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裝修管理制度(集錦15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編為大家整理的裝修管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
裝修管理制度1
辦公室管理制度
1、 室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、 辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、 文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒,盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號有序存放。
4、 室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人,衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
會議室管理制度
1、 會議室布置須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、 會議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序,指定專人管理,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
3、 衛(wèi)生員每日對會議室進(jìn)行清理,負(fù)責(zé)會議室設(shè)備、物品的保管,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,隨時(shí)提供使用。
4、 使用會議室者應(yīng)注意愛護(hù)公用財(cái)物,會議結(jié)束后,應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會議室。
資料室管理制度
1、 技術(shù)檔案應(yīng)分類編號存放,所有資料圖紙應(yīng)有目錄以便查找,各種資料永久保存。
2、 資料有關(guān)數(shù)據(jù)變更應(yīng)及時(shí)修改,確保圖紙資料的可用性。
3、 資料管理人員應(yīng)及時(shí)收集有關(guān)技術(shù)資料,特別是新投運(yùn)設(shè)備的相關(guān)資料,并保證資料齊全。
4、 借閱時(shí),請自覺辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進(jìn)行登記。
5、 工作時(shí),不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時(shí)請附頁備注由專職人員統(tǒng)一修改。
6、 請愛護(hù)我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。
7、 歸還時(shí),請將圖紙資料按順序整理好后及時(shí)歸還。
8、 借閱圖紙以外的資料,借閱期最長不要超過一個月。
庫房管理制度
1、 庫房管理員要熟悉庫房內(nèi)材料名稱,型號、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存放數(shù)量和擺放位置。
2、 材料入庫要做“四驗(yàn)”工作,做到驗(yàn)收及時(shí)準(zhǔn)確。
3、 根據(jù)材料的物理、化學(xué)性質(zhì),分類擺放。
4、 物品要擺放整齊,庫存明細(xì)標(biāo)簽內(nèi)數(shù)目要與實(shí)際存放物品數(shù)量相符。
5、 領(lǐng)料人員進(jìn)入庫房要聽從庫房管理員的安排,不得私自換取材料。
6、 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
7、 庫房內(nèi)不得閑雜人員行走、逗留。
8、 庫房管理員要定期對庫房內(nèi)的物品進(jìn)行盤點(diǎn)并檢查消防器材是否齊全、完好
故障信息管理中心管理制度
1、 與故障信息管理中心無關(guān)的.人員不得入內(nèi)。
2、 室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、閑談或做與工作無關(guān)的事。
3、 作好日常除塵工作,保持設(shè)備及工作臺清潔。
4、 作好系統(tǒng)定期維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5、 愛護(hù)室內(nèi)設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。
復(fù)印室管理制度
1、 辦公用品按用途分類擺放。
2、 物品擺放整齊,標(biāo)簽與實(shí)際存放物品相符。
3、 領(lǐng)料人不得私自拿走所放物品。
4、 室內(nèi)閑雜人員不得任意逗留。
5、 室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
閱覽室管理制度
1、 室內(nèi)保持清潔、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
2、 借閱雜志、報(bào)刊需履行借閱手續(xù)。
3、 不得損壞借閱雜志、報(bào)刊,按時(shí)歸還。
4、 借閱雜志不得超過15天。
值班室管理制度
1、室內(nèi)擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內(nèi)保持清潔、嚴(yán)禁吸煙。
3、愛護(hù)值班室內(nèi)各類電器設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。。
4、值班人員對室內(nèi)衛(wèi)生、物品保管負(fù)有責(zé)任,值班后要及時(shí)清理衛(wèi)生,保持良好的值班環(huán)境。
裝修管理制度2
一、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通,開展業(yè)務(wù)之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費(fèi)電話及私掛長途電話。
二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁制作、更新及總經(jīng)理特批的部門外,一律不得上網(wǎng)。
三、員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時(shí)間。
四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時(shí),應(yīng)掛機(jī)重新?lián)芙小?/p>
五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語:'您好,設(shè)計(jì)大師樓'。
六、前臺文秘接聽外線電話應(yīng)說,'您好,設(shè)計(jì)大師樓',當(dāng)對方告知分機(jī)電話時(shí),應(yīng)說:'請稍等!'如分機(jī)占線,應(yīng)說:'電話占線,請稍后再打'或說:'分機(jī)占線,請您記一下分機(jī)號稍后再打!'其他內(nèi)容視情況回答,總的要求語音甜美,用語禮貌、規(guī)范、簡潔。
七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應(yīng)向部門經(jīng)理或主管說明經(jīng)同意后方可撥打。
八、公司總部電話及分公司、分部,公司帳戶電話話費(fèi)由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的話機(jī)話費(fèi)由各分公司、分部負(fù)責(zé)交納。
九、分公司、分部負(fù)責(zé)交納的.話費(fèi)清單于每月20日前上報(bào)行政部。
十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費(fèi),本部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追查責(zé)任人。責(zé)任不清的由部門集體承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。
十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過失單一張。
十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費(fèi)信息電話及私掛長途電話的,給予嚴(yán)重過失單一張,并承擔(dān)全部費(fèi)用。屢教不改的給予開除公職處理。
裝修管理制度3
寫字樓二次裝修施工現(xiàn)場管理
由地盤管理小組向施工單位發(fā)放臨時(shí)裝修許可證,注明施工有效期限,并同時(shí)發(fā)放施工工作牌(帶照片),持證上崗,接受監(jiān)督,規(guī)范管理。
施工現(xiàn)場管理的一般管理規(guī)定:
(i)地盤管理小組根據(jù)施工地盤管理規(guī)定和合同約定行使監(jiān)督職權(quán);
(ii)進(jìn)入大廈范圍的施工單位及個人必須遵守有關(guān)制度和規(guī)定,服從管理指揮;
(iii)施工單位應(yīng)在施工現(xiàn)場較醒目的地方掛上臨時(shí)裝修許可證,施工人員必須佩帶工作牌進(jìn)出大廈,乘坐指定的電梯到達(dá)施工現(xiàn)場和離開大廈;
(iv)施工單位應(yīng)將現(xiàn)場工作人員的花名冊(附照片)一式二份報(bào)送公司消防治安處和大廈管理處備案,交付垃圾清運(yùn)押金后,方可進(jìn)入現(xiàn)場施工;
(v)施工場地內(nèi)一律不準(zhǔn)住人做飯,違者罰款。夜晚需國加班的應(yīng)在白天提前申報(bào),并應(yīng)登記備案;(不超過晚上九時(shí)為限)
(vi)注意合理安排施工時(shí)間,避免客戶因噪音問題投訴而影響到施工進(jìn)程;
(vii)施工中所用的.裝修材料和施工期間所產(chǎn)生的裝修垃圾一律由電梯運(yùn)送,裝修垃圾必須實(shí)行袋裝化,出大廈不許停留。
(viii)施工期間所用的水、電及其他設(shè)備和輔助場地,須按地盤管理合同規(guī)定進(jìn)行管理;
(i*)施工現(xiàn)場不準(zhǔn)亂接亂拉電線,臨時(shí)線路要排列整齊,并設(shè)置安全保護(hù)裝置,施工范圍及附近的空調(diào)、給派水、電話等設(shè)施的使用及試運(yùn)行、停用等都必須經(jīng)地盤管理小組同意;
(*)運(yùn)輔材料和垃圾要按地盤管理小組指定的路線和時(shí)間進(jìn)行。
(*i)施工動火作業(yè)必須提前提出申請,對施工現(xiàn)場必須采取相應(yīng)的安全防范措施,經(jīng)地盤管理小組消防監(jiān)督員檢查合格后方可進(jìn)行作業(yè)。
(*ii)地盤管理小組全權(quán)監(jiān)管施工現(xiàn)場,如有違反相關(guān)規(guī)定者,小組成員有責(zé)任及時(shí)制止,情況嚴(yán)重的,責(zé)令其停工整改;
裝修管理制度4
物業(yè)程序文件
--住宅物業(yè)裝修管理控制程序
1.0目的
通過對裝修各過程的管理和控制,確保裝修按規(guī)范的順利進(jìn)行。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)服務(wù)中心所轄住宅類物業(yè)的裝修管理。
3.0職責(zé)
3.1物業(yè)服務(wù)中心總監(jiān)、經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修申請的最終審批。
3.2物業(yè)服務(wù)中心客服部、工程部、禮賓部負(fù)責(zé)裝修申請的審核。
3.3物業(yè)服務(wù)中心客戶部負(fù)責(zé)受理裝修申報(bào)及裝修資料的收集、整理、跟蹤、歸檔。
3.4物業(yè)服務(wù)中心工程部負(fù)責(zé)對相關(guān)工程進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收。
3.5物業(yè)服務(wù)中心禮賓部負(fù)責(zé)對裝修單位的消防、安全、裝修人員出入等的監(jiān)管。
4.0工作程序
4.1裝修管理的依據(jù):建設(shè)部110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《業(yè)主規(guī)約》《服務(wù)手冊》。
4.2裝修管理的控制包括:裝修申報(bào)、審批、裝修過程監(jiān)理(含違章處理)、裝修驗(yàn)收、退還證件(押金)及裝修檔案歸檔管理等。
4.2.1裝修申報(bào)
4.2.1.1裝修申報(bào)及辦理流程按《裝修辦理流程圖》進(jìn)行。
4.2.1.2根據(jù)《裝修辦理流程圖》,客服助理對業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人的裝修申報(bào)并查驗(yàn)其申報(bào)材料是否齊全,資料包括:
a、圖紙包括:平面布置圖、拆墻示意圖、管道改變圖、電氣分布圖及配電系統(tǒng)圖、復(fù)式改建圖(單元房或不改動的不必提供)、天花布置圖、防水施工方案(改動洗手間需提供);每張圖紙均需簽名確認(rèn)。
b、裝修單位證件包括:施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件并加蓋紅章。
4.2.1.3查驗(yàn)資料無誤后,請業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人詳細(xì)填寫《裝修申請表》,并簽署《裝修施工承諾書》。
4.2.1.4提交資料完畢后,由客戶助理負(fù)責(zé)知會業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人,在資料符合情況下,裝修審批全過程不超過三個工作日;如資料不符合需重新補(bǔ)辦手續(xù),具體情況,請業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人回去等候通知。
4.2.2裝修審批
4.2.2.1客戶助理將收集的裝修資料整理并登記在《裝修辦理跟蹤表》,并于當(dāng)日提交到客戶部經(jīng)理處進(jìn)行審核并加署意見,于次日交工程部經(jīng)理/禮賓部經(jīng)理處審核并加署意見,次日下午交物業(yè)服務(wù)中心總監(jiān)、經(jīng)理處進(jìn)行最終審批。
4.2.2.2資料不符合:在各環(huán)節(jié)審核、審批過程中,如有問題,則退回客戶組,由專人負(fù)責(zé)與業(yè)主聯(lián)系,并請業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改后,重新走流程。
4.2.2.3資料符合:由專人跟蹤,并在三個工作日內(nèi)控制審批流程,并負(fù)責(zé)通知業(yè)主前來辦理裝修手續(xù)。
4.2.2.4客戶助理負(fù)責(zé)填寫《裝修許可證》,并填寫裝修申報(bào)內(nèi)容及期限,上報(bào)并蓋章。
4.2.3裝修過程監(jiān)理
4.2.3.1裝修繳費(fèi)、辦證
a、業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人在客服部前臺辦理交費(fèi)手續(xù),按《業(yè)主收樓費(fèi)用一覽表》執(zhí)行;
b、提供裝修人員身份證原件及復(fù)印件,彩色一寸照片一張,并登記在《裝修工人出入證申請表》,辦理《裝修工人出入證》及《裝修許可證》,并要求裝修單位在進(jìn)場時(shí)將《裝修許可證》張貼在大門外;
c、復(fù)印《裝修許可證》留底,并各復(fù)印一份交工程部、禮賓部巡查備案。
4.2.3.2裝修施工技術(shù)規(guī)范要求:按國家建筑裝修行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及本小區(qū)《服務(wù)手冊》要求施工。
4.2.3.3裝修施工消防、臨供水電及施工改造管理
a、施工過程消防的.管理按《消防管理控制程序》執(zhí)行。
b、業(yè)主裝修需臨時(shí)供水電、業(yè)主或施工單位須在客服組前臺辦理申請手續(xù),.報(bào)工程部經(jīng)理審批并安排抄表,裝修完成抄表結(jié)算。
c、裝修過程中,業(yè)主提出裝修工程改造,須在客服部前臺填寫《裝修許可證》,流程如上。
4.2.3.4施工監(jiān)管
a、施工單位進(jìn)場施工時(shí),客服助理通知工程組開通該單元的水電。
b、裝修施工過程中,客服助理每日巡檢不少于一次,嚴(yán)格監(jiān)督按審批圖紙進(jìn)行施工;并認(rèn)真填寫《裝修巡查表》。
c、工程部在業(yè)主裝修過程中,應(yīng)定期巡查,特別對隱蔽工程、防水工程全程嚴(yán)格監(jiān)管,對裝修中如電氣安裝,給排水安裝等向業(yè)主提供專業(yè)意見。
d、工程部對業(yè)主在裝修過程發(fā)現(xiàn)的需要保修的問題,負(fù)責(zé)與相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決,結(jié)果報(bào)客服前臺存檔。
e、物業(yè)服務(wù)中心總監(jiān)/經(jīng)理每半月組織相關(guān)人員對裝修單元進(jìn)行抽檢,按區(qū)域(如a、b、c等)抽檢戶數(shù)不能低于5戶(沒有裝修單元區(qū)域除外)。并填寫《裝修巡查表》。
f、禮賓部認(rèn)真做好出入證管理工作,嚴(yán)格控制專證專人專用,人、證、房號相對,不得進(jìn)入出入證規(guī)定之外的樓宇、房間。
g、禮賓部對裝修單位每日巡檢至少一次,認(rèn)真填寫《裝修巡查表》,對裝修垃圾的堆放,消防器材、電梯前廳、衛(wèi)生設(shè)備等嚴(yán)格檢查,對搬運(yùn)物品進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有損壞園區(qū)、樓宇設(shè)施的,立即匯報(bào)客服前臺處理,并配合客服部,對搬運(yùn)過程中使用電梯的情況進(jìn)行監(jiān)督。
h、廣告牌、招牌、霓虹燈飾、空調(diào)的安裝及管理,按本小區(qū)實(shí)際情況制定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,需提前知會業(yè)主裝修須注意事項(xiàng)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)尺寸及安裝位置,并進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約工程組咨詢。
4.2.3.5裝修違章處理
a、由客戶部按建設(shè)部110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《房屋裝修工程、防水工程質(zhì)量、防火安全承諾書》《裝修施工承諾書》之規(guī)定違章處理。
b、違章裝修處理流程,按《裝修違規(guī)處理流程圖》執(zhí)行?蛻糁斫拥娇蛻暨`章信息后,按以下規(guī)定進(jìn)行處理:
--屬重大違規(guī)事件及時(shí)上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心總監(jiān)、經(jīng)理處理;
--屬一般違規(guī)事件的報(bào)客服部經(jīng)理處理,由客服部經(jīng)理親自或指定客戶助理到現(xiàn)場予以勸導(dǎo)、教育。
--物業(yè)服務(wù)中心總監(jiān)、經(jīng)理接到重大違章事件信息后,根據(jù)情況及客戶違章給小區(qū)造成的經(jīng)濟(jì)損失大小,決定給予'賠償經(jīng)濟(jì)損失'的處理意見,并將處理決定填入《整改通知書》中。
--對于客戶漠視物業(yè)服務(wù)中心給予的處理意見,不配合小區(qū)正常管理工作的,應(yīng)予以停工,并扣除其相應(yīng)押金。
--客戶部及時(shí)向業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人發(fā)出《整改通知單》,并簽收,要求業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人限期整改,整改后結(jié)果應(yīng)予以現(xiàn)場確認(rèn),并記錄在《整改通知單》中。
4.2.4裝修驗(yàn)收
4.2.4.1業(yè)主裝修完畢后,由業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人在客服組前臺填寫《裝修驗(yàn)收申請表》,并預(yù)約驗(yàn)收時(shí)間,根據(jù)預(yù)約時(shí)間,客
服部、工程部、禮賓部(必要時(shí))派專人前往現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果填寫在《裝修驗(yàn)收申請表》,雙方進(jìn)行確認(rèn),驗(yàn)收不合格,由裝修負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整改,并重新申請進(jìn)行驗(yàn)收手續(xù)辦理。
4.2.5退還證件、退還押金
4.2.5.1驗(yàn)收合格天后,由業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人到客服部前臺辦理退還《裝修工人出入證》,并預(yù)約退押金時(shí)間,在裝修驗(yàn)收合格后工作日內(nèi)退還押金;
4.2.5.2如遺失《裝修工人出入證》,該證押金不予退還。
4.2.6裝修檔案管理
4.2.6.1裝修完工,并通過驗(yàn)收,將資料統(tǒng)計(jì)移交給客服部統(tǒng)一歸檔。
4.2.6.2裝修資料歸入客戶資料檔案內(nèi),并附有目錄。
5.0支持性文件
5.1《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》
5.2《業(yè)主規(guī)約》
5.3《服務(wù)手冊》
5.4《裝修辦理流程圖》
5.5《消防管理控制程序》
5.6《裝修違規(guī)處理流程圖》
6.0質(zhì)量記錄
6.1《裝修辦理跟蹤表》
6.2《裝修申請表》
6.3《房屋裝修工程、防水工程質(zhì)量、防火安全承諾書》
6.4《裝修施工承諾書》
6.5《裝修許可證》
6.6《裝修工人出入證申請表》
6.7《裝修巡查表》
6.8《整改通知單》
6.9《裝修驗(yàn)收申請表》
裝修管理制度5
為使電梯設(shè)備運(yùn)行在安全、高效的工作狀態(tài),避免對電梯產(chǎn)生額外損壞,應(yīng)嚴(yán)格按以下規(guī)定使用:
一、使用電梯實(shí)行分段定時(shí)制,即每日的8:00—12:00、14:30—18:00為材料搬運(yùn)時(shí)間;
二、業(yè)主和搬運(yùn)隊(duì)在搬運(yùn)物品時(shí)一律采用貨梯,客梯僅供客人上下,嚴(yán)禁用于搬運(yùn)物品。電梯載重量不得超過800kg,搬運(yùn)過程不得長時(shí)間占用電梯或用物料堵塞電梯門;
三、沙、石搬運(yùn)需按要求袋裝方可入內(nèi),進(jìn)入電梯后需肩扛,不得放置在電梯轎廂底部;輕質(zhì)磚塊、地板磚等材料進(jìn)入電梯需在轎廂底部鋪墊保護(hù)膠袋,搬運(yùn)過程確保材料平鋪,不得集中堆放在電梯轎廂單側(cè),避免造成電梯傾斜損壞;
四、進(jìn)入轎廂的'貨物不得超過長1.5米、深1.6米、高2.2米;厚度為5厘米(包括5厘米)以上的木板嚴(yán)禁硬塞入電梯轎廂;
五、裝載流質(zhì)、粉狀、砂石、塊狀材料應(yīng)包裝牢靠,無滲漏、無污染,遺留物應(yīng)自行清理干凈;
六、裝載的貨物盡可能采用箱裝、袋裝或捆綁等措施,并在裝運(yùn)前,集中在廳門附近堆放(勿堵塞通道),以減少占梯時(shí)間;
七、裝運(yùn)裝修用易燃易爆材料、化學(xué)危險(xiǎn)品時(shí),應(yīng)向管理人員如實(shí)說明,采取必要的防護(hù)措施;
八、嚴(yán)禁以下違章用電梯行為:
l非消防狀態(tài)下敲擊消防按紐呼梯;
l用木片塞入廳門門槽或用貨物阻止廳(轎)門關(guān)閉;
l擅自開啟轎內(nèi)操縱廂面板使用電梯;
l裝卸貨物時(shí)采用拖拉式、拋甩式撞擊轎廂或強(qiáng)行向轎廂內(nèi)塞貨物,造成轎廂門變形。
裝修管理制度6
第一級、客戶登記
設(shè)計(jì)師對來訪客戶做詳細(xì)詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級、設(shè)計(jì)審核
每一套設(shè)計(jì)圖紙,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,確保設(shè)計(jì)合理,圖紙準(zhǔn)確。
第三級、設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)
設(shè)計(jì)師不僅在施工前向客戶提供滿意的`咨詢及設(shè)計(jì)服務(wù),而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進(jìn)展中的每一步,工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時(shí)解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問,監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報(bào)告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時(shí)解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪
在質(zhì)量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時(shí)解決。
裝修管理制度7
保利物業(yè)裝修管理規(guī)定
為了本住宅區(qū)裝飾裝修規(guī)范有序,有效地制止違章裝修行為,保障建筑物的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,維護(hù)廣大業(yè)主的正常利益,根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部110號令),《深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定》和《深圳市家庭居室裝修稅收管理暫行辦法》的規(guī)定,結(jié)合本住宅區(qū)的實(shí)際情況特制定以下裝修管理規(guī)定:
1.0辦理裝修流程
1.1資料圖紙:業(yè)主/施工單位準(zhǔn)備好施工單位《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件(加蓋公章)一份,《資質(zhì)證書》復(fù)印件(加蓋公章)一份,裝修平面圖,單元立體圖、空調(diào)安裝圖(如有變更指定安裝位置),電氣平面圖、系統(tǒng)圖(如有變動)各一份,給排水平面圖(如有變動),燃?xì)夤芫圖(如有變動)。
商鋪除上述資料以外,超過50平方米必須提供市消防局消防審批意見書、消防平面圖;有三廢排放的,還須提供市環(huán)保局審批合格證明。
1.2申請/簽約:業(yè)主/施工隊(duì)到管理處事務(wù)助理處領(lǐng)取《裝修申請表》,填寫好相關(guān)內(nèi)容,并簽訂《防火責(zé)任書》。
1.3審批:業(yè)主/施工隊(duì)持《裝修申請表》和相應(yīng)資料圖紙,交管理處事務(wù)助理初審,初審后報(bào)管理處主任審批。
1.4收費(fèi)/代征稅:業(yè)主/施工單位持已審批的《裝修申請表》和相應(yīng)資料圖紙,到管理處財(cái)務(wù)處交納裝修相關(guān)費(fèi)用,并辦理裝修稅收征收手續(xù)。
1.5發(fā)放裝修許可證:管理處事務(wù)助理簽發(fā)《裝修施工許可證》。
1.6辦理出入證:施工隊(duì)負(fù)責(zé)人憑《裝修施工許可證》到管理處事務(wù)助理處辦理《裝修人員臨時(shí)出入證》,由事務(wù)助理根據(jù)需辦理《裝修人員臨時(shí)出入證》的數(shù)量,開具裝修人員臨時(shí)出入證工本費(fèi)和押金收費(fèi)條,施工隊(duì)負(fù)責(zé)人持收費(fèi)條到管理處財(cái)務(wù)處交費(fèi),憑收款收據(jù)找事務(wù)助理辦理《裝修人員臨時(shí)出入證》,并提供施工人員一寸照片兩張、身份證復(fù)印件一張。
1.7動火作業(yè):須明火作業(yè)的,須向管理處申報(bào),填寫《臨時(shí)動火作業(yè)申請表》經(jīng)管理處批準(zhǔn)的方可動火。
1.8施工:施工隊(duì)將《裝修施工許可證》貼于裝修單元門口,施工人員佩戴《裝修人員臨時(shí)出入證》,無證不得進(jìn)場及施工,《裝修人員臨時(shí)出入證》只能在指定單元內(nèi)施工有效,如在非指定單元內(nèi)施工視為違章施工。
1.9裝修監(jiān)管:裝修施工期間,管理處將定期、不定期地對裝修施工單元進(jìn)行巡視檢查,如有違規(guī)將視依有關(guān)規(guī)定處理。
1.10驗(yàn)收退費(fèi):裝修完工(商鋪須取得政府相關(guān)部門合格證)后,業(yè)主/施工單位通知管理處驗(yàn)收(不合格項(xiàng)目須整改后另行安排驗(yàn)收),全部驗(yàn)收合格后,業(yè)主/施工單位持押金收據(jù)到管理處客服部開具《退費(fèi)通知單》,經(jīng)管理處主任在通知單上簽字認(rèn)可后,憑《退費(fèi)通知單》到財(cái)務(wù)部退費(fèi),裝修保證金十個工作日內(nèi)退還。
2.0裝修范圍
2.1家居裝修活動必須保證建筑物結(jié)構(gòu)和使用安全,禁止下列行為:
a.家居裝修涉及公共設(shè)施、公共空間;
b.改變房屋承重結(jié)構(gòu);
c.在承重墻上穿洞,拆除連接陽臺的墻體、門窗;
d.不適當(dāng)增加樓面靜荷載,包括在室內(nèi)砌墻、超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設(shè)大理石地板等;
e.任意刨鑿、重?fù)繇敯、外墻?nèi)側(cè)及排煙管道,不經(jīng)穿管直接埋設(shè)電線或改線;
f.破壞或者拆改廚房、廁所的地面防水層;
g.使用不符合消防要求的裝修材料;
h.其他違章裝修活動。
確需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu)、明顯加大負(fù)荷的,住戶應(yīng)委托建筑物原設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案,報(bào)政府設(shè)計(jì)審批部門審批。
2.2樓頂、外墻、外門窗、陽臺的裝修及空調(diào)的安裝及其他裝修活動必須符合深圳市規(guī)劃國土主管部門的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),保證建筑物外觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2.3住戶安裝分體及窗式空調(diào)需到管理處申報(bào),并按管理處指定位置安裝?照{(diào)支架應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定要求,應(yīng)采用不銹鋼材質(zhì),固定螺栓必須經(jīng)過防銹處理,否則,裝修住戶要承擔(dān)由此造成的返工及其它損害后果(如下雨鐵銹污染外墻面、空調(diào)墜落等)。
2.4安裝防盜門不得妨礙鄰近住戶出入及占用公共通道,不準(zhǔn)改變原有門洞尺寸,不得損壞門洞四周的墻面。
2.5為保證建筑外觀的統(tǒng)一協(xié)調(diào),前陽臺的裝修必須符合深圳市國土主管部門的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(不準(zhǔn)封閉前陽臺、安裝防盜網(wǎng))。房間窗戶允許在內(nèi)側(cè)安裝防盜網(wǎng),后陽臺允許封閉,但必須按管理處規(guī)定要求進(jìn)行安裝。
2.6禁止擅自改動、暗藏燃?xì)夤艿涝O(shè)施,確需改動的,應(yīng)提前一個月向供氣單位提出申請,由供氣單位組織實(shí)施。
2.7禁止擅自拆改供電、通訊、智能化線路。
2.8禁止將雨水管道用于生活污水的排放。
3.0裝修施工管理
3.1家居裝修者應(yīng)自開工之日起的三個月內(nèi)完成裝修。如確實(shí)需要延期,應(yīng)由業(yè)主本人(或業(yè)主委托人持業(yè)主書面委托書)前來辦理延期手續(xù)。
3.2家居裝修施工作業(yè)時(shí)間為每天7:00-12:00,14:00-19:00;節(jié)假日原則上允許施工,但不得進(jìn)行有噪聲及散發(fā)刺激性氣味的工作。如在非工作時(shí)間內(nèi)施工,或在節(jié)假日進(jìn)行有噪聲及刺激性氣味的工作,管理處有權(quán)責(zé)令其停工、扣留或沒收工具,并視情節(jié)輕重給予處罰。
3.3家居裝修施工,必須遵守安全操作規(guī)程,保證作業(yè)人員及周圍居民和財(cái)產(chǎn)的安全。住戶不得私自在戶外接駁水、電,違者照章罰款。因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品等,應(yīng)由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
3.4未經(jīng)批準(zhǔn),工作場地內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電炊具,電熱水棒等電熱設(shè)施;嚴(yán)禁使用煤氣。施工使用的電動工具等必須符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),電動工具(或臨時(shí)接電線)須配開關(guān)箱,開關(guān)箱必須設(shè)漏電保護(hù)器,漏電動作電流小于30ma,開關(guān)箱電源線須采用橡膠電纜,在施工完成后及時(shí)拆除。
3.5裝修施工臨時(shí)動火、用電,應(yīng)提前向管理處申報(bào),并填寫《臨時(shí)動火作業(yè)申請表》,說明動火、用電部位,使用工具的品種、負(fù)荷,動火、用電作業(yè)起止時(shí)間,動火、用電作業(yè)安全措施等等。
3.6裝修施工作業(yè)應(yīng)遵守消防規(guī)定,每50m2作業(yè)現(xiàn)場配備1個2kg滅火器,每個作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)至少配備兩個滅火器(禁止使用1211滅火器)。
3.7根據(jù)《中華人民共和國消防條例》實(shí)施細(xì)則第十條規(guī)定,施工單位必須負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的消防工作。在本小區(qū)住戶內(nèi)進(jìn)行裝修的施工單位必須指定一名防火責(zé)任人,簽定防火責(zé)任書,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的防火安全工作。確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí)。
3.8各施工單位防火責(zé)任人要對現(xiàn)場工作人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育,使施工人員提高安全意識,自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度。
3.9如因違反裝修管理規(guī)定所發(fā)生
的消防事故,由發(fā)生事故的施工單位,個人以及雇請施工的業(yè)主(住戶)按規(guī)定承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
3.10住戶的裝修垃圾必須使用袋裝在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)清運(yùn),放在指定垃圾堆放點(diǎn),由管理處實(shí)施統(tǒng)一清理,嚴(yán)禁將垃圾從高空拋出。裝修垃圾清運(yùn)時(shí)間為每天12:00-14:00,18:00-20:00。
3.11裝修施工人員必須保證公共設(shè)施完好、清潔,不得隨意在公共走道堆放裝修材料,不得在樓道、電梯內(nèi)亂涂亂畫,否則按規(guī)定予以處罰。
3.12需留宿樓宇裝修戶內(nèi)的施工人員,必須持有效證件由業(yè)主本人出面到管理處辦理《裝修人員留宿擔(dān)保書》,管理處主任批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)許留宿。如私自居住在樓宇裝修戶內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按《深圳市治安管理?xiàng)l例》規(guī)定送交當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
3.13裝修施工人員憑《裝修人員臨時(shí)出入證》出入小區(qū),工作期間應(yīng)佩戴《裝修人員臨時(shí)出入證》,不戴證件、涂改或轉(zhuǎn)借出入證的人員一經(jīng)查出,將處以罰款和沒收證件,直至取消裝修資格。
3.14管理處對裝修戶每天將不定時(shí)派專人進(jìn)行巡查。裝修者應(yīng)將在管理處申報(bào)時(shí)辦理的《裝修施工許可證》貼在裝修戶大門外,以便于巡查工作的進(jìn)行。對上述違規(guī)問題輕者現(xiàn)場糾正,重者管理處將下發(fā)給裝修負(fù)責(zé)人《裝修違規(guī)通知單》,視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
3.15電梯使用:
為確保電梯的正常使用及安全運(yùn)行,住戶在裝修時(shí)應(yīng)做到:
(1)按管理處指定的電梯上下貨物。
(2)不得將易燃易爆和腐蝕性物品帶入電梯;不得將尺寸過大和過重的物品帶入電梯。
(3)搬運(yùn)物品進(jìn)出電梯時(shí),不得用物品擋住電梯門,而應(yīng)按住控制器。
(4)不得在上、下班時(shí)間和電梯使用高峰時(shí)間或管理處認(rèn)為不合適的時(shí)間內(nèi)運(yùn)載貨物及垃圾。
(5)貨物出入電梯輕拿輕放,嚴(yán)禁亂拋扔增加電梯的.沖擊負(fù)荷。
(6)避免過于尖銳的物品刮傷、擦傷電梯內(nèi)不銹鋼板。
(7)搬運(yùn)完物品應(yīng)將電梯間打掃干凈。
4.0裝修驗(yàn)收
(1)裝修工程完畢后,住戶和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人共同向管理處申請竣工驗(yàn)收,管理處將派人進(jìn)行查驗(yàn)。
(2)竣工驗(yàn)收合格后,由管理處驗(yàn)收人在《裝修申請表》上驗(yàn)收欄內(nèi)簽名,驗(yàn)收不合格時(shí),限期改正,再行復(fù)驗(yàn),直到合格。
(3)裝修驗(yàn)收合格并使用10日后,經(jīng)管理處復(fù)驗(yàn)確定工程無明顯質(zhì)量問題,扣除有關(guān)費(fèi)用后,將裝修保證金退回裝修隊(duì)和住戶,裝修納稅按市地稅局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。裝修工程完工,在規(guī)定保修期內(nèi),如發(fā)生因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品或公共設(shè)施的,住戶應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償;屬于裝修單位責(zé)任的,住戶可以向裝修單位追償。
5.0違章裝修處理
5.1住戶若不按第二項(xiàng)中的要求施工的,管理處有權(quán)采取沒收工具、停水停電等措施停止住戶的裝修,并要求進(jìn)行整改,整改完畢驗(yàn)收后方可繼續(xù)裝修,造成損失的,由住戶負(fù)責(zé)賠償;并可扣除裝修保證金作違約金,情節(jié)嚴(yán)重的管理處將向有關(guān)部門報(bào)告,由相關(guān)部門進(jìn)行外罰。
5.2正在裝修的住戶應(yīng)確保所有進(jìn)入小區(qū)內(nèi)裝修的裝修施工人員到管理處辦理登記手續(xù)并領(lǐng)取臨時(shí)出入證,如管理處在檢查中發(fā)現(xiàn)無證施工人員,除強(qiáng)制其離開小區(qū)外,每人每次扣除裝修保證金50元作為違約金。
5.3住戶應(yīng)確保進(jìn)入小區(qū)的裝修隊(duì)伍服從管理處管理,遵守小區(qū)內(nèi)一切管理規(guī)定。如裝修施工人員不服從管理或經(jīng)教育仍然不改者,管理處有權(quán)要求正在裝修的住戶更換裝修隊(duì)伍,否則管理處將強(qiáng)制住戶停工。
裝修管理制度8
1、校史室裝修工程開工期間的安全管理,由校史室裝修牽頭人、總務(wù)處、校辦及相關(guān)教師共同負(fù)責(zé)。
2、 校史室裝修牽頭人代表學(xué)校與工程承包人簽訂工程安全生產(chǎn)管理協(xié)議,根據(jù)學(xué)校的要求,對工程隊(duì)提出安全生產(chǎn)管理的指導(dǎo)意見。
3、總務(wù)處負(fù)責(zé)對裝修工程的.全程監(jiān)理,包括安全施工的監(jiān)理;并在施工場地放置“禁止學(xué)生與閑人入內(nèi)”的提示牌。
4、校辦負(fù)責(zé)施工人員出入校門的身份確認(rèn)和施工隊(duì)物資進(jìn)出的管理。
5、在圖書樓三樓施工場地附近教室上課的老師,要教育學(xué)生在進(jìn)入三樓教室上課時(shí)注意安全,下課后不準(zhǔn)在施工場地逗留,應(yīng)立即離開。上課期間要管理好學(xué)生,不準(zhǔn)離開教室。
6、全體班主任老師要對學(xué)生進(jìn)入圖書樓進(jìn)行必要的安全教育。
裝修管理制度9
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)對建筑裝飾裝修的管理,促進(jìn)建筑裝飾裝修業(yè)的發(fā)展,保障建筑裝飾裝修活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,確保公共安全,制訂本規(guī)定。
第二條凡新建、擴(kuò)建、改建工程和對原有房屋等建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行裝飾裝修的,均適用本規(guī)定。
具有文物保護(hù)價(jià)值的建筑、古建筑的裝飾裝修,依照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本規(guī)定所稱的建筑裝飾裝修,是指為使建筑物、構(gòu)筑物內(nèi)、外空間達(dá)到一定的環(huán)境質(zhì)量要求,使用裝飾裝修材料,對建筑物、構(gòu)筑物外表和內(nèi)部進(jìn)行修飾處理的工程建筑活動。
本規(guī)定所稱原有房屋,是指已取得房屋所有權(quán)證書并已投入使用的各類房屋。
第三條房屋所有權(quán)人、使用人、建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)單位、施工單位、質(zhì)量安全監(jiān)督單位、建設(shè)監(jiān)理單位、房屋安全鑒定單位等,均應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第四條建筑裝飾裝修應(yīng)當(dāng)做到安全適用、優(yōu)化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)合理,并符合城市規(guī)劃、消防、供電、環(huán)保等有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
第五條國務(wù)院建設(shè)行政主管部門歸口管理全國的建筑裝飾裝修工作?h級別上地方人民政府建設(shè)行政主管部門歸口管理本行政區(qū)域內(nèi)的建筑裝飾裝修工作。
第二章建筑裝飾裝修工程的報(bào)建許可
第六條新建建設(shè)項(xiàng)目的裝飾裝修工程與主體建筑共同發(fā)包的,執(zhí)行建設(shè)部《工程建設(shè)報(bào)建管理辦法》。獨(dú)立發(fā)包的大中型建設(shè)項(xiàng)目的裝飾裝修工程,工藝要求高、工程量大的裝飾裝修工程,可參照執(zhí)行建設(shè)部《工程建設(shè)報(bào)建管理辦法》。
第七條原有房屋的使用人裝飾裝修房屋,應(yīng)征得房屋所有權(quán)人同意,并簽訂協(xié)議。協(xié)議中應(yīng)明確裝飾裝修后的修繕、拆適和補(bǔ)償?shù)葍?nèi)容。
第八條原有房屋裝飾裝修時(shí),凡涉及拆改主體結(jié)構(gòu)和明顯加大荷載的,應(yīng)當(dāng)按照下列辦法辦理:
(一)房屋所有權(quán)人、使用人必須向房屋所在地的房地產(chǎn)行政主管部門提出早請,并由房屋安全鑒定單位對裝飾裝修方案的使用安全進(jìn)行審定。房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理房屋裝飾裝修申請之日起20日內(nèi)決定是否予以批準(zhǔn)。
。ǘ┓课菅b飾裝修申請人持批準(zhǔn)書向建設(shè)行政主管部門辦理報(bào)建手續(xù),并領(lǐng)取施工許可證。
第九條建設(shè)單位按照工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定,到工程所在地的質(zhì)量安全監(jiān)督部門辦理建筑裝飾裝修工程質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)。
第十條對于未辦理報(bào)建和質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)的裝飾裝修工程,有關(guān)主管部門不得為建設(shè)單位辦理招標(biāo)投標(biāo)手續(xù)和發(fā)放施工許可證;設(shè)計(jì)、施工單位不得承接該裝飾裝修工程的設(shè)計(jì)和施工。
第三章建筑裝飾裝修工程的發(fā)包與承包
第十一條凡從事建筑裝飾裝修的企業(yè),必須經(jīng)建設(shè)行政主管部門進(jìn)行資持審查,并取得資質(zhì)證書后,方可在資持證書規(guī)定的范圍內(nèi)承包工程。
第十二條建設(shè)單位不得將建筑裝飾裝修工程發(fā)包給無資質(zhì)證書或不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的建筑施工企業(yè)承包。獨(dú)立發(fā)包的大中型建設(shè)項(xiàng)目的裝飾裝修或工藝要求高、工程量大的裝飾裝修工程,由具備相應(yīng)資質(zhì)條件的建筑裝飾裝修企業(yè)承包。
第十三條下列大中型裝飾裝修工程應(yīng)當(dāng)采取公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)的方式發(fā)包:
。ㄒ唬┱顿Y的工程;
。ǘ┬姓⑹聵I(yè)單位投資的工程;
。ㄈ﹪衅髽I(yè)投資的工程;
。ㄋ模﹪衅髽I(yè)控股的企業(yè)投資的工程;
。ㄎ澹┓伞⒎ㄒ(guī)規(guī)定的其他工程。
前款規(guī)定范圍內(nèi)不宜公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)的軍事設(shè)施工程、保密設(shè)施工程、特殊專業(yè)等工程,可以采取議標(biāo)或直接發(fā)包。
前兩款規(guī)定以外的其他裝飾裝修工程的`發(fā)包方式,由建設(shè)單位或房屋所有權(quán)人、房屋使用人自行確定。
第十四條從事建筑裝飾裝修工程的發(fā)包、承包雙方,應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一的建筑裝飾裝修工程施工合同示范文本簽訂合同。
第十五條發(fā)包主不得損害承包方的利益,強(qiáng)迫承包購入合約定之外裝飾裝修材料和設(shè)備
第四章建筑裝飾裝修工程的質(zhì)量與安全
第十六條建設(shè)單位及設(shè)計(jì)、施工單位必須按照基本建設(shè)管理程序辦事,嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝飾裝修的質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)、施工安全技術(shù)規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
第十七條建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)、施工單位必須按照有關(guān)規(guī)定承接裝飾裝修設(shè)計(jì)和施工任務(wù)。建筑裝飾裝修企業(yè)必須按照圖紙施工,不得擅自改變設(shè)計(jì)圖紙。
第十八條原有房屋裝飾裝修需要拆改結(jié)構(gòu)時(shí),裝飾裝修設(shè)計(jì)必須保證房屋的整體性、抗震性和結(jié)構(gòu)的安全。整棟危險(xiǎn)房屋不得裝飾裝修。對嚴(yán)重?fù)p壞和有險(xiǎn)情的房屋,應(yīng)當(dāng)先修繕加固,達(dá)到居住和使用安全條件后,方可進(jìn)行裝飾裝修。
第十九條建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)、施工和材料使用,必須嚴(yán)格遵守建筑裝飾裝修防火規(guī)范。完成裝飾裝修施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)后,建設(shè)單位必須持〈〈施工施可證〉〉和施工設(shè)計(jì)圖紙,報(bào)公安消防部門進(jìn)行消防安全核準(zhǔn)。
第二十條建筑裝飾裝修企業(yè)必須采取措施,控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害,保護(hù)人們的正常生活、工作和身安全。
第二十一條質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對建筑裝飾裝修工程進(jìn)行質(zhì)量和安全監(jiān)督。建筑裝飾裝修工程竣工后,必須經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)認(rèn)證合格,否則不予驗(yàn)收。
第二十二條實(shí)行初裝飾的住宅工程,要嚴(yán)格按照建設(shè)部頒發(fā)的〈〈住宅工程初裝飾竣工驗(yàn)收辦法〉〉驗(yàn)收評定。
第二十三條建筑裝飾裝修工程發(fā)生重大事故的,由縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門會同有關(guān)部門調(diào)查處理。
第五章法律責(zé)任
第二十四條建筑裝飾裝修工程發(fā)包方違反本規(guī)定有關(guān)條款,有下列行為之一的,由縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門或其授機(jī)的部門的給予警告、通報(bào)批評、限期改正、責(zé)令停止施工的處罰,并可處以裝飾裝修工程造介3以下的罰款;因責(zé)令停止施工而造成的經(jīng)濟(jì)損失,由發(fā)包方承擔(dān)。
。ㄒ唬┪窗凑找(guī)定進(jìn)行報(bào)建的;
。ǘ┰撜袠(biāo)的工程未按照規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)的;
。ㄈ┪窗凑找(guī)定辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的;
。ㄋ模┌l(fā)包給無資質(zhì)證書的或承包任務(wù)與資質(zhì)證書等級不符的企業(yè)的;
。ㄎ澹┦褂梦打(yàn)收工程的。
第二十五條建筑裝飾裝修工程承包方違反本規(guī)定有關(guān)條款,有下列行為之一的,由縣級以上人民政府建設(shè)行政主管部六給予警告、通報(bào)批評、停止施工、停業(yè)整頓、降低資質(zhì)、吊銷資質(zhì)證書、沒收非法所得的處罰,并可處以裝飾裝修工程造價(jià)3以下的罰款:
。ㄒ唬┥米猿劫Y質(zhì)證書許可范圍承包工程的;
(二)未按設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工的;
(三)拒絕接受質(zhì)量安全監(jiān)督檢查、驗(yàn)收的;
。ㄋ模⿲⒉缓细竦牟牧稀⒃O(shè)備用于建筑裝飾裝修工程的;
。ㄎ澹┢茐沫h(huán)境、危及人身安全的;
。┏鲑u、轉(zhuǎn)讓、出借、涂改、復(fù)制、偽造資質(zhì)證書的。
第二十六條對未按規(guī)定申請批準(zhǔn)、未進(jìn)行房屋安全性能鑒定、擅自拆改房屋結(jié)構(gòu)或明顯加大荷載,對原有房屋進(jìn)行裝飾裝修的,由房地產(chǎn)行政主管部門或有關(guān)部門責(zé)令修復(fù)或賠償,并給予行政處罰。
第二十七條房屋安全鑒定單位工作人員不如實(shí)對裝飾裝修方案的使用安全性能出具結(jié)論的,由其所在單位或行政主管部門給予行政處分。
第二十八條房屋所有權(quán)人或使用人因裝飾裝修損壞毗連房屋的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
第二十九條因裝飾裝修原有房屋發(fā)生糾紛的,當(dāng)事人可以向房屋所在地的房地產(chǎn)行政主管部門申請調(diào)解或者向人民法院起訴。
第三十條有本規(guī)定的第二十四條、第二十五條、第二十六條、第二十七條所列行為,情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則
第三十一條本規(guī)定由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。
第三十二條省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門,可依據(jù)規(guī)定制定實(shí)施細(xì)則。
第三十三條本規(guī)定自1995年9月1日起實(shí)施。
裝修管理制度10
項(xiàng)目物業(yè)裝修管理程序
1.0目的
保證物業(yè)裝修符合有關(guān)的安全、美觀、衛(wèi)生、環(huán)保要求。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)服務(wù)中心管理范圍內(nèi)物業(yè)的二次裝修管理。
3.0定義
3.1特殊項(xiàng)目:指住宅以外的商鋪、辦公等裝修項(xiàng)目。
3.2施工設(shè)計(jì)圖:包括但不限于平面設(shè)計(jì)圖、單元立面圖、空調(diào)安裝圖、電力照明設(shè)計(jì)及用量圖、給排水設(shè)計(jì)圖和相關(guān)技術(shù)資料。
4.0職責(zé)
4.1客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)戶裝修申請的受理和手續(xù)辦理及指引工作。
4.2設(shè)備維護(hù)部負(fù)責(zé)裝修圖紙的審核和裝修現(xiàn)場的監(jiān)管、驗(yàn)收工作。
4.3物業(yè)服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)審批住宅裝修申請和押金的清退。
4.5客戶服務(wù)部內(nèi)勤助理負(fù)責(zé)收、退裝修押金及相關(guān)費(fèi)用。
5.0程序要點(diǎn)
5.1裝修申請手續(xù)的辦理及審批
5.1.1業(yè)戶提出裝修申請時(shí),客戶服務(wù)客服助理應(yīng)首先確認(rèn)業(yè)戶是住戶還是租戶。如果是住戶即可提供《裝修注意事項(xiàng)》和《裝修申請表》,要求住戶填寫《裝修申請表》并提供裝修施工設(shè)計(jì)圖和相關(guān)技術(shù)資料;如果是租戶,應(yīng)要求其提供住戶的書面許可資料后再辦理手續(xù)。
5.1.2客服助理應(yīng)及時(shí)將業(yè)戶的裝修設(shè)計(jì)和技術(shù)資料轉(zhuǎn)交設(shè)備維護(hù)部,由設(shè)備維護(hù)部經(jīng)理組織土建和水電技術(shù)人員進(jìn)行審核,必要時(shí)應(yīng)會同業(yè)戶查看裝修現(xiàn)場。
5.1.3設(shè)備維護(hù)部根據(jù)業(yè)戶提供的裝修資料及到現(xiàn)場了解的情況,在接到申請和技術(shù)資料后的.二個工作日內(nèi)提出意見,并做出如下處理:
a)符合要求的,在申請《裝修審批通知書》上簽署意見后提交物業(yè)服務(wù)中心主任審批。
b)不合要求的,將不合要求的原因在《裝修審批通知書》上注明、簽字并向業(yè)戶解釋清楚,提出修改要求,另行申請。
5.1.4物業(yè)服務(wù)中心主任在收到設(shè)備維護(hù)部審核后的《裝修申請表》和施工設(shè)計(jì)圖后一個工作日內(nèi),對符合規(guī)定的給予批準(zhǔn),交客戶服務(wù)部;對不合規(guī)定要求的申請,簽署意見后交設(shè)備維護(hù)部處理。
5.1.5設(shè)備維護(hù)部對物業(yè)服務(wù)中心主任退回的裝修申請按6.1.3的規(guī)定處理。
5.1.6裝修申請表獲批準(zhǔn)后,客服助理通知業(yè)戶并要求業(yè)戶、施工單位與物業(yè)服務(wù)中心簽訂裝修施工協(xié)議書;在《裝修施工人員出入證申請表》、《裝修施工人員登記表》中登記施工人員資料;指導(dǎo)業(yè)戶在財(cái)務(wù)處交納裝修押金、裝修管理服務(wù)費(fèi)和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)(業(yè)戶委托)、臨時(shí)出入辦證費(fèi)及押金,并為施工人員辦理出入證。
5.1.7在業(yè)戶辦理完以上手續(xù)后,客戶服務(wù)部為業(yè)戶核發(fā)施工許可證和裝修審批通知書,施工單位憑證進(jìn)場施工。
5.2裝修的監(jiān)控
5.2.1客服助理應(yīng)及時(shí)將裝修單元信息反饋到秩序維護(hù)部,以便秩序維護(hù)部巡邏人員對現(xiàn)場進(jìn)行巡視監(jiān)控。秩序維護(hù)部巡邏人員對發(fā)現(xiàn)的違章裝修現(xiàn)象要進(jìn)行制止,必要時(shí)通知客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部開出《違規(guī)裝修整改通知書》,采取限期整改或扣罰押金、停水停電等催整改措施。
5.2.2設(shè)備維護(hù)部技工根據(jù)批準(zhǔn)內(nèi)容每天不少于一次到施工現(xiàn)場,對裝修施工單位的裝修過程進(jìn)行監(jiān)控,并填寫《裝修巡查記錄表》。
5.2.3設(shè)備維護(hù)部技工在監(jiān)控過程中,發(fā)現(xiàn)下列情況,應(yīng)要求業(yè)戶和施工單位立即改正:
a)未按規(guī)定張貼《施工許可證》;
b)未按規(guī)定的施工時(shí)間施工;
c)超出申報(bào)范圍內(nèi)的裝修項(xiàng)目;
d)違反裝修注意事項(xiàng)和施工協(xié)議書的其他規(guī)定。必要時(shí)通知客戶服務(wù)部采取5.2.1規(guī)定的措施。
5.2.4設(shè)備維護(hù)部技工如發(fā)現(xiàn)裝修過程中存在其它問題,但又不宜以處罰方式解決的,應(yīng)另行采取措施解決,解決不了的要立即報(bào)告上級處理。
5.2.5業(yè)戶就裝修事項(xiàng)提出請求協(xié)助或幫助時(shí),設(shè)備維護(hù)部技工應(yīng)予積極考慮,充分了解業(yè)戶提出的請求,并給予協(xié)助處理;如超出自己的職責(zé)范圍處理能力,應(yīng)向上級匯報(bào)請求支持。
5.2.6涉及對衛(wèi)生間、廚房、陽臺等有防滲漏要求的部位,裝修施工前應(yīng)由施工隊(duì)做閉水試驗(yàn),在樓上層及本層同時(shí)做48小時(shí)閉水試驗(yàn),經(jīng)閉水試驗(yàn)合格后方可動工,并由施工單位負(fù)責(zé)人、業(yè)主本人在《防水層閉水試驗(yàn)檢驗(yàn)表》上簽字。
5.2.7裝修現(xiàn)場如有動火作業(yè),設(shè)備維護(hù)部技工應(yīng)要求其到物業(yè)服務(wù)中心辦理動火申請,并要求裝修施工單位在現(xiàn)場配備兩個4公斤abc干粉滅火器,清理易燃物品,經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn)后,在落實(shí)消防措施后為其開具動火許可證,并指定張貼位置。
5.2.8對可能存在影響其他業(yè)戶的裝修事項(xiàng),設(shè)備維護(hù)部技工按《裝修注意事項(xiàng)》規(guī)定的保修期,對完工后的裝修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤控制。
5.3裝修驗(yàn)收及押金退還
5.3.1裝修完工后,設(shè)備維護(hù)部技工應(yīng)通知業(yè)戶要求施工人員到財(cái)務(wù)交回施工人員出入證,并組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收;經(jīng)政府有關(guān)部門報(bào)批的裝修工程項(xiàng)目(含特殊項(xiàng)目),業(yè)戶和施工單位應(yīng)提交政府部門驗(yàn)收合格報(bào)告副本。
5.3.2設(shè)備維護(hù)部一般在二個工作日內(nèi)按申報(bào)批準(zhǔn)的項(xiàng)目予以驗(yàn)收,合格的在裝修申請表內(nèi)填寫驗(yàn)收意見;若不合格,則開出裝修驗(yàn)收整改通知書,提出整改意見,直至驗(yàn)收合格為止。
5.3.2驗(yàn)收合格后經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心主任批準(zhǔn)即可退還業(yè)戶的裝修押金。施工單位的押金在征得業(yè)戶的同意后,可在裝修初驗(yàn)收合格一個月后,經(jīng)復(fù)驗(yàn)無裝修質(zhì)量問題,由物業(yè)服務(wù)中心主任簽字確認(rèn),扣出有關(guān)費(fèi)用款項(xiàng)后再辦理押金退還手續(xù)。
裝修管理制度11
第一級、客戶登記
設(shè)計(jì)師對來客戶做詳細(xì)詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級、設(shè)計(jì)審核
每一套設(shè)計(jì)圖紙,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,確保設(shè)計(jì)合理,圖紙準(zhǔn)確。
第三級、設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)
設(shè)計(jì)師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計(jì)服務(wù),而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進(jìn)展中的.每一步,工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的'施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時(shí)解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回員對在施工程客戶問,監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報(bào)告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時(shí)解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回員電話回
在質(zhì)量保修期中,公司電話回員將定期對客戶做電話抽查回,對客戶提出的問題給予及時(shí)解決。
裝修管理制度12
1、材料超市所組織配送的材料品質(zhì)未能達(dá)到《XX公司裝飾裝修材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的,每例處以1000元罰款。所造成的一切損失及連帶責(zé)任,由材料超市承擔(dān);
2、材料超市組織配送材料單價(jià)超過市場價(jià)格的,一律予以沒收;并對超出單價(jià)的單項(xiàng)材料處以總銷售價(jià)差額的10倍的罰款;
3、在施工單位施工過程中或保修期內(nèi),由于材料質(zhì)量不穩(wěn)定造成經(jīng)濟(jì)損失的,材料超市承擔(dān)直接及連帶賠償責(zé)任。
4、施工單位違反材料配送管理規(guī)定,未經(jīng)許可,擅自外購材料的,處以外購材料金額10倍的罰款,并立即更換已使用的外購材料;
5、施工單位未及時(shí)根據(jù)施工項(xiàng)目所需材料數(shù)量,依照《工程預(yù)算報(bào)價(jià)表》所列材料品牌、質(zhì)量及等級標(biāo)準(zhǔn)填制《工程材料配送表》并報(bào)送到材料超市的.處以50元/次的罰款,并立即補(bǔ)作《工程材料配送表》,遞交材料超市;
6、材料超市未按《工程材料配送表》所列要求內(nèi)容組織材料,按要求送貨時(shí)間及地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送到施工工地或施工工地在收貨驗(yàn)收材料時(shí)發(fā)現(xiàn)有與《配送單》品牌不符的或質(zhì)量及等級標(biāo)準(zhǔn)不符的,須承擔(dān)由此而對施工單位造成的誤工損失及間接的經(jīng)濟(jì)損失;
7、施工單位沒指定專人驗(yàn)收配送材料的,處以200元/次的罰款;
8、施工單位在材料配送驗(yàn)收及材料使用過程中發(fā)現(xiàn)有存在質(zhì)量問題的材料而沒有要求更換的,處以500元/次的罰款,并立即糾正;
9、材料超市在前款情況下不給施工單位退換材料的,處以1000元/次的罰款,并立即進(jìn)行辭退。
裝修管理制度13
為了確保本工程的順利進(jìn)行,按期保質(zhì)保量的完成裝飾裝修任務(wù),公司特制定以下管理制度,忘廣大工友共同遵守,切實(shí)執(zhí)行。
第一條;工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從公司工程質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)和檢查。
第二條;認(rèn)真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》。
第三條;堅(jiān)決遵守工地作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退,有事要提前請假,不得擅離職守。
第四條;嚴(yán)禁打架斗毆、賭、若有違犯者,不論情由,均處以200元罰款\次,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
第五條;嚴(yán)禁抽煙、喝酒,抽煙一次罰款普通工友50元次,管理人員200元次,對喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款\次,其醫(yī)藥費(fèi)自理,情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
第六條;對工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得愛護(hù),不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財(cái)物)。對有意損害公共財(cái)物者,賠償原物價(jià)值的.2倍。
第七條;工地用電要注意安全,所有用電線路、電器均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé);他人不得私自亂*接,否則引起的一切安全事故、機(jī)械損壞及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持證(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負(fù)。
第八條;工地必須樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)行,確保安全施工。堅(jiān)持預(yù)防為主原則。
第九條;進(jìn)入施工現(xiàn)場的所有人員必須佩戴安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋;嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故,公司概不負(fù)責(zé),其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等,均由本人自理。
第十條;工地應(yīng)妥善保管好自己所攜帶物品。嚴(yán)禁在本工地、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以500元以上罰款或處以原價(jià)值2倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。第十一條;工地應(yīng)做到文明施工,施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地面貌及個人面貌,完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。
第十二條;各班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物(機(jī)具、用具、設(shè)備、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價(jià)賠償。
第十三條;為了公司榮譽(yù)和工友的利益、以上各條款,望廣大工友切實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)格遵守。
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裝修管理制度14
為了切實(shí)抓好車間的凈化裝修工程,確保工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度的順利進(jìn)行,特制定現(xiàn)場施工管理規(guī)定如下:
1、施工現(xiàn)場的各施工單位,必須按照圖紙?jiān)O(shè)計(jì)進(jìn)行施工,施工所用的材料必須按照合同要求,嚴(yán)禁使用偽劣不合格產(chǎn)品,按照規(guī)范保質(zhì)、保量搞好凈化車間的裝修。
2、應(yīng)該對所有施工人員進(jìn)行安全教育,提高安全意識,使施工人員懂得安全施工的重要性,從思想上重視安全工作。施工現(xiàn)場應(yīng)該注意火災(zāi)事故、觸電事故、高空墜落事故,各單位要把安全工作做到實(shí)處,滅火器、保險(xiǎn)帶以及個人安全防護(hù)的安全措施必須到位,特殊工種作業(yè)人員應(yīng)持證上崗,特別是電焊工、電工,必須持證上崗,防止安全事故的發(fā)生。
3、各施工單位做出施工進(jìn)度計(jì)劃(報(bào)甲方備案),使凈化裝修工程按期完成。
4、各施工單位應(yīng)提前安裝技術(shù)夾層上的管道和設(shè)備,盡量避免頂板安裝以后再進(jìn)行踩踏,造成頂板的破壞。
5、施工過程中如果發(fā)現(xiàn)圖紙所設(shè)計(jì)的`與現(xiàn)場實(shí)際情況不符、不科學(xué)、不美觀,或者相互有障礙,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,經(jīng)研究、協(xié)商后進(jìn)行合理變更。
6、各施工單位要互相配合,協(xié)作施工,各施工單位在施工中應(yīng)注意保護(hù)好已經(jīng)安裝的設(shè)備、管道、門窗、彩鋼板等,各單位互相監(jiān)督,誰損壞誰負(fù)責(zé),如果沒有發(fā)現(xiàn)是誰損壞的,由分項(xiàng)的施工方自己負(fù)責(zé)修復(fù)。彩鋼板安裝后,各單位在彩鋼板上開眼安裝管道必須保證準(zhǔn)確無誤,如果施工錯誤,所造成的一切損失,由錯誤方負(fù)責(zé)。
7、搞好施工現(xiàn)場的文明施工,互相監(jiān)督度文明施工行為,搞好施工現(xiàn)場的衛(wèi)生工作。施工垃圾、生活垃圾,一定要集中處理,嚴(yán)禁亂扔、亂放.嚴(yán)禁隨地大小便,特別是頂棚上,堅(jiān)決不允許小便、亂扔垃圾,如有發(fā)現(xiàn)罰款100元,嚴(yán)禁酗酒、打架、偷盜。各單位要互相監(jiān)督,一定要文明施工。
裝修管理制度15
一、人員管理規(guī)定:
1、廠商施工隊(duì)員要保持良好形象,要穿統(tǒng)一工服,佩帶裝修出入證工牌,便于商場人員管理。
2、商場的工作人員有權(quán)隨時(shí)進(jìn)入正在裝修的房屋進(jìn)行現(xiàn)場檢查,以確保現(xiàn)場裝修符合裝修的各項(xiàng)規(guī)定。
3、進(jìn)出商場的施工人員應(yīng)主動向保安人員出示《施工出入證》,在裝修期間,施工人員應(yīng)佩戴和愛護(hù)《施工出入證》!妒┕こ鋈胱C》系本人專用,不得轉(zhuǎn)借、涂改。如發(fā)現(xiàn)有任何疑問,保安有權(quán)沒收其《施工出入證》,并有權(quán)阻止其進(jìn)入商場。
4、施工人員穿戴必須符合要求,衣褲、鞋齊全,穿拖鞋、背心,赤膊,衣冠不整潔者,禁止進(jìn)入。
5、施工人員進(jìn)出商場一律走員工通道。
6、施工人員活動范圍應(yīng)在本施工區(qū)域內(nèi),不準(zhǔn)游蕩到其他樓層(包括其他施工區(qū)域現(xiàn)場)。如發(fā)現(xiàn)任何可疑之處,保安有權(quán)將可疑人員帶至保安部,依照不安全因素進(jìn)行處理,情況嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)。
7、禁止隨地吐痰,不弄污走廊、廁所、貨梯、出入口等公共區(qū)域。
8、施工人員必須至指定衛(wèi)生間入廁,禁止隨地大小便。
9、禁止在衛(wèi)生間或茶水間內(nèi)清洗施工用具、洗澡、洗頭、洗衣服等。
10、施工人員在施工區(qū)域內(nèi)須文明施工,不得有打架、喝酒、謾罵或爭吵等影響其他展位裝修、經(jīng)營的行為。
11、禁止在施工區(qū)域睡覺、隨地大小便等行為。
12、在商場內(nèi)施工時(shí),非商場原因引發(fā)的一切安全事故由施工方或當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
13、商場各電梯在非運(yùn)營時(shí)間處于停運(yùn)狀態(tài)下,任何人不得攀爬扶梯,翻越各通道護(hù)欄,運(yùn)行時(shí)間禁止借助搬運(yùn)物品。
14、所有人員不得留宿商場,裝修人員禁止酒后施工,絕對禁止打架滋事。裝修人員禁止到其他展位走動,違反規(guī)定者清逐出場,引起嚴(yán)重后果的追究法律和民事責(zé)任,移送公安部門處理。
二、證件的辦理規(guī)定:
1、裝修公司必須提前確認(rèn)安全負(fù)責(zé)人和所有施工人員名單,交安全部辦理《施工出入證》。辦理《施工出入證》須持有效證件原件及復(fù)印件各一份。
2、如屬特殊工種如電工、焊工等還須持有有效的電工操作證及焊工操作證。所有電氣/電焊人員(含小工)必須隨身攜帶有效“特種人員操作證”,以備檢查,違章按xx元/人次扣押金。
3、如實(shí)填寫《施工出入登記表》,辦證時(shí)需申報(bào)工種、人數(shù)、裝修時(shí)間、貴重工具,并交一寸照片一張,辦證時(shí)需繳納押金,xx元/張。施工結(jié)束,等各部門統(tǒng)一驗(yàn)收完畢后,憑《施工出入證》和付款收據(jù)至財(cái)務(wù)部辦理退回押金手續(xù)(如施工出入證遺失、損壞或涂改,此費(fèi)用將不予退回)。
三、消防安全管理規(guī)范:
1、所有廠家進(jìn)入商場裝修的施工隊(duì)必須持有“有效的裝修資質(zhì)”,提供該單位有效期內(nèi)的施
2、工意外保險(xiǎn)證明,對廠家和施工單位進(jìn)入商場的一切意外行為均必須承當(dāng)相應(yīng)的安全責(zé)任。
3、如沒有相應(yīng)的保險(xiǎn)證明,可自行或委托承包商購買相關(guān)裝修工程的保險(xiǎn),包括公共責(zé)任險(xiǎn)。
4、如不能提供上述資質(zhì)和保險(xiǎn)證明,裝修施工期間的所有安全責(zé)任均有廠家和施工單位全部負(fù)責(zé)。
5、裝修必須使用防火阻燃系列環(huán)保材料,如必須使用其他材料,須報(bào)商場審批同意后方可使用,但必須做好防火處理。
6、廠商進(jìn)廠裝修按消防規(guī)定展位內(nèi)每50平米必須配備一個5公斤abc干粉滅火器。(滅火器廠家自帶或到商場購買)。在裝修工程現(xiàn)場根據(jù)消防規(guī)范放置。
7、商場為無煙商場,所有進(jìn)出人員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定,禁止在商場內(nèi)吸煙、使用蠟燭、蚊香、動用明火。
8、裝修展位時(shí)必須對建筑內(nèi)的煙感探頭做保護(hù),避免引起消防誤報(bào)警。
9、在商場營業(yè)時(shí)間任何廠商或個人禁止噴涂、刷漆及打磨作業(yè)。
10、易燃物品應(yīng)控量使用,每個裝修廠商每次使用油漆不得超過2kg,汽油不得超過0、5kg,廠商裝修期間必須安排專人負(fù)責(zé)管理(油漆、汽油、香蕉水、二甲苯等)易燃物品,隨施工人員進(jìn)出商場,嚴(yán)禁在商場內(nèi)存放。
11、裝修現(xiàn)場施工易燃垃圾厚度不應(yīng)超過2公分、面積不超過3平方米,如超過標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時(shí)清理。
12、商場內(nèi)絕對禁止使用危險(xiǎn)大功率電器。(見臨時(shí)用電相關(guān)規(guī)定)。所有電路不得跨越防火分區(qū)。
四、裝修材料方面規(guī)定:
1、各區(qū)域要根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H情況,由區(qū)域物業(yè)部長考察選定商場裝修主要使用材料品牌。要求必須符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格適中。商場公示環(huán)保材料品牌、型號、規(guī)格,由商戶自行購買。另外要將選定材料品牌型號、規(guī)格報(bào)集團(tuán)物業(yè)推進(jìn)中心備案。
2、所有廠家使用的電線、各種電氣開關(guān)、防火涂料必須是商場推薦合格品牌,必須向商場提供合格證明、檢測報(bào)告,否則不允許在商場使用。
3、廠商裝修使用材料,如板材、地毯、墻紙、石膏板、油漆、涂料等,必須是商場推薦合格環(huán)保品牌,必須向商場提供合格證明、檢測報(bào)告及環(huán)保證明,否則不允許在商場使用。
4、所有吊頂必須采用輕鋼龍骨、石膏板等阻燃材料,如必須使用其他材料時(shí),必須向商場申報(bào)同意后采用阻燃處理方可施工。
五、建筑主體和結(jié)構(gòu)的改動規(guī)定:
1、不允許在任何大樓結(jié)構(gòu)及隔墻上隨意開鑿、打洞。
2、所有的管道工程應(yīng)由合格的管工承擔(dān)。
3、如擬建工程涉及到大樓的主體結(jié)構(gòu),必須向商場提出審批,得到明確答案后,方可按約定的方案進(jìn)行施工。
4、固定在樓板上的螺栓和打孔,進(jìn)入樓板的深度不應(yīng)超過50毫米。地面上開鑿布線,深度也不得超過30毫米。
5、消防通道絕對禁止私自改變設(shè)計(jì)用途。
六、商場裝修管理規(guī)定:
1、裝修施工全過程廠商必須接受商場安全、物業(yè)等各職能部門監(jiān)督和管理,如發(fā)生未注明的問題,則由雙方協(xié)商解決。
2、裝修前須向市場部提供平面圖、效果圖,經(jīng)商場審核后方可裝修。
3、裝修前必須按照商場規(guī)定,由廠商建立完整地裝修隔離圍擋,選用輕鋼龍骨,加石膏板、噴繪布,起到防火、防塵、美觀作用。噴繪制作由商場企劃部審定,圍擋懸掛平整,圍檔周邊需采用龍骨封邊并由商場物業(yè)部監(jiān)督管理。
4、裝修場地的地面應(yīng)保持整潔,裝修現(xiàn)場必須進(jìn)行灰塵遮擋,為了保證一個衛(wèi)生、清潔和安全的環(huán)境,廠家和各施工隊(duì)必須每天對當(dāng)天產(chǎn)生的裝修垃圾進(jìn)行清理。垃圾必須裝袋并扎緊袋口,不能有泄漏。
5、廠商必須保證裝修垃圾日產(chǎn)日清,不得亂拋亂倒。垃圾運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn),由商場安排車輛統(tǒng)一進(jìn)行垃圾清運(yùn)。
6、靠走道的展廳垂直門面不能超過商場公共過道(以公共走道地面磚為界)。
7、所有展位之間隔斷及防火分區(qū)必須嚴(yán)格按照商場規(guī)定施工,所有隔墻要求由地面砌到頂,之間不能有空洞或空隙。如遇水、電、空調(diào)、消防水、消防電源、通訊設(shè)施等管線穿越時(shí),應(yīng)用防火填料將孔洞或縫隙填實(shí)。具體施工參照商場“防火隔斷施工工藝要求”。
8、不得私自拆、改、封、堵、移動商場原有電氣、水暖、空調(diào)等公共設(shè)施(包括原有門頭、玻璃),如有違反立即停止裝修,待整改后方可繼續(xù)裝修。
9、裝修施工中因現(xiàn)場存在大量灰塵,施工人員進(jìn)出現(xiàn)場時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)措施,如換鞋、換腳套、門口加地墊等措施,避免商場公共走道有腳印,影響環(huán)境衛(wèi)生。
10、施工現(xiàn)場夜里12:00之前必須停止施工作業(yè),電焊(氣割)必須在夜間8:00之前結(jié)束(監(jiān)護(hù)員不夠要相應(yīng)減少電焊作業(yè)量),如果是必須施工作業(yè)的項(xiàng)目,須提前申請,同意后方可作業(yè)。
七、臨時(shí)用電管理規(guī)定:
1、進(jìn)場前必須先申請用電,并說明申請電壓及使用的電氣設(shè)備,報(bào)電工班備案。
2、由商場專職電工負(fù)責(zé)安裝臨時(shí)用電電源,嚴(yán)禁私接亂接,違者停止供電。
3、各裝修隊(duì)自配臨時(shí)用電箱,箱中必須配備匹配的數(shù)字電表、漏電保護(hù)裝置,總開關(guān)應(yīng)使用帶有漏電保護(hù)裝置的'空氣開關(guān)。臨時(shí)用電設(shè)備應(yīng)性能可靠、絕緣良好、配套齊全。嚴(yán)禁電氣設(shè)備帶病工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停用。
4、手持移動式工具的金屬外殼必須做好可靠接地、接零保護(hù),用電設(shè)備的安全防護(hù)罩要齊全有效。搬動移動式電氣設(shè)備時(shí),必須先切斷電源。電源線不準(zhǔn)在地上隨意拖動。
5、裝修現(xiàn)場絕對禁止使用電熱壺、電爐、熱得快、微波爐、點(diǎn)鎢燈、電動車電瓶存放及充電等危險(xiǎn)性大的大功率電器。
6、臨時(shí)用電電源線只可采用軟線護(hù)套線或三芯電纜線。所有裝修使用臨時(shí)用電接線板電源線不得有破損和接頭。嚴(yán)禁使用麻花線、平行線、音響線、電話線、護(hù)套線等做電源線。各種用電線路需架空處理,高度不低于1.8米,不得在地上隨意拖拉。
7、所有臨時(shí)用電插頭應(yīng)完好、無破損,應(yīng)采用單相二眼、三眼或三相四眼標(biāo)準(zhǔn)插頭。嚴(yán)禁引線不用插頭,一插多用或直接將線頭插入插座孔內(nèi)使用,違者必罰。
8、所有裝修使用臨時(shí)照明燈具應(yīng)采用成套的手持膠木防爆手燈、日光燈。嚴(yán)禁采用100w及以上燈泡、碘鎢燈、金屬鹵化燈、鈉燈等大功率及高熱量燈具。
9、商場營業(yè)時(shí)間內(nèi)不允許動用電刨、電鋸、電錘等高噪音設(shè)備,特殊情況可與商場總經(jīng)理協(xié)調(diào)限時(shí)使用。
10、展位內(nèi)設(shè)備開關(guān)與設(shè)備水平距離不能大于3米,分配電箱至開關(guān)箱相距不能大于30米,臨時(shí)用電總功率不得超過3千瓦,如不能滿足時(shí),必須增加轉(zhuǎn)接箱。
11、臨時(shí)用電拖線板及電線接頭處不能靠近可燃、易燃物品(木屑、包裝紙盒、汽油、酒精、松香水、油漆等),至少保證1米以上的安全距離。
12、裝修現(xiàn)場電線、照明燈具不能緊靠圍擋,距離在50公分以上。
13、各裝修隊(duì)?wèi)?yīng)使用各自獨(dú)立電源,嚴(yán)禁各隊(duì)互借電源,現(xiàn)場嚴(yán)禁跨工種作業(yè)。
14、當(dāng)日施工完畢后必須關(guān)閉所有電源方可離場。
15、必須服從商場人員,有關(guān)臨時(shí)用電的安全、規(guī)范管理,違者當(dāng)即請出場外,不得參與工程施工。
八、物料管理規(guī)定:
1、黃沙、水泥等裝修材料必須袋裝進(jìn)場(進(jìn)入廣場區(qū)域的的車輛限載5噸,如果使用5噸以上車輛,保安將有權(quán)拒絕該車輛駛?cè)肷虉鰠^(qū)域,所有車輛由安全部統(tǒng)一指揮管理),該類裝修材料未經(jīng)袋裝不得運(yùn)入商場。袋裝的裝修材料在運(yùn)送過程中嚴(yán)禁出現(xiàn)“跑、冒、灑、漏”等污染大廈環(huán)境的現(xiàn)象,如有污染,施工單位必須自行清潔處理,直至商場滿意為止。如施工單位不處理,商場有權(quán)按垃圾進(jìn)行處理,并向施工單位收取垃圾清運(yùn)費(fèi),同時(shí)處以罰款。
2、裝修物料運(yùn)入商場必須提前向物業(yè)部提出申請,聽從商場貨梯操作人員和保安的安排,按先后、輕重緩急的順序進(jìn)行運(yùn)輸。
3、所有出商場的貨物均必須有商場對應(yīng)的管理部門開具的“出門單”,無“出門單”保安有權(quán)進(jìn)行扣留物品。
4、所有的裝修工程應(yīng)在展位內(nèi)進(jìn)行,公共走廊及大廳不能施工。商場的廠商在裝修前,應(yīng)用圍板將自己的區(qū)域起來,占用公共區(qū)域的距離不得超過1米。禁止在公共區(qū)域內(nèi)臨時(shí)存放材料。所有物品進(jìn)入商場后均由商家自行保管,責(zé)任自負(fù)。
5、裝修施工期間,因灰塵、噪音和異味對相鄰用戶造成影響,須立即停止該項(xiàng)工程,如造成相鄰用戶損失的,須負(fù)責(zé)賠償。
6、所有切削、電鉆、拆除及噪音工程以及有異味的工程,應(yīng)在辦公和商場營業(yè)時(shí)間以外進(jìn)行,商場整體裝修和總經(jīng)理簽字同意時(shí)除外。
7、注意成品保護(hù),不得在公共走道上攪拌水泥砂漿,愛護(hù)本商場的一切設(shè)施及裝飾物,如因施工對商場電梯、大理石、墻壁、地磚及其他設(shè)施設(shè)備損壞,必須無條件照價(jià)全額賠償。
8、施工單位在每日施工結(jié)束后,必須清掃施工場地,并按照“裝修垃圾不過夜”的原則將裝修垃圾袋裝后運(yùn)出、堆放至商場指定的臨時(shí)存放地點(diǎn)。切斷施工電源,在確認(rèn)安全的前提下方可離開施工場地。
九、費(fèi)用方面規(guī)定:(根據(jù)集團(tuán)關(guān)于裝修收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行)
1、整體裝修押金共xx元(含電氣安裝安全押金xx元)。電焊施工安全押金xx元/臺電焊機(jī)(含亞弧焊)。出入證件押金xx元/張。電話費(fèi)押金xx元/商家。
2、裝修清運(yùn)垃圾費(fèi)用:1~2層按xx元/百平米商家。3~6層xx元/百平米商家。面積不足100平米按100平米計(jì)算。每超過100平米增加xx元,按四舍五入計(jì)算,700平米(含)以下的廠家,最高交納費(fèi)用為xx元。超過700平米的廠家,最高交納費(fèi)用為xx元。廠家必須用編制袋將所有垃圾自行裝好,放在自己展位內(nèi),由商場指定清運(yùn)隊(duì)伍定時(shí)進(jìn)行清運(yùn)。市場價(jià)為:xx元/只的編制袋由商場負(fù)責(zé)提供。
3、電話初裝費(fèi)用:xx元/部(含公共電話線路,不含電話機(jī)。線路只到展位邊緣,廠家如有改動要求,自行施工,電話線等施工材料自備)。網(wǎng)絡(luò)寬帶初裝費(fèi)用xx元/部。申請電話時(shí)必須提供所在市身份證復(fù)印件、聯(lián)系電話或單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、聯(lián)系電話等。
4、展位必須配備滅火器:商場規(guī)定:每50平米必須配有1只5kg的有效abc干粉滅火器,不足50平米按50平米計(jì)算。商場可代售:xx元/只。
5、商場確定展位內(nèi)消防設(shè)備噴淋頭高度為2.95米,如貴廠家因?yàn)樽约旱难b修格式或效果有所改動,必須由商場指定隊(duì)伍進(jìn)行改動施工,噴淋頭xx元/個,煙感xx元/個,手動報(bào)警器xx元/個,卷簾門開關(guān)xx元/個。
6、每人出入商場必須佩戴安全帽,商場可代售:xx元/只。
7、裝修承包商必須與商場簽訂“廠商裝修協(xié)議”,廠家為此協(xié)議的擔(dān)保方,裝修承包商按此協(xié)議規(guī)定繳納裝修保證金,以確保裝修工作順利進(jìn)行,裝修保證金具體數(shù)額見上述費(fèi)用明細(xì)。
8、裝修保證金可用于修復(fù)裝修過程中可能造成的損壞、承包商在裝修過程中違反有關(guān)裝修管理規(guī)定的罰款等。如果裝修押金不足,施工承包商
應(yīng)在個工作日內(nèi)足額補(bǔ)齊。
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