體檢科年度工作總結(精選11篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的體檢科年度工作總結,希望能夠幫助到大家。
體檢科年度工作總結 1
時光荏苒,xx年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以深化改革為動力,以提高醫(yī)療服務質量為重點,以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務意識,深化科室內部管理,提高醫(yī)療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經濟效益,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結匯報如下。
一、基本情況
1、醫(yī)院新一屆的領導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是xx年9月新組建成立的一個科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m,有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務技術骨干組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的'組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日—12月31日止,到我院參加健康體檢的單位32個,人數1102人,個人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結果,患病567人,總發(fā)病率為51.45%。其中常見病、多發(fā)病為:血脂增高214人,發(fā)病率為19.45%;高血壓69人,發(fā)病率為6.26%;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8%;腎結石46人,發(fā)病率為4.1%;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4.08%;膽囊結石33人,發(fā)病率為2.99%;脂肪肝29人,發(fā)病率為2.63%;慢性咽炎28人,發(fā)病率為2.54%;腎囊腫25人,發(fā)病率為2.26%;膽囊炎24人,發(fā)病率為2.39%;鼻炎20人,發(fā)病率為1.81%;高血糖16人,發(fā)病率為1.45%;脾大12人,發(fā)病率為1.08%;通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業(yè)務骨干組成一個體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,并整個工作做好周密安排。時間從9月1日—12月31日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進村入戶進行健康體檢,風雨無阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設備往返幾個小時,十分辛苦,沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作,參加體檢的人數11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達到10、01 %,其中:膽囊結石215人,高血壓245人,腎結石152人,腎積水29人,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,卵巢囊腫71人,膀胱結石31人,肝血管瘤3人,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份。
4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視,為確保這項政治工作的順利進行,體檢前組織培訓,嚴明紀律。4天中體檢應征青年140人次,初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準實施,不照顧關系,不降低標準,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學生工程”健康體檢56人,公安招工體檢50人。確保他們順利完成本年度的選聘計劃。
6、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。xx年工作目標:
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳,外樹形象。
、庞“l(fā)簡介資料,介紹我院技術力量、設備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
⑵印發(fā)常見病有關資料,宣傳科普知識。
(3)出好科普宣傳欄。
(4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內涵。
、趴剖覙I(yè)務學習:每月安排一次;
(2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。
4、進一步做好xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導臨床。
20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,20xx年成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫(yī)患關系,把新一年的工作做到最好。
體檢科年度工作總結 2
時光荏苒,20XX年很快就過去了,體檢科在院領導的正確領導和親切關懷下,全科工作人員積極扎實開展工作,各項工作均有了一定的進展,長足的進步,取得了一些成績,也為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20XX年工作總結匯報如下。
我們充分利用我科現(xiàn)有人員和設備資源,實實在在為受檢者做好服務,特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢工作具有越來越好的前景與發(fā)展空間,健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。
體檢科是今年醫(yī)院開展6S管理的先行示范科室,6S管理后室內電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規(guī)范定置,待檢室整潔舒適,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環(huán)境。體檢科是從受檢者體檢前注意事宜,檢中服務,檢后健康管理等全方位的服務客戶,想辦法如何快速順序安排完成各項檢查項目,檢后替受檢者收集各項檢查結果,做出總檢報告及保健建議,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢科八名工作人員各司其職,工作上分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
一、工作開展情況
1、重視并不斷優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項目組合,由各單位或個人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。通過加強體檢科醫(yī)護人員人性化服務意識的培養(yǎng),力求做到服務熱心、檢查細心、解釋耐心、結論放心,及時滿足受檢者的健康咨詢,囑咐其定期進行復查、跟蹤、隨訪,及時發(fā)現(xiàn)健康問題,指導其針對性地開展治療和保健,使受檢者對健康和防病治病的需求在人性化的體檢環(huán)境中得到最大滿足。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。
建立體檢科微信公眾平臺。(微信號:華州健康)把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓大眾了解和重視健康體檢。從15年12月21日—16年12月20日止,到我院參加健康體檢的團體單位大小共59個,人數3234人,個人2069人,總體檢人次5303人。全年收入共計1784422元。駕駛員體檢13102人。共計262040元。檢查結果,發(fā)現(xiàn)高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血癥的人群發(fā)病率越來越年輕化,發(fā)病率逐年上升,其中常見病、多發(fā)病為:血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血粘等代謝綜合征患病率也呈現(xiàn)井噴狀,甲狀腺、乳腺疾病經我們體檢篩查出不少患者,通過健康體檢使早期發(fā)現(xiàn)問題成為實實在在的事情,并且能夠和給予健康指導保健建議,該項工作得到來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。通過對受檢者一對一的健康知識宣教,使其養(yǎng)成定期體檢的習慣,對自身健康提出的預警問題,早期干預、改變生活方式,阻止疾病發(fā)生或延緩,早發(fā)現(xiàn)早診治,提高生活質量。
3、抓好科室建設。為方便客戶體檢,進一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質量和工作效率。
以開展好健康檢查工作為重點,從我院的實際情況出發(fā),在現(xiàn)有條件下,創(chuàng)建健康檢查健康管理中心,按照健康檢查的工作流程和檢查設備,以方便群眾為出發(fā)點,以一站式健康檢查服務為目的。堅持點面互動。使健康檢查工作實現(xiàn)跨越式的發(fā)展,我們通過每一位來檢者向周圍輻射,以點帶面,點面互動,全面開花結果。推出多種類型的套餐檢查服務:所謂套餐檢查服務是指針對不同人群開展的綜合配套體檢項目組合,價格優(yōu)惠,快捷方便的基礎檢查服務,包括中老年體檢套餐,個人基礎套餐,單位團體套餐,亞健康體檢套餐,高血壓體檢套餐,特色防癌體檢套餐。要通過開展多種類型的套餐檢查服務,使各種類型人群享受到及時,高效,價格優(yōu)惠的體格檢查服務。讓每位受檢者成為我們的.義務宣傳員,贏得好口碑,培養(yǎng)其成為老客戶。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、鋪捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20XX年已經過去,20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進方法,根據實際情況,加強管理,改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。20xx年的工作目標:
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳,外樹形象。介紹我院技術力量、設備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾體檢。宣傳科普知識,出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位宣講。
3、繼續(xù)抓好科室建設。繼續(xù)開展好健康檢查工作,從我院的實際情況出發(fā),按照健康檢查的工作流程,以方便群眾為出發(fā)點,以一站式健康檢查服務為目的。提高健康體檢質量(包括服務和體檢報告質量)和滿意度。
4、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內涵。
、趴剖覙I(yè)務學習:每月安排一次;
。2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。
5、加強體檢科醫(yī)護人員人性化服務意識的培養(yǎng),力求做到服務熱心、檢查細心、解釋耐心、結論放心,及時滿足受檢者的健康咨詢和指導,使其有針對性地開展治療和保健,使受檢者對健康和防病治病的需求得到最大滿足。
6、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
7、爭取建立全部受檢者健康個人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導體檢者健康管理。
20XX年的成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導,也離不開各醫(yī)技科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正工作中的不足,取長補短,努力提高工作質量和服務水平,大力構建和諧醫(yī)患關系,把20xx年的工作做到最好,向院長提出的千萬目標邁進。
體檢科年度工作總結 3
時間在飛逝流去,轉眼間一年又過去了,在這一年中我非常感謝醫(yī)院領導跟同事的關心和幫助。在這工作的幾年當中我進步很大,不僅學會了很多先進的技術,也讓我自己的思想跟政治覺悟提高了很多。雖然我只是個體檢科的醫(yī)生,但是我對于本職業(yè)的熱愛還是非常大的,F(xiàn)在20xx年已經過去啦,未來迎接新年我現(xiàn)在對我去年的工作進行如下總結。
一、工作中取得的成績。
體檢科說難也不難,就是為患者進行一些正常的醫(yī)療體檢,各方面來說我的進步是非常巨大的,如今我可以一個人完成整個體檢項目的全部操作過程。尤其是在節(jié)假日跟周末人流多的情況下,我也能夠穩(wěn)步就班地為患者進行全身檢查。主要取決于我在平時中認真的學習對技術非常鞏固,因此我能夠快速的為病人做好各方面的檢查。
二、存在的問題。
當然身為體檢科的醫(yī)生,我也不免存在一些問題。主要是由于體檢中心的工作比較瑣碎,工作上常常需要做很多事情,并且需要把每一項任務都做到圓滿。這就導致我的工作量非常大,導致我的身心疲憊不堪。所以我有一段時間非常想要辭職或者換一份工作,就是我個人存在的問題,對我現(xiàn)在來說非常嚴重。幸好院內不斷地組織學習各種先進的技術,讓我能有效地克服了這種困難。
三、未來的規(guī)劃。
在未來我主要是以加強自己業(yè)務能力的學習為主要目標,不斷地增加自己的'業(yè)務量,提高自己的知識水平。尤其是在對客戶的管理以及機械的操作上面,只有對待客戶更加細心照顧,對機械方面的操作更加熟練,今后我的工作才能順利展開。在新的工作環(huán)境下,我會不斷地努力不斷地提高自己。社會在進步,我們一生也要不斷地進步,未來的我會變得更加完美。
體檢科年度工作總結 4
日子匆匆如水,不經不覺流經數載,我已經來到我們科有4年了,工作也并非一直都順利,中間遇到了不少的阻力和麻煩。好在同事和領導在那段時間里給了我很大的支持和幫助,所以我格外珍惜我的工作,經過不斷的成長之后,總算沒有辜負了大家的期望。在去年年初我就做上了科主任,在過去一年中我的工作成績頗豐,下面我就把這段工作總結一下:
1、工作成效
經過鍛煉和摸索我已經掌握我們部門所有的業(yè)務流程,并且可以把各項工作都做得精熟,成為了被廣泛信任的權威。并且在我的帶領下,一直在完善我們的'工作細節(jié),不單讓工作的質量得到了加強,而且業(yè)務效率也顯著的提升了,在技能比武中我科人員脫穎而出,技壓群醫(yī)成為全院學習的楷模,并屢屢得到嘉獎和表揚。
2、苦練本領
盡管我們已經有了非常出色的成績,可是我們科仍舊走在追求上進的路上,所有成員都在憋著一股勁,在學習和應用的方面下大力去揣摩。不只要求個人學,我們還會定期進行集體學習和討論,把最有價值的信息互相分享。此外我們從來都不缺席院方安排的培訓,每次考核時我們總能拿到好名次。
3、忠于崗位
別看我們科在院里是比較拔尖的部門,可是我們都比較低調,始終保持著一顆謙虛的心態(tài),從來不因為自己取得了一點成績就目中無人。不管是對其他科的同事還是患者,我們都非常的熱情而且友善,從來不擺架子耍威風。在我們工作的時候更是非常盡心的為患者服務,耐心的聽患者的傾訴,然后給他們耐心的講解一些問題,幫助他們做好檢查,并排除他們內心的焦慮。我們之所以這么做,一方面是制度的要求,再者就是我們都忠于崗位。
體檢科年度工作總結 5
體檢科在院領導的正確帶領和各科室同事的大力支持下,較好地完成了年的工作任務,現(xiàn)將我科今年工作總結如下:
一、完善管理體系,落實責任制整體護理
1、加強患者健康宣教工作。在日常工作中,我們嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療制度規(guī)范,積極配合醫(yī)院領導及科室的整體工作,加強健康宣教工作,將健康宣教融入到工作中,將健康宣教與日常工作相結合,為更好的開展健康宣教工作、提高醫(yī)療技術水平奠定良好基礎。
2、開展醫(yī)療護理人員“三基”理論知識考核。今年1-xx月份,我科共有67名醫(yī)生、護士參加醫(yī)院組織的理論及技術考核,全部合格,均獲得合格證。同時,加強理論知識的學習與考核,并根據科室工作量大及人員情況,適時調整考核方案,在不影響工作的情況下,合理調整工作時間和內容,按照標準,完成科室目標,全年無重大醫(yī)療差錯及醫(yī)療缺陷。
3、認真做好出診登記。出診的過程是一種技能的提升,為了減輕患者的痛苦和增強其生活自理潛力,我科在院領導的帶領下,在全科護士的.共同努力下,完成了出診登記,出入院登記及出院診斷符合率均有90%以上,并按照要求及時上報了相關報表,對患者的健康宣教工作做了認真細致的解釋。
二、完善科室各項工作流程,加大管理制度落實力度
為使各項工作落到實處,我科對科室工作職責進一步明確,從組織上,我們堅持做到每周2次科室工作匯報及總結,使大家的工作意識得到進一步提高;從會議紀要上,我們每周一次的科室工作匯報及總結都能對科室及科室每位醫(yī)生的工作進行簡明扼要的說明。
三、開展業(yè)務新技術,推動科室發(fā)展
4、鼓勵科室人員學歷提高,參加醫(yī)學教育,今年4-xx月份,我科共有48名醫(yī)生,44名護理專家進行學歷提升,全年無一人次學歷提升,全年無護理不合格事件發(fā)生,順利地通過了市的合格認證。
5、我科在院領導的指導下,在全科醫(yī)護人員的努力下,完成了護士個人繼續(xù)教育任務,并順利通過了護士個人的,取得了上崗資格,通過率大大提高。今年我科新增職務3人,護士5人,全部參加了護士本科的本科學習,共計本科學習50人次,參加護士本科的繼續(xù)教育4人。
四、加強科室安全管理,防范醫(yī)療護理安全
6、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,明確各自職責,嚴格遵守規(guī)章制度,及時處理醫(yī)囑,做好護理安全工作,防止醫(yī)療糾紛。不定期督促檢查科室的規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,并及時給予糾正。
7、組織全科護士認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加護理人員繼續(xù)教育學習,通過學習使廣大醫(yī)護人員提高了安全防范意識,在日常工作中,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,加強了護理人員的風險意識,防范了醫(yī)療風險。
體檢科年度工作總結 6
20xx年來,在院領導的領導下及科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了20xx年的工作計劃,現(xiàn)將20xx年來科室的工作總結如下:
1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學習,緊緊圍繞醫(yī)院及護理部的工作目標完成工作,引導員工履職盡責、愛崗敬業(yè),爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關系好,促進了業(yè)務和黨建工作雙提高,無差錯發(fā)生。
2、落實好體檢科室的工作計劃,健全完善體檢科各項工作規(guī)范、制度;優(yōu)化體檢流程。做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的.協(xié)調工作。體檢前要召開協(xié)調會,做到專業(yè)化、全方位服務。
3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的《健康體檢管理暫行規(guī)定》,遵守法律法規(guī),做好體檢人員的身份核查及體檢結果的真實性。進一步細化管理要求,為陽性結果受檢者提供最快捷的預約服務及專科診療,起到提前干預、防病治病的目的。
4、護理人文服務關懷貫穿到各項體檢工作中,做出有個性化及科室特色的優(yōu)質護理服務。包括免費提供早餐、電話告知危急值、幫助預約特殊檢查,送各種體檢表,完善各種標識、改善體檢環(huán)境、對年老體弱及特殊檢查的體檢者開能綠色通道及實行一對一陪檢服務。加強導檢護士巡崗,及時分流人群,提高工作效率等。及時通知危值結果的客戶,并指導及時就醫(yī)。
5、今年來以高質量、高效率及優(yōu)質服務共完成了高考體檢6020人、征兵體檢630人、事業(yè)單位體檢1200人、公務員體檢800人及市管干部體檢2000多人等政治任務的體檢。
6、強化護士專業(yè)培訓。每月對護士進行護理制度、預案、質量檢查標準、專業(yè)知識、CPR理論的培訓和考核,合格率達100%。
7、不斷完善體檢科信息化管理。重新更換新的體檢系統(tǒng)后,使體檢程序更簡化,體檢客戶更能及時量簡化操作程序,不斷提高工作效率,以達到體檢效果高質量。
8、全年護理質量達到部頒標標,不良事件發(fā)生率為零。
體檢科年度工作總結 7
一、工作總體情況
在過去的一年中,體檢科工作取得了顯著的成就。我們成功地完成了多項重要的體檢任務,為大量的員工和學生提供了身體健康檢查。在此基礎上,我們進一步優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率,并成功地降低了錯誤率。
二、主要成績
1.任務完成情況
我們成功地完成了多個體檢任務,包括員工體檢、學生體檢以及健康普查等。在任務執(zhí)行過程中,我們不僅保證了任務的完成,還保證了體檢的質量和效率。
2.工作流程優(yōu)化
我們通過分析工作流程中的瓶頸,提出了多種優(yōu)化方案,并成功地實施了這些方案。優(yōu)化后的流程更加高效,減少了等待時間,并提高了整體的工作效率。
3.技能提升
我們通過培訓和學習的機會,提高了員工的技能水平。這不僅增強了我們的工作效率,還提高了我們的服務質量。
4.團隊協(xié)作
我們內部的團隊協(xié)作得到了顯著的提升。通過有效的溝通和協(xié)作,我們成功地解決了多個團隊內部的矛盾和問題。
三、經驗教訓
1.團隊協(xié)作
在我們的工作中,團隊協(xié)作是至關重要的。我們需要更好地溝通和協(xié)調,以確保任務的'高效完成。
2.培訓和發(fā)展
我們需要更多的培訓和發(fā)展機會,以提高我們的技能和服務質量。
3.工具和技術的應用
我們可能需要更高效和準確的工具和技術來提高我們的工作效率和質量。
四、未來展望
在未來,我們將繼續(xù)優(yōu)化我們的工作流程,提高我們的工作效率,并加強我們的團隊協(xié)作。我們將致力于提供更好的服務和更高的工作效率,以滿足我們的客戶需求。
體檢科年度工作總結 8
1、著眼工作重心,謀求進展。我科將以開拓市場業(yè)績作為20xx年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交一份滿意的答卷給醫(yī)院。
2、加強宣布傳達,外樹形象。
(1)爭取醫(yī)院領導和上級部門支持,與各單位、部門及社區(qū)聯(lián)系,進一步開展健康訓練、健康學問講座,讓寬闊群眾更關注健康、預防疾病,擁有健康身體,創(chuàng)建和諧社會。
。2)印發(fā)常見病有關資料,宣布傳達科普學問。
。3)每季出一期科普宣布傳達欄。
3、進一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規(guī)劃、支配,做好各單位與中心的連接工作。
4、圍繞護理部的中心工作連續(xù)提升護理服務。將護理人文服務貫穿到各項工作中,做出有共性化及科室特色的`優(yōu)質護理服務。
5、全面推行信息化管理,改善服務流程,提高工作效率,提升報務內涵和品質。
。1)與康康在線手機健康管理平臺合作,實現(xiàn)不出門客戶即可在手機上快速查詢體檢結果;
。2)實現(xiàn)體檢客戶可在自動繳費打單機上自選套餐、繳費、打體檢單等,以削減了排隊及體檢時間,提高了工作效率。
。3)實行無紙化管理。體檢客戶只需口述簡潔信息,即可在2分鐘完成基本信息采集進入體檢,縮短以往需要手工書寫體檢信息等環(huán)節(jié),提高工作效率,改善人群擁擠等現(xiàn)象。
6、以高質量、高效率及優(yōu)質服務完成高考、征兵、事業(yè)單位、公務員及市管干部等政治任務的體檢。
7、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高學問內涵。常規(guī)對護士進行護理制度、預案、質量檢查標準、專業(yè)學問、CPR的理論的培訓和考核,合格率達100%。
8、全年護理質量達到部頒標標,不良大事發(fā)生率為零無。
體檢科年度工作總結 9
20xx年度本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、用心工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題。現(xiàn)小結如下:
一、模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,用心投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的狀況下,調動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的.事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,用心協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、20xx年度,根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體狀況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設。20xx年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經濟創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經濟創(chuàng)收6萬元;零星體檢x余人次,創(chuàng)收x00余元;20xx度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善,爭取在20xx年取得更好的成績
體檢科年度工作總結 10
一、總體情況
體檢科在過去的xx年中,完成了對數千人的健康體檢工作,體檢項目包括X光檢查、血液檢查、心電圖檢查、B超檢查等。在服務方面,我們提供了優(yōu)質的體檢環(huán)境和服務,讓受檢者感受到舒適和便利。在管理方面,我們加強了人員培訓和設備維護,提高了工作效率和準確性。
二、工作亮點
1.優(yōu)化了體檢流程:通過對流程的優(yōu)化和改進,我們提高了體檢的效率和質量,減少了受檢者的等待時間和不必要的麻煩。
2.提高了體檢準確率:通過設備定期維護和人員專業(yè)培訓,我們提高了體檢的準確率,為受檢者提供了更準確的健康數據。
3.提供了優(yōu)質服務:我們提供了優(yōu)質的體檢環(huán)境和服務,讓受檢者感受到我們的專業(yè)和關懷,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
三、經驗教訓
1.需要加強人員培訓:在人員培訓方面,我們需要加強對設備的操作和維護,提高人員的專業(yè)素質和服務水平。
2.需要定期維護設備:設備定期維護和保養(yǎng)是提高設備準確率和壽命的關鍵,我們需要加強對設備的維護和管理。
3.需要優(yōu)化服務流程:在服務流程方面,我們需要不斷優(yōu)化和改進,提高服務的效率和質量,減少受檢者的`等待時間和不必要的麻煩。
四、未來計劃
1.加強對人員的專業(yè)培訓和素質提升,提高服務水平和專業(yè)素質。
2.定期維護和保養(yǎng)設備,提高設備的準確率和壽命。
3.不斷優(yōu)化和改進服務流程,提高服務的效率和質量,提高客戶的滿意度和忠誠度。
體檢科年度工作總結 11
一、工作目標和內容
1.提高體檢質量和效率,滿足不同客戶的需求。
2.加強團隊協(xié)作和溝通,提高工作效率和服務水平。
3.推廣體檢科的服務,提高品牌知名度。
二、工作成就和亮點
1.成功推出多項體檢套餐,滿足不同客戶的需求,得到了客戶的好評。
2.通過優(yōu)化流程和加強團隊協(xié)作,體檢科的工作效率得到了顯著提高。
3.開展了一系列體檢活動和宣傳,提高了品牌知名度和影響力。
三、工作中遇到的問題和解決方法
1.體檢設備不足:為了滿足客戶需求,體檢科需要不斷更新設備,但設備更新會導致成本增加。通過與上級領導溝通,申請更多的預算,購買新的設備。
2.人員不足:體檢科在高峰期時,需要增加人手來應對高負荷的工作量。通過招聘新員工,合理分配任務,提高員工技能水平,解決了人員不足的問題。
3.客戶投訴:在體檢過程中,客戶可能會遇到一些問題,導致投訴。通過加強員工溝通,提高服務質量,增加客戶滿意度,避免了投訴的發(fā)生。
四、工作總結和展望
在總結過去一年的工作時,我們取得了不小的'成就。但是,我們還需要不斷地學習和改進,以更好地滿足客戶需求。在未來的工作中,我們將繼續(xù)加強團隊協(xié)作,提高服務水平和客戶滿意度,努力實現(xiàn)更高的工作效率和更好的工作成果。
同時,我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和機遇。我們需要不斷學習和適應新的技術和方法,提高專業(yè)水平,以更好地服務客戶。同時,我們也需要更好地宣傳和推廣體檢科的服務,吸引更多的客戶。
在未來,我們希望通過不斷地努力和改進,提高體檢科的工作水平和影響力,為客戶提供更好的服務。同時,我們也希望通過不斷地學習和創(chuàng)新,提高員工技能水平和服務質量,提高體檢科的品牌知名度和影響力。
總之,體檢科在過去一年的工作中取得了不小的成就,但也面臨著一些挑戰(zhàn)和機遇。我們需要通過不斷地學習和改進,提高工作效率和服務水平,提高體檢科的品牌知名度和影響力,為客戶和社會做出更大的貢獻。
【體檢科年度工作總結】相關文章:
體檢科年度工作總結02-24
體檢科工作總結10-20
體檢科年度工作總結7篇05-17
體檢科年度工作總結(7篇)05-17
體檢科年度工作總結5篇05-11
體檢科工作總結15篇02-18
體檢科個人總結05-10
體檢科述職報告01-09
醫(yī)院體檢科護理工作總結04-26