人力資源部崗位職責(zé)19篇
在我們平凡的日常里，越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的人力資源部崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
人力資源部崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定和推行公司人力資源戰(zhàn)略、方針、政策和制度；
2、組織制定部門的中長期計(jì)劃和年度計(jì)劃，全面主持部門工作，做好部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
3、搭建和完善公司人力資源管理體系、制度及流程，為公司重大決策和員工晉升、選拔、薪資調(diào)整提供人力資源管理參考依據(jù)；
4、有效的制定并執(zhí)行公司招聘計(jì)劃，高效的執(zhí)行招聘工作，有豐富的招聘實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，滿足公司的`人才需求；
5、制定、完善公司的薪資福利及績效制度并推進(jìn)執(zhí)行落地，提高人效；
6、負(fù)責(zé)人才盤點(diǎn)、人才培養(yǎng)工作，制定并執(zhí)行公司的培訓(xùn)計(jì)劃，制定培訓(xùn)制度，有效的打造團(tuán)隊(duì)凝聚力；
7、協(xié)調(diào)用人部門的人才招聘、員工培訓(xùn)、績效考評(píng)、薪酬等工作，招聘及人資實(shí)操能力強(qiáng)；
8、及時(shí)組織、協(xié)調(diào)處理重大人事問題，積極傳遞正能量，建立積極和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
人力資源部崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、全面統(tǒng)籌公司的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)短、中、長期的人力資源規(guī)劃，合理調(diào)配公司人力資源；
2、向公司決策層提供人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)方面的'建議；
3、構(gòu)建和完善適合公司發(fā)展的人力資源管理體系，負(fù)責(zé)對(duì)人力資源相關(guān)模塊進(jìn)行管理、執(zhí)行、監(jiān)督和完善；
4、負(fù)責(zé)分解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定有效人力資源各個(gè)模塊的管理制度，以指導(dǎo)公司各單位/部門的工作；
5、負(fù)責(zé)員工管理，搭建員工職業(yè)生涯平臺(tái)；
6、組織制定人力資源發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案，有效合理的控制人力資源預(yù)算，并監(jiān)督各項(xiàng)工作的實(shí)施。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格：
全日制二本及以上學(xué)歷，從事過大中型企業(yè)人力資源管理工作5年以上，全面負(fù)責(zé)公司人力資源各項(xiàng)工作的組織和落實(shí)，熟悉人力資源管理各項(xiàng)流程，妥善處理復(fù)雜的公共關(guān)系。具體。
望有識(shí)之士加入集團(tuán)共謀發(fā)展，開創(chuàng)美好未來。
人力資源部崗位職責(zé)3
1、主導(dǎo)公司各部門進(jìn)行SWOT（公司優(yōu)勢、劣勢、威脅、機(jī)會(huì)等）分析，協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃；
2、依據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，編制并控制部門年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算，配合公司的“目標(biāo)管理職責(zé)制”，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成；
3、根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，擬定并實(shí)施部門的年度、月度、周工作計(jì)劃，每月準(zhǔn)時(shí)提交本部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理；
4、主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績效考核的推行，與財(cái)務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對(duì)各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核；督導(dǎo)人力資源專員及時(shí)收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)；
5、參與公司重大決策事項(xiàng)的`討論；
6、依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進(jìn)行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求；
7、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度；
8、依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源；
9、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實(shí)施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作；
10、建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的評(píng)定與選取；協(xié)助幫忙員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃；
11、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循；
12、各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報(bào)；
13、深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中；建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)；
14、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革與組建公司的團(tuán)隊(duì)；
15、負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施；
16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定；
17、組織商情資料，技術(shù)情報(bào)，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料，掌握全公司主要活動(dòng)狀況；
18、草擬公司年度總結(jié)，工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作；
19、《員工提案獎(jiǎng)勵(lì)制度》的建立及督導(dǎo)實(shí)施；
20、培訓(xùn)各部門各級(jí)主管掌握人力資源管理知識(shí)、技能，站在人力資源的角度管理下屬；
21、根據(jù)公司實(shí)際營運(yùn)狀況，決定公司公休（星期天、法定節(jié)假日等）及加班時(shí)間之事宜；
22、負(fù)責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會(huì)議的會(huì)議記錄，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施；
23、協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。
人力資源部崗位職責(zé)4
1、全面負(fù)責(zé)人力資源管理的各項(xiàng)事務(wù)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)招聘與培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)薪酬與考核工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)勞動(dòng)合同與保險(xiǎn)管理工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)人力資源部的各項(xiàng)管理工作；負(fù)責(zé)受理員工與集團(tuán)公司嚴(yán)重的勞動(dòng)爭議事宜并及時(shí)解決；代表公司與政府部門、其他單位進(jìn)行溝通和交流。
2、協(xié)助人力資源總監(jiān)對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作，提出方案并具體實(shí)施。
3、主導(dǎo)擬訂和完善本部門歸口管理工作的制度及流程，并貫徹落實(shí)。
4、審核人資各項(xiàng)計(jì)劃和費(fèi)用及方案。
5、主導(dǎo)、監(jiān)督開展人才盤點(diǎn)、人才測評(píng)等工作。
6、監(jiān)督及審核公司內(nèi)部人員晉升及調(diào)崗，確保人崗匹配。
7、審核、檢查集團(tuán)在益單位組織結(jié)構(gòu)及編制管理工作。
8、督促每年度向人社局申報(bào)不定時(shí)工時(shí)和綜合工時(shí)制。
9、主導(dǎo)員工各項(xiàng)重要調(diào)查、座談會(huì)議。
10、精通最新勞資政策，法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)，提交管理建議。
11、接受客戶、勞動(dòng)稽查人員及其他單位的'社會(huì)責(zé)任審查（EICC、CSR）并提前做好審核部署。
12、處理好與外部有關(guān)各政府部門、業(yè)務(wù)單位的關(guān)系。
13、督促員工滿意度調(diào)查、匯總、分析，并主持會(huì)議形成改善意見，追蹤執(zhí)行結(jié)果。
14、部門人力資源日常管理工作。
人力資源部崗位職責(zé)5
1)負(fù)責(zé)招聘管理的平臺(tái)化和信息化建設(shè)，提高測評(píng)技術(shù)，提升招聘質(zhì)量;
2)負(fù)責(zé)人力資源供應(yīng)鏈建設(shè)，拓展招聘，提高公司A類人才比例;
3)負(fù)責(zé)優(yōu)化職位分布，建立關(guān)鍵職位的職級(jí)認(rèn)證體系;
4)負(fù)責(zé)優(yōu)化訂單績效系統(tǒng)，支持營銷部建設(shè)，助力整體銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
5)負(fù)責(zé)優(yōu)化產(chǎn)品績效系統(tǒng)，適應(yīng)PDT管理，支持產(chǎn)品研發(fā)效率提升。
人力資源部崗位職責(zé)6
1、根據(jù)集團(tuán)的中國零售業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展，規(guī)劃、組織、執(zhí)行及檢討人力資源的各項(xiàng)功能；
2、負(fù)責(zé)全國人力資源部門事務(wù)的`全面管理并向中國零售營運(yùn)總監(jiān)及集團(tuán)人力資源總監(jiān)匯報(bào)；
3、制定和完善系統(tǒng)化的人力資源管理體系及有關(guān)政策和流程；
4、制定全國人力資源需求及招聘計(jì)劃并帶領(lǐng)各地區(qū)人力資源團(tuán)隊(duì)完成招聘目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)規(guī)劃全國績效考核方案的制定及實(shí)施，并根據(jù)員工的績效表現(xiàn)，執(zhí)行人才提拔、篩選、儲(chǔ)備、梯隊(duì)建設(shè)及后備人才管理；
7、有效分析及控制人力資源成本及員工流失率；
8、向管理層提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)、行政管理等方面的建議。
人力資源部崗位職責(zé)7
1人力資源及行政管理體系搭建（建立、健全、修訂人力行政各項(xiàng)制度，梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊，完善相關(guān)管理工具）
2招聘管理（組織協(xié)調(diào)各部門制定人員招聘需求計(jì)劃，掌握及控制人員編制總量，核定定員并報(bào)批，組織好人員面試、復(fù)試工作，擇優(yōu)錄取新員工）
3、每月績效考核、考勤管理制作
4、公司相關(guān)月度、年度會(huì)議組織，以及員工通用項(xiàng)目的培訓(xùn)
5、日常行政事物處理（辦公用品采購發(fā)放管理，各種通知、獎(jiǎng)懲的下發(fā)；公司清潔衛(wèi)生的跟進(jìn)監(jiān)督）
6、上級(jí)安排的`其它事宜
人力資源部崗位職責(zé)8
1、人事招聘，拓展企業(yè)的人員招聘渠道，參與面試篩選；
2、辦理員工的入職與離職手續(xù)，管理入職和離職事務(wù)；
3、管理人事檔案；
4、負(fù)責(zé)企業(yè)員工的勞動(dòng)合同的`簽訂與解除，處理合同糾紛；
5、制定并組織員工培訓(xùn)事務(wù)，負(fù)責(zé)員工的考核制度并監(jiān)督執(zhí)行，統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
人力資源部崗位職責(zé)9
1、根據(jù)公司信息化業(yè)務(wù)發(fā)展需求，建立合理、有效的招聘體系，及時(shí)、快速滿足信息部發(fā)展需求；
2、負(fù)責(zé)招聘實(shí)施，監(jiān)控招聘過程，并對(duì)招聘效果進(jìn)行評(píng)估；
3、負(fù)責(zé)對(duì)各招聘渠道進(jìn)行維護(hù)與評(píng)估；
4、其他模塊的支持配合工作。
人力資源部崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、辦理員工入離職時(shí)名牌等物品交接手續(xù)。
2、運(yùn)用現(xiàn)代辦公設(shè)備熟練進(jìn)行員工檔案資料輸入、更改及有關(guān)資料的處理及存檔。
3、編制人力資源統(tǒng)計(jì)資料報(bào)表及建立、完善、更新、保管各種文件檔案。
4、負(fù)責(zé)申領(lǐng)人力資源部的文具、書籍、儀器、設(shè)備并進(jìn)行使用或借閱登記。
5、經(jīng)常檢查并確保員工宣傳欄及人力資源部公告的各種通知、文告的完好，定期更
換欄內(nèi)的內(nèi)容。負(fù)責(zé)員工活動(dòng)的通知、籌備及員工活動(dòng)中的具體服務(wù)工作。
6、跟進(jìn)人力資源部使用的各種表格的存?zhèn)}數(shù)量，負(fù)責(zé)保管人力資源部領(lǐng)用的各種表
格，及將已使用的表格存檔。
8、收發(fā)、存檔、草擬、打印文件信函并存檔。傳達(dá)、轉(zhuǎn)告、呈報(bào)有關(guān)信息或指示。
催辦落實(shí)有關(guān)工作計(jì)劃或工作任務(wù)。
9、記錄和統(tǒng)計(jì)人力資源部的考勤。
素質(zhì)要求：
1、自然條件：性別、身高不限，身體建康，五官端正，22—30歲，有良好的職業(yè)道德。
2、文化程度：具有大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷。
3、專業(yè)資格：文員、秘書類上崗或培訓(xùn)證書。
4、語言能力：普通話，基本的`英語聽、說、寫能力。
5、工作經(jīng)歷：應(yīng)屆畢業(yè)生或者有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
6、管理能力：較好的文字組織及語言表達(dá)能力，具有充沛的精力及工作熱情。
7、其它能力：熟練的電腦操作及辦公自動(dòng)化技能。
人力資源部崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)員工薪酬核算、離職手續(xù)辦理、其他后臺(tái)行政工作；
2、薪酬管理、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、福利申請(qǐng)操作等工作；
3、專項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、整理的'工作；
4、負(fù)責(zé)員工薪酬福利的培訓(xùn)和日常答疑；
5、協(xié)助完成員工檔案管理，查漏補(bǔ)缺；
6、完成上級(jí)安排的人力資源相關(guān)工作及公司層面的協(xié)調(diào)性工作；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目基層員工招聘，辦理員工入職、員工入職引導(dǎo)；
8、所管轄區(qū)域項(xiàng)目業(yè)務(wù)巡查工作（需外出）；
9、負(fù)責(zé)員工溝通、員工關(guān)懷、員工活動(dòng)的組織和實(shí)施；
10、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的組織和實(shí)施；
11、完成上級(jí)安排的人力資源相關(guān)工作及公司層面的協(xié)調(diào)性工作。
人力資源部崗位職責(zé)12
1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，制定集團(tuán)中長期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，研究和建立促進(jìn)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效吸引、使用、培育、保留優(yōu)秀人才的組織系統(tǒng)。
2、設(shè)計(jì)與建立集團(tuán)人才評(píng)估體系和方案，組織集團(tuán)專項(xiàng)人力資源項(xiàng)目的開展包括如領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、任職資格、能力評(píng)估評(píng)價(jià)、人才測評(píng)等；
3、協(xié)助推進(jìn)集團(tuán)變革，承擔(dān)起集團(tuán)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系責(zé)任，在組織上予以保障；
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)集團(tuán)的'人力資源政策、流程和方案，并持續(xù)改進(jìn)其有效性；
5、負(fù)責(zé)管控集團(tuán)人力資源政策、流程的合規(guī)性，控制風(fēng)險(xiǎn)；
6、負(fù)責(zé)建立基于價(jià)值貢獻(xiàn)的集團(tuán)人才評(píng)價(jià)機(jī)制和績效管理；
7、人才梯隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，促進(jìn)集團(tuán)人力資源效能的提升。
8、建立員工溝通渠道，持續(xù)激勵(lì)員工成為價(jià)值的創(chuàng)造者，定期組織員工滿意度、敬業(yè)度調(diào)查，建立完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。
9、負(fù)責(zé)集團(tuán)各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制建立，在集團(tuán)內(nèi)實(shí)施短、中、長期激勵(lì)；
10、協(xié)助集團(tuán)總裁辦文化建設(shè)、完善企業(yè)文化，推動(dòng)與落實(shí)企業(yè)文化的滲透與落地。
人力資源部崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司人力資源體系完善，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司人力資源規(guī)劃；
2、起草、修改和完善人力資源相關(guān)管理制度和工作流程；
3、關(guān)注關(guān)鍵人才的培養(yǎng)、發(fā)展和提升，協(xié)助研發(fā)部門搭建人才梯隊(duì)，推動(dòng)組織與人才發(fā)展；
4、實(shí)施各部門績效評(píng)價(jià)過程并不斷完善績效管理體系；
5、制定整體培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)方案，組織完成公司培訓(xùn)體系建立；
6、向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的`管理水平；
人力資源部崗位職責(zé)14
酒店人力資源部的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)建立完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹實(shí)施，負(fù)責(zé)協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)制訂人員編制、工資方案等；負(fù)責(zé)員工招聘錄用、勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)的簽訂與辦理；負(fù)責(zé)編制酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施；負(fù)責(zé)酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。
第一節(jié)、組織機(jī)構(gòu)圖
人力資源部
人事勞資培訓(xùn)質(zhì)檢
第二節(jié)、各崗位人員任職要求
忠于酒店，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以身作則，善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
一、人力資源部門經(jīng)理任職基本要求
1、思想品德
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉國家及地方政府的各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)、法令；掌握各類員工聘任的標(biāo)準(zhǔn)；有崗位規(guī)范和酒店管理知識(shí)及人才學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí)；具有較強(qiáng)英語會(huì)話、閱讀能力。
3、工作能力
具有較強(qiáng)的語方表達(dá)能力，擅長思想工作；有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，能促進(jìn)管理人員與員工之間良好的人際關(guān)系。電腦操作熟練。具有三年以上酒店人事管理和部門管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有大專以上學(xué)歷或同等文化程度，懂一門或一門以上外語。身體健康，五官端正，精神飽滿。
二、人事勞資主管任職基本要求
1、思想品德
忠于酒店，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以身作則，大公無私，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉國家及地方政府的各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)、法令，熟悉酒店各崗位人員素質(zhì)要求和崗位職現(xiàn)，具有一定的英語會(huì)話、翻譯能力。
3、工作能力
具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力，熟練掌握酒店薪金及相關(guān)福利制度，熟悉人事勞保政策，勞動(dòng)、社保等用工及福利操作手續(xù)，電腦操作熟練。具有二年以上酒店人事管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有中專以上學(xué)歷或同等文化程度，懂一門或一門以上外語。身體健康，五官端正，精神飽滿。
三、質(zhì)檢培訓(xùn)主管任職要求
1、思想品德
忠于酒店，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以身作則，正直無私，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)
熟悉本酒店各崗位人員素質(zhì)要求、崗位職責(zé)，具有教育學(xué)、心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)；達(dá)到國家旅游局旅游英語要求，具有較強(qiáng)的英語會(huì)話、書寫能力。
3、工作能力
有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)、溝通和質(zhì)檢能力，掌握酒店《員工手冊》全部內(nèi)容及相關(guān)規(guī)章制度，電腦操作熟練，具有兩年以上酒店培訓(xùn)工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作經(jīng)驗(yàn)。
4、學(xué)歷與外形
具有中專以上學(xué)歷或同等文化程度，懂一門或一門以上外語，身體健康、五官端正，精神飽滿。
第三節(jié)、崗位職責(zé)
一、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)人事部門的日常工作，執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作指令，全面負(fù)責(zé)酒店的人事勞資、質(zhì)檢、培訓(xùn)工作。
2、在酒店主管領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示下，制定人力需求計(jì)劃，根據(jù)工作需要和部門要求合理調(diào)配員工，參與員工的提升及任免安排。
3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)做好人員編制、工資制定、工資調(diào)整工作，協(xié)助制定酒店員工獎(jiǎng)懲條例。
4、熟悉掌握國家的有關(guān)人事勞保政策、法規(guī)，掌握并執(zhí)行酒店有關(guān)勞動(dòng)工資、勞動(dòng)保護(hù)、職工福利、獎(jiǎng)懲等有關(guān)政策規(guī)定。
5、督導(dǎo)培訓(xùn)主管編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
6、督導(dǎo)質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。
7、協(xié)助檢查《員工手冊》和酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況，匯總上報(bào)，提出獎(jiǎng)懲方案。
8、督導(dǎo)質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。
9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
二、人事勞資主管崗位職責(zé)
1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店的人事勞資工作。
2、根據(jù)部門負(fù)責(zé)人及酒店主管領(lǐng)導(dǎo)制定的各部門人員編制，合理安排人員的調(diào)配、提升及任免工作。
3、了解并掌握各部門的人員狀況，及時(shí)為各部門招用所需人員。
4、熟悉并掌握國家有關(guān)人事、保險(xiǎn)、勞動(dòng)等方面的政策法規(guī)，掌握并執(zhí)行酒店的人事勞動(dòng)等有關(guān)政策規(guī)定。
5、按規(guī)定做好麗江金泉大酒店員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉級(jí)的考核工作。
6、負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店的工資、獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼、津貼的造冊、計(jì)算工作，保證每月工資的按時(shí)發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店人事、勞資檔案的管理工作。 8、參與酒店新進(jìn)員工的培訓(xùn)授課工作。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
三、質(zhì)檢、培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
質(zhì)檢方面
1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo)工作指令。負(fù)責(zé)酒店的員工服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等酒店規(guī)章制度的執(zhí)行和檢查。向酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門提出員工工作期間的（含外租部門工作人員）處罰及處理意見，并跟蹤、落實(shí)處理結(jié)果，做好工作日記記錄。
2、根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作要求，定期到酒店各崗位、各工作部門進(jìn)行檢查，抽查各部門員工簽到及質(zhì)檢記錄、協(xié)助人事勞資審核部門考勤工作。
3、負(fù)責(zé)搜集整理同行業(yè)酒店的有關(guān)質(zhì)檢工作方面的規(guī)章制度，結(jié)合本酒店實(shí)際。不斷補(bǔ)充完善酒店質(zhì)檢
管理工作制度
4、負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理及總經(jīng)理反饋服務(wù)質(zhì)量工作發(fā)現(xiàn)的問題和重要情況。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行部門及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的有關(guān)服務(wù)質(zhì)量檢查工作中的存在的問題的督促，整改及跟蹤檢查工作，并向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題和責(zé)任事故。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
培訓(xùn)方面
1、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)質(zhì)量，了解培訓(xùn)需求，并制訂酒店中、短期培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)部門及酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
2、配合人事勞資對(duì)新員工的招用考察、考核及錄用工作。
3、指導(dǎo)檢查、督促各部門制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)實(shí)施情況并給予具體指導(dǎo)。
4、指導(dǎo)、幫助各部門開展員工培訓(xùn)工作，參與培訓(xùn)授課活動(dòng)，負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)考核的日常業(yè)務(wù)管理。 5、按酒店要求編寫印發(fā)酒店自用培訓(xùn)教材。
6、負(fù)責(zé)組織安排酒店送培人員及來店培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員有關(guān)聯(lián)系及接待工作。
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的資料管理、文件、考核檔案的歸存檔工作。負(fù)責(zé)教學(xué)培訓(xùn)的課堂、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備等的管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
第四節(jié)、操作規(guī)程
一、人員錄用工作程序
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1、根據(jù)各部門的人員編制計(jì)劃，為空缺的崗位招用人員。
2、通過電視、廣播、報(bào)紙等媒介對(duì)外宣傳招聘。
3、利用平時(shí)儲(chǔ)備的人才信息進(jìn)行人員甄選。
4、根據(jù)酒店內(nèi)部員工的專長，合理調(diào)配使用。
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1、對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的面試，掌握基本情況。
2、將符合條件的人員推薦到相關(guān)部門，由部門經(jīng)理進(jìn)行面試。
3、部門經(jīng)理面試合格后，簽署意見后，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
（三）錄用工作
1、通知錄用人員準(zhǔn)備有關(guān)的入職資料：身份證、學(xué)歷證書復(fù)印件；辦理健康體檢等相關(guān)事項(xiàng)。
2、辦理入職手續(xù)后，發(fā)放制服、工號(hào)牌、餐卡、員工手冊、更衣柜鑰匙，通知到部門報(bào)到。
3、進(jìn)入試用期內(nèi)。
�。ㄋ模┺k理錄用手續(xù)
1、填寫《錄用員工登記表》，到轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)行政部門辦理錄用登記手續(xù)。
2、建立員工檔案。
（五）勞動(dòng)合同
1、員工在試用期內(nèi)合格者，可提前或按期轉(zhuǎn)正。不符合條件者，可適當(dāng)延長其試用期限。
2、酒店與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同，合同期限暫定三年。
3、持鑒證所需材料，到勞動(dòng)仲裁部門辦理合同鑒證工作。
4、為符合酒店規(guī)定條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，并按期繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
二、人事檔案管理工作規(guī)程
人事檔案是員工的`個(gè)人經(jīng)歷，社會(huì)實(shí)踐和德才表現(xiàn)等情況的原始材料的反映。以員工個(gè)人為單元收集保存起來的文件材料，是各級(jí)組織歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用干部的一項(xiàng)重要依據(jù)。為加強(qiáng)酒店人事檔案的管理，更好地為組織、人事工作服務(wù)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店實(shí)際制定本辦法。
（一）人事檔案
1、凡屬應(yīng)歸入人事檔案的材料，集中人事部門統(tǒng)一管理，任何人不得私自保存人事檔案和人事檔案材料。
2、人事檔案收集的內(nèi)容：
（1）聘任材料，黨、團(tuán)員登記表，大中專畢業(yè)生登記表，招工登記表。
�。�2）考察、考核、培訓(xùn)、自傳、鑒定、獎(jiǎng)懲等材料。
（3）歷史問題審查（復(fù)查）結(jié)論、調(diào)查報(bào)告、證明、本人申訴。
�。�4）結(jié)業(yè)、畢業(yè)成績單、獲獎(jiǎng)?wù)撐�、著作等�?/p>
�。�5）入黨、入團(tuán)、轉(zhuǎn)正，更改入黨、入團(tuán)時(shí)間、姓名、參加工作時(shí)間材料。
�。�6）參加黨代會(huì)、人代會(huì)、職代會(huì)的有關(guān)證件材料。
3、移交檔案材料必須登記、清點(diǎn)、核對(duì)、交接雙方簽字。
4、沒有調(diào)查調(diào)查核實(shí)的檢舉材料（交有關(guān)部門處理）。
5、頭尾不清的材料。
（二）填寫檔案
1、填寫閱檔審批表，由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字，加蓋公章。
2、因工作需要，其他人員受單位負(fù)責(zé)人派遣查閱一般干部或員工的人事檔案，應(yīng)持有本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字證明，并經(jīng)人事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、外單位因工作需要查閱人事檔案，應(yīng)持有黨組織的介紹信，經(jīng)酒店主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可查閱。
�。ㄈ┎殚喨耸聶n案注意事項(xiàng)
1、查閱人事檔案者必須按酒店規(guī)定辦理，外單位查閱必須二人一起方準(zhǔn)查閱。
2、對(duì)人事檔案不得涂改、拆散、抽出、增添、圈劃、污損。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得摘抄、復(fù)制檔案材料。
4、閱檔時(shí)嚴(yán)禁吸煙、確保安全。
�。ㄋ模┎殚喨耸聶n案的規(guī)定
1、因工作需要查閱人事檔案，要按規(guī)定履行正常手續(xù)。
2、編寫史料，一般不得查閱人事檔案，確因特殊原因需查閱人事檔案，由組織派人履行正常手續(xù)，經(jīng)過批準(zhǔn)后，可查閱履歷、自傳或有關(guān)材料。
3、本人不得查閱自己及親屬的檔案。
4、保管及查閱檔案的人員，必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。
�。ㄎ澹┤耸聶n案傳遞
1、凡分配、調(diào)入單位的人員，在調(diào)動(dòng)過程中負(fù)責(zé)承辦調(diào)動(dòng)手續(xù)的規(guī)定調(diào)閱人事檔案材料，審閱后認(rèn)為不需調(diào)入的退回原單位，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)調(diào)入的人員待報(bào)到辦妥一切手續(xù)后，將檔案移交保管員保管。
2、調(diào)出人員時(shí)辦理檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)，由承辦單位按管理權(quán)限進(jìn)行。
3、轉(zhuǎn)遞干部人事檔案，必須以密件轉(zhuǎn)寄或收發(fā)專送，不準(zhǔn)交由當(dāng)事人自帶。
三、培訓(xùn)紀(jì)律操作規(guī)程
1、每一次培訓(xùn)，參加人員須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。
2、按照要求認(rèn)真在《簽到表》上簽到，不得為他人代簽。確實(shí)需在崗位上值班不能參加培訓(xùn)的人員須由部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在《培訓(xùn)記錄》中注明，并簽字確認(rèn)。
3、授課人在《簽到表》上簽名，以示確認(rèn)。
4、授課人員嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)事求是做好考勤記錄。遲到或早退超過15分鐘作缺勤處理，上課時(shí)睡覺或大部分時(shí)間不注意聽講者作缺勤處理。
四、新員工培訓(xùn)操作規(guī)程
1、新員工按酒店要求辦理完入職手續(xù)后，由所在部門派專門人員培訓(xùn)新員工酒店作息時(shí)間、員工行走路線、基本禮節(jié)禮貌等知識(shí)。
2、培訓(xùn)部根據(jù)新進(jìn)店員工情況適時(shí)安排統(tǒng)一大課培訓(xùn)，接到通知后部門須條件安排新員工參加授課。
3、新員工必須接受金泉大酒店概況、《員工手冊》、酒店意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、貫徹ISO9001和ISO14001標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容知識(shí)培訓(xùn)。
4、新員工接受培訓(xùn)部統(tǒng)一安排的培訓(xùn)考核。
五、酒店人事管理制度
1、臨時(shí)用工管理制度
臨時(shí)用工是酒店用工的補(bǔ)充，由于它是暫時(shí)、短期、非正式的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制，編入勞動(dòng)計(jì)劃，辦理一定的批準(zhǔn)手續(xù)。
（1）、來源和條件
①、來源：社會(huì)待業(yè)人員，下崗人員及部份外來人員。
②、條件：須年滿16周歲，退休人員中男姓不超過65歲，女姓不超過60歲，身體健康，初中以上文化，符合崗位用人標(biāo)準(zhǔn)。
�。�2）、錄用程序和手續(xù)
�、�、錄用程序：由用工部門向人事部門申請(qǐng)，酒店領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意后，人事部門根據(jù)工作需要結(jié)合編制統(tǒng)一安排，錄用。各部門不得擅自招用，須經(jīng)人事部門及用人部門面試及體檢合格、政審合格，經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗。對(duì)聘用高、中級(jí)技術(shù)人員及管理人員，由人事部門和有關(guān)部門考核，報(bào)酒店班子審批。
②、手續(xù)：臨時(shí)用工人員由總辦人事部門門辦理入店手續(xù)，提交身份證、退休證或待業(yè)證、失業(yè)證、下崗證；外來人員提交暫住證，外來人員就業(yè)證可證，身份證及體檢合格證。并交納制服押金200元后，與酒店簽訂“臨時(shí)用工勞務(wù)協(xié)議”，期限最長6個(gè)月，期滿即行終止。如工作需要經(jīng)雙方協(xié)商同意可以續(xù)簽。
（3）、待遇和管理
�、佟⑴R時(shí)工人員的工資實(shí)行日工資制（元/人天計(jì)件工資制，并提供免費(fèi)一餐。對(duì)高、中級(jí)技術(shù)人員及管理人員的聘用，視情況經(jīng)店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)適當(dāng)增加聘用金。
�、凇⒐芾恚喝耸虏块T有權(quán)按照臨時(shí)用工人員進(jìn)行考察、獎(jiǎng)罰、調(diào)配、解除合同及辭退
的權(quán)利；臨時(shí)工人員在工作期間必須遵守酒店《員工手冊》和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，積極工作，如有違反將給予解除合同或辭退處理。
2、員工加班費(fèi)管理辦法
為使酒店的各項(xiàng)管理工作得以正常的開展，鑒于酒店服務(wù)經(jīng)營在管理上的特殊性，根據(jù)國家勞動(dòng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和要求，酒店將實(shí)行“綜合計(jì)算工時(shí)工作制”。本著提高工作效率、嚴(yán)格控制并盡量削減發(fā)放加班費(fèi)的原則，特制定本管理辦法：
�。�1）、在法定節(jié)日、休息日或遇重大接待任務(wù)需安排員工的加班，各部門須事前向人事部門報(bào)告?zhèn)浒�，并將加班加點(diǎn)人員、班次、時(shí)間詳細(xì)計(jì)入考勤，累計(jì)為加班天數(shù)。
�。�2）、各部門人員確因工作需要，在法定節(jié)假日加班者可享受日工資200%的加班費(fèi)。
（3）、在休息日或平時(shí)的加班加點(diǎn)，原則上均不發(fā)放加班費(fèi)，只可享受同等時(shí)間的補(bǔ)休。補(bǔ)休盡量安排在當(dāng)月，如當(dāng)月無法安排補(bǔ)休，可填寫《加班補(bǔ)休單》上報(bào)人事部門審批后，安排在淡季補(bǔ)休，當(dāng)年補(bǔ)休單的有效期為當(dāng)年12月30日前。
�。�4）、執(zhí)行“綜合計(jì)算工作制”的部門（如：前廳、客房、餐飲、娛樂、保安、工程等部門）按月累計(jì)計(jì)算工作時(shí)間，因工作需要并獲批準(zhǔn)加班的，以超過每184小時(shí)以外的工時(shí)計(jì)算加班費(fèi)。
�。�5）、由于個(gè)人原因未完成工作定額任務(wù)而延長的工作時(shí)間不計(jì)算為加班加點(diǎn)。
�。�6）、在每天規(guī)定的工作時(shí)間外，因工作上的原因，確須延長員工工作時(shí)間時(shí)，延長的工作時(shí)間需按小時(shí)
人力資源部崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司整體的人力資源運(yùn)作規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略的運(yùn)籌實(shí)施，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面、系統(tǒng)的人力資源保障；
2、全面建設(shè)人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬、文化及員工發(fā)展等體系的`全面建設(shè)與未來規(guī)劃）；
3、組織制定員工招聘、調(diào)動(dòng)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等人事管理的方針、政策、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；
4、及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力資源問題。
人力資源部崗位職責(zé)16
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，組織建立并不斷完善公司人力資源規(guī)則，保障公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行；
2、根據(jù)公司各崗位人員需求狀況，執(zhí)行招聘工作，以滿足公司經(jīng)營對(duì)人力資源的需求；
3、推行并實(shí)施公司薪酬和福利體系，創(chuàng)造公平競爭的組織氛圍；
4、及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力資源問題，綜合分析人力資源數(shù)據(jù)，為公司發(fā)展提供合理化依據(jù)；
5、結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展需求，負(fù)責(zé)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施，提升員工素質(zhì)和能力，同時(shí)選拔培養(yǎng)人才，做好人才梯隊(duì)的建設(shè)；
6、熟悉人力資源及行政管理部門各項(xiàng)關(guān)系，處理好各項(xiàng)勞動(dòng)用工關(guān)系，避免勞動(dòng)糾紛及爭議；
7、負(fù)責(zé)擬訂和推行人力資源各項(xiàng)管理制度及流程，確保有效實(shí)施；
8、負(fù)責(zé)組織公司各類活動(dòng)，提升公司內(nèi)部企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)員工的.凝聚力；
9、維持公司各大院校及相關(guān)單位的良好合作關(guān)系，確保各時(shí)期需要，得到相關(guān)部門政策等相關(guān)的支持。
人力資源部崗位職責(zé)17
1、根據(jù)公司的年度發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀，組織制定人力資源發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略落地計(jì)劃；
2、人資源規(guī)劃：負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行診斷，并提出可行性方案或建議；
3、企業(yè)文化：提升企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)，完善公司文化體系、主導(dǎo)文化傳播，保證組織健康及持續(xù)發(fā)展；
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化；為公司管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)；
5、績效：利用績效工具牽引各部門職能與戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)工作內(nèi)容，高效完成，落地績效管理，確�？冃е笜�(biāo)的.科學(xué)性與實(shí)操性；
6、培訓(xùn)：建立管理人才培訓(xùn)體系，通過培訓(xùn)提升管理水平，并有效提升現(xiàn)有人才的內(nèi)生性成長；
人力資源部崗位職責(zé)18
1、負(fù)責(zé)建立健全子公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、、福利、績效考核、員工關(guān)系管理等人力資源制度，負(fù)責(zé)子公司人力資源規(guī)劃及日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織執(zhí)行集團(tuán)人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織和開展集團(tuán)員工招聘、，辦理、、調(diào)任、升職等手續(xù);
4、負(fù)責(zé)組織、開展集團(tuán)員工培訓(xùn)工作，做好培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)員工關(guān)系、勞動(dòng)糾紛的'處理，保持合理的員工滿意度;
6、負(fù)責(zé)員工五險(xiǎn)一金日常工作，及時(shí)掌握國家相關(guān)法律法規(guī)政策;
7、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。
人力資源部崗位職責(zé)19
1、根據(jù)現(xiàn)有編制和需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、執(zhí)行各部門的招聘需求；
2、配合部門進(jìn)行招聘，確保關(guān)鍵崗位及時(shí)配置合適人才；
3、負(fù)責(zé)招聘的具體流程，與部門及候選人保持良好的'關(guān)系；
4、執(zhí)行招聘等相關(guān)工作；
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