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物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2023-06-26 14:46:34 崗位職責(zé) 我要投稿

【熱門】物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編收集整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門】物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;

  2、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

  3、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保管理服務(wù)水平;

  4、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果 ;

  5、與業(yè)主/租戶保持密切聯(lián)系,并不定期組織回訪業(yè)主/租戶,聽取業(yè)主/租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

  6、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用的'收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時完成;

  7、負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰,并配合公司人力資源管理部門相應(yīng)工作。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的'相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、公共設(shè)施設(shè)備完好;

  2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

  3、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共設(shè)施、設(shè)備的.日常管理,發(fā)現(xiàn)問題并及時處理、上報(bào),確保共用部位完好,滿足使用條件。

  3.負(fù)責(zé)條線員工年、月培訓(xùn)計(jì)劃的制定及組織實(shí)施。

  4.負(fù)責(zé)日常報(bào)修處理的監(jiān)督檢查,同事做好有償服務(wù)、維修項(xiàng)目的月度統(tǒng)計(jì)分析。

  5.負(fù)責(zé)做好各種應(yīng)急預(yù)案、迅速處理突發(fā)事件。

  6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域能耗管理,制定節(jié)能計(jì)劃,按月分析能用消耗情況。

  7.項(xiàng)目維修養(yǎng)護(hù)所用物料管理分配。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、根據(jù)總公司下達(dá)的經(jīng)營和管理指標(biāo),全面主持管理處的經(jīng)營管理工作;

  2、制訂中長期發(fā)展規(guī)劃,審定管理處季、年度管理目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員的合理配置,負(fù)責(zé)中層以上管理人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)部門做好員工培訓(xùn)、教育,不斷提高員工整體素質(zhì);

  4、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;

  5、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)管理處的'工作,對物業(yè)管理處作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核;

  6、審定所屬物業(yè)管理處年度財(cái)政預(yù)算和掌管各項(xiàng)費(fèi)用支出;

  物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)篇5  1、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對五A智能寫字間進(jìn)行全面管理。

  2、組織員工向?qū)懽珠g客戶提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

  3、擬定年度運(yùn)營方案(含財(cái)務(wù)預(yù)算),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對大廈的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。

  4、負(fù)責(zé)健全物業(yè)所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)客服、保安等部門處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5、對大廈物業(yè)管理中發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

  6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、重點(diǎn)客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的關(guān)系;

  7、負(fù)責(zé)對物業(yè)所屬部門員工做業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、直接對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)工程部工作;

  2、負(fù)責(zé)編制工程部年度、月度和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算及部門物資的需用計(jì)劃;

  3、根據(jù)公司質(zhì)量方針,遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標(biāo)準(zhǔn),開展工程部的管理工作,保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運(yùn)作;

  4、負(fù)責(zé)做好各工種的職責(zé)劃分和設(shè)備操作規(guī)程的制定工作,做到各快工作有職責(zé)、操作有規(guī)程、每天有記錄;

  5、負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃;擬定保養(yǎng)維修單位(人),經(jīng)有關(guān)評審程序確認(rèn)批準(zhǔn)后實(shí)施,并負(fù)責(zé)檢查實(shí)施情況;

  6、負(fù)責(zé)制定節(jié)能,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益;

  7、負(fù)責(zé)有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作,按有關(guān)規(guī)定建立臺帳和檔案,并做好歸檔工作;

  8、負(fù)責(zé)審核顧客裝修方案,提出涉及工程方面的意見;落實(shí)處理有關(guān)工程方面的投訴事宜;

  9、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全措施,消除事故隱患;

  10、負(fù)責(zé)下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),調(diào)動和發(fā)揮員工的'工作積極性;

  11、配合人事部,參與工程部應(yīng)聘人員的工作,提出部門的意見;

  12、認(rèn)真寫好工作記錄,發(fā)揮工作主動性和積極性;

  13、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;

  2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊;

  3、主持管理評審;

  4、負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié);

  5、負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

  6、負(fù)責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

  7、負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的.審批;

  8、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;

  9、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)至上,品牌至上”的經(jīng)營宗旨,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

  2、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的'安全、消防、設(shè)備、保潔管理等工作,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);

  3、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的應(yīng)急預(yù)案、、操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

  4、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理,促進(jìn)工作發(fā)展;

  5、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

  6、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),___限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;

  7、與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

  8、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

  9、認(rèn)真完成公司交辦的工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、主持物業(yè)公司日常工作,領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作,對所有項(xiàng)目進(jìn)行分工。

  2、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議。

  3、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、督促,對不符合管理要求的現(xiàn)象,及時糾正,對于屢教不改的`問題進(jìn)行處罰并限期整改。

  4、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作。

  5、組織指導(dǎo)員工對業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好督促,維修后及時與業(yè)主溝通,做好處理結(jié)果的意見。

  6、經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

  7、組織辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)。

  8、定期召開例會,制作工作方針、計(jì)劃。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

  2、員工入、離職,轉(zhuǎn)正流程辦理、跟進(jìn)及資料審查,勞動合同及考勤管理;

  3、新員工入職培訓(xùn)組織實(shí)施;

  3、各類人事報(bào)表制作、通知通報(bào)擬定;

  4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費(fèi)用申請、流程辦理;

  5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實(shí)施;

  6、 項(xiàng)目員工行為規(guī)范、宿舍、庫房監(jiān)督檢查,月度物資盤點(diǎn)及后勤保障工作;

  7、會議組織及會議紀(jì)要撰寫;

  8、負(fù)責(zé)月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的組織及監(jiān)督實(shí)施工作;

  9、負(fù)責(zé)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動及員工關(guān)系的'溝通與執(zhí)行;

  10、其他人事行政事務(wù)工作;

  11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目收費(fèi)及現(xiàn)金管理;

  12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)事務(wù)處理及收費(fèi)崗位監(jiān)督、檢查;

  二、任職要求:

  1、男女不限,年齡35歲以下;

  2、大專以上學(xué)歷;

  2、有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);

  4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關(guān)法律法規(guī),能獨(dú)立完成基礎(chǔ)人事工作;

  5、較強(qiáng)的語言表達(dá)和文字編撰能力,較強(qiáng)的人際交往溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運(yùn)用WORD及EXCEL辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1.協(xié)助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度;

  2.負(fù)責(zé)安防、工程的日常監(jiān)控與管理;

  3.協(xié)助落實(shí)公司大型促銷活動,組織安排工程物業(yè)部對活動進(jìn)行支持;

  4.協(xié)調(diào)商場與商管公司的工作關(guān)系;

  5.負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè),開展部門培訓(xùn)、績效考核工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)制定公司市場拓展指標(biāo)及市場拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)搭建公司市場拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),不斷提升公司市場拓展能力;

  3、負(fù)責(zé)公司市場拓展信息及競爭對手的信息收集與分析反饋;

  4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)拓展區(qū)域內(nèi)資源良好的合作關(guān)系。

  任職要求:

  1、3年以上同崗位或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)市場運(yùn)作、招投標(biāo)流程及標(biāo)書制作標(biāo)準(zhǔn);

  2、熟悉物業(yè)市場現(xiàn)狀,對市場發(fā)展趨勢及具體項(xiàng)目有一定判斷,有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源者(開發(fā)商、物業(yè)公司、政府部門)優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1.工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資目標(biāo)管理,對現(xiàn)場施工過程中的所有問題向公司負(fù)最終責(zé)任;

  2.負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行、落實(shí)、完成公司在項(xiàng)目上的管理;

  3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常運(yùn)作管理,明確項(xiàng)目成員崗位職責(zé)、分工;

  4.主持項(xiàng)目部日常工作例會,并監(jiān)督會議內(nèi)容的落實(shí);

  5.制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成,檢討計(jì)劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫各類文件報(bào)告及工作總結(jié);

  6.在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)所屬員工的.各類假期,檢查員工的每日出勤情況,審核所管項(xiàng)目員工的月考勤;

  7.對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施獎罰或建議獎罰,對領(lǐng)班及以上員工每月做績效考核;

  8.定期向公司匯報(bào)該項(xiàng)目的工作情況,根據(jù)實(shí)際運(yùn)作情況,提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由;

  9.加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通,主動了解他們的服務(wù)要求及工作意見,并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13

  物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理 工作職責(zé):

  1、對所管轄的區(qū)域的經(jīng)營管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保完成區(qū)域各項(xiàng)目重要經(jīng)營指示;

  2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù),確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn);

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門經(jīng)理級以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動等審核工作;

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批,以及各類重要文件的審批;

  5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象等。

  任職要求:

  1、35—45歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證;

  2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作,熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂;

  3、具有建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的能力,熟知物業(yè)管理法律法規(guī);

  4、應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)性事件;

  5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和綜合管理能力,執(zhí)行力強(qiáng);

  6、正直、敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力。 工作職責(zé):

  1、對所管轄的區(qū)域的經(jīng)營管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保完成區(qū)域各項(xiàng)目重要經(jīng)營指示;

  2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù),確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn);

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門經(jīng)理級以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動等審核工作;

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批,以及各類重要文件的審批;

  5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的.形象,保持公司良好的企業(yè)形象等。

  任職要求:

  1、35—45歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證;

  2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作,熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂;

  3、具有建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的能力,熟知物業(yè)管理法律法規(guī);

  4、應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)性事件;

  5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和綜合管理能力,執(zhí)行力強(qiáng);

  6、正直、敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、合理妥善安排工程日常維護(hù)保養(yǎng)工作,使下屬員工滿負(fù)荷作業(yè)和按質(zhì)按量完成維修保養(yǎng)任務(wù)。

  2、參與編制設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)管理規(guī)定,組織下屬員工學(xué)習(xí)并理解執(zhí)行。

  3、參與制定、實(shí)施年度設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和日常檢查計(jì)劃,以及協(xié)調(diào)實(shí)施過程的相關(guān)事宜。

  4、進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量和日常巡檢質(zhì)量的抽查,對發(fā)生的不符合要求的組織進(jìn)行原因分析和制定改進(jìn)措施,并對改進(jìn)措施進(jìn)行評價(jià)其有效性。

  5、設(shè)備設(shè)施發(fā)生重大故障,及時組織制定維修方案并實(shí)施,同時向主管經(jīng)理報(bào)告事件內(nèi)容、處理結(jié)果。

  6、經(jīng)常與服務(wù)供方進(jìn)行溝通并跟蹤其服務(wù)質(zhì)量,按合約要求與公司規(guī)定對服務(wù)供方進(jìn)行評價(jià)。

  7、參與年度預(yù)算編制工作并按年度預(yù)算執(zhí)行;定期檢查物業(yè)前期移交的竣工圖紙、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料,備品備件等資源的`存放情況。

  8、協(xié)助處理解決業(yè)主投訴、咨詢服務(wù),業(yè)主自用部位和樓宇公用部位維修中的疑難問題。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條年度工作編制核定、費(fèi)用測算、設(shè)施設(shè)備維保、人才梯隊(duì)培養(yǎng)年度計(jì)劃組織落地;

  2、負(fù)責(zé)對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)施設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài);

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程業(yè)務(wù)板塊質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制,推進(jìn)項(xiàng)目整體年度工作計(jì)劃實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)推進(jìn)片區(qū)工程專項(xiàng)工作管理及協(xié)調(diào),完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度;

  5、負(fù)責(zé)對片區(qū)工程業(yè)務(wù)工作執(zhí)行結(jié)果兜底,根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn);

  6、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條風(fēng)險(xiǎn)管理,給予專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)并對部門人員績效考核,保證現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì);

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