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【推薦】節(jié)假日值班制度

　　在不斷進步的社會中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的節(jié)假日值班制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【推薦】節(jié)假日值班制度

節(jié)假日值班制度1

　　一、堅守崗位。值班人員應(yīng)認真履行值班職責(zé)，不得擅自離崗。

　　二、值班人員應(yīng)按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的應(yīng)提前報告。

　　三、電話暢通。值班人員除工作聯(lián)系外，一般不得撥打電話，不得長時間占用電話。

　　四、做好記錄。值班人員應(yīng)認真做好電話、傳真、電報和來信來訪的接收、接待和記錄工作。如遇緊急狀況和重大事件，應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　五、下屬單位節(jié)假日值班制度參照局機關(guān)制度執(zhí)行。

　　六、做好銜接。值班時未能處理完畢的'事件，值班人員應(yīng)做好移交、銜接工作。同時要持續(xù)值班室的環(huán)境衛(wèi)生。

　　七、本制度自頌布之日起施行。

節(jié)假日值班制度2

　　為貫徹落實市區(qū)教委有關(guān)加強節(jié)假日學(xué)校安全工作的文件精神和我校發(fā)展的需要，為確保節(jié)假日期間學(xué)校的安全，特制定節(jié)假日教師值班規(guī)定。

　　一、節(jié)假日范圍

　　1、國家法定節(jié)假日：元旦；春節(jié)；勞動節(jié)；國慶節(jié)。

　　2、寒暑假。

　　二、值班人員安排

　　1、全校所有教職工均有節(jié)假日值班的工作任務(wù)。

　　2、值班人員按年齡順序由小到大依次輪流安排。

　　3、每次值班安排總值班一人，值班人員一至兩人。

　　4、值班表由校長辦公室排定，校長室批準之后，下發(fā)遵照執(zhí)行，不得隨意變更。

　　三、值班時間安排

　　1、值班時間為上午8:00-下午17:00。

　　2、值班人員必須嚴格按照值班時間到崗盡職，并由總值班人員負責(zé)考勤。

　　四、值班職責(zé)

　　詳見值班表

　　五、發(fā)生責(zé)任事故的處理

　　對不能完成值班工作和在值班工作中有失職行為的根據(jù)實際情況給予相應(yīng)的`處理。

　　六、對國家法定節(jié)假日的值班人員給予補貼，標準暫定為50元/次。

節(jié)假日值班制度3

　　一、按時值班，局機關(guān)節(jié)假日值班制度。值班人員應(yīng)按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的應(yīng)提前。

　　二、堅守崗位。值班人員應(yīng)認真履行值班職責(zé)，不得擅自離崗。

　　三、做好記錄。值班人員應(yīng)認真做好電話、傳真、電報和來信來訪的接收、接待和記錄工作。如遇緊急情況和重大事件，應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，

　　四、電話暢通。值班人員除工作聯(lián)系外，一般不得撥打電話，不得長時間占用電話。

　　五、做好銜接。值班時未能處理完畢的事件，值班人員應(yīng)做好移交、銜接工作。同時要保持值班室的'環(huán)境衛(wèi)生。

　　六、下屬單位節(jié)假日值班制度參照局機關(guān)制度執(zhí)行。

　　七、本制度自頌布之日起施行。

節(jié)假日值班制度4

　　為了進一步改進機關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，全面加強我院節(jié)假日的值班管理，強化值班工作人員的工作責(zé)任，及時做好群眾的來信來訪接待工作和本院機關(guān)內(nèi)部的安全、保密、防火和防盜工作，及時處置重大事件和突發(fā)事件，防止各類事故的發(fā)生，維持法院機關(guān)內(nèi)部的正常秩序，確保機關(guān)安全和各項工作有條不紊地開展，特制定本規(guī)定。

　　第一條從20xx年1月起，我院實行節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

　　第二條值班領(lǐng)導(dǎo)的具體工作職責(zé)：

　　1、負責(zé)處理本院節(jié)假日的有關(guān)工作事務(wù)。對在值班時發(fā)生的屬于分管職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要及時處理;對屬于其它院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要做好通報及協(xié)辦工作。

　　2、負責(zé)節(jié)假日的'值班檢查，監(jiān)督值班人員的在崗情況;認真做好安全、保密、防火、防盜等“四防”工作，嚴防各種事故的發(fā)生，確保院機關(guān)安全;要采取切實有效措施，抓緊抓好值班工作，督促值班人員嚴格實行24小時值班制度。值班人員必須按時交接班，堅守崗位，不得漏崗、誤崗;認真做好值班登記、報告工作;督促值班人員及時做好群眾的來信來訪接待工作，對信訪當(dāng)事人堅持做好文明接待和教育疏導(dǎo)工作，進一步溝通和密切黨群關(guān)系。

　　3、負責(zé)對重大緊急情況的處理，并嚴格執(zhí)行上級法院和縣委關(guān)于緊急重大情況的報告制度。在值班過程中要充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達、下情上報、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的重要作用;要有較強的政治敏銳性和高度的責(zé)任心;堅決克服麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風(fēng)。

　　4、要建立健全信息收集、處理、報送制度。對重大突發(fā)事件(故)不得晚于1小時報告;特別緊急、重大突發(fā)事件(故)，值班領(lǐng)導(dǎo)在向本院、本縣負責(zé)同志報告的同時，要直接報告州中院辦公室，不得遲報、漏報、瞞報。要緊緊圍繞我縣的戰(zhàn)略決策和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認真履行職責(zé)，在了解社情民意、傳達政令、處置緊急、重大突發(fā)事件(故)和維護全縣穩(wěn)定等方面發(fā)揮重要作用。

　　5、值班領(lǐng)導(dǎo)要認真負責(zé)，堅守崗位，必須保持通訊暢通;不得擅離職守，不得做影響值班工作的事。因值班期間擅離職守發(fā)生嚴重事故時，將視情況給予紀律處分。

　　第三條全院干警在節(jié)假日必須24小時開機，遇有突發(fā)事件和需要辦理的其他工作事項，必須服從值班院領(lǐng)導(dǎo)的安排，保持隨叫隨到，以便更好的處置各種突發(fā)事件和辦理其他需要辦理的各項工作。

　　第四條本規(guī)定從20xx年1月1日起施行。

節(jié)假日值班制度5

　　為保證節(jié)假日期間物業(yè)服務(wù)中心的正常運行，特制定節(jié)假日值班制度。本制度適用于物業(yè)服務(wù)中心法定假日和調(diào)休后的`公休日值班工作。法定假日包括：元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、“五一”國際勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。

　　1.凡在節(jié)假日值班崗位工作的員工，務(wù)必堅守崗位，嚴禁撤離職守;

　　2.節(jié)假日值班工作中要求精力集中，認真負責(zé)，按程序工作，完成班上應(yīng)完成的作業(yè);

　　3.當(dāng)值期間需抓好防火、防盜工作。認真巡查財務(wù)室、倉庫及放置易燃、易爆物品等重要場所和要害部位，嚴格落實各項安全防范措施。

　　4.值班過程中發(fā)現(xiàn)問題要立刻解決，遇有困難時可請求幫忙，當(dāng)重大事件發(fā)生時，要立即報告上一級領(lǐng)導(dǎo)，不得延誤，不得擅自做主，不得隱瞞不報;

　　5.嚴格遵守各項值班紀律及各項操作規(guī)程，凡因違反規(guī)程引發(fā)的一切后果，其職責(zé)均由值班人員自負;

　　7.每一天值班日志要逐項認真記錄，交班要清楚、全面，一般狀況不得把本班未解決的問題遺交下班;

　　8.值班人員要有高度職責(zé)感和警惕性，加強巡邏，對重點部位加強監(jiān)視看管，確保物業(yè)服務(wù)中心的財產(chǎn)安全。

節(jié)假日值班制度6

　　1適用范圍

　　華源盛世公司。

　　2術(shù)語和定義

　　公司：北京市華源熱力管網(wǎng)有限公司華源盛世子公司

　　3.1國家法定節(jié)假日：以全國假日辦發(fā)布的信息為準。

　　3.2值班管理部門：

　　3.2.2安監(jiān)部負責(zé)節(jié)日前安全監(jiān)督檢查、安全隱患排查及教育宣傳工作，落實公司安全管理各項規(guī)定，明確節(jié)日期間安�？偮�(lián)絡(luò)人，并定期組織突發(fā)事故應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案及其他安全管理制度與措施培訓(xùn)。

　　3.3值班人員：

　　3.3.1值班領(lǐng)導(dǎo)：公司領(lǐng)導(dǎo)

　　3.3.2值班部門：部門正/副職、部門專工。

　　3.3.3班組：正/副班長

　　3.4值班人數(shù)：

　　公司：天數(shù)不超過3天的假期，安排1-2名值班領(lǐng)導(dǎo);天數(shù)超過3天、不超過8天的假期，安排2-3名值班領(lǐng)導(dǎo);節(jié)假日期間，每一天務(wù)必安排1個部門值班;供暖期間節(jié)假日，每一天至少安排2個部門值班。

　　3.5值班計劃

　　公司整體節(jié)假日值班計劃由公司綜合辦公室統(tǒng)一制定，各部室制定年度法定節(jié)假日值班計劃，并至少于節(jié)日前5個工作日上報節(jié)假日值班人員名單至公司綜合辦公室。

　　4值班職責(zé)

　　4.2公司值班部門：承擔(dān)節(jié)假日期間的監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé);記錄節(jié)日值班日志;熟悉應(yīng)急預(yù)

　　案及處理程序，對于突發(fā)事故和狀況，務(wù)必迅速做出決定和反應(yīng)，并匯報值班領(lǐng)導(dǎo);確認各部室、班組值班人員的在崗狀況，并登記在案;如需離開辦公室，應(yīng)向公司值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并說明事由及離返時間，并登記在案。

　　4.3節(jié)假日值班地點：值班人員辦公室。

　　4.4值班人員務(wù)必做好書面值班記錄，務(wù)必當(dāng)面進行交接班，詳細了解上一班狀況，是否有需要繼續(xù)跟進或個性關(guān)注的事宜。

　　4.5節(jié)假日值班人員務(wù)必具備良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神，熟悉公司或本部室的全面狀況，盡職盡責(zé)，認真檢查巡視;務(wù)必按時到崗，不得遲到早退，擅離職守，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴肅處理。

　　4.6各部室在節(jié)前要針對本部室的狀況組織開展專項檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患要及時整改，從而確保放假期間的安全。

　　4.7各部室要結(jié)合本部室的實際，認真做好安全保衛(wèi)和衛(wèi)生防疫工作，實行“誰主管、誰負責(zé)”的原則，把一切不穩(wěn)定因素解決于萌芽之時，確保節(jié)日放假期間的正常經(jīng)營。5應(yīng)急預(yù)案及報告程序：

　　5.1針對強風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害，由公司值班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，各部室要聽從公司指揮，按照相關(guān)預(yù)案做好分工協(xié)作，將公司財產(chǎn)、人身安全等損失降至最低。

　　5.2針對火災(zāi)、食物中毒等人為或群體事故，各部室要以保障員工的生命安全為首要目標，用心組織力量展開撲滅、救治等補救工作，及時向公司值班領(lǐng)導(dǎo)和人員匯報，并通知武警消防或醫(yī)療急救部門，同時，做好其他人員的.食宿和情緒等維穩(wěn)工作。

　　5.3針對打架斗毆等治安事件，各部室要確保無關(guān)人員的人身安全，進行勸解、組織安保等有生力量進行制止，向公司值班領(lǐng)導(dǎo)和人員匯報;如性質(zhì)惡劣、情形嚴重的，要第一時間向公安機關(guān)報告。

　　6處罰辦法

　　違反值班規(guī)定處罰措施：為嚴肅值班紀律，對未認真履行職責(zé)的人員，按照下列條款予以處理：

　　6.1對于發(fā)生空崗、不在崗或未按規(guī)定進行報告的，在節(jié)后第一次生產(chǎn)周例會進行通報。

　　7發(fā)布日期

　　本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　由公司綜合辦公室負責(zé)解釋。

節(jié)假日值班制度7

　　為加強我局雙休日、節(jié)假日值班工作管理，確保能夠及時妥善地處理機關(guān)事務(wù)和突發(fā)事件，根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際，制定本制度。

　　一、值班工作遵循有情必報、運轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。

　　二、值班工作的主要職責(zé)。

　　1、負責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的處理;

　　2、處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢;

　　3、接待來訪群眾，處理來訪事件;

　　4、及時報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;

　　5、重大緊急事件信息報送;

　　6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　三、雙休日、節(jié)假日值班實行2人同時在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上下班時間，值班地點在局辦公樓一樓值班室。

　　四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采用輪值的方式，由辦公室負責(zé)統(tǒng)一安排，并由辦公室負責(zé)將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個人有特殊情況需臨時換班的，必須自行從本單位找人調(diào)換，并提前向辦公室說明，不得由與本局無關(guān)人員代班。

　　五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間可以不在辦公室，但不得離開縣城，并確保通訊暢通，遇到突發(fā)事件時應(yīng)及時指示值班人員迅速處理，并加強督促檢查，必要時須及時趕到現(xiàn)場處理。

　　六、值班人員要按時簽到簽退，堅守崗位，按照“迅速、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則，處理各類來文、來電;嚴格執(zhí)行請示報告制度，做到事事有著落，件件有回音。

　　七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事件，必須在及時做好處置工作的同時，迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，由其逐級上報，值班期間要跟蹤續(xù)報。

　　八、嚴格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間，應(yīng)將發(fā)生的'事項和處理情況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。

　　九、嚴格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔(dān)的事務(wù)原則上要當(dāng)天處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情要認真做好工作交接。

　　十、嚴格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間，各股室、單位負責(zé)人出縣，要向分管領(lǐng)導(dǎo)請示，領(lǐng)導(dǎo)干部出縣，要向局長請示，獲得批準后方可外出。

　　十一、值班期間，因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未認真履行值班職責(zé)，延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的，要按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。

節(jié)假日值班制度8

　　為加強學(xué)校管理，構(gòu)建和諧校園，XX學(xué)校強化領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

　　1、帶班領(lǐng)導(dǎo)帶班時間： 7：20——17：00，全日全面負責(zé)，協(xié)調(diào)、督促、檢查學(xué)校安全和各項事務(wù)的工作情況和處理。

　　2、在間操及各項集會時、早中晚放學(xué)、午餐時，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提前到崗，在校門口，樓梯口或各樓層組織學(xué)生安全有序上下樓梯。嚴防學(xué)生行走時擁擠，防止踩踏事件。

　　3、在早上、午休、放學(xué)使進行三次全樓巡視。做好重點部位的監(jiān)查和巡邏。嚴禁學(xué)生在午休外出，或作其他不安全的事。

　　4、帶班領(lǐng)導(dǎo)寫好每天的.校務(wù)日志，并把檢查出的問題當(dāng)天反饋到各部門及相關(guān)人員，督促整改。每周五班子例會將把校務(wù)日志作為一項重要內(nèi)容進行匯報，帶班領(lǐng)導(dǎo)每天檢查值班日志填寫情況發(fā)現(xiàn)問題督促整改并及時簽字.

　　5、帶班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)寫開會通知，并對開會、升旗參加情況進行考核。

　　6、帶班領(lǐng)導(dǎo)休息日、假期要早晚電話查崗，發(fā)現(xiàn)漏崗及時處理、節(jié)日和假期帶班要到校查崗。

節(jié)假日值班制度9

　　1、目的

　　為了加強生產(chǎn)過程中，車間與各職能部門的信息溝通與反饋，密切產(chǎn)銷銜接與協(xié)同，及時協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)銷售過程中存在的問題，滿足企業(yè)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)任務(wù)調(diào)度、生產(chǎn)計劃下達、事故應(yīng)急處理、生產(chǎn)線流程控制及重點目標監(jiān)控，借此提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)跨部門的快速響應(yīng)，決定自20xx年元月1日期，對機關(guān)干部實行輪流值班制，特擬定本制度。

　　2、范圍

　　與生產(chǎn)直接相關(guān)的部門：生產(chǎn)部、設(shè)計開發(fā)科、工藝質(zhì)量科、采購科、銷售科，其他部門可酌情派人員值班。

　　3、職責(zé)

　　生產(chǎn)部負責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)度各部門和資源解決生產(chǎn)問題，并如實向公司領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。各部門按照生產(chǎn)部的`調(diào)度安排，解決生產(chǎn)實際問題。

　　4、值班內(nèi)容

　　4—1值班時間

　　車間安排生產(chǎn)的周末、節(jié)假日以及晚班。 4—2值班人員

　　各科室制定輪班值班表報生產(chǎn)部匯總排班（值班表見附件1），生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)計劃，在每月28日前發(fā)布次月值班人員名單。輪班人員如因本職工作出差、會議等不能按時到崗值班的，需提前2個工

　　作日報部門負責(zé)人并安排好替班人員。

　　4—3值班要求

　　4—3—1當(dāng)班的值班人員值班期間應(yīng)正常打卡，不遲到、不早退、不脫崗，不進行與工作無關(guān)的事。

　　4—3—2各部門值班人員在值班期間要做好值班記錄，填寫信息要及時、準確。對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的任何問題都應(yīng)及時響應(yīng)，及時上報至生產(chǎn)部（值班記錄表件附件2）。

　　4—4值班的機關(guān)人員周末值班按程序經(jīng)上級主管簽批以打卡記錄安排倒休；節(jié)假日值班則按法定標準計發(fā)加班工資；晚班值班按每人100元/班發(fā)放晚班值班補貼。

　　5、考核

　　機關(guān)人員值班工作將內(nèi)如月度考核，未按照要求值班的，或在值班期間工作出現(xiàn)重大失誤，對發(fā)生的問題出現(xiàn)誤報、漏報的，生產(chǎn)部直接提交到公司考評會進行考核。

　　人力資源部20xx年12月31日

　　附件1：機關(guān)人員生產(chǎn)值班表

　　20xx年x月機關(guān)人員值班表

　　附件2：值班記錄表

節(jié)假日值班制度10

　　第一章：總：則

　　為確保xx物業(yè)公司在管理工程各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理，特制訂此規(guī)定，各工程節(jié)假日值班負責(zé)人員遵守執(zhí)行。

　　第二章：值班職責(zé)與要求

　　第一條：公休日、法定節(jié)假日，分公司應(yīng)安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度，當(dāng)值時間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理)，為工程值班時間的所有事務(wù)第一職責(zé)人。

　　第二條：值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

　　第三條：值班時間原則上為24小時，即值班當(dāng)日的0：00時~當(dāng)日24：00時。其中9：00時~18：00時為現(xiàn)場值班，其它時間可值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作狀況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休)

　　第四條：各分公司負責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的值班狀況。

　　第五條：當(dāng)值值班經(jīng)理負責(zé)檢查各崗位值班狀況，負責(zé)將當(dāng)值期間未能及時處理的信息上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)跟進事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。

　　第六條：遇特殊狀況(如臺風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日平安保障)，各分公司須加強值班力量，各部門也須增加值班人手，以確保特殊狀況期間工作正常開展。

　　第三章：值班管理規(guī)定

　　第七條：值班經(jīng)理管理規(guī)定

　　(一)：當(dāng)值值班經(jīng)理務(wù)必在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場，不得擅自離開。

　　(二)：對值班狀況要逐項認真記錄，填寫"節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表"，記錄應(yīng)簡潔、清楚。

　　(三)：當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應(yīng)立即報告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負責(zé)人，并參照"突發(fā)應(yīng)急事件處理流程"執(zhí)行。

　　(四)：值班完畢時，應(yīng)將未處理的問題記錄于"節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表"，并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進解決。一般狀況下，能解決的問題盡可能在當(dāng)值日解決，不得拖延與不管;特殊狀況，在上班之日及時告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。

　　(五)："節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表"于當(dāng)日現(xiàn)場值班完畢時(即每個值班日的'18：00)上報總公司總經(jīng)理室及運營管理部。

　　(六)：有事不能值班，值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明狀況并請假，獲準后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

　　(七)：逾時值班或不值班的，按遲到或曠工處理。

　　第八條：分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定

　　(一)：值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。

　　(二)：接聽迅速(不超過三聲鈴響)，使用禮貌禮貌用語，接聽首先使用您好，xx崗位，請問有什么能夠幫到您、請稍等、謝謝等，語氣和藹、言簡意賅，嚴禁使用崗位聊天。

　　(三)：值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于"值班記錄表"中，值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。

　　(四)：值班人員接報信息后，應(yīng)按輕重緩急，及時解決或通知相關(guān)人員妥善處理，并跟進處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當(dāng)職權(quán)限的問題，值班人員應(yīng)及時報告值班經(jīng)理處理。

　　(五)：值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用，工作人員務(wù)必為記錄的資料xx。

　　(六)：值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄，了解掌握有關(guān)事件的處理狀況，確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。

　　(七)：有事不能值班，值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準，經(jīng)批準的缺值由部門安排替值或換值。

　　(八)：分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時間都能正常使用，即正常工作時間以后，值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心，大堂或監(jiān)控中心值班員負責(zé)處理所有熱線信息，并將處理狀況詳細記錄，對于不能及時處理的問題應(yīng)視狀況上報處理。

　　第九條：物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定

　　(一)：按時(正常班次提前15分鐘)交接班，不遲到、不早退、堅守崗位、

　　(二)：忠于職守、不漏班、誤班。

　　(三)：著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好，舉止禮貌、大方、端莊。

　　(四)：微笑效勞、說話和氣、以理服人，不準與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。

　　(五)：工作主動、熱情、認真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂解難。

　　(六)：各崗位當(dāng)班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。

　　第十條：工程部當(dāng)班管理規(guī)定

　　(一)：工程當(dāng)班人員務(wù)必嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準私自脫崗，作違反勞動紀律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟損失。

　　(二)：工程當(dāng)班人員當(dāng)班時須集中精力，不得做與工作無關(guān)的事情。

　　(三)：服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排，聽從調(diào)配，完成當(dāng)日安排的工作。

　　(四)：工程當(dāng)班人員嚴格執(zhí)行巡檢制度，及時發(fā)現(xiàn)平安隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備平安運行。

　　(五)：工程當(dāng)班人員外出作業(yè)，務(wù)必隨身攜帶對講機(通訊工具)，持續(xù)信息暢通。

　　(六)：工程當(dāng)班人員務(wù)必掌握并正確實施應(yīng)急處理方案，遇突發(fā)事件應(yīng)持續(xù)冷靜，果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。

　　(七)：工程當(dāng)班人員務(wù)必做好當(dāng)班的工作記錄，并按"交接班管理規(guī)定"辦好交接。

　　(八)：協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　第四章：監(jiān)視檢查資料

　　第十一條：監(jiān)視檢查包括以下資料：

　　(一)：當(dāng)班人員儀容儀表、行為標準、效勞意識及效勞技能;

　　(二)：當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班狀況;

　　(三)：設(shè)施設(shè)備運行狀況;

　　(四)：平安消防管理狀況;

　　(五)：環(huán)境管理狀況;

　　(六)：客戶信息、投訴及意見處理狀況;

　　(七)：待跟進事項處理狀況;

　　(八)：其它臨時性事項處理狀況。

　　第五章：附則

　　第十二條：本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責(zé)解釋。

　　第十三條：本制度自下發(fā)之日起實行。

節(jié)假日值班制度11

　　一、值班時間：全天

　　二、值班教師要嚴格按照學(xué)校排定的值班時間到校上崗值班，不能漏崗，不能遲到。如當(dāng)值教師臨時有急事不能上崗或需要離崗時, 必須由教師本人找本校教師替值，落實后通知主管或帶班領(lǐng)導(dǎo)說明理由，當(dāng)值教師需離崗時要在替值教師到崗后方可離開。當(dāng)值教師遲到一次按平時制度扣工資，教師空崗一次罰50元并待崗培訓(xùn)，增強責(zé)任心。如出現(xiàn)事故, 當(dāng)值教師負有關(guān)相應(yīng)的全部責(zé)任。

　　三、值班教師交、接班時要認真、準確地填寫上崗、離崗時間。

　　四、值班教師在交接班時要共同認真巡察校園（教學(xué)樓內(nèi)各班級、辦公室；校園內(nèi)；教學(xué)樓臨街面；每一處角落）的每一細微處的'安全情況。主要是防火、防盜、防漏水。并對巡邏情況進行認真的記載, 以便能及時發(fā)現(xiàn)問題及劃分責(zé)任。如因交接不清，使問題未被發(fā)現(xiàn)而影響問題的處理時, 其間的值班人員都要受經(jīng)濟處罰。

　　五、教師值班期間，要對學(xué)校的財產(chǎn)安全負責(zé), 不能離崗, 不能做與工作無關(guān)的事，每隔半小時要對校園（教學(xué)樓內(nèi)、校園內(nèi)、教學(xué)樓臨街面）的每一處巡邏，并記錄。發(fā)現(xiàn)情況要立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　如因玩忽職守，造成學(xué)校經(jīng)濟財產(chǎn)受損失,有關(guān)人員要負相應(yīng)責(zé)任，并視情節(jié)給予處理。

　　六、對非本校人員前來要禮貌、認真、嚴格的做好查問、答復(fù)。堅決不準其私自進樓。如因工作不細給學(xué)校造成損失, 視情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。

　　七、對操場上閑散人員要及時清理, 嚴禁任何人踢球。

　　八、值班教師接電話要盡量縮短時間, 以免影響上級和學(xué)校聯(lián)系工作。值班教師在接到上級的有關(guān)通知時, 要記載，并正確、及時的轉(zhuǎn)達到相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)，以免誤事。

　　報警電話：火警： 119 盜警： 110 (ic卡電話可摘機直播) 學(xué)校節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度6

　　1. 為加強節(jié)假日學(xué)校管理和保證與外界的聯(lián)系暢通，實行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

　　2. 參加節(jié)假日值班由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和中層干部實行輪值形式。

　　3. 值班領(lǐng)導(dǎo)要準時到值班室值班，并做好交接班工作。

　　4. 值班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)接待公務(wù)來訪，做好電話等有關(guān)事項的記錄，處理校內(nèi)的偶發(fā)事件。

　　5. 值班時間為學(xué)校的上下班時間。

節(jié)假日值班制度12

　　為確保本校節(jié)假日期間工作正常運行，政令暢通以及校園防火防盜等安全需要，結(jié)合本校實際，特作如下規(guī)定：

　　一、校園值班由校長室統(tǒng)一安排。值班實行夜班、雙休日白班、法定節(jié)假日、全天24小時值班制度。

　　1.夜間值班由中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶班，分別對值班人員、綜合協(xié)調(diào)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做好全校的夜間值班保衛(wèi)工作。

　　2.雙休日(周六、日)白天，由校長室負責(zé)安排人員值班。

　　3.法定節(jié)假日值班，由校長室另行安排值班。

　　二、值班人員務(wù)必做到：

　　1.按時到崗，忠于職守，認真填寫值班記錄。

　　2.值班人員遇事妥善處理，特殊狀況及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　4.值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。

　　5.值班人員本人如因事因病不能值班，要委托校園其他人員代崗，并提前通知校長室。

　　三、夜班特定時間加強巡邏，對重點部位要加強監(jiān)視看管，做好防火、防盜、防范工作。

　　四、值班人員要愛護值班室的設(shè)施，持續(xù)室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

節(jié)假日值班制度13

　　為保證企業(yè)在節(jié)假日生產(chǎn)、經(jīng)營中的安全穩(wěn)定(節(jié)假日包括星期(六、天)假日、元旦假日、“五一”假日、“十一”假日、春節(jié)假日)，企業(yè)特制定以下值班制度：

　　1.認真做好節(jié)假日期間的生產(chǎn)及經(jīng)營工作，保證整個企業(yè)在節(jié)假日期間安全生產(chǎn)、經(jīng)營，節(jié)假目期間企業(yè)負責(zé)人要預(yù)先安排好人員值班，保證各個崗位都有人員負責(zé);

　　2.日常的星期六、星期天假日由安全員事先把一年的.值班安排報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準后登記備案;元旦假日、“五一”假日、“十一”假日、春節(jié)假日由企業(yè)負責(zé)人在放假前三天把值人員名單安排造表成文，下發(fā)各位員工;

　　3.企業(yè)除做好日常安全檢查工作外，在放長假(元旦假日、“五一”假日、“十一”假日、春節(jié)假日)前，企業(yè)應(yīng)進行所轄范圍內(nèi)的治安、消防、設(shè)備、關(guān)鍵部位的重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和上報;4.節(jié)假日期間企業(yè)必須保證每天有人值班，參加值班的人員一律實行24小時開機，發(fā)生事故時，值班人員必須迅速通知總經(jīng)理并趕往現(xiàn)場進行指揮，并根據(jù)事故的情況，迅速決定是否起動事故應(yīng)急預(yù)案;

　　5.值班人員對發(fā)生的問題及情況必須及時向有關(guān)部門上報和請求有關(guān)部門派人協(xié)助處理;

　　6、節(jié)假日期間企業(yè)值班人員不得脫離值班崗位，如有特殊情況，值班人員必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報并安排好接班人員，并值班交接及向上級值班人員匯報后，方可離開;

　　7、牢固樹立“安全第一”的思想，堅持“預(yù)防為主”的工作方針。企業(yè)必須嚴格執(zhí)行節(jié)假日值班制度。

節(jié)假日值班制度14

　　春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作，實行24小時值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查，對施工現(xiàn)場防火、防盜等進行重點巡查，遇到緊急狀況要及時趕赴事故現(xiàn)場，組織搶救和處置，并及時、如實上報。

　　一、安全隱患

　　1.工地用電安全，部分線路可能老化、值班人員宿舍生活區(qū)安全用電問題。

　　2.防火、工地易燃材料物品等防火。

　　3.工地施工材料、工具、機械設(shè)備等防盜。

　　(1).防火

　　春節(jié)期間，在施工現(xiàn)場要嚴格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認真執(zhí)行個人的防火職責(zé)制。

　　值班室內(nèi)火爐取暖時有專人負責(zé)看管。不準用電爐子取暖。不準在爐子上、煙道上烘烤衣物，爐邊不準堆放易燃物。

　　春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準在堆放易燃、易爆材料的.地方用火，用電爐，不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰違章誰負責(zé)”及“三不放過”的原則給予職責(zé)處罰，賠償經(jīng)濟損失，追究事故職責(zé)。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室等重點位置已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。

　　(2).防盜

　　外來人員進入施工現(xiàn)場前，值班人員務(wù)必做好登記，確認無嫌疑后，戴好安全帽后方可進入施工區(qū)域，否則不得進入施工現(xiàn)場。

　　閑雜人員、無關(guān)車輛嚴禁進入施工現(xiàn)場，嚴禁經(jīng)商者進入現(xiàn)場。值班人員對出入現(xiàn)場材料、機具等物品務(wù)必進行核查、登記，對運出現(xiàn)場材料、機具等物品務(wù)必有相關(guān)證明，并與事實所列規(guī)格、數(shù)量核實相符后方可放行，否則，一律不得運出現(xiàn)場。對亂拿、偷盜現(xiàn)場料具等物品者，值班人員扣留交經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)處理，情節(jié)嚴重者送交公安部門處理。