實用的部年度工作計劃模板匯編五篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的部年度工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部年度工作計劃 篇1
一、生產(chǎn)計劃:
A、工作職責
1、 依據(jù)公司企業(yè)高層管理所制訂的下年度和下季度的銷售指標和市場拓展方向,結合計劃部分析員所提供的公司上年度和上季度的實際銷售情況和對季末總倉庫存的預測量,同時對本行業(yè)和外部環(huán)境的發(fā)展方向作一預測,在此基礎上制訂出各個不同季度的產(chǎn)品總體開發(fā)計劃;
2、 依據(jù)本年度的市場反饋情況和調查資料給設計部提供下一年度的款式開發(fā)方向。(要求時間:春夏季5月15日之前;秋冬季10月15日之前)
3、 依據(jù)計劃部分析員對上季度所銷售貨品的詳細分析結果,通過對每次參與商務部所召開的每旬
銷售分析會議中的各區(qū)域市場的動態(tài)狀況進行季末匯總,輔之以生產(chǎn)計劃員對公司不同區(qū)域市場的一手調查資料,從而制訂出各個不同季度的產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)計劃(達標要求:①、每季新品的主款比重要占到新品總款數(shù)的30%;②、必須將每季新品劃分為主款(含以低價沖擊市場的暢銷款)、嘗試款、陪襯款三大塊;③、主款數(shù)量以全鋪為原則按原定生產(chǎn)計劃走;陪襯款為一次性做貨分片區(qū)銷售,原則上不進行補單;嘗試款為首單少量投放重點有代表性片區(qū)試銷,視其銷售效果而決定是否加單及加單量的大;④、陪襯款及嘗試款的開發(fā)量及首單規(guī)格比要以物流分布計劃員的前期總體物流分布計劃為依據(jù)標準制訂);
4、 將經(jīng)過公司企業(yè)高層管理討論核準后的各個不同季度的產(chǎn)品詳細生產(chǎn)開發(fā)計劃下達至開發(fā)部的設計人員,并對開發(fā)部的新款設計過程進行指導與追蹤,以確保設計研發(fā)結果能與市場的需求保持方向上的統(tǒng)一;
5、 依據(jù)物流計劃員在確定新品款式、顏色的同期所必須制訂的上市貨期計劃安排,將其登錄到生產(chǎn)訂單所對應的出貨期一欄并下達至開發(fā)部并嚴格要求其按照貨期單走貨,以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣;
6、 為有效地將規(guī)避風險和盡最大限度地保證各專賣店的貨源的供給這兩方面結合起來,生產(chǎn)計劃
員要與開發(fā)部一道制訂可大大提高加單速度的可實施性的備布、染布計劃,并進行監(jiān)督;
7、 每個不同銷售季節(jié)不定期下派到占公司銷售重點的有代表性的不同區(qū)域市場開展市場調查工作,調查的目標重點是:a、休閑服的年齡定位發(fā)展趨勢;b、休閑服主要消費者的性別比例變化趨勢;c、休閑服的款式、版形、顏色、面料的流行趨勢;d、休閑服的類別的變化發(fā)展趨勢等等;
8、要加強對休閑服裝的專業(yè)化知識的學習,提高自身的素養(yǎng)和技能水平——附加的一項重要要求。
B、工作流程:
1、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃制定流程:
(分單) (生產(chǎn))
2、貨期計劃流程:
C、工作時間要求:
1、生產(chǎn)計劃員對各季度產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的.制訂完成時間:
A、春季:上一年的六月底前;
B、夏季:上一年的八月底前;
C、秋季:當年度的二月20日前;
D、冬季:當年度的三月底前。
確定具體款式后,生產(chǎn)訂單的出貨時間欄按照物流計劃員所制訂的上貨期來編制,從而確定新品貨期順序時間表并下達至開發(fā)部。
2、要求公司企業(yè)高層管理及相關部門的配合時間:
、、要求公司企業(yè)高層管理(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)拍板時間:
A、年度公司銷售指標額的確定時間:不遲于上一年的六月15日;
B、下年度公司的招商拓展方向的確定時間:與年度公司銷售指標額的確定時間同步;
C、對每季產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的拍板時間:按照生產(chǎn)計劃員所制訂的不同季度的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的完成時間順延10天。
⑵、要求商務部信息的提供時間:反饋公司全系統(tǒng)內各片區(qū)的市場綜合狀況的每周銷售會議的詳細資料必須在“逢周三”提供于生產(chǎn)計劃員。
、、要求計劃部分析員信息的提供時間:與各分析資料的出臺時間同步,須提供信息內容覆蓋所有分析報告及表格。
、、要求設計部設計思路及樣版的提供時間:季度 設計思路 樣版
A、春季上一年的六月底前 上一年的9月1日前
B、夏季上一年的八月底前 上一年的9月10日前
C、秋季當年的二月20日前當年的4月1前
D、冬季當年的三月20日前當年的4月10日前
二、 物流計劃: 計劃部工作職責流程及分工
A、工作職責:
1、 通過參與制訂各季度的產(chǎn)品開發(fā),與款式、色彩落定的同時(亦即生產(chǎn)計劃員將貨品劃分為主款(含以低價沖擊市場的暢銷款)、陪襯款、嘗試款),依據(jù)各區(qū)域市場專賣店的大致需貨信息,結合所積累的同行競爭信息情況,輔之以“市場為導向”的原則,負責制訂各季度新貨品的上市期和廠家的出貨期;
2、 確定主款、陪襯款、嘗試款的所要首鋪片區(qū),并做出物流分布計劃,其中包括:上市推廣主題、款號、款式描述、款式圖樣、貨量(大、中、。⒅鲿吵、配發(fā)規(guī)格比、價格、上市時間、款式賣點等;
3、以設計開發(fā)思路為依據(jù),按照貨品的上貨期和主款(含以低價沖擊市場的暢銷款)、嘗試款的開發(fā)比例,將“各季度的欲銷售主體作為貨品推廣部門的應推廣主體”的信息內容傳達到貨品推廣部門,通過強有力的海報、燈箱等宣傳品的造勢而為進一步提升銷售奠定良好的基石;
4、于價格制訂和“船頭版”到貨兩項工作到位后,依據(jù)公司當季的實際開發(fā)情況和市場分布格局,制訂貨品上市前的實際可操作性物流分布計劃,并組織各相關部門的人員共同評審該物流分布計劃,形成一致意見后以書面形式分發(fā)于相關人員;
5、依據(jù)各季度的廠家出貨順序表,負責對廠家的出貨情況進行追蹤,以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣;
6、依據(jù)物流分布計劃,對各片區(qū)的物流執(zhí)行情況進行監(jiān)督審核;并依據(jù)各區(qū)域市場專賣店的實際銷售狀況和市場競爭情況,結合實際到貨和總倉庫存,于銷售過程中調整物流計劃(包括擴大或縮小鋪貨范圍、集中調撥銷售等);于季末要對當季的整個物流分布計劃進行綜合性的評估,以便為下年度的物流分布計劃的制訂提供良好的依據(jù);
7、依據(jù)物流分布計劃,負責對新開業(yè)店的貨源進行組織。
B、工作流程:
1、貨期制訂流程:
。ㄉa(chǎn)) (落單)
2、信息傳達流程:
。▓(zhí)行)
C、工作時間要求:
1、制定產(chǎn)品上貨期的完成時間:于新品的各個款式、顏色確定后的一周內完成。
2、提供信息到產(chǎn)品推廣部門的時間:與生產(chǎn)計劃員定妥單款及單色的數(shù)量的完成時間同步,且要求產(chǎn)品推廣部門的相關宣傳品必須于新品上市前到達總倉。
3、物流執(zhí)行的審核監(jiān)督及調整物流的執(zhí)行時間:以不確定性和隨時性貫穿于整個應季時期內的最旺銷時間段。
4、要求生產(chǎn)部的首單及二單出貨時間:
A、首單出貨期:嚴格與物流計劃員所制定的貨期順序時間表保持一致(要依據(jù)單量合理地分派分承包方),具體以各款的生產(chǎn)訂單為準;
B、二單出貨期:在嚴格督促各相關分承包方備布的情況下,嚴格按照生產(chǎn)計劃員的備布的生產(chǎn)訂單執(zhí)行(突發(fā)事件例外)。
三、貨品銷售分析:
1、以周對比為單位,(每周一負責對公司的近期貨品的配發(fā)情況進行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總;每周三負責對公司的近期貨品的進、銷、存總體情況進行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總;每旬“逢二”負責對公司及各片區(qū)上旬的綜合狀況進行評析;根據(jù)人員的實際情況每周或隔周對每個區(qū)域,重點店鋪的銷售情況進行分析;清楚庫存規(guī)格明細),以線性圖表形式體現(xiàn);并本著查找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的原則,在每周六形成書面性的文字說明(對所要解決事項要求標明答復日期,并注明 責任人),分別送計劃部經(jīng)理、商務部經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及問題所涉及人員;
2、以每日為單位在追蹤重點款式的銷售動態(tài)的同時,依據(jù)貨品的實際銷售狀況,通過分析貨品的銷售速度、銷售量和銷售周期,結合貨品的生產(chǎn)到貨期,從而及時作出具體的操作性的加單報告,并立即報請計劃部主管、計劃經(jīng)理和總經(jīng)理;
3、以每日為單位在關注銷售動態(tài)的同時,依據(jù)貨品的銷售狀況、庫存狀況,結合同行競爭者產(chǎn)品的價格信息和氣候因素,及時有效地提出合理的庫存處理意見(如:調價、贈送等促銷方式),并分別立即報請物流計劃員、計劃部主管、計劃部經(jīng)理、商務部經(jīng)理和總經(jīng)理審批;
4、及時跟進直屬(包括上海直屬店和西安直屬店)進銷存情況;
5、促銷跟進:在促銷活動開始后及時跟進促銷活動的開展效果,并將分析結果反饋到企劃部、商務部、直屬部(直屬促銷);
6、負責分析各專賣店、各區(qū)域市場的旬、月、年度的銷售指標完成情況,以為今后制定銷售計劃或調整銷售計劃提供數(shù)據(jù)上的依據(jù),分別計劃部經(jīng)理、商務部經(jīng)理、總經(jīng)理。
7、對新開店和關閉店鋪的資料進行整理,其中包括新店的店鋪資料,開業(yè)首批鋪貨量,開業(yè)后兩個月的進貨和銷售情況;關閉店鋪的店鋪資料,近一年的月最高銷售額,關閉前兩個月的銷售額,以及本季度的進貨額。
部年度工作計劃 篇2
光陰終于翻到20xx年了,細細回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特別感謝三立為我提供了一次發(fā)展的機會。步入三立已三月有余,在各位領導及同事的關懷與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環(huán)境中開始了新的'起點。
這幾個月以來,緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,緩緩融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較暖和,而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“三立是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依賴大家的力量,公司的各項制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
在這三個月所接觸的工作中,發(fā)現(xiàn)了很多弊端,如:
一、ISO的推行過于形式化
很多人把ISO當做一種應付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而現(xiàn)實,這是一種極端的想法,ISO是一個持續(xù)改進質量管理體系的有效性,以滿意顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不相宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應之應急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正施行ISO,發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神,使公司各項作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
二、19年度管理層未制定有效、可量測之品質目標
工作和人生一樣,在執(zhí)行的時分都會朝著一個方向,而最終達到肯定的目標。就像管理
的目標是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責的工作,都應當制定一個較為合理,有效之目標,并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是否達到目標,以至超過目標,并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
三、計劃執(zhí)行度不力,造成等候浪費
由于消費原料供應中斷、作業(yè)不平衡和消費計劃安排不當?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等候,被稱為等候的浪費。消費線上不同品種之間的切換,事先準備工作不夠充分,勢必造成等候的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、裝備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導致下游工序無事可做。此外,消費線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等候浪費的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領用,導致庫存帳物卡不符,物料確認不準確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,消費斷線。嚴重影響消費進度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內,已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、消費排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流淌起著決定性的作用。
五、制造過多
制造過多,過早,提前用掉了消費費用,失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費消費能力而不中斷消費,增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。
部年度工作計劃 篇3
時間,轉眼即逝,我們滿載收獲,滿載歡喜。迎來新的一年,紀律監(jiān)察部會謹記本部門的職責,始終本著公平、公正、公開的原則,認真、負責、踏實地做好團學干部考核工作,同時密切配合學院團委各個部門的工作,積極營造健康、和諧的團學干部工作氛圍,并在學院里起到一定的表率作用。以期在新的一年中,紀律監(jiān)察部能更好的完成各項工作,現(xiàn)具體計劃如下:
一、統(tǒng)計成績掛科情況
二月中旬,我們將對各部門干部干事第一學期成績有無掛科情況進行統(tǒng)計匯總。并按照干部、干事考核制度,掛科1科即取消推優(yōu)資格,掛科2科及以上,無條件退出團學組織。
二、推優(yōu)系列工作
三月,我們主要負責協(xié)助組織部完成推優(yōu)系列工作:推優(yōu)入黨、推薦上黨校、推薦上政研社。同時,我們部門需負責團委推優(yōu)的評選工作,并為其他組織推優(yōu)提供干部、干事日常工作、學習的考核情況。
三、五四表彰
四月,我們主要負責五四表彰等一系列活動的考勤等工作
四、提副部長、團校及暑期社會實踐
五月份開始第一批提副部長的`相關工作。在提副結束后,第十四期團校開班,紀律監(jiān)察部主要承擔考勤、入場引導、會場紀律、學員培訓情況統(tǒng)計等工作。在五月下旬,部門將協(xié)助實踐創(chuàng)業(yè)部進行暑期社會實踐相關的籌備工作
六、暑期前工作安排
六、七月份在即將放假期間,做好部門交接工作。
七、迎新、招新工作
九月份將面對迎新、招新的工作。在迎新過程中,積極參與,為新生提供幫助;在招新中,堅持公平、公正、公開的原則,通過不同的選拔方式選拔出具有能力且品德修養(yǎng)好的新成員,為本部門注入了新的力量和活力。
十月中旬將對新干事進行培訓,使他們更好的了解本部門,更好地融入到本部門的工作中。
八、團校、換屆及大型活動考核
十月下旬,第十五期團校開班,紀律監(jiān)察部主要承擔考勤、入場引導、會場紀律、學員培訓情況統(tǒng)計等工作。
十一月份做好部長換屆工作,及主席團競選大會、團委組織的講座、暑期社會實踐表彰等大型活動會場安排和考勤紀律工作,保證部門工作的正常運行。
九、部門日常工作
做好部門日常工作:辦公室周衛(wèi)生、早上衛(wèi)生檢查,每周四各組織清除牛皮癬考核,安排辦公室值班表及值班情況統(tǒng)計,干部每兩周一次的工作量化考核。
部年度工作計劃 篇4
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本計劃控制,各部門的費用支出,在領導的監(jiān)督下財務部工作人員應合理的調節(jié)各項費用支出,使財務工作在規(guī)范化,制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,從而謀取利潤最大化。
一、加強規(guī)范管理,做好日常核算工作
1.作為非盈利部門,合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是財務部門工作的重中之重,為此,財務部要根據(jù)領導的旨意,加強了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性,給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。
進一步加強會計核算工作,完善財務制度建設
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴格的規(guī)章制度財務部必須制定了各崗位工作職責分工,明確了各崗位工作職責和權限。(備有附件,已交人事部)
3.在應收賬款上財務部起到了一個有效地監(jiān)督作用,在實際工作中做到每周出具應收賬款報表,加大應收賬款的管理,提高資金的運行質量。
做好財務檔案管理
4.各項收支做到賬賬相符,賬實相符,做到了出有憑,入有據(jù),在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符,做好重要空白憑證訂購,保管,等管理工作,起到財務部門的一個監(jiān)督作用。
5.嚴格遵守財務會計制度和稅收法則,認真履行職責,順利完成并通過各種年審工作。
二.財務部工作計劃。
1.為全面響應公司五年發(fā)展規(guī)劃,做好搞好固定資產(chǎn)預算治理工作,進一步做好費用預算指導與預算治理,認真做好預算的分析.分解和落實工作.讓預算真正發(fā)揮應有的'作用。
2.加強各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則,集中控制是在分管領導的領導下,指導財務部門統(tǒng)一控制,統(tǒng)一核算,分散控制是有各個部門根據(jù)本部門職責分工,對應付的成本費用進行控制,采取行政負責,部門監(jiān)督的原則,控制好業(yè)務招待費用的使用。
3.搞好固定資產(chǎn),流動資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理,(每月應對庫存產(chǎn)品進行盤點,賬卡物必須做到統(tǒng)一標識,)凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益,提高資產(chǎn)利潤率。
4.對于各項費用的開支(汽油費,運輸費,差旅費等)實行預算管理,總額控制,分層量化,責權明晰。
5.遵照領導旨意,20xx年各項財務數(shù)據(jù)采集完成,已上報總經(jīng)理。
6.固定資產(chǎn)盤點在進行中,存貨盤點將在月底進行,31日結束。
作為財務部的責任人深入研究稅收政策,合理避稅增收益,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚團隊精神,公司利益不是個人行為,一個人能力畢竟有限,提到整體素質,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻!
財務部
部年度工作計劃 篇5
一、完善公司及部門組織架構
1.公司組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
有鑒于此,人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計劃,完善公司組織架構及人員編制;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區(qū)分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用。季度只是作局部微調,一年內不作大幅度調整,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內運營需要進行設計。
同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是餐廳編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司董事會特批以外,人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1.職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。
2.具體實施計劃:
2.1按照各部門的工作計劃上執(zhí)行的職位分析基礎上,人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門、予以確認,由各部門、負責人提出修改意見,修改完成后匯總報總辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
2.2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析,未能從各餐廳職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。
2.3計劃達成后將運用到公司組織架構實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人事部需注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃
1.20xx年人才招募與配置計劃,是為了保證各部門、餐廳正常運行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發(fā)展階段,人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執(zhí)行公司董事會最終審批明年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網(wǎng)絡招聘為主,兼顧采用人才市場;適當時候考慮3、4月份大型人才招聘會,6、7月份高等院校舉辦的應屆生見面會等。
3.具體實施計劃:
3.1明年上半年,根據(jù)各部門人力需求計劃每月參加1-2場現(xiàn)場招聘會。
3.2長期堅持網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才。可兼顧考慮珠三角其它人才門戶網(wǎng)站,根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息,作階段性投入。
3.3招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。
4.招聘費用:小中型現(xiàn)場招聘費用共計8場約3000元,人才門戶網(wǎng)站擬考慮與智通人才網(wǎng)簽約半年,投入約3500元左右;心連心人才市場等費用約在1000元;總預算約7500元左右。
四、員工培訓與開發(fā)計劃
1.員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質,增強公司綜合競爭力。
2.具體實施計劃:
2.1根據(jù)公司各部門培訓需求編制年度公司員工培訓計劃。
2.2培訓方式:外聘講師到公司授課或外派相關人員到外部機構學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進行崗位輪換培訓,以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。
3.計劃培訓內容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側重以下幾個方面:
3.1管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
3.2專業(yè)知識:餐廳管理、廚房管理等。
3.3素質教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。
3.4新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4.培訓安排:
4.1組織員工參加vcd教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。
4.2將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊,制作培訓教材。
4.3建立專業(yè)的培訓師隊伍,由人事部主導,各部門負責人參與,鼓勵員工之間自由分享知識。
4.4建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:餐飲業(yè)知識、廚房技能知識、商務禮儀、業(yè)務知識等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。
4.5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓,培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。
4.6人事部將在明年5月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報總辦批準后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1.本著“對內體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,人事部將在年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
2.具體實施計劃:
2.1人事部于明年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2.3力爭公司薪酬水平達到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的競爭性,以利于我們招優(yōu)秀的人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。
2.3對現(xiàn)行員工福利項目予以完善:定期舉辦員工生日慶生會、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
2.2有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。
六、績效管理完善與實施計劃
1.本年公司實施店長責任制,由各店長實施績效考核,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。明年,人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,通過完善績效考核體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善。
2.具體實施計劃:
2.1結合本年度績效考核工作中存在不足,對各餐廳的《績效考核制度》及使用表單進行分析完善,保證績效考核工作的良性運行。
2.2將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放;同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交總辦關于員工年度調薪的建議。
2.3根據(jù)公司發(fā)展目標,進行績效關鍵指標的設定,設立公司各部門、餐廳各個崗位的kpi指標庫。
2.3績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。。
七、企業(yè)文化與員工關系管理
1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調處理員工關系,合理控制企業(yè)人員流動率,是人事部門的基礎性工作。
1.1人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤15%。
1.2員工關系協(xié)調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2.具體實施方案:
2.1為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。人事部在明年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的.資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要
對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員。
2.2人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。
2.3員工關系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調好公司與員工雙方的關系。
2.4建立適合自己公司的獨特的企業(yè)文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施?紤]到公司的性質,建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩客人,以更好的心態(tài)去為他們服務;感恩同事,更好的協(xié)助同事成長,形成積極向上的氛圍。
2.5組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。
2.6組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。
八、完善修訂規(guī)章制度
1.總體來說,公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責體系,績效考核制度,后勤管理制度,客戶服務制度等,但是沒有形成一個整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確。有鑒于此,明年將對公司日常管理規(guī)范進行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,并通過培訓、監(jiān)督、指導等方法加強員工意識,加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。
2.具體實施方案:
2.1由人事部于5月10日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
2.2根據(jù)公司已經(jīng)實施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃,于3月8日前落實到相關部門予以編寫。
2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構等),職責體系(部門職責、崗位職責等),通用管理制度(人事管理、行政管理、財務管理、費用報銷等),餐廳管理制度(餐廳管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等)。
2.4人事部負責定期核查及管理規(guī)范的維護、更新、回收、發(fā)文等。
九、行政服務與成本管控計劃
1.行政服務與成本管控,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。明年,我們將站在成本控制管理的高度上,對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充,在基于常規(guī)的食宿管理的基準上,重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關系管理,嚴格控制管理成本。
2.具體實施計劃:
2.1內部溝通:
2.1.1建立內部溝通機制。
人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機進行,每月訪談員工不少于6人次,并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及總經(jīng)理進行反饋。
2.1.2成立總經(jīng)理接見日,鼓勵員工對公司建設各個方面、公司內部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,對于員工提出合理化建設經(jīng)公司采納,實施后經(jīng)評估有成效者給予物質獎勵。
2.1.3完善其他溝通機制。如部門經(jīng)理會議、員工大會等傳統(tǒng)人事部將繼續(xù)保持和完善。
2.1.4加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。
2.2辦公室管理:
2.2.1于明年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、禮節(jié)禮貌等規(guī)范;并將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。
2.2.2規(guī)范管理辦公設備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負責,盡量實行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
2.3后勤支持管理:
2.3.1食堂管理:加強監(jiān)督現(xiàn)有管理制度,保證員工能正常、及時、安全住宿及用餐;定時收集員工意見,改進菜肴;每天根據(jù)就餐人數(shù)準備飯菜,減少浪費。根據(jù)情況適當調整廚房工作人員,保證廚房正常工作;加強廚房衛(wèi)生和買菜驗收工作,保證食物的衛(wèi)生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。
2.3.2宿舍管理:完善員工宿舍娛樂設施,豐富員工業(yè)余生活;每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生,保證員工生活環(huán)境。2.4公共關系管理:
2.4.1由人事部協(xié)同公司對外關系協(xié)調及維護,如:勞動局、社保局等,確保其對公司相關工作的支持。
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