- 電商運營總監(jiān)崗位職責 推薦度：
- 相關(guān)推薦
電商運營總監(jiān)崗位職責(通用15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的電商運營總監(jiān)崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電商運營總監(jiān)崗位職責1
職責：
1、負責線上營銷團隊的組建，線上營銷的運營，建立有效的線上推廣渠道，合理組合各種營銷推廣手段、門戶網(wǎng)站合作、論壇和社區(qū)合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的'在線營銷計劃和預算、并執(zhí)行
2、整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施
3、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略
4、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責
5、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控及危機公關(guān)處理
任職要求：
1、熟悉線上營銷，有各類平臺推廣優(yōu)化經(jīng)驗，能獨立進行平臺推廣
2、熟悉營銷炒作，有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優(yōu)先
3、五年電商運營經(jīng)驗以上，大型平臺運營經(jīng)驗3年以上
4、有分銷團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先
電商運營總監(jiān)崗位職責2
1、經(jīng)營預算編制：根據(jù)財務年度經(jīng)營預算，組織編制本部門年度經(jīng)營預算，包括銷售目標規(guī)劃與分解、毛利率、凈利率等指標目標分解，進行過程管理與監(jiān)控，進行銷售目標管理與費用執(zhí)行監(jiān)控，保障經(jīng)營目標達成；
2、產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)渠道年度營銷策略，結(jié)合平臺動向及市場競爭情況，進行周期性產(chǎn)品線復盤與調(diào)整，統(tǒng)籌品類產(chǎn)品規(guī)劃，保障銷售規(guī)模增長與經(jīng)營質(zhì)量提升；
3、推廣規(guī)劃：根據(jù)渠道年度目標，制定本部門年度推廣計劃，包括營銷活動促銷計劃、產(chǎn)品推廣計劃及費用預算等；
4、渠道管理：根據(jù)年度渠道策略，制定本部門的渠道與拓展策略，包括拓展渠道的'方向、開發(fā)客戶的數(shù)量等，提升渠道競爭力，保障本部門銷售額達成；
5、部門制度體系優(yōu)化：根據(jù)公司與部門發(fā)展目標，搭建并持續(xù)復盤、優(yōu)化部門業(yè)務運營管理流程與制度體系，提升組織專業(yè)能力與運營效率；
電商運營總監(jiān)崗位職責3
崗位職責：
1.負責公司跨境電子商務平臺的相關(guān)管理和運營工作，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務拓展工作的.發(fā)展計劃，主動挖掘市場需求；
2.指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；
4.分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進行調(diào)整改版等；
5.熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作；
6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務部的溝通與合作，提高部門運作效率。
7.有效激勵團隊，完成公司制定的各項業(yè)務指標。
任職資格：
1. 大專以上學歷，計算機、電子商務、外貿(mào),營銷等相關(guān)專業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗
2. 至少2年跨境電商運營管理經(jīng)驗，有跨境電子商務平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先
3. 具備良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力，較強的策劃能力，良好的文字表達能力，思維敏捷
4. 工作認真，有責任心，踏實肯干，富有團隊精神
電商運營總監(jiān)崗位職責4
電子商務運營總監(jiān)崗位職責
1.負責組織公司各信息化模塊的調(diào)研。
2.項目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設(shè)計，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預算。
3.產(chǎn)品、物流、銷售信息平臺的運營管理。
4.負責信息部門各項管理制度、流程、標準的建立并執(zhí)行。
5.全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤指標。
權(quán)責范圍
其權(quán)力范圍主要是：
1、對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)；
2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權(quán)；
3、對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導權(quán)和考核權(quán)；
4、對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
其責任范圍主要是：
1、對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負有組織與協(xié)調(diào)責任；
2、對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負有組織、推動、執(zhí)行責任；
3、因調(diào)研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經(jīng)濟責任和行政責任。
任職要求
1、教育背景：管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。
2、培訓經(jīng)歷：受過管理學、財務管理、企業(yè)運營管理、領(lǐng)導藝術(shù)、生產(chǎn)作業(yè)管理等知識培訓。
3、經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗，4年以上高級管理經(jīng)驗。
4、技能：出眾的領(lǐng)導管理才能和良好的商業(yè)理念；
5、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通；較強的邏輯思維能力；較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應用及操作能力；
6、個性特征：辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。
電商未來發(fā)展趨勢
一、智能化趨勢
可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)�性化之間的矛盾可有望得到解決。“智能化虛擬導購機器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術(shù)對網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進行智能化處理，從而實現(xiàn)為消費者提供更加人性化的服務。同時，利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合，例如根據(jù)網(wǎng)民消費者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫中調(diào)用的消費者歷史操作資訊，然后有針對性地生成優(yōu)化方案，及時迅速滿足消費者的個性化即時需求，最終提高消費體驗，增大消費轉(zhuǎn)化率，增加消費者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域，信息也將依托智能技術(shù)而進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理，以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務提升到智能的數(shù)據(jù)庫挖掘，為企業(yè)提供更有價值的決策參考。
二、延展化趨勢
可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務，向行業(yè)運作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部，電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務流程；在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域，電商的發(fā)展將激活和帶動一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級，如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創(chuàng)新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。
三、規(guī)范化趨勢
電商市場將進一步得到健全和規(guī)范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎懲措施的出臺而變得更加規(guī)范自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小，而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會價值的逐步轉(zhuǎn)變，環(huán)保低碳的'共識將會在消費者之間慢慢產(chǎn)生，進而影響到電商領(lǐng)域，將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進程中，一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運營來獲取競爭優(yōu)勢。
四、分工化趨勢
伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進程中，越來越多的專業(yè)服務型網(wǎng)站將填充在整個電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié)，將會出現(xiàn)越來越多像現(xiàn)在的返利網(wǎng)、最低價網(wǎng)這類處于消費者和電商網(wǎng)站兩個鏈環(huán)之間進行專業(yè)化資源對接的網(wǎng)站，在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間，與廣告推廣之間，與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機構(gòu)來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應用方面都將會不斷進行創(chuàng)新。
五、區(qū)域化趨勢
由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，地區(qū)生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異，導致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性，這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當前快速發(fā)展的團購類網(wǎng)站為例，在美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團隊的運營能力中區(qū)域化經(jīng)營都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來電商服務從板塊式經(jīng)營模式向細分市場模式發(fā)展，更加符合和貼近當?shù)厣盍晳T的本地化電商模式將會層出不窮，各個區(qū)域群體的個性化需求將會得到滿足。
六、大眾化趨勢
在我國經(jīng)濟向中西部地區(qū)發(fā)展，全國各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進程中，傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場[2]，這樣除了常規(guī)電商行業(yè)，將會針對電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點提出各種新的需求，例如遠程教學、遠程醫(yī)療會診、遠程培訓等，都將得到大的發(fā)展，更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務中來。
七、國際化趨勢
電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已成為國際資本的投資熱點，一方面國際資本的直接注入，將加速我國電商整體實力的提高，縮小我國電商企業(yè)與國際同行們的差距，以最終實現(xiàn)“走出去”面向全球消費者；另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業(yè)能力，同時也為我國中小企業(yè)帶來在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會是未來電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。
電商運營總監(jiān)崗位職責5
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;
2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責電商運、設(shè)計部門、推廣部門、和市場部門的`日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。
3.負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;
4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的并監(jiān)督指導落實。
5.完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
電商運營總監(jiān)崗位職責6
1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的'運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網(wǎng)店的推廣工作;
2、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣;
3、熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、監(jiān)測負責網(wǎng)店的運營水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
5、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營;
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護;
7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作;
電商運營總監(jiān)崗位職責7
1、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的'綜合推廣措施；
2、根據(jù)公司運營店鋪和產(chǎn)品特色，設(shè)計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進；
3、負責網(wǎng)店營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；
4、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；
5、負責維護大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應商渠道建設(shè)，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈。把損耗和風險降到最低。
6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源。
電商運營總監(jiān)崗位職責8
職責
1、負責平臺的總體運營管理工作，包括平臺活動整體策劃，活動風格定位，營銷推廣，店鋪優(yōu)化等;
2、負責平臺店鋪流量引入、提高店鋪轉(zhuǎn)化率;
3、負責每期活動營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計、交易數(shù)據(jù)分析、商品管理的把控;
4、定期進行競品分析工作，提出應對措施，出具可行性解決方案;
5、針對平臺品牌運營做出階段性的工作規(guī)劃，對接類目平臺方負責人;
6、為業(yè)績負責，對運營工作中遇到的問題，提出解決方案并組織各部門協(xié)助實施。
任職要求：
1、大專及以上學歷，2年以上電商運營管理經(jīng)驗;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的.運營分析、業(yè)務推廣運營能力;
3、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;
4、具備一定的人員管理能力，幫助團隊成員提升業(yè)務技能。
電商運營總監(jiān)崗位職責9
職責：
1.全面負責公司運營團隊的管理及銷售工作，承擔網(wǎng)絡(luò)銷售運營任務;
2.負責拓展電子商務銷售平臺及運營管理
3.負責制定可行性、階段性的網(wǎng)站運營方案，根據(jù)銷售渠道京東網(wǎng)站、天貓網(wǎng)站等運營模式，針對不同的商品及項目，開發(fā)切合用戶利益的.新型運營促進策略
4.負責電子商務市場推廣、業(yè)務規(guī)劃
5.策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動，淘寶直通車、鉆石展位、淘寶活動策劃及直接主導操作經(jīng)驗、其他廣告投放經(jīng)驗。
任職資格：
1. 3年以上團隊管理工作經(jīng)驗，�？萍耙陨蠈W歷，有電子產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
2.熟悉電子商務流程(網(wǎng)上商城、天貓店、京東商城等)，熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識;熟練電子商務平臺的操作規(guī)范和流程
3.熟悉各銷售渠道的運營流程和網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析，具有一定網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;
4.熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、產(chǎn)品上架時間、收藏排行、關(guān)鍵詞等淘寶推廣方式
5.熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣，有京東，商城，網(wǎng)站等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗;
6.具有一定的策劃能力，對市場敏銳的觀察，判斷能力;
7.有耐心恒信，有強烈的意志力，良好的團隊合作理念，善于溝通，有一定的領(lǐng)導能力，能夠整合資源，帶領(lǐng)整個電子商務團隊。
電商運營總監(jiān)崗位職責10
職責：
1、完成京東自營店及天貓旗艦店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、制定各店鋪運營年度、季度、月度指標及重點計劃，制定周期銷售任務和服務水平提升目標;
3、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執(zhí)行店鋪促銷活動方案，配合官方相關(guān)營銷活動，完成預期銷售目標;
4、負責收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
5、負責電商平臺運營流程的設(shè)計、執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;加強對行業(yè)、標桿、競爭對手及自身的研究分析，及時提出措施建議;
6、負責運營團隊建設(shè)，打造高效運營管理體系。
任職要求：
1、5年以上電商運營經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗，本科及以上學歷;
2、有垂直電商運營經(jīng)驗或一二線成熟電商平臺運營經(jīng)驗及電商平臺運營模式;
3、熟悉京東/天貓后臺及其他直營后臺的流程、規(guī)劃、交易規(guī)則，能及時把握新規(guī)則，給出應對方案;
4、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理與策劃，對促進網(wǎng)店銷量提升有方法論;
5、具備敏銳的`市場洞察力，能夠預判趨勢;對數(shù)據(jù)敏感，結(jié)果導向;
6、具有很強的溝通、抗壓、協(xié)調(diào)能力
電商運營總監(jiān)崗位職責11
職責：
1、負責制定運營部的運營目標，規(guī)劃，產(chǎn)品定位，媒體宣傳，市場推廣，渠道建設(shè)和客戶服務的`整體戰(zhàn)略、布局;
2、全面把控和管理運營電商部人員培養(yǎng)，考核方面的工作;
3、根據(jù)用戶及業(yè)績的增長指標，對活動效果做分析總結(jié)，并根據(jù)市場趨勢不斷創(chuàng)新，豐富活動構(gòu)架;
4、手機行業(yè)競品動態(tài)及信息，及時調(diào)整優(yōu)化活動運營方案;
5、負責電商運營團隊建設(shè)，根據(jù)需求完善團隊，輔導與管理團隊，提高團隊戰(zhàn)斗力;
6、根據(jù)公司要求完成運營任務及業(yè)務績效目標。
任職要求：
1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營管理相關(guān)工作;
2、具備獨立產(chǎn)品規(guī)劃與運營能力，熟悉市場分析，定位，產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃及實施運營;
3、具備良好的溝通、高度敬業(yè)與團隊合作精神，有責任心和團隊意識;
電商運營總監(jiān)崗位職責12
1、負責公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負責；
2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；
3、負責收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應的銷售計劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；
5、熟悉京東快車、精準通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的'統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；
電商運營總監(jiān)崗位職責13
職責：
1、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;
2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、負責線上活動策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，以及活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告;
4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;
5、網(wǎng)店的營銷管理，包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
6、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含的.內(nèi)在問題，有針對性的提出解決方案;
7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調(diào)整;
8、每周匯總運營報表數(shù)據(jù)，按時向領(lǐng)導匯報。
任職要求：
1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關(guān)專業(yè)，5年以上化妝品電商營銷管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式，能制定相關(guān)計劃，獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程。具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
3、熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營銷工具的使用;
4、能夠根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應活動廣告;
5、具備一流的執(zhí)行力，良好的學習能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;
7、有一定的團隊管理經(jīng)驗，能夠充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率;
8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
電商運營總監(jiān)崗位職責14
1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標，負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運營指標、年度銷售計劃，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標，完成公司下達的電商平臺銷售目標任務;
2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的`線上運營體系與營銷渠道。
3、負責電商平臺的運營、推廣和配套建設(shè)等工作，完善電商運營流程的規(guī)范，包括客戶服務工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程等，對實施情況進行監(jiān)督、檢查和落實;
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽度;
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費行為進行充分挖掘和分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標進行分析和總結(jié)，提供問題的解決方案;
6、熟悉新媒體和電子商務的操盤和實體運作。
7、負責電商團隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。
電商運營總監(jiān)崗位職責15
（1）全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業(yè)務發(fā)展，以產(chǎn)品、平臺運營規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品；
（2）負責線上電商平臺的`經(jīng)營戰(zhàn)略，制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺的業(yè)績指標；
�。�3）組件和管理運營團隊，開發(fā)和培養(yǎng)運營團隊能力，對員工績效管理，提升部門效率；
（4）保證線上平臺產(chǎn)品供給，價格定位，優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈，有效降低成本和風險；
（5）制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略。
【電商運營總監(jiān)崗位職責】相關(guān)文章：
電商運營總監(jiān)崗位職責01-19
電商運營總監(jiān)的崗位職責01-19
跨境電商運營總監(jiān)崗位職責06-09
電商運營總監(jiān)崗位職責15篇01-19
電商運營總監(jiān)的崗位職責15篇01-19
電商運營總監(jiān)工作的崗位職責03-12