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成功直銷的溝通技巧
首先,戒掉謊言
這樣做,一時之間,人真的動心了,別人信了,人就融入自己的團隊。然而,世界上沒有不透風的墻。直銷不是騙人就是成功。真正的成功是讓所有加入直銷的人把市場做大。一旦別人知道是你把他騙進來的,即使你沒有惡意,別人也會覺得你有惡意。怎么才能和你一起做好直銷?
第二,放棄崇高的理想
人是平等的,沒有高低之分。直銷賺錢,錢就是你的;如果你對你的知識了解很多,那么你的知識就是你的。有的靠自己直銷,有的沒有直銷照樣生存。但是有些直銷商在和別人交流的時候,總是自以為是,不去關注別人。與人溝通講究平易近人。你尊重別人一分,別人可能尊重你三分,直銷就是這樣。
第三,退出獨白
一些直銷商有強烈的表達欲望。和客戶說話的時候,不允許他們說話。他們滔滔不絕,喋喋不休,口若懸河,把豆子倒進竹筒里。不管別人是不是在用心聽,想說的話沒說完是不會放棄的。一個人花了很多心血,別人卻覺得你是婆婆,很煩!
第四,停止爭論
在與客戶溝通的過程中,直銷商會遇到各種各樣的人。有些人很懂禮儀。他有不同意見,婉言拒絕;有些人對你說的話略有異議,會毫不留情地反駁。當你遇到這樣的客戶時,直銷商一定不要暴怒,而要臉紅紅的。每個人想法不一樣很正常。
第五,退出專業(yè)
360行,每個行業(yè)都有自己的特殊性,有些專業(yè)術語別人看不懂。在溝通的時候,直銷商不要故弄玄虛,要用別人聽不懂的專業(yè)術語來填充自己的知識。如果別人在交流中聽不懂你說的話,那一點幫助都沒有。真正的傳播學大師,是你能把一個專業(yè)理論通俗地說出來,讓人們理解和接受。
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