實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃模板匯編5篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、咖啡廳服務(wù)員工作職責(zé)
1、自覺遵守咖啡廳內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排
2、信表端裝,儀表大方,著裝整潔,住址參加各項(xiàng)例會(huì)。
3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生
4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充,以使替換
5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序
6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的菜品和價(jià)格及特點(diǎn)。
7、做好收臺(tái)、翻臺(tái),提高多臺(tái)利用率。
8、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜。
9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
二、咖啡廳服務(wù)操作程序
1、客人達(dá)到咖啡廳時(shí),由領(lǐng)位歡迎客人。
1.1歡迎客人
1) 打開大門,立于領(lǐng)位臺(tái)內(nèi);
2) 見到客人走至2米外后,走出咨客臺(tái),左手握菜牌;
3) 向客人微笑,打招呼,如是?,則以某某先生/小姐稱呼。
1.2詢問預(yù)訂:詢問客人是否預(yù)訂。
1、預(yù)訂:接受預(yù)訂時(shí),問清楚客人姓名、訂座人數(shù)、就餐時(shí)間、聯(lián)系方法和客人的.特殊要求。
1.3如客人已預(yù)訂,帶其到事先已訂好的桌前。
1.4如客人未預(yù)定,按客人要求和人數(shù)帶入相應(yīng)的餐桌。
1) 詢問客人是否吸煙,并分別帶入吸煙區(qū)或非吸煙區(qū);
2) 詢問客人有否其他愛好,如靠窗或角落位子;
1.5引導(dǎo)入座
1) 為女士拉椅,等其入座后,將椅子推入;
2) 將餐巾對(duì)折成三角,鋪于客人大腿上(和廳面服務(wù)員合作做);
3) 打開菜單及飲料單從右邊遞至客人;
4) 倒退兩步,轉(zhuǎn)身離開,迅速回到領(lǐng)位臺(tái)。
2、廳面服務(wù)員倒冰水
1) 立于客人右側(cè);
2) 用左手輕輕拿起水杯;
3) 將水往水杯中間倒,以示對(duì)客人的尊重;
4) 將水倒八分滿;
5) 輕輕放置客人右手邊。
3、廳面服務(wù)員聽取開胃飲品單:詢問客人餐前酒,并重復(fù)客人所點(diǎn)飲料名稱。
4、落單
1) 取“點(diǎn)菜單”(一式三聯(lián)),填寫桌號(hào)、人數(shù)、服務(wù)員姓名;
2) 第一單為新單,以“n”表示;
3) 填寫飲料名稱及數(shù)量;
4) 把點(diǎn)菜單交于收款員,由收款員簽字;
5) 把第一聯(lián)交給收款員;
6) 持二、三聯(lián)至酒吧拿取飲料。
5、服務(wù)餐前飲品
1) 左手托托盤,用右手進(jìn)行服務(wù);
2) 站立于客人右手邊將酒水倒入酒杯。
6、聽取點(diǎn)菜
1) 走近客人,面帶微笑,目光接觸客人,站于客人右側(cè);
2)認(rèn)真聽取客人的點(diǎn)菜,先女后男,順時(shí)針原則;
3)重復(fù)客人所點(diǎn)內(nèi)容,得到客人認(rèn)可后,倒退離開。
7、服務(wù)面包和牛油
1) 將面包放入面包籃,黃油(每位2顆)放于墊花紙的黃油碟上;
2) 站于客人右側(cè),將面包籃及黃油放于客人黃油餐碟前。
8、聽單
1) 將客人點(diǎn)菜內(nèi)容寫入“點(diǎn)菜單”上;
20xx咖啡廳服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃
2) 交于帳臺(tái),由收款員簽字;
3) 點(diǎn)菜單一式三聯(lián),第一聯(lián)交于帳臺(tái),第二聯(lián)交于廚房,第三聯(lián)交于跑菜員。
9、根據(jù)菜式調(diào)整餐具
9.1檢查點(diǎn)菜單上的菜式,準(zhǔn)備所需用具,如是否需要燒車等;
9.2根據(jù)客人點(diǎn)菜要求,布置所需餐具;
9.3沙律叉置于主叉左側(cè),沙律刀置于主刀右側(cè),湯羹置于沙律刀的右側(cè)。
10、根據(jù)客人用餐節(jié)奏上菜。頭盤 湯 沙律 主菜 甜品
11、席間服務(wù)
11.1服務(wù)調(diào)汁
1) 站于客人左側(cè);
2) 將汁澆于客人沙律頂部,讓汁醬順勢(shì)往下流;
3) 詢問客人是否滿意,無須將汁醬留在客人桌上;
4) 倒退離開餐桌。
11.2添酒水:不斷添加酒水,水杯或酒杯里的酒水不能少與1/3;
11.3更換煙灰缸:煙灰缸內(nèi)不能超過兩個(gè)煙頭,或煙灰缸內(nèi)有許多雜物
1) 左手拖托盤,托盤上放置干凈的煙灰缸;
2) 站于客人右邊,用右手將干凈的煙灰缸放在臟的煙灰缸上面;
3) 同時(shí)拿起兩個(gè)煙灰缸到托盤上,將干凈的煙灰缸放回到臺(tái)面上。
11.4主菜完畢
1) 站于客人右側(cè),將客人主菜盤、面包籃、醬油碟等撤走;
2) 用甜品碟,餐巾清掃桌面。
12、上甜品
1) 站于客人右側(cè);
2) 客人左手邊放甜點(diǎn)叉,右手邊放甜點(diǎn)更,兩者離開桌邊一英寸;
3) 從冷菜間取出甜品;
4) 用右手服務(wù);
5) 退后兩步,離開。工作計(jì)劃
13、上咖啡或茶
1) 糖盅內(nèi)放2包低糖、4包咖啡晶糖、6包白糖;奶盅內(nèi)倒1/2奶;
2) 將糖盅、奶盅置于餐桌中間;
3) 右手拿咖啡底碟,上放咖啡杯,茶匙平置于咖啡杯前,從客人右手邊放于客人兩手之間;
4) 用茶壺/咖啡壺為客人倒2/3滿,將壺放于客人右手邊,壺口勿對(duì)客 人,應(yīng)朝外。
14、結(jié)帳
15、送客
1) 為客人拉椅;
2) 與客人告別,歡迎客人再次光臨。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
第一章 實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值
造物者給萬物準(zhǔn)備了可以生存的環(huán)境,所以才放心讓我們赤手空拳的降生。而在現(xiàn)在的社會(huì)中,生存與挑戰(zhàn)并存,我覺得作為一名當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該有憂患意識(shí);可以提前感受一些可能在社會(huì)上會(huì)遇到的困難和挑戰(zhàn),讓自己的生活有一些壓力,這樣更容易使自己進(jìn)步。
第二章 問渠哪有清如許 惟有源頭活水來——談創(chuàng)業(yè)構(gòu)想
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的構(gòu)想是建立在學(xué)校的引導(dǎo)和學(xué)校有形與無形資源之上的,中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的建立,為我們提供了創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),是所有創(chuàng)業(yè)理想的奠基石。
一、樂器培訓(xùn)中心創(chuàng)建的切入點(diǎn):
1 創(chuàng)新素質(zhì)教育基地有無形的品牌效應(yīng);
2 學(xué)校提供有形的場(chǎng)地;
學(xué)校學(xué)生人數(shù)多,相對(duì)很集中,是其它地方很難達(dá)到的;
學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)給我們的支持與指導(dǎo)讓我們更加堅(jiān)定信心;
創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的領(lǐng)導(dǎo)愿意給一些資金的投入;
每屆都有新生入學(xué),這是一種不間斷的資源優(yōu)勢(shì);
到現(xiàn)在為止鐵道校區(qū)還沒有正式的樂器培訓(xùn)輔導(dǎo),而有一些同學(xué)想學(xué)樂器,找老師卻很不方便,單獨(dú)請(qǐng)老師的費(fèi)用又很高;
我從湖南師大藝術(shù)附中畢業(yè),從小也受到過一些藝術(shù)的感染所以對(duì)藝術(shù)很感興趣,對(duì)怎樣辦班也有一定的了解;
認(rèn)識(shí)一些搞藝術(shù)的.老師,也能請(qǐng)到一批教樂器的兼職老師;
大雅音樂學(xué)校以及節(jié)奏琴行愿意提供教學(xué)指導(dǎo)與師資;
相信自己能組織一個(gè)和諧、積極的器樂理事會(huì),負(fù)責(zé)招生宣傳工作。
二、創(chuàng)業(yè)進(jìn)行比較:
要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)品牌,取得社會(huì)的信譽(yù)不是一日之功;
需要向國家交納經(jīng)營、管理等稅務(wù),這樣就需要企業(yè)要有較高的經(jīng)濟(jì)效益,而較高的經(jīng)濟(jì)效益一般是建立在較高的資金投入上的,所以創(chuàng)業(yè)必須有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾; 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大;人員很復(fù)雜,經(jīng)營管理難度很大;
三、分析
有學(xué)校的大力支持;
學(xué)生有興趣,只要宣傳有力,收費(fèi)合理,應(yīng)該有很多同學(xué)愿意去學(xué);
老師有一定的保障。
三、推論:
經(jīng)過以上三方面的分析,及有希望建立一個(gè)收費(fèi)較低,旨在培養(yǎng)廣大學(xué)生的音樂興趣,豐富校園文化生活的普及型樂器輔導(dǎo)班。
第三章 市場(chǎng)調(diào)查
一、具體安排
時(shí)間(20xx年11月——20xx年1月)
制作調(diào)查問卷表200份,并打印出來;
組織人員進(jìn)行調(diào)查;
對(duì)調(diào)查表進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì);
對(duì)市場(chǎng)前景進(jìn)行分析總結(jié)。
二、分析
經(jīng)過將近2個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì),有相當(dāng)一部分同學(xué)想學(xué)樂器,但有很多人愿意出的學(xué)費(fèi)很低,比喻有同學(xué)一個(gè)月只愿出30元來學(xué)一門樂器,有10%的人認(rèn)為只要價(jià)格合理就可以接受,但要求老師有一定的水平。
三、預(yù)算
1 經(jīng)濟(jì)預(yù)算 招生費(fèi)
宣傳費(fèi) 彩噴三張、寫真一張
宣傳單1000份
樂器演奏會(huì)彩噴
樂器演奏會(huì)節(jié)目單1000份
教師上課費(fèi)用——一次課100元
請(qǐng)老師、打印、做彩噴的車費(fèi)
2場(chǎng)地費(fèi)用預(yù)算
3收取學(xué)費(fèi)預(yù)算
4利潤預(yù)算
四、推論
可以建立一個(gè)樂器培訓(xùn)中心,如果調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性之后,學(xué)習(xí)的人應(yīng)該會(huì)越來越多。
第四章 申報(bào)材料
中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的創(chuàng)建就是為了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),讓學(xué)生自己做一些自己想做,而且確實(shí)可行的事,在這種情況下,得知學(xué)校愿意為學(xué)生提供這樣的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),由我們樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)商量決定,策劃了“創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”這樣一個(gè)項(xiàng)目,具體情況如下:
目的:策劃樂器培訓(xùn)中心,是為了鍛煉我們學(xué)生自己的實(shí)踐能力,體驗(yàn)理論與實(shí)際工作中的差距,通過實(shí)踐,不斷吸取經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),提高我們進(jìn)入社后的生成能力,加強(qiáng)同學(xué)之間的分工合作的能力,使我們的大學(xué)生活更加充實(shí)、生動(dòng),不僅把書本上的東西學(xué)好,同時(shí)還用到實(shí)際工作中去。豐富校園文化生活,使同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余,有所放松,而且可以加強(qiáng)工科學(xué)生的藝術(shù)涵養(yǎng),使大學(xué)校園成為培養(yǎng)復(fù)合性人才的搖籃,使一些因?yàn)榉N種原因未能與音樂結(jié)緣的學(xué)生,真正親身體驗(yàn)一次藝術(shù)的魅力,音樂的靈魂。
組織方式:樂器培訓(xùn)中心由學(xué)生組織、策劃,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問,指導(dǎo)這個(gè)組織向健康、積極的方向上發(fā)展。組織成員主要由器樂協(xié)會(huì)組成,聘請(qǐng)樂器專業(yè)老師,付給工資,進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)培訓(xùn)學(xué)生收少量的費(fèi)用。
合作方式:樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)采取與外界合作的形式成立樂器培訓(xùn)中心,樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)(甲方)提供教學(xué)場(chǎng)地,負(fù)責(zé)校內(nèi)管理、組織等事務(wù),贊助單位(乙方)組織一批教學(xué)骨干老師,以及提供幾門較
昂貴的樂器,供教學(xué)和學(xué)生練習(xí)時(shí)使用。
規(guī) 模:根據(jù)具體的報(bào)名學(xué)生人數(shù)而定,具體規(guī)模有待進(jìn)一步調(diào)查統(tǒng)計(jì),只要學(xué)校的場(chǎng)地允許,培訓(xùn)規(guī)模可以適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大,但這是在不影響學(xué)校的正常教學(xué)與學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、生活為前提的。
前景預(yù)測(cè):經(jīng)過一段時(shí)間的考察,樂器培訓(xùn)有很大的生存空間,我們學(xué),F(xiàn)在還沒有正式全面的樂器培訓(xùn)班,很多學(xué)生搭很遠(yuǎn)的車到外邊學(xué)習(xí)樂器,有些是因?yàn)閷W(xué)費(fèi)較高,而沒能學(xué)的學(xué)生,還有一批同學(xué)想學(xué),而因?yàn)榉N種原因沒能接觸到,也成為他們一種遺憾,而且每年開學(xué)后都會(huì)有新生來學(xué)習(xí),前景看好。將來學(xué)校開設(shè)音樂專業(yè)后,我們也不會(huì)影響學(xué)校的教學(xué)次序,培訓(xùn)中心只招收非專業(yè)的業(yè)余樂器愛好學(xué)生,使學(xué)校的藝術(shù)氣氛更加濃烈。
培訓(xùn)時(shí)間:安排在學(xué)生的雙休日以及暑假的前段時(shí)間,培訓(xùn)班,每期招生一次,每次培訓(xùn)時(shí)間為兩個(gè)月,這樣也可以在考試的前期停止培訓(xùn),不影響學(xué)生的考試。
培訓(xùn)內(nèi)容:吉它、揚(yáng)琴、架子鼓、電子琴、小提琴、笛子、長笛、薩克斯、鋼琴、二胡、古箏等。
師資:聘請(qǐng)幾名知名的樂器專家,現(xiàn)請(qǐng)到的有著名洋琴演奏家鵬程,來我們培訓(xùn)中心教學(xué),以及一些對(duì)工作負(fù)責(zé)的專業(yè)老師,并定期聘請(qǐng)國內(nèi)知名教授來我校開講座,這樣可以加強(qiáng)與外界的交流,開闊同學(xué)們的視野。我們中南大學(xué)的音樂教授,只要他們有時(shí)間,有機(jī)會(huì)也將請(qǐng)他們?yōu)榕嘤?xùn)中心開一些相關(guān)講座。
管理:學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),由樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)對(duì)培訓(xùn)中心進(jìn)行統(tǒng)一管理,乙方與樂器協(xié)會(huì)共同制定培訓(xùn)制度,具體的合作合同。
希望學(xué)校能批準(zhǔn)“中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”成立,并且給予精神上的鼓勵(lì)與支持,讓我們學(xué)生自己開拓一片新的視野,鍛煉自己的組織管理能力,學(xué)以至用,學(xué)以創(chuàng)新。
申報(bào)人:XX
學(xué)校蓋章:
時(shí) 間:20xx年11月20日簽字
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
課改已進(jìn)入第六個(gè)年頭,本期我鎮(zhèn)的課改工作以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》為指導(dǎo),依據(jù)《羅田縣基礎(chǔ)教育課改工作計(jì)劃》,一如既往的推進(jìn)課程改革進(jìn)程,全面深化和推進(jìn)素質(zhì)教育,加強(qiáng)新課程的教學(xué)研究,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和驗(yàn)證驗(yàn)證《課標(biāo)》和教材,積極撰寫經(jīng)驗(yàn)論文;繼續(xù)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念,深化和改革適合新課程的教育教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力,不斷推進(jìn)新課程改革,深化學(xué)校特色建設(shè),為全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
。ㄒ唬⿲W(xué)校將課改放在重要位置,根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況,繼續(xù)認(rèn)真組織教師深化學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)新課程理念,將課改管理作為教學(xué)常規(guī)管理,改革管理模式,不斷深化課改工作。1、讓教師和學(xué)生人人得到盡可能大的發(fā)展,個(gè)個(gè)得到盡可能多的關(guān)愛。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)新的課程標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)開展教學(xué)研究活動(dòng),優(yōu)化教學(xué)過程,創(chuàng)新教學(xué)方式,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。3、改進(jìn)教師培養(yǎng)、培訓(xùn)工作,建立校本的教師培養(yǎng)、培訓(xùn)制度,增強(qiáng)教師教育對(duì)課程改革的促進(jìn)作用。4、學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)評(píng)價(jià)方法和制度,建立促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師提高、學(xué)校課程實(shí)施的'評(píng)價(jià)體系,實(shí)施新的評(píng)價(jià)方法。課程改革是基礎(chǔ)教育的一項(xiàng)重大教育變革。它對(duì)于從根本上確立廣大教師先進(jìn)的、科學(xué)的教育思想,從根本上改進(jìn)廣大教師的教學(xué)行為,從而確;A(chǔ)教育有重大突破,使面廣量大的有個(gè)性、有創(chuàng)造力的、身心和諧發(fā)展的、能肩負(fù)起現(xiàn)代化建設(shè)重任的一批批人才茁壯成長;A(chǔ)教育課程改革從根本上改進(jìn)教師的教學(xué)行為,為使學(xué)校課改工作真正做到領(lǐng)導(dǎo)有力、措施落實(shí),真抓實(shí)干,必須要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,為此,我鎮(zhèn)成立以中心學(xué)校校長為組長的課改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并根據(jù)學(xué)校實(shí)際、學(xué)生實(shí)際、教師實(shí)際,指導(dǎo)各學(xué)校重新最新課改精神要求修定《學(xué)校課改工作計(jì)劃》。本學(xué)期,我校將進(jìn)一步建立、健全與課改相匹配的內(nèi)部管理機(jī)制,激發(fā)教師參與校本培訓(xùn)的熱情,努力營造課改的良好氛圍,不斷推進(jìn)我校課改工作向縱深和效益以及常規(guī)邁進(jìn)。1、本學(xué)期,學(xué)校將進(jìn)一步建立、健全與課程改革相匹配的內(nèi)部管理機(jī)制,激發(fā)教師參與各種校本培訓(xùn)的熱情,努力營造課改良好氛圍,不斷推進(jìn)我鎮(zhèn)課改向縱深發(fā)展。2、繼續(xù)實(shí)施和完善已形成的以下幾項(xiàng)行之有效的教學(xué)管理制度,即聽課評(píng)課制度,集體備課制度、每周開課制度、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課制度、六認(rèn)真工作月檢和即時(shí)檢查制度、嚴(yán)格考試考核制度等。3、建立聯(lián)點(diǎn)帶片制度,每個(gè)中心學(xué)校成員都帶一個(gè)片區(qū)學(xué)校,以及時(shí)指導(dǎo)課改實(shí)驗(yàn)工作。每月組織課改組成員開會(huì)一次,具體了解各位教師的課改情況,把握全體的課改實(shí)況和進(jìn)度,提出建設(shè)性意見。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
培訓(xùn)的目的:
根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估,結(jié)合神經(jīng)
內(nèi)科專科特點(diǎn),而制定個(gè)性化的指導(dǎo)計(jì)劃。
培訓(xùn)人員:
針對(duì)院校畢業(yè)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士
培訓(xùn)時(shí)間:三個(gè)月
第一階段(第1個(gè)月)
目標(biāo):
第一周:規(guī)范護(hù)士禮儀、著裝,了解科室規(guī)章制度,熟悉科室環(huán)境及物品的放置:治療室、辦公室、庫房及病房設(shè)置及布局。第二周:熟悉、了解護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度)
第三周:熟悉和基本掌握工作流程,及其醫(yī)院各職能部門的工作地點(diǎn)。
第四周:熟悉和基本掌握各項(xiàng)化驗(yàn)及檢查的流程及注意事項(xiàng)。措施:
1、實(shí)行一對(duì)一帶教,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行,規(guī)范護(hù)士禮儀,具體指導(dǎo)做好示范,嚴(yán)格訓(xùn)練。
2、學(xué)習(xí)相關(guān)查對(duì)制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。
3、在指導(dǎo)老師的.示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。
考核:
1、考核護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范的要求。
2、考核輔助護(hù)士的職責(zé)。
第二階段(第2個(gè)月)
目標(biāo):
第一周:在指導(dǎo)老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領(lǐng)取物資、送檢標(biāo)本,取送物品等工作。
第二周:基本掌握護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度)第三周:能夠協(xié)助護(hù)士做好病人的安全管理。
第四周:在帶教老師的指導(dǎo)下,能配合醫(yī)生完成各項(xiàng)檢查,培養(yǎng)其應(yīng)變能力及獨(dú)立工作能力。
措施:
1、對(duì)其進(jìn)行相對(duì)獨(dú)立的排班,在指導(dǎo)老師放手不放眼的指導(dǎo)下,給其獨(dú)立陪檢及送檢工作。
2、在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助護(hù)士完成病房晨晚間護(hù)理,了解科室常見疾病的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理流程。
3、及時(shí)檢查科室備用物資情況,給予及時(shí)補(bǔ)充,做好后勤保障工作,做好本病房被服管理及交換。
4、對(duì)于不完善及錯(cuò)誤的地方帶教老師給予及時(shí)正確的指導(dǎo)?己耍
1、考核護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度。
2、輔助護(hù)士工作流程。
第三階段(第3個(gè)月)
目標(biāo):
第一周:能夠獨(dú)立完成患者陪檢、標(biāo)本送取及物資的補(bǔ)給。第二周:能夠協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。
第三周:全部完成相應(yīng)規(guī)章制度,能將規(guī)章制度與臨床工作有機(jī)結(jié)合。
第四周:經(jīng)過制度考核合格,進(jìn)入單獨(dú)值班。
措施:
1、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,指導(dǎo)其做好病人的查對(duì)工作。
2、協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理,保持病房整齊清潔。
3、能夠完成護(hù)士長及各級(jí)護(hù)士交給的其他臨時(shí)性工作。
4、隨時(shí)巡視病房,協(xié)助護(hù)士滿足患者需求
考核:
1、標(biāo)本的正確采集方法及注意事項(xiàng)。
2、專科各項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng)。
20xx年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃二:20xx年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃(855字)
為保證新護(hù)士上崗后能順利適應(yīng)臨床護(hù)理工作,遵守護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作制度、診療護(hù)理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、根據(jù)《簡陽市人民醫(yī)院各級(jí)各類護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃》、《婦產(chǎn)科護(hù)理人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。
2、抓好三基(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。
3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),熟悉?谱o(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。
4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。
5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。
三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)師資:敖萍、曾春魯、吳娟、周洪、汪春燕參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護(hù)士
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī),護(hù)理基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。
2.2掌握產(chǎn)科?萍膊∽o(hù)理常規(guī)。
2.3掌握產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)措施
1、護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。
2、護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。
3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。
4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。
6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。
7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考核。
8、培訓(xùn)期間,定期召開新護(hù)士座談會(huì),了解其生活及工作狀態(tài)。
六、考核評(píng)價(jià)
1、培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨(dú)立上崗。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨(dú)立上崗的信心和能力。
3、科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
1 禮貌的基本要求 六種禮貌用語:問候用語、征術(shù)語、致歉語、致謝語、尊敬用語、道別用語
文明用語十一字:“請(qǐng)、您、您好、謝謝、對(duì)不起、再見。” A禮貌的`基本要求(1)說話要尊稱、態(tài)度平穩(wěn)
。2)說話要文雅、簡練、明確
。3)說話要講究語言藝術(shù),力求語言優(yōu)美動(dòng)聽
。4)說話要婉轉(zhuǎn)、熱情
。5)與賓客講話要注意舉止表情 B“三輕”:走路輕、說話輕、操作輕
“三不計(jì)較”:不計(jì)較賓客不美的語言;不計(jì)較賓客急躁的態(tài)度;不計(jì)較個(gè)別賓客無理要求
“四勤”:嘴勤、眼勤、腿勤、手勤(腦勤)
“四不講”不講粗話;不講臟話;講諷刺話;不講與服務(wù)無關(guān)的話;
“五聲”:客來有迎聲、問有答聲、工作失誤有道歉聲、收到幫助致謝聲、客走時(shí)有送聲
四種服務(wù)忌語:蔑視語、否定語、頂撞語、煩躁語 2 站姿的種類包括:分腿站姿、丁字步站姿、
站姿的要求是:頭正、梗頸、展肩、挺胸、收腹、提臀、腿直、平視、微笑
正確的坐姿要求服務(wù)員必須做到“入座輕穩(wěn)莫含胸,腿直姿勢(shì)須莊重,雙手?jǐn)[放要自然,安詳莊重如坐鐘。”
行進(jìn)姿勢(shì)又稱行姿或走姿 基本特點(diǎn):身體協(xié)調(diào),步調(diào)適中,步速均勻,步伐從容,步姿優(yōu)美,走成直線,上身挺直,目視正方,雙肩擺平
蹲的姿勢(shì)是服務(wù)員在地處取物、撿拾物品所呈現(xiàn)的姿勢(shì) 直腰蹲下(兩腳一前一后,左腳在前,右腳在后,目視物品,直腰下蹲)
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