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運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)(15篇)
在現(xiàn)在社會(huì),人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編整理的運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)1
一、具備吃苦耐勞的'精神,有餐飲店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
二、能具備長(zhǎng)期出差的條件;
三、協(xié)助或輔導(dǎo)加盟商門(mén)店運(yùn)營(yíng);
四、負(fù)責(zé)各加盟門(mén)店運(yùn)營(yíng)升級(jí)與流程梳理等工作;
五、及時(shí)跟蹤、檢查店面出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
六、督導(dǎo)員工認(rèn)真落實(shí)店內(nèi)與部門(mén)規(guī)章制度;
七、處理好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與組織工作;
八、負(fù)責(zé)店內(nèi)人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)打造等工作。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新店開(kāi)業(yè)前期的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研,并給予加盟商開(kāi)業(yè)意見(jiàn)指導(dǎo),以及店鋪開(kāi)業(yè)前的活動(dòng)推廣、開(kāi)業(yè)駐店支援等;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店人員的招聘指導(dǎo),以及人員培訓(xùn)及首批人員專業(yè)知識(shí)的考核等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助加盟商進(jìn)行店員培訓(xùn)、道具陳列、服務(wù)及內(nèi)容指導(dǎo)等;
4、負(fù)責(zé)策劃開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)等扶持工作,并做好相關(guān)工作總結(jié);
5、負(fù)責(zé)與門(mén)店后續(xù)溝通和交流,收取加盟商建議,及時(shí)反饋并協(xié)助解決問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作;
7、負(fù)責(zé)完成公司交付的`其他事情。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上游樂(lè)、娛樂(lè)等行業(yè)相關(guān)線下運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉和了解終端門(mén)店的管理模式;
3、具有敏銳的視角,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題;
4、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,以及良好的邏輯思維能力及語(yǔ)言組織能力;
5、能承受一定的工作壓力;
6、能適時(shí)短期出差。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)3
1。熟悉珠寶店終端開(kāi)業(yè)籌備、培訓(xùn)和營(yíng)業(yè)輔導(dǎo),建立健全培訓(xùn)督導(dǎo)管理體系;
2。負(fù)責(zé)終端培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā),落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目,提升門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理能力;
3。定期對(duì)各店的`各項(xiàng)巡查,有效建立對(duì)門(mén)店?duì)I運(yùn)的監(jiān)督與營(yíng)運(yùn)反饋。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)4
1。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與實(shí)施方案;
2。加盟商店面的`開(kāi)業(yè)計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的指導(dǎo);
3。通過(guò)巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行反饋;
4。嚴(yán)格執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)5
1、續(xù)期指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)的策劃、推動(dòng)、檢視及追蹤
2、收費(fèi)單位續(xù)收推動(dòng)工作的.指導(dǎo)和評(píng)估
3、弱體收費(fèi)服務(wù)單位的輔導(dǎo)與協(xié)調(diào)
4、機(jī)構(gòu)年度督導(dǎo)計(jì)劃的制定與實(shí)施
6、未收件回訪、抽查
7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計(jì)與稽查
8、保全員工作平臺(tái)使用推廣和檢查
9、續(xù)期收費(fèi)會(huì)議的參與、相關(guān)材料準(zhǔn)備
10、日常業(yè)績(jī)追蹤及溝通協(xié)調(diào)
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)6
1。負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需要;
2。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的`制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;
3。制訂部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作,確保部門(mén)系統(tǒng)的有序運(yùn)行;
4。負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)部門(mén)的制度規(guī)范,以及關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)7
1、通過(guò)線下活動(dòng),了解保潔師服務(wù)質(zhì)量;
2、主要負(fù)責(zé)每日督導(dǎo)的跟蹤;
3、與家政保潔服務(wù)人員一同上門(mén),監(jiān)控保潔的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行情況,匯總數(shù)據(jù)反饋;
4、任務(wù)期間不需要在辦公室坐班,需隨機(jī)抽查保潔人員。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)8
1、實(shí)施所在區(qū)域門(mén)店一線同事及運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)的.課程授課及課后追蹤,開(kāi)展門(mén)店同事的晉升換崗工作
2、推動(dòng)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化部提供的能夠提升運(yùn)營(yíng)人員能力和優(yōu)化門(mén)店的系統(tǒng)、工具和流程,在所在區(qū)域門(mén)店中實(shí)施和執(zhí)行,并做好輔導(dǎo),跟蹤。
3、通過(guò)推動(dòng)上述系統(tǒng)、工作和流程并運(yùn)用訓(xùn)練、輔導(dǎo)等方法,來(lái)提升門(mén)店一線同事的服務(wù)觀念意識(shí)、技能,從而推動(dòng)顧客滿意度。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)9
1、在部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展政策指導(dǎo)下,協(xié)助修訂和完善業(yè)務(wù)管理制度相關(guān)細(xì)則;
2、組織區(qū)域內(nèi)各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)編制業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、提供業(yè)務(wù)人員管理建議,并在區(qū)域內(nèi)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;
3、協(xié)助進(jìn)行區(qū)域內(nèi)的日常業(yè)務(wù)追蹤與評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)分析與建議,并組織分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、推進(jìn)落實(shí);
4、提出區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,協(xié)助業(yè)務(wù)激勵(lì)方案制訂,并推進(jìn)落實(shí)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域數(shù)據(jù)主管、區(qū)域培訓(xùn)主管的區(qū)域管理相關(guān)工作;
6、協(xié)同城市經(jīng)理,組織城市業(yè)務(wù)支持經(jīng)理開(kāi)展分中心管理相關(guān)工作,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;
7、其他業(yè)務(wù)支持相關(guān)工作。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)編制銷售大區(qū)全員的績(jī)效考核指標(biāo),并定期進(jìn)行績(jī)效考評(píng);
2、負(fù)責(zé)督促銷售大區(qū)日常行程執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售大區(qū)工作計(jì)劃安排,提高執(zhí)行力;
4、負(fù)責(zé)為銷售大區(qū)提供必要的.數(shù)據(jù)信息支持;
5、負(fù)責(zé)組織、參加銷售大區(qū)各項(xiàng)內(nèi)部會(huì)議、合作商會(huì)議;
6、負(fù)責(zé)合作商促銷計(jì)劃的審核與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)響應(yīng)銷售大區(qū)各項(xiàng)需求,給予反饋和解決;
8、負(fù)責(zé)臨時(shí)項(xiàng)目的跟蹤與處理
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)11
1。協(xié)助店經(jīng)理完善運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與實(shí)施方案
2。商鋪店面的選址、開(kāi)業(yè)計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的`指導(dǎo)
3。通過(guò)巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行反饋
4。嚴(yán)格執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
3、熟悉單店門(mén)店的運(yùn)作及經(jīng)營(yíng),有餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳,熟悉接待禮儀者優(yōu)先。
4、良好的溝通、執(zhí)行能力及獨(dú)立的工作能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組建能力。
5、掌握電腦一些基本操作。
任職資格:
1、有餐飲連鎖業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有指導(dǎo)與培訓(xùn)下屬的能力,堅(jiān)持質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作能力;
3、具有較強(qiáng)的.時(shí)間管理能力; 具備解決突發(fā)事件能力;
4、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和統(tǒng)籌能力;
5、工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)13
1、續(xù)期指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)的策劃、推動(dòng)、檢視及追蹤
2、收費(fèi)單位續(xù)收推動(dòng)工作的指導(dǎo)和評(píng)估
3、弱體收費(fèi)服務(wù)單位的輔導(dǎo)與協(xié)調(diào)
4、機(jī)構(gòu)年度督導(dǎo)計(jì)劃的`制定與實(shí)施
6、未收件回訪、抽查
7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計(jì)與稽查
8、保全員工作平臺(tái)使用推廣和檢查
9、續(xù)期收費(fèi)會(huì)議的參與、相關(guān)材料準(zhǔn)備
10、日常業(yè)績(jī)追蹤及溝通協(xié)調(diào)
11、與前線相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)14
1、對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé),根據(jù)餐廳經(jīng)理的月工作計(jì)劃實(shí)施工作,并在平時(shí)的工作中協(xié)助餐廳經(jīng)理不斷完善。
2、督導(dǎo)本班組員工的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)高效地完成對(duì)客服務(wù)。
3、及時(shí)解決賓客提出的問(wèn)題并適當(dāng)處理賓客投訴,與客人建立良好的.關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)對(duì)本班組員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期與員工交流思想,最大限度地調(diào)動(dòng)本班組員工的積極性。
5、嚴(yán)格管理本班次中的餐廳設(shè)備、物資、用具等,做到財(cái)物相符,保持完好率,做好交班記錄。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)分;I備期的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備與開(kāi)業(yè)支持;
2、指導(dǎo)分校招生工作正確開(kāi)展;
3、管理分校的運(yùn)營(yíng)管理工作;
4、提高分校的服務(wù)質(zhì)量;
5、提升分校的.運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī);
6、協(xié)調(diào)支持分校在銷售管理教學(xué)等方面的需求。
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