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直銷行業(yè)說話技巧溝通

時間:2023-07-04 09:30:51 技巧 我要投稿
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直銷行業(yè)說話技巧溝通【優(yōu)秀】

直銷行業(yè)說話技巧溝通1

  一、掌握良好的溝通時機(jī)

  善于抓住溝通契機(jī),不一定非要在正式場合與上班時間,也不要僅僅限于工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進(jìn)你與領(lǐng)導(dǎo)的默契!

  二、不妨主動

  作為下屬,可以積極主動地與領(lǐng)導(dǎo)交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關(guān)系相處得正常,融洽。當(dāng)然,這與“巴結(jié)”領(lǐng)導(dǎo)不能相提并論,因?yàn)楣ぷ魃系挠懻摷按蛘泻羰遣豢赡苋鄙俚,這不但能祛除對領(lǐng)導(dǎo)的恐懼感,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿,工作順利。

  三、掌握適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)技巧

  在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領(lǐng)導(dǎo)手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領(lǐng)導(dǎo)的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領(lǐng)導(dǎo)溝通不等同于虛溜拍馬,溝通中首先要學(xué)會傾聽,對領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)要加以領(lǐng)悟與揣摩。

  四、選擇時機(jī)

  領(lǐng)導(dǎo)一天到晚要考慮的問題很多,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的問題的重要與否,選擇適當(dāng)時機(jī)去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導(dǎo)何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然后請求與他交談。或?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r間,地點(diǎn),請他先約定。這樣,領(lǐng)導(dǎo)便可以安排時間了。

  五、報告有據(jù)

  美國廣告大王布魯貝在他年輕時,他所在公司的經(jīng)理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了,共有5000令!苯(jīng)理問:“你數(shù)了嗎?”他說:“沒有,是看到單上這樣寫的。”經(jīng)理冷冷地說:“你不能在此工作了,本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。”從此,布魯貝克得出一個教訓(xùn):對領(lǐng)導(dǎo),不要說自己沒有把握的事情。

直銷行業(yè)說話技巧溝通2

  1、智慧的溝通表達(dá)技巧:在你發(fā)表意見、進(jìn)行論述時,要透露出你廣泛的知識面。也許智慧的程度與你的知識面可能無法達(dá)到一致,可是在客戶看來,廣博的知識就是評價一個人印象最好的辦法就是廣博的知識。

  2、忠誠的溝通表達(dá)技巧:首先要去了解客戶的需求和意圖,順著客戶的思想來說話、解決問題,經(jīng)過一段時間的相處后,客戶就會大大欣賞你的'為人。就可以令客戶欣賞你的為人了,因?yàn)殡p方的觀念與需求如此的一致。當(dāng)客戶的想法與你保持一致時,就會很少違背你的意愿。

  3、果斷的溝通表達(dá)技巧:果斷代表著自信。果斷主要表現(xiàn)在哪幾個方面呢?主要是看你的是非觀念是否分明、你的判斷依據(jù)是否符合邏輯、你的分析能力是否可以洞察問題的本質(zhì)等方面。

  4、權(quán)威性的溝通表達(dá)技巧:當(dāng)你在工作中參考方案時,就應(yīng)該找出每個方案缺點(diǎn)與不同,通過相互比較,來建立起自己的權(quán)威性。權(quán)威性主要表現(xiàn)就是:以誠信為本,講求事實(shí),做適當(dāng)?shù)男麄鳎荒苓^度的吹捧,不要超出事實(shí)范圍。

  5、可信性的溝通表達(dá)技巧:一個論證,需要證據(jù)和觀點(diǎn)。如果后兩者都不存在,那你的論證就是假的。找出有說服力的證據(jù),通過論證的方式來對所有方案進(jìn)行分析,由此選擇最佳的方案。

  當(dāng)你學(xué)會了這五種溝通技巧,你就會發(fā)現(xiàn),你的人生多了一些朋友,添增了一些韻味。無論是你的工作,你的業(yè)績,還是你的直銷事業(yè),都能讓你在成功的道路上暢通無阻。

直銷行業(yè)說話技巧溝通3

  1、贊美行為而非個人

  舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

  2、透過第三者表達(dá)贊美

  如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。

  3、套話也要說得恰到好處

  客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說謝謝、對不起,這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺,請閣下多多指教,這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

  4、面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

  一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的.服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。

  5、有欣賞競爭對手的雅量

  當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認(rèn)同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。

  6、批評也要看關(guān)系

  忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評。比較容易讓人接受的說法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看!

  7、批評也可以很悅耳

  比較容易讓人接受的說法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”

  8、時間點(diǎn)很重要

  千萬不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。

  9、注意場合

  不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好

直銷行業(yè)說話技巧溝通4

  1、智慧的溝通表達(dá)技巧:

  在你發(fā)表意見、進(jìn)行論述時,要透露出你廣泛的知識面。也許智慧的程度與你的知識面可能無法達(dá)到一致,可是在客戶看來,廣博的知識就是評價一個人印象最好的辦法就是廣博的知識。

  2、忠誠的溝通表達(dá)技巧:

  首先要去了解客戶的需求和意圖,順著客戶的思想來說話、解決問題,經(jīng)過一段時間的相處后,客戶就會大大欣賞你的為人。就可以令客戶欣賞你的`為人了,因?yàn)殡p方的觀念與需求如此的一致。當(dāng)客戶的想法與你保持一致時,就會很少違背你的意愿。

  3、果斷的溝通表達(dá)技巧:

  果斷代表著自信。果斷主要表現(xiàn)在哪幾個方面呢?主要是看你的是非觀念是否分明、你的判斷依據(jù)是否符合邏輯、你的分析能力是否可以洞察問題的本質(zhì)等方面。

  4、權(quán)威性的溝通表達(dá)技巧:

  當(dāng)你在工作中參考方案時,就應(yīng)該找出每個方案缺點(diǎn)與不同,通過相互比較,來建立起自己的權(quán)威性。權(quán)威性主要表現(xiàn)就是:以誠信為本,講求事實(shí),做適當(dāng)?shù)男麄,不能過度的吹捧,不要超出事實(shí)范圍。

  5、可信性的溝通表達(dá)技巧:

  一個論證,需要證據(jù)和觀點(diǎn)。如果后兩者都不存在,那你的論證就是假的。找出有說服力的證據(jù),通過論證的方式來對所有方案進(jìn)行分析,由此選擇最佳的方案。

  當(dāng)你學(xué)會了這五種溝通技巧,你就會發(fā)現(xiàn),你的人生多了一些朋友,添增了一些韻味。無論是你的工作,你的業(yè)績,還是你的直銷事業(yè),都能讓你在成功的道路上暢通無阻。

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