汽車銷售經(jīng)理崗位職責(匯編15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責1
1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;
4.分析市場動態(tài),制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的'相關規(guī)定流程,掌握合理的庫存結構,規(guī)避銷售風險,應對突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的人才梯隊建設負責;
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責2
1.服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。
2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關系,并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護VIP客戶關系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的'售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責3
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉化為成交客戶;
3、客戶業(yè)務接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業(yè)務文檔,定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關系;
5、熟悉基本電腦操作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責4
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:
2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,確保公司的.經(jīng)營業(yè)績:
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責5
1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的.維護及潛在客戶管理,提高成交率。
3、基于銷售計劃,結合市場動態(tài),更新銷售策略。
4、協(xié)調相關資源,領導下屬員工完成銷售目標。
5、負責銷售流程標準執(zhí)行,指導銷售顧問正確的開展業(yè)務
6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系,并指導相關營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。
9、團隊建設和人員培養(yǎng)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責6
崗位職責:
1、負責按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負責向客戶提供優(yōu)質的咨詢、售車服務、配套服務等,管理和帶領團隊達成銷售目標。
3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務,協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù)。
任職要求:
1、形象好,氣質佳,市場營銷、汽車相關經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語言表達能力強,有較好的`親和力和良好的銷售技巧;
3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責任心;
4、具有團隊合作精神和客戶服務意識,能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責7
1、負責車輛銷售及咨詢服務,開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;
3、維護并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業(yè)務,提升售后服務滿意度;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責8
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進公司銷售政策、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展;
2、負責組織與管理銷售團隊,并完成公司制定的年度、月度銷售目標;
3、負責銷售部門的`日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核,并協(xié)助下屬員工完成下達的銷售任務;
4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責9
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;
2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;
3、通過積極有效的管理激勵團隊,建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負責制定、監(jiān)督銷售價格,并及時做出相應的'調整;
5、積極拓展市場,保障公司業(yè)績的逐步提升。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責10
崗位職責:
1、負責一點廣告資源的售賣,負責區(qū)域代理公司的開發(fā),管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關系,完成階段性任務指標;
2、能夠把控代理商和客戶的需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;
3、協(xié)調公司內外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務廣告代理和客戶;
4、結合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;
5、負責市場行業(yè)信息的收集以及客戶動態(tài)的定期反饋;
6、領導安排的其他任務。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的'商業(yè)廣告汽車部門的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車代理公司相關工作經(jīng)驗,渠道關系良好,熟悉公關、廣告代理型公司;
3、擁有汽車行業(yè)客戶資源、對接汽車代理公司者優(yōu)先;
4、具有較強溝通能力、協(xié)調能力,積極肯干,學習能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;
5、執(zhí)行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協(xié)作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰(zhàn);
6、完全無經(jīng)驗者不予考慮。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責11
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設計和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。
4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導工作并提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的`設計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質量。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責12
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃,并保證目標完成;
2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的制度、流程的制定和開展;
4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的.管理監(jiān)控,并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1、負責向購車客戶提供汽車按揭貸款服務
2、負責維護和拓展地區(qū)汽車經(jīng)銷商,向汽車經(jīng)銷商推介按揭產(chǎn)品
3、按時完成公司下達的按揭貸款指標任務
4、維護和推廣公司品牌
崗位要求:
1、學歷不限,工作經(jīng)驗不限;
2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車金融工作;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
4、良好的.團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
5、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責14
1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的`提高及客戶滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責15
1、部門費用審核、監(jiān)控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。
4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。
5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。
銷售市場分析、銷售策略制定。
1、掌握當?shù)氐?汽車市場動態(tài),合理制定、完善、調整銷售策略。
2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。
3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監(jiān)控。
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