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物業(yè)主任崗位職責(zé)(通用15篇)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編整理的物業(yè)主任崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)主任崗位職責(zé)1
1、巡視樓盤及樓層情況,包括清潔、保安、樓宇設(shè)施損壞、綠化等,保證狀況良好,記錄有關(guān)缺陷并執(zhí)行相應(yīng)跟進(jìn)措施,負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案,監(jiān)管各承判商員工工作表現(xiàn),負(fù)責(zé)空置房、公共場地、場所的監(jiān)管,監(jiān)管二次裝修現(xiàn)場施工的情況等工作;
2、 負(fù)責(zé)辦理客戶的入住及裝修審查手續(xù),負(fù)責(zé)公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的'管理工作,負(fù)責(zé)空置房、公共場地、場所的監(jiān)管;
3、與客戶保持良好關(guān)系,主動(dòng)了解其要求,及時(shí)收集并回應(yīng)客戶之意見及建議,并根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目;負(fù)責(zé)對投訴情況的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好記錄與統(tǒng)計(jì)總結(jié),定期向上級報(bào)告;
4、 負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,經(jīng)服務(wù)中心批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
5、 制止管轄范圍內(nèi)任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為;
6、定期對下屬進(jìn)行培訓(xùn),檢查外表儀容,愛護(hù)公物及制服,擬定保安培訓(xùn)計(jì)劃、協(xié)助消防訓(xùn)練、對保安員工進(jìn)行考核、協(xié)調(diào)服務(wù)中心與保安公司和治安管理部門之間的關(guān)系; 7、 不時(shí)在非辦公時(shí)間巡視小區(qū);
8、 協(xié)助處理一切意外事故,報(bào)告及善后工作,須于大型活動(dòng)及臺(tái)風(fēng)期間值班;
9、 督導(dǎo)和檢查下屬工作的實(shí)施及完成情況統(tǒng)籌安排;
10、執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)2
物業(yè)主任崗位職責(zé)
一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達(dá)上級下發(fā)的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。
三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查,堅(jiān)持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。
四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全職職工圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),充分激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的`工作熱情。
五、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨:和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
六、制定本處工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況。
七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,對本處問題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真處理,領(lǐng)導(dǎo)員工管理好小區(qū)。
八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)工作。
九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)的有關(guān)管理情況。
十、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目臨時(shí)管理規(guī)約、用戶手冊、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和裝修手冊的落實(shí)執(zhí)行。
2、協(xié)助上級編制、修改項(xiàng)目物業(yè)管理方案,擬定管理目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、根據(jù)實(shí)際情況,編制和修改安防、客服、環(huán)境和綠化、工程的板塊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí)。
4、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),選聘合適的外判單位、落實(shí)項(xiàng)目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作,對外判單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)戶的'日常業(yè)務(wù)管理,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)處理并進(jìn)行結(jié)果反饋、回訪。
6、負(fù)責(zé)接待并處理業(yè)戶日常投訴,定期組織業(yè)戶滿意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
7、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,快速反應(yīng)并處理所轄區(qū)域內(nèi)各種業(yè)務(wù)和突發(fā)事件。
8、負(fù)責(zé)與房產(chǎn)公司對接,完成項(xiàng)目各類資料的移交,完善物業(yè)服務(wù)中心各類檔案管理。
9、根據(jù)分公司年度工作計(jì)劃,制定本部門的工作計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行落實(shí)。
10、負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)技能。
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)4
1、全面負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目日常工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理計(jì)劃及專項(xiàng)工作計(jì)劃的制定,督促、檢查計(jì)劃落實(shí)情況;
3、按照公司規(guī)定執(zhí)行現(xiàn)場管控標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)收支及成本的控制;
5、積極推進(jìn)項(xiàng)目多種經(jīng)營工作的開展;
6、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目重要客戶的定期溝通;
7、定期進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)排查,對項(xiàng)目的'重大事件積極進(jìn)行處理、控制;
8、參與項(xiàng)目外包公司的洽談、監(jiān)督、評估工作;
9、按公司要求積極開展業(yè)務(wù)外拓工作;
10、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo),帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員完成項(xiàng)目管理工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)5
1、教育水平:大專以上物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。
2、經(jīng)驗(yàn):3年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),在管理處客戶服務(wù)主管崗位1年以上。
3、知識:了解房地產(chǎn)開發(fā)、管理等知識、熟悉物業(yè)管理的基本知識和有關(guān)政策法規(guī)。
4、技能技巧:掌握辦公軟件使用方法,具備基本網(wǎng)絡(luò)知識,具備一定的.社交工作能力。
5、個(gè)人素質(zhì):具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。
6、其它:、不限,年齡介于25至35歲,相貌端正,身體健康。
7、福利面議;
物業(yè)主任崗位職責(zé)6
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理工作,完成項(xiàng)目年度經(jīng)營和管理目標(biāo),對項(xiàng)目整體運(yùn)營情況負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)組織寫字樓及商業(yè)市場調(diào)查,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭的.需要提出應(yīng)對策略。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營項(xiàng)目招商租賃工作執(zhí)行,尋找符合項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃的企業(yè)或商家。
4. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;
5. 負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
6. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶滿意度;
7. 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象;
8. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)的分解和推動(dòng)達(dá)成,項(xiàng)目前期招商及案場運(yùn)營管理;
9. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
物業(yè)主任崗位職責(zé)7
1、組織完成環(huán)境管理工作的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)建立與環(huán)境清潔、衛(wèi)生管理等相關(guān)質(zhì)量管理體系;
2、組織完成保潔工作計(jì)劃、流程、與管理職責(zé),負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境保潔工作的前期介入、接管驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔檔案、衛(wèi)生、消殺、緊急事件處理等工作,為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的環(huán)境保潔管理與服務(wù)分析數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)管理環(huán)境保潔各類物資的賬目、庫存、調(diào)配、報(bào)廢、處置,使物資得到有效控制和充分利用;
4、負(fù)責(zé)對環(huán)境保潔等相關(guān)工作進(jìn)行定期檢查、督導(dǎo),并做好記錄,負(fù)責(zé)相關(guān)人員的.考核檢查與指導(dǎo)工作;
5、負(fù)責(zé)起草保潔服務(wù)外包合同及相關(guān)維保合同。合同新簽、續(xù)簽時(shí)切實(shí)維護(hù)項(xiàng)目利益,為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提供管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)測算數(shù)據(jù),并配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)完成審核及簽訂手續(xù);
6、熟悉項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理原則,妥善處理客戶的各種清潔需求,及時(shí)糾正處理服務(wù)過程中發(fā)生的不規(guī)范現(xiàn)象;
7、確保保潔人員作業(yè)操作的正確和安全性,防止人身和機(jī)械事故;
8、組織環(huán)境保潔類突發(fā)事件的方案擬制與演習(xí),配合項(xiàng)目重大事件的協(xié)調(diào),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和其他部門處理突發(fā)事件;
9、定期組織環(huán)境保潔服務(wù)人員召開例會(huì),定期開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能操作培訓(xùn),完善工作流程提高服務(wù)水平;
物業(yè)主任崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域保潔綠化工作現(xiàn)場管理,監(jiān)督和管理環(huán)境外包方的'日常環(huán)境保潔工作,監(jiān)督檢查服務(wù)供方合同履行情況,確保符合公司合同要求;
2、熟悉項(xiàng)目內(nèi)樓棟數(shù)量,排列,綠化地分布及面積,各類標(biāo)牌,垃圾桶,花草樹木等的具體數(shù)量及分布情況;
3、嚴(yán)格按照公司相關(guān)要求,對合作供方崗位的工作質(zhì)量和服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行檢查和評分,并定期考核;
4、監(jiān)督清潔,綠化外判公司按合約要求做好日常服務(wù)工作;
5、按照月度計(jì)劃開展并驗(yàn)證落實(shí),負(fù)責(zé)編制各服務(wù)供方的評估報(bào)告;
6、每月組織一次外包方員工專業(yè)知識及案例學(xué)習(xí),協(xié)助進(jìn)行技能測試,提供員工的專業(yè)能力和服務(wù)意識;
7、負(fù)責(zé)環(huán)境類質(zhì)量記錄整理及存檔;
物業(yè)主任崗位職責(zé)9
1、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、國家有關(guān)政策法規(guī)、物業(yè)服務(wù)合同和公司的各種規(guī)章制度,對物業(yè)的房屋、公共設(shè)施組織驗(yàn)收、接管,全面負(fù)責(zé)并主持校區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作,對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備提供養(yǎng)護(hù)服務(wù),維持校區(qū)秩序、治安、提供校區(qū)保潔綠化服務(wù),開展校區(qū)文明建設(shè)活動(dòng)。
2、制訂項(xiàng)目部年度、月度工作計(jì)劃,主持召開每月一次項(xiàng)目部工作例會(huì),總結(jié)上階段工作情況,根據(jù)甲方及公司要求、計(jì)劃,針對上階段工作不足,協(xié)調(diào)組織布置下階段工作內(nèi)容和計(jì)劃并督促落實(shí)。
3、結(jié)合物業(yè)的實(shí)際情況,建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查、督促員工認(rèn)真貫徹、執(zhí)行規(guī)章制度,并教育督促員工堅(jiān)持原則、秉公辦事、敬業(yè)守紀(jì)、維護(hù)公司榮譽(yù)。
4、組織員工學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃和要求培訓(xùn)員工,加強(qiáng)員工間團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷提高服務(wù)品質(zhì);定期對員工進(jìn)行考核,公正、公平地評價(jià)員工的工作,關(guān)心員工的生活,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
5、熟悉物業(yè)情況,與甲方保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理重大投訴和意見。
6、參加物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。
7、接受甲方和員工的.監(jiān)督,虛心聽取意見,不斷改進(jìn)工作方法。
8、每月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上月工作完成情況及本月工作計(jì)劃;審查和批準(zhǔn)在授權(quán)范圍的所屬各部門的請示、報(bào)告和各項(xiàng)計(jì)劃。
9、溝通協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部與甲方、物業(yè)管理行政主管部門、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)外包單位、公司職能部門等相關(guān)部門的聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。
10、具體負(fù)責(zé)服務(wù)費(fèi)用的收支賬目,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定辦事,定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)狀況;
11、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)各種文件的收發(fā),資料的收集、整理、歸檔及其管理工作;
2、負(fù)責(zé)有關(guān)公文發(fā)送工作,并對各所屬科室以本處室名義擬定的`公文進(jìn)行文字草擬工作;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)的通知、記錄和存檔工作;
4、負(fù)責(zé)印章、介紹信的使用和保管;
5、負(fù)責(zé)收集教學(xué)、科研及師生員工對后勤服務(wù)工作的意見建議,及時(shí)反饋信息;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃 、工作總結(jié) 的材料匯總和文字草稿工作;
7、負(fù)責(zé)校區(qū)后勤數(shù)字化建設(shè)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析和匯編等工作;
8、負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)站的信息服務(wù),做好后勤信息宣傳和形象推廣工作;
9、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法的調(diào)研和草擬工作;
10、負(fù)責(zé)督辦、反饋本部門各科室工作計(jì)劃 進(jìn)度和落實(shí)情況工作;
11、負(fù)責(zé)校區(qū)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)申請 場地的后勤服務(wù)工作;
12、負(fù)責(zé)部門用工統(tǒng)計(jì)和薪酬發(fā)放相關(guān)工作;
13、負(fù)責(zé)本部門工作人員考勤登記工作;
14、負(fù)責(zé)公務(wù)用車使用統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作;
15、負(fù)責(zé)本部門的防火、防盜工作;
16、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)11
1.熟練掌握范圍內(nèi)的操作規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全面負(fù)責(zé)管理處客服工作。
2.負(fù)責(zé)制定本部門年度工作計(jì)劃,并將工作計(jì)劃量劃分至每月及每個(gè)崗位(員工),以便于公司、主管部門對本部門工作的考核和檢查。
3.負(fù)責(zé)組織安排會(huì)務(wù)的服務(wù)及前臺(tái)接待工作,處理業(yè)戶的投訴、報(bào)修等工作。
4.負(fù)責(zé)管理處客服專員的.入職培訓(xùn)、考核、管理。指導(dǎo)員工日常工作和行為規(guī)范,檢查部門上崗人員儀容儀表、辦公衛(wèi)生。
5.負(fù)責(zé)本部門的資金管理,保證現(xiàn)金收入每日交納財(cái)務(wù)入賬。
6.不定期走訪業(yè)戶,搜集各類經(jīng)營信息、業(yè)戶需求及時(shí)反饋至管理處經(jīng)理。
物業(yè)主任崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)制訂、完善物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實(shí)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)編擬物業(yè)部每月工作總結(jié)和下月計(jì)劃,定期報(bào)送各項(xiàng)報(bào)表;
3、監(jiān)督接待業(yè)戶來訪及投訴,與其它相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)盡快解決問題,并正確處理;
4、負(fù)責(zé)對物業(yè)部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工對業(yè)主/租戶/客戶的服務(wù)意識;
5、組織物業(yè)管理綠化、清潔等工作;
6、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作,督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作;
7、掌握物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,積極配合財(cái)務(wù)部做好業(yè)戶的各項(xiàng)費(fèi)用的繳交工作做好各項(xiàng)費(fèi)用的'催繳工作;
8、檢查監(jiān)督各區(qū)域的安全管理工作,協(xié)同管理部籌劃、籌備物業(yè)安全管理的全面防范計(jì)劃、措施;對整個(gè)園區(qū)內(nèi)的安全防范作、日常工作進(jìn)行疏導(dǎo);
9、有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng);
10、有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力,善于與業(yè)主及相關(guān)政府職能部門溝通;
物業(yè)主任崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)、傳遞上級機(jī)關(guān)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、通知、指示,送領(lǐng)導(dǎo)閱批和下達(dá)有關(guān)單位、部門貫徹落實(shí)。
2.負(fù)責(zé)做好有關(guān)安全生產(chǎn)方面文件的催辦,督促有關(guān)部門及時(shí)處理。協(xié)助辦理安全書報(bào)、科技刊物的征訂工作。
3.負(fù)責(zé)公司餐飲衛(wèi)生安全及生活廢水排放符合標(biāo)準(zhǔn)。
4.負(fù)責(zé)公司辦公樓、宿舍區(qū)、食堂物業(yè)管理、消防安全和用電安全。
5.負(fù)責(zé)公司交通安全管理,按照《中華人民共和國道路交通安全法》和《道路交通管理?xiàng)l例》對公務(wù)車輛實(shí)施安全管理控制,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,教育司機(jī)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。
6.負(fù)責(zé)公司印章管理。對接待來訪人員現(xiàn)場參觀過程的安全行為負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)組織勞動(dòng)競賽活動(dòng)。
8.經(jīng)常調(diào)查了解施工、生產(chǎn)中的勞動(dòng)條件,解決勞動(dòng)制度中存在的問題。
9.負(fù)責(zé)對用工合同或協(xié)議的法律有效性管理。
10.負(fù)責(zé)采購、發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品,并對其安全性、可靠性負(fù)責(zé)。11.負(fù)責(zé)職工的健康檢查和職工職業(yè)病防治。負(fù)責(zé)工傷人員傷情鑒定,做好防暑降溫的藥品和防寒物品供應(yīng)。
12.負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度教育。會(huì)同安監(jiān)部門進(jìn)行公司一級安全教育,把安全施工、生產(chǎn)列為員工考評、晉升的重要內(nèi)容。
13.負(fù)責(zé)年度特殊工種人員的培訓(xùn)和職工培訓(xùn)計(jì)劃的編制和實(shí)施及特殊工作人員的取證。
14.按政策規(guī)定,及時(shí)對不適應(yīng)崗位的員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整。
15.參加重大傷亡事故的調(diào)查和區(qū)分因工和非因工待遇的審定,會(huì)同有關(guān)部門對違章作業(yè)屢教不改和造成傷亡事故的人員給予追究處理和上報(bào)審批工作。
16.嚴(yán)格考核制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度,堅(jiān)持重獎(jiǎng)重罰,充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
17.建立保險(xiǎn)與安全生產(chǎn)相結(jié)合的機(jī)制,指導(dǎo)有關(guān)部門及時(shí)做好人身保險(xiǎn)及工傷撫恤工作。
18.負(fù)責(zé)本部門人員的日常安全思想教育和培訓(xùn)工作。19.對工程項(xiàng)目制定的質(zhì)量、進(jìn)度及安全保證金的預(yù)留的`合理性、科學(xué)性、合同、協(xié)議的合法的有效性負(fù)責(zé)。
20.必須貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)倉儲(chǔ)物質(zhì)及危險(xiǎn)品安全管理的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格做好有毒、易燃、易爆、放射源等物品的保管和儲(chǔ)運(yùn),對由于管理不善引起有毒、易燃、易爆物品失竊、泄漏、爆炸負(fù)直接責(zé)任。
21.組織特殊、重要備品的驗(yàn)收、鑒定和定期檢查與試驗(yàn)工作。22.材料、設(shè)備合理堆放,場地整潔,保管和儲(chǔ)運(yùn)符合防火規(guī)范和防雨、防盜、防潮、防霉的要求;做好防火防盜的安全保衛(wèi)工作。
23.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策的宣傳工作。
24.負(fù)責(zé)職工安全思想動(dòng)態(tài)的分析調(diào)查,提出相應(yīng)措施。25.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)方面的新聞、好人好事的宣傳,通訊報(bào)道和攝影攝像工作。
26.配合安監(jiān)部做好安全生產(chǎn)、“安全月”活動(dòng)的宣傳報(bào)道和安全知識競賽活動(dòng)。
27.負(fù)責(zé)部門安全生產(chǎn)責(zé)任人安全思想到位和監(jiān)督、檢查和責(zé)任制落實(shí)。
28.負(fù)責(zé)本部門人員的日常安全思想教育和培訓(xùn)工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)14
1)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)模式的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對項(xiàng)目基層客戶服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);
2)負(fù)責(zé)公司熱線投訴接待受理處理;
3)負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)檢查和督導(dǎo)客服工作,提升客戶滿意度;
4)協(xié)助品質(zhì)進(jìn)行客服類質(zhì)量體系建設(shè);
5)負(fù)責(zé)監(jiān)管服務(wù)中心社區(qū)文化工作;
6)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)15
1、履行一切由總經(jīng)理所指派的工作。
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)各部門員工、人事、培訓(xùn)資料等檔案管理,并及時(shí)調(diào)整做到資料、檔案完善、準(zhǔn)確,按檔案管理要求進(jìn)行歸檔工作。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管公司全體員工對《員工手冊》的執(zhí)行情況。按手冊有關(guān)規(guī)定對員工的獎(jiǎng)罰及考評提出議案,交總經(jīng)理審批。
4、負(fù)責(zé)公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀(jì)現(xiàn)象的處理。
5、任何有關(guān)管理之記錄,必須妥善保存以供總經(jīng)理及其他高級職員查閱。
6、檢查公司各部門工作記錄和報(bào)表,按程序?qū)⒂涗浿胁缓细袂闆r匯總至總經(jīng)理處理。
7、負(fù)責(zé)接待任何至總經(jīng)理室的投訴或查詢,并及時(shí)記錄。
8、協(xié)助總經(jīng)理安排人事調(diào)配、工資福利和培訓(xùn)工作,與街道、職介所聯(lián)系,做好人員錄用和退工手續(xù)。
9、負(fù)責(zé)公司后勤工作,并負(fù)責(zé)檢查各部門的衛(wèi)生狀況。
10、負(fù)責(zé)各類物品的'采購,低值易耗品和服裝等的管理工作。
11、負(fù)責(zé)苑區(qū)的社區(qū)服務(wù)的管理。
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