催收人員崗位職責(zé)

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家收集的催收人員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

催收人員崗位職責(zé)1

　　1、主要通過電話提醒、信函通知等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時(shí)還款;

　　2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護(hù)銀行客戶的信用;

　　3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實(shí)信用卡客戶的'準(zhǔn)確信息。

催收人員崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)分配的不同程度逾期客戶名單,有效實(shí)施催收工作;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)具體分配不同風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶開展催收工作;

　　3、針對(duì)不同違約客戶,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

　　4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn),就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的'優(yōu)化建議;

　　5、積極參與部門及組內(nèi)活動(dòng),有效發(fā)揮自己的特長,為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出謀劃策;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);

　　2、具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守,較強(qiáng)的工作責(zé)任心;

　　3、性格開朗大方,有積極向上的心態(tài);

　　4、思維縝密、積極主動(dòng)、處事果斷,抗壓性好;

　　5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí);

　　6、身體健康,無不良記錄;

　　7、有小額消費(fèi)性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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