收銀員崗位職責【推薦】
在當下社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的收銀員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
收銀員崗位職責1
職責描述:
1.負責銷售現(xiàn)場收款、開具票據、錄入明源、登記臺賬等工作;
2.對收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;
3.及時與出納,主辦會計及相關部門進行工作對接,完成資金日報工作;
4.負責銷售現(xiàn)場發(fā)票、收據的.保管;
5.負責登錄抵款臺賬。
任職要求:
1.�？萍耙陨蠈W歷,會計學類相關專業(yè),持會計上崗證;
2.同崗位工作經驗1-2年以上,熟練操作財務軟件;
3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。
收銀員崗位職責2
任職要求:
1、年齡35歲以下,本科及以上學歷,財務類相關專業(yè);
2、本科財務類應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮
3、有財務工作經驗者優(yōu)先考慮,持有初級會計職稱更佳;
4、工作認真細心、責任心強、具有良好的職業(yè)道德操守。
崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據安全、準確;
2、定期核對銷售數據;
3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;
4、接受領導安排的其他臨時工作。
公司重點培養(yǎng),隨著公司新項目的'增加,可晉升為核算會計及出納等。
收銀員崗位職責3
1、按照《遺留物品處理規(guī)程》處理賓客遺留物品的保存與失物認領，達到客人滿意。
2、負責辦理賓客寄存物品手續(xù)并保存物品。收銀員在辦理手續(xù)時，應仔細填寫《賓客物品寄存單》，經雙方確認方可存放，物品領取時需由存放者拿副聯(lián)領取。
3、負責接聽外線電話，代表企業(yè)做好外線咨詢等問題，讓浴所的潛在賓客滿意。
4、負責前臺各項機器設備的故障保修，并做好此時欲結帳卻不能結算賓客的解釋工作。
5、當班所有員工要切實注意自己儀容儀表的`整齊、大方、優(yōu)美，必須化淡妝。
6、負責做好其它各項前臺記錄表的隨時填寫，保證準確無誤、真實。
7、盡最大努力幫助客人尋人、尋物、傳遞信息等，以使客人滿意。
8、負責報刊、信件的收取、記錄、整理和送發(fā)。
收銀員崗位職責4
一、付油崗位人員負責油槽汽車灌裝全過程的安全管。
二、必須熟知石油產品的有關知識，崗位工藝流程，熟練操作，做到一般故障能及時排除。
三、監(jiān)督油槽司機連接靜電接地、上罐監(jiān)裝及付油鶴管插、撥等操作，符合安全要求后，方可付油。
四、付油前按《出庫單》中的品種，數量復核槽車油罐容量，包括帶隔板油槽車的分裝容量，付油前、后應認真核對表數，填好各項記錄。
五、付油員負責巡視工作區(qū)域內的付油設備，出現(xiàn)異�；蚓o急情況，應嚴格履行《應急反應預案》中的.相應職責。做好交接班記錄。
六、正確操作，精心維護、擦拭付油系統(tǒng)設備。妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材。保持作業(yè)環(huán)境整潔。
七、積極參加各種安全活動、崗位技術練兵和事故預案演練。
八、有權拒練違章指令，有權制止他人的違章作業(yè)。
九、對本崗位的安全生產負直接責任。
十、完成領導交辦的其它工作。
收銀員崗位職責5
1.所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時， 核對賓客資料，進行入帳工作;
2.把所有的`帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上，總數和電腦上的金額相同;
3.根據酒店規(guī)定，上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存，由她們轉交夜審;
4.為賓客提供簡便、快捷的收款結算服務。
收銀員崗位職責6
一、優(yōu)質高效熱情服務
�。�、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
�。�、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。
二、收銀員在結算時必須唱收唱付,
不要將錢扔給顧客,應將錢和收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,小票一起交給顧客。小票一起交給顧客。
�。�、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。
�。�、對顧客要保持親切友善的笑容。
３、耐心的回答顧客的提問。
�。�、在營業(yè)高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置，裝入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
�。薄⒊性诖黉N活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內。
２、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的`現(xiàn)象。
�。场w積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。
�。础⑻嵝杨櫩蛶ё咚猩唐�，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電仔細檢查特殊商品。用的紙箱，帶包裝商品等。
收銀員崗位職責7
1、現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業(yè)款;
2、負責收銀設備地清潔、維護工作;
3、對、帳相符負責;
4、熟悉當日門店地促銷活動;
5、積極完成上級交代地其它工作。
收銀員崗位職責8
1、遵守公司的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定;
2、做好班前準備工作;
3、熟練掌握餐廳收銀軟件的'操作，及時準確的為客人結帳;
4、負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作;
5、做好班次交接工作，跟辦上一班未盡事宜;
收銀員崗位職責9
1。負責商場的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時須當面點清；
2。識別假鈔，對假鈔予以沒收；
3。負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納；
4。負責登記所收商家各類費用的`臺賬，做到帳實相符；
5。隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購；
6。做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作；
7。完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責10
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、做好準備工作，備足各種單據及備用金等物品，檢查收銀電腦的運轉情況。
3、主動熱情迎送客人，及時為客人發(fā)放手牌。
4、單據填寫要求規(guī)范、準確，微機輸入要準確無誤。
5、提前做好客人的結帳工作，隨時與各個吧臺核對單據消費狀況，消費帳單要匯總齊全，不得遺漏。
6、結帳時要迅速、準確，并驗清真?zhèn)�，同時要唱收唱付。未經上級批準不得私自為客人多添寫發(fā)票。
7、每筆帳要做到帳證相符，因自身工作失誤造成的損失自負。
8、嚴格按要求存放客人貴重物品。
9、不能私自離崗、串崗、閑談等，拒絕無關人員進入收銀臺。
10、耐心解釋客人提出的問題，解決不了及時向上級報告。
11、嚴格按要求交接班，嚴守公司商業(yè)機密。
12、保持收銀臺內的環(huán)境衛(wèi)生和各種服務用品的'清潔。
13、熟悉店內的各種經營消費項目，適時促銷。
14、做好每日的日報表工作。
15、認真做好交接班工作。
16、收銀臺內一律不得留有私人物品，尤其私人現(xiàn)金。
17、完成上級交給的其他任務。
收銀員崗位職責11
1、負責個人及團體客戶的來訪、預約登記管理。
2、負責電話接聽及撥打，為會員及顧客提供咨詢。
3、負責會員卡的�？ㄏ到y(tǒng)操作。
4、會所團操管理（統(tǒng)計團操課上課人數，操課教練上課通知等）。
5、受理會所突發(fā)緊急事件（物品賠償、租傘、會員物品認領、客戶投訴等）。
6、負責會所內產品的合同出入。
7、記錄收銀留存的各類備用金的'使用及補款過程。
8、發(fā)放會員卡，并進行登記，填寫收銀報表，開具發(fā)票和收據。
9、協(xié)助其他各部門的工作。
收銀員崗位職責12
1、服從大堂經理的工作安排，按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。負責前臺、超市的買單服務工作，并做到唱收唱付，禮貌服務
2、認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。
3、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。
A、熟練地掌握各房的'消費價格及情況，準確打印賬單，及時快捷收妥客人應付費用，對各種鈔票驗明真?zhèn)危龊檬湛罱Y算工作
B、兌換好當天所需要零錢，每天核對備用金
4、掌握房態(tài)情況，積極熱情地推銷包房，了解當天預定客人，確認其付款方式，以保證開房和結帳準確無誤
5、快速準確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發(fā)票。
7、熟練掌握KTV的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。
8、根據房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態(tài)。
9、制作、呈報各種報表報告。
收銀員崗位職責13
1。在任何時間內保持高標準的顧客服務水平，并以此標準為行為指南。
2。完成商店營業(yè)前所有收銀相關的各項準備工作，向顧客提供優(yōu)質快捷結帳服務，及時處理和反映收銀時的特殊情況，保證每筆交易準確無誤。
3。關注離開收銀線的'顧客，并樹立風險防范意識。
4。準確清點當日所收營業(yè)款并上交金庫（現(xiàn)金、信用卡、儲值卡，禮券等）。
5。向顧客問候并進行導購服務，發(fā)放促銷手冊，提醒顧客自帶商品粘貼自帶標簽，自覺遵守商店相關規(guī)定，統(tǒng)計客流量。提醒顧客勿要從進口離開商場，發(fā)現(xiàn)可疑人員并進行回報。
6。根據公司財務規(guī)定開具相關發(fā)票（增值稅發(fā)票、普通發(fā)票），發(fā)放、管理贈品。
7。根據公司的促銷規(guī)定發(fā)放促銷禮券，并有相應的記錄。
8。認真核對商品，防止串貨及調換商品帶來的損失，妥善保管銀箱內備用金及營業(yè)款。
9。及時反饋實際工作中的問題與困難。
收銀員崗位職責14
1、嚴格按照公司相關規(guī)章制度及財務制度處理好日常工作。
2、在崗期間，除按公司規(guī)定準備的零用金外，一律不準攜帶現(xiàn)金入收銀臺；不準私自套匯或變相套匯。
3、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用，要嚴格按規(guī)定的進行操作，否則，由此出現(xiàn)的失誤按規(guī)定給予處罰。
4、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發(fā)生。
5、因工作失誤，給公司造成的經濟損失，由當事人負責賠償。
6、認真打印和填寫各種營業(yè)報表，及時結算當日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。
7、認真記錄和反映每日營業(yè)現(xiàn)場的.非正常事件。
8、服從領導、團結同事，按指定時間上下班及輪休。
9、收銀組長要協(xié)助主管收銀臺的日常工作。
收銀員崗位職責15
1、遵守商場的各項規(guī)章制度,服從主管的工作安排。
2、規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作正常進行。
3、文明接待每一位顧客,票據當面點清，識別偽鈔，不私自調班或換臺。
4、向收銀主管提出合理化建議或意見，為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢，要愛護、保養(yǎng)（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。
5、遇收銀機故障或自身無法解決的問題，應及時上報收銀主管
6、離崗時，必須經收銀主管批準，離崗時應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態(tài)，取下機用鑰匙，鎖好抽屜，收銀臺放上“請稍候”的'告示牌。
7、做好交接的手續(xù)，按“繳款單”如數上交營業(yè)款（缺款補償）。
8、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序；準確打印明細帳單，熟悉收銀程序；
9、收銀單據一律不允許涂改（尤其數字），如有沖賬，需附說明并由總經理簽字，財務審核方可生效。
10、收銀員不得將私人物品，任何私款帶入收銀臺，更不可將現(xiàn)金私自帶離工作崗位，一旦發(fā)現(xiàn)重罰。前臺不得支出任何現(xiàn)金。
11、收銀員不得擅自脫離崗位，一經發(fā)現(xiàn)，將按公司相關規(guī)定予以重處。工作中需暫離崗位，應注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜；
12、周轉備用金必須每班核對，每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經專管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；
13、凡是由于收銀員責任造成的跑單、漏單、錯單一律由收銀員負責，并全額賠償。
14、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，在收款中做到快、準、禮貌，不錯收，漏收客人款項；
15、熟練掌握收銀、輸單、操作過程，結帳的程序，做到日清月結，及時上報；
16、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺；
17、不得向無關人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關數據；
18、向收銀主管提出合理化建議或意見，為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢，要愛護、保養(yǎng)（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。
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