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旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-04-08 10:12:28 詩(shī)琳 崗位職責(zé) 我要投稿

旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé)(通用10篇)

  現(xiàn)如今,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編精心整理的旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé),歡迎大家分享。

旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé)(通用10篇)

  旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 1

  1、負(fù)責(zé)公司戶外工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排營(yíng)員,對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

  2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的活動(dòng)線路及報(bào)價(jià)。

  3、在每次安排公司帶團(tuán)出去的`陪同人員出團(tuán)時(shí),負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃,應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外過(guò)程中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯(cuò)。

  4、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

  5、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。

  6、要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。

  旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 2

  一、線路報(bào)價(jià):

  根據(jù)客人要求的景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、天數(shù)等進(jìn)行參考線路編排;根據(jù)線路及標(biāo)準(zhǔn)向旅游目的地旅行社或景點(diǎn)進(jìn)行詢價(jià)或詢問(wèn)政策或是自己手頭的資料進(jìn)行估價(jià),向車(chē)隊(duì)詢問(wèn)車(chē)價(jià),再加入保險(xiǎn)、導(dǎo)服、帽包等綜費(fèi),給出一個(gè)大概的價(jià)格給客人。報(bào)價(jià)應(yīng)把握好價(jià)格和利潤(rùn),做到利潤(rùn)最大又不會(huì)報(bào)價(jià)太高。

  二、線路編制:

  在公司網(wǎng)站上傳最新的熱點(diǎn)線路,上傳最近要出發(fā)的團(tuán)隊(duì)線路。方便查找存檔。

  三、旅游計(jì)劃落實(shí):

  落實(shí)將要出發(fā)團(tuán)隊(duì)的“吃住行游購(gòu)?qiáng)省卑才拧?/p>

  1、用房:根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)、要求、導(dǎo)游聯(lián)系方式,以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送確認(rèn)件并要求對(duì)方蓋章回傳確認(rèn)。如遇人數(shù)變更,及時(shí)做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議酒店,要求對(duì)方蓋章回傳確認(rèn)或?qū)⒙?lián)系方式給導(dǎo)游,讓導(dǎo)游自己和酒店確認(rèn)。

  2、用車(chē):根據(jù)人數(shù)、要求安排用車(chē),電話聯(lián)系車(chē)隊(duì)預(yù)訂車(chē),提前一天確認(rèn)司機(jī),將司機(jī)的電話和姓名、車(chē)牌交給導(dǎo)游以便聯(lián)系。

  3、用餐:根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)、要求,以傳真或電話通知向協(xié)議餐廳發(fā)送點(diǎn)餐確認(rèn)件,并要求對(duì)方蓋章回傳確認(rèn)。如遇變更,及時(shí)做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議餐廳發(fā)送,并要求對(duì)方蓋章回傳確認(rèn)。

  4、地接社安排:以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送《團(tuán)隊(duì)接待通知書(shū)》并要求,并要求對(duì)方蓋章回傳確認(rèn)。如遇變更,及時(shí)做出《更改件》,以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送,并要求對(duì)方蓋章回傳確認(rèn)。

  5、出發(fā)前的'物質(zhì)準(zhǔn)備:仔細(xì)落實(shí)并核對(duì)計(jì)劃,核算需要的費(fèi)用,寫(xiě)好預(yù)領(lǐng)單讓導(dǎo)游前往財(cái)務(wù)處預(yù)領(lǐng)團(tuán)款;將出團(tuán)單、意見(jiàn)單、車(chē)輛單、導(dǎo)游日志單、以及各種回傳確認(rèn)件移交導(dǎo)游。

  四、導(dǎo)游回團(tuán)報(bào)帳:

  團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束,通知導(dǎo)游員憑出團(tuán)單、導(dǎo)游意見(jiàn)表、導(dǎo)游日志表、車(chē)輛表、各地發(fā)票等及時(shí)向計(jì)調(diào)報(bào)帳。詳細(xì)審核導(dǎo)游的出團(tuán)單、名單、發(fā)票核實(shí)費(fèi)用,確認(rèn)簽字移交財(cái)務(wù)處。

  五、回訪:

  電話回訪部分游客詢問(wèn)旅游狀況,將情況上傳網(wǎng)站,回團(tuán)確認(rèn)。

  六、存檔:

  整理該團(tuán)的原始資料,每月底將該月團(tuán)隊(duì)資料登記存檔,以備查詢。

  旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 3

  職位描述:

  1.負(fù)責(zé)西安及陜西旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售及推廣工作;

  2.客戶資源的'詢價(jià)答疑,提供旅游產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià);

  3.與其他部門(mén)溝通,確保各個(gè)協(xié)作部門(mén)對(duì)產(chǎn)品充分的理解。

  任職要求:

  1.至少2年以上的西安地接計(jì)調(diào)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉西安及陜西市場(chǎng)的旅游線路及產(chǎn)品報(bào)價(jià)等;

  2.能夠獨(dú)立完成線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)報(bào)價(jià);

  旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 4

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理安排旅游團(tuán)隊(duì)地接及票務(wù)安排工作;

  2、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理落實(shí)旅游團(tuán)的'衣食住行等;

  3、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;

  4、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋;

  5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。

  任職資格:

  1、男女不限、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

  3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理;

  4、能熟練使用word、excel軟件;

  旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 5

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)市場(chǎng)需求,按照公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃推廣公司產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售策略與服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售計(jì)劃;

  2、維護(hù)客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)客戶需求提供專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)旅行方案。

  任職資格:

  1、兩年以上相關(guān)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游及會(huì)展業(yè)務(wù);

  2、性格開(kāi)朗、善于溝通,掌握較高的銷(xiāo)售及談判技巧;

  3、思維敏捷、反映迅速,工作細(xì)致,有較快的工作效率和獨(dú)立的處事能力;

  4、具有較強(qiáng)的'組織協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。

  5、熟練使用各種辦公軟件

  旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 6

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫(xiě)、價(jià)格核算等工作;

  2、完成好定房、定票、定車(chē)、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的.細(xì)化工作;

  3、協(xié)助處理走團(tuán)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;

  4、及時(shí)了解客戶的反饋意見(jiàn);

  5、負(fù)責(zé)與相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)接工作。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟練掌握國(guó)內(nèi)各旅游線路行程,掌握各線路價(jià)格;

  3、熟悉各地旅游市場(chǎng),與各地接社及導(dǎo)游有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;

  4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨(dú)立完成客戶開(kāi)拓工作;

  6、普通話標(biāo)準(zhǔn),為人誠(chéng)實(shí)、性格開(kāi)朗,富有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。

  旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)宜昌旅游線路的'報(bào)價(jià);

  2、負(fù)責(zé)旅游線路的策劃安排,票務(wù)及酒店的預(yù)訂;

  3、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、有1年以上旅行社計(jì)調(diào)工作,有地接社經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、熱愛(ài)旅游,能吃苦,愿意加班,服從公司安排。

  旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 8

  1、 整理所負(fù)責(zé)的旅游資源。

  2、了解旅游產(chǎn)品,針對(duì)旅游市場(chǎng)快速作出產(chǎn)品市場(chǎng)分析以及制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路。

  3、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫(xiě)、報(bào)價(jià)的`計(jì)算工作。

  4、根據(jù)產(chǎn)品路線特點(diǎn)能設(shè)計(jì)出有新意、創(chuàng)意的主題和包裝模式。

  旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 9

  1、負(fù)責(zé)東南亞出境線路的同業(yè)市場(chǎng)的建立、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、維系與管理,不斷擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有率及品牌知名度;

  2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

  3、熱愛(ài)旅游事業(yè),吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理;

  4、思維清晰,能夠提出有關(guān)改善銷(xiāo)售狀況的'合理化建議;

  5、具備親和力,善于維護(hù)客戶關(guān)系;具備良好的學(xué)習(xí)能力及工作熱情。

  6、三年以上出境業(yè)務(wù)主管、計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

  旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 10

  一、搜集和了解旅游市場(chǎng)信息及同行的相關(guān)行情。

  二、根據(jù)客戶的要求協(xié)調(diào)、安排旅游團(tuán),安排交通、餐飲、住宿、導(dǎo)游工作。

  三、完成導(dǎo)游的報(bào)賬,配合財(cái)務(wù)部審核旅游團(tuán)賬目。

  四、隨時(shí)掌握各種線路的.成本及報(bào)價(jià),并根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)需求。

  五、制定和落實(shí)旅游團(tuán)的出行計(jì)劃和變更通知。

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