物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)匯編15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、負責(zé)完成公司下達的年度指標;編制項目年度、月度和年度預(yù)算,負責(zé)落實執(zhí)行;
2、根據(jù)公司制度規(guī)程,負責(zé)編寫項目工作制度、服務(wù)標準及工作流程并實施開展,保障項目正常運轉(zhuǎn);
3、負責(zé)項目的管理,對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康、安全的重大突發(fā)或應(yīng)急事件,進行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補救的'實施督導(dǎo)工作;
4、定期組織項目運作工作會議,傳達公司相關(guān)決議、指示、目標精神,指導(dǎo)項目管理人員把握工作方向、工作重點,幫助提高管理人員的綜合管理技能,協(xié)調(diào)項目內(nèi)各類工作及管理資源的合理分配與共享;
5、負責(zé)項目合同相關(guān)應(yīng)收賬款的收取工作;
6、根據(jù)項目的年度預(yù)算反饋,進行日常預(yù)算控制管理;
7、負責(zé)按公司和項目標準,貫徹執(zhí)行工作要求;
8、牽頭開展項目相關(guān)工作,保持與項目員工的溝通,掌握管理人員及基層員工的思想動態(tài);
9、負責(zé)對項目運作質(zhì)量的檢查及與其他部門協(xié)調(diào)溝通;
10、負責(zé)項目客戶關(guān)系及相關(guān)工作方的溝通、維護和對接工作。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1.依據(jù)總部工作要求,對單店工程、物業(yè)相關(guān)指標進行管控、考核; 2.單店工程、物業(yè)管理費用年度預(yù)算的制定和實施;
3.解決項目工程遺留問題,處理工程應(yīng)急事件,督導(dǎo)節(jié)能技術(shù)改造,負責(zé)項目接管驗收;
4.對所在單店的`保安、保潔、綠化、品質(zhì)、消防等工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,負責(zé)設(shè)備設(shè)施維護;
5.負責(zé)工程、物業(yè)團隊的組建、培訓(xùn)、考核及日常督導(dǎo)。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與定制公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案,督促所屬部門履行崗位職責(zé);
2、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策,掌握和了解公司內(nèi)外動向,及時向總經(jīng)理反映,并提出建議;
3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論,根據(jù)公司發(fā)展新情況,及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;
4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標,杜絕校方質(zhì)量投訴等問題;
5、定期走訪項目,了解實際工作狀態(tài)、工作情況,從而進行有效的'協(xié)調(diào),及時溝通了解項目單位實際需求;
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;
2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊;
3、主持管理評審;
4、負責(zé)擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié);
5、負責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會議;
6、負責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責(zé)公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
8、負責(zé)公司各類費用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的`所有職責(zé);
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,安排好工程部所有人員的工作,確保人盡其才,合理使用,負責(zé)與管理處工程方面的對外聯(lián)系;
2、負責(zé)大樓內(nèi)機電設(shè)備的操作運行正常,制定部門的年度、季度計劃,包括工程維護保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環(huán)保等管理工作;
3、審核、批準各專業(yè)工程師制定機電設(shè)備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度,并督促工程部員工認真執(zhí)行;
4、洽談和確定外判維護保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的工作、進度和質(zhì)量;
5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,指揮屬下員工解決物業(yè)中的.各種突發(fā)事件,妥善處理善后事宜;
6、監(jiān)督檢查部門員工的行為、考勤、衣著、紀律,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求,做好員工考核工作;
7、檢查下屬各類,定期向物業(yè)總經(jīng)理遞交每周、每月及每年工程報告;
8、有計劃地組織部門員工的培訓(xùn),不斷提高對整個物業(yè)的管理水平;
9、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系,確保大廈水、電、消防、技防及衛(wèi)星接收及環(huán)保等設(shè)施的正常使用;
10、建立客戶投訴意見處理制度,確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復(fù)和解決;
11、每天堅持深入現(xiàn)場,抽查工程各項工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
12、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
2、負責(zé)完成項目年度經(jīng)營/責(zé)任指標,計劃及預(yù)算,并進行計劃目標分解,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
3、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的`發(fā)標工作;
4、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;
5、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關(guān)工作;
6、負責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、 執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作指示,獨立處理部門各項工作;
2、 協(xié)同制定商場內(nèi)機電設(shè)備與土建裝修保養(yǎng)計劃,并督促下屬執(zhí)行,對保養(yǎng)情況進行檢查測試,以確保商場設(shè)備設(shè)施的正常運行;
3、協(xié)同負責(zé)洽談與確定各類維修改造工程的外判合同,監(jiān)督承包商的工作質(zhì)效,并定期進行評估驗收;
4、為及時調(diào)整、修繕或更新各類設(shè)備設(shè)施提供報告;
5、負責(zé)協(xié)調(diào)與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系,確保商場內(nèi)水、電、汽、電訊、消防、及環(huán)保等設(shè)施的正常供應(yīng)。
6、 協(xié)調(diào)本部門的`各項工作,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
7、負責(zé)租戶的二次裝修管控。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)8
物業(yè)工程經(jīng)理(歐亞達建材家居商場)武漢歐亞達商業(yè)控股集團有限公司武漢歐亞達商業(yè)控股集團有限公司,歐亞達商業(yè)控股,歐亞達設(shè)計中心,武漢歐亞達集團,歐亞達
崗位職責(zé):
1.負責(zé)制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車場年度、季度工作計劃;
2.負責(zé)制定商場監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全;
3.適時完善、健全安全應(yīng)急措施,負責(zé)督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實;
4.組織好各部門的分工協(xié)作,每周召開部門例會,負責(zé)對員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦;
5.制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標;做到點、面結(jié)合;
6.對商業(yè)綜合體安全、消防、車場、環(huán)境、綠化養(yǎng)護、綠植租擺等工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理;
7.負責(zé)商業(yè)經(jīng)營中涉及到物管工作的對內(nèi)對外的各項聯(lián)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)工作。
任職條件:
1、45歲以下,大專及以上學(xué)歷,機電、電氣類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上大型商場、商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3、具備良好的工程物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉水、電、空調(diào)、電梯、消防、工程改造等物業(yè)工程類事務(wù)的'管理與實操;
4、具備良好的溝通、表達、協(xié)調(diào)能力,有一定的管理能力;
5、持有相關(guān)部門認證資格證書(電工、特種設(shè)備、建構(gòu)消防、工程造價等等)者優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;
2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程,具有較強的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;
4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;
5、具備較強的`計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;具備較強的分析、判斷與決策能力。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、負責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實施;熟悉國家/當?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關(guān)管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時調(diào)整部門管理;
2、負責(zé)項目的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全教育和培訓(xùn);
3、負責(zé)商場消防安全管理,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患,確保商場運營安全;
4、負責(zé)物業(yè)部年度/月度計劃、預(yù)算的.制定、申報和執(zhí)行;
5、負責(zé)物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的管控和部門印章管理;
6、負責(zé)物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協(xié)議的設(shè)備的招投標除外);
7、負責(zé)項目改造工程的報批報建及現(xiàn)場施工管理;
8、負責(zé)項目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;
9、負責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);
10、負責(zé)物業(yè)服務(wù)各項工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1、制定園區(qū)的各項年度工作計劃(客服工作,安管工作,工程工作,環(huán)境工作),并進行有效分解和檢查跟蹤落實。
2、制定項目年度收支預(yù)算。
3、根據(jù)人員編制,加強人才團隊(梯隊)建設(shè),保障所轄部門正常高效運轉(zhuǎn)。
4、負責(zé)監(jiān)督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢),并組織周例會,月例會。
5、協(xié)調(diào)甲方及政府各職能部門的關(guān)系。
6、根據(jù)計劃組織各個部門的培訓(xùn)。
7、制定項目的'各種緊急突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
8、組織實施項目季度及年度業(yè)主滿意度調(diào)查。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1、負責(zé)部門的日常管理工作,做好團隊管理建設(shè),負責(zé)部門崗位分配,職責(zé)調(diào)整和資源支持,協(xié)調(diào)部門成員處理工作難點;
2、組織制定本部門年度工作計劃和工作目標,制定月工作計劃,任務(wù)分派并組織實施,負責(zé)月度匯報;
3、組織部門成員指導(dǎo)公司所轄各項目的樓宇、設(shè)備、設(shè)施的`運行使用、維修保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作,掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施管理情況;
4、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標準,兵負責(zé)本部門文件發(fā)布前的審核;
5、負責(zé)新項目在接管、驗收及售后服務(wù)階段與地產(chǎn)公司就重大問題或缺陷進行溝通對接工作;
6、掌握行業(yè)管理動態(tài),負責(zé)引進并推廣先進的設(shè)備管理模式及經(jīng)驗。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、做好項目內(nèi)部質(zhì)量管理工作;
2、協(xié)助總經(jīng)理做好項目規(guī)劃管理工作;
3、協(xié)助做好分包商/合作單位的評估/考核工作;
4、協(xié)助做好項目的正面宣傳工作;
5、協(xié)助做好客戶滿意度征詢工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理的'崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、全面負責(zé)購物中心物業(yè)運營、管理工作;
2、建立健全商場物業(yè)管理規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;
3、負責(zé)商場消防、安保、環(huán)境、防火防盜工作,保障商場的購物環(huán)境安全;
4、負責(zé)商戶入駐、遷出的.物業(yè)交接手續(xù)及裝修審核,協(xié)調(diào)投訴的處理工作;
5、主持開展商場各部門工作,各部門工作落實與監(jiān)督。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡40周歲以下;
2.物業(yè)或管理學(xué)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3.有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗,持物業(yè)管理類上崗資格證;
4.具備較強的團隊建設(shè)能力、良好的服務(wù)意識,溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作精神。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、貫徹執(zhí)行公司設(shè)備設(shè)施、能源管理方面的.工程管理體系制度;
2、全面負責(zé)工程部的日常管理和運作,對物業(yè)公共設(shè)施與設(shè)備進行科學(xué)的維護、保養(yǎng)、維修,協(xié)助物管中心負責(zé)人并指導(dǎo)、安排、監(jiān)督所屬員工完成各類工程任務(wù);
3、組織制定設(shè)備更新、改造工程計劃,重大維修保養(yǎng)計劃,備件采購計劃,并組織實施;
4、負責(zé)工程部,確保生產(chǎn)安全,預(yù)防發(fā)生安全事故;
5、組織制定下屬各崗位操作規(guī)程、督促檢查下屬嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)制度;
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