質(zhì)量管理制度精選15篇
在日常生活和工作中，制度使用的頻率越來越高，制度具有合理性和合法性分配功能。到底應如何擬定制度呢？以下是小編整理的質(zhì)量管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量管理制度1
�。ㄒ唬┕こ藤|(zhì)量檢查驗收的基本要求：
�、賲⒓庸こ淌┕さ母魇┕り犡撠熑�、班組長、技術員、質(zhì)檢員和施工人員，必須熟悉掌握并嚴格執(zhí)行“施工驗收規(guī)范”、“標準”和相關規(guī)范標準。
�、谥饕ば虿僮魅藛T和特種作業(yè)人員：管道、電氣、起重工、電焊工等必須持證上崗，并且有相應的資格。
③各施工隊必須配備責任心強、熟悉本專業(yè)技術的質(zhì)檢員。質(zhì)檢員工作上對口項目質(zhì)檢員，在施工過程中接受項目質(zhì)檢員的指導和監(jiān)督。
�。ǘ┕こ藤|(zhì)量的分級驗收制度：
工程質(zhì)量檢查驗收，按照分項工程的重要程度、部位，分為班組自檢、施工隊復檢和項目驗收，以及業(yè)主（或其委托的監(jiān)理公司）驗收評定共四級。在新版“驗標”中對關鍵的分項工程還增加了業(yè)主質(zhì)檢站監(jiān)督即第五級。
（1）工程質(zhì)量的分級驗收方法：
�、侔嘟M自檢：施工人員應對施工質(zhì)量負責，所有分項工程完工后均要進行自檢，發(fā)現(xiàn)不符合圖紙和標準要求的問題，立即處理，不合格不交工，同時做好自檢記錄，根據(jù)該分項的驗收等級，進行相應等級的驗收。
�、谑┕り爮蜋z：經(jīng)施工隊復檢的是二級驗收項目，施工隊質(zhì)檢
員根據(jù)自檢記錄對該分項進行復檢，確認無誤后，整理正式的記錄保存。
③項目部質(zhì)檢員驗收：經(jīng)項目質(zhì)檢員驗收的是三級驗收項目，分項工程完成后，在班組自檢、施工隊復檢的基礎上，施工隊質(zhì)檢員提交復檢記錄交項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員對該分項工程進行驗收，驗收合格后，整理正式的評定記錄，并辦理簽證后保存。 ④監(jiān)理工程師（建設單位）驗收：經(jīng)監(jiān)理工程師（建設單位）驗收的項目分為四級驗收項目，施工隊質(zhì)檢員在復檢后，提交記錄給項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師共同驗收，驗收合格后，整理正式評定記錄，并辦理簽證后保存。
�、萁�(jīng)質(zhì)檢站（技術監(jiān)督局）驗收的分項分部工程，項目質(zhì)檢員在接到驗收通知后，應同時通知其他各級驗收人員共同到現(xiàn)場驗收、監(jiān)督，并共同評定質(zhì)量等級。
�、揠[蔽工程的驗收：隱蔽工程是指在施工過程中上一道工序完工后，被下一道工序所掩蓋，正常情況下無法進行復檢的工序或部位。特別應引起注意和重視的是，所有的隱蔽工程全部要經(jīng)過四級驗收檢查。須隱蔽的工程，經(jīng)施工隊檢查合格后，應提前將記錄報項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師（建設單位）共同驗收，合格后整理正式記錄并辦理簽證；未經(jīng)驗收的隱蔽工程不得隱蔽，不得進入下道工序。
�、俣喙しN接續(xù)施工的分項工程應進行工序交接檢查，上道工序不合格，下道工序不得施工。
（三）技術復核：
在施工過程中，對重要的和影響全面的技術工作，必須在分部分項工程正式施工前進行復核，以免發(fā)生重大差錯，影響工程質(zhì)量和使用。當復核發(fā)現(xiàn)差錯應及時糾正，方可施工。主要內(nèi)容：
①建筑物的位置和高程：四角定位軸線樁的坐標位置，測量定位的標準軸線樁位置及其間距，水準點、軸線、標高等。
�、诘鼗c基礎工程設備基礎：基坑（槽）底的土質(zhì)；基礎中心線的位置；基礎底標高、基礎各部尺寸。
③砼及鋼筋砼工程：模板的`位置、標高及各分部尺寸、預埋件、預留孔的位置、標高、型號和牢固程度；現(xiàn)澆混凝土的配合比、組成材料的質(zhì)量狀況、鋼筋搭接長度；預埋構件安裝位置及標高、接頭情況、構件強度等。
�、芗夹g復核記錄由所辦復核工程內(nèi)容的技術員負責填寫，技術復核記錄應有所辦技術員的自復記錄，并經(jīng)質(zhì)檢人員和項目技術負責人簽署復查意見和簽字。
�、菁夹g復核記錄必須在下一道工序施工前辦理。
�。ㄋ模╇[蔽工程項目及檢查內(nèi)容：
�、俚鼗c基礎工程：地質(zhì)、土質(zhì)情況、標高尺寸、墳、井、坑、塘的處理�；A斷面尺寸，樁的位置、數(shù)量、記樁打樁記錄、人工地基的試驗記錄、坐標記錄。
�、阡摻罨炷凉こ蹋轰摻畹钠贩N、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、除銹情況，預埋件的數(shù)量及位置。
�、鄯浪こ蹋何菝�、地下室、水下結構物的防水找平層的質(zhì)量情況、干燥程度、防水層數(shù)，防水處理措施的質(zhì)量。
�、芩l(wèi)暗管道工程：位置、標高、坡度、試壓、通水試驗、焊接、防銹、防腐、保溫及預埋件等。
�、蓦姎饩�路工程：導管、位置、規(guī)格、標高、彎度、防腐、接頭等，電纜耐壓絕緣試驗、地線、地板、避雷針的接地電阻。
�、尥旯ず鬅o法進行檢查、重要結構部位及有特殊要求的隱蔽工程。
�。ㄎ澹┰牧线M廠的質(zhì)量驗收：
①物質(zhì)供應部門采購的用于工程建設的各種材料，如鋼材及其他材料的質(zhì)量必須是合格的，并附有材料出廠合格證和質(zhì)保書原件，嚴禁不合格材料用于工程。
②原材料進場后必須按有關檢驗要求和抽檢比例進行抽查復檢，并出具復檢報告，復檢不合格的材料必須退貨，嚴禁用于工程。合格材料與待檢材料應掛標識牌進行區(qū)別。
質(zhì)量管理制度2
一、科室必須成立質(zhì)量控制小組并設質(zhì)量監(jiān)督員一人，質(zhì)量監(jiān)督員必須做好有關質(zhì)量管理日常工作記錄，科主任全面負責質(zhì)量控制管理工作。
二、質(zhì)量控制小組由科主任、質(zhì)量監(jiān)督員、質(zhì)量管理員組成，監(jiān)督實驗室整個質(zhì)量管理體系的有效進行。
三、由科主任或質(zhì)量監(jiān)督員組織質(zhì)控小組每月召開一次“質(zhì)量控制監(jiān)督會”，并作好記錄。
四、質(zhì)量監(jiān)督員負責執(zhí)行檢驗過程的各項指標的質(zhì)量控制程序和對本科室室內(nèi)質(zhì)量控制、室間質(zhì)量評價進行分析和處理。
五、各專業(yè)實驗室質(zhì)量管理員負責本室室內(nèi)質(zhì)控是否按照實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制程序文件和作業(yè)指導書有關要求進行工作。
六、室內(nèi)質(zhì)量控制：對檢驗科開展的檢驗項目檢驗程序進行質(zhì)量控制，以保證檢驗結果的準確性。
�。ㄒ唬┘夹g負責人負責批準室內(nèi)質(zhì)控規(guī)則和檢驗過程的質(zhì)量控制程序；
（二）各組組長負責制定本組室內(nèi)質(zhì)控規(guī)則和檢驗過程的質(zhì)量控制程序；
�。ㄈz測人員負責執(zhí)行檢驗過程的質(zhì)量控制程序和對本崗位室內(nèi)質(zhì)控進行分析和處理；
�。ㄋ模┵|(zhì)量監(jiān)督員監(jiān)督本組內(nèi)是否按照程序文件和作業(yè)指導書有關要求進行。
（五）檢驗人員嚴格按照有關規(guī)定對樣本進行驗收和不合格樣本處理；樣本接收人員收到樣本后，要及時分發(fā)樣本至相應專業(yè)組，相應專業(yè)組及時對樣本進行處理，并采取合適的方式進行保存；檢測人員對所有的樣本進行規(guī)范化的編號，防止檢測過程中或檢測后出現(xiàn)錯號；在血液樣本分離過程中要正確選擇離心速度和時間，盡可能避免樣本溶血。樣本采集后要在規(guī)定的時間內(nèi)完成檢測。
�。⿲λ脵z測方法、校準品、試劑、質(zhì)控品及儀器等進行選擇和評價。
�。ㄆ撸z驗人員的資格和經(jīng)歷必須能夠滿足相應崗位的要求。
�。ò耍z測人員根據(jù)檢驗項目及對質(zhì)控的要求，選用合適的質(zhì)控物，與常規(guī)樣本在相同條件下進行測定，分析質(zhì)控結果。若失控，則不能發(fā)出該分析批次的病人結果。糾正失控狀態(tài)，重新分析當批次的病人樣本。
（九）室內(nèi)質(zhì)控結果失控后由具體操作人員分析原因，總結經(jīng)驗，編寫室內(nèi)質(zhì)控小結、質(zhì)控報告，以及制定不合格項目處理措施一并交技術負責人簽字確認后交文檔管理員存檔，并在《歸檔記錄控制清單》上記錄。
七、室間質(zhì)量評價：參加省級檢驗中心組織的臨床檢驗室間質(zhì)量評價，按照常規(guī)臨床檢驗方法與臨床樣本同時進行。對檢驗科參加室間質(zhì)量的全過程，包括室間質(zhì)評計劃的制定、質(zhì)評項目的確定；質(zhì)控樣本的接收、分發(fā)、檢測、結果報送、結果回報后質(zhì)評結果的分析以及不合格項的處理等進行控制，以保證檢驗結果的可比性和準確性。
（一）檢驗科主任批準質(zhì)評計劃和質(zhì)評項目。
�。ǘ┘夹g負責人負責質(zhì)評計劃的制定和質(zhì)評項目的確定。
�。ㄈ└鲗I(yè)組組長負責組織本專業(yè)組質(zhì)評樣本的接收、分發(fā)、檢測、結果報送和質(zhì)評報告總結。
�。ㄋ模┵|(zhì)量監(jiān)督員監(jiān)督本專業(yè)組質(zhì)評過程。
�。ㄎ澹└鲗I(yè)組組長根據(jù)本組工作情況，選擇參加室間質(zhì)評的項目；技術負責人根據(jù)各組計劃，確定本科參加質(zhì)評的項目，制定質(zhì)評計劃，并報檢驗科主任批準。
�。└鲗I(yè)組組長協(xié)助檢測人員按常規(guī)樣本完成室間質(zhì)評項目的檢測，填寫報告并簽名。然后，交技術負責人審核，經(jīng)科主任簽字后送報結果。原始結果由各專業(yè)組負責保存。
�。ㄆ撸┦议g質(zhì)評結果回報后由組長分析原因，總結經(jīng)驗，編寫室間質(zhì)評小結、質(zhì)控報告，以及制定不合格項目處理措施一并交技術負責人簽字確認后交文檔管理員存檔，并在《歸檔記錄控制清單》上記錄。（八）質(zhì)量監(jiān)督員監(jiān)督本專業(yè)組質(zhì)評樣本的接收、分發(fā)、檢測、結果報送、質(zhì)評報告總結、整改等過程。
八、實驗室間及實驗室內(nèi)部比對評價：對省級臨床檢驗中心未組織室間質(zhì)評的項目，應該積極開展實驗室室間的比對。建立和實施實驗室間及實驗室內(nèi)部比對計劃和程序，以確保實驗室間及實驗室內(nèi)部應用不同的程序或設備，或在不同地點，或以上各項均不相同時同一項目的檢驗結果具有可比性。
�。ㄒ唬┘夹g負責人負責組織討論并確定比對方案的實施計劃，準備實驗材料等，檢驗科主任負責審批，并確保比對計劃按時執(zhí)行。
（二）各專業(yè)組組長具體負責比對計劃的實施以及不具有可比性項目的整改。
（三）質(zhì)量監(jiān)督員負責比對試驗的`實施和全過程質(zhì)量監(jiān)督。
�。ㄋ模┫嚓P檢驗人員負責實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制、儀器設備的維護與保養(yǎng)，并完成樣本的檢測和上報。
�。ㄎ澹┰瓌t上常規(guī)生化項目、血細胞計數(shù)、凝血項檢驗項目、化學發(fā)光等檢驗項目等實驗室間的比對每年進行兩次，其他項目視具體情況每年進行一次。
�。┤绻硞�檢測系統(tǒng)進行維修或校準等，則在兩個檢測系統(tǒng)間進行比對實驗，每季度進行一次。
（七）根據(jù)需要選擇通過實驗室認可的單位或權威檢測單位進行比對試驗，比對方案由參加比對單位協(xié)商解決。
�。ò耍⿲嶒灁�(shù)據(jù)的收集和處理。
�。ň牛┮訡LIA’88法規(guī)對室間評估的允許誤差和／或根據(jù)生物學變異確定的偏倚為判斷依據(jù)，由方法學比較評估的系統(tǒng)誤差（SE）或相對偏差不大于CLIA’88允許誤差的二分之一和／或根據(jù)生物學變異確定的偏倚，認為不同檢測系統(tǒng)間的系統(tǒng)誤差或相對偏差屬臨床可接受水平。
�。ㄊ┍葘Y果臨床不可接受時，首先應該查明原因，如果需要對檢測系統(tǒng)進行校準的話，應及時校準。校準方式有：利用目標檢測系統(tǒng)測定新鮮血清結果來校正其他自建檢測系統(tǒng)；用回歸方程的截距和斜率作校正因子校正其他檢測系統(tǒng)；用混合血清作為共同校準品校準各檢測系統(tǒng)等方式。不同實驗室應根據(jù)自身情況，經(jīng)驗證后決定使用何種校準方法。
九、建立質(zhì)量控制內(nèi)審小組：為了保證ISO15189標準在檢驗醫(yī)學質(zhì)量管理中的全面落實，真正做到“寫你應做的，做你所寫的，記你所做的，查你所記的，改你所錯的”。確�？剖夷軌虬凑沼行У奈募w系運行，成立檢驗質(zhì)量內(nèi)審小組，進行嚴格的審查并督促落實是一個重要的手段。為此，檢驗中心就內(nèi)審小組的成員資格和組成職責，計劃等作有關規(guī)定。
（一）內(nèi)審小組職責：
1、負責科室程序文件的討論和制度，報科主任審批簽發(fā)，并監(jiān)督科主任對制定文件和制度的執(zhí)行。
2、對科室程序文件的修改提出申請，并重訂，報科主任審批簽發(fā)。
3、定期和不定期檢查科室有效文件體系執(zhí)行狀態(tài)，定期為半年一次。
4、按年度計劃，定期對某一專業(yè)實驗室進行全面的質(zhì)量審核。
5、負責每日的檢驗報告單審核及科室的考勤狀況、水電、安全等。
6、向科主任提供改進質(zhì)量的有關措施和建議，并反饋審查意見。
�。ǘ﹥�(nèi)審小組工作計劃：
1、年初制定年度審查計劃，通知有關專業(yè)實驗室作好迎審準備，按計劃進行年審，一般一年兩次年審。
2、科室程序文件的編制、修改和有效文件體系執(zhí)行狀態(tài)的檢查可定期或不定期進行。
3、每日審核按科室由內(nèi)審小組排班執(zhí)行，包括總值班制度（考勤、安全等），在科主任不在時，全面負責當日的行政事務工作。對檢查的情況記錄在專門的記錄本上。
�。ㄈ┏蓡T資格及組成：
1、內(nèi)審小組長由質(zhì)量監(jiān)督員擔任。
2、年度審核由質(zhì)量管理員負責實施。成員：xxx、xx、xx、xxx、xxx。
3、每日對檢驗報告的結果審查一般由各專業(yè)實驗室組長及任職主管檢驗師參加，嚴格雙簽名，對有疑問的結果，有權向檢驗者提出或令其復檢等。
質(zhì)量管理制度3
1、根據(jù)生產(chǎn)科計劃表,選擇證件齊全,有質(zhì)量保證的正規(guī)大企業(yè)所生產(chǎn)的材料。
2、嚴格保證和生產(chǎn)材料的質(zhì)量,必須依據(jù)《原輔材料驗收細則》進行進貨驗證合格后方可購買,不買低劣材料,規(guī)程型號要正確。
3、對采購材料及時入庫,辦理入庫手續(xù)。
4、加速資金周轉,堅持'先進先出、快進快出'的原則,并要有采購記錄,不造成積壓浪費。
5、及時了解市場,等質(zhì)、等量、等價采購。
6、貨物進廠后仍需進行檢驗,檢驗合格后,方可入庫,并做好記錄,按品種分別堆放整齊,做好標識。
7、要熟悉所采購物資的性能、技術指標,貨比三家,保證采購物資質(zhì)量。同時,達到物美價廉的要求。
8、對采購不合格的物資及時退貨,避免不必要的.損失。
9、嚴格物資管理制度,健全物資管理手續(xù),所購材料的說明書、卡合格證等要齊全,隨材料一并入庫。
質(zhì)量管理制度4
1、我國當前消防工程施工質(zhì)量的現(xiàn)狀
隨著改革開放的不斷推進，科技手段與人文素養(yǎng)的不斷提高，消防工程施工的質(zhì)量也有了一定的保證。但是，在設計、施工、以及驗收的一些環(huán)節(jié)仍存在一些問題。
1.1.對消防施工單位的審查工作不徹底
消防施工單位的技術水平和管理水平是決定消防工程質(zhì)量優(yōu)劣的重要條件�，F(xiàn)實中對施工單位的審查往往只對單位整體的資質(zhì)進行評估審查，而對于個人的素質(zhì)的高低卻疏于評判。施工單位的施工人員因法律意識淡薄或個人素質(zhì)不高、專業(yè)知識掌握的不夠牢固，隨意改變設計、消防工程層層轉包、偷工減料的情況時有發(fā)生，這些都給消防工程的質(zhì)量安全造成了威脅。
1.2.消防工程設計階段審核不嚴
一個綜合樓內(nèi)的消防系統(tǒng)一般情況下應有：火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、疏散指示及應急照明系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防廣播及通訊系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)等，涉及的學科多、專業(yè)細。往往一個系統(tǒng)的設計要由多個專業(yè)配合才能完成。而圖紙若設計不嚴密，照搬圖集，易給施工帶來隨意性。
1.3.施工不規(guī)范
在施工過程中，施工單位常會出現(xiàn)如下不規(guī)范的施工現(xiàn)象：在不少消防工程中，必要的防銹處理沒有應用到室外消防工程給水管道的鋼管內(nèi)外；而在室內(nèi)，消防給水管道要求使用鍍鋅鋼管但卻沒有使用，泵房出水總管以及豎管除閘閥外，不用縮接或法蘭接頭連接，有的全部使用電焊焊接。消火栓箱底部預留孔高低位置不夠，或是孔的角度不夠，或與周圍物體間距離過小，到用水時消防水帶不易安裝，或安裝后水帶彎折，出水不利，或者水帶干脆就無法安裝到消火栓。設置的消火栓數(shù)量和壓力不夠，與需要覆蓋到的建筑物高度、面積、結構復雜程度不配套。自動報警系統(tǒng)的電氣線路預埋管不到位，有的將電線直接埋入混凝土內(nèi)。
1.4.竣工驗收階段對隱蔽設備的質(zhì)量測定
對于消防工程來說，其相當大的一部分工程是隱蔽的，等到消防工程竣工時，其隱蔽工程的質(zhì)量已經(jīng)無法測定，只能依靠檢驗固定消防設備的應用性能。另外，即使提出了外露部分的焊接有不規(guī)范的情況，施工單位也往往難以整改。
2、規(guī)范化管理，確保工程質(zhì)量
確保消防工程質(zhì)量， 必須貫徹執(zhí)行“百年大計，質(zhì)量第一”的方針。落實這一方針，關鍵在于企業(yè)規(guī)范化管理。規(guī)范化管理就是按照現(xiàn)代化企業(yè)要求，強化內(nèi)部管理，上下一致，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一計劃，把企業(yè)的勞動者、勞動資料和勞動對象， 從生產(chǎn)分工的協(xié)作、上下左右的關系到時間和空間的聯(lián)結幾個方面合理地組織起來，使企業(yè)形成一個有機結合體。做到“事事都有章可循， 時時都按章辦事”，逐步建立一整套健全完善的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度和一個科學完整的管理體系。通過現(xiàn)代科學管理手段，提高企業(yè)管理水平，確保消防工程質(zhì)量。質(zhì)量管理工作包括工作質(zhì)量和工程質(zhì)量兩個方面。工作質(zhì)量是指企業(yè)的領導工作、管理工作、生產(chǎn)技術工作和后勤保障工作的質(zhì)量，即企業(yè)或個人各項工作對工程質(zhì)量的保證程度；消防工程質(zhì)量就是消防安裝工程能否滿足消防設計規(guī)范、施工驗收規(guī)范以及工程配套設備質(zhì)量要求，其質(zhì)量特征指的是工程先進性、安全性、可靠性、經(jīng)濟性和適用性等。工作質(zhì)量和工程質(zhì)量既相互區(qū)別又相互聯(lián)系：工程質(zhì)量取決于工作質(zhì)量，它是企業(yè)各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映；工作質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎和保證。要提高工程質(zhì)量，首先要提高工作質(zhì)量，管理工作應圍繞提高工作質(zhì)量這一重點開展，通過提高工作質(zhì)量來保證工程質(zhì)量。提高工作質(zhì)量包括以下幾個方面：
2.1 領導工作的質(zhì)量是關鍵
現(xiàn)代質(zhì)量管理與傳統(tǒng)質(zhì)量管理根本區(qū)別在于： 傳統(tǒng)質(zhì)量管理的驅(qū)動力在于各企業(yè)部門， 而現(xiàn)代質(zhì)量管理驅(qū)動力在于企業(yè)領導。ISO9000 質(zhì)量體系標準突出強調(diào)，領導對制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量體系的建立以及質(zhì)量的`總體決策等方面起重要作用。領導工作的質(zhì)量要求是：領導者必須把質(zhì)量與生產(chǎn)作為一個統(tǒng)一的整體納入企業(yè)管理的主要內(nèi)容，圍繞既定目標，運用科學的理論和方法，從思想上、組織上、制度上有計劃、有組織、有程序、有層次地開展質(zhì)量管理工作， 并能隨著社會的進步、生產(chǎn)規(guī)模的擴大和科技的發(fā)展不斷充實質(zhì)量管理理論，把先進的質(zhì)量管理理論、技術成果運用到生產(chǎn)實踐中， 真正地由被動、滯后、局部的傳統(tǒng)質(zhì)量管理轉變到主動、超前、系統(tǒng)的質(zhì)量管理。
2.2 全員素質(zhì)是質(zhì)量管理體系的核心
質(zhì)量管理體系核心是“以人為本”， 全員參與，增強企業(yè)活力，一切管理活動都是靠人執(zhí)行的。為確保全體人員的能力，管理者應就人員必需的資格、經(jīng)歷和培訓水平做出規(guī)定，并具有一套完備的引進和使用人才機制。
3.3 機構組織是落實質(zhì)量管理的保證
質(zhì)量管理貫穿于生產(chǎn)全過程。質(zhì)量管理既需要通過對企業(yè)的各層次職能部門組織進行橫向管理來實現(xiàn)決策方案落實，更需要通過縱向的管理最終達到高質(zhì)量生產(chǎn)的目的。因此，它必須按照“層面原則”設立質(zhì)量職能部門、組織，即將質(zhì)量管理主題依據(jù)客觀實際科學地找出界面，劃定層次C1，C2，……，Cn-1，Cn。根據(jù)層次的高低，設立不同級別的部門、組織，通過上述機構組織管理，形成一個連續(xù)的網(wǎng)絡化的質(zhì)量管理系統(tǒng)。
3.消防工程后期質(zhì)量管理
3.1驗收階段的質(zhì)量管理
在消防工程中，其驗收階段質(zhì)量管理主要包含以下四點：
① 施工企業(yè)在完成消防施工任務后，應和建設企業(yè)、設計企業(yè)以及供應商共同對各種消防設施進行初步調(diào)試與驗收，并且為消防驗收部門的驗收工作做好充足準備。② 結合相關行政部門的標準與驗收方法對消防工程質(zhì)量進行客觀評定。③消防驗收機構的驗收結果成為能否將消防工程投入使用的主要依據(jù)，也就是說消防工程驗收合格成為消防工程投入使用的一個前提條件。④ 結合消防驗收機構所提出的驗收意見和建議，施工企業(yè)必須服從，并且進行科學修改和完善，從而真正滿足消防工程施工要求。
3.2維護階段的質(zhì)量管理
對消防工程完成竣工驗收后，便開始投入使用，施工企業(yè)必須定期進行回訪。然而，其回訪指的是在交付使用后的一定時間內(nèi)，施工企業(yè)主動對建設企業(yè)或者是用戶使用情況進行回訪，特別是針對不能正常使用的消防設施，也或者是不能滿足消防要求的消防設施，施工企業(yè)必須進行修復，直到滿足規(guī)范要求為止。
4、結束語
隨著我國城市化的不斷深入，消防工程施工質(zhì)量作用逐漸增強。而消防工程是一項系統(tǒng)工程， 需要消防工作者長期堅持和努力， 促使安全生產(chǎn)監(jiān)管逐漸深入完善， 因此， 在消防工程建設過程中， 要不斷吸取過去的經(jīng)驗教訓， 增強建筑物對火災的抵抗能力， 減少火災損失， 真正實現(xiàn)消防工程質(zhì)量過關， 確保人民財產(chǎn)生命安全。
質(zhì)量管理制度5
只有實現(xiàn)高質(zhì)量的系統(tǒng)建設，才能為安防系統(tǒng)的有效運行提供基礎，保證系統(tǒng)發(fā)揮應有的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，系統(tǒng)工程的質(zhì)量控制是十分重要的，只有實施嚴格的質(zhì)量控制，才能真正實現(xiàn)系統(tǒng)質(zhì)量建設目標，保證系統(tǒng)建設的投資回報。
為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行，并能提前發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理和改善，借以確保及提高工程質(zhì)量合管理及市場需要，特制定本制度。
一、質(zhì)量控制原則
1、事前控制原則
在系統(tǒng)建設過程中始終堅持質(zhì)量的事前控制原則，準確了解用戶需求，科學地進行信息系統(tǒng)設計。
2、標準化原則
在系統(tǒng)建設過程中，應根據(jù)安防系統(tǒng)的特點，遵循有關國內(nèi)外的相關標準進行系統(tǒng)設計，施工，保證過程的'科學性
3、用戶需求符合性原則
建設的系統(tǒng)應該符合用戶的業(yè)務功能要求，性能要求等，通過測試手段來判定用戶需求的符合程度。
二、質(zhì)量控制流程
工程師旁站檢查
技術方案執(zhí)行
小組自檢
工程部自檢
公司驗收
重要工序公司驗收
工程師驗收
上級主管部門市公安局技防辦驗收
三、技術復核
(1)技術復核應在施工組織設計中編制技術復核計劃，明確復核內(nèi)容，部位，復核人員使用復核方法。
(2)技術復核結果必須填寫《分部，分項工程技術復核記錄》，作為施工技術資料歸檔。
四、施工組織設計審批
1、施工設計必須要有技術部經(jīng)理，項目經(jīng)理，項目工程師，安全員，材料員等有關人員的簽字。
2、施工組織設計必須在工程實施前15日報工程部質(zhì)量管理工程師審批后上報公司總工程師。
3、施工組織設計必須經(jīng)各級審批后并按審批意見進行修改完善，經(jīng)上報同意后方可進行施工。
4、施工期間必須按照施工組織設計進行施工，如有具體問題，可按實際情況申報處理，但必須經(jīng)過總工程師審批。
5、施工組織設計流程：
審查設計文件，進行調(diào)查研究
計算工程量
選擇施工方案和施工方法
工程師旁站檢查
技術方案執(zhí)行
小組自檢
工程部自檢
公司驗收
重要工序公司驗收
工程師驗收
市技防辦審核備案
五、材料質(zhì)量管理
1、嚴格控制采購材料的質(zhì)量，必須由質(zhì)量工程組織有關人員進行抽樣檢查，并將采購材料的廠商、品名、規(guī)格、數(shù)量、驗收單號碼等，填入檢驗記錄表內(nèi)。
2、如發(fā)現(xiàn)問題立即和供貨商聯(lián)系，協(xié)商解決。
3、在進行檢驗時，抽樣應隨機化，不得以個人或私人感情認為合用為由，予以判定合格與否。
4、做好材料進場的第二次檢驗，要求與用戶進行共同檢驗，并記錄檢驗結果。
六、技術、質(zhì)量交底
技術、質(zhì)量交底工作是施工過程基礎管理中必不可少的重要工作內(nèi)容，交底是必須采用書面簽證確認方式。
1、當技術部接到設計圖紙后，必須組織技術部員工對圖紙進行認真學習，并督促建設方組織設計交底會。
2、施工組織設計編制完畢并送審確認后，由技術部項目負責人組織全體員工認真學習施工方案，并進行技術、質(zhì)量、安全書面交底，列出重點控制部位和控制要點。
3、本著責任到人，安全工作，保證質(zhì)量的原則，各負責人在安排施工任務的同時，必須對施工組進行書面技術質(zhì)量安全交底。
七、檢驗，檢測設備管理
1、工程部設有檢驗(測)設備管理員，負責公司內(nèi)部檢驗、檢測設備的鑒定，督促及管理工作。
2、現(xiàn)場檢驗、檢測設備應有專人保管、專人使用，以免造成人為損壞。
3、設備管理員應定期進行檢驗、檢測設備的維護、保養(yǎng)作業(yè)并將結果記錄于“儀器維護、保養(yǎng)卡”內(nèi)，保證設備使用正常。
八、工程技術資料管理
1、公司工程技術資料分為以下幾個類型：
一類：技術管理類
二類：施工技術資料類
三類：施工組織設計類
四類：施工管理類
五類：質(zhì)量管理類
六類：維護類
2、公司設有專職資料管理員，定期收集各部門、客戶單位提供的各類資料、表格，按類型分類、匯總、審核、裝訂以備核查。
3、工程部應每天記錄好現(xiàn)場施工時所發(fā)生的工作量、人工、機械使用、施工部位、材料設備進出場、質(zhì)量問題、產(chǎn)生問題、補救措施等內(nèi)容，并定期上交資料管理員，由資料管理員匯總施工日記后歸檔備案。
九、回訪維護、維修管理
1、工程部施工小組負責工程施工期間的產(chǎn)品保護，凡因施工中個人操作不當造成的產(chǎn)品破壞由個人承擔責任，由工程部監(jiān)督實施。
2、工程交付使用后(若分階段交付，分別以分階段交付日算起)，客戶服務中，征詢用戶意見進行回訪。
3、工程質(zhì)量回訪后(在質(zhì)量保修期內(nèi)隨叫隨到)，凡屬于施工造成的質(zhì)量問題，由客戶服務中心負責解決，不留隱患，并進行維修登記，以備后查。凡不屬于施工造成的問題，而客戶方要求維修的，客戶服務中心協(xié)助解決，費用由客戶方承擔。
4、凡在質(zhì)量保修期內(nèi)進行維修的工程，客戶方應簽字確認。
質(zhì)量管理制度6
一、必須把檢驗質(zhì)量放在首位，普及提高質(zhì)量管理和質(zhì)量控制理論知識，使之成為每個檢驗人員的自覺行動。同時，按照上級衛(wèi)生行政部門的.規(guī)定和臨床檢驗中心的要求，參照國際標準化組織（iso）《醫(yī)學實驗室質(zhì)量管理（iso17025）》要求，全面加強技術質(zhì)量管理。
二、建立和健全科、室（組）二級技術質(zhì)量管理組織，適當安排兼職人員負責檢驗科技術質(zhì)量管理工作。管理內(nèi)容包括：制訂目標、計劃、指標、方法、措施、實施檢查、總結、效果評價及信息反饋，定期向上級報告。
三、各專業(yè)實驗室要制訂質(zhì)控制度，開展室內(nèi)質(zhì)控，做到日有操作記錄，月有小結、分析，年有總結。發(fā)現(xiàn)失控要及時糾正，未糾正前停發(fā)檢驗報告，糾正后再重檢、報告。
四、加強儀器、試劑的管理，建立大型儀器檔案。新引進或維修后的儀器須經(jīng)校正合格后，方可用于檢測標本。
五、及時掌握業(yè)務動態(tài)，統(tǒng)一調(diào)度人員、設備，建立正常的工作秩序，保證檢驗工作的正常運轉。
六、建立崗位責任制，明確各類人員職責，嚴格遵守規(guī)章制度，執(zhí)行各項操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。
七、做好新技術的開發(fā)和業(yè)務技術的保密工作。
八、積極參加室間質(zhì)量評價活動，努力提高質(zhì)評水平。
九、制訂技術發(fā)展計劃與工作計劃，并組織實施、檢查。
質(zhì)量管理制度7
目的：確保一次加工合格產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量、樹立精品品牌意識，生產(chǎn)每件產(chǎn)品都是精品，提高公司的知名度：
適用范圍：本標準適用于包裝車間和QC人員產(chǎn)品實施品質(zhì)確認并按6S管理體制及管理制度執(zhí)行。
一、內(nèi)容：
1.1：包裝是全廠最后一道工序，上道工序產(chǎn)品部件移交時，也是質(zhì)量、檢查、驗收最后一道關鍵工序，并且核對數(shù)量、規(guī)格、部件名稱、是否與《流程單》相符，對每一件板件、產(chǎn)品要進行認真檢查，是否有碰壞、壓壞、漏油、砂印、起泡、硬物劃傷、油漆是否與訂貨單顏色相同等現(xiàn)象，確認后才能進行包裝作業(yè)，否則每個板部件罰款5-10元。
1.2：發(fā)現(xiàn)有碰壞、壓壞、漏油、砂印、起泡、硬物劃傷、與訂貨單顏色不相同等現(xiàn)象，立即返回上道工序返修，并查明質(zhì)量事故原因，按不同程度每個板件罰款10-20元，整裝產(chǎn)品按不同程度罰款20-50元/件。
二、拆裝產(chǎn)品試裝：
2.1：拆裝產(chǎn)品包裝前必須試裝，{整裝產(chǎn)品不試裝但其他質(zhì)量檢驗要求基本相同}經(jīng)品質(zhì)主管和包裝主管確認后方可包裝。
2.2：試裝前必須將板件分好，清理點數(shù)并對板件上的膠粒內(nèi)外牙，或須安裝的五金裝飾等確認無誤后方可試裝。
2.3：試裝前檢查產(chǎn)品表面顏色必須符合要求、不可有劃傷、破損、壓壞、漏油、砂印、起泡、與訂貨單顏色不相同等現(xiàn)象。
2.4：產(chǎn)品的結構必須合理，裝好后不可有松動，搖晃現(xiàn)象，尺寸必須符合樣板客戶要求。
2.5：任何產(chǎn)品裝好后不可有明顯縫隙。
2.6：拆裝產(chǎn)品裝好后所有的五金必須核對五金明細，對五金明細、錯、漏或多的五金必須更改，保證五金包的五金符合安裝的`須求。
三、包裝：
3.1：包裝箱表面不能有污染和破損現(xiàn)象。
3.2：包裝箱標識須清楚所標識的顏色、名稱必須與箱內(nèi)貨物一致。
3.3：包裝箱內(nèi)空缺的地方必須用泡沫墊好，包好的產(chǎn)品不可有松動現(xiàn)象。
3.4：包裝箱內(nèi)有須打腳釘或須裝裝飾五金、玻璃，必須先裝好后方可包裝。
3.5：包裝前必須對所包的板件檢查，不可有劃傷、損壞或顏色不符等現(xiàn)象。
3.6：包裝箱內(nèi)如有五金包、導軌等必須用珍珠棉或其他物包好，不可直接接觸產(chǎn)品或板件表面。
3.7：板件表面必須用珍珠棉隔開（特殊要求的板件除外），包裝箱內(nèi)產(chǎn)品部件不允許有灰塵雜物，保證包裝箱內(nèi)的清潔衛(wèi)生，包裝箱四周必須墊護角。
3.8：包裝箱內(nèi)的板件必須按照包裝明細，不能多、漏、錯板部件。
3.9：包裝完后必須將貨物擺放在指定位置放好，并蓋上工號，將產(chǎn)品部件按產(chǎn)品的性能不影響產(chǎn)品變形、受潮而堆放好,木飾面板產(chǎn)品注意采取保護措施。
以上各項質(zhì)量要求、操作要求、管理檢驗、各工序、組長全力配合，交接流程單以簽字確認為準，以此管理制度綜合廠紀廠規(guī)責任到人并嚴格執(zhí)行。
質(zhì)量管理制度8
1目的
為確保公司提供的運維服務滿足客戶所需的服務質(zhì)量，尋找公司服務實施過程中存在的問題和缺陷，為服務改進活動的有效實施提供目標和方向，保證組織的服務質(zhì)量穩(wěn)定可控并持續(xù)提升，特制訂本制度。2適用范圍
本過程適用于運維服務實施全過程的檢查與審計。
3職責
3.1公司高層
(1)負責審批年度服務管理計劃。
(2)定期對服務實施過程進行監(jiān)控和管理，對服務實施過程的改進進行審批。
(3)負責公司運維服務體系的管理評審，以確保運維服務能力的適應性和有效性。
3.2質(zhì)量管理部
(1)負責公司運維服務體系的定期內(nèi)部評審，對內(nèi)審中不達標項的處理
進行跟蹤記錄。
(2)負責運維服務的組織級質(zhì)量保證。
(3)對公司運維服務業(yè)務的質(zhì)量進行監(jiān)控。
(4)負責組織級客戶滿意度的調(diào)查。
(5)負責改進措施的監(jiān)督及檢查。
3.3技術服務中心
(1)全面管理公司運維服務業(yè)務，負責制定總體的服務質(zhì)量管理計劃。
(2)監(jiān)控運維服務質(zhì)量,定期組織質(zhì)量分析會議，對運維業(yè)務開展情況進行評估。
(3)對重大投訴進行原因分析、處理和回訪。
(4)對每年運維服務報告進行審查。
3.4運維服務部
(1)負責對所管轄的業(yè)務質(zhì)量計劃的制定。
(2)負責對所管轄的業(yè)務進行質(zhì)量控制,對質(zhì)量管理部和服務臺提供的客戶服務質(zhì)量調(diào)查結果進行分析和處理。
(3)定期組織召開質(zhì)量分析會。
(4)跟蹤客戶投訴的處理過程。
(5)定期編寫總結報告，持續(xù)改進完善維護服務能力和質(zhì)量。
3.5服務臺
(1)負責監(jiān)控服務的處理過程。
(2)對每個處理事件進行客戶回訪。
(3)接收和處理客戶投訴，重要的客戶投訴信息及時反饋給相關部門處理。
(4)負責保證備品備件供應的及時性和完好性。
(5)負責服務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，并報送給相關部門。
3.6運維服務人員
包括項目經(jīng)理、技術支持工程師、現(xiàn)場工程師等相關人員，按照運維崗位職責的要求、工作流程及質(zhì)量要求，實施具體運維服務任務，并將過程形成記錄。
4質(zhì)量管理內(nèi)容
4.1高層的質(zhì)量管理活動
(1)制定管控指標:根據(jù)市場情況、技術發(fā)展和公司自身變化，制定并周期性的評審公司運維業(yè)務的方針策略和目標，評審服務目錄、管控目標，評審組織結構和管理制度
(2)管理評審:管理評審的目的是通過對公司服務體系運行的適宜性、充分性和有效性進行評價，確定公司服務體系的改進方向。
(3)服務改進規(guī)劃：根據(jù)市場情況、技術發(fā)展和公司自身變化，周期性
的評審服務工作中存在的問題，并評估批準整改措施；評審現(xiàn)有流程執(zhí)行的差距和改進措施，更好地適應服務需求；通過服務改進管理，提高運維服務工作的適應性和管理水平。
4.2質(zhì)量管理部的質(zhì)量管理活動
(1)組織級質(zhì)量月報：通過定期或事件觸發(fā)地收集組織內(nèi)所有服務項目的質(zhì)量情況，進行匯總分析形成質(zhì)量月報，并送達到組織內(nèi)所有相關人員（包括高層管理人員）。
(2)服務質(zhì)量管控指標的分析：通過階段性（月度、季度）的服務工作總結，對公司服務業(yè)務發(fā)展過程的問題和偏差做出有效評估，提出改進措施和建議。
(3)內(nèi)審和管理評審：公司質(zhì)量管理部負責組織每年一到兩次的內(nèi)審和每年一次的管理評審，來評價公司的'運維服務能力的適應性和有效性。
(4)客戶滿意度調(diào)查：公司質(zhì)量管理部負責每年一次對客戶進行滿意度調(diào)查，并對調(diào)查結果進行分析和總結，對相關的調(diào)查結果進行分析，及時反饋給相關部門和責任人，對重大質(zhì)量問題進行跟蹤和督促。
4.3運維部門的質(zhì)量管理活動
(1)簽訂服務協(xié)議：運維服務部門經(jīng)理協(xié)助銷售部門與客戶簽訂服務級別協(xié)議SLA（或包SLA服務合同）。
(2)質(zhì)量計劃：運維服務部門經(jīng)理或項目經(jīng)理制定服務項目的質(zhì)量保證計劃，以確保服務目標的實現(xiàn)，服務風險的降低。
(3)服務執(zhí)行：從項目開始實施至結束，項目經(jīng)理監(jiān)督、控制服務過程中的每一個環(huán)節(jié)，包括事件、配置、變更、發(fā)布、信息安全，按合同要求形成服務報告，在報告中詳細列明SLA達成情況。服務臺管理員及時回訪客戶，調(diào)查服務滿意度。
(4)質(zhì)量分析：運維服務部門經(jīng)理對本部門的各項目質(zhì)量進行管理，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、預警、跟蹤。檢查各項運維服務指標達成情況，并與SLA的要求進行對比，對未達標項提出改進措施，形成項目質(zhì)量分析報告。
(5)質(zhì)量改進：由技術服務中心總經(jīng)理組織相關人員，通過階段性（月度、季度）的服務工作總結，對公司服務業(yè)務發(fā)展過程的問題和偏差做出有效評估，并進行調(diào)整和優(yōu)化，及時了解客戶的需求，并根據(jù)客戶的意見或建議進行改進，保證年度運維服務目標的實現(xiàn)。
5運維服務質(zhì)量管理要求
5.1客戶滿意度調(diào)查要求
(1)客戶滿意度調(diào)查工作由服務臺和公司質(zhì)量管理部完成，其中，服務臺負責項目級客戶滿意度調(diào)查，質(zhì)量管理部負責公司級客戶滿意度調(diào)查。
(2)項目級的客戶滿意度調(diào)查是對每個已解決的事件在24小時內(nèi)進行電話回訪，確認工程師是否成功解決問題，了解客戶對處理結果的滿意度。
(3)公司級客戶滿意度調(diào)查應每年最少進行一次，采用問卷填寫，客戶滿意度調(diào)查內(nèi)容必須與SLA（或服務合同）內(nèi)容相一致，應注意調(diào)查樣本的比例及覆蓋范圍，以降低抽樣的風險。
質(zhì)量管理制度9
一、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理制度
1、項目建設堅決貫徹執(zhí)行國家頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標準，牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效至上。
2、項目要保證工程質(zhì)量，由項目技術負責人和安檢部組成的質(zhì)量安全體系，專人負責施工質(zhì)量、現(xiàn)場監(jiān)督和檢測及核驗記錄，并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄，整理完善各項施工技術資料，確保施工質(zhì)量貼合國家規(guī)范要求。
3、進行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育，提高操作人員技術水平。實行施工、檢驗、監(jiān)管現(xiàn)場三同時制度，到關鍵部位時，公司相關領導和項目技術負責人、質(zhì)量檢查員以及職能部門到現(xiàn)場進行指揮和技術指導。
4、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理，嚴格按照施工規(guī)范要求層層落實，保證每道工序的施工質(zhì)量貼合驗收標準。堅持做到每個分項、分部工程施工質(zhì)量自檢自查，嚴格執(zhí)行“三檢”制度;不貼合要求的不處理好決不進行下道工序的施工，實行“質(zhì)量一票否決”制。
5、隱蔽工程施工前，經(jīng)自檢合格后報監(jiān)理公司查驗，經(jīng)監(jiān)理工程師查驗合格后及時辦理隱蔽工程驗收簽證，方可進入下道工序的施工。
6、嚴格把好材料進出質(zhì)量關，所有材料、配件、設施使用前必須獲得職能部門檢測同意或標定，不合格的.材料不準使用，不合格的產(chǎn)品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料復試，材料沒有檢驗證明，不得進入隱蔽工程的施工。
7、建立健全工程技術資料檔案制度，專人負責整理工程技術資料，認真按照工程竣工驗收資料要求，根據(jù)工程進度及時做好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好，隨時理解上級部門的檢查。
8、對違反工程質(zhì)量管理制度的人，將按不一樣程度給予批評處理和罰款教育，并追究其職責。不達標不予簽證、付款。對發(fā)生事故的當事人和職責人，將按上級有關規(guī)定程序追究其職責并做來源理。
二、崗位培訓制度
1、培訓工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規(guī)范化、科學化”和“實際、實用、實效”。做到需要和常態(tài)化。
2、項目部應根據(jù)培訓計劃及職工的排班情景，有針對性的科學安排培訓。職工應按時參加培訓。
3、每次課程結束后，項目部將安排考試�？荚嚨男问綖闀娲鹁斫Y合口頭回答及崗位抽查。崗位抽查指項目部就所講授的培訓資料是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。
4、凡每次考試不及格者，不得上崗。待重考合格后，重新上崗�？荚噧�(yōu)秀者將視情景予以獎勵。
三、工程技術復檢制度
技術復核是保障，根據(jù)單位工程具體情景，下列必須復核：
1、放線、定位、基坑、標高、標深、消防間距、焊接、吹掃、探傷、回填、
試壓、堡坎護坡、指示燈、壓力表。管溝的標高、開挖、回填，管道焊接、陰極保護、斷面尺寸，全部要達標貼合設計規(guī)范。
2、設備招標、合格證、安裝、調(diào)試、說明、修正、使用規(guī)范、技術參數(shù)，都要貼合行業(yè)規(guī)范，有關附件必須齊全。
3、預制構件、預埋件、預留孔、保護套、地埋管、砂墊、混凝土、砂漿配合比要貼合標準。
4、關系到結構安全和使用功能的項目。
技術復核后，施工員應立即填寫復核記錄和自復意見，關鍵部位要拍照，報監(jiān)理(建設)單位復核認可，要經(jīng)分管技術負責人核實。
四、技術交底制度
1、堅持以技術提高來保證施工質(zhì)量的原則，每個工況、每道工序、每個環(huán)節(jié)、每個結構施工前，項目部必須進行技術交底。
2、項目工程師或技術負責人對施工員、質(zhì)檢員、安全員及施工管理有關人員進行技術交底，明確關鍵性的施工問題，主要工種工程的施工方法和控制要點，采取技術文件，檢測要求以及安全技術要點。
3、施工員對班組長進行技術交底，明確圖紙要求，采用作業(yè)指導書，施工方法要點。技術措施要點，質(zhì)量標準要求，安全生產(chǎn)禮貌施工要點。
4、班組長對作業(yè)班組進行技術交底，結合具體操作部位，明確各部位的操作要點、技術要點、質(zhì)量要求、安全禮貌施工要求以及崗位職責。
5、各級技術交底以口頭進行，并有文字記錄，參加交底人員履行簽字手續(xù)，技術措施不當或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關部門和人員的職責。
五、隱蔽工程驗收制度
1、工程完工后無法進行檢查的那一部分工程，異常是重要結構部位及有關特殊要求的部位，工程部和技術負責人都要督促資料員現(xiàn)場管理進行隱蔽工程驗收。
2、分項工程施工完畢后，應由技術負責人和工程部及施工員會同質(zhì)檢員進行自檢，并簽發(fā)隱蔽工程驗收記錄，在制定日期內(nèi)，由監(jiān)理(建設)單位、設計單位簽具驗收意見。
3、隱蔽工程在未進行驗收前，不得進行下道工序施工，若有違反驗收制度，造成返工損失時，應追究有關部門和人員的職責。
六、材料采購、檢驗、管理制度
1、材料進出必須有材料員、質(zhì)檢員、工程部門負責人到場進行驗收，做好進貨檢驗記錄。
2、鋼管、接頭、表閥、材料等原材料進場應有出廠合格證和質(zhì)量保證書，還應及時做材料標識和復試工作。不合格材料由材料員工程部門負責人與供貨方交涉，辦理退貨、調(diào)貨、索賠工作。
3、各種材料的領用、發(fā)放必須持有工程部簽發(fā)的材料領用單后，技術負責人批字，倉庫保管員方可發(fā)放有關材料。
4、各種材料進場后至使用前均要掛設過程標識，明確檢驗狀態(tài)，證明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品，以便使用。
5、倉庫保管員應根據(jù)不一樣材料分類堆放，并根據(jù)不一樣性質(zhì)做好防水、防火、防潮、防熱等保護工作，易燃、易爆物品應有專門倉庫、專人保管、登記和領用。
七、工程質(zhì)量“三檢”制度
1、自檢：
操作人員在操作過程中必須按相應的分項工程質(zhì)量要求進行自檢，并經(jīng)班組長驗收后，方可繼續(xù)進行施工。
施工員應督促班組長自檢，為班組創(chuàng)造自檢條件(如供給有關表格、協(xié)助解決檢測工具等)，要對班組操作質(zhì)量進行中間檢查。
2、互檢：
工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應進行交接檢查，填寫交接檢查表，經(jīng)雙方簽字，方準進入下道工序。
上道工序出成品后應向下道工序辦理成品保護手續(xù)，而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔職責。
3、專檢：
所有分項工程、隱檢、預檢項目，必須按程序，作為一道工序，邀請專檢人員進行質(zhì)量檢驗評定。
八、分項、分部(子分部)工程驗收評定制度
1、施工過程中必須對分項工程進行質(zhì)量驗收評定，由項目技術負責人會同質(zhì)檢員、班組長參加驗收評定，并做好記錄簽字。不合格者應予返工。
2、分部工程完工由項目技術負責人會同施工員、質(zhì)檢員進行分部工程驗收，檢查分項工程驗收資料，根據(jù)資料給予評定后報監(jiān)理(建設)單位驗收評定。
3、基礎工程、主體結構工程經(jīng)項目部驗收評定后，經(jīng)公司質(zhì)量科驗收簽章后，報監(jiān)理(建設)單位驗收評定。
4、單位(子單位)工程到達竣工標準后，由項目部將全套工程技術文件上報公司質(zhì)量科審核，核定工程質(zhì)量自評等級，經(jīng)公司總經(jīng)理、總工程師審定并簽章后報監(jiān)理(建設)單位核查。
質(zhì)量管理制度10
�。�1）項目經(jīng)理：
代表企業(yè)履行工程承包合同，執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針，制定措施，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標；負責項目質(zhì)量管理的重要工作；建立和完善項目的質(zhì)量組織機構，明確人員職責，建立適當?shù)募顧C制，充分發(fā)揮參與項目建設所有職工的積極性；組織有關部門對材料供方進行監(jiān)督和評審；主持項目質(zhì)量工作會議，審定或簽發(fā)對外的重要文件；組織編制職工培訓計劃；組織'項目質(zhì)量計劃'的實施及修改工作；其它應由項目經(jīng)理擔負的職責。
�。�2）項目副經(jīng)理：
負責項目質(zhì)量體系的管理和運行；負責質(zhì)量管理的日常工作；統(tǒng)籌項目質(zhì)量保證計劃及有關工作安排，開展質(zhì)量教育，保證各項質(zhì)量措施和制度的正常落實和運行；負責質(zhì)量事故的處理和質(zhì)量事故技術處理及防范方案的組織編制及實施：其它應由項目副經(jīng)理擔負的職責：
�。�3）項目總工程師：
組織和審查圖紙資料及施工組織設計，對項目的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理負全面技術責任；領導項目質(zhì)量管理中的技術業(yè)務工作，負責組織新材料、新工藝、新設備、新技術的開發(fā)和利用工作；負責技術文件和有關質(zhì)量文件的批準，發(fā)布和更改的審批、協(xié)調(diào)工作；負責不合格工程的評定、處置的裁決；負責項目的qc小組活動。
�。�4）工程科：
負責項目施工中的各項技術管理工作。
負責編制項目實施性施工組織設計、作業(yè)指導書，負責施工圖紙、定型圖、規(guī)范、驗標等技術文件的發(fā)放和管理；根據(jù)工程技術質(zhì)量要求，確定特殊工程的質(zhì)量控制方法和手段；負責提出自制或購件的質(zhì)量要求和主要材料計劃文件的批準；針對工程質(zhì)量問題的潛在原因，組織制定預防措施。
�。�5）安質(zhì)人員：
負責工程半成品和最終產(chǎn)品的'檢驗、施工過程質(zhì)量監(jiān)察工作；負責施工過程檢查、施工紀律檢查和工程質(zhì)量評定工作；根據(jù)不合格產(chǎn)品的原因，參與糾正措施和預防措施的制定并負責跟蹤檢查。
�。�6）試驗室：
與物資科配合，負責對外來料進行理化試驗分析，出具報告；現(xiàn)場使用的原材料進行品質(zhì)檢驗，對砂漿、混凝土配合比和試件強度進行試驗，以及土工試驗等，并出具報告；負責計量管理工作，認真貫徹計量法規(guī)法則；負責新材料、新工藝、新設備、新技術的開發(fā)應用工作；負責試驗設備和計量器具的管理。附：《材料質(zhì)量檢驗總程序圖》
（7）物資設備科：
負責項目內(nèi)物資采購、管理，確保所采購的產(chǎn)品符合規(guī)定要求；對所采購的物資按規(guī)定要求進行取樣送檢試驗。組織并參與對分供方的評定和選擇工作，建立和保存合格分供方檔案；制定物資采購、保管、標識、發(fā)放制度并定期檢查物資保管環(huán)境，標識情況及發(fā)放制度的執(zhí)行情況；定期檢查物資系統(tǒng)原始記錄，做到有可追溯性。
質(zhì)量管理制度11
一、目的
為嚴格控制食品加工生產(chǎn)的'過程，保證食品生產(chǎn)的安全，保證消費者的生命安全和身體健康，特制定本制度。
二、范圍
凡本公司生產(chǎn)相關的環(huán)節(jié)均應遵守本制度。
三、內(nèi)容
1、原，輔助材料要求具有合格證。生產(chǎn)用水必須符合國家飲用水標準。
2、產(chǎn)品的生產(chǎn)必須符號安全，衛(wèi)生的原則，對關鍵工序的監(jiān)控必須有記錄
3、原料，半成品，成品應分別存放。廢棄物設有專用容器。容器，運輸工具及時分別消毒。
4、不符合產(chǎn)品及落地產(chǎn)品應設固定點分別收集處理。
5、班前班后必須進行衛(wèi)生清潔工作及消毒工作。
6、包裝材料必須符合衛(wèi)生標準，存放間應清潔衛(wèi)生，干燥通風，不得污染。
7、倉庫應符合倉儲要求，配有溫度記錄裝置，庫內(nèi)保持清潔，定期消毒，有防毒，防鼠，防蟲設施。
8、設有檢驗機構，具備相應檢驗儀器設備，對原料，半成品，成品及生產(chǎn)過程進行衛(wèi)生監(jiān)控檢驗。
質(zhì)量管理制度12
一、總則
1.目的為了加強公司質(zhì)量管理，增強項目經(jīng)理質(zhì)量意識和施工人員責任感，確保工程質(zhì)量業(yè)主要求，同時為了多創(chuàng)優(yōu)多創(chuàng)精品工程，提高公司社會信譽特制定本管理條例。
2.適用范圍公司所有在施項目。
二、質(zhì)量制度
�。ㄒ唬┮话阋�(guī)定
1.開工前項目部有關質(zhì)量管理責任制，管理網(wǎng)絡等規(guī)章制度必須上墻。
2.開工前項目部的施工管理人員必須全部到崗，不在崗的項目經(jīng)理必須到公司辦理責任委托書，質(zhì)檢員辦理質(zhì)量責任委托書。
3.開工前項目經(jīng)理部必須與公司相關科室配合編制好施工組織設計和各種專項施工方案，并經(jīng)有關部門審批或備案后方可實施。
4.開工前由項目經(jīng)理帶頭及時組織有關人員熟悉研究施工圖，并及時會同有關單位做好圖紙會審，針對工程項目的疑難問題制定具體的施工方案。
5.在施工現(xiàn)場項目負責人﹑質(zhì)檢員必須按設計要求及國家驗收規(guī)范實施監(jiān)督﹑檢查，工程中涉及的變更必須有原設計單位簽章后實施。
�。ǘ⿲ｍ椫贫�
1.工程質(zhì)量項目負責制項目經(jīng)理部是工程質(zhì)量的責任單位，對工程質(zhì)量總負責，參與工程施工的各專業(yè)隊伍無論是甲方或是乙方分包的均須接受總承包方的質(zhì)量管理制度和檢查，凡發(fā)現(xiàn)有違反國家質(zhì)量標準，項目內(nèi)部質(zhì)量標準，有可能對工程質(zhì)量等造成影響的質(zhì)量問題，項目部方均有權力加以制止或處罰。對于項目分包的單位，項目部組織定期或不定期的檢查和驗收，分包單位要配備專職質(zhì)檢員，并服從項目質(zhì)保部的領導和管理。對于甲方分包的單位，項目部要與甲方明確管理職責和質(zhì)量標準，并與甲方共同組織檢查，對于影響工程質(zhì)量目標的質(zhì)量問題，項目經(jīng)理部要書面通知甲方，督促整改。
2.樣板引路制度
2.1每個分項工程或工種都要在開始大面積操作前作出示范樣板，項目質(zhì)保部將組織相關部門、人員進行質(zhì)量首檢鑒定，達到工程質(zhì)量目標后方可展開大面積施工。工程項目主體結構需要作樣板的分項工程包括：①柱筋綁扎②墻筋綁扎（引水平線，拉通線綁扎）③板筋綁扎（彈線）④梁板模板支設⑤柱模支設⑥裝修工程樣板間，樣板墻等⑦樓梯間踏步模板支設
2.2對分包隊伍的考核、除對業(yè)績進行考核評審外，還要通過做樣板間、樣板段考核其質(zhì)量情況，進行取舍，不合格隊伍堅決清退出場。
2.3各施工隊在選取施工班組時也必須采用上述制度來取舍作業(yè)班組。
3.施工交底制度三級交底制度：單位工程開工前，公司組織對項目經(jīng)理部進行質(zhì)量技術交底；項目技術部在每個分部、分項工程施工前，對施工員及相關人員進行交底；施工員在每個分項工程施工前對班組、工人進行交底。書面交底記錄，交底人和被交底人簽字。
4.原材料進場檢驗制度
4.1 進場材料必須具備產(chǎn)品合格證，并加蓋紅章方為有效。
4.2 水泥、鋼材、輕質(zhì)磚、輕質(zhì)隔斷、防水材料及新型管材等供應商必須提供昆山市（蘇州）建設局頒發(fā)的準用證，否則，不得使用。進口鋼材尚須商檢局蓋章。
4.3 新型材料還須具備有關建設主管部門的推薦使用證書和產(chǎn)品鑒定證明。
4.4 進場材料必須進行復查檢驗，不合格的嚴禁使用在工程上，進口鋼材必須進行化學成分分析檢驗。
4.5 材料部門要對進場材料注明進場規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量及進場日期，并按規(guī)定批量取樣。
4.6 甲方供應的材料，不能達到質(zhì)量標準時，應及時提出書面異議，并有權拒絕使用，若甲方強行使用，應及時向公司反映匯報。
5.隱蔽驗收制度
5.1 隱蔽工程是工程施工的重要工作，項目質(zhì)保部將組織各級人員進行重點檢查。
5.2 隱蔽工程是指所有將被后序工程覆蓋的分項工程，如：鋼筋、砼、砌體、防水材料、電器、給排水。
5.3 隱蔽工程應具備相應的質(zhì)量保證資料。
5.4 隱蔽工程必須在施工隊自檢、互檢、專檢合格并經(jīng)項目分項施工員復檢合格的基礎上方可填寫申請單，向質(zhì)保部申請驗收，達到要求后方可通知甲方、監(jiān)理及質(zhì)檢站來進行核驗。
5.5 未經(jīng)甲方、監(jiān)理、質(zhì)檢站同意，擅自隱蔽，造成質(zhì)量事故、返工、被勒令停工或通報批評等后果，將嚴厲追究有關人員的質(zhì)量責任。
6.混凝土澆筑令制度砼澆灌前施工員填寫《混凝土澆灌令》經(jīng)項目經(jīng)理簽字后才能開盤，當監(jiān)理公司有要求簽署澆灌令時，須經(jīng)監(jiān)理簽字后才能開盤。
7.模板拆模令制度砼澆筑完成后，并根據(jù)同條件養(yǎng)護試塊的強度，達到拆模要求后，由施工員填寫《模板拆除令》經(jīng)項目經(jīng)理簽字后才能拆除。
8.施工掛牌制度主要工種、關鍵工序（包括柱筋綁扎、墻筋綁扎、砼澆筑）在施工過程中要在施工現(xiàn)場實行掛牌制度，注明管理者、操作者，施工日期，并做圖文記錄作為重要的施工檔案保存。
9.培訓上崗制度工程所有管理人員及電焊、電工、防水等特殊工種人員均須經(jīng)過業(yè)務知識技能培訓，并持證上崗；一般工種施工工人必須經(jīng)過入場教育，施工前施工員必須進行詳細的質(zhì)量技術交底。
10.三檢制度。
第一級質(zhì)量檢驗：施工隊專職質(zhì)檢員組織本隊分項施工員及作業(yè)班組進行100%實測定量驗收，達到優(yōu)良（項目驗收標準）后，填寫驗收申請單，向項目分項施工員申請驗收。
第二級質(zhì)量檢驗：項目分項施工員組織施工隊進行100%的實測實量驗收，達到項目驗收標準后，在驗收申請單上簽字認可報項目質(zhì)保部申請驗收。
第三級質(zhì)量檢驗：項目質(zhì)保部收到《驗收申請單》核實簽字齊全后，及時組織項目施工員，分包施工員或分包隊長及質(zhì)檢員進行正式驗收，達到優(yōu)良（項目內(nèi)部質(zhì)量驗收標準）即申請甲方、監(jiān)理及質(zhì)檢站驗收。若仍存在少量問題，即發(fā)整改通知單要求項目施工員組織限期整改，若在限期內(nèi)未整改完成，仍不合格，即進行處罰（正式驗收時整改單只發(fā)一次，第二次即為罰款單。項目質(zhì)保部平時檢查時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題處理辦法同上）。
11.成品保護制度項目部必須制定成品保護措施，建立工序、工種之間的交接制度，明確交接手續(xù)，并制定相應的獎罰條例。
12.質(zhì)量獎罰制度公司質(zhì)檢科和項目質(zhì)檢部有權對工程質(zhì)量進行獎勵和處罰。（獎罰明細，后附）
13.工程結算質(zhì)量否決制度沒有經(jīng)過質(zhì)量檢驗評定的分項、分部、單位工程，結算部門不得結算工程量。分項工程的質(zhì)量等級以質(zhì)檢員核定等級為準。
三、質(zhì)量驗收
�。ㄒ唬┵|(zhì)量分工
1.公司質(zhì)量部的質(zhì)量工作
（1）負責對公司范圍內(nèi)各承建工程的工程質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，有權制止不按驗收規(guī)范、設計圖紙、技術規(guī)范施工，有權按規(guī)定對基層單位根據(jù)施工現(xiàn)場質(zhì)量的優(yōu)劣提出獎罰意見。
�。�2）參加質(zhì)量計劃、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責任制的編制和質(zhì)量問題監(jiān)督整改、驗收。
�。�3）經(jīng)常深入基層和施工現(xiàn)場，掌握和了解工程質(zhì)量的動態(tài)，并幫助施工現(xiàn)場解決工程質(zhì)量中存在的問題。
（4）制定各種質(zhì)量管理制度、工作程序、驗收程序、驗收標準及質(zhì)量獎罰實施細則；
�。�5）協(xié)助項目部開展“三檢”工作
2.項目部質(zhì)量工作：
（1）全面負責項目工程的質(zhì)量管理、檢驗和協(xié)調(diào)工作；
（2）執(zhí)行落實公司各種質(zhì)量管理制度、工作程序、驗收程序、質(zhì)量獎罰實施細則；
（3）填寫和編制各種驗收及內(nèi)部表格和資料：
�。�4）配合編制和完善施工方案和創(chuàng)優(yōu)方案；
�。�5）落實和督促質(zhì)量獎罰制度的執(zhí)行和對現(xiàn)；
�。�6）協(xié)助項目經(jīng)理確保質(zhì)保體系的正常運行，質(zhì)量問題的分析和改進等工作；
（7）對項目所有工序工程的質(zhì)量控制、檢查負全面責任；
�。�8）負責所有的鋼筋抽檢、取樣、協(xié)調(diào)和監(jiān)控工作；
�。�9）作好檢查記錄、現(xiàn)場質(zhì)量狀況匯總、上報等工作；
（10）鋼筋、模板、砼工程以及后期裝修工程的檢查、驗收工作；
�。�11）隱蔽工程與甲方監(jiān)理聯(lián)系、配合報資料等工作；
�。�12）負責質(zhì)保部各種資料整理、歸檔保存等工作；
�。�13）填寫主體及裝修各分項工程所有交工資料的填寫工作；
�。�14）整理隱蔽驗收資料、包括驗收前將資料備齊、填寫針對甲方、監(jiān)理的發(fā)文登記本、配合比及各類試驗報告、合格證
�。ǘ炇粘绦蚓W(wǎng)絡圖分項工程開始施工分項工程施工完畢施工隊質(zhì)檢員組織工長、班組自檢工長組織施工隊進入下一道施工工序施工隊工長組織施工班組限期整改項目工長、施工隊質(zhì)檢員、工長及班組長全面跟蹤跟班檢查，指導施工，發(fā)現(xiàn)問題及時處理不合格質(zhì)保部組織各級工長、質(zhì)檢員進行正式驗收質(zhì)保部向工程部簽發(fā)《施工許可令》甲方、監(jiān)理正式驗收項目質(zhì)檢員在《驗收申請單》上簽字認可，準備相關資料報甲方、監(jiān)理驗收質(zhì)保部根據(jù)責任情況處罰施工隊，各級工長占罰款金額的5-10％問題較輕者，質(zhì)保部向工長及施工隊發(fā)整改通知單，如屬二次驗收仍不合格，對各級人員進行處罰，項目工長組織施工隊限期整改不合格合格合格合格項目工長組織施工隊質(zhì)檢員、班組驗收項目工長在《驗收申請單》上簽字，報項目質(zhì)保部申請正式驗收施工隊質(zhì)檢員、工長填寫《驗收申請單》報項目工長申請驗收項目工長發(fā)整改通知單或?qū)κ┕り犨M行處罰，施工隊質(zhì)檢員組織本隊工長、班組限期整改工長填寫自檢、交接檢記錄表不合格不合格合格
�。ㄈ╉椖績�(nèi)部驗收標準
1.鋼筋：
�。�1）鋼筋加工鋼筋加工的形狀、尺寸必須符合料表要求。批量加工實行首檢制即每班同類型鋼筋、同一加工設備先加工一根或一個經(jīng)檢查符合料表要求和允許偏差要求后再繼續(xù)加工。鋼筋彎曲后平面不得有翹曲不平現(xiàn)象，各彎曲部位不得有裂紋。鋼筋加工過程中如發(fā)現(xiàn)脆斷、焊接性能不良或力學性能不正常現(xiàn)象，必須重新取樣試驗，合格后方可重新加工。箍筋彎鉤的平直部分長度、形式必須按設計圖紙及規(guī)范要求制作。各種構件鋼筋加工尺寸、起彎位置必須準確，偏差不得超過10mm；各種彎鉤的彎折角度必須準確一致。鋼筋加工完成后，應按類別、直徑和使用部位掛牌，并分類堆放整齊。
（2）鋼筋綁扎鋼筋搭接接頭必須在兩端內(nèi)50 mm處和中間綁扎三道。在綁扎墻柱鋼筋前必須根據(jù)截面尺寸線校正鋼筋位置。綁扎箍筋前先在柱兩對角主筋上分箍筋線（在墻的兩端劃水平筋位置），箍筋彎鉤朝向柱心并交錯布置在四角縱向筋上，綁扎扣相互成八字形，扎絲頭按入鋼筋內(nèi)。嚴格按設計及規(guī)范要求設置加密箍筋。下層墻柱筋露出樓面部分必須用定位箍筋（墻用梯子筋）固定位置。柱墊塊應在每柱邊布置不少于兩行縱向間距800~1000 mm，柱邊長大于800 mm時，行間距不大于600 mm。墻筋每個交叉點均應綁扎牢固，并將扎絲頭按入鋼筋內(nèi)，墊塊距墻轉角處不大于100 mm，按800~1000 mm間距設置。綁扎梁鋼筋前將梁配筋寫在模板上，擺鐵時注意主次梁順序，梁與柱相交時，梁筋在內(nèi)柱筋在外，梁與墻相交時，梁筋在墻水平筋內(nèi)放置。梁縱向受力筋采用雙層排列時，兩排筋之間應墊直徑不小于25的短鋼筋。梁箍筋的接頭處應交錯布置在兩根架力筋上與縱向鋼筋交叉點扎牢，綁扎扣成八字形，懸臂梁箍筋接頭在下鐵處。嚴格按規(guī)范及設計要求設置梁端加密箍。保證各種鋼筋的錨固長度。墊好梁底及梁側墊塊，保證鋼筋保護層厚度。梁箍筋綁扎前必須劃好線，綁扎間距均勻、整齊，主筋必須綁扎到位，保證構件截面尺寸。板筋從梁邊一個間距處開始分線，縱橫方向板筋均應兩端分線。板筋伸入梁內(nèi)，負筋放在梁上。板墊塊按間距600 mm設置，且在梁邊第一排筋下和埋管下均需設置。在雨蓬、挑檐、陽臺等懸臂板的負筋要設鐵馬鐙保證保護層厚度。需二次澆筑的板施工縫處，板筋保護層應設通長支架固定鋼筋。板筋要求繞過洞口時應用扳頭扳彎鋼筋貼洞邊繞過。嚴格按設計及規(guī)范要求加設各種洞口加強鋼筋。作到工完場清，在驗收前必須清理干凈墻柱內(nèi)、梁內(nèi)及板面的垃圾、雜物。作好成品保護工作，在鋼筋綁扎完成后嚴禁人為的破壞、污染、踩踏等。
（3）鋼筋工程質(zhì)量控制的允許偏差及檢驗方法：
項目允許偏差（mm）檢驗方法綁扎鋼筋網(wǎng)長、寬±10mm鋼尺檢查網(wǎng)眼尺寸±20mm鋼尺量連續(xù)三擋，取最大值綁扎鋼筋骨架長±10mm鋼尺檢查寬、高±5mm鋼尺檢查受力鋼筋間距±10mm鋼尺量兩端、中間各一點，取最大值排距±5mm保護層厚度基礎鋼尺檢查鋼尺檢查柱、梁鋼尺檢查鋼尺檢查板、墻、殼±3mm鋼尺檢查綁扎箍筋、橫向鋼筋間距±20mm鋼尺量連續(xù)三擋，取最大值鋼筋彎起點位置20mm鋼尺檢查預埋件中心線位置5mm鋼尺檢查水平高差+3,0mm鋼尺和塞尺檢查。
�。�1）墻柱鋼筋驗收
1)鋼筋規(guī)格數(shù)量。
2)鋼筋定位：必須將偏位鋼筋調(diào)整到位后才能開始綁箍筋及水平筋。
3)電渣焊接頭外觀質(zhì)量控制：必須及時將外觀不合格接頭返工重焊。
4)搭接接頭長度。
5)箍筋、水平筋、豎向鋼筋間距、水平。
6)洞口加強鋼筋。
7)施工縫鑿毛、清理。
8)鋼筋上水泥漿清理。
9)焊模板定位鋼筋。
10)連梁主筋錨固長度。
�。�2）梁板模板驗收
1) 模板拼縫。
2)板面標高。
3)梁板起拱。
4)柱頭、梁定位。
5)柱頭、梁頭拼縫。
6)梁柱截面尺寸。
7)模板支撐架：掃地桿、水平桿、剪刀撐。
8)大梁加固方式必須符合方案要求。
�。�3）墻柱模板驗收
1) 模板拼縫。
2)垂直度、平整度。
3)吊模下腳貼雙面膠防止漏漿，并且要下伸50-100㎜壓住下層砼，背枋下伸4) 500㎜鎖一道對拉螺桿。
5)外墻陽角必須彈300㎜垂線做檢查線（從下到上每層彈通）。
6)墻柱陰陽角做法必須嚴格按方案要求。
7)加固的頂撐、帶拉帶撐的間距、道數(shù)必須符合方案要求。
8)下腳砂漿堵縫。
9)墻柱內(nèi)用鋼筋撐戴堵頭膠杯控制墻體厚度。
10)背枋間距。
11)墻柱根部檢查控制線。
�。�4）梁板鋼筋驗收
1)鋼筋規(guī)格數(shù)量。
2)梁筋錨固長度。
3)箍筋、板筋間距。
4)二排筋位置。
5)梁主筋打開到位，到箍筋角上。
6)梁底、板底、墻柱側邊墊塊，板面筋高度。
7)支座筋長度。
8)梁底鋼筋嚴禁漏綁。
9)墻柱鋼筋定位。
10)懸挑梁、懸挑板面筋保護層嚴格控制（陽臺、凸窗、空調(diào)板等）。
11)樓梯板、樓梯梁鋼筋調(diào)整、保護。
12)交叉梁加密箍筋。
13)搭設人行走道保護板面鋼筋。
�。�5）砼澆筑
1)砼標號。
2)表面標高、平整度。
3)鋼筋保護。
4)收壓、掃毛時機、效果。
5)一次澆筑高度不得大于500㎜。
6)振搗密實，不能欠振也不能超振。
7)澆筑完后控制上人、上材料時間。
8)加強養(yǎng)護，特別是豎向構件。
9)及時清理被污染鋼筋上的水泥漿。
10)雨天保護措施。
11)墻柱根部施工縫砼高出板面3-5㎝。
以上內(nèi)容前四項為項目質(zhì)保部在對相關工序驗收時的關鍵質(zhì)量控制點，即每次驗收必須要達到以上所列的'各項要求，才能通過項目質(zhì)保部的驗收。要求各施工隊在施工過程中必須嚴格控制以上各點的工序質(zhì)量，保證能順利通過驗收。同時也是施工隊進行自檢的目標，在施工隊報項目質(zhì)保部驗收時如存在以上問題，將根據(jù)驗收程序及獎罰實施細則的規(guī)定處罰施工隊和相關連帶責任人。第五項內(nèi)容為砼施工過程中為保證砼成型質(zhì)量及加強成品保護的控制點及具體措施，各施工隊也必須嚴格執(zhí)行，項目質(zhì)保部將根據(jù)砼澆筑完成后的實際效果對施工隊和相關責任人實施獎罰。
�。ㄎ澹┵|(zhì)量控制程序準備工作有下列施工質(zhì)量和情況給予罰款：
1、工程開工前公司收取總價的0.5%作為質(zhì)量保證金，由公司質(zhì)檢科根據(jù)工程最終質(zhì)量等級是否達到合同要求和日常定期檢查以及上級主管部門抽查、檢查考評結果決定返還率。具體為：
�、俟こ藤|(zhì)量達到合同等級的返還總質(zhì)保金的50%，未達到合同等級的扣除總質(zhì)保金的50%。（但必須合格）②余下質(zhì)保金的50%根據(jù)每月大檢查考核決定，單位工程或一個標段自開工至竣工每月的質(zhì)量評分在85分以上的（含85分）全額返還，80~84分扣10%，75~79分扣15%，70~74分扣20%，69分以下（含69分）全部扣除。
�、廴粘z查發(fā)現(xiàn)有違反強制性條文和未執(zhí)行規(guī)范標準和上級各種文件的按公司規(guī)定進行處罰。
2、發(fā)生重大質(zhì)量事故的工程，其項目經(jīng)理在一年內(nèi)公司不給予分配工程業(yè)務，情節(jié)惡劣或事故特大的公司分別給予清退出公司或按國家的法律、法規(guī)處理。
3、在地級以上的大檢查中被通報批評的或曝光最差工程的公司給項目經(jīng)理處罰10000~30000元；在縣（市級）大檢查中被通報批評的或曝光最差工程的公司給項目經(jīng)理處罰5000~20000元；在公司例行大檢查中，按規(guī)范和本管理制度中的一般規(guī)定以及補充說明的要求打分不滿80分的，缺一分罰1000元。
4、凡在建設主管部門驗收過程中及抽查中開具書面整改的，每次罰款1000元，被建設主管部門網(wǎng)上通報的，每次罰款5000元。對于市質(zhì)監(jiān)站和公司質(zhì)檢科開具的書面整改通知單，項目部必須按規(guī)定的日期整改完成，同時將整改情況簡述在整改完成報告單上，再通知質(zhì)檢部驗收，驗收合格后簽字，否則繼續(xù)整改，若項目部接到整改通知后，未落實措施整改的或整改不到位的，經(jīng)復查者核實處1000元的罰款；拒絕整改的處3000元的罰款，不回復的按拒絕整改處罰，進行教育再次拒絕的勒令停工，同時進行5000罰元，且項目經(jīng)理接受公司總經(jīng)理約見。（獎罰款由公司質(zhì)檢科開收付憑證，收付款由公司財務科負責辦理）
5、對于因違章指揮和不按設計要求、施工規(guī)范、有關技術交底等相關文件進行施工造成質(zhì)量隱患以及質(zhì)量事故的責任人員，給予150～300元罰款。
6、在分項工程中，凡已糾正過的問題再次產(chǎn)生，給予責任班組200～500元罰款，對該分項負責人給予50～300元罰款。
7、對于不嚴格按照施工程序?qū)嵤┗蝽毞倒�、修改的分項工程不按時或拒絕整改的班組，給予200～500元罰款，整改不徹底或隱瞞所造成不良后果的重罰1000～2000元。
8、施工隊申請項目質(zhì)保部驗收的分項工程，如一次驗收不合格，對施工隊罰款200元，如二次復驗仍不能通過，對施工隊或施工隊負責人員各給予罰款500元。
9、工程中使用試驗不合格或未經(jīng)試驗的材料，發(fā)現(xiàn)一次，罰款責任人500～1000元。
10、（1）隱蔽工程未進行檢驗簽字就進行下道工序，發(fā)現(xiàn)一次，罰款責任人100～500元。（2）隱蔽工程檢驗缺材質(zhì)和試驗狀態(tài)檢驗記錄，發(fā)現(xiàn)一次罰款責任人50～100元。
11、商品混凝土隨意加水，發(fā)現(xiàn)一次罰款責任人50～300元。
12、發(fā)生質(zhì)量事故，現(xiàn)場負責人不及時上報或隱瞞不報并私自違規(guī)處理，視事故性質(zhì)罰款責任者300～1500元。
13、在質(zhì)量檢查時，技術資料與施工不同步，交圈不對口罰款責任者50～100元。
14、各種焊接試件不合格（雙倍）繼續(xù)施焊，罰責任者和該操作人員50～100元。
15、試驗人員不按規(guī)定取樣、養(yǎng)護和試驗，發(fā)現(xiàn)一次，罰責任者50～300元。
16、對測量放線出現(xiàn)下列情況，給予相應處罰：
�。�1）施測人員無施測記錄或錯投軸線，錯抄、少抄標高，有其中之一者，罰責任人50～500元，因標高不準確發(fā)生的質(zhì)量問題給予重罰。
�。�2）不按要求每層投放控制線，而是隔層投放，放線后不進行復核，導致其它分項返工的罰款責任人50～500元；
�。�3）墻柱不按要求彈出檢查線，墻柱控制線的控制尺寸不做標識，放線后不用油漆涂三角標識，或標識混亂的罰責任人50～500元；
�。�4）標高不按要求每層用儀器抄平，而是隔層抄平，樓層作業(yè)范圍內(nèi)，不提供足夠的標高，或者標高的誤差太大的罰責任人50～500元；
�。�5）樓板模板上不按要求彈出檢查線的罰責任人50～500元。
17、對模板工程出現(xiàn)下列情況，給予相應處罰：
（1）無施工方案或作業(yè)指導書、無審批無主管施工員通知就進行施工的罰責任人50～300元；
（2）模板支架不按施工方案或作業(yè)指導書要求進行搭設，梁柱、墻板不按施工方案或作業(yè)指導書要求加固、扣件個數(shù)不按要求加設或檢查時發(fā)現(xiàn)扣件未擰緊造成滑移情況的罰款責任人50～300元；
�。�3）支模前對樓板面上的線不進行復核或復核有問題而不及時向有關部門反映而私自進行調(diào)整的罰責任人50～500元；
（4）鋼筋未通過驗收或該作業(yè)部位未經(jīng)過施工負責人通知就進行封模的罰責任人100～500元；
（5）封模前不按要求將墻柱內(nèi)的渣子清理干凈，隨意將墻柱的墊塊取樣或翻入墻柱的罰責任人50～300元；
�。�6）遺漏固定在模板上的預埋件、預留孔和預留洞或固定不牢固、位置不準確；每個罰責任人50～300元；
�。�7）梁柱、墻板上安裝預留孔洞時，未經(jīng)允許私自割斷鋼筋的罰責任人100～500元；
�。�8）支模用的木枋未經(jīng)刨制、層板未經(jīng)挑選就使用或?qū)⒏癄�有斷痕的木枋、層板用于工程上，導致工程質(zhì)量事故的罰責任人100～500元；
�。�9）支配梁板模板時，不認真吊線、不拉通線造成軸線位移或梁側傾斜梁板幾何尺寸不準、線角不直的罰責任人100～500元；
�。�10）封墻體模板時不對樓層頂板進行復查，造成墻體傾斜的罰責任人100～500元；
�。�11）支模時，門窗洞口位置不準或因加固不當造成變形的罰責任人100～500元；
（12）樓板標高控制不準，樓梯踏步不按設計要求進行支配或加固不當造成澆筑砼后樓梯踏步變形跑位的罰責任人100～500元；
�。�13）對現(xiàn)場各種模板不進行編號造成混亂，在施工現(xiàn)場用手提電鋸等工具對模板隨意切割、或?qū)⒛拘汲瘔蛄簝?nèi)丟棄的罰責任人100～500元；
（14）、澆筑砼過程中木工保守工不到位或保守工不負責任出現(xiàn)出現(xiàn)問題不及時處理的罰責任人50～500元；
�。�15）砼未達到設計要求強度，無試驗報告或無相關管理人員的拆模許可令而強行拆模的處罰責任人200～2000元；
�。�16）拆模時隨意撬除將模板破壞或拆模后不將木枋層板上的鐵釘、水泥漿清理干凈的罰責任人100～500元；
�。�17）拆模后對模板破損的邊角不及時進行裁割、修補或?qū)Σ灰目锥床贿M行堵塞的罰責任人50～500元；
�。�18）板與板接縫（縫隙、高差）超過規(guī)范標準1.5毫米，模板所用背枋寬度與標準相差2毫米，模板表面標高、軸線與規(guī)范相差5毫米以上，給予責任班組100～500元處罰。
�。�19）因施工隊不按施工方案施工，背枋、拉桿和支撐間距超過標準50毫米，背枋搭接不符合要求等，造成爆模的班組，給予責任班組200元/m2處罰。
�。�20）模板的截面尺寸、軸線位置的偏差超規(guī)范的允許范圍，每處罰責任施工隊300元；
�。�21）混凝土脫模后不能滿足結構的觀感效果及結構標高、斷面、平整度、垂直度不符合設計要求及施工規(guī)范規(guī)定，給予責任者200～2000元的處罰；
并責令按期處理，整改不及時或不合格者，罰款責任班組500元。
�。�22）模板工程完工后，在下道工序前，未按要求清理好基層或未涂膜劑的班組，罰款責任班組100～500元。
�。�23）模板及其支架拆除的順序必須按照施工技術方案執(zhí)行，如有違反，每次罰違章施工隊300元。
�。�24）在混凝土澆筑前模板內(nèi)的雜物必須清理干凈，澆筑過程中必須對模板及其支架進行觀察和維護，發(fā)生異常情況進行處理，如有違反，每次罰違章施工隊300元。
14、對鋼筋工程出現(xiàn)下列情況，給予相應處罰：
�。�1）鋼筋原材料未經(jīng)試驗或試驗結果未出來之前就進行加工的罰責任人100～1000元；
�。�2）鋼筋成型不準確，幾何尺寸超出規(guī)范要求；梁鋼筋水平段過長，彎折角度不夠；鋼筋加工時彎鉤不足10d或一端過長，一端過短情況的罰責任人50～500元；
�。�3）鋼筋加工不按設計、施工規(guī)范及鋼筋配料料表加工或私自更改鋼筋料表的發(fā)現(xiàn)的發(fā)現(xiàn)一次，罰款500～2000元，并責令限期整改。
�。�4）加工成型的鋼筋未分類掛牌堆放的罰責任人100～300元；
對鋼筋銹蝕、污跡不作處理直接用到工程上，發(fā)現(xiàn)一次處罰責任班組或責任人100～500元。
�。�5）鋼筋焊接時，沒有合格上崗證施焊者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元并勒令退場；
施焊中，如焊接有燒、含渣、焊包不均勻、錯位、彎折超規(guī)范等，每根接頭按20元罰款。對鋼筋機械連接的不和格接頭必須返工，并給予每個接頭20元罰款。
�。�6）鋼筋焊接前未根據(jù)施工條件進行試焊結果未出來前就開始大面積施工作業(yè)的罰責任人100～300元；
（7）鋼筋焊接前對鋼筋端頭不矯正或切除，對有污染的端頭不清理即進行施焊作業(yè)的；
電渣壓力焊接頭焊渣不清理或清理不徹底的罰責任人100～300元；
（8）鋼筋無代換手續(xù)，任意改變鋼筋型號，鋼筋未經(jīng)調(diào)直而用到工程中發(fā)現(xiàn)其中之一罰款責任班組100～500元。
�。�9）現(xiàn)場不經(jīng)有關部門同意隨意割除鋼筋，給予責任人100～500元罰款。
�。�10）鋼筋數(shù)量、規(guī)格、間距、搭接部位、搭接長度、錨固長度等未按設計要求和施工規(guī)范實施的班組和個人，視實際情形，給予責任人100～500元罰款。
（11）鋼筋各種類型接頭必須按設計要求錯開，發(fā)現(xiàn)一處不符合項，罰施工隊責任班組300元。
�。�12）鋼筋綁扎時墻柱梁節(jié)點不按要求滿扎、漏綁鍍鋅鐵絲并超出規(guī)范要求的；
梁底筋與箍筋不按設計要求滿扎鍍鋅鐵絲罰責任班組100～500元。
�。�13）鋼筋綁扎時柱箍筋加密區(qū)高度不夠、梁端加密區(qū)長度不夠的發(fā)現(xiàn)一處不符合項，罰施工隊200元。并責令限期整改；
�。�14）鋼筋綁扎時梁箍筋不按要求劃分檔、梁主筋不按要求分開而堆積的；
梁二排筋不按要求綁扎的發(fā)現(xiàn)一處不符合項，罰施工隊100元。并責令限期整改；
�。�15）鋼筋綁扎時梁鋼筋錨固不夠或一端過長一端過短的；
梁腰筋及拉鉤不按要求設置綁牢的、梁鋼筋彎鉤朝向不正確、底筋彎鉤歪斜的；
墻柱拉鉤不按要求掛設兩端不綁牢墊塊不按要求掛設的發(fā)現(xiàn)一處不符合項，罰施工隊100元，并責令限期整改；
�。�16）梁板筋綁扎前，梁底板面不清理干凈的，墻柱鋼筋不按要求先進行正確定位導致澆筑砼后鋼筋嚴重偏位的視實際的情形，給予責任人100～500元罰款。
（17）預留孔洞不按要求漏綁加強筋的發(fā)現(xiàn)一處不符合項，罰施工隊責任班組200元，并責令限期整改；
�。�18）鋼筋所用墊塊厚度，應符合設計和規(guī)范要求，若錯用或亂用，鋼筋接觸模板，保護層厚度不符合規(guī)范及設計要求等，每處罰款施工班組20元。
�。�19）鋼筋綁扎完畢后，所有雜物須清除工作面，若驗收時，鋼筋廢料、扎絲等雜物遺留在驗收區(qū)內(nèi)，給予施工班組20～200元罰款。
（20）鋼筋綁扎完畢后，各級鋼筋施工員、施工隊必須對露筋現(xiàn)象進行全面檢查，確保不露筋，如在拆模后發(fā)現(xiàn)露筋現(xiàn)象，每點處罰責任人50元，漏筋嚴重或凸出墻面超過3mm的加倍處罰；
�。�21）陽臺、窗臺板等挑板的筋綁扎必須嚴格控制質(zhì)量，板筋保護層偏差不得超過±3mm，板筋間距不得超過±5mm，板筋綁扎必須作到橫平豎直，每個網(wǎng)格均標準（包括分布鋼筋），如在驗收時達不到要求，每塊板罰責任班組200元；如在結構驗收或評優(yōu)時用儀器檢查到板筋，間距不均或保護層厚度偏差大于3mm，重罰責任隊伍2000元；
�。�22）澆筑砼時，鋼筋木工保守工不到位或負責任的視實際情形，給予保守工100～300元罰款。
15、對混凝土工程出現(xiàn)下列情況，給予相應處罰；
（1）鋼筋模板分項工程未通過有關部門、相關單位驗收簽字質(zhì)保部未簽發(fā)施工許可令就進行砼澆筑的給予施工隊500～3000元處罰。
（2）澆筑混凝土未按要求振實、壓光，，混凝土表面有跡印或觀感效果較差，給予責任班組100～300元的罰款。
�。�3）混凝土脫模后，如有爆模、混凝土松散，露筋、孔洞、疏松、漏漿，樓地面標高與設計標高與設計標高相差5毫米，給予施工班組200～1500元處罰。
（4）混凝土拆模后發(fā)現(xiàn)構件有缺棱掉角、棱角不直、翹曲不平、飛邊凸肋等缺陷；或構件表面有麻面、掉皮、起砂、沾污等，每處罰責任施工隊300元。
�。�5）在限期內(nèi)未將墻、柱混凝土浮漿（含施工縫）徹底清楚干凈，按50～500元處罰責任班組。
�。�6）混凝土樓梯踏步步級尺寸與設計要求相差10毫米者，表面不平整、棱角不直視具體情況給予施工班組100～1000元罰款。
�。�7）因施工隊違反混凝土澆筑程序，同一施工段的混凝土未連續(xù)澆筑，導致超過混凝土的初凝時間，形成冷縫。每次罰責任施工隊500～2000元。
（8）梁板砼全部澆筑完12小時以后方可上人施工或吊運材料，如提前上人施工或吊運材料，每發(fā)現(xiàn)一次視問題輕重處罰責任班組或個人100～500元。
�。�9）如在搭設滿堂架或吊運材料時未輕拿輕放，造成板面損壞或造成樓板開裂，視問題嚴重程度，每處罰責任班組100～1000元。
（10）澆筑墻、柱砼時流到樓板面的水泥砂漿，未及時清理并沖洗干凈，而造成板面不平整或蓋住原板面，或未復原板面掃毛面每處處罰責任班組100元，如罰款后仍未將板面復原，加倍處罰。
（11）梁板砼澆筑完畢后，未按方案要求及時并連續(xù)養(yǎng)護造成板面泛白或開裂，視問題輕重程度，處罰責任班組200～1000元。其中責任施工員占罰款總額的10%。
�。�12）澆筑砼時，施工人員或操作工人未在梁上、通道平臺上或操作平臺板上進行施工，而直接踩踏板面筋，每發(fā)現(xiàn)一次，重罰責任人100元。
（13）澆筑砼、清洗輸送管時，未在水槽內(nèi)清洗而在樓面上直接清洗，每發(fā)現(xiàn)一次罰款責任班組100元。
�。�14）澆筑砼時，鋼筋或木工保守工擅離工作崗位或不主動進行修整或保守，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對該施工隊罰款100～500元，對現(xiàn)場責任施工員罰款50～100元。
�。�15）澆筑砼、拆接輸送管時，管內(nèi)砼未倒到層板上或料斗里，并轉到同標號結構部位，而直接倒到尚未澆筑砼的粱板上，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每處罰款施工班組200元。
�。�16）當墻、柱、梁等構件表面出現(xiàn)輕微的蜂窩麻面等質(zhì)量問題時，未經(jīng)規(guī)定的配合比進行修補或處理，而私自調(diào)配材料修補，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視輕重程度處罰施工隊責任人或班組100～500元。
�。�17）當墻、柱梁等砼構件出現(xiàn)較嚴重的蜂窩、露筋或出現(xiàn)狗洞等嚴重的質(zhì)量問題時，未經(jīng)項目同意，私自用砂漿修補，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰施工隊500元。
（18）澆筑砼時，私自將低標號砼倒入高標號砼澆筑部位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每處罰款2000元，對現(xiàn)場責任施工員罰款100～500元。
�。�19）澆筑砼時，私自將高標號砼倒入低標號砼澆筑部位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每處罰款500元。對現(xiàn)場責任施工員罰款100～300元。
�。�20）安裝輸送管時，私自利用主梁或鋼柱進行加固，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰責任人200元，如造成鋼筋變形重罰1000～3000元。
（21）澆筑砼前，為圖方便，私自將梁板內(nèi)垃圾、渣子，沖到墻柱內(nèi)，且未及時沖出，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款責任班組500元，問題嚴重的加倍處罰，并處罰責任施工員按總金額的10%的罰款。
�。�22）墻、柱拆模后，未及時養(yǎng)護或按方案規(guī)定的養(yǎng)護時間連續(xù)養(yǎng)護，每發(fā)現(xiàn)一次罰施工隊100～300元。
�。�23）墻、柱拆模后，未及時用塑料薄膜封閉并在薄膜后沖水養(yǎng)護，每發(fā)現(xiàn)一次罰施工隊100～300元。
（24）為確保外墻面、樓梯間下層砼面、預留洞下層砼墻面不被混凝土漿污染，各隊在澆筑邊緣部位砼時，必須進行有效的控制，防止砼溢出墻模外，且必須派專人在模板下口處守護，一但出現(xiàn)少量漏漿時，應及時用清水洗干凈，如在澆筑砼時發(fā)現(xiàn)漏漿且未及時清洗干凈，每次罰責任班組或管理人員各100～300元，問題嚴重的加倍處罰。受罰的責任班組或管理人員有各隊自行分清責任；
�。�25）為確保衛(wèi)生間、陽臺等高低垮處、預留洞周邊砼的成型質(zhì)量，各隊在找平時必須充分，平整度偏差不得超過3mm；如達不到上述要求，每處處罰200元；高垮及低垮的標高必須控制準確，偏差不得超過±5mm，低垮砼面禁止高于定型鋼模底面，拆模后低垮板面砼平整，且與鋼模底平。如拆模后高低垮板面砼成定型質(zhì)量達不到上述要求，每處重罰責任班組500元；
（26）樓梯間休息平臺砼板面未壓光、抹紋過多或色差過大，每塊板處罰200～400元；樓梯踏步面振搗不充分，造成爛根、蜂窩麻面，或較明顯的氣泡現(xiàn)象，每塊斜板處罰施工班組100～400元；樓梯澆筑完畢后未進行有效的保護，造成面層損傷、破損，每發(fā)現(xiàn)一次重罰責任班組300元；
�。�27）為確保上下層砼施工縫處新舊砼結合符合規(guī)范要求，墻、柱層施工縫鑿毛時，必須將面層浮漿全部剔鑿掉，且在墻柱鋼筋驗收前將墻內(nèi)垃圾用空壓機及清水徹底清理干凈，如達不到上述要求，視問題輕重，每次處罰施工隊200～500元；
（28）澆筑砼時，各施工隊必須派專人及時將下層板面上、后澆帶附近、預留洞口附近的砼漿徹底清理干凈，并露出原樓板掃毛線，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無人清洗或清洗不徹底，重罰施工隊300元問題嚴重的，加倍處罰；
�。�29）樓板面找平時，必須嚴格控制好陽臺、后澆帶、預留洞等樓板厚度，偏差不得超過±5mm，否則每處罰施工隊1000～2000元，如在結構驗收時達不到要求，重罰責任隊伍2000元；
�。�30）陽臺、外挑板、窗臺板等部位的砼必須進行充分的振搗、找平，并在7天內(nèi)保持板面濕潤。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)裂縫、強度不足、露筋等嚴重的質(zhì)量問題，每塊板重罰責任班組500元；
如發(fā)現(xiàn)有蜂窩、麻面等質(zhì)量問題，每塊板處罰責任班組100～200元；
�。�31）砼澆筑過程中如遇大雨天氣，必須提前做好遮蓋措施，并及時對現(xiàn)場砼進行覆蓋保護，如無防護措施或遮蓋不及時，造成砼出現(xiàn)較大質(zhì)量缺陷，罰責任班組100～300元，責任施工員負10%連帶責任。
16、對水電安裝通風空調(diào)、消防、弱電等安裝工程出現(xiàn)下列情況，給予相應處罰；
�。�1）水電、消防等安裝工程不準為圖自己施工方便而任意切割鋼筋、不準任意調(diào)整鋼筋和模板，如有違反，每次對違章施工隊罰款300～1000元。
�。�2）在裝修階段，水電消防、通風空調(diào)、弱電等安裝施工隊不準亂鑿土建的墻體，在砌磚前必須將線管、線盒預埋在磚墻里；在抹灰前穿好引線鐵絲，嚴禁在土建抹灰后因管露不通、線盒不到位等原因去剔槽打洞；在樓地面工程前穿電線，嚴禁樓地面工程完工后因線穿不通而剔槽。凡出現(xiàn)此類違章現(xiàn)象，每次罰違章施工隊500元。
（3）預留、預埋的洞口、管線的位置、標高必須準確，如有位置不準、標高超高等質(zhì)量問題而給其它施工隊造成損失或施工不便的每處罰相關施工隊300～500元。
17、（1）由于施工員玩忽職守而帶來的質(zhì)量事故，造成的返工修改，材料、人工等浪費，由事故責任人承擔20%～50%的罰款。（2）每一分項分部工程，技術部必須以書面形式向施工員進行技術交底，發(fā)現(xiàn)缺一項，處罰責任人50～100元。
18、資料缺項，混凝土澆筑不做試塊，砌筑不做砂漿試件，少做、漏做，甚至不做等工作不負責任者，處罰100～300元，混凝土、砂漿試件不注明部位，使用部位錯標，亂標者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款50～500元。
19、（1）砌筑工程必須按設計要求和施工規(guī)范施工，布置拉接筋、接槎、預留洞、設置圈過梁等未按要求實施，給予每處200元處罰。（2）砌筑工程質(zhì)量差，平整度，垂直度超出允許偏差范圍、灰縫不飽滿、頂磚不密實、砌體軸線偏移、門窗洞口位置不準確等，造成返工，按每平方米50元罰款，材料損失費由該班組或個人賠償。
20、對裝飾工程出現(xiàn)下列情況，給予相應處罰：
�。�1）所有裝飾工程都必須在基體或基層經(jīng)過驗收合格后才能施工，如有違反，每次罰違章施工隊500元。
（2）抹灰超厚厚度超過30mm無加強措施不分層進行、抹灰層有脫層、空鼓、抹灰面層有爆灰、裂縫等缺陷，每處罰施工隊300元。
（3）護角、孔洞、槽、盒周圍的抹灰表面不整齊、不光滑，管道后面的抹灰面不平整，每處罰施工隊200元。
�。�4）抹灰表面垂直度、平整度、陰陽角方正、順直等必須達到規(guī)范要求，如施工隊達不到規(guī)范要求的合格率，給予沒檢驗批500元罰款。
（5）木門的放火、防腐、防蟲處理、木門固定點的數(shù)量、位置及固定方法不符合設計要求；每處罰款200元。
（6）木門框安裝不牢固；預埋木磚的防腐處理、木門固定電的數(shù)量、位置及固定方法不符合設計要求；每處200元。
�。�7）木門扇安裝不牢固、開關不靈活、關閉不靈活、關閉不嚴密等，每處罰款300元。
�。�8）各種門窗表面不得有劃痕、碰傷，漆膜或保護層應連續(xù)；門窗表面應潔凈、平整、光滑、色澤一致，無銹蝕。如有不符合，每處罰款200元。
（9）鋁合金、塑鋼門與墻體之間的縫隙必須填嵌飽滿，并用密封膠密封；門窗扇的橡膠密封條或毛氈密封條必須安裝完好、不得脫槽。如有不符合，每處罰款100元。
�。�10）飾面磚必須按施工工序?qū)嵤庩柦欠秸�，線條鉤縫平滑順直，并滿足觀感效果，產(chǎn)生空鼓、質(zhì)量低劣，造成返工的材料損失費用由該班組或個人賠償，并按每平方50元處罰。
�。�11）飾面磚表面應平整、潔凈、色澤一致、無裂痕和缺損；陰陽角搭接方式、非整磚使用部位必須符合設計要求，墻面突出物周圍的飾面磚必須整磚套割吻合，邊緣應整齊；飾面磚接縫應平直、光滑，填嵌必須連續(xù)、密實；凡有不符合項，每處罰款100元。
21、樓地面工程如出現(xiàn)下列情況，給予相應的處罰；
�。�1）水泥砂漿樓地面如有表面平整度偏差超出允許范圍、空鼓、表面翻砂、邊角清理不干凈、污染墻面等問題，每處罰款200元。
�。�2）面磚樓地面如有缺棱掉角、拼縫不均勻、錯縫、色差、表面平整度偏差超過規(guī)范允許、非整磚運用不符合規(guī)范及設計要求；踢角不順直、厚度不均勻等質(zhì)量問題，每處罰款100元。
22、倉庫保管員須對材料分類堆放、標識，對不合格品應另行堆放并作標識，或退還供應商，違者給予50～100元罰款。
23、土建、水電安裝、消防、鋼結構等施工單位前后工序配合不好，破壞其他施工單位成品、半成品，造成人工、材料損失的由責任方處以200元罰款。
24、構件或預埋件用錯，錯安、錯位、漏缺等，罰款50～100元。
25、成品、半成品應采取有效措施進行保護，易燃、易爆、易碎等物體須派專人巡視監(jiān)護。如保護措施未施未起到有效的作用或無保護措施造成成品、半成品損壞，罰責任人50～200元。
26、對產(chǎn)品和材料造成破壞、污染者，給予200元罰款；損失超過200元的另加損失費的30%予以處罰。
質(zhì)量管理制度13
為了保證查勘設計工作質(zhì)量做到技術先進、經(jīng)濟合理、安全適用、質(zhì)量優(yōu)良的要求，特制訂本辦法。
（一）必須經(jīng)常對職工進行'質(zhì)量第一'的教育；建立健全各項管理制度，逐步推行全面質(zhì)量管理，不斷提高勘察設計質(zhì)量。
（二）勘察工作要正確反映客觀實際，對現(xiàn)場地形、地質(zhì)概況、原有設備狀況以及使用情況等原始資料的收集必須準確、齊全，以滿足編制設計文件的要求。對勘察的原始資料不得遺失或任意涂改。
（三）勘察設計文件必須根據(jù)上級規(guī)定的審批辦法，對設計文件進行嚴格的審定進行層層把關，重大的`技術方案和技術問題必須經(jīng)室主任和技術主管審定。
（四）設計人員要對勘察、設計、施工和竣工投產(chǎn)全過程的設計工作負責，對設計文件存在的質(zhì)量問題負責解決及修正。施工中有必要到現(xiàn)場才能解決的問題，設計人員應到現(xiàn)場解決。
�。ㄎ澹┰O計所應指派設計人員參加設計會審，施工圖技術交底，竣工驗收等工作，并應定期對有代表性或重點的工程設計項目進行回訪，總結設計工作經(jīng)驗和存在的問題，并對實際完成主要材料消耗、投資進行技術經(jīng)濟分析研究，以不斷改進設計工作，提高設計質(zhì)量。
質(zhì)量管理制度14
一、目的
確保生產(chǎn)過程質(zhì)量穩(wěn)定，并求質(zhì)量改善，提高生產(chǎn)效率，降低成本、損耗,對生產(chǎn)和服務程序進行有效控制，滿足客戶的要求和期望。
二、適用范圍
適用于產(chǎn)品從未加工到加工成成品之間過程的控制、產(chǎn)品損耗的防護等。
三、職責
1、技術部負責工藝文件及操作規(guī)程的制定。
2、生產(chǎn)部負責按生產(chǎn)任務單組織生產(chǎn)并實施生產(chǎn)過程的控制。
3、生產(chǎn)部負責生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)及檢修(肉機、凍庫等)。
4、品管負責對產(chǎn)品質(zhì)量，包裝及標示等檢驗、驗收、放行、交貨等的監(jiān)控。
5、銷售部負責產(chǎn)品交貨和服務過程的控制。
四、程序
1、 獲得規(guī)定產(chǎn)品特性的信息和文件
1.1 技術部負責產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程的制定，主管批準后發(fā)放到生產(chǎn)部和品管處。
1.2 生產(chǎn)部根據(jù)批準的生產(chǎn)計劃，進行生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)過程控制
2.1 生產(chǎn)部根據(jù)相關的產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程進行生產(chǎn)加工，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.2 關鍵技術的操作人員進行培訓，考核合格后上崗。
2.3 對生產(chǎn)運作實施監(jiān)視。生產(chǎn)中要認真做好自檢、互檢、專檢(品管)，并做好相應記錄。
2.4 品管對生產(chǎn)過程實施監(jiān)督檢查。
2.5 使用合適的生產(chǎn)服務設備，確保產(chǎn)品衛(wèi)生安全。
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗
一、檢驗管理制度
(一)、產(chǎn)品進入公司的檢驗(查檢疫票確保產(chǎn)品合格)
1、凡進入公司的產(chǎn)品，在入公司前必須由品管進行抽樣檢驗，填寫檢驗記錄，合格后方可辦理進入。
2、品管在抽樣時，要注意具有代表性，并要注明產(chǎn)品的品名、數(shù)量等，并做好原始記錄工作。
3、品管在檢驗過程中，必須嚴格遵守有關的檢驗方法和操作規(guī)程進行檢驗，不得隨意改變。
(二)、過程檢驗
每道工序由品管在現(xiàn)場進行巡檢，按規(guī)定填寫記錄。
1、每批產(chǎn)品須按客戶要求為標準進行檢驗，必須經(jīng)檢驗合格才可出貨。
2、填寫《檢驗報告單》，由品管保存。
3、品管必須嚴格按照規(guī)定的檢驗標準和方法進行檢驗，檢驗產(chǎn)品是否變質(zhì)、變色，不得隨意改變。保留所有記錄，歸檔存查。
(三)出貨檢驗
1、成品出貨檢驗制度
1.1目的
在成品出公司前，對成品進行適當?shù)臋z驗，以避免不合格成品出公司。
2、適用范圍，適用于各類成品出公司前的檢驗活動。
2.1技術部負責確定成品的技術要求。
2.2品管負責編制產(chǎn)品技術標準，及成品出公司檢驗安排和組織落實。
2.3生產(chǎn)部或品管員負責配合成品出公司檢驗活動的實施。
3.管理辦法
3.1成品出貨檢驗活動的.策劃
3.2技術部須根據(jù)客戶要求，確定成品的各項技術要求。
3.3品管部根據(jù)技術部確定的成品技術要求進行檢驗。
3.4品管部在編制《產(chǎn)品技術標準》時，須規(guī)定成品出公司檢驗的有關內(nèi)容：
a.檢驗方式：入產(chǎn)前檢驗/出公司前檢驗;
b.檢驗項目：產(chǎn)品質(zhì)量、分割要求等
c.檢驗要求：根據(jù)客戶對產(chǎn)品要求進行檢驗。
d.檢驗時機、頻次：隨時防止出現(xiàn)質(zhì)量事故。
e.檢驗數(shù)量：根據(jù)當日產(chǎn)量。
f.檢驗方法：
4、成品出公司檢驗的實施
4.1在生產(chǎn)過程中，品管須及時配制檢驗指導書、檢驗人員、檢驗設備等并組織檢驗活動的開展。
4.2檢驗人員須按照《產(chǎn)品技術標準》規(guī)定的要求進行檢驗。
5、出公司檢驗報告及反饋
5.1品管在檢驗過程中須將及時檢驗情況和檢驗結果記錄。
5.2品管在檢驗過程中，發(fā)現(xiàn)異�；虿缓细袂闆r時，須及時向品管負責人報告該不合格情況。
5.3品管部負責人及時組織有關部門和人員對不合格情況進行處理。
6、相關記錄
6.1《原始檢驗記錄》
6.2《出貨檢驗報告單》
(四)不合格品
不合格品的管理制度
1、目的
對不合格產(chǎn)品進行識別和控制，防止不合格品的非預期使用或交貨。
2、適用范圍
適用于對整豬、半成品、成品及交貨的產(chǎn)品發(fā)生的不合格的控制。
3、職責
3.1 品控部負責不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。
3.2 各相關部門負責人負責在各自職責范圍內(nèi)，對不合格品進行處置。
3.3 生產(chǎn)部負責對本生產(chǎn)發(fā)生的不合格品采取糾正措施。
3.4 其他相關部門配合控制。
4、程序
4.1不合格品的分類及處理
A、嚴重不合格：經(jīng)檢驗判定的批量的不合格，或造成較大經(jīng)濟損失的不合格;按質(zhì)量管理考核實施細則執(zhí)行。
B、一般不合格：個別或少量不影響整體產(chǎn)品質(zhì)量的不合格。按質(zhì)量管理考核實施細則執(zhí)行。
4.2進貨不合格的識別和處理
A、對品管部確認的不合格品，品管員做出“不合格品”標識，并放置于不合格品區(qū)，品管員通知生產(chǎn)部，生產(chǎn)部負責處理事宜。
B、一般不合格品需客戶同意讓步接收時，由主管批準后，在原不合格標簽上加注“讓步接收”。對重要產(chǎn)品，不允許讓步接收。
C、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，經(jīng)品管確認后，按上述條款執(zhí)行。
4.3不合格半成品、成品的識別和處理
A、品管能判定立即返工的少量一般不合格品，可要求生產(chǎn)部立即返工。返工后的產(chǎn)品必須重新檢驗。須報廢產(chǎn)品由主管決定執(zhí)行，并填寫相應的處置記錄。
B、品管檢驗判定的嚴重不合格，需貼上“不合格品”標簽放置于不合格品區(qū)，由品管負責人在相應的檢驗記錄上簽字確認，并填寫《不合格品報告》交各相關部門處置決定。
4.4交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品
對于已交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品，應按的重大質(zhì)量問題對待，應盡可能將產(chǎn)品召回。并由品管部組織采取相應的糾正措施，根據(jù)公司規(guī)定。銷售部應及時與顧客協(xié)商，滿足顧客的正當要求。
(五)不合格品召回制度
1、目的
當生產(chǎn)部生產(chǎn)的產(chǎn)品對客戶產(chǎn)生的危害發(fā)生時，引用本《產(chǎn)品召回管理程序》，盡早 回收，以減輕或杜絕對社會、客戶、公眾的不滿，維護公司形象，減少公司損失，特制訂本程序。
2、適用于適用范圍：
本公司產(chǎn)品的回收控制。
3、職責：
3.1 總經(jīng)理為本程序的最高決策者，指定品管負責本工作，并指定對外發(fā)言人，負責提供資源支持。
3.2 質(zhì)量安全負責人(生產(chǎn)部負責人、品管)
A、收集客戶回饋來的有關產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題和顧客投訴，如實記錄每一細節(jié)，包括銷售部的回應;
B、保證生產(chǎn)部主管在產(chǎn)品回收上能了解事件的最新動態(tài)，決定如何回應消費者，確保銷售部對每一詢問的回應都是有根據(jù)的;
C、與客戶一起進行任一涉及回收的討論，保持記錄，包括已確定的決議和還在
討論中的決議;
D、有權召集任一人員提供回收程序中任一方面的優(yōu)先協(xié)助，包括質(zhì)疑產(chǎn)品和生產(chǎn)過 程情況。
3.3 銷售部門負責提供銷售信息，確定不合格產(chǎn)品的回收方案處于銷售部的控制之下。
3.4品管負責發(fā)現(xiàn)問題，對產(chǎn)品進行檢驗和分析，提供解決問題的建議。
3.5 生產(chǎn)部負責人、銷售負責人與客戶保持聯(lián)系，做好溝通，同時與衛(wèi)生部門及衛(wèi)生防疫部門、技術部門協(xié)作。及時與法律部門溝通，以確保決議與行為的合法性。
4、產(chǎn)品回收步驟：
4.1 發(fā)現(xiàn)問題
A、各部門在銷售前發(fā)現(xiàn)的問題，立即停止銷售產(chǎn)品，隔離存放，并對該產(chǎn)品進行檢驗。
B、顧客發(fā)現(xiàn)的問題，由銷售負責人了解并記錄問題發(fā)現(xiàn)的具體情況，及時向生產(chǎn)負責人報告，保持與顧客的持續(xù)聯(lián)系。
4.2 投訴評估：
投訴匯總報告由發(fā)現(xiàn)問題的品管部門如實整理書面材料，品管如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有可能危害人體健康，則應立即采取以下措施：
A、銷售部及生產(chǎn)部調(diào)查研究以確定存在危害因素，必要時要相關衛(wèi)生部門來協(xié)助;
B、立即通報品管負責人、總經(jīng)理;
C、品管負責追溯產(chǎn)品的所有標簽。立即停止銷售;
D、品管部、銷售部聯(lián)合收集并反復研究有關質(zhì)疑產(chǎn)品，生產(chǎn)前后的產(chǎn)品與質(zhì)量記錄。
4.3 回收的開始：
一旦確認問題產(chǎn)品具有危害性和質(zhì)量問題而且已進入銷售，立即啟動回收程序，銷售部立即通報生產(chǎn)負責人，對已出貨產(chǎn)品進行調(diào)查。同時，指示各部門人員在回收工作中的職責和權限。生產(chǎn)部應立即停止出貨，對未出貨產(chǎn)品進行貯存隔離工作。負責采購的人員和質(zhì)檢人員與經(jīng)理確認問題的發(fā)生點。
確認方式主要有：
A、如與供應商有關，經(jīng)理、品管部、生產(chǎn)部與供應商一道找出根源。必要時，提供詳細
的問題產(chǎn)品資料，以免造成危害。
B、如發(fā)生在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，按質(zhì)量管理考核實施細則執(zhí)行。
(六)退貨品管理制度
1、目的
為保護消費者合法權益，特制訂本程序。
2、適用范圍：
本公司所有產(chǎn)品。
3、措施
A、退回的產(chǎn)品由品管重新檢驗并做記錄。
B、檢驗合格按合格品處理。
C、檢驗不合格按不合格品處理。
D、檢驗不合格但可以加工交生產(chǎn)部加工處理。 E、加工產(chǎn)品由品管檢驗合格才能出貨并做記錄。
4、做好相關記錄
a、《退貨處理記錄》
質(zhì)量管理制度15
1.0目的
檢查、評價質(zhì)量體系的有效性,保證質(zhì)量體系的完善和改進。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司對內(nèi)部質(zhì)量審核的組織和實施的控制。
3.0職責
3.1管理者代表負責審批有關內(nèi)部質(zhì)量審核的計劃、報告等文件,并組織進行內(nèi)部質(zhì)量審核活動。
3.2品質(zhì)/拓展部在管理者代表領導下,具體組織開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動。并對不合格采取的糾正措施的實施和效果進行跟蹤檢查驗證。
3.3審核組織負責編制有關審核文件進行現(xiàn)場審核。
4.0程序要點
4.1總則。
內(nèi)部質(zhì)量審核應按計劃、有組織、按程序并由具備資格的內(nèi)部質(zhì)量審核員(以下簡稱內(nèi)審員)進行。
4.2內(nèi)審員的基本條件。
4.2.1is09000文件的主要編寫人。
4.2.2認真負責,有較強的敬業(yè)精神。
4.2.3有較強的組織及語言、文字表達能力。
4.3內(nèi)審員的必備條件。
4.3.1經(jīng)有關單位培訓,取得'質(zhì)量體系內(nèi)部審核員培訓合格證書'或取得質(zhì)量體系內(nèi)部審核員注冊資格。
4.3.2經(jīng)管理者代表認可后,由總經(jīng)理任命。
4.4內(nèi)部質(zhì)量審核(以下簡稱內(nèi)審)的時機。
4.4.1內(nèi)審按計劃進行時,一年的間隔期內(nèi),至少進行2次,公司定為每年的6月、12月中旬進行例行內(nèi)審。
4.4.2追加內(nèi)審。
(1)例行內(nèi)審之外進行的內(nèi)審,公司界定為追加內(nèi)審。可預期時,追加內(nèi)審亦應在年度審核計劃中列出。
(2)下列情況之一,應進行追加內(nèi)審;
●文件化質(zhì)量體系開始實施后的適當階段;、
●認證機構監(jiān)督審核前的適當時候;
●當發(fā)生服務質(zhì)量不符合規(guī)定,引起業(yè)主嚴重投訴時;
●總經(jīng)理認為必要時。
4.5內(nèi)審的組織工作。
4.5.1品質(zhì)/拓展部負責編者按制《年度內(nèi)部質(zhì)量審核計劃》,經(jīng)管理者代表批準后實施。實施前,品質(zhì)品部應下達內(nèi)審通知,內(nèi)審通知應經(jīng)管理者代表批準。
4.5.2追加內(nèi)審由品質(zhì)/拓展部下達追加內(nèi)審通知。追加內(nèi)審通知需經(jīng)管理者代表批準后實施。
4.5.3內(nèi)審通知應確定審核目的、審核范圍、審核依據(jù)、審核日期及審核組人員的組成。
4.6審核組。
4.6.1每次審核均需組成審核組,根據(jù)時間安排和審核工作量大小,在一次審核中審核組可分為幾個審核小組。
4.6.2審核組由具有資格的內(nèi)審員組成,審核組需指定一名內(nèi)審員為審核組長。
4.6.3內(nèi)審的具體實施由審核組長負責,審核組獨立完成。
4.6.4審核的實施。
4.7.1內(nèi)審應按規(guī)定的程序時間并完成。
4.7.2內(nèi)審應按規(guī)定的程序時行。
4.7.3審核組成員應按分配的審核的審核范客觀、公正地糾集客觀證據(jù),并對檢查結果和評價的'準桷性、可追溯性負責。
4.7.4審核及實施中所形成的文件、記錄應詳細、清楚、完整、規(guī)范。
4.8公司制定并實施《內(nèi)部質(zhì)量審核實施標準作業(yè)規(guī)程》,規(guī)范內(nèi)審活動和內(nèi)審員的資格確定及審核行為準則。
4.9內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)不合格項的糾正措施和驗證。
4.9.1內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項是'審核報告'內(nèi)容的一部分,審核組應以'不合格通知單'的書面形式送達受審部門。
4.9.2受審核部門負責人應該'不合格通知單'指出的不合格事實,舉一反三,從根源上制定并實施糾正措施,以減少或消除不合格的發(fā)生。
4.9.3糾正措施實結束后,受審核部門負責人應將實施情況和結果填入'糾正措施'相應欄內(nèi)報品質(zhì)/拓展部請予以驗證。品質(zhì)/拓展部應將驗證結果報告管理者代表。
4.9.4'糾正措施'經(jīng)驗證無效果或沒有達到預期目標的,管理者代表應指示品質(zhì)/拓展部再次下達'不合格通知單'直至驗證達到要求為止。
4.10內(nèi)審全過程形成的文件和記錄,由品質(zhì)/拓展部負責收集、匯總、保存,各部門應保存除規(guī)定上報的相關文件和記錄。內(nèi)審文件和記錄保存期3年。
4.11本規(guī)程作為品質(zhì)/拓展部員工績效考評的依據(jù)之一。
5.0記錄
6.0相關持文件
6.1《內(nèi)部質(zhì)量審核實施標準作業(yè)規(guī)程》。
6.2《不合格糾正、預防標準作業(yè)規(guī)程》。
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