物業(yè)保潔員崗位職責(合集15篇)
在當今社會生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)保潔員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)保潔員崗位職責1
1、負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的`擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5、負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。
6、負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔，以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。
8、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責2
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應(yīng)得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內(nèi)的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事，不生是非，不談閑話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統(tǒng)一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養(yǎng)成良好的`文明衛(wèi)生習慣。對商場客人應(yīng)用禮貌用語，服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的維護很重要，如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方，應(yīng)及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養(yǎng)，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應(yīng)該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業(yè)保潔員崗位職責3
1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當班工作;
2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進行保潔，確保達到要求標準;
3、定期對公共區(qū)域、公共用具進行衛(wèi)生消殺工作;
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指派，及時處理所負責區(qū)域的.保潔問題;
5、確保按編排時間當值;
6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度;
7、班長指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);
物業(yè)保潔員崗位職責4
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求，盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作；
2、負責保潔工作的具體實施，學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能，接受培訓(xùn)，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；
4、嚴格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的.正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時上報。
6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)，嚴禁正面拒絕；
7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責5
一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的.事情，(例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時，有客人進入時，保潔員應(yīng)極時回避。
十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位職責6
1、保潔員根據(jù)崗位、任務(wù)、時間、規(guī)范、標準和責任的具體要求負責本責任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作，并負責隨時處理本責任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時，在關(guān)注周邊的治安狀況，綠化和物業(yè)完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區(qū)的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應(yīng)少于1次，并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。
6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設(shè)施的主要出入口的例行清掃每天不應(yīng)少于1次。
7、收集垃圾每天應(yīng)不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢，產(chǎn)生異味，聚集蚊蠅，影響環(huán)境衛(wèi)生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設(shè)施開放的時段，保潔員的`工作應(yīng)持續(xù)到活動結(jié)束后，以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應(yīng)安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規(guī)定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節(jié)假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng)，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責7
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。
二、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，按照《衛(wèi)生管理實施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的'事情。
四、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責8
1、負責轄區(qū)內(nèi)樓道、外圍衛(wèi)生清潔，按照作業(yè)指導(dǎo)書標準執(zhí)行；
2、對待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待，保持良好的員工形象；
3、作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應(yīng)停止工作避讓，放置溫馨提示牌；
4、負責業(yè)主戶內(nèi)有償服務(wù)清潔類事務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責9
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公
共設(shè)施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的'各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責10
一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢，持續(xù)清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
六、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。
1、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實；
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作；
3、負責查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區(qū)域的'保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄；
4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量；
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作，以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào)；
7、做好每月工作小結(jié)，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責11
一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，尤其重視在明溝、排污等周圍施放藥物，保持小區(qū)內(nèi)無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。
二、當班時間遇到上區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持管理區(qū)域良好的`衛(wèi)生狀況。
三、勤于發(fā)現(xiàn)問題，并及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規(guī)章制度的現(xiàn)象，先勸止，后報告。
四、愛護公物，妥善保管好使用工具、器械，不得丟失或故意損壞。
五、按照公司有關(guān)規(guī)定向住戶提供有償清潔服務(wù)及處理與衛(wèi)生管理相關(guān)的其他事務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責12
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務(wù)區(qū)域，同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;
2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車的`整潔及所需清潔用品的充分，確保化學清潔劑被安全有效地使用;
4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責13
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負責愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的`消耗及領(lǐng)用狀況。
3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。
8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記。
9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責
�。�1）樓道保潔員崗位職責
�、倜咳諏堑狼鍜�、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
�、诿恐軐翘輧�(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。
�、墚敯鄷r光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系。
�、菅惨晿莾�(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。
�、薅ㄆ趯堑牢孟x等進行消殺，確保無“四害”。
�、哂眯耐瓿缮霞壗晦k的臨時任務(wù)。
（2）辦公室保潔員崗位職責
�、贉蕰r到崗，按工作要求完成任務(wù)。
�、诠ぷ鲿r光不能做與工作無關(guān)的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
�、苡眯膮⒓訕I(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)。
�、莶粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益。
⑥用心完成上級交代的臨時任務(wù)。
⑦每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點。
四、上門服務(wù)保潔員崗位職責
1、按客戶預(yù)約時光著裝準時到達工作崗。
2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員崗位職責14
1、配合實施環(huán)境保護要求，開展各項清潔、垃圾清運工作，配合率100%；
2、負責公司的環(huán)境衛(wèi)生和保潔工作，嚴格執(zhí)行《公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》要求；
3、按照規(guī)定的工作頻次和清潔要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作內(nèi)容，完成率100%；
4、接受每日工作質(zhì)量檢查考核，并及時整改，整改率100%；
5、保管、愛護各種清潔用具，遺失、損壞照價賠償，年破損率低于80%（消耗品除外）；
6、制止亂扔煙頭、紙屑、雜物、隨地吐痰和破壞環(huán)境衛(wèi)生的`行為；
7、積極配合公司的環(huán)保工作，積極認真協(xié)助完成公司對各外來單位的迎接檢查工作；
8、主動協(xié)助綜合部處理各種應(yīng)急事務(wù)；
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
物業(yè)保潔員崗位職責15
1、落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制，認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責發(fā)放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。
3、負責員工培訓(xùn)、考核工作，處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。
5、負責檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔，保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。
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