文員崗位職責(zé)(精選15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的文員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
文員崗位職責(zé)1
文員的接待工作，顧名思義，也就是關(guān)于接待方面的工作規(guī)范，職責(zé)，包括對(duì)來(lái)訪者的一些基本情況進(jìn)行登記，接洽來(lái)訪工作等、要求態(tài)度熱情，主動(dòng)問(wèn)好，問(wèn)清來(lái)訪意圖，并迅速做出判斷，給予恰當(dāng)安排、
工作地點(diǎn)不同的文員可能根據(jù)工作內(nèi)容有一些區(qū)別，按照精細(xì)分工，我們下面分別介紹在前臺(tái)和在辦公室工作的文員如何進(jìn)行接待工作
一、負(fù)責(zé)前臺(tái)的清潔工作、
二、熱情接待來(lái)訪者，做到主動(dòng)，熱情、大方，平等禮貌的對(duì)待每一位來(lái)客、
三、看到客人，必須起身，然后問(wèn)候，并點(diǎn)頭微笑、
四、如果是事先預(yù)約的客人，要確認(rèn)一下、您是xxx先生嗎？并帶其到接待室、
五、如果同時(shí)還有別的客人訪問(wèn)其他負(fù)責(zé)人時(shí)，要代為接待，引見、
六、如果是沒(méi)有約好而老訪的`客人、要問(wèn)清客人姓名，公司，及來(lái)訪意圖等，再詢問(wèn)上級(jí)是否接見、如果同意才能進(jìn)入接待室！
七、負(fù)責(zé)報(bào)刊，信件，郵件的收發(fā)與保管、
八、負(fù)責(zé)下班后前臺(tái)電源的關(guān)閉和正門關(guān)閉、
九、檢查辦公設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障后及時(shí)報(bào)修、
十、領(lǐng)導(dǎo)接待重要客人時(shí)，要根據(jù)服務(wù)規(guī)范要求，做好各項(xiàng)工作，不得馬虎！
十一、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不得隨意離崗，要勤觀察，掌握接見狀況，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)的接待工作、
十二、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，不得隨意讓他人進(jìn)入接待室！
十三、負(fù)責(zé)各類文件資料的打印，復(fù)印、整理資料，文件、
十四、負(fù)責(zé)收發(fā)各類傳真，信函，郵件等
以上這些可以適用于大多數(shù)不同崗位文員的接待工作，大家可具體看情況而選擇、
文員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待禮儀服務(wù)規(guī)范；
2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話總機(jī)的.接聽和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作；
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、會(huì)議室、公共區(qū)域環(huán)境管理，保持整潔干凈；
5、負(fù)責(zé)公司辦公用品、后勤物品采購(gòu)發(fā)放工作；
6、負(fù)責(zé)公司日常考勤匯總整理工作；
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
文員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)各類文件的用印，公司印章的登記、用印及保管;
2、負(fù)責(zé)協(xié)同各崗位與律師對(duì)接相關(guān)事務(wù);
3、負(fù)責(zé)組織開展公司各類辦公會(huì)議，擬寫會(huì)議紀(jì)要;各類通知下發(fā);
4、負(fù)責(zé)工商變更的相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)與各部門及物業(yè)方的各種協(xié)調(diào)、各類費(fèi)用申請(qǐng)、流程審批;
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理(配置、清點(diǎn)、維護(hù)、登記)和辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)取與定期盤點(diǎn);節(jié)日慰問(wèn)品采購(gòu)、報(bào)銷、付款、發(fā)放簽收等;
7、負(fù)責(zé)文件打印、快遞寄、收、月結(jié)等;
8、負(fù)責(zé)協(xié)助開展月度安全會(huì)議的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)公司各類活動(dòng)的組織、籌備開展;
9、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門做好節(jié)假日值班工作安排，以及節(jié)前安全防盜的'各項(xiàng)檢查;
10、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境、綠化、用水供給等各類后勤保障，以及各部門日常行政后勤類工作;
11、協(xié)助做好相關(guān)人事工作。
12、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
文員崗位職責(zé)4
1、協(xié)助電商管理中心經(jīng)理的日常行程安排及其它管理工作。
2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)電商中心的行政事務(wù)的跟進(jìn)(工作匯總、總結(jié)及計(jì)劃、會(huì)議組織、電商部的績(jī)效考核等)。
3、協(xié)助電商管理中心的.商務(wù)拓展部產(chǎn)品價(jià)格維護(hù)工作。
5、協(xié)助電商中心與各部門對(duì)接、跟進(jìn)、落實(shí)、檢查、監(jiān)督溝通協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)電商管理中心公文的草擬及函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦工作。
7、完成電商中心總經(jīng)理交辦的其它工作事務(wù)。
文員崗位職責(zé)5
1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營(yíng)銷部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，傳遞各部門向營(yíng)銷部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營(yíng)銷部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料，報(bào)刊雜志，有關(guān)文章，并準(zhǔn)備好辦公用品。主動(dòng)做好營(yíng)銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部一切公文（資料）來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度；整理本部門所有文件、合同、團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待通知單等，并分類歸檔。
4、做好營(yíng)銷部經(jīng)理組織的部門會(huì)議的準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)、召開時(shí)間及參加人員，并做好會(huì)議紀(jì)要，以備查閱。
5、做好門店網(wǎng)站的日常管理工作，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品信息的'網(wǎng)絡(luò)宣傳，采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備；負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門無(wú)人時(shí)，負(fù)責(zé)接聽客戶打來(lái)的電話，遇有客戶來(lái)電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營(yíng)銷部開展客戶接待、洽談工作，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示。
8、收集與門店有關(guān)的市場(chǎng)信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門銷售人員日常銷售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門做好核對(duì)工作，每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門月度銷售成績(jī)。
0、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店?duì)I銷綜合分析報(bào)告工作。
10、協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌，會(huì)標(biāo)等工作，負(fù)責(zé)門店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
11、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，充實(shí)專業(yè)知識(shí)。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識(shí)，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
11、編排營(yíng)銷部每月值班表，做好本部門人員的日�？记诘怯�。
12、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)6
1.倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)管理：按規(guī)定完成物料進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、記賬與發(fā)放工作，保證賬賬相符、賬物相符;
2.倉(cāng)庫(kù)單據(jù)管理：完成每日系統(tǒng)單據(jù)審核、錄入等，保證單據(jù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
3.庫(kù)房環(huán)境維護(hù)：定期清理庫(kù)房，保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，保證倉(cāng)庫(kù)物料有序存放，數(shù)量準(zhǔn)確;
4.倉(cāng)庫(kù)部門溝通：協(xié)調(diào)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、品質(zhì)及采購(gòu)等部門的溝通，保證供應(yīng)鏈部門信息及時(shí)準(zhǔn)確的`傳達(dá)。
文員崗位職責(zé)7
一、崗位職責(zé)：
1、協(xié)助采購(gòu)部經(jīng)理協(xié)調(diào)維護(hù)供貨商關(guān)系。
2、處理倉(cāng)庫(kù)訂單信息，按時(shí)按量完成材料采購(gòu)。
3、采購(gòu)前做好詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，確定最佳采購(gòu)方案。
4、與供貨商對(duì)接訂單情況，跟蹤材料采購(gòu)進(jìn)度，通知公司物流相關(guān)人員提貨。
5、采購(gòu)材料入庫(kù)后與財(cái)務(wù)部對(duì)接往來(lái)賬務(wù)信息。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。
二、任職要求：
1、20—35歲，中專及以上學(xué)歷；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉采購(gòu)流程，良好的`溝通能力、談判能力和成本意識(shí)；
3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極樂(lè)觀，有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。
文員崗位職責(zé)8
前臺(tái)文員崗位職責(zé)
一、總則
前臺(tái)是公司的門面，可以稱之為是公司的第一張名片，前臺(tái)工作在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)鏈中居于重要位置。前臺(tái)工作關(guān)系到公司整體形象和業(yè)務(wù)開展的質(zhì)量甚至成敗，為了完善公司的前臺(tái)管理機(jī)制，建立規(guī)范化的管理體系，提高工作效率，使管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化，各項(xiàng)工作能做到有章可循，特制訂本制度。
二、部門職能：
1、負(fù)責(zé)訪客的登記、接待和咨詢工作；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)辦公區(qū)域，接待區(qū)域的日常保潔工作；
3、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)達(dá)的`工作；
4、負(fù)責(zé)電子設(shè)備的管理維護(hù)，包括一樓背景音樂(lè)及大門口LED屏幕的下載、播放、日常管理等工作；
5、協(xié)助其他部門做好日常文員工作，例如：快遞的收發(fā)、復(fù)印等工作；
6、負(fù)責(zé)外來(lái)文件報(bào)刊等的收發(fā)、登記、整理、存檔工作；
7、負(fù)責(zé)公司大門口車位的日常管理工作；
8、負(fù)責(zé)外出登記、禮品發(fā)放登記；
9、協(xié)助行政部做好會(huì)務(wù)工作；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、崗位職責(zé)：
1、訪客登記、接待和咨詢工作
1.1所有進(jìn)入公司的外來(lái)人員都必須先到前臺(tái)登記，前臺(tái)根據(jù)具體事宜通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，前臺(tái)人員要引領(lǐng)有預(yù)約的訪客進(jìn)入相關(guān)部門，不允許外來(lái)訪客無(wú)人陪同隨意出入辦公區(qū)域；
1.2外來(lái)訪客及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入公司，前臺(tái)必須立刻起立，點(diǎn)頭示意并問(wèn)好，有訪客落座接待區(qū)的，前臺(tái)要及時(shí)遞上茶水，待訪客離開后，及時(shí)把水杯及垃圾清理干凈，將公司資料放回原處；
1.3在前臺(tái)單獨(dú)值班或者銷售人員繁忙時(shí)候，前臺(tái)要對(duì)來(lái)訪客人的咨詢做必要明確的回復(fù)；
1.4如遇推銷人員上門，前臺(tái)要及時(shí)制止，可將其資料留下轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，如提前有預(yù)約的，前臺(tái)應(yīng)先電話確認(rèn)后帶領(lǐng)來(lái)訪人員進(jìn)入；
2、前臺(tái)區(qū)域日常保潔工作
2.1每天認(rèn)真打掃并保持前臺(tái)及接待區(qū)衛(wèi)生，隨時(shí)清理煙灰缸、垃圾桶（本公司員工不許在公共區(qū)域吸煙，不得使用一次性紙杯紙抽，客戶使用過(guò)后，立刻清理干凈）；
2.2保證前臺(tái)文件規(guī)整有序，待客用品更換及時(shí)，確保玻璃、地面一塵不染；
2.3工作時(shí)間不允許在辦公區(qū)域吃東西，水杯等私人物品不得擺放于臺(tái)面；
3、接聽電話
3.1電話鈴響三聲之內(nèi)必須接起，要使用“您好”“請(qǐng)稍等”“謝謝”“再見”等禮貌用語(yǔ)；
3.2電話機(jī)旁常備紙筆，方便及時(shí)記錄電話內(nèi)容，做好來(lái)電咨詢和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)無(wú)誤的傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤；
3.3公司電話不允許私人占用，如遇私人電話打入，應(yīng)盡快掛斷，避免長(zhǎng)時(shí)間占線影響公司正常經(jīng)營(yíng)；
4、電子設(shè)備的管理
4.1背景音樂(lè)的下載播放，背景音樂(lè)必須為輕音樂(lè)，曲調(diào)舒緩溫和，不可播放流行歌曲；
4.2大門口LED字幕的播放管理，根據(jù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，正確無(wú)誤的輸入顯示內(nèi)容，并注意更新和維護(hù)；
4.3監(jiān)控設(shè)備的日常查看和監(jiān)管；
5、協(xié)助行政部做好復(fù)印、打印等文員工作，本著環(huán)保的理念，公司內(nèi)部用紙需使用雙面用紙（紅頭文件等重要文件除外）
6、文件報(bào)刊收發(fā)管理
6.1每日負(fù)責(zé)接收外來(lái)信件、快遞、文件和報(bào)紙并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門，快遞不可隨意擺放在前臺(tái)，應(yīng)整齊放于臺(tái)面下，報(bào)紙應(yīng)整齊擺放于報(bào)刊架；
6.2訪客離開后，前臺(tái)人員立刻將書報(bào)收回原處，不允許公司員工在工作時(shí)間翻看書報(bào)，前臺(tái)有監(jiān)管責(zé)任；
6.3定期將文件及舊報(bào)刊整理整齊交回行政部存檔；
7、門口車位的日常管理
7.1前臺(tái)每天早上將“NO PARKING”的牌子擺放在門口車位，原則上，非本公司員工和客戶不得在公司門口車位停車；
7.2對(duì)于公司和客戶的車輛給予照看，遇緊急情況及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人；
7.3隨時(shí)提醒訪客：公司正門口外不允許停車；
8、登記管理
8.1工作期間員工外出需到前臺(tái)登記，并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字方可；
8.2做好客戶禮品贈(zèng)品等相關(guān)事項(xiàng)的登記工作，每月月底將登記表整理后交回行政部存檔；
9、會(huì)務(wù)工作
9.1協(xié)助行政部做好周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)務(wù)工作，包括桌椅擺放、遞送茶水、準(zhǔn)備筆記本、調(diào)試投影儀等電子設(shè)備；
9.2協(xié)助行政部通知與會(huì)相關(guān)人員；
9.3協(xié)助行政部做好會(huì)議紀(jì)要；
9.4協(xié)助行政部做好會(huì)后會(huì)議室的清掃工作；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、其他
1、在崗期間，保持工服整潔干凈，保持微笑，使用文明用語(yǔ)；
2、工作時(shí)間，不允許出現(xiàn)使用電腦或手機(jī)聊天、看電影、查看微信等現(xiàn)象；
3、坐姿標(biāo)準(zhǔn)，不允許出現(xiàn)隨意趴在臺(tái)面、睡覺(jué)、嬉笑聊天等影響公司形象的狀態(tài)；
4、積極與銷售部配合，做好客戶接待咨詢工作，不偏私、不作弊，做到公平公正公開；
5、做好公司的保密工作，包括所有文檔、客戶資源等；
文員崗位職責(zé)9
·負(fù)責(zé)云倉(cāng)商品的上下架，及時(shí)匯總上架差異并與母店核對(duì)
·協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)處理客訴
·會(huì)員發(fā)票需求處理
·確保會(huì)員取消訂單能夠及時(shí)告知揀貨同事，避免人力浪費(fèi)
·按時(shí)給母店提供云倉(cāng)鮮食參考，確保母店有充足的時(shí)間生產(chǎn)商品
·協(xié)助云倉(cāng)員工完成各類盤點(diǎn)，制作盤點(diǎn)表單并及時(shí)統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)報(bào)告
·負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每日損益以及鮮食臨保報(bào)告，以幫助主管做損耗分析并合理訂貨
·核查倉(cāng)內(nèi)商品，確保臨保商品及時(shí)轉(zhuǎn)臨�；蛘咭浦翂钠穮^(qū)返店
文員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待、辦公用品管理、日常行政事務(wù)等工作;
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢、記錄等工作;
2、做好每月辦公用品采購(gòu)計(jì)劃、立項(xiàng)、審批、購(gòu)買、發(fā)放、登記等行政管理工作;
3、做好來(lái)訪客人接待以及會(huì)議室的管理工作;
4、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷,身高160cm及以上,二年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、形象氣質(zhì)佳,流利的粵語(yǔ),普通話;
3、熟練使用辦公室軟件操作,有良好的文字表達(dá)能力;
4、工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,熱情、積極主動(dòng);
5、工作效率高,責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,保密意識(shí)強(qiáng)。
文員崗位職責(zé)11
辦公室文員（會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的`投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作、
人事文員工作職責(zé)
（1）、行政隸屬
上級(jí)主管：行政部經(jīng)理
工作對(duì)象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員
（2）、主要職責(zé)
a、協(xié)助主管組織月度和季度考評(píng)，并及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。
b、負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的薪酬計(jì)算與統(tǒng)計(jì)工作，并將考評(píng)和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。
c、負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
d、協(xié)助主管解決員工考評(píng)和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。
e、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。
f、部門經(jīng)理交辦的其他事宜。
文員崗位職責(zé)12
1在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，分管部門辦公室事務(wù)的管理;
2負(fù)責(zé)部門新員工面試、培訓(xùn)的協(xié)調(diào)與安排，崗前培訓(xùn)、建立人員檔案;
3負(fù)責(zé)部門文件、記錄表格的`管理;
4負(fù)責(zé)部門辦公室日常管理;
5部門會(huì)議記錄，會(huì)議確定改進(jìn)項(xiàng)的跟進(jìn)、匯報(bào);
6對(duì)違反辦公室管理規(guī)定的人員，有處罰權(quán)提議權(quán)
文員崗位職責(zé)13
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的'要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
通常文員分兩類：第一類，文員即普通意義的文員；第二類，“文員”即非普通意義的文員。
主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員
行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。
檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。
銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
文員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)客服中心日常商務(wù)工作事宜;
2、負(fù)責(zé)對(duì)客服中心同總部下達(dá)《采購(gòu)訂單》,并跟進(jìn)處理及予以回復(fù);
3、負(fù)責(zé)對(duì)管轄的營(yíng)銷人員的貨物庫(kù)存和月資金回籠情況的掌握及協(xié)助加強(qiáng)催收貨款力度,按要求制定《應(yīng)收帳款》報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)按要求及時(shí)準(zhǔn)確向營(yíng)銷部各客戶發(fā)送有關(guān)文件,并保存好原始資料、歸檔;
5、送貨單、訂購(gòu)單、合同、各種協(xié)議、特價(jià)申請(qǐng)單、定制單、退貨單等各種單據(jù)的協(xié)助制作及原始資料的`歸檔、保存;
6、協(xié)助市場(chǎng)支持部制定《客戶巡檢安排》、《客戶電話回訪》;
7、監(jiān)督各崗位人員的5s表現(xiàn),負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的整體整潔;
8、協(xié)助經(jīng)理處理各崗位工作報(bào)表的及時(shí)上交;
9、標(biāo)書商務(wù)部分的制作、排版;售前常規(guī)常用商務(wù)資料的制作和準(zhǔn)備;
10、樹立營(yíng)銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,突出工作效率和辦事原則;
11、文明辦公,禮貌用語(yǔ),做到接聽電話熱情,解答問(wèn)題耐心。
文員崗位職責(zé)15
1、日常往來(lái)快遞、信件的接收及發(fā)送；
2、做好員工出差預(yù)定機(jī)票、火車票等以及預(yù)定賓館；
3、管理公司的各項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)：通訊費(fèi)（電話、網(wǎng)絡(luò)等）、水費(fèi)、辦證、業(yè)務(wù)往來(lái)單位的帳目結(jié)算；
4、負(fù)責(zé)公司定期物資采購(gòu)；補(bǔ)足各部門所需物品，以保障工作正常有序的開展；
5、負(fù)責(zé)客人來(lái)訪接待工作；
6、負(fù)責(zé)維持和檢查公司辦公環(huán)境；
7、公司往來(lái)重要文件傳真收發(fā)，公司各部門報(bào)告的.轉(zhuǎn)達(dá)交，文件收發(fā)；
8、 完成公司交辦的其它任務(wù)。
【文員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
文員崗位職責(zé)05-06
文員崗位職責(zé)02-03
文員崗位職責(zé)03-31
文員的崗位職責(zé)08-17
考勤文員崗位職責(zé)04-13
人事文員崗位職責(zé)05-06
前臺(tái)文員崗位職責(zé)05-06
物業(yè)文員崗位職責(zé)11-30
銷售文員崗位職責(zé)04-26