jīng)營管理;

  2、完成總部下達的各項經(jīng)營指標;

  3、監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、執(zhí)行總部下達的商品價格變動;

  5、執(zhí)行總部下達的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰;

  6、監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;

  7、監(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);

  8、保證門店的`清潔衛(wèi)生與安全;

  9、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;

  10、決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;

  11、總部各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;

  12、迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫

店長的崗位職責(zé)3

  店長就是店鋪的中流砥柱,崗位很關(guān)鍵工作很重要。果素堂在這里和大家分享一下化妝品專賣店店長需要做哪些事情。

  第一:人員管理

  管理的核心是管人心,店長要完全掌握每一個員工的個性特點,采取不同的管理方式與激勵方法。創(chuàng)造公平公正的工作環(huán)境讓員工信服,店長能力超群讓員工佩服,思路超前讓員工折服,身先士卒領(lǐng)先一步讓員工心服,用知識引導(dǎo)思想與店鋪保持一致,物質(zhì)獎勵激勵員工勤奮敬業(yè),榮譽升華提升員工的思想境界,采取因人而異的管理原則須永遠遵循。

  第二:店務(wù)管理

  商品陳列整齊整潔,造型美觀,易于觀看方便顧客挑選,顧客挑選后馬上去整理,隨時保持整齊整潔。

  第三:收集客戶信息:

  顧客的消費信息,顧客的需求與好惡掌握非常清楚,消費的層次與消費能力如何,大約多長時間光顧店鋪掌握規(guī)律做好服務(wù)。

  第四:促銷板塊

  促銷是永遠的主題,天天做活動不怕沒有銷售,促銷活動必須遵循義利結(jié)合,虛實結(jié)合與目標顧客結(jié)合的`原則,捆綁組合,特價組合,贈品組合是促銷的三大法寶。

  五:分析競爭對手

  品牌影響力,顧客結(jié)構(gòu),促銷活動的內(nèi)容,對本店鋪的影響,采取的對策與手段。

店長的崗位職責(zé)4

  1、負責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行,信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進方法的運用,提出應(yīng)用方案,提高進店流量、增大點擊率和瀏覽量;

  2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,淘寶規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的'實操經(jīng)驗;

  3、負責(zé)線上活動和專題的策劃,財務(wù)知識線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;

  4、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,并跟據(jù)實際情況調(diào)動店展的經(jīng)營方向,具備計算庫存、倉容利息、收益等能力;

  5、負責(zé)淘寶網(wǎng)店的信用維護,聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運行,能帶領(lǐng)客服團隊完成具體到每天的銷售任務(wù)和要求;

  7、充分利用淘寶各種活動資源;

  8、推進淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;

  9、細化團隊各人員工作職責(zé)分工,完成店展的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;

  10、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識,人際溝通能力,良好的團隊合作精神,積極組織并配合團隊共同完成策略的規(guī)劃及實施、

店長的崗位職責(zé)5

 、咆撠(zé)超市門店的經(jīng)營管理;

 、仆瓿煽偛肯逻_的各項經(jīng)營指標;

 、潜O(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

 、葓(zhí)行總部下達的.商品價格變動;

 、蓤(zhí)行總部下達的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰;

 、时O(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;

 、吮O(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);

  ⑻保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;

 、蛯﹂T店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;

  ⑽決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;

 、峡偛扛黜椫噶詈鸵(guī)定的宣布與執(zhí)行;

  ⑿迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

店長的崗位職責(zé)6

  店長工作職責(zé)主要有以下幾個方面:

  1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)、負完全責(zé)任。

  2、確保勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行。

  3、負責(zé)員工及主管的招聘及保留。

  4、負責(zé)維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。

  5、負責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。

  6、完成餐廳管理組的排班表。

  7、主持主管會議。

  8、確保員工福利計劃正確執(zhí)行。

  9、執(zhí)行LSM活動,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

  10、審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

  11、與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。

  12、根據(jù)員工的`個人實際情形給予停職或開除。

  13、雇傭、訓(xùn)練維護人員,并給予工作績效評估。

  14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

  15、確保餐廳遵守安全操作程序。

  16、確保所有投訴都能及時周全地處理。

  17、訓(xùn)練餐廳管理人員。

  18、主持意見調(diào)查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會

  19、完成管理組的績效評估。

  20、計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。

  21、負責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

  22、辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

  23、月底固定資產(chǎn)的盤點。

  24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

  25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。

店長的崗位職責(zé)7

  1、嚴格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施;

  2、負責(zé)協(xié)助經(jīng)營業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開發(fā)、引進;

  3、負責(zé)商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護養(yǎng)工作;

  4、負責(zé)協(xié)助大宗商品退貨;

  5、負責(zé)協(xié)助客戶結(jié)算,并與其友好溝通;

  6、負責(zé)部門績效考核及員工獎勵與處罰;

  7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作;

  8、負責(zé)組織實施各種營銷計劃及促銷活動,完成部門下達的各項經(jīng)營指標;

  9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿,充分發(fā)揮員工的積極性;

  10、負責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核;

  11、負責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)班前會及部門例會,貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

  12、負責(zé)組織、實施商品盤點,并對盤點結(jié)果進行分析;

  13、參加部門值班;

  14、負責(zé)協(xié)調(diào)處理部門之間的'關(guān)系;

  15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;

  16、定期(周一)向直接上級匯報工作。

店長的崗位職責(zé)8

  1、全面主持店面的管理工作,配合公司總部的各項營銷策略的實施及完成店鋪銷售目標;

  2、執(zhí)行公司總部下達的各項任務(wù);

  3、監(jiān)督商品的'要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

  6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  8、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育及對店鋪員工有評估、任用、調(diào)整的權(quán)利。

店長的崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助店長處理日常事務(wù)及與各部門的溝通,成為店長及商場管理層日常工作的.好幫手。

  2、制作并打印店長所需的報表,確保清楚、準確、及時

  3、負責(zé)店長工作文件的分類歸檔

  4、負責(zé)商場辦公用品的訂購和管理,能有效控制文具支出

  5、安排每月商場管理人員的值班表;負責(zé)全店會議安排與組織等事務(wù)性工作

  6、是公司內(nèi)部外部溝通的重要渠道之一,能及時將各部門的信息反饋給店長

店長的崗位職責(zé)10

  1、人員到職與離職的相關(guān)辦理

  2、各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理

  3、員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)

  4、員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算

  5、對本店各項工作的紀律檢查

  6、做好每次會議的會議記錄

  7、做好咖啡屋每次招待知名人士的'經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒

  8、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系。

店長的崗位職責(zé)11

  一、商品銷售

  1、利用有關(guān)軟件,進行對商品關(guān)鍵字的SEO處理。

  2、研究消費者的心理需求,優(yōu)化對應(yīng)商品描述文案。

  3、偵測競爭對手運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。

  4、研究平臺類目及搜索引擎,提煉有用信息促進店鋪經(jīng)營。

  5、利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進行常規(guī)性的優(yōu)化。

  6、研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理。

  7、每星期整理和運營職責(zé)一的工作匯報,上報給總經(jīng)理。

  二、活動策劃

  1、有價流量的獲取(直通車等)的日常優(yōu)化。

  2、淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷活動策劃與實施。

  3、店鋪內(nèi)部活動(增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價活動)的.策劃和實施

  4、交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽度及新顧客)的策劃和實施5、每星期整理和分銷職責(zé)二的工作匯報,上報給總經(jīng)理。

  三、運營管理

  1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負責(zé),每日整理淘寶店的收入與支出,整理每日營運情況報告,可寫入工作日志當中。

  2、分析每日營運情況,有針對性的提出解決辦法。

  3、針對顧客、市場、發(fā)貨過程中的問題,及時調(diào)整。

  四、網(wǎng)站商品信息維護與各部門的對接管理

  1、積極配合技術(shù)部的工作,對技術(shù)部所需的素材(商品文案,設(shè)計要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

  2、積極配合財務(wù)部的工作,對財務(wù)部所需的資料(費用細則,活動預(yù)算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。

  3、客服部是最直接面對終端的部門,故要積極向客服部咨詢及調(diào)查最新的顧客需求及意見,了解市場最新情況。

  4、每星期整理和活動狀態(tài)和淘寶店運營狀況的工作匯報,上報總經(jīng)理。

  五、反饋與考勤

  1、把職能一,二,三,四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報。

  2、淘寶運營部不受時間的限制,但內(nèi)部部門會議及主管會議要進行根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展,網(wǎng)站會下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作?砂凑张d趣來擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。

店長的崗位職責(zé)12

  店長是商場每一單店的領(lǐng)導(dǎo)者,是每個店面的核心。優(yōu)秀店長能發(fā)揮公司企業(yè)文信息傳播的紐帶作用,是商廈銷售政策、品牌銷售制度的執(zhí)行者和具體操縱者;優(yōu)秀店長又是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,一個優(yōu)秀的店長就象一個優(yōu)秀的導(dǎo)演,能夠促使員工充分發(fā)揮自身作用,更好地打造自己的職業(yè)生涯。

  同時,一個優(yōu)秀的店長能站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行商廈的經(jīng)營方針,執(zhí)行品牌、專柜的策略,推動業(yè)績的提升。因此,為全面發(fā)揮店長職能,特制定如下管理規(guī)范:

  一、店長工作職責(zé):

  店長工作職責(zé)是每一個店店長執(zhí)行店務(wù)工作的基本準則,明確店長的工作職責(zé),有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運用公司賦予店長應(yīng)盡的責(zé)任。并在店鋪每日運做的各個環(huán)節(jié)把握重點,創(chuàng)造佳績。

  1、理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。

  3、負責(zé)管理專柜的.日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

  4、負責(zé)盤點、帳薄制作、商品交接的準確無誤。

  5、負責(zé)店面內(nèi)貨品補齊,商品陳列。

  6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

  7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)助。

  8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

  9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)賣場購物氣氛。

  二、店長日常工作重點

  (一)、人員管理內(nèi)容:

  人員管理是店長日常工作的一項重要內(nèi)容,因為在這個舞臺上,不是一個人唱主角戲,一個完整的故事,是需要多個人物來表現(xiàn)的。店長,則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質(zhì)量。作好店面的人員管理工作,對提高工作效率和提升銷售業(yè)績,都起著致關(guān)重要的作用。掌握店面人員管理的方法,對店長的工作與成長有著極大的幫助。

  1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。

  2、能夠體諒有特殊困難的員工。

  3、能解決內(nèi)部糾紛,改善人際關(guān)系。

  4、善于發(fā)揮團隊精神,避免影響業(yè)績現(xiàn)象發(fā)生。

  (二)、日常管理工作內(nèi)容:

  店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

  營業(yè)前:

  1、開啟電器及照明設(shè)備。

  2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

  3、清點貨品,專賣店要清點備用金。

  4、核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

  營業(yè)中:

  1、檢查導(dǎo)購儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

  2、店長需掌握每日銷售情況。

  3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)。

  4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

  5、維護(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

  6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

  7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

  8、及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。

  9、收集市場信息,做好銷售分析。

  10、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。

  營業(yè)后:

  1、核對帳務(wù),填寫好當日營業(yè)報表。

  2、營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。(專賣店)

  3、檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,杜絕火災(zāi)隱患。

  4、專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。

  三、店長權(quán)利:

  店長作為商廈管理組織中的一員,為充分發(fā)揮其職能作用,其在本店人事、貨品方面擁有以下指定權(quán)利

  (一)人事方面

  1、有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

  2、有權(quán)利向?qū)9、商廈建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

  3、有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。

  4、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)9瘛⑸虖B提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。

  5、有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。

  (二)貨品方面

  1、有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。

  2、有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

  3、對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

  四、店長考核標準:

  1、能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項規(guī)章制度,執(zhí)行上級指標,完成公司下達任務(wù);

  2、能夠妥善安排本專柜日常各項工作,做到盤點、帳薄制作、商品交接準確無誤;

  3、能夠主動了解周圍品牌銷售情況,通過每天店內(nèi)客流統(tǒng)計分析銷售狀況變動的原因,并及時改善;

  4、能合理安排組織本店的各項組織(評比、學(xué)習(xí)等)活動,圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化;

  5、每月在公司各項人員、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中均能排到前前三名;

  6、能夠協(xié)調(diào)所在本品牌、專柜與商廈進行良好溝通;

  7、具有很強的銷售管理能力,銷售業(yè)績在本店中最好;

  8、具有極強的學(xué)習(xí)力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;

  9、善于幫助本店中所有員工改善工作狀態(tài),能夠全面培訓(xùn)指導(dǎo)本店員工正確工作;

  10、具有強烈的自我約束意識,評選當月無違紀現(xiàn)象,能在員工中起到榜樣帶頭作用;

  11、能與店員保持良好的溝通,在本店員工中具有極強的威信;

  12、穿著打扮穩(wěn)重、大方、得體;

  13、言談舉止彬彬有理,有教養(yǎng);

  14、處事公正果斷。

店長的崗位職責(zé)13

  1、負責(zé)店面日常管理,季度銷售業(yè)績完成及提升。

  2、超市人員排班及日常管理,控制整個店內(nèi)各項費用支出。

  3、檔期巡檢,保證促銷商品價格與標簽,海報一致。

  4、控制商品毛利,隨時監(jiān)督商品庫存及周轉(zhuǎn)情況。

  5、制定每日、月、季的銷售計劃。

店長的崗位職責(zé)14

  1、按時組織晨會,部署當日工作,關(guān)注和跟進店內(nèi)員工的儀容儀表、精神面貌。

  2、負責(zé)門店的營業(yè)額,并對其升、降分析原因及制定相關(guān)措施。

  3、負責(zé)門店內(nèi)的安全問題及設(shè)備維護保養(yǎng)工作。

  4、負責(zé)檢查門店內(nèi)的當日產(chǎn)品存貨量、訂貨量、產(chǎn)品質(zhì)量情況,確保門店的正常營運。

  5、負責(zé)檢查產(chǎn)品的保存期限及質(zhì)量問題,對不符合要求的產(chǎn)品作及時處理。

  6、負責(zé)安排店面的各項清潔衛(wèi)生工作。

  7、合理安排員工的工作崗位,時常對員工進行培訓(xùn),指導(dǎo)員工最佳的工作方法。

  8、跟進員工的服務(wù)方法及服務(wù)質(zhì)量,對發(fā)生的問題作及時的.處理。

  9、合理控制店內(nèi)的各項營業(yè)費用,降低營業(yè)成本。

  10、時常與顧客進行溝通,了解顧客意見及相關(guān)信息。

  11、負責(zé)顧客投訴和店內(nèi)突發(fā)事件的處理。

  12、了解周邊市場,將所獲信息及時反映給營運部,幫助公司完善經(jīng)營管理。

  13、依據(jù)店內(nèi)實際情況,對店內(nèi)營銷整體策劃提供建議和措施。

  14、負責(zé)店內(nèi)各項工作報表的填寫與分析工作,對店內(nèi)員工的考核評價。

  15、負責(zé)運營部安排的其它各項具體工作的執(zhí)行。

  16、負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)店員的正常服務(wù)工作,并對違反標準操作的現(xiàn)象,進行制止和糾正。

  17、負責(zé)大客戶的維護和開發(fā)工作。

店長的崗位職責(zé)15

  1、負責(zé)商城的運營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;

  2、負責(zé)淘寶等網(wǎng)店日常的推廣項目,旺鋪、店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣

  3、配合淘寶代運營方進行線上活動策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,并負責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;

  4、偵測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的.商機或商品;

  5、負責(zé)上下架商品、協(xié)助代運營方建立在線客服體制;

  6、網(wǎng)店的營銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

  7、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;

  8、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調(diào)整;

  9、每周總計運營報表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

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助理店長崗位職責(zé)01-12

店長助理崗位職責(zé)04-06