半年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的半年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
半年度工作總結(jié)1
今年上半年對(duì)我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的半年,這半年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、思想與工作
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的'前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
二、技能方面
我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到xx銀行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗V挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
三、服務(wù)方面
銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的xx銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
20xx年在支行的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞市分行提出的,以服務(wù)工作為中心,結(jié)合分理處的工作實(shí)際,充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象,做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),為我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服務(wù)結(jié)算工作
做為支行分理處,是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn),既是對(duì)外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對(duì)外做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對(duì)現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了650xxxx現(xiàn)金。
2、對(duì)每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們?cè)谌藛T上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對(duì)收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫,并及時(shí)開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校,將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
3、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到分理處處理,并將全行各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展
分理處集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺(tái),相對(duì)其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高,而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附,只有提高了業(yè)務(wù)處理能力,才能為客戶服務(wù)好
1、我們利用每星期二的例會(huì),進(jìn)行服務(wù)講評(píng),指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的`臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評(píng)后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是對(duì)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級(jí)、更有今年最重要的帳務(wù)上收,都要求每位員工及時(shí)了解掌握,仔細(xì)應(yīng)付,從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶,提高服務(wù)水平。
3、自11月以來,在行長室的布置下我們每天進(jìn)行晨會(huì)制度,總結(jié)分理處前一日的工作情況,當(dāng)天的工作安排、或傳達(dá)重要的會(huì)議信息等,并著重強(qiáng)調(diào)柜員的制度執(zhí)行。
6、經(jīng)過幾個(gè)月的努力,我們完成電信局、供電局、社;鸬奈惺召M(fèi)通過電子交換系統(tǒng)的工作,前期我們化費(fèi)大量的人力與時(shí)間和各商業(yè)銀行核對(duì)帳戶信息,保證了
4、為加強(qiáng)銀企對(duì)帳,減少風(fēng)險(xiǎn),銀企面對(duì)面對(duì)帳工作10月份開始由分理處集中處理核對(duì)對(duì)帳結(jié)果,在11月我們結(jié)合帳務(wù)上收工作的特點(diǎn)調(diào)整柜員崗位,專門設(shè)置銀企對(duì)帳崗并兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務(wù)工作。
三、配合做好行里的服務(wù)工作及工會(huì)工作
1、對(duì)各部門提出的要求及時(shí)解決,如會(huì)計(jì)結(jié)算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的,我們及時(shí)安排人員予以解決。
2、分理處的業(yè)務(wù)種類多,業(yè)務(wù)相對(duì)較忙,再加柜員平時(shí)比較注重業(yè)務(wù)技能練習(xí),分理處練就了許多技術(shù)能手,此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績。
四、加強(qiáng)制度執(zhí)行工作,防范風(fēng)險(xiǎn)
1、市分行出臺(tái)的新規(guī)定及時(shí)組織柜組長進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)柜員對(duì)工作上的不足及時(shí)請(qǐng)會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)行指導(dǎo),努力做好工作。
2、定時(shí)不定時(shí)地巡查營業(yè)場所,發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時(shí)提出并督促整改,嚴(yán)格制度執(zhí)行。
3、因分理處人員進(jìn)出多,穩(wěn)定系數(shù)低,在業(yè)務(wù)處理中我們對(duì)差錯(cuò)不敢掉以輕心,每發(fā)現(xiàn)一筆差錯(cuò),我們就與差錯(cuò)柜員探討差錯(cuò)發(fā)生的可能,指出不足給予批評(píng),努力減少差錯(cuò)的發(fā)生。
一年來,分理處也存在著許多的不足,特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度,同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以在xx年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手,提高分理處的工作水平。
1、更嚴(yán)格地執(zhí)行制度,但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),更穩(wěn)妥地做好崗位輪換,以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大對(duì)差錯(cuò)的考核力度與督促,降低差錯(cuò)率。
半年度工作總結(jié)2
20xx年,供應(yīng)科圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,按照“成本、投入精當(dāng)、管理精細(xì)、效益”的思路,著重加強(qiáng)物資流程中的“控制、監(jiān)督、落實(shí)、獎(jiǎng)罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內(nèi)潛入手,按照礦要求,扎實(shí)有效服務(wù)安全生產(chǎn),做好物資保障工作,以礦安全生產(chǎn)為重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年來主要工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)礦“三會(huì)”及黨委會(huì)精神,做好形勢(shì)任務(wù)教育宣貫工作。
供應(yīng)科堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松,以政治為先導(dǎo),教育廣大黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委工作會(huì)議精神、集團(tuán)公司工作會(huì)議精神、我礦工作會(huì)議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標(biāo),使大家都能為我礦發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)。通過對(duì)形勢(shì)任務(wù)教育讀本、姜智敏《當(dāng)前我國煤炭經(jīng)濟(jì)形勢(shì)》、礦工報(bào)“理性看形勢(shì),積極迎挑戰(zhàn)”專題報(bào)告及“三講三!毕嚓P(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),做好形勢(shì)任務(wù)宣傳工作,樹立過緊日子的思想準(zhǔn)備。充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻性,堅(jiān)定信心,立足崗位做貢獻(xiàn),振奮精神,同心同德克時(shí)艱,危中求機(jī)、穩(wěn)中求進(jìn),開創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。結(jié)合礦上形勢(shì),使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。
二、扎實(shí)做好物資采購、管理工作。
1、為保障礦生產(chǎn)需要,供應(yīng)科克服噸煤下調(diào)困難,積極想辦法,1xx10月份共采購材料5082萬元。今年以來,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程采購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產(chǎn),上半年來,沒有因缺料而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生。并積極做好各項(xiàng)報(bào)表的上報(bào)及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。
2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,發(fā)揮服務(wù)、管理職能,安排計(jì)劃員每周最少一次到區(qū)隊(duì)落實(shí)情況,了解一線生產(chǎn)需求,服務(wù)好一線生產(chǎn)。對(duì)不按規(guī)定使用支護(hù)材料現(xiàn)象進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)違反管理辦法的區(qū)隊(duì)進(jìn)行處罰。
3、大力開展修舊利廢活動(dòng),制定辦法,嚴(yán)格落實(shí)驗(yàn)收、發(fā)放制度,擴(kuò)大修舊范圍,1xx10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,U型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。
4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一百元活動(dòng)安排的勞動(dòng)外,供應(yīng)科還內(nèi)部組織義務(wù)勞動(dòng)23次,對(duì)油庫油罐進(jìn)行除銹刷漆,對(duì)木廠場地進(jìn)行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗(yàn)收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。
5、區(qū)隊(duì)小倉庫管理工作進(jìn)一步提升。目前區(qū)隊(duì)小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進(jìn)行加強(qiáng)管理,供應(yīng)科和相關(guān)部門將執(zhí)行月檢查月考核、評(píng)比,并制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強(qiáng)對(duì)小倉庫的管理,并調(diào)劑小倉庫物資的使用,降低儲(chǔ)備資金。
三、目前工作中存在的問題。
1、依據(jù)生產(chǎn)科驗(yàn)收工程量、供應(yīng)科下井落實(shí)的工程量、內(nèi)行依據(jù)生產(chǎn)科所報(bào)工程量三者核算出的材料費(fèi)出入較大。原因是三單位統(tǒng)計(jì)的工程量不相符。往往是內(nèi)行計(jì)算依據(jù)的工程量>生產(chǎn)科月底驗(yàn)收的工程量>供應(yīng)科下井落實(shí)的工程量。
2、生產(chǎn)科月初下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)與區(qū)隊(duì)當(dāng)月實(shí)際完成工程項(xiàng)目大多不相符,能按月初計(jì)劃完成工程量的單位更少。由于生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確率偏低,大計(jì)劃占用材料計(jì)劃,對(duì)材料的合理分配造成很大被動(dòng)。
3、生產(chǎn)科變更工程項(xiàng)目不通知供應(yīng)科,使區(qū)隊(duì)往往拿著月初下達(dá)A工程材料費(fèi)串領(lǐng)B工程用料。如果A工程材料費(fèi)>B工程實(shí)際用料需要,那么會(huì)造成區(qū)隊(duì)使用材料時(shí)出現(xiàn)大手大腳;如果A工程材料費(fèi)
4、集團(tuán)公司每月下達(dá)的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、支護(hù)改革專項(xiàng)材料費(fèi)不能滿足我礦實(shí)際需要,導(dǎo)致專項(xiàng)工程用料全部進(jìn)材料成本,使材料成本壓力加大。
四、明年工作打算。
1、供應(yīng)科計(jì)劃和生產(chǎn)科等科室做好溝通,對(duì)于井下區(qū)隊(duì)的工程量做聯(lián)合驗(yàn)收,以便使材料費(fèi)核算依據(jù)的工程量趨于一致。與內(nèi)行協(xié)商達(dá)成材料費(fèi)劃撥制度,供應(yīng)科細(xì)化材料種類核算明細(xì),防止區(qū)隊(duì)串領(lǐng)材料。結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)教育活動(dòng),積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計(jì)劃申報(bào)、物資領(lǐng)取、交舊領(lǐng)新制度,做好材料使用的閉合管理,杜絕浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對(duì)當(dāng)前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計(jì)劃,月末有落實(shí)、有考核、有獎(jiǎng)罰,切實(shí)調(diào)動(dòng)各單位開展修舊利廢的積極性,切實(shí)為降低成本做出貢獻(xiàn)。
3、組織對(duì)計(jì)劃員、保管員的崗位培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
4、做好與業(yè)務(wù)科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室的專業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。
在20xx年工作中,供應(yīng)科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅(jiān)決在礦黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、扎實(shí)、有效地抓好供應(yīng)科全面工作,為我礦的安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的物資基礎(chǔ)。
半年度工作總結(jié)3
xx年上半年xx村“兩委”會(huì)在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,較好地完成了年初制定的工作任務(wù),村里的各項(xiàng)事業(yè)得到全面發(fā)展。
現(xiàn)將xx年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、緊緊圍繞中心工作,支持大工程建設(shè)
針對(duì)今年街道的大工程項(xiàng)目多,任務(wù)重,我村依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),協(xié)助街道開展多項(xiàng)中心工作,現(xiàn)已完成我村在xxxx二期工程土地的'第二次青苗補(bǔ)償以及通途路拓寬工程南、北面涉及40多戶村民的土地征用及青苗補(bǔ)償工作,為大工程的順利開展保駕護(hù)航。
二、大力依靠群防群治,抓好綜治工作。
1、配合街道上級(jí)部門做好相關(guān)綜治工作,安排xx安防技術(shù)公司,在全村范圍內(nèi)安裝監(jiān)控?cái)z像頭及報(bào)警器,并以此為契機(jī)大力建立健全本村的治安聯(lián)防體系,大力加強(qiáng)治安巡邏機(jī)制。
2、做好民事調(diào)解工作,上半年共調(diào)處群眾內(nèi)部矛盾糾紛6宗,使村民的內(nèi)部矛盾和糾紛及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)調(diào)解、及時(shí)處理,避免矛盾激化,使一般問題和矛盾化解在本村,較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)外來人口管理,隨著繞城高速及通途路段工程的火熱施工,工地內(nèi)涌入不少外來務(wù)工人員短期租住在我村,給我村治安管理工作帶來了不少壓力,積極配合區(qū)域聯(lián)防隊(duì),派出所聯(lián)點(diǎn)民警對(duì)居住在本村的外來人口,進(jìn)行逐戶登記,逐月檢查,做到情況清楚,不留治安隱患。
4、做好安全生產(chǎn)管理檢查工作,對(duì)村范圍內(nèi)各企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,做到山林防火,安全生產(chǎn)落實(shí)到人,每月一次到企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即指出,并責(zé)令在規(guī)定期限內(nèi)整改。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)食品、藥品安全管理,特別是對(duì)我村范圍內(nèi)餐飲、飯店、商店負(fù)責(zé)人督促他們層層把關(guān),茅洋禪寺香期期間聯(lián)合質(zhì)檢、衛(wèi)生等相關(guān)部門開展嚴(yán)格檢查,確保一方平安。
三、加大管理力度,抓好計(jì)劃生育工作
計(jì)劃生育是基本國策,無論何時(shí)何地都要長抓不懈,我村xx年上半年主要抓好村內(nèi)計(jì)劃生育方面的經(jīng)常性管理工作,包括做好每季度本地及外來人員育齡婦女查環(huán)查孕工作,并在街道計(jì)生部門的指導(dǎo)和支持下,加大宣傳力度,集中開展外來人口婦女計(jì)生常識(shí)培訓(xùn)2次。
四、注重開源節(jié)流,保持村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生
我村環(huán)境衛(wèi)生以“自我組織、自我管理、自我維護(hù)”為原則,發(fā)動(dòng)本村群眾大力做好環(huán)境衛(wèi)生工作。通過多次選址,本村的垃圾填埋場工程得到了妥善地解決,項(xiàng)設(shè)施就為村里節(jié)約開支近十余萬元。同時(shí)村里還調(diào)撥了相關(guān)資金,對(duì)村道兩側(cè)綠化帶進(jìn)行了再次植綠及除草工作,使村道景觀得到了較大的美化。
五、整合村內(nèi)資源,大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)
主要是進(jìn)一步拓寬招商引資思路,發(fā)掘與整合村內(nèi)資源,再者利用空廠房及空地等場所,引進(jìn)相關(guān)企業(yè)發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì),同時(shí)大力支持和引導(dǎo)村民生產(chǎn),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)動(dòng)富余勞動(dòng)力從事村內(nèi)的第三產(chǎn)業(yè),增加各戶村民的經(jīng)濟(jì)收入,共同推進(jìn)全村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
xx年下半年xx村工作計(jì)劃如下:
1、積極籌備、宣傳、協(xié)調(diào)作好xx年xx村黨支部換屆選舉工作。
2、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)一直是我村建設(shè)新農(nóng)村道路上的頭等大事,下半年我村還將繼續(xù)積極爭取三產(chǎn)用地指標(biāo),在合法允許條件下,吸引相關(guān)企業(yè)來我村投資建廠。
3、繼續(xù)配合街道各部門做好相關(guān)大工程的開展工作,保證項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)順利實(shí)施。
4、配合安防技術(shù)在我村的試點(diǎn)工作,并以此為契機(jī),加大對(duì)村內(nèi)治安工作開展的支持力度,維護(hù)我村穩(wěn)定發(fā)展的大好局面。
xx街道xx村
xx年7月15日
半年度工作總結(jié)4
在xx城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來,認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)xx大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的`學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
xx綜合市場是xx鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊(duì)長對(duì)我們提出的口號(hào),“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實(shí)際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力,把中隊(duì)當(dāng)成家。
xx城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì),其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng),做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng),我們中隊(duì)都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì),做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好,說我們工作做的不公平,我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù),并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議:
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,重點(diǎn)是思想工作和表率作用。二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí),積極探討,五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,
總結(jié),在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把xx鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
半年度工作總結(jié)5
今年上半年,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司年初制訂的工作計(jì)劃,經(jīng)過全體同事的共同努力,項(xiàng)目施工管理工作繼續(xù)協(xié)調(diào)有力地推進(jìn),并取得了顯著的成績。下面我簡要匯報(bào)一下上半年的工作情況和下階段的工作安排。
1、配合做好進(jìn)度控制工作。
截止目前,a項(xiàng)目建設(shè)已進(jìn)入全面施工階段,其中,a樓B段和d樓主體結(jié)構(gòu)均已封頂,d樓正在進(jìn)行頂層18層的鋼筋綁扎作業(yè),f#樓和f#樓分別進(jìn)行第f層和第g層的鋼筋綁扎作業(yè),而d樓A段、大地庫及二次結(jié)構(gòu)施工正在緊張籌備和施工中,稍顯滯后。
現(xiàn)在距離竣工時(shí)間僅有ddd余天,為保證順利完工并交付使用,項(xiàng)目部已要求總包根據(jù)現(xiàn)場施工情況并按照剩余工期進(jìn)行進(jìn)度重排,后經(jīng)我方專業(yè)工程師審核認(rèn)為存在不合理之處,已要求總包方按照我方提議合理安排施工,盡量縮短工期,從而為配套設(shè)施建設(shè)及竣工驗(yàn)收留有充足時(shí)間。
2、配合做好質(zhì)量控制工作。
。1)主體結(jié)構(gòu)。
從春節(jié)復(fù)工以來,在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下,掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施,堅(jiān)持每日巡檢和抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)并提出整改措施,監(jiān)督施工方落實(shí)情況并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查。截止目前,除d樓B段地下室至結(jié)構(gòu)空腔的樓梯不滿足消防要求(設(shè)計(jì)失誤,處理方案已出)及df、fg#樓挑架預(yù)留洞密集且洞口過大等問題外,工程主體結(jié)構(gòu)施工并未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題。
。2)二次結(jié)構(gòu)。
目前,f#樓、fh#樓和g#樓均已開始二次結(jié)構(gòu)的砌筑施工,為保證砌體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量及內(nèi)墻全抹灰的.工程做法標(biāo)準(zhǔn),在砌筑工程一開始,我方要求施工方先做出樣板間,經(jīng)檢查合格后,方可開始大面積施工,并在施工過程中進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽查,對(duì)不符合要求的責(zé)令其拆除重砌,從而讓施工方從一開始就提高質(zhì)量意識(shí),避免中途返工。
3、配合做好安全文明控制工作。
從xx月份以來,現(xiàn)場安全文明施工情況并不理想,我方多次提議,并未得到良好反響。為此,為體現(xiàn)措施費(fèi)的合理使用及合同約定達(dá)到市級(jí)文明工地標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目部給總包方下發(fā)了市級(jí)文明工地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并先后在ghj月份和jh月份分別對(duì)現(xiàn)場安全文明施工進(jìn)行檢查和考評(píng),考評(píng)情況分別為j分和f分,并分別列舉出扣分項(xiàng)目,責(zé)令其限期整改,并將該評(píng)分結(jié)果整理歸檔,作為最終結(jié)算依據(jù)。
xx月份,在我方監(jiān)督管理下以及現(xiàn)場大地庫作業(yè)的展開,現(xiàn)場安全文明施工有所好轉(zhuǎn),總包方隨即向市質(zhì)監(jiān)站提出文明工地驗(yàn)收申請(qǐng),質(zhì)監(jiān)站檢查工作已與f月fh7日開始。我方即暫停對(duì)其考評(píng)。
4、配合做好門窗招標(biāo)工作。
配合成本合約部,核對(duì)各單體樓門窗洞口尺寸、數(shù)量并匯總成表,編制門窗技術(shù)要求;與中標(biāo)門窗公司技術(shù)人員對(duì)接,提供并解決相關(guān)技術(shù)問題,比如窗型優(yōu)化、飄窗側(cè)面與保溫交接細(xì)部做法等。
5、下階段工作安排。
。1)二次結(jié)構(gòu)施工控制。
目前,該項(xiàng)施工作業(yè)嚴(yán)重滯后,主要原因是現(xiàn)場未及時(shí)安裝施工電梯,作為土建專業(yè)工程師有不可推卸的責(zé)任,責(zé)在未能及時(shí)有效的與總包溝通,目前,在我方多次督促下,施工電梯已進(jìn)場,總包方正在協(xié)調(diào)相關(guān)手續(xù)的辦理。在隨后的工作中,在控制施工質(zhì)量的同時(shí),及時(shí)與總包方溝通,加快施工進(jìn)度。
。2)場地南側(cè)存土處理。
目前,ggh已開始政府存土的外運(yùn)作業(yè),而我方存土如何解決也是下階段工作的重點(diǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理與我專業(yè)工程師討論后做如下安排:
第一,做好現(xiàn)場吃土量,即回填作業(yè)用土量,以及現(xiàn)場存土場地和存土量的布置和計(jì)算工作。
第二,考慮場外存土,初步考慮在東臨立人科技院內(nèi)及西側(cè)鴻基新城場內(nèi)進(jìn)行部分存土。
第三,存土外運(yùn),參考拆遷辦作業(yè)模式,租用村上的挖掘機(jī)(hj元/方),外包土方公司的渣土車(hj元/車,gfh元/公里)。
。3)完善建筑工程做法并監(jiān)督落實(shí)。
目前,大部分工程做法已確定并下發(fā)施工方,下階段還需根據(jù)交房標(biāo)準(zhǔn)完善部分工程做法,并對(duì)已確定部分的施工作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。
。4)安全文明施工控制。
配合質(zhì)監(jiān)站做好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。此外,現(xiàn)正值夏季高溫時(shí)節(jié),安全工作是重中之重,及時(shí)提醒總包方避開高溫作業(yè),并及時(shí)下發(fā)防暑降溫品,防止安全事故的發(fā)生。
。5)配合做好主體驗(yàn)收工作。
根據(jù)進(jìn)度安排,預(yù)計(jì)hhg月底,各單體樓主體結(jié)構(gòu)即可全部封頂,為保證順利通過驗(yàn)收,在控制好施工質(zhì)量的同時(shí),督促總包方收集整理相關(guān)工程資料等工作。
6、提高自我、完善自我。
。1)進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)精神,體會(huì)企業(yè)文化的精髓,并在具體工作體現(xiàn)這一文化。
(2)關(guān)注但不拘泥于細(xì)節(jié)。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴,成就非凡。關(guān)注細(xì)節(jié)才能夠積累經(jīng)驗(yàn),不拘泥于細(xì)節(jié)才能夠保證工作的順利開展。
。3)靈活運(yùn)用管理流程。
結(jié)合現(xiàn)場施工情況及總包人員布置,靈活管理、動(dòng)態(tài)管理,以達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展的目的,避免因照章辦事而引發(fā)對(duì)方的抵觸情緒。
。4)大膽工作,善于總結(jié)。
萬事開頭難,好的想法要依靠行動(dòng)實(shí)現(xiàn),躡手躡腳,只會(huì)步履維艱。大膽的開展工作,對(duì)自己是一種歷練,善于總結(jié),對(duì)自己是一種提高。
半年度工作總結(jié)6
今年已經(jīng)過去了一大半。上月底,我們公司召開了上半年的銷售會(huì)議。會(huì)上,xxx公司領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)上半年的銷售工作進(jìn)行了分析,讓我們對(duì)這半年的工作有了更深入的了解。為了更好的認(rèn)識(shí)自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),從而更好的開展下半年的工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。
一是實(shí)事求是,認(rèn)真履行職責(zé)。
首先我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手,一邊學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),一邊認(rèn)真分析市場信息,及時(shí)制定營銷方案,及時(shí)跟進(jìn)客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常和其他銷售人員交流,分析市場情況,存在的問題和解決方案,共同提高。我們要經(jīng)常開發(fā)新客戶,同時(shí)要不斷對(duì)競爭對(duì)手的客戶進(jìn)行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點(diǎn)關(guān)注近期有項(xiàng)目的客戶,根據(jù)他們的需求分配拜訪次數(shù)。努力推廣榜單,從而達(dá)到銷售的目的。
在分析客戶的時(shí)候,一定要建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群是成功的關(guān)鍵。這半年我做了什么?
在我們的客戶中,有幾個(gè)是對(duì)行業(yè)不太了解的,就是在這個(gè)行業(yè)剛起步,技術(shù)弱,單子小,但是成功率比較高,價(jià)格可以高一些。像這樣的客戶可以納入主要客戶群。一般都是從其他相關(guān)行業(yè)跳槽或者新成立的部門接收監(jiān)控項(xiàng)目,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展前景。所以這些客戶如果能維護(hù)好,以后會(huì)走相當(dāng)一部分。
第二,主動(dòng)出擊,爭取按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天積極拜訪客戶,并保證拜訪質(zhì)量;貋砗笠J(rèn)真分析信息,總結(jié)工作情況,做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)。沒有拜訪,就沒有銷售。而且因?yàn)槿耸怯懈星榈,我們只有和客戶建立了感情基礎(chǔ),提高了客戶對(duì)我們的信任度,才有機(jī)會(huì)向客戶推銷產(chǎn)品。積極協(xié)助客戶的工作,如找資料、做計(jì)劃、做預(yù)算等,是增加客戶對(duì)我們信任的方法之一,也是向他們推送我們產(chǎn)品的最佳時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒有立即成交,他們也會(huì)永遠(yuǎn)記住你的付出,以后誰有用武之地都會(huì)主動(dòng)找我們。
第三,做好售后服務(wù)
產(chǎn)品再好,也會(huì)有次品,會(huì)出現(xiàn)各種問題,所以售后就顯得尤為重要。做好售后工作是維系客戶情緒的`重要手段,也是再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)有客戶反應(yīng)問題來找我們,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,盡最大努力找出問題所在。如果沒有原因,不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后答應(yīng)幫他解決問題,讓他放心,然后和公司的技術(shù)人員反應(yīng)問題,再找出解決辦法。在我做過業(yè)務(wù)的客戶中,有很多問題,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助,大部分對(duì)我們的服務(wù)比較滿意。其中許多人立即表示,他們將繼續(xù)合作。如果有任何項(xiàng)目需要購買,請(qǐng)立即聯(lián)系我們。
第四,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先,要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)必須通過測試;其次,學(xué)習(xí)溝通技巧,提高自己的業(yè)務(wù)能力;有時(shí)間的話可以學(xué)習(xí)一下同行的一些產(chǎn)品特點(diǎn),和我們的比較一下,這樣就可以知道我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),這樣就可以在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、了解更多行業(yè)信息。
了解我們的競爭對(duì)手,了解我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得好的產(chǎn)品,了解行業(yè)的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員必須時(shí)刻關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界,才能不成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)自己手中掌握的信息做出正確的判斷,才能在遇到問題時(shí)隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),同時(shí)要做一個(gè)銷售計(jì)劃,把任務(wù)分配給手中的客戶。大方向是從行業(yè)到每一個(gè)客戶。這樣可以清楚的知道自己每天的任務(wù),明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪質(zhì)量。因?yàn)樯习肽旯ぷ饔?jì)劃不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,所以銷量比較少。所以下半年我要改變方法,努力提高銷量,努力完成公司交給的任務(wù)。
半年度工作總結(jié)7
時(shí)光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的半年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組,F(xiàn)對(duì)半年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):
一、營銷科工作事項(xiàng)
1、白坯銷售狀況:實(shí)際銷售米數(shù)x萬米,折合米數(shù)x萬米,達(dá)成率x%;銷售金額xx,達(dá)成率x%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)x萬米,銷售額x萬元。
3、全年銷售xd、xd布種合計(jì)米數(shù)x萬米,折合米數(shù)x萬米,銷售額x萬元,占總銷售額的x%。
4、20xx年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提拔了利潤空間,還逾額x%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,例如x布種,能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的x確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)x萬米,折合米數(shù)x萬米,銷售金額x萬元。
二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)
1、根據(jù)原料價(jià)格、市場變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
2、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
4、根據(jù)收集的.市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。
三、來年的工作重心
1、營銷科方面
(1)銷售方面:白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合x萬米,銷售額x億元;成品銷售x萬米,銷售額x萬元。
(2)銷售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)xd、xd布種的銷售力度,計(jì)劃銷售米數(shù)折合x萬米,銷售額x萬元。
。3)貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少x—x個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
。4)人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營銷科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識(shí)。
(5)客戶維護(hù)方面:每月制定拜訪計(jì)劃,做到對(duì)老客戶的訂單無一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
2、生產(chǎn)計(jì)劃科方面
。1)制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)更加合理化。
。2)主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái),并對(duì)各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
(3)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。
四、對(duì)公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
半年度工作總結(jié)8
光陰如梭,我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了,從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個(gè)月來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門,同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場銷售部分的財(cái)務(wù)處理,納稅申報(bào),財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道,對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算過渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費(fèi)用分析,資金流動(dòng)情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜!盎畹嚼,學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的'工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進(jìn)步!
春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管?己酥贫鹊膶(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了XX年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對(duì),并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求--逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
半年度工作總結(jié)9
半年工作半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下, 能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,按照本科室的安排,積極工作、 學(xué)習(xí),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建 設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了 各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí), 不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,全面 提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言 行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的 將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的`同時(shí),自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠 主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒有主動(dòng)性、積極 性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難 以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日 常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精 表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完 成平時(shí)工作任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí) 的全面性,同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。
深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因: 一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí) 際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí), 使學(xué)習(xí)變得形式化、 教條化, 因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開展 工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時(shí)候不能夠 很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問題思 考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今 后必將從源頭上加以改正。
半年度工作總結(jié)10
局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室:
為了搞好20xx年度工作總結(jié)及評(píng)比,做好明年的工作計(jì)劃安排,經(jīng)局黨委研究,決定召開20xx年度工作總結(jié)會(huì)議,F(xiàn)將有關(guān)具體事項(xiàng)通知如下:
一、會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn):時(shí)間定于20xx年12月19日?qǐng)?bào)到,會(huì)議日期為20日,地點(diǎn)為局機(jī)關(guān)。
二、參加會(huì)議人員:各水文勘測隊(duì)隊(duì)長、水文站站長(負(fù)責(zé)人)及局機(jī)關(guān)科室長。
三、會(huì)議要求:各與會(huì)人員必須帶好相關(guān)文字材料,對(duì)明年的`工作計(jì)劃要客觀分析,做到切實(shí)可行,要有奮斗目標(biāo)和落實(shí)措施。
四、各站(隊(duì))長離站(隊(duì))前,必須安排好工作,指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人,以確保各項(xiàng)工作的正常開展。
附件:站(隊(duì))參加會(huì)議人員名單
半年度工作總結(jié)11
計(jì)劃有序進(jìn)行;另一方面,根據(jù)公司規(guī)范化管理推進(jìn)工作要求,對(duì)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、設(shè)備資產(chǎn)管理等相關(guān)制度進(jìn)行了進(jìn)一步的整理完善,取得了良好的成績。下面對(duì)設(shè)備部在202x年5月所做的主要工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)同時(shí)對(duì)202x年下半年的工作計(jì)劃做出大致的安排。
一、部門運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
(一)完善設(shè)備管理制度,全面推進(jìn)設(shè)備管理規(guī)范化我部門針對(duì)設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題,完善了相關(guān)管理制度12條,其中重新修訂的《設(shè)備部管理制度》完善了公司設(shè)備的操作規(guī)范。部分制度已整理成冊(cè)、歸檔保存,做到有據(jù)可循,有資料可查,切切實(shí)實(shí)做好設(shè)備管理工作。
。ǘ┰O(shè)備管理、檢查、處理現(xiàn)場化,提高工作效率,節(jié)約公司成本支出在設(shè)備檢修保養(yǎng)方面,我部門重點(diǎn)緊抓現(xiàn)場管理,加大設(shè)備檢查力度,消除安全隱患。針對(duì)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)督促整改與維修,改變?cè)O(shè)備管理不到現(xiàn)場的工作思路,及時(shí)跟設(shè)備維保人員溝通,掌握設(shè)備運(yùn)行工況。
。ㄈ┘訌(qiáng)部門員工的培訓(xùn),提高技術(shù)技能我部門根據(jù)月初制定的部門培訓(xùn)計(jì)劃,按部就班開展部門內(nèi)部的自學(xué)活動(dòng),使得部門員工理論水平有一定程度的提高。通過常規(guī)培訓(xùn)如:技能講課、考問講解、技術(shù)問答、事故預(yù)想、緊急事故預(yù)演、外出培訓(xùn)及崗位取證等多種形式的培訓(xùn)工作,初步解決了本部門員工專業(yè)技術(shù)理論水平不足,現(xiàn)場解決實(shí)際問題能力不足等問題,從而基本實(shí)現(xiàn)員工達(dá)到“一崗多責(zé)”,員工技術(shù)素質(zhì)得到全面提升。
二、主要工作開展情況
。ㄒ唬┙档腿毕莅l(fā)生率、提高缺陷消除率,加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢、定期工作及備品備件的管理。把設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài),把設(shè)備發(fā)生的缺陷及時(shí)進(jìn)行消除。
。ǘ┨岣咴O(shè)備可靠性,針對(duì)存在的隱患進(jìn)行整改,針對(duì)發(fā)生較多的缺陷進(jìn)行專項(xiàng)治理并制定計(jì)劃。
(三)加強(qiáng)特種設(shè)備管理,確保特種設(shè)備安全運(yùn)行;完善起重機(jī)的管理制度,健全設(shè)備管理臺(tái)賬資料,做到一臺(tái)設(shè)備一個(gè)檔案;并起重機(jī)械進(jìn)行定期檢驗(yàn)。
三、上半年重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況
由于設(shè)備部5月份剛剛成立,下面是設(shè)備部根據(jù)公司月初計(jì)劃所完成的工作情況:
。ㄒ唬、配合安全環(huán)保部,對(duì)其下發(fā)的各種檢查安全問題進(jìn)行了整改。同時(shí)本部門對(duì)各車間進(jìn)行了自我檢查,并及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)安全隱患問題進(jìn)行處理。
(二)、完成了綜合管理部下發(fā)的稿件任務(wù)。
。ㄈ、完成了包裝車間設(shè)備的安裝調(diào)試以及相關(guān)輔助設(shè)施的裝制。
。ㄋ模、制定了各車間設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃以及各車間防護(hù)圍欄制作安裝。
(五)、調(diào)試了9號(hào)車間擠壓機(jī)配套設(shè)施,完成了擠壓機(jī)地坪鋼板的鋪設(shè)。
。、完善了氧化車間噴砂機(jī)、空壓機(jī)、水電器的安全防護(hù)欄的制作。并整改了噴砂機(jī)的烘干爐設(shè)備。
(七)、完善現(xiàn)有設(shè)備固定資產(chǎn)臺(tái)賬。
(八)、配合綜合管理部做好全面提升運(yùn)營管理水平的工作,嚴(yán)格遵照時(shí)間節(jié)點(diǎn),方案要求,分析現(xiàn)狀,梳理各項(xiàng)工作流程。
四、工作中存在的問題及解決措施
工作中存在的問題:
1、部門仍很多流程制度需要制定,部門內(nèi)部員工職責(zé)需要界定。
2、業(yè)務(wù)員工素質(zhì)培訓(xùn)工作還需要加強(qiáng)。
3、信息化的設(shè)備臺(tái)賬還未建立。
4、車間設(shè)備的.標(biāo)識(shí)制作工作需要加快進(jìn)度。
解決的措施:
1、加強(qiáng)安全工作設(shè)備部年輕成員較多,現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力欠缺,還需加大這方面的培訓(xùn)。安全管理方面存在漏洞,不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)制止安全隱患。下一步需要大力提高安全防范意識(shí),學(xué)習(xí)安全防護(hù)知識(shí),把安全放在工作中的首位。
2、提高專業(yè)水平在今后的工作中,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。遇到問題時(shí)要全面統(tǒng)籌考慮,要及時(shí)組織召開協(xié)調(diào)會(huì),用最合理、快捷、有效的方式處理問題。
3、從管理上入手一些技術(shù)改造維修工作周期漫長,充分暴露了在管理方面的能力不足,必須從管理上入手,合理安排人員和工期,并監(jiān)督實(shí)施。
4、使工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化定期工作、點(diǎn)檢制度、定期巡檢方面要求不高。需結(jié)合重大危險(xiǎn)源管理、技術(shù)監(jiān)督管理從各項(xiàng)工作入手,使各項(xiàng)工作一步步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃及落實(shí)措施
為202x年下半年運(yùn)營保障及設(shè)備管理工作的順利開展,確保各項(xiàng)工作的完滿完成,特制定計(jì)劃如下:
1、針對(duì)所制定的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施對(duì)部門員工的詳盡培訓(xùn),以提高員工對(duì)設(shè)備的了解水平、操作水準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)技術(shù)改造及新材料、新技術(shù)的應(yīng)用,做到節(jié)能降耗,挖潛增效,提高設(shè)備運(yùn)行效率,以增加經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)大修、中修、小修計(jì)劃,使設(shè)備處于完好狀態(tài),減少設(shè)備事故。
4、完成以下目標(biāo):
⑴重大設(shè)備事故為零;
⑵設(shè)備事故隱患整改率100%;
⑶主要設(shè)備完好率95%以上。
5、繼續(xù)深入開展“6S”工作,大力推進(jìn)設(shè)備管理規(guī)范化工作。
6、認(rèn)真落實(shí)公司精細(xì)化管理要求,完成車間設(shè)備標(biāo)識(shí)制作。
7、初步建立信息化設(shè)備臺(tái)賬。
電房工作計(jì)劃為:
在保證園區(qū)正常供電的同時(shí)力爭完成以下工作。
一、配合上級(jí)完成氧化車間電房新增設(shè)備的安裝工作。
二、做好電房的運(yùn)行規(guī)程的編寫工作,完善電房設(shè)備的雙編命名和標(biāo)示牌的安裝工作。
三、完成擠壓車間電房還有未完成的工作。
四、在有新員工入職后做好培訓(xùn)工作。 總結(jié)是為了對(duì)前期工作的一個(gè)回顧,為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。以便下一步的工作能夠有所借鑒,在舊的方法、技術(shù)、理論上能推成革新,在好的工作基礎(chǔ)上能夠更上一層樓。
在下半年的工作中,我部門還需加強(qiáng)管理,加強(qiáng)同各部門、子公司的溝通,同時(shí)也需要各部門、子公司的大力配合來完成各項(xiàng)工作。
半年度工作總結(jié)12
不知不覺,20xx年已經(jīng)過去了一半。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的配合下,會(huì)計(jì)室認(rèn)真完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算和收支工作,對(duì)公司各部門的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核、分析和監(jiān)督,上報(bào)各種報(bào)表,辦理賬務(wù)等。,而且已經(jīng)是一半時(shí)間一半任務(wù)了。在預(yù)算和資金安排方面,我們應(yīng)該量入為出。以下是我上半年財(cái)務(wù)工作的總結(jié)。請(qǐng)給出你的寶貴意見。
一、日常工作
正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使職權(quán),認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策法令,熟悉財(cái)務(wù)制度;積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),掌握專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)和方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;遵紀(jì)守法,堅(jiān)持原則,執(zhí)行相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)。我公司財(cái)務(wù)部掌握了日常工作流程,能夠做到賬目清晰一致。從原始發(fā)票的取得到會(huì)計(jì)憑證的填制,從會(huì)計(jì)報(bào)表的編制到憑證的裝訂保存,都達(dá)到了常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做出全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
二、存在的問題
第一,理論學(xué)習(xí)不夠。通常情況下,雖然我們比較注重新理論、新知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究,但學(xué)習(xí)還不夠深入。一方面,工作忙的時(shí)候,只忙工作,缺擠少鉆;另一方面采取務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)自己的工作有指導(dǎo)作用的去上學(xué),指導(dǎo)作用不大的不認(rèn)真學(xué)習(xí)。尤其是我們還沒有真正的掌握,系統(tǒng)的'應(yīng)用。
第二,有時(shí)候會(huì)有急躁情緒。因?yàn)榕峦瓿傻淖髌焚|(zhì)量不夠高,進(jìn)度不夠快,所以不夠淡定。
第三,缺乏工作知識(shí)、大局觀念、工作導(dǎo)向,工作態(tài)度不好,被動(dòng)、不主動(dòng)、推諉等。在平時(shí)的工作中,首先要建立和諧融洽的關(guān)系,這樣工作才能真正做好,效率才能更快提高;不要偏激,一定要講究方法和策略;我們應(yīng)該整頓好自己,扎扎實(shí)實(shí)地工作。
三、未來工作目標(biāo)
財(cái)務(wù)部門作為公司的主要職能監(jiān)管部門,要“當(dāng)好一家人,管好財(cái)富,更好地為企業(yè)服務(wù)”。在加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面,我們有很大的義務(wù)和責(zé)任。只有不斷的反思和總結(jié),管理工作才能得到提升!
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、會(huì)計(jì)核算規(guī)范化、費(fèi)用控制綜合化、監(jiān)督強(qiáng)化化、工作精細(xì)化,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使財(cái)務(wù)運(yùn)行更加趨于理性和健康,更加符合公司的發(fā)展步伐。
加強(qiáng)原始票據(jù)管理,堅(jiān)決拒收不符合現(xiàn)實(shí)和真實(shí)性要求的報(bào)銷票據(jù)。要進(jìn)一步落實(shí)成本管理責(zé)任,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,加強(qiáng)各部門費(fèi)用管控,嚴(yán)格按照相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理,我們加強(qiáng)對(duì)資金管理的關(guān)注。資金管理一直是我們工作的重點(diǎn)。通過精細(xì)化管理,理順流程,實(shí)現(xiàn)資金平衡,減少資金沉淀,可以有效控制公司成本,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。
半年度工作總結(jié)13
回顧來公司的三個(gè)月,我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,工作模式上有了較大的改變,工作效率有了明顯的提高,這得益于公司文化的熏陶和領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo),F(xiàn)工作情況總結(jié)如下:
一、總評(píng)價(jià)完成的任務(wù)
1、入職培訓(xùn),在初進(jìn)公司的幾天里,連續(xù)接受了四天的培訓(xùn),在培訓(xùn)里我們既學(xué)習(xí)到了工作里的知識(shí),又學(xué)習(xí)到了為人之道,深深的被企業(yè)文化所感染,領(lǐng)導(dǎo)的魅力也感染著我們,激活了我們年輕熱情的工作勁頭。
2、熟悉工作,剛開始的工作還是很吃力的,溝通矛盾和對(duì)工作知識(shí)的不了解,但是我們部長及各位領(lǐng)導(dǎo)一直在鼓勵(lì)我們,我們不管遇到生活上的問題還是工作上的問題,領(lǐng)導(dǎo)都不厭其煩的給我們予以解答,有領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的工作熱情,讓我們踢開了對(duì)于工作不熟悉的這個(gè)絆腳石,遇到一個(gè)問題解決一個(gè)問題,時(shí)間長了,我們對(duì)于工作中的很多問題已經(jīng)可以駕馭。只有對(duì)于專業(yè)知識(shí)徹底的了解,才能把工作做好,以后在這方面,我會(huì)以更高的熱情去對(duì)待。
3、溝通能力明顯提高,第一個(gè)月,我們公司帶領(lǐng)我們?nèi)ナ形h校進(jìn)行了培訓(xùn),在這里在游戲中解決了很多以前從沒關(guān)注過的溝通障礙,最重要的莫過于實(shí)踐出真知,在前面培訓(xùn)的理論知識(shí)后,和客戶之間溝通一點(diǎn)點(diǎn)的鍛煉,溝通能力有了點(diǎn)滴的提高,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。我始終要以這句話為座右銘來進(jìn)行我的工作。4、客戶積累數(shù)量越來越多雖然每天打電話的數(shù)量是少數(shù)的,不過每天積累一些,這些會(huì)形成一個(gè)跟龐大的數(shù)量,這樣就更利于工作的進(jìn)行。深刻記得部長說過一句話,別人一天打60個(gè)電話,你一天打30個(gè)電話,這樣日積月累下來到十年的話,那么別人就用十年的時(shí)間完成了你五年的工作,這句話對(duì)于我的感觸特別深刻,因?yàn)槿松贿^匆匆?guī)资,如果你不努力,那么別人就用五年的時(shí)間走過了你十年走過的路,在時(shí)間面前我們是卑微的,只有自己不斷的努力,才能讓時(shí)間過的有價(jià)值,有意義,不枉此生。
5、接待客戶來訪,一共有兩個(gè)客戶來過這里進(jìn)行約談,第一個(gè)是遼陽做化工行業(yè)的',第二個(gè)是做生物技術(shù)的,他們剛來的時(shí)候,我覺得我插不上話,或者不知道說些什么。當(dāng)時(shí)心里也是很不好受,但是只有在意識(shí)到自己不足的時(shí)候才能對(duì)癥下藥,深夜的時(shí)候總是會(huì)思考,造成這種不善溝通的原因是什么,還有解決原因,通過自己的一些分析,最終下了結(jié)論,一方面自己的社交能力比較低,其次是生活經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重匱乏,最重要的是自己和對(duì)方所處的位置不同,覺得對(duì)方是經(jīng)理級(jí)別的,而自己卻對(duì)什么都是一無所知,我認(rèn)為心理的不平等因素是造成和客戶不能融洽溝通的一大原因。
6、對(duì)于協(xié)助客戶辦理公司有了更深入的了解,翰雯姐經(jīng)常上來指導(dǎo)我們,記得她有一次來我們這問我們一個(gè)問題,是說核名都需要些什么東西,讓我們每個(gè)人說一個(gè),但是到最后我們也沒說全,這對(duì)于我們的觸動(dòng)也是比較大的,因?yàn)榭雌饋砗唵我粋(gè)核名的事情,而我們卻不能完整的說出來,只有做到專業(yè),這樣我們的客戶才會(huì)放心的把事情交給我們做,我想我現(xiàn)在還處于理論學(xué)習(xí)的階段,因?yàn)闆]有企業(yè)過來辦公司,起步階段也是非常重要的,我以后會(huì)經(jīng)常查看辦理公司的各項(xiàng)流程及費(fèi)用。只有做到專業(yè),才會(huì)為客戶更好的服務(wù),給公司帶來效益。
7、精神面貌上新臺(tái)階,自從參加了工作,我已經(jīng)從一個(gè)學(xué)生的角色完全的轉(zhuǎn)變成了一個(gè)社會(huì)自然人。精神面貌也從稚嫩慢慢走向成熟,從今以后,我會(huì)以更加成熟的方式思考問題,對(duì)待工作。
二、分析成績不足
1、在電話量上我給自己定的目標(biāo)是一天40個(gè),但是不是每天都能完成這個(gè)任務(wù),沒有完成的時(shí)候就覺得心里少了些什么,會(huì)過的比較空虛,因?yàn)楹芏鄡?nèi)在和外在的因素,沒有剛開始那么高的熱情了,不過人的情緒總是有個(gè)周期性的變化,我今后會(huì)更嚴(yán)格的要求自己完成自己定下的目標(biāo),只有完成了才會(huì)心安,下班后才會(huì)安心的娛樂。
2、在工作細(xì)節(jié)上還缺少專業(yè)知識(shí),現(xiàn)在對(duì)于新辦公司的每一步流程和注意細(xì)節(jié)不是非常熟悉,這也導(dǎo)致了遇到客戶問題的時(shí)候不能給予完好的解答,在對(duì)方覺得我專業(yè)知識(shí)不夠的時(shí)候,可能就回缺失一些信任,那么這一點(diǎn)是在繼電話量后的又一重要問題。
3、缺少停下來思考,在最開始的時(shí)候打電話是沒有選擇性的打,無論什么企業(yè)都打,后來部長告訴我遇到交稅比較多的概率遠(yuǎn)小于辦油品煤炭這樣的客戶。我改正了以前的大彎路,走向了下一個(gè)小彎路,于是我開始打一些化工公司的電話,但是經(jīng)過了一段時(shí)間的打電話后發(fā)現(xiàn),客戶對(duì)于我們給予的這些經(jīng)營范圍沒有很大的吸引力,在后來和同事的交流中發(fā)現(xiàn),原來自己又走了一段小彎路,因?yàn)榛ぎa(chǎn)品的經(jīng)營范圍還是比較容易批下來,只有成品油這樣的經(jīng)營范圍才會(huì)對(duì)于企業(yè)有較高的吸引力。在走了這兩個(gè)彎路之后,我最終走向了正路,開始專門的打一些做品油的企業(yè)?偨Y(jié)走過的這段里,我發(fā)現(xiàn),最重要的不是一直向前沖,而是在向前沖的同時(shí)要停下來去思考,只有思考才會(huì)推進(jìn)事物的發(fā)展。
三、下半年度計(jì)劃
1、首先每天的電話量要達(dá)到40,再有特殊情況的情況下,要延遲到下一天,但是不能再拖延到第二天。否則要自我懲罰,自我批評(píng)。2、約見客戶數(shù)量,每個(gè)月最少一戶。盡量多的約見客戶,只有約見才能加大進(jìn)戶的概率。
3、每個(gè)月要做一次回訪,在節(jié)假日要進(jìn)行部分客戶的節(jié)日問候,對(duì)于稍感興趣的客戶要發(fā)一個(gè)簡短介紹政策的短信,并且標(biāo)明可以介紹朋友過來。
4、下半年進(jìn)三戶,完成年度的工作任務(wù)。現(xiàn)在一戶沒進(jìn),對(duì)于公司的貢獻(xiàn)是負(fù)的,公司每個(gè)月要付一千多的費(fèi)用來給我們維持生計(jì),但是我卻沒有給公司帶來利益,這是心理所承受不來的。所以在下半年的時(shí)間里要更加努力的聯(lián)系客戶,讓公司和自己達(dá)到共贏的狀態(tài)。四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于以往的熱情要繼續(xù)保持,對(duì)于遇到的問題要及時(shí)的分析解決。只有一步一個(gè)腳印踏實(shí)的向前走,才會(huì)走向自己理想的彼岸。
半年度工作總結(jié)14
一、主要指標(biāo)完成情況
截止今年1-5月,服務(wù)業(yè)投入4950萬元,完成全年計(jì)劃的10.76%;限上企業(yè)零售額xx萬元,完成全年計(jì)劃53.41%,同比增長21.43%;服務(wù)業(yè)增加值xx億元,完成全年計(jì)劃的29%,同比增長5%。完成外貿(mào)進(jìn)出口總額xx萬美元,同比增長11.3%;外貿(mào)出口總額xx萬美元,同比增長11.30%;完成限上企業(yè)零售額xx萬元,同比增長21.4%。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況
1、落地項(xiàng)目
目前我鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目有4只,分別是xx天谷旅游度假區(qū)一期、xx林一期、xx度假村和xx省xx濕地公園。①xx天谷一期項(xiàng)目已完成土地征用20xx余畝,民房搬遷30多戶、企業(yè)搬遷6家,累計(jì)投入1.2億元,自通過市聯(lián)合會(huì)審后,各類專項(xiàng)報(bào)告正在編制過程中。下階段180余畝商業(yè)用地即將掛牌,爭取7月份完成土地摘牌,8月份正式開工建設(shè)。②xx林項(xiàng)目已通過發(fā)改委備案,項(xiàng)目已于5月上旬正式啟動(dòng),正在進(jìn)行苗木采購、地形整理等建設(shè)前期工作,確保今年完成工程量的70%。③xx度假村項(xiàng)目已完成項(xiàng)目立項(xiàng)審批,現(xiàn)階段正在進(jìn)行地面清表、平整等前期工作,力爭7月份正式開工建設(shè)。④xx省xx濕地公園項(xiàng)目已于4月中旬正式開工建設(shè),確保年內(nèi)竣工。
2、近期和年內(nèi)有望落地的信息項(xiàng)目
目前我鎮(zhèn)比較成熟的重點(diǎn)信息項(xiàng)目有2只,分別是超五星級(jí)xx度假酒店和xx旅游綜合體項(xiàng)目。①超五星級(jí)索利特xx度假酒店項(xiàng)目已完成項(xiàng)目的初步規(guī)劃方案,力爭本月底前通過市級(jí)項(xiàng)目會(huì)審,8月底前完成約37畝項(xiàng)目建設(shè)用地掛牌出讓工作,10月底前實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全面開工建設(shè)。②礪山花海旅游綜合體項(xiàng)目由于投資商自身公司內(nèi)部股東調(diào)整等原因,一直處于跟蹤推進(jìn)過程中,目前該公司自身內(nèi)部情況已基本處理完畢,下階段待資金到位后將進(jìn)入土地征用、企業(yè)搬遷等前期工作。
3、政府投資類項(xiàng)目
今年我鎮(zhèn)的政府投資項(xiàng)目主要有xx山新四軍紀(jì)念館續(xù)建項(xiàng)目、楊店人家安置小區(qū)一期、xx公園二期景觀工程、xx、xx路骨干旅游道路景觀工程、敬老院改造和xx路,計(jì)劃總投資1.63億元。目前xxxx紀(jì)念館續(xù)建項(xiàng)目和楊店人家安置小區(qū)一期正在有序建設(shè)過程中;xx湖公園二期景觀工程和xx路、xx路骨干旅游道路景觀工程已通過發(fā)改委牽頭的項(xiàng)目預(yù)審,正在項(xiàng)目報(bào)批過程中;敬老院改造和東環(huán)路項(xiàng)目正在進(jìn)行規(guī)劃方案的優(yōu)化調(diào)整。
三、存在問題
1、指標(biāo)完成情況。今年以來我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)發(fā)展總的態(tài)勢(shì)不盡如人意,由于服務(wù)業(yè)主要行業(yè)中商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、餐飲服務(wù)等總體規(guī)模偏小、檔次偏低、經(jīng)營業(yè)態(tài)陳舊、結(jié)構(gòu)不盡合理,同時(shí)由于重點(diǎn)項(xiàng)目的顯現(xiàn)成效需要一定的周期,我鎮(zhèn)在服務(wù)業(yè)增加值、后勁投入的指標(biāo)完成情況上落差較大。
2、項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。由于今年來宏觀經(jīng)濟(jì)呈放緩態(tài)勢(shì),同時(shí)我鎮(zhèn)情況特殊,在項(xiàng)目拆遷征地等前期工作上占用較多時(shí)間,與原計(jì)劃進(jìn)程有所差距。
3、市場安全隱患。我鎮(zhèn)共有兩個(gè)市場,分別是農(nóng)貿(mào)市場和太極商場,因設(shè)施陳舊,兩個(gè)市場均存在較大的安全隱患
4、招商信息項(xiàng)目偏少。近階段招商中心的工作重心都放在的落地項(xiàng)目的服務(wù)、保障工作上,忽視了對(duì)外出外出招商的重視程度。
四、下半年主要工作舉措
1、千方百計(jì)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。要繼續(xù)保持清醒頭腦,增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),積極化解不利因素,查找薄弱環(huán)節(jié),研究解決辦法;對(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)“雙過半”的任務(wù)目標(biāo),要全力以赴達(dá)到和能超盡超;對(duì)達(dá)不到“雙過半”任務(wù)目標(biāo)的,要全面統(tǒng)籌、精心謀劃,千方百計(jì)促趕超,力爭在下個(gè)月止跌回升,實(shí)現(xiàn)正增長。確保在第三、第四季度有較大幅度增長,把欠了的搶回來。
2、繼續(xù)把招引優(yōu)質(zhì)的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目放在突出位置。在堅(jiān)持搞好服務(wù)業(yè)日常招商的基礎(chǔ)上,積極組織主題招商活動(dòng)。在密切跟蹤、加快推進(jìn)超五星級(jí)索利特xx度假酒店、xx旅游綜合體項(xiàng)目等一批在手信息項(xiàng)目的同時(shí),更加重視招商的主題策劃,堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”,力爭在更高層面、更廣空間推介xx、捕捉信息、招引項(xiàng)目,著力提升項(xiàng)目儲(chǔ)備厚度和質(zhì)量。
3、力促落地項(xiàng)目盡快開工,及早形成濃厚的項(xiàng)目建設(shè)氛圍。下半年我鎮(zhèn)將全力抓好xx匯金“xx天谷一期”、南京百利“xx度假村”等落地項(xiàng)目的開工前期準(zhǔn)備工作,力爭近期全面開工建設(shè)。同時(shí)精心組織、周密安排,加快推進(jìn)xx新四軍紀(jì)念館等政府投資工程的建設(shè),確保年內(nèi)完成各項(xiàng)目的預(yù)定工程形象進(jìn)度。
招商半年度工作總結(jié)二
今年以來,縣委、縣政府緊緊圍繞“艱苦創(chuàng)業(yè)五六年、力爭跨入百強(qiáng)縣”的總體目標(biāo),緊扣發(fā)展主題,不斷創(chuàng)新招商思路,改進(jìn)招商方式,拓展招商領(lǐng)域,狠抓責(zé)任落實(shí),進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),取得了招商引資的新成效。
一、上半年工作總結(jié)
(一)總體情況
今年X月份,全縣共引進(jìn)項(xiàng)目75個(gè),實(shí)際到位資金8.9億元,其中1000萬以上項(xiàng)目到位資金4.9億元,完成全年任務(wù)的60%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,完成任務(wù)比例過半。今年以來新開工建設(shè)的重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目有: “四百”工程一期、齊魯味精集團(tuán)新上多功能塑料薄膜項(xiàng)目、華魯制藥公司袋裝輸液生產(chǎn)線項(xiàng)目、華魯制藥公司新上合成輸液袋生產(chǎn)項(xiàng)目、信樂味精公司新上年產(chǎn)10萬噸硫酸項(xiàng)目、信樂味精公司復(fù)合肥項(xiàng)目、美達(dá)紡織公司電腦刺繡項(xiàng)目、1200米商業(yè)步行街開發(fā)項(xiàng)目等。
(二)主要做法
1、修訂文件,兌現(xiàn)政策。今年上半年,我們組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及各企業(yè)參加的全縣招商引資動(dòng)員大會(huì),對(duì)原來的招商引資考核認(rèn)定辦法、考核獎(jiǎng)懲規(guī)定和鼓勵(lì)外商投資優(yōu)惠政策進(jìn)行了重新修訂、完善,對(duì)20xx年項(xiàng)目引薦人按照政策給予獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn) ,對(duì)在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人給予大張旗鼓的表彰 。通過優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)政策的落實(shí)和兌現(xiàn),給投資者以鼓勵(lì),給引資者以獎(jiǎng)勵(lì),形成了全縣上下議招商、想招商、積極從事招商工作的良好局面,為全年工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是繼續(xù)實(shí)施“一把手工程”。工作調(diào)度到“一把手”,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到“一把手”。二是分解目標(biāo)任務(wù)。在全縣目標(biāo)考核辦法中,提高了招商引資工作在各項(xiàng)工作中的.比重,促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)普遍感到招商引資責(zé)無旁貸,把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線。三是兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。每年初,都對(duì)招商引資引薦人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人給予大張旗鼓地表彰,大力激發(fā)了各級(jí)、各部門想招商、議招商的積極性。四是強(qiáng)化調(diào)度,加強(qiáng)督促。堅(jiān)持實(shí)行了“三分之一”工作機(jī)制,月調(diào)度、季通報(bào)、半年觀摩評(píng)比、年終獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)制度。
2、初步建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包重點(diǎn)招商項(xiàng)目制度。
為進(jìn)一步推動(dòng)招商活動(dòng)扎實(shí)有效開展,初步建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包重點(diǎn)招商項(xiàng)目制度,實(shí)行招商全過程管理。凡新開工一個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,都由一名縣級(jí)干部分包,分管領(lǐng)導(dǎo)人都在工地設(shè)立辦公室,做到工地建到哪里,領(lǐng)導(dǎo)人的辦公桌就搬到哪里,確保拿出2/3以上的精力放在項(xiàng)目建設(shè)上。每月至少召開一次項(xiàng)目進(jìn)展調(diào)度會(huì),聽取包保重點(diǎn)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào),分析問題,研究對(duì)策,幫助解決項(xiàng)目進(jìn)展中遇到的實(shí)際困難和問題,督促企業(yè)加快項(xiàng)目建設(shè)。
3、不斷突破新的招商領(lǐng)域
今年通過不斷拓展招商領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、城建開發(fā)等領(lǐng)域招商引資的新突破。在農(nóng)業(yè)方面,我們引進(jìn)了圓鈴大棗無公害生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項(xiàng)目,該項(xiàng)目總投資1000萬元,已到位資金520萬元。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,我們引來了上海華聯(lián)超市、上海聯(lián)華超市、浙江中大家具商場等各類大型超市6家。在城市建設(shè)開發(fā)方面,我們完成了茌東引水、棗鄉(xiāng)街、振興路開發(fā)、人民廣場、天然氣管網(wǎng)、美麗華酒店等一大批招商項(xiàng)目的建設(shè)。
4、小團(tuán)組招商和網(wǎng)絡(luò)招商成效明顯。
今年以來,我縣緊緊抓住赴南方發(fā)達(dá)城市招商的機(jī)會(huì),逐步走開了小團(tuán)組、多批次、專業(yè)化外出招商活動(dòng)的路子。先后由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志帶隊(duì)外出20余次,簽訂合同項(xiàng)目26 個(gè),合同引資額8.5 億元,其中有18個(gè)項(xiàng)目已開工建設(shè)。今年4月份以來,我們以聊城市網(wǎng)上經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)為契機(jī),集中力量,精心組織,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)招商工作的新突破。自洽談會(huì)開幕以來,網(wǎng)上洽談1000余人次,達(dá)成合作意向13個(gè),外商來我縣實(shí)地考察已達(dá)20余人次。
5、把招商引資與招才引智結(jié)合起來,引進(jìn)了一批職業(yè)經(jīng)理和專業(yè)技術(shù)人才。鑫鑫鋁業(yè)公司引進(jìn)6名韓國工程技術(shù)人員后,改進(jìn)了生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品檔次和質(zhì)量迅速提升,打入了韓國市場。
二、存在的問題
今年以來,雖然在招商引資工作上進(jìn)行了艱苦的努力,取得了一定成績,但也存在一些問題,突出表現(xiàn)在:
1、投資結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。有的招商引資項(xiàng)目門檻過低,投資結(jié)構(gòu)不盡合理,低水平重復(fù)建設(shè)的問題比較突出,不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的形成。在引進(jìn)尖、高、外項(xiàng)目上有一定突破,但數(shù)量不多,技術(shù)含量也比較低。
2、環(huán)境和服務(wù)還需進(jìn)一步優(yōu)化。個(gè)別單位和少數(shù)機(jī)關(guān)干部還存在服務(wù)意識(shí)淡溥、大局觀念不強(qiáng)、工作效率低下、服務(wù)承諾和優(yōu)惠政策不到位的問題。
3、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現(xiàn)象仍較突出。雖然各級(jí)各部門積極運(yùn)作組織招商引資,而大多數(shù)企業(yè)招商引資的意識(shí)不強(qiáng),主動(dòng)性差,缺乏招商引資的動(dòng)力機(jī)制,缺乏開放意識(shí)和市場競爭意識(shí)。
4、企業(yè)融資困難。國家宏觀調(diào)控中的產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策的后續(xù)作用,使得企業(yè)貸款難,融資渠道少,導(dǎo)致資金到位、項(xiàng)目引進(jìn)的難度增大。
三、下步工作打算
(一)不斷改善投資環(huán)境,努力構(gòu)建招商引資的強(qiáng)磁洼地。
一是要從影響投資和發(fā)展的突出問題入手,以創(chuàng)新機(jī)制和完善制度為突破口,切實(shí)落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、投訴受理制等制度;轉(zhuǎn)變政府職能,簡化審批事項(xiàng)和辦事程序,提高服務(wù)水平。二是要將“誠信”貫穿于招商引資各個(gè)環(huán)節(jié),無論是主管領(lǐng)導(dǎo)還是一般干部,在接觸之初吃透政策,謹(jǐn)慎承諾;在簽約之后要落實(shí)政策,履行承諾。堅(jiān)持依法行政,加大政務(wù)公開力度,提高政府工作的透明度,促進(jìn)投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。三是要樹立強(qiáng)烈的親商意識(shí),提高行政效率,提升服務(wù)質(zhì)量,持之以恒地抓好各種環(huán)境建設(shè),努力為客商營造一個(gè)公平競爭的市場環(huán)境,公正的法制環(huán)境,穩(wěn)定的政策環(huán)境和高效的服務(wù)環(huán)境,使引進(jìn)的項(xiàng)目迅速建設(shè)投產(chǎn)達(dá)效。四是各相關(guān)部門要放下架子、沉下身子,強(qiáng)化服務(wù)職能,切實(shí)深入到已落戶的企業(yè)中去,進(jìn)行走訪調(diào)查,真正幫企業(yè)協(xié)調(diào)解決一些問題。同時(shí),要做到言必行,行必果,為投資者不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)招商引資優(yōu)惠政策,使投資者能夠得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目前期以誠信為本招商、項(xiàng)目中期以優(yōu)質(zhì)服務(wù)招商、項(xiàng)目后期以良好的環(huán)境招商、項(xiàng)目建成后以規(guī)范化管理安商的招商引資良性循環(huán)。五是加大招商引資的定期督辦、調(diào)度和檢查力度。要通過項(xiàng)目調(diào)度會(huì)及現(xiàn)場辦公會(huì)的形式,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目引進(jìn)過程中遇到的問題。
(二)抓好重點(diǎn)招商項(xiàng)目的建設(shè)。一是集中主要力量,加大“四百”工程的建設(shè)力度,重點(diǎn)是二期60萬噸氧化鋁項(xiàng)目,投資1.5億元的液堿項(xiàng)目,投資2億元的200萬噸水泥項(xiàng)目。二是抓好華魯制藥公司合成袋裝輸液器項(xiàng)目、信發(fā)旭泰公司合金鋁及電氣開關(guān)項(xiàng)目、信達(dá)公司年產(chǎn)100萬噸合金鐵生產(chǎn)項(xiàng)目,促其盡快建成投產(chǎn)。三是加大工作力度,抓緊1200米商業(yè)步行街建設(shè)。
(三)以小團(tuán)組招商為主要方式,逐步擴(kuò)大外出招商成果。一是以鑫鑫鋁業(yè)公司為窗口,擴(kuò)大與韓國的交流與合作,爭取在韓國引進(jìn)一批工業(yè)鋁材加工項(xiàng)目。二是抓好緊固件園區(qū)建設(shè),力爭年底有5家以上緊固件企業(yè)落地。三是進(jìn)一步擴(kuò)大與溫州、蕭山、寧波等地的往來和交流,籌建浙江工業(yè)園區(qū),力爭使農(nóng)藥、水泥、不銹鋼生產(chǎn)等幾個(gè)項(xiàng)目落戶茌平。
(四)千方百計(jì)解決制約外商投資的難點(diǎn)問題。一是突破用地瓶頸,創(chuàng)造引資空間。盤活土地存量,用好現(xiàn)有閑置土地、用好荒廢土地,本著宜征則征,宜租則租,宜股則股的原則,解決好土地問題,確保招商引資項(xiàng)目建設(shè)用地。二是突破融資瓶頸,服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。通過建立和完善信用擔(dān)保體系、信用評(píng)價(jià)體系,提高企業(yè)信譽(yù),千方百計(jì)爭取金融部門信貸支持,積極爭取國家、省、市一系列用來扶持中小企業(yè)發(fā)展的各類基金和扶持資金。
(五)大力引進(jìn)各類人才,提升現(xiàn)有企業(yè)的檔次和水平。選擇一部分密度板和鋁加工企業(yè)做為試點(diǎn),著力從浙江、廣東引進(jìn)一批職業(yè)經(jīng)理和高級(jí)技術(shù)工人,進(jìn)行合資、合作或委托經(jīng)營,利用他們先進(jìn)的經(jīng)營理念和生產(chǎn)工藝,提升我們的管理水平和產(chǎn)品檔次,搶占市場至高點(diǎn),擴(kuò)大茌平在全省、全國的影響。
總之,今年我縣的招商引資工作形勢(shì)還很嚴(yán)峻,但同時(shí)也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作。我們相信,有縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全縣上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會(huì)實(shí)現(xiàn)新的突破。
半年度工作總結(jié)15
9月悄悄離我們遠(yuǎn)去,十月的到來告訴我們,20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開了下半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
三、主動(dòng)協(xié)助
客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
四、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意
很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的.都立刻跟我們聯(lián)系。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品
知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
六、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
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