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銀行催收崗位職責(zé)4篇
在生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的銀行催收崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行催收崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
�。�1）通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，協(xié)助銀行處理客戶信用卡逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險
�。�2）通過與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行一對一溝通，幫助和引導(dǎo)客戶及時、正確的繳還銀行信用卡的欠款，以維護(hù)良好的個人信用記錄。
任職要求：
�。�1）男女不限，18~40周歲，中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
（2）普通話流利，掌握基本的電腦操作即可
（3）具有較強的親和力和良好的心理素質(zhì)，有較強的'溝通能力，吃苦耐勞
�。�4）工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊合作精神，積極樂觀，能承受一定的工作壓力
�。�5）有法律、保險銷售、電話營銷等行業(yè)經(jīng)驗者，優(yōu)先錄用
銀行催收崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)對銀行信用卡客戶進(jìn)行管理維護(hù)；
2、制定銀行信用卡催收計劃并執(zhí)行；
3、處理信用卡催收過程中發(fā)生的突發(fā)事件；
4、定期對催收整體工作狀況進(jìn)行分析匯報；
5、完成上級下達(dá)的催收任務(wù)指標(biāo)。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、18—40歲；大專以上學(xué)歷；
2、有無經(jīng)驗皆可
3、流利的普通話的優(yōu)先；
4、良好的溝通﹑協(xié)調(diào)能力及談判技巧；
5、積極進(jìn)取，具有團(tuán)隊精神﹐適應(yīng)有壓力、高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境。
您將獲得的'福利：
1、五天工作制、國家法定節(jié)假日、帶薪年休假，帶薪病假，年終獎金，每年多次調(diào)薪。
2、正式勞動合同，五險一金齊全
3、團(tuán)隊活動，獎金激勵。
我們給您的激勵：
1、行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬水平；
2、以能力為導(dǎo)向、公開公平的晉升機制；
3、各項評優(yōu)、季度獎金、年終獎金以激勵優(yōu)秀員工
4、完善的培訓(xùn)體系，我們能給予您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升培訓(xùn)的機會。
銀行催收崗位職責(zé)3
工作內(nèi)容：
1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款（相關(guān)資料由銀行提供）；
2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進(jìn)行通知、提醒；
3、運用培訓(xùn)中所學(xué)的知識，與客戶溝通、商談，督促客戶還款
4、合理的.運用溝通技巧、談判技巧，促使客戶在約定時間內(nèi)還款；
5、協(xié)助銀行防范金融風(fēng)險，指引客戶維持良好的信用狀況。
任職要求：
1、18—30歲
2、有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
銀行催收崗位職責(zé)4
要求A
職責(zé)描述：
1、對欠款客戶進(jìn)行電話提醒和催收；
2、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理。
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷；
2、 有1年以上催收經(jīng)驗者優(yōu)先，具有良好的溝通能力，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。；
3、 具有良好的溝通技巧；責(zé)任心強，抗壓能力強；
4、 計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；
5、 遵守公司制度，正常出勤上班，服從領(lǐng)導(dǎo)安排
要求B
工作職責(zé)：
1、對逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理，根據(jù)客戶實際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理，及時反饋問題；
2、針對長期逾期拖欠信用卡的客戶進(jìn)行提醒，督促，引導(dǎo)其結(jié)清欠款帳款；
3、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理，根據(jù)每月中級階段的工作目標(biāo)，達(dá)成電話催收目標(biāo)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有1年以上銀行、金融、催收經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有良好的溝通能力，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；
5、計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；
6、遵守公司制，正常出勤上班，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
福利待遇：
1、入職后與平安簽訂勞動合同；
2、享受完善的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險及住房公積金保障、及員工綜合福利保；障計劃
3、專業(yè)的.銀行工作，提供豐富的銀行內(nèi)部培訓(xùn)；
4、享受無責(zé)任無風(fēng)險底薪3800+獎金+節(jié)日費，月薪6000以上；
5、五天八小時工作制，周末雙休，國家法定節(jié)假日，均正常享受假期；
�。▏曳ǘㄐ菹⑷瞻捍汗�(jié)、三八婦女節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶，元旦等）
工作時間：
正常班9：00～18：30 中午休息12：00～13：30 周末雙休
工作地址：金海路1000號 金領(lǐng)之都
要求C
職位描述：
1、負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶管理；
2、通過電話或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收；
3、完成上級安排的其他工作；
4、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作，無需外出。
任職要求：
1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、大專以上學(xué)歷；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強的溝通能力，中文輸入50字/分鐘；
4、主動積極，具有上進(jìn)心，喜歡挑戰(zhàn)性工作，活潑外向，善于與人交流；
5、人品端正，責(zé)任心強，有較強的應(yīng)變能力。
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