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人力資源部崗位職責(zé)(熱)
在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家整理的人力資源部崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
人力資源部崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搭建并完善公司人才策略相匹配的薪酬績(jī)效管理體系;
2、根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求,制定評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系;
3、制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審;
4、建立科學(xué)合理的'勞動(dòng)、資薪、福利制度,并不斷完善,確保能夠吸引人才、留住人才;
5、塑造良好的企業(yè)文化環(huán)境,使員工了解本企業(yè)文化;
6、其他日常工作的開展。
任職資格
1、全日制本科及以上學(xué)歷,教育學(xué)、人力資源、管理類相關(guān)專業(yè);5年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較清晰的體系構(gòu)建理念及實(shí)施思路;
3、具備優(yōu)秀的分析判斷能力及戰(zhàn)略發(fā)展眼光,具備優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌能力及學(xué)習(xí)能力,具備團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)使命感;
4、性格開朗、富有激情,有責(zé)任心,有較強(qiáng)的親和力和溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動(dòng),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我驅(qū)動(dòng)能力。
人力資源部崗位職責(zé)2
1、擬定人力資源規(guī)劃方案,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;
2、建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬及員工發(fā)展體系的'全面建設(shè));
3、擬定和完善人力資源管理制度,并監(jiān)督實(shí)施;
4、協(xié)助建設(shè)人力資源崗位組織機(jī)構(gòu)等方面的設(shè)置,并致力于提高公司綜合管理水平,控制人力資源成本;
5、負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核及管理技能培訓(xùn)工作;
6、負(fù)責(zé)公司員工的升遷、降職、離職、薪資、獎(jiǎng)懲等工作;
7 、負(fù)責(zé)協(xié)助處理公司管理過程中重大的人力資源問題;
人力資源部崗位職責(zé)3
1. 在執(zhí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店人事、員工飯?zhí)煤退奚岬墓芾砉ぷ,并接受管理公司人力資源部的業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2. 按期參加酒店經(jīng)理行政例會(huì)及相關(guān)專題會(huì)議(如:基層員工座談會(huì)),主持人力資源部例會(huì),做好上傳下達(dá),
制定部門,并組織、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)任務(wù)的完成與落實(shí)情況;
3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的各項(xiàng)政策、制度,并認(rèn)真把關(guān);調(diào)查、分析本部門運(yùn)行與酒店人事管理中存在的問題,采取,確保有效整改;
4. 協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理做好酒店宏觀的人力資源調(diào)控;
5. 加強(qiáng)本部門的'建設(shè),提高本部門的服務(wù)與管理水平;
6. 負(fù)責(zé)本部門與酒店其他部門的工作協(xié)調(diào),保證部門之間的有效銜接和運(yùn)作順暢;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其它工作任務(wù)。
人力資源部崗位職責(zé)4
1、協(xié)助組織制定公司人力規(guī)劃,并統(tǒng)籌管理人力資源部的日常工作;
2、協(xié)助制定公司的`各項(xiàng)人力資源管理制度及相關(guān)政策;
3、負(fù)責(zé)公司人力資源的招聘與開發(fā)工作,保證公司人力資源供給。
4、負(fù)責(zé)評(píng)估公司崗位人員能力,做好梯隊(duì)規(guī)劃及崗位勝任能力培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)建立公司績(jī)效管理體系及員工激勵(lì)體系,并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系管理;
人力資源部崗位職責(zé)5
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo),建立符合公司發(fā)展的人力資源體系,包含各項(xiàng)人力資源制度、工作規(guī)范、工作流程等。
2、基于人力資源規(guī)劃及招聘計(jì)劃,開發(fā)各類招聘渠道,完成計(jì)劃內(nèi)招聘任務(wù),滿足公司各部門用人需求。
3、根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)制定符合實(shí)際需求的績(jī)效管理機(jī)制,組織開展績(jī)效管理、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作,保障公司業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。
4、保障薪酬的內(nèi)外部公平性,并建立激勵(lì)機(jī)制,充分激發(fā)員工在工作上的.主動(dòng)性和創(chuàng)造力。
5、根據(jù)國家法律法規(guī),保障勞動(dòng)關(guān)系雙方主體的合法權(quán)益,避免勞動(dòng)糾紛。
6、負(fù)責(zé)組織開展其他與人力資源開發(fā)和管理有關(guān)的事宜。
人力資源部崗位職責(zé)6
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo),推動(dòng)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施;
2、優(yōu)化、完善公司體系,完善人力資源相關(guān)制度及流程,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐;
3、推動(dòng)組織變革,完善人才培養(yǎng)體系,搭建公司人才梯隊(duì),完善薪酬與績(jī)效管理,提升組織建設(shè);
4、有效領(lǐng)導(dǎo)開展招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系、等各模塊人力資源工作;
5、向公司決策層提供人力資源、組織管理等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,提升人力資源管理效能;
6、及時(shí)關(guān)注企業(yè)發(fā)展過程中的'人力資源問題,綜合分析人力資源數(shù)據(jù),為公司發(fā)展提供合理化依據(jù)。
人力資源部崗位職責(zé)7
1、根據(jù)公司的年度發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀,組織制定人力資源發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略落地計(jì)劃;
2、人資源規(guī)劃:負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行診斷,并提出可行性方案或建議;
3、企業(yè)文化:提升企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè),完善公司文化體系、主導(dǎo)文化傳播,保證組織健康及持續(xù)發(fā)展;
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè):塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;為公司管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì);
5、績(jī)效:利用績(jī)效工具牽引各部門職能與戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的.重點(diǎn)工作內(nèi)容,高效完成,落地績(jī)效管理,確保績(jī)效指標(biāo)的科學(xué)性與實(shí)操性;
6、培訓(xùn):建立管理人才培訓(xùn)體系,通過培訓(xùn)提升管理水平,并有效提升現(xiàn)有人才的內(nèi)生性成長;
人力資源部崗位職責(zé)8
1、主要負(fù)責(zé)公司招聘工作,以及制訂公司制度等。
2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃;
3、根據(jù)公司所需對(duì)招聘實(shí)施規(guī)劃、開發(fā)、維護(hù)、拓展,確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求;
4、搜集簡(jiǎn)歷,對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類、篩選,安排聘前測(cè)試,確定面試名單,通知應(yīng)聘者前來面試,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試考核,出具綜合評(píng)價(jià)意見;
5、負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫,招聘網(wǎng)站的'維護(hù)和更新,以及招聘網(wǎng)站的信息溝通;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
人力資源部崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)公司各單位人員定編、定崗的初審工作。
2.負(fù)責(zé)員工招聘資料的收集、初選并安排組織初步面試。
3.負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、實(shí)施,培訓(xùn)教材的編寫,及培訓(xùn)檔案的整理、保管。
4.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),及員工活動(dòng)的`組織安排。
5.負(fù)責(zé)辦理員工社會(huì)保險(xiǎn),及審批員工醫(yī)療費(fèi)用(專指參加社保的員工)。
6.負(fù)責(zé)員工人職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、續(xù)簽合同、離職等人事手續(xù)的辦理,及相關(guān)單據(jù)的發(fā)放和保管。
7.負(fù)責(zé)編制月度、季度、年度人事資料統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
8.負(fù)責(zé)公司員工工作紀(jì)律的檢查。
9.負(fù)責(zé)子公司、控股公司員工人事檔案管理工作。
10.負(fù)責(zé)因用工引起的各種外部事務(wù)的處理。
11.負(fù)責(zé)與勞動(dòng)局、社保局、人事局、公安局等政府部門的聯(lián)系和溝通。
12.負(fù)責(zé)公司集體戶口的管理。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源部崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。
2.負(fù)責(zé)制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并根據(jù)公司的實(shí)際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃制定公司的人力資源計(jì)劃。
3.制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃。每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及公司的人員需求計(jì)劃審核公司的`人員編制,對(duì)公司人員的檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理。
4.定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲(chǔ)備。
5.依據(jù)公司的人力資源需求計(jì)劃,組織各種形式的招聘工作,收集招聘信息,進(jìn)行人員的招聘、選拔、聘用及配置。對(duì)不合格的員工進(jìn)行解聘。
6.負(fù)責(zé)員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂,并對(duì)公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。
7.負(fù)責(zé)建立公司的培訓(xùn)體系,制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作,并對(duì)公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。
8.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)公司的各個(gè)職能部門進(jìn)行職務(wù)分析,編制各崗位的崗位說明書。
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各食堂之間人力資源管理工作有關(guān)事項(xiàng)。
10.建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評(píng)估公司激勵(lì)機(jī)制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護(hù)措施。
11.負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛。
12.負(fù)責(zé)辦理員工的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及有關(guān)證件的注冊(cè)、登記、變更、年檢等手續(xù)。
13.負(fù)責(zé)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、績(jī)效考核工作,并辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
14.建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。
15.負(fù)責(zé)公司與外部各級(jí)組織、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外勞資統(tǒng)計(jì)工作。
16.公司的人力資源管理工作由人力資源管理部門統(tǒng)一負(fù)責(zé),各駐點(diǎn)經(jīng)理不得干涉。
人力資源部崗位職責(zé)11
所屬部門:人力資源部
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):招聘與培訓(xùn)專員、薪酬與考核專員、合同與保險(xiǎn)專員
本職:協(xié)助總經(jīng)理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持,負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行,全面負(fù)責(zé)人力資源管理的各項(xiàng)事務(wù),負(fù)責(zé)人力資源部?jī)?nèi)部的組織管理,完成總經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作
主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,全面考慮管理和技術(shù)人員的梯隊(duì)建設(shè);參與公司重大人事問題的決策;定期組織收集有關(guān)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
2、負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行:制定分階段的人力資源戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,并組織實(shí)施;根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案;根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu),帶領(lǐng)下屬員工制定、完善各崗位的職務(wù)說明書,并提出合理的人員配置方案;不定期對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置提出改進(jìn)意見。
3、全面負(fù)責(zé)人力資源管理的各項(xiàng)事務(wù):負(fù)責(zé)指導(dǎo)招聘與培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)薪酬與考核工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)勞動(dòng)合同與保險(xiǎn)管理工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)人力資源部的各項(xiàng)管理工作; 負(fù)責(zé)受理員工與集團(tuán)公司嚴(yán)重的'勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜并及時(shí)解決; 代表公司與政府部門、其他單位進(jìn)行溝通和交流.
4、負(fù)責(zé)人力資源部?jī)?nèi)部的組織管理:負(fù)責(zé)制定人力資源部月度、季度、年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行;負(fù)責(zé)人事隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)本部門人員負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工,合理安排人員;負(fù)責(zé)控制本部門預(yù)算,降低費(fèi)用成本。
5、完成總經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作
權(quán)力和責(zé)任:
權(quán)力:
對(duì)公司編制內(nèi)招聘有審核權(quán)
對(duì)公司員工出勤的審核權(quán)
對(duì)公司員工手冊(cè)有解釋權(quán)
有對(duì)員工考核數(shù)據(jù)和事項(xiàng)核實(shí)權(quán)
對(duì)員工投訴有核實(shí)權(quán)
有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán),任免的提名權(quán)和考核評(píng)價(jià)權(quán)
對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)
對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)
本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)
責(zé)任:
對(duì)本部門的整體工作績(jī)效負(fù)責(zé)
對(duì)人力資源戰(zhàn)略的制定及實(shí)施效果負(fù)責(zé)
對(duì)公司人員供應(yīng)的及時(shí)性負(fù)責(zé)
對(duì)下屬人員的工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
考核指標(biāo):
員工滿意度、部門合作滿意度
人力資源制度健全程度,人力資源計(jì)劃的制定、執(zhí)行情況
部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理
人員供應(yīng)及時(shí)性、重要任務(wù)完成情況
人力資源部崗位職責(zé)12
1.了解所支持團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)狀況和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作狀況,理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略并促進(jìn)人力資源戰(zhàn)略在業(yè)務(wù)部門的有效實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)建設(shè),重點(diǎn)保障關(guān)鍵崗位人才及時(shí)招聘到位;
3.優(yōu)化人力資源的管理制度和工作流程,監(jiān)督實(shí)施過程中的執(zhí)行情況;
4.依據(jù)業(yè)務(wù)導(dǎo)向,設(shè)計(jì)各部門績(jī)效管理辦法、激勵(lì)方案,在合理的人工成本范圍內(nèi)激活員工,工作動(dòng)力。
5.具備建立、執(zhí)行企業(yè)文化、人力資源戰(zhàn)略和人力資源體系實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
6.指導(dǎo)各職能模塊的'工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)專業(yè)性及能力的提升。
人力資源部崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)督促、檢查公司各部門對(duì)國家的方針政策、上級(jí)指示、董事會(huì)決議、總經(jīng)理辦公會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行,及時(shí)向總經(jīng)理反映情況,反饋信息。
2、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。
3、組織收集、分析、綜合公司行政方面的情況,主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),協(xié)助總經(jīng)理了解公司的動(dòng)態(tài)情況。
4、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它重要文稿。牽頭或協(xié)助進(jìn)行公司的發(fā)展規(guī)劃研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
5、負(fù)責(zé)組織安排公司的辦公會(huì)議,會(huì)同其它部門安排業(yè)務(wù)會(huì)議或有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,并檢查會(huì)議決議的執(zhí)行情況。
6、負(fù)責(zé)公司發(fā)文的擬定、審核、報(bào)批、編號(hào)、打印、傳遞,做好收文的登記、傳閱、歸檔、立卷及文書檔案資料收集、歸檔、立卷工作;負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示工作。
7、負(fù)責(zé)公司的印鑒管理,嚴(yán)格按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)的.指令使用。
8、負(fù)責(zé)公司年度經(jīng)營計(jì)劃的編制,參與公司重大決策事項(xiàng)的討論,做好公司歷年大事記的原始資料的收集和編纂工作。
9、負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作;協(xié)同其它部門進(jìn)行專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改、編寫工作。
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬定、檢查、修訂及執(zhí)行。
11、負(fù)責(zé)人事檔案和職工技術(shù)材料的收集、分類、整理、保管;負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員資格的審查、申報(bào)、聘任工作。
12、定期向領(lǐng)導(dǎo)提供員工的年齡、性別、學(xué)歷、職稱、專長等結(jié)構(gòu)數(shù),使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的人事動(dòng)態(tài)情況。
13、嚴(yán)格遵守國家的勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度,負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作,組織簽定勞動(dòng)合同。
14、負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作;負(fù)責(zé)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)勵(lì)、差假、調(diào)動(dòng)等工作。
15、負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作。
人力資源部崗位職責(zé)14
負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、考核各部門的有關(guān)培訓(xùn)工作,并適時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo),使培訓(xùn)工
作能很好地執(zhí)行并達(dá)到良好的效果。
負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、督促全酒店員工嚴(yán)格執(zhí)行儀容儀表、禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn),保持良好服務(wù)形象。
負(fù)責(zé)教學(xué)儀器及設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)和購置。
編定年度培訓(xùn)預(yù)算,合理控制費(fèi)用支出。
做好員工培訓(xùn)檔案的建立和管理工作。
配合有關(guān)人員做好酒店的宣傳工作。
協(xié)助酒店刊物的編輯及有關(guān)活動(dòng)的'組織、籌劃。
按時(shí)參加部門工作例會(huì),總結(jié)、匯報(bào)工作完成情況并跟進(jìn)新布置之工作任務(wù)。
及時(shí)跟進(jìn)人力資源部經(jīng)理委派的其他工作任務(wù)。
人力資源部崗位職責(zé)15
崗位描述
人力資源部經(jīng)理
崗位名稱:
人力資源部經(jīng)理 直接上級(jí):
人力資源總監(jiān)或分管人資的副總
直接下級(jí):
招聘主管、培訓(xùn)(或培訓(xùn)和開發(fā)部)主管、績(jī)效主管、薪酬主管、員工關(guān)系主管
本職工作:
負(fù)責(zé)公司人力資源的管理,為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。
直接責(zé)任:
。1) 根據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
。2) 制訂人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
。3) 組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(4) 制訂人力資源部專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施、考核。
(5) 加強(qiáng)與公司外同行之間的聯(lián)系。
。6) 負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作。
。7) 審批公司員工薪酬表,報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)部執(zhí)行。
。8) 組織辦理員工績(jī)效考核工作并負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)考核、培訓(xùn)結(jié)果。
。9) 制訂述職周期經(jīng)批準(zhǔn)后安排述職活動(dòng)。
。10) 審批經(jīng)人事部核準(zhǔn)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,并安排執(zhí)行。
。11) 受理員工投訴和員工與公司勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決。
。12) 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。
(13) 負(fù)責(zé)人力資源部主管的工作程序和規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查。
。14) 及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。
。15) 定期主持人力資源部的例會(huì),并參加公司有關(guān)人事方面的會(huì)議。
。16) 審批人力資源部及與其相關(guān)的文件。
(17) 了解人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù),收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經(jīng)理、行政總監(jiān)提交報(bào)告。
。18) 定期向行管總監(jiān)述職。
。19) 在必要情況下向下級(jí)授權(quán)。
。20) 制定直接下級(jí)的崗位描述,定期聽取述職并對(duì)其做出工作評(píng)定。
。21) 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作。
。22) 受理下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。
(23) 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決。
(24) 填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
(25) 培訓(xùn)和發(fā)現(xiàn)人材,根據(jù)工作需要按照申請(qǐng)招聘、調(diào)配直接下級(jí),負(fù)責(zé)真直接下級(jí)崗位人員任用的提名。
。26) 根據(jù)工作需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。
。27) 指定專人負(fù)責(zé)本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。
。28) 指定專人負(fù)責(zé)本部門和下級(jí)部門所使用的辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記臺(tái)帳、定期盤點(diǎn)、報(bào)損報(bào)失等工作
(29) 關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。
。30) 代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
其他崗位
招聘主管:負(fù)責(zé)本公司招聘事項(xiàng),保證企業(yè)的用人需求
績(jī)效主管:負(fù)責(zé)本公司的績(jī)效考核工作,對(duì)績(jī)效考核工作承擔(dān)組織、協(xié)調(diào)責(zé)任
薪酬主管:負(fù)責(zé)本公司的薪酬福利工作,在合理范圍內(nèi)進(jìn)行本公司的薪酬政策制定、調(diào)整,以及發(fā)放工作,并保證員工福利,主要是社會(huì)保險(xiǎn)的繳納協(xié)調(diào)工作
員工關(guān)系主管:負(fù)責(zé)本公司的勞動(dòng)關(guān)系管理工作,有效處理企業(yè)與員工之間勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)
主要職責(zé)
1、制定本部門的工作計(jì)劃,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
2、制訂、修改公司各項(xiàng)人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析公司現(xiàn)有人力資源狀況,預(yù)測(cè)人員需求,制定、修改人力資源規(guī)劃,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
4、在各部門的協(xié)助下進(jìn)行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見;明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書;合理評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。
5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃,制定招聘計(jì)劃,做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘后的手續(xù)完備等工作。
6、組織建立績(jī)效管理體系,制訂相關(guān)方案;牽頭組織公司各部門進(jìn)行績(jī)效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助總經(jīng)理室對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要,建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)員工進(jìn)行的分類、分層次培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì)。
8、制定公司的薪酬、福利方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施;核算員工工資,計(jì)算員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
9、做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
10、辦理員工錄用、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲、離職、退休手續(xù),辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜,牽頭組織對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核。
11、做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護(hù)工作。
12、及時(shí)與各部門溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助各部門做好員工管理工作。搞好部門建設(shè),不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績(jī)效。
13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
。1) 對(duì)人力資源部工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。
。2) 對(duì)公司人力資源的合理配備和公司所需人才的及時(shí)補(bǔ)充負(fù)責(zé)。
。3) 對(duì)公司招聘的員工素質(zhì)負(fù)責(zé)。
。4) 對(duì)及時(shí)合理合法解決公司與員工的勞動(dòng)爭(zhēng)議負(fù)責(zé)。
。5) 對(duì)已批準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲決定執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
(6) 對(duì)提供給決策部門的人員編制及勞動(dòng)工資測(cè)算數(shù)據(jù)的合理、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
。7) 對(duì)公司人事、勞資檔案的齊全、完整與定期歸檔負(fù)責(zé)。
。8) 對(duì)人力資源部工作程序和負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
。9) 對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
。10) 對(duì)人力資源部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。
(11) 對(duì)人力資源部所掌管的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。
。12) 對(duì)人力資源部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力
。1) 對(duì)公司編制內(nèi)招聘有審核權(quán)。
(2) 對(duì)公司員工手冊(cè)有解釋權(quán)。
。3) 有關(guān)人事調(diào)動(dòng)、招聘、勞資方面的調(diào)檔權(quán)。
。4) 對(duì)限額資金的使用有批準(zhǔn)權(quán)。
。5) 有對(duì)人力資源部所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)和指揮權(quán)。
(6) 對(duì)所屬下級(jí)的工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)。
。7) 有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
。8) 對(duì)所屬下級(jí)的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。
。9) 有代表公司與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。
管轄范圍
。1) 人力資源部所屬員工。
。2) 人力資源部所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
。3) 人力資源部辦公用具、設(shè)備設(shè)施。
角色診斷
、旁诳(jī)效管理體系運(yùn)行和制度執(zhí)行中,人力資源部門始終擔(dān)當(dāng)“主執(zhí)人”角色
、圃谄鸩莺椭贫ǹ(jī)效管理的準(zhǔn)則和要求時(shí),以相關(guān)部門提供的具體考評(píng)內(nèi)容為基礎(chǔ)共同研討
、峭ㄟ^設(shè)計(jì)試驗(yàn)和改進(jìn)的績(jī)效管理內(nèi)容,會(huì)向相關(guān)部門征詢建議并請(qǐng)求上級(jí)批示
、仍诳紤]試用和達(dá)到示范作用,人力資源部門首先以績(jī)效管理制度模式進(jìn)行自我實(shí)踐
、稍谟行徟灠l(fā)到各部門的制度文件,會(huì)進(jìn)行全員的宣廣和提供咨詢解答
、蕦(shí)行績(jī)效管理制度時(shí),人力資源部門扮演實(shí)施者角色;達(dá)至督促、檢查、幫助和指導(dǎo)的作用
⑺實(shí)行本部門責(zé)任分工,收集存在問題難點(diǎn)、批評(píng)與建議等信息記錄并提出改善方案
、探Y(jié)合績(jī)效考評(píng)和相關(guān)管理制度實(shí)行動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)和有效反饋的程序,以達(dá)成工作效果
、透鶕(jù)考評(píng)結(jié)果核對(duì)相應(yīng)的.人力資源開發(fā)與配置計(jì)劃,并提供管理決策建議
、喂膭(lì)員工積極地看待考評(píng)和結(jié)果,會(huì)深入跟進(jìn)員工各方面反應(yīng)并進(jìn)行培訓(xùn)策動(dòng)和提供切實(shí)可行的改進(jìn)措施
一、HR管理的一個(gè)核心:
對(duì)人力資源價(jià)值鏈的管理,就是人力資源管理的核心所在。即:人力資源在企業(yè)中的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配——人力資源價(jià)值鏈。
人力資源價(jià)值鏈:指關(guān)于人力資源管理在企業(yè)中的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配三個(gè)環(huán)節(jié)所形成的整個(gè)人力資源管理的橫向鏈條。具體包括:
價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié):就是要從企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主體和要素出發(fā)來建立企業(yè)的價(jià)值理念。即明確在企業(yè)中誰創(chuàng)造了價(jià)值、哪些要素創(chuàng)造了價(jià)值,這些主體與要素怎樣進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的,應(yīng)該怎樣去進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造。
這一環(huán)節(jié)落實(shí)到企業(yè)的具體制度,就形成了企業(yè)的目標(biāo)(牽引)與工作規(guī)范。
主要包括:“職位說明書”、“KPI指標(biāo)體系”等。
價(jià)值評(píng)價(jià)環(huán)節(jié):即要以價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)所確定的價(jià)值理念為依據(jù),去明確這些價(jià)值創(chuàng)造的主體與要素都創(chuàng)造了多少價(jià)值,從而為價(jià)值的分配奠定基礎(chǔ)。
這一環(huán)節(jié)落實(shí)到具體的制度就是企業(yè)的“績(jī)效考核體系”與“職位評(píng)價(jià)體系”。
價(jià)值分配環(huán)節(jié):就是要在前兩個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司創(chuàng)造的所有價(jià)值進(jìn)行公平合理的分配與再分配,
這一環(huán)節(jié)落實(shí)到企業(yè)的具體制度,就形成了企業(yè)以“薪酬管理制度”與“晉升制度”為主體的利益分配體系。
“以上三個(gè)環(huán)節(jié)形成一個(gè)前后呼應(yīng)的有機(jī)整體,從而使得“職位說明書”、“職位評(píng)價(jià)”、“考核體系”、“薪酬分配體系”等,能夠形成有效的呼應(yīng)和配合,而這些相互整合的要素又是企業(yè)人力資源管理機(jī)制的主體,從而使得企業(yè)的“牽引機(jī)制”、“激勵(lì)機(jī)制”、“約束機(jī)制”、“競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制”能夠相互整合,使四大管理機(jī)制能夠成為一個(gè)有機(jī)的整體!
二、HR管理的四大機(jī)制:
1、牽引機(jī)制:是指通過明確組織對(duì)員工的期望和要求,使員工能夠正確地選擇自身的行為,最終組織能夠?qū)T工的努力和貢獻(xiàn)納入到幫助企業(yè)完成其目標(biāo)、提升其核心能力的軌道中來。
主要依靠以下管理模塊實(shí)現(xiàn):
職位說明書;
KPI指標(biāo)體系;
培訓(xùn)開發(fā)體系;
企業(yè)文化與價(jià)值觀體系;
2、激勵(lì)機(jī)制:激勵(lì)的本質(zhì)是員工去做某件事的意愿,這種意愿是以滿足員工的個(gè)人需要為條件的。
主要依靠以下幾個(gè)管理模塊和具體工作來完成:
薪酬福利管理體系;
職業(yè)生涯管理與任免遷調(diào)制度;
分權(quán)與授權(quán);
3、約束機(jī)制:其本質(zhì)是對(duì)員工的行為進(jìn)行限定,使其符合企業(yè)發(fā)展要求的一種行為控制,它使得員工的行為始終在預(yù)定的軌道上運(yùn)行。
主要包括兩個(gè)體系和兩個(gè)具體制度:
以 KPI指標(biāo)體系為核心的——“績(jī)效管理體系”;
以任職資格體系為核心的——“職業(yè)化行為素質(zhì)與能力素質(zhì)評(píng)價(jià)體系”;
《員工職業(yè)行為規(guī)范》;
《員工獎(jiǎng)懲制度》;
4、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制:將不適合組織成長和發(fā)展需要的員工釋放于組織之外,同時(shí)將外部市場(chǎng)的壓力傳遞到組織中,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源的激活,防止人力資本的“沉淀”和“縮水”。
在具體的管理制度上主要體現(xiàn)為:
競(jìng)聘上崗制度;——(真正作到:能者上、平者讓、庸者下)
末位淘汰制度;——(如果要打造一個(gè)“夢(mèng)之隊(duì)”,那么再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也會(huì)有優(yōu)劣之分)
員工退出制度:——(退休、開除、辭退等)
三、HR管理的兩大基石:
1、工作分析與評(píng)價(jià):
工作分析與評(píng)價(jià)是整個(gè)HR管理系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)與根本。通過工作分析所形成的“職位說明書”對(duì)其他各模塊具有十分重要的支撐作用。
2、人員素質(zhì)測(cè)評(píng):
基于對(duì)人性的尊重和人的價(jià)值,對(duì)人的內(nèi)在能力與特征的系統(tǒng)研究,按照既定的模型測(cè)試和分析并得出評(píng)估結(jié)果。
四、HR管理的十大職能模塊:
1、人力資源規(guī)劃:
包括:人力資源戰(zhàn)略(目標(biāo));編制平衡記分卡;人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)、調(diào)研、分析與診斷;中長期規(guī)劃;年度計(jì)劃、。
2、 工作分析與評(píng)價(jià):
包括:作業(yè)流程盤點(diǎn)與優(yōu)化重組、職位(崗位)分析與評(píng)估;職位(崗位)設(shè)計(jì);職位(崗位)價(jià)值貢獻(xiàn)系數(shù)評(píng)價(jià);組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與組織管理運(yùn)作模式(包括:各級(jí)組織架構(gòu)圖;管理模式;管理層次;管理幅度);確定指揮與匯報(bào)關(guān)系;編制出《職位說明書》、《各部門職能標(biāo)準(zhǔn)》、《各崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》、《職類系列標(biāo)準(zhǔn)與職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(崗等)》、《編制定員標(biāo)準(zhǔn)》、《KPI指標(biāo)庫》等。
3、 制度建設(shè):
包括:制訂、修訂及完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度;建立與之相配套的各項(xiàng)人事政策、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、工具表單的設(shè)計(jì)等。
4、人員素質(zhì)測(cè)評(píng):
運(yùn)用專門的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件、模型和相關(guān)手段,對(duì)各類員工的能力與各項(xiàng)素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)估。
5、招聘與配置管理:
包括:招聘需求、計(jì)劃與組織實(shí)施;簡(jiǎn)歷篩選;筆試、面試、甄選;錄用入職與離職管理;人事異動(dòng);任免遷調(diào)(含晉升、降級(jí)與輪崗);繼任者計(jì)劃和人才儲(chǔ)備等。
6、績(jī)效管理:
包括:建立績(jī)效管理體系;確定KPI指標(biāo)體系;制訂考評(píng)辦法;組織實(shí)施;考評(píng)結(jié)果反饋、面談與輔導(dǎo);考評(píng)結(jié)果的綜合運(yùn)用與兌現(xiàn)。
7、薪酬福利管理:
包括:建立薪酬獎(jiǎng)金分配體系(企業(yè)內(nèi)外部薪酬水平調(diào)研分析、薪資獎(jiǎng)金制度、薪資獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)、薪資獎(jiǎng)金考核、薪資調(diào)整與變動(dòng)、薪資獎(jiǎng)金分配方式、薪資獎(jiǎng)金的計(jì)算與支付辦法);福利制度系列(股權(quán)分配、社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)年金、工時(shí)制度、休息休假、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、就餐補(bǔ)貼、評(píng)先選優(yōu)、表彰嘉獎(jiǎng)、定期體檢、集體旅游、文體娛樂活動(dòng)、等等)。
8、培訓(xùn)開發(fā)管理:
包括:培訓(xùn)管理體系建立;培訓(xùn)需求與計(jì)劃;進(jìn)修、外培、內(nèi)訓(xùn)的管理與實(shí)施;崗位訓(xùn)練;學(xué)歷教育管理;實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估;監(jiān)控培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;跟蹤員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)提升等。
9、勞資關(guān)系管理:
包括:勞動(dòng)合同(防止竟業(yè)合同、保密協(xié)議)簽訂、鑒證、變更與管理;勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與處理;員工職業(yè)行為規(guī)范;勞動(dòng)紀(jì)律管理(含:考勤管理);員工獎(jiǎng)懲;員工職業(yè)健康管理(含:勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)病防治、環(huán)保與消防);企業(yè)文化建設(shè);員工職業(yè)生涯規(guī)劃;人事檔案管理等。
10、人力資源會(huì)計(jì)核算與稽核:
包括:人力資源成本預(yù)算、核算、決算與過程管控;人力資源管理的月、季、年度報(bào)表體系與制度;人力資源利用情況與利用程度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等。
只有通過上述這“兩大基石”和“十大模塊”,HR管理才能夠完成并實(shí)現(xiàn)其對(duì)人力資源的“選、用、育、留、汰”五大基本職能。
五、HR管理的五大基本職能:
1、選人:即招聘與甄選。要選擇最適合企業(yè)和崗位要求的人才!斑^高”是浪費(fèi),“過低”不匹配。
2、育人:通過培訓(xùn)教育,不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),改善績(jī)效,提升工作效率和員工價(jià)值,
成就個(gè)人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
3、用人:把合適的人(符合崗位任職資格要求且具有完成崗位職責(zé)的能力與技能),放在合適的職位上,并發(fā)揮出最大的潛能。
4、留人:通過建立“留人機(jī)制”,制訂相應(yīng)的留人政策,把少數(shù)(大約占20%)對(duì)企業(yè)真正有價(jià)值并能帶來良好經(jīng)濟(jì)效益的核心與骨干員工留住(“帕累托定律”——是由20%的核心、骨干員工,在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的價(jià)值)。
5、汰人:把不具備任職資格條件和不能適應(yīng)職位(崗位)工作客觀要求的人員,淘汰“出局”。
六、HR管理的六大支柱:
1、管理(四大)機(jī)制:
(前面已經(jīng)講過。略)
2、管理制度:
是企業(yè)管理理念的綜合體現(xiàn),表達(dá)了一定的管理原則并通過一整套完善的約定性內(nèi)容體現(xiàn)出來。它使管理工作按照一整套嚴(yán)格的規(guī)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程合理運(yùn)作,達(dá)到人與事、人與組織、人與人之間相互協(xié)調(diào),它是提高組織運(yùn)作效率的最基本保證。
3、工作標(biāo)準(zhǔn):
完成每項(xiàng)工作職責(zé)的基本操作準(zhǔn)則。
4、作業(yè)流程:
完成本崗位的某一項(xiàng)具體工作任務(wù),所必須遵守的、標(biāo)準(zhǔn)化了的工作步驟。
5、管理技術(shù)與手段:
適應(yīng)本企業(yè)人力資源管理體系、組織架構(gòu)、企業(yè)文化,并與之相匹配的人力資源管理技術(shù)與管理手段。
6、工具表單:
為實(shí)現(xiàn)人力資源管理而創(chuàng)新、開發(fā)、設(shè)計(jì)的管理載體和輔助性管理手段。如管理過程中所使用的記錄表單等。
七、HR管理的五大環(huán)節(jié)(五個(gè)正確):
“在正確的時(shí)間里,選擇到正確的人,安排到正確的職位上,發(fā)揮其正確的作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)正確的戰(zhàn)略目標(biāo)和最大化的經(jīng)濟(jì)效益”。
八、HR管理的最高境界:
實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理——沒有管理的管理。(員工綜合素質(zhì)普遍很高——高度的自律性,能夠做到“自我管理” )
九、HR管理的根本目的:
通過實(shí)施人力資源管理,真正實(shí)現(xiàn)全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之目的,支撐和保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營,并實(shí)現(xiàn)最大化贏利。
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