商務(wù)文員崗位的職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中，我們每個(gè)人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的商務(wù)文員崗位的職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商務(wù)文員崗位的職責(zé)1
1.完成各個(gè)招標(biāo)平臺入圍審核準(zhǔn)備工作，及維護(hù)工作。
2.完成購買標(biāo)書，跟進(jìn)項(xiàng)目標(biāo)書進(jìn)度。
3.完成各投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)文件的`制作。
4.各個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目的信息整理，資料歸檔，相關(guān)標(biāo)書費(fèi)和投標(biāo)保證金記錄和跟進(jìn)維護(hù)。
5.部門資質(zhì)文件整理，更新。
6.完成相關(guān)的商務(wù)支持工
7.完成崗位間、部門內(nèi)及跨部門的經(jīng)驗(yàn)交流分享工作
商務(wù)文員崗位的職責(zé)2
1. 管理公司出、入庫登記并操作輸入系統(tǒng)，每月將系統(tǒng)里的'數(shù)據(jù)導(dǎo)出于實(shí)際庫存進(jìn)行盤點(diǎn)
2. 客戶收、付款統(tǒng)計(jì)，按照公司要求進(jìn)行貨款催收，對應(yīng)付賬款進(jìn)行核算統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)給老板進(jìn)行付款
3. 每日收發(fā)貨統(tǒng)計(jì)，及發(fā)貨追蹤
4. 每周銀行取銀行對賬單
5. 收到發(fā)票及時(shí)進(jìn)行錄入并保管，對未收到的發(fā)票及時(shí)統(tǒng)計(jì)并要求對方開具發(fā)票
6. 配合會計(jì)開票，編輯開票信息及開票內(nèi)容，并做好銷項(xiàng)登記
7. 配合業(yè)務(wù)處理調(diào)貨，開單，客戶關(guān)系維護(hù)
8. 日常辦公用品采購
9. 出差買票、安排酒店，接待客戶安排酒店及就餐
10. 整理每月報(bào)銷交給會計(jì)做賬
11. 其他日常接待，臨時(shí)工作
商務(wù)文員崗位的職責(zé)3
1、協(xié)助銷售經(jīng)理做項(xiàng)目報(bào)備，標(biāo)書，方案，報(bào)價(jià)等;
2、完成客戶訂單，并與財(cái)務(wù)對接;
3、銷售協(xié)議、合同的.制定及存檔管理;
4、完成客戶資源的電話篩選;
5、公司授權(quán)及資質(zhì)的辦理等商務(wù)流程的后勤工作
商務(wù)文員崗位的職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)表的'制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負(fù)責(zé)訂單的處理，與生產(chǎn)部門保持聯(lián)系隨時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通，隨時(shí)掌握庫存及發(fā)貨信息
5.客戶的維護(hù)工作，對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的信息反饋搜集
6.協(xié)助市場部精力做好內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作
7.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，挾制有關(guān)部門妥善處理
商務(wù)文員崗位的職責(zé)5
1、辦理投標(biāo)報(bào)名手續(xù)，編制資格審核文件，購買招標(biāo)文件及圖紙;
2、接待招標(biāo)單位對公司的考察;
3、組織有關(guān)人員調(diào)查工程概況和投標(biāo)環(huán)境，場地踏勘工作以及投標(biāo)答疑會;
4、組織投標(biāo)評審;
5、負(fù)責(zé)建立工程項(xiàng)目投、議標(biāo)及編制投、議標(biāo)工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ;
6、編寫資信標(biāo)，收集技術(shù)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)書，組卷及交標(biāo);
7、辦理中標(biāo)與未中標(biāo)事宜;
8、辦理分公司成立的'手續(xù)和年度備案手續(xù)
9、分公司及項(xiàng)目部的單項(xiàng)備案手續(xù);
10、協(xié)助辦理項(xiàng)目的施工報(bào)建手續(xù)。
商務(wù)文員崗位的職責(zé)6
1. 前臺管理，來訪接待，登記、引導(dǎo)工作;
2. 負(fù)責(zé)公司各類物料、信件、快遞等的收發(fā)管理;
3. 每月辦公物品采購及各項(xiàng)費(fèi)用對帳請款等;
4.受理會議室預(yù)約，并負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作;
5. 辦公室環(huán)境維護(hù);
6、每月考勤整理;
7、團(tuán)體票購買;
商務(wù)文員崗位的職責(zé)7
1、物流商務(wù)跟單，涉及國內(nèi)空運(yùn)、陸運(yùn)、城配;
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，可以熟練運(yùn)用辦公軟件;
3、一年以上物流上下游跟單經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控貨物運(yùn)輸運(yùn)營數(shù)據(jù);
5、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的.問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決;
6、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn);
7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏;
8、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
商務(wù)文員崗位的職責(zé)8
1、根據(jù)銷售訂單信息，在ERP系統(tǒng)開單。包括進(jìn)出單、調(diào)撥單等。
2、對有問題的銷售單，如逾期款未付、庫存實(shí)物數(shù)量不夠等問題，5分鐘內(nèi)與銷售協(xié)商解決問題。
3、在ERP系統(tǒng)上，維護(hù)客戶信息包括新增及修改。
4、每天上班第一時(shí)間完成銀行查賬、登帳、銷帳工作，10點(diǎn)前統(tǒng)計(jì)好應(yīng)收表并發(fā)布;下班前完成當(dāng)天現(xiàn)款到帳核對。
5、每天負(fù)責(zé)廣州回款;包括與客戶對賬、上門放單收款。
6、負(fù)責(zé)核查控貨的回款，與貨運(yùn)公司聯(lián)系，對控貨單放單。
7、負(fù)責(zé)到貨驗(yàn)收，核對配置數(shù)量包裝;核對每車貨物進(jìn)、出數(shù)量并登記。
8、負(fù)責(zé)對供應(yīng)商做訂貨合同、傳真蓋章等。
9、負(fù)責(zé)購買單據(jù)、發(fā)票、支票，支票進(jìn)賬、銀行回單核對。
10、負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計(jì)銷售人員回款考核數(shù)據(jù)。
11、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;
12、相關(guān)的`銷售協(xié)議、合同等存檔管理;
13、采購計(jì)劃的制定與執(zhí)行;
14、公司資質(zhì)的辦理。
15、參與投標(biāo)工作及標(biāo)書制作。
16、公司安排的其他工作。
商務(wù)文員崗位的職責(zé)9
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：各專柜日/周/月銷售數(shù)據(jù)
2、數(shù)據(jù)核對：各專柜庫存數(shù)量并上傳系統(tǒng)
3、銷售數(shù)據(jù)報(bào)表制定與打印
4、專柜費(fèi)用對接及銷售系統(tǒng)管理
5、文件資料處理：函件蓋章、電子劵整理、專柜各項(xiàng)資料整理等
6、工資條發(fā)放及銷售小票核對
商務(wù)文員崗位的職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)所有來賓的登記、接待、保持良好的禮節(jié)禮貌，并對來賓的'資料進(jìn)行存檔;
2.完成咨詢解答和投訴接待工作，做好咨詢解答，認(rèn)真解答觀眾提出的書面或口頭問詢，虛心聽取觀眾意見，善于向觀眾學(xué)習(xí);
3.熟練掌握專業(yè)知識與講解技巧，編寫、不斷完善博物館講解手冊;
4.學(xué)習(xí)掌握一定的宗教知識，尊重客人的宗教信仰，禮貌對待游客，運(yùn)用生動清晰的語言和其他輔助表達(dá)方式，積極向游客介紹和傳播博物館及琥珀知識;
5.熟練操作中控系統(tǒng)，掌握館內(nèi)所有電子設(shè)備的開關(guān),每天開館和閉館前要檢查一次(中控系統(tǒng)具體指館內(nèi)的視頻、燈光、音量、空調(diào));
6.負(fù)責(zé)前臺辦公桌的衛(wèi)生清潔，并保持干凈整潔;注意監(jiān)督博物館的清潔工作，留意展柜表面的清潔，統(tǒng)計(jì)清潔不到位的情況。
商務(wù)文員崗位的職責(zé)11
1、確保為所有客人提供快捷、溫馨的服務(wù)：
1.1禮貌熱情問候所有客人，主動詢問客人的要求，并提供幫助。
1.2為客人提供快捷、準(zhǔn)確的`秘書服務(wù)，如：傳真、復(fù)印、打字、裝訂等。
1.3提供國際、國內(nèi)文件，物品的代辦及郵票業(yè)務(wù)服務(wù)。
1.4客人提供設(shè)備的出租服務(wù)，如：打字機(jī)、投影儀、電腦等。
1.5為所有住店客人提供票務(wù)服務(wù)，如：機(jī)票確認(rèn)、購買、航空時(shí)刻查詢等。
1.6為所有客人提供細(xì)致的問詢服務(wù)。
2、提供高效的傳真和長途電話服務(wù)：
2.1替客人收發(fā)傳真，并準(zhǔn)確的計(jì)算出收費(fèi)金額。
2.2協(xié)助客人拔打國際/國內(nèi)長途電話，并準(zhǔn)確計(jì)算出收費(fèi)金額。
商務(wù)文員崗位的職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)維護(hù)新老客戶，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理相關(guān)業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)收集市場信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息；
3、負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的合理化建議；
4、協(xié)助上級對公司已有合作伙伴進(jìn)行定期電話拜訪，溝通解決存在問題。
商務(wù)文員崗位的職責(zé)13
1、接收客戶訂單了解客戶實(shí)際需求并及時(shí)安排出貨。
2、跟進(jìn)內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃催進(jìn)及物流到貨情況跟進(jìn)。
3、月底客戶對賬及催款，及時(shí)匯報(bào)到賬進(jìn)度。
4、售后退換貨跟蹤及協(xié)調(diào)售后服務(wù)處理。
5、數(shù)據(jù)支持及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
商務(wù)文員崗位的職責(zé)14
1、銷售管理：
1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2)負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、錄入ERP系統(tǒng)，做好銷售發(fā)貨以及銷售訂單的后續(xù)處理;
3)合同款項(xiàng)到帳后的登記及催款;
4)協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;
5)領(lǐng)導(dǎo)交代的.其它工作。
2、采購管理：
1)采購合同審核及管理，做好采購訂單的下單與執(zhí)行;
2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品交貨期跟蹤，把控好采購訂單的交期;
3)負(fù)責(zé)采購到貨的驗(yàn)收，核對好數(shù)量及型號;
4)采購付款的申請;
4)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)。
商務(wù)文員崗位的職責(zé)15
1、中專以上學(xué)歷，年齡20-30歲
2、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練操作辦公軟件PPT/ WORD/EXCEL/AUTOCAD等;
4、有獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
5、良好的`心理素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神及合作意識;
6、優(yōu)秀的理解與表達(dá)能力(口頭與書面)，良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力;
7、認(rèn)真細(xì)致，謹(jǐn)慎細(xì)心，條理性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的親和力。
【商務(wù)文員崗位的職責(zé)】相關(guān)文章：
商務(wù)文員崗位職責(zé)01-06
商務(wù)文員的崗位職責(zé)03-03
商務(wù)文員崗位的職責(zé)15篇04-01
商務(wù)行政文員崗位職責(zé)04-09
商務(wù)文員崗位職責(zé)15篇01-06
商務(wù)文員的崗位職責(zé)15篇03-03