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節(jié)假日值班制度

時(shí)間:2023-06-12 20:42:02 值班制度 我要投稿

節(jié)假日值班制度【精】

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,制度起到的作用越來越大,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的節(jié)假日值班制度,希望能夠幫助到大家。

節(jié)假日值班制度【精】

節(jié)假日值班制度1

  1·目的

  為保證安全生產(chǎn),維護(hù)資產(chǎn)安全,應(yīng)對(duì)突發(fā)事態(tài),強(qiáng)化值班管理,特制定本文件。

  2·適用范圍

  本條例適用于全體參加值班人員。

  3·職責(zé)

  3·1辦公室負(fù)責(zé)確定參加值班人員名單,排列值班順序,制作值班登記表。

  3·2值班人員保障資產(chǎn)安全,保證安全生產(chǎn),應(yīng)對(duì)緊急、突發(fā)事態(tài),防范各類案件發(fā)生。

  3·3警衛(wèi)值班員協(xié)助值班人員處理各種突發(fā)、應(yīng)急事件。

  3·4辦公室負(fù)責(zé)值班情況的檢查、稽查與考核。

  4·內(nèi)容

  4·1值班人員資格

  在公司工作一個(gè)月以上正式員工,擔(dān)任部門、車間主管一職務(wù),身體健康,責(zé)任心強(qiáng)。

  4·2節(jié)日值班規(guī)定:

  4·2·1春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日放假時(shí)間,企管部提前確定值班人員,排列值班順序,制作值班登記表。

  4·2·2節(jié)假日人員服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,顧全大局、令行禁止,認(rèn)真完成值班任務(wù),確保廠區(qū)安全、生產(chǎn)穩(wěn)定,防止各類案件發(fā)生,妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)、緊急事件。

  4·2·3值班人員禁止私自調(diào)班或找人替班。若確實(shí)有特殊原因無法值班,須經(jīng)公司批準(zhǔn)后,由企管部重新安排值班人員。

  4·2·4值班人員保證上、下班時(shí)間,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好工作交接和記錄,及時(shí)、妥善處理各種特殊情況。

  4·2·5節(jié)日值班補(bǔ)助按照公司相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  4·3周末值班規(guī)定

  4·3·1各部門、車間根據(jù)生產(chǎn)需要,合理自主安排周末值班人員。

  4·3·2周末值班人員可在不影響正常生產(chǎn)的前提下,在當(dāng)月內(nèi)調(diào)整休息。

  4·4夜間值班規(guī)定:

  4·4·1夜間值班時(shí)間為夏季17:30—8:00;冬季17:00—8:00。

  4·4·2值班人員應(yīng)在當(dāng)晚20:00前與警衛(wèi)值班員進(jìn)行工作接洽。

  4·4·3值班人員應(yīng)在值班室或警衛(wèi)室休息,若另有住處應(yīng)與警衛(wèi)室交待清楚。

  4·4·4值班人員應(yīng)保證通訊暢通,能夠隨時(shí)隨地能夠取得聯(lián)系。

  4·4·5值班人員應(yīng)對(duì)廠區(qū)、車間、辦公樓和員工宿舍等處加強(qiáng)巡視,確保安全無事故。

  4·4·6值班人員應(yīng)做好值班登記,并在警衛(wèi)室做好值班簽字。

  4·4·7值班人員必須高度負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,保證安全生產(chǎn)和廠內(nèi)秩序。

  4·4·8值班人員確保車間安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題予以糾正,發(fā)生異常果斷處理。

  4·4·9發(fā)生突發(fā)事件,值班員根據(jù)事態(tài)性質(zhì)分別通知總工、副總和總經(jīng)理。

  4·4·10按照順序值班,原則上不許換(替)班,如有特殊情況須在當(dāng)天下班前通知企管部。

  4·4·11如有特殊情況無法值班,但能事先與其他人員換班,須事先通知警衛(wèi)室,或由換班人員與警衛(wèi)室接洽當(dāng)晚值班工作,做好值班記錄。

  4·4·12夜間值班補(bǔ)助按照10元/次的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  5·值班考核辦法

  5·1值班人員忠于職守,履行職責(zé),妥善處理突發(fā)事件,切實(shí)保護(hù)公司資產(chǎn),保證安全生產(chǎn)。

  5·2公司對(duì)值班人員在值班期間的工作表現(xiàn)給予考核,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)懲。

  5·2·1獎(jiǎng)勵(lì)

  依據(jù)《員工手冊(cè)》的.規(guī)定,對(duì)在值班期間的表現(xiàn)情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。包括:

  為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的。

  為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的。

  為公司贏得重大社會(huì)榮譽(yù)的。

  及時(shí)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重生產(chǎn)、質(zhì)量安全事故,并及時(shí)采取果斷有效措施預(yù)防糾正的。

  其它應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)的行為。

  5·2·2處罰

  對(duì)脫崗行為的認(rèn)定和處理

  認(rèn)定:確實(shí)值班但未與警衛(wèi)室進(jìn)行工作交接和登記,整夜或后半夜沒有巡視巡察的。處罰:脫崗一次處以50元罰款。

  對(duì)漏崗行為的認(rèn)定和處理

  認(rèn)定:沒有值班,并事先沒有通知企管部安排他人替班,也未自己安排換班人員,造成當(dāng)晚公司無人值班的。處罰:漏崗一次處以100元罰款。

  對(duì)失職、瀆職行為的認(rèn)定和處理

  認(rèn)定:因玩忽職守、粗心大意、敷衍了事造成公司資產(chǎn)損失,產(chǎn)生較壞影響的。處罰:處以100元以上罰款,并根據(jù)具體情節(jié)追究其責(zé)任。

節(jié)假日值班制度2

  中學(xué)教師雙休日、節(jié)假日值班管理制度

  一、值班教師要嚴(yán)格按照學(xué)校排定的值班時(shí)間到校上崗值班,不能漏崗,不遲到,不早退。如當(dāng)值教師臨時(shí)有急事不能上崗或需要離崗時(shí),必須由教師本人找本校教師替值,落實(shí)后通知帶班領(lǐng)導(dǎo)說明理由,當(dāng)值教師需離崗時(shí)要在替值教師到崗后方可離開。如出現(xiàn)事故,當(dāng)值教師負(fù)有相應(yīng)的全部責(zé)任。

  二、值班教師交、接班時(shí)要認(rèn)真、準(zhǔn)確地填寫上崗、離崗時(shí)間,并于當(dāng)日值班結(jié)束前向中心校辦公室匯報(bào)當(dāng)天值班情況。

  三、值班教師在交接班時(shí)要共同認(rèn)真巡察校園(教學(xué)樓內(nèi)各班級(jí)、辦公室;校園內(nèi)每一處角落)的每一細(xì)微處的安全情況。主要是防火、防盜、防漏水。并對(duì)巡邏情況進(jìn)行認(rèn)真的'記錄,以便能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及劃分責(zé)任。如因交接不清,使問題未被發(fā)現(xiàn)而影響問題的處理時(shí),其間的值班人員都要承擔(dān)責(zé)任。

  四、教師值班期間,要對(duì)學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé),不能離崗,不能做與工作無關(guān)的事,每隔一小時(shí)要對(duì)校園(教學(xué)樓內(nèi)、校園內(nèi))的每一處巡邏,并記錄。發(fā)現(xiàn)情況要立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如因玩忽職守,造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)受損失,有關(guān)人員要負(fù)相應(yīng)責(zé)任,并視情節(jié)給予處理。

  五、要逐件登記保管好當(dāng)天收到的信件,不能轉(zhuǎn)借他人。

  六、對(duì)非本校人員前來要禮貌、認(rèn)真、嚴(yán)格的做好查問、答復(fù)。堅(jiān)決不準(zhǔn)其私自進(jìn)樓。如因工作不細(xì)給學(xué)校造成損失,視情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。

  七、對(duì)校園內(nèi)閑散人員要及時(shí)清理,嚴(yán)禁任何人到校打球。

  八、值班教師接電話要盡量縮短時(shí)間,以免影響上級(jí)和學(xué)校聯(lián)系工作。值班教師在接到上級(jí)的有關(guān)通知時(shí),要認(rèn)真記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo),以免誤事。

  九、值班教師要愛護(hù)值班室的設(shè)施,保持室內(nèi)衛(wèi)生。

  十、值班室電話:xx,z鎮(zhèn)中心校:xx,

  報(bào)警電話:火警:119 盜警:110

節(jié)假日值班制度3

  為確保本校節(jié)假日期間工作正常運(yùn)行,政令暢通以及校園防火防盜等安全需要,結(jié)合本校實(shí)際,特作如下規(guī)定:

  一、校園值班由校長(zhǎng)室統(tǒng)一安排。值班實(shí)行夜班、雙休日白班、法定節(jié)假日、全天24小時(shí)值班制度。

  1、夜間值班由中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶班,分別對(duì)值班人員、綜合協(xié)調(diào),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),做好全校的夜間值班保衛(wèi)工作。

  2、雙休日(周六、日)白天,由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)安排人員值班。

  3、法定節(jié)假日值班,由校長(zhǎng)室另行安排值班。

  4、法定節(jié)假日值班室保證24小時(shí)有人值守,在午后和夜間工作人員下班時(shí),另派專人負(fù)責(zé)傳接電話。

  二、值班人員務(wù)必做到:

  1、按時(shí)到崗,忠于職守,認(rèn)真填寫值班記錄。

  2、值班人員遇事妥善處理,特殊狀況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  3、值班人員要有高度職責(zé)感和警惕性,注意做好保密的.工作,不得將單位領(lǐng)導(dǎo)的電話及住址隨便告訴外人。

  4、值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。

  5、值班人員本人如因事因病不能值班,要委托校園其他人員代崗,并提前通知校長(zhǎng)室。

  三、夜班特定時(shí)間加強(qiáng)巡邏,對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管,做好防火、防盜、防范工作。

  四、值班人員要愛護(hù)值班室的設(shè)施,持續(xù)室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

節(jié)假日值班制度4

  為保障公司正常工作秩序,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的管理和規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,結(jié)合公司實(shí)際情況制定本制度:

  一、管理制度

  1、公司雙休日值班參照正常工作時(shí)間,節(jié)假日實(shí)行24小時(shí)值班制。

  2、值班地點(diǎn)為各自辦公室。

  3、值班工作由各部門辦公室負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排,并制定具體的值班表上報(bào)綜合處。

  4、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格遵守值班時(shí)間的規(guī)定,嚴(yán)禁無故不到、遲到早退、出現(xiàn)脫崗、串崗。

  5、值班人員要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)巡視,看護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施,做好防盜、防火、防災(zāi)工作。

  6、值班人員要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件、重要情況,對(duì)上級(jí)重要文件及時(shí)傳達(dá),并做好值班記錄。遇有緊急會(huì)議和突發(fā)事件,一定要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  7、值班人員有特殊情況的,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理換班手續(xù)。

  8、值班期間的事務(wù),原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的`事情,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。

  9、值班結(jié)束時(shí),值班人員負(fù)責(zé)清理辦公室衛(wèi)生,并切斷所有用電器電源,關(guān)好門窗,確保安全。

  10、值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度,由綜合處對(duì)值班工作負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。

  二、考核辦法:

  1、在查崗期間,經(jīng)核實(shí)該值班人員確實(shí)不到崗的,將扣除當(dāng)日工資。

  2、在值班期間凡發(fā)生無故不到、遲到、早退、脫崗、串崗,將扣除值班人員當(dāng)日一半工資。

  3、因值班人員玩忽職守,發(fā)生失盜、損壞設(shè)施設(shè)備等安全事故的,由值班人員全額賠償損失,追究當(dāng)事人責(zé)任,給予值班人員停工處理。

  4、因值班人員自身原因未及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要情況、未及時(shí)傳達(dá)上級(jí)重要文件等,造成嚴(yán)重后果的,給予值班人員停工處理。

  5、值班人員未及時(shí)完成當(dāng)日的任務(wù),又未將情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),造成嚴(yán)重后果的,給予值班人員停工處理。

節(jié)假日值班制度5

  一、實(shí)行學(xué)校值班巡邏制度,凡值班者,必須對(duì)全校教育、治安保衛(wèi)工作全面負(fù)責(zé)。

  二、值班巡邏根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)區(qū),生活區(qū)的值班巡邏,對(duì)各要害部位加強(qiáng)防盜、防火巡邏。

  三、遇有節(jié)假日,由學(xué)校出面安排值班人員,負(fù)責(zé)值班巡邏,并對(duì)全校治安保衛(wèi)工作負(fù)全面責(zé)任。平時(shí)由門衛(wèi)人員巡邏。

  四、值班巡邏人員必須保持高度警惕,要有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置,遇到難以解決的問題及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  五、在值班巡邏期間,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績(jī)顯著的`、學(xué)校將予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、值班人員必須忠于職守,在值班巡邏期間擅自外出、玩忽職守,發(fā)生案件和治安災(zāi)害事故,造成國(guó)家財(cái)產(chǎn)、集體財(cái)產(chǎn)、人身安全損害者,學(xué)校將給予處罰。

  七、值班巡邏人員必須認(rèn)真填寫值班記錄。為了確保全校師生的人身安全,切實(shí)防止師生傷亡事故的發(fā)生,確保一方平安,其中交通安全是一個(gè)學(xué)校重要的方面,為此,根據(jù)我校所處的地理位置的特殊性,特制定交通安全管理制度如下:

  1、明確交通安全工作責(zé)任制,校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),德育副校長(zhǎng)分管交通安全工作,各年級(jí)組長(zhǎng)工為年級(jí)交通負(fù)責(zé)任人,各班主任為交通安全責(zé)任人。

  2、每學(xué)期至少請(qǐng)法制副校長(zhǎng)對(duì)全校師生作交通安全知識(shí)教育,分管校長(zhǎng)、各班主任針對(duì)學(xué)生實(shí)際及時(shí)經(jīng)常加強(qiáng)教育。

  3、全校學(xué)生不得騎自行車上學(xué)。學(xué)生在校外騎自行車必須執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,即不足十二周歲的不能上馬路。

  4、切實(shí)加強(qiáng)新的交通安全意識(shí),使學(xué)生確實(shí)做到:

 。1)馬路上行走要走人行道,靠右行。

 。2)過馬路要走人行道,有交通燈的要遵守交通燈指示過馬路。

 。3)馬路上行走不追逐,不成群結(jié)集防礙交通安全。

 。4)乘搭公共汽車時(shí),要等車停穩(wěn)才可上落,不可將頭、手伸出車外。

  5、學(xué)校集體乘車外出活動(dòng)時(shí),要注意:

  (1)必須租用有合資質(zhì)的運(yùn)輸公司的車輛。

  (2)按參加人數(shù)核算好車輛數(shù),決不超載。

 。3)做好活動(dòng)前的師生安全教育。

 。4)落實(shí)好安全責(zé)任人,確保整體及每車都有專人落實(shí)安全工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范值班工作,完善值班制度,保證學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)安全保衛(wèi)工作精神,結(jié)合我校實(shí)際,制訂本制度。

節(jié)假日值班制度6

  為保證校園的`安全運(yùn)行,及時(shí)、有效地為教學(xué)科研和管理服務(wù),特制定本制度。

  一、建立責(zé)任值班負(fù)責(zé)制,工作人員寒暑假、節(jié)假日、雙休日輪流值班,確保校園365×12小時(shí)不間斷運(yùn)行。

  二、在每學(xué)期開學(xué)第一周排出雙休日及節(jié)假日責(zé)任值班表,在寒暑假開始前一周排出假期責(zé)任值班表,并報(bào)電教中心備案;值班表排定后未經(jīng)中心主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得調(diào)班或離崗。三、值班人員必須遵守校園的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好值班記錄,對(duì)無法解決的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……

  四、值班人員要認(rèn)真監(jiān)控絡(luò)的運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)故障或接到故障報(bào)告,半小時(shí)內(nèi)到崗處理。

  五、值班人員在值班期間不得帶外人在絡(luò)中心機(jī)房停留。六、值班人員必須嚴(yán)格遵守防火、防盜、防破壞等安全制度,離崗時(shí)要仔細(xì)檢查水、電等設(shè)施,關(guān)閉門窗和照明設(shè)備。七、值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫值班日志。

節(jié)假日值班制度7

  一、按時(shí)值班,局機(jī)關(guān)節(jié)假日值班制度。值班人員應(yīng)按照值班輪流表按時(shí)值班。因公外出不能值班的應(yīng)提前。

  二、堅(jiān)守崗位。值班人員應(yīng)認(rèn)真履行值班職責(zé),不得擅自離崗。

  三、做好記錄。值班人員應(yīng)認(rèn)真做好電話、傳真、電報(bào)和來信來訪的.接收、接待和記錄工作。如遇緊急情況和重大事件,應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),

  四、電話暢通。值班人員除工作聯(lián)系外,一般不得撥打電話,不得長(zhǎng)時(shí)間占用電話。

  五、做好銜接。值班時(shí)未能處理完畢的事件,值班人員應(yīng)做好移交、銜接工作。同時(shí)要保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。

  六、下屬單位節(jié)假日值班制度參照局機(jī)關(guān)制度執(zhí)行。

  七、本制度自頌布之日起施行。

節(jié)假日值班制度8

  第一章:總則

  為確保xx物業(yè)公司在管理項(xiàng)目各項(xiàng)工作并在節(jié)假日期間的正常運(yùn)作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時(shí)、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各項(xiàng)目節(jié)假日值班負(fù)責(zé)人員遵守執(zhí)行。

  第二章:值班職責(zé)與要求

  第一條:公休日、法定節(jié)假日,分公司應(yīng)安排部門主管級(jí)及以上管理人員實(shí)行輪流值班制度,當(dāng)值時(shí)間最高行政級(jí)別人員(視為值班經(jīng)理),為項(xiàng)目值班時(shí)間的所有事務(wù)第一職責(zé)人。

  第二條:值班日期指國(guó)家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

  第三條:值班時(shí)間原則上為24小時(shí),即值班當(dāng)日的0:00時(shí)~當(dāng)日24:00時(shí)。其中9:00時(shí)~18:00時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)值班,其它時(shí)間可電話值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作狀況于值班后一個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休)

  第四條:各分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的值班狀況。

  第五條:當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查各崗位值班狀況,負(fù)責(zé)將當(dāng)值期間未能及時(shí)處理的信息上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。

  第六條:遇特殊狀況(如臺(tái)風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障),各分公司須加強(qiáng)值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊狀況期間工作正常開展。

  第三章:值班管理規(guī)定

  第七條:值班經(jīng)理管理規(guī)定

  (一):當(dāng)值值班經(jīng)理務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),不得擅自離開。

  (二):對(duì)值班狀況要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄,填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應(yīng)簡(jiǎn)潔、清楚。

  (三):當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應(yīng)立即報(bào)告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人,并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。

  (四):值班結(jié)束時(shí),應(yīng)將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值班經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)解決。一般狀況下,能解決的問題盡可能在當(dāng)值日解決,不得拖延與不管;特殊狀況,在上班之日及時(shí)告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。

  (五):《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)值班結(jié)束時(shí)(即每個(gè)值班日的18:00)上報(bào)總公司總經(jīng)理室及運(yùn)營(yíng)管理部。

  (六):有事不能值班,值班經(jīng)理須及時(shí)向分公司總經(jīng)理說明狀況并請(qǐng)假,獲準(zhǔn)后由分公司總經(jīng)理臨時(shí)安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

  (七):逾時(shí)值班或不值班的,按遲到或曠工處理。

  第八條:分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定

  (一):值班人員值班期間(正常工作時(shí)間)須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、串崗。

  (二):接聽電話迅速(不超過三聲鈴響),使用禮貌禮貌用語,接聽電話首先使用“您好,XX崗位”,“請(qǐng)問有什么能夠幫到您”、“請(qǐng)稍等”、“謝謝”等,語氣和藹、言簡(jiǎn)意賅,嚴(yán)禁使用崗位電話聊天。

  (三):值班人員對(duì)值班期間接報(bào)的信息及發(fā)生的事件須認(rèn)真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準(zhǔn)確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。

  (四):值班人員接報(bào)信息后,應(yīng)按輕重緩急,及時(shí)解決或通知相關(guān)人員妥善處理,并跟進(jìn)處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當(dāng)職權(quán)限的

  問題,值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理處理。

  (五):值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用,工作人員務(wù)必為記錄的資料保密。

  (六):值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄,了解掌握有關(guān)事件的.處理狀況,確保所有客戶信息得到及時(shí)、妥善、有效處理。

  (七):有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由部門安排替值或換值。

  (八):分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時(shí)間都能正常使用,即正常工作時(shí)間以后,值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時(shí)值班的大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)處理所有熱線信息,并將處理狀況詳細(xì)記錄,對(duì)于不能及時(shí)處理的問題應(yīng)視狀況上報(bào)處理。

  第九條:物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定

  (一):按時(shí)(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位、

  (二):忠于職守、不漏班、誤班。

  (三):著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好,舉止禮貌、大方、端莊。

  (四):微笑服務(wù)、說話和氣、以理服人,不準(zhǔn)與員工或客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  (五):工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂解難。

  (六):各崗位當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。

  第十條:工程部當(dāng)班管理規(guī)定

  (一):工程當(dāng)班人員務(wù)必嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗,作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  (二):工程當(dāng)班人員當(dāng)班時(shí)須集中精力,不得做與工作無關(guān)的事情。

  (三):服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排,聽從調(diào)配,完成當(dāng)日安排的工作。

  (四):工程當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行。

  (五):工程當(dāng)班人員外出作業(yè),務(wù)必隨身攜帶對(duì)講機(jī)(通訊工具),持續(xù)信息暢通。

  (六):工程當(dāng)班人員務(wù)必掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案,遇突發(fā)事件應(yīng)持續(xù)冷靜,果斷處理。并做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級(jí)到場(chǎng)處理。

  (七):工程當(dāng)班人員務(wù)必做好當(dāng)班的工作記錄,并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。

  (八):協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  第四章:監(jiān)督檢查資料

  第十一條:監(jiān)督檢查包括以下資料:

  (一):當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能;

  (二):當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班狀況;

  (三):設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況;

  (四):安全消防管理狀況;

  (五):環(huán)境管理狀況;

  (六):客戶信息、投訴及意見處理狀況;

  (七):待跟進(jìn)事項(xiàng)處理狀況;

  (八):其它臨時(shí)性事項(xiàng)處理狀況。

  第五章:附則

  第十二條:本制度由總公司綜合管理部及運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)解釋。

  第十三條:本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。

節(jié)假日值班制度9

  1、值班工作人員要盡職盡責(zé),保護(hù)好幼兒園財(cái)產(chǎn)。值班人員要按時(shí)到崗定時(shí)巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,重大問題及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好當(dāng)天記錄。

  2、嚴(yán)格值班手續(xù),特殊情況不能到崗的必須調(diào)好班(并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及帶班教師批準(zhǔn))。保證幼兒園通訊暢通無阻。緊急信件或電話直接與本人聯(lián)系。凡進(jìn)出幼兒園的車輛及所有進(jìn)校人員都要進(jìn)行登記。

  3、值班人員要詳細(xì)登記每個(gè)來電的'情況,如遇到緊急情況應(yīng)及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不得延誤。

  4、值班人員在值班期間不準(zhǔn)喝酒、下棋、打撲克或離開工作崗位。吸煙人員要注意安全,嚴(yán)防火災(zāi)。

  5、值班人員應(yīng)該保持值班室的清潔衛(wèi)生,每次值班結(jié)束要將值班室打掃干凈,收拾整齊所有的物品,

  6、每天檢查幼兒園水、電情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

  7、帶班領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)交接班,考好勤;妥善處理突發(fā)事件;填寫值班記錄。負(fù)責(zé)本班護(hù)校人員的工作生活情況,當(dāng)天事情當(dāng)天處理,事事有著落。

  8、每天必須巡視各活動(dòng)室,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)失盜等情況。

  9、值班人員不按以上要求去做,造成幼兒園財(cái)產(chǎn)損失的,幼兒園要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

節(jié)假日值班制度10

  1、在“雙休日”、節(jié)假日前,保衛(wèi)處務(wù)必制定出帶、值班人員安排表,提出具體要求,通知到帶、值班人員本人,并上報(bào)教育局、鎮(zhèn)政府、派出所等(雙休日不需報(bào))。

  2、帶、值班人員要按照帶、班制度及職責(zé)要求,按時(shí)交接班,完善交接手續(xù)。值班人員務(wù)必嚴(yán)守值班紀(jì)律,堅(jiān)持24小時(shí)吃住在校,堅(jiān)守工作崗位,做到及時(shí)接聽電話,傳達(dá)信息,做好記錄,全面巡查與重點(diǎn)巡查相結(jié)合,確保萬無一失。帶班人員要到校在崗,領(lǐng)導(dǎo)和檢查值班狀況,巡查校園,及時(shí)處理有關(guān)問題,確保校園平安。若發(fā)生較大問題,要及時(shí)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門并用心組織施救。

  3、帶、值班人員務(wù)必確保值班電話暢通有人接聽。手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),嚴(yán)禁把值班電話串在手機(jī)上,脫崗脫職。

  4、按職責(zé)歸屬追究有關(guān)職責(zé)人職責(zé)。保衛(wèi)處沒有及時(shí)安排,通知帶、值班人員并上報(bào)帶、值班安排表,由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)帶、值班。帶、值班人員若沒有按帶、值班要求守崗,盡職盡責(zé),無人接聽電話、離職不在崗、值班電話串在手機(jī)上、巡查記錄不及時(shí)不認(rèn)真不完善,被上級(jí)口頭通報(bào)者,扣當(dāng)月崗位考核10—20分,被上級(jí)文字通報(bào),本人要在教職工會(huì)上做檢討,并扣除當(dāng)月崗位考核20———50分;若發(fā)生較大不安全事故,在教職工會(huì)上做檢討,當(dāng)月崗位考核以0分計(jì)算,年中考核和晉職按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。構(gòu)成違紀(jì)和違法的按有關(guān)法紀(jì)執(zhí)行。

節(jié)假日值班制度11

  為確保本校節(jié)假日期間工作正常運(yùn)行,政令暢通以及校園防火防盜等安全需要,結(jié)合本校實(shí)際,特作如下規(guī)定:

  一、值班實(shí)行雙休日、法定節(jié)假日全天24小時(shí)值班制度。

  1.值班由中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶班,夜班安排男教師值班,白班安排女教師值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)值班教師和保衛(wèi)科進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),做好全校的.值班保衛(wèi)工作。

  2、節(jié)假日值班,白班和夜班人員必須做好交接,在下一時(shí)間段值班人員未到之前,不準(zhǔn)離崗。午餐時(shí)間要把電話移交保衛(wèi)科人員負(fù)責(zé)傳接電話,上午11:30到下午1:30為午餐時(shí)間段,時(shí)長(zhǎng)不能超過兩個(gè)小時(shí)。

  二、值班人員必須做到:

  1.按時(shí)到崗,忠于職守。接傳好電話,接待好領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入的外來人員(由保衛(wèi)科把關(guān))。認(rèn)真填寫值班記錄。夜間值班地點(diǎn)設(shè)在值班室,白班值班地點(diǎn)設(shè)在學(xué)校辦公室,無特殊情況不允許變更值班地點(diǎn)。值班電話由值班人員隨身攜帶,如需要攜帶值班電話到自己辦公室加班,應(yīng)通知保衛(wèi)科人員,防止上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查崗找不到值班人員,夜間值班人員可到辦公室使用值班電話向請(qǐng)示匯報(bào)值班情況。

  2.值班人員要愛護(hù)公物,時(shí)刻保持好室內(nèi)外衛(wèi)生,及時(shí)清除垃圾。

  3.值班人員遇事妥善處理,特殊情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  4.值班人員要有高度責(zé)任感和警惕性,注意做好保密工作,不得將單位領(lǐng)導(dǎo)的電話及住址隨便告訴外人。

  5.值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。

  6.值班人員本人如因事因病不能值班,要委托學(xué)校其他人員代崗,并提前通知校長(zhǎng)室,不允許讓非本單位人員替崗。

  7.值班結(jié)束后,值班人員除將待辦事告訴有關(guān)人員外應(yīng)及時(shí)做好移交工作

  三、加強(qiáng)校園巡邏(主要巡視教學(xué)樓內(nèi),樓外主要由保安負(fù)責(zé)),對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管,做好防火、防盜等安全防范工作,對(duì)可疑事項(xiàng)要進(jìn)行排查。

  四、因到崗不及時(shí),責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),處置方法不當(dāng)造成的學(xué)校物質(zhì)或名譽(yù)損失,由帶班教干和值班教師承擔(dān)。

節(jié)假日值班制度12

  為了進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率,全面加強(qiáng)我院節(jié)假日的值班管理,強(qiáng)化值班工作人員的工作責(zé)任,及時(shí)做好群眾的來信來訪接待工作和本院機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全、保密、防火和防盜工作,及時(shí)處置重大事件和突發(fā)事件,防止各類事故的發(fā)生,維持法院機(jī)關(guān)內(nèi)部的正常秩序,確保機(jī)關(guān)安全和各項(xiàng)工作有條不紊地開展,特制定本規(guī)定。

  第一條從20xx年1月起,我院實(shí)行節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

  第二條值班領(lǐng)導(dǎo)的具體工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)處理本院節(jié)假日的有關(guān)工作事務(wù)。對(duì)在值班時(shí)發(fā)生的屬于分管職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要及時(shí)處理;對(duì)屬于其它院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要做好通報(bào)及協(xié)辦工作。

  2、負(fù)責(zé)節(jié)假日的值班檢查,監(jiān)督值班人員的在崗情況;認(rèn)真做好安全、保密、防火、防盜等“四防”工作,嚴(yán)防各種事故的發(fā)生,確保院機(jī)關(guān)安全;要采取切實(shí)有效措施,抓緊抓好值班工作,督促值班人員嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班人員必須按時(shí)交接班,堅(jiān)守崗位,不得漏崗、誤崗;認(rèn)真做好值班登記、報(bào)告工作;督促值班人員及時(shí)做好群眾的來信來訪接待工作,對(duì)信訪當(dāng)事人堅(jiān)持做好文明接待和教育疏導(dǎo)工作,進(jìn)一步溝通和密切黨群關(guān)系。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)重大緊急情況的處理,并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)法院和縣委關(guān)于緊急重大情況的`報(bào)告制度。在值班過程中要充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達(dá)、下情上報(bào)、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的重要作用;要有較強(qiáng)的政治敏銳性和高度的責(zé)任心;堅(jiān)決克服麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風(fēng)。

  4、要建立健全信息收集、處理、報(bào)送制度。對(duì)重大突發(fā)事件(故)不得晚于1小時(shí)報(bào)告;特別緊急、重大突發(fā)事件(故),值班領(lǐng)導(dǎo)在向本院、本縣負(fù)責(zé)同志報(bào)告的同時(shí),要直接報(bào)告州中院辦公室,不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。要緊緊圍繞我縣的戰(zhàn)略決策和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,認(rèn)真履行職責(zé),在了解社情民意、傳達(dá)政令、處置緊急、重大突發(fā)事件(故)和維護(hù)全縣穩(wěn)定等方面發(fā)揮重要作用。

  5、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,必須保持通訊暢通;不得擅離職守,不得做影響值班工作的事。因值班期間擅離職守發(fā)生嚴(yán)重事故時(shí),將視情況給予紀(jì)律處分。

  第三條全院干警在節(jié)假日必須24小時(shí)開機(jī),遇有突發(fā)事件和需要辦理的其他工作事項(xiàng),必須服從值班院領(lǐng)導(dǎo)的安排,保持隨叫隨到,以便更好的處置各種突發(fā)事件和辦理其他需要辦理的各項(xiàng)工作。

  第四條本規(guī)定從20xx年1月1日起施行。

節(jié)假日值班制度13

  為確保公司員工在節(jié)假日加班生產(chǎn)過程中的安全與健康,防止工傷事故,特制定此規(guī)定:

  1、節(jié)、假日加班期間,必須視同平日正常生產(chǎn)工作一樣,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司有關(guān)的.安全生產(chǎn)制度。

  2、節(jié)、假日期間,各加班單位在15人以上時(shí)必須配備中層干部帶班,負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn)、防火工作。

  3、各單位對(duì)加班的生產(chǎn)班組、維修或臨時(shí)組成的班組必須指定班組安全員,在15人以上加班時(shí)應(yīng)有一名專職安全員進(jìn)行巡檢工作。

  4、加班前,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)全體加班人員進(jìn)行安全教育,提出安全生產(chǎn)的具體要求,學(xué)習(xí)有針對(duì)性的安全操作規(guī)程和有關(guān)安全制度。

  5、班上嚴(yán)禁違反安全操作規(guī)程,如非司機(jī)開吊車、鏟車、電瓶車。非電、汽焊工、電工等進(jìn)行電汽焊、電氣修理作業(yè)。

  6、在巡視檢查過程中,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)檢查高空電氣作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)、多人配合作業(yè)的作業(yè)點(diǎn)。凡發(fā)現(xiàn)職工飲酒后上班,工作精神不振等現(xiàn)象,應(yīng)令其停止工作。

  7、加班單位必須在加班前二天將加班期間具體安全措施、加班人員名單報(bào)送資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部備案。

節(jié)假日值班制度14

  節(jié)假日值班是保證政令暢通,保障學(xué)校及師生財(cái)產(chǎn)安全,防止發(fā)生重大事故的重要措施。因此,必須堅(jiān)持以下制度:

  1、節(jié)假日必須堅(jiān)持行政人員或教師輪流值班。

  2、節(jié)假日前三天,就必須作好值班人員安排,連同值班電話、值班時(shí)間打印成表,發(fā)到值班人員手中,并送交教育局。

  3、值班人員必須堅(jiān)守值班崗位,擅離職守,出現(xiàn)工作失誤或發(fā)行生重大問題、安全事故,要負(fù)主要責(zé)任。

  4、值班人員要進(jìn)行校舍巡查,注意安全防范。

  5、值班人員要做好電話記錄、來人來訪記錄,上傳下達(dá),確保政令暢通。

節(jié)假日值班制度15

  為保證校園網(wǎng)的安全運(yùn)行,及時(shí)、有效地為教學(xué)科研和管理服務(wù),特制定本制度。

  一、建立責(zé)任值班負(fù)責(zé)制,工作人員寒暑假、節(jié)假日、雙休日輪流值班,確保校園網(wǎng)365×12小時(shí)不間斷運(yùn)行。

  二、在每學(xué)期開學(xué)第一周排出雙休日及節(jié)假日責(zé)任值班表,在寒暑假開始前一周排出假期責(zé)任值班表,并報(bào)電教中心備案;值班表排定后未經(jīng)中心主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得調(diào)班或離崗。

  三、值班人員必須遵守校園網(wǎng)的'各項(xiàng)規(guī)章制度,做好值班記錄,對(duì)無法解決的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……

  四、值班人員要認(rèn)真監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)故障或接到故障報(bào)告,半小時(shí)內(nèi)到崗處理。

  五、值班人員在值班期間不得帶外人在網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房停留。

  六、值班人員必須嚴(yán)格遵守防火、防盜、防破壞等安全制度,離崗時(shí)要仔細(xì)檢查水、電等設(shè)施,關(guān)閉門窗和照明設(shè)備。

  七、值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫值班日志。

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