（實(shí)用）試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
20xx年xx月,我經(jīng)過xx省公務(wù)員考試被招錄到xx司法所工作,成為一名公務(wù)員。這一年來,在工作崗位上,我體會(huì)到組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的關(guān)愛,并嚴(yán)格按照公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。
在這一年的試用期中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我在自己的工作崗位上圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟和工作能力方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在試用期滿之際,我現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),及時(shí)了解黨和國家的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的思想覺悟。在20xx年xx月份,我參加了xx市舉辦的初任公務(wù)員培訓(xùn)班。在為期兩周的培訓(xùn)中,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》,充分認(rèn)識(shí)了新形勢(shì)下的社會(huì)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),同時(shí)還就公務(wù)禮儀、機(jī)關(guān)公文寫作與處理以及鹽城市發(fā)展面臨的新形勢(shì)和新思路等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)讓我樹立了“權(quán)力是人民賦予的”觀點(diǎn),也讓我認(rèn)識(shí)到了公務(wù)員身份的責(zé)任,真正體會(huì)到了“全心全意為人民服務(wù)的”宗旨的深刻內(nèi)涵,從而自覺地把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
二、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,不斷提高工作能力
作為一名司法行政機(jī)關(guān)的`公務(wù)員,雖然通過大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)習(xí)到了相關(guān)的知識(shí),但是在新的工作環(huán)境中仍然會(huì)面臨很多問題。面對(duì)這種情況,我虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在他們的幫助下,我能獨(dú)立完成本職工作。領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)我都不折不扣的完成,并且在工作中不斷的分析、總結(jié),以提高今后的工作效率和質(zhì)量。我堅(jiān)信實(shí)踐是xx佳的學(xué)習(xí)途徑,通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題;通過虛心求教,解決問題;通過思考,舉一反三應(yīng)用于其他問題。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟
在思想上,我始終堅(jiān)持共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和社會(huì)主義的堅(jiān)定信念,積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。在支部黨員的悉心幫助下,通過一系列的理論學(xué)習(xí)和黨內(nèi)活動(dòng),我的政治、思想水平都有了很大提高,增強(qiáng)了黨性。在組織的培養(yǎng)教育下,我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),對(duì)工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
一年來,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作創(chuàng)新意識(shí)不足,政治理論水平還有待提高等,今后我將繼續(xù)努力,一方面自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本、向同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,另一方面克服年輕氣躁、做事不夠謹(jǐn)慎的缺點(diǎn),做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,在實(shí)踐中完善提高自己,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
以上是我這一年來的工作總結(jié),在今后,我將克服缺點(diǎn),立足崗位,做好本職工作,更好的為人民服務(wù)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
從20xx年*月*日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，透過日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，透過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，透過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過不斷的'接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
我從20xx年xx月xx日xxxx物業(yè)正式成立后，接管xxxx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這xx個(gè)月來，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：
一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高
1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來電來訪共計(jì)xx件，其中住戶咨詢xx件，意見建議xx件，住戶投訴xx件，公共維修xx件，居家維修xx件，其它服務(wù)xx件，表揚(yáng)xx件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡xx張，車卡xx張，非機(jī)動(dòng)車張。
6、建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)xx盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)xx件，公共區(qū)域xx件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的xxxx師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。xxxx師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到xxxx市場尋找匹配的材料，從來沒有申請(qǐng)過一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分xxxx維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)
1、對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題，落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)
建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)�；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，對(duì)于每一筆進(jìn)出帳，分門別類記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄，做好票據(jù)管理，及時(shí)上交，領(lǐng)用。短短xx個(gè)月以來，領(lǐng)用收據(jù)xx本，已上交xx本，正使用xx本，備用xx本。上交現(xiàn)金共計(jì)：xxxxxxxxxx元，其中辦證制卡為xxxxxxxx元。
九、宣傳文化工作方面
共同進(jìn)步，開展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為xx戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。xxxx物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動(dòng)，目前正在積極籌備“xxxxxxxxxx”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份，收回份，總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為，其中客服滿意度為，清潔滿意度為，維修滿意度為xx。
經(jīng)過xx個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對(duì)中心理念有了更深刻的'認(rèn)識(shí)。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來一些困擾，但從長遠(yuǎn)來看，其效果顯而易見。無論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶，誠實(shí)本身就是的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持�！皠诔昃樱斓莱昵凇�。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠信決不僅僅是個(gè)口號(hào)，而是我們發(fā)展和生存的.前提。
這xx個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更多的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
試用期已經(jīng)結(jié)束，在以后的工作中，我決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，更大的熱情，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo)，為讓我們xxxx物業(yè)潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟識(shí)日常工作流程，從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有肯定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的關(guān)心。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售學(xué)問永久是學(xué)無止境的。也正由于如此，我才樂此不疲，越來越喜愛這份工作。以前做其他銷售員有的`人為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有關(guān)心。
剛開頭進(jìn)入案場的時(shí)間不長，所以自己對(duì)公司的一些（規(guī)章制度）和銷售流程還沒有完全把握，間或會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的關(guān)心下已經(jīng)改善了很多，但確定還有許多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進(jìn)步，一方面自己要多學(xué)多問，另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞，同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展，而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在以后工作中，我必將全力服務(wù)公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，仔細(xì)鉆研，努力學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤！
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
我于20xx年1月25日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的.業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
一：it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
從xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的.開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
二：it試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
從xx年8月21日來公司報(bào)到上班，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月就過去了，在這段期間內(nèi)，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝！
貨代方面的業(yè)務(wù)知識(shí)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程：從接單到訂艙，與貨主及船公司的提單確認(rèn)，貨物通關(guān)，裝船，及收款等方面，已經(jīng)能夠熟練操作，同時(shí)堅(jiān)持打電話，積極開拓積累客戶……在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。
看到公司蒸蒸日上的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺(tái)，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
時(shí)光荏苒，x個(gè)月的試用期很快就過去了，在xxx的這x個(gè)月是我平凡的一季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)，使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的幫助和引導(dǎo)，使我很快的熟悉和融入這個(gè)大家庭�，F(xiàn)我將這x個(gè)月的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
1、單位基本情況的熟悉
入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下，通過對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的`翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于xx年xx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設(shè)xxx個(gè)子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉
在這三個(gè)月的日常工作中我不僅認(rèn)識(shí)了集團(tuán)公司各個(gè)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室的同事，同時(shí)也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助，相信在以后得工作中我會(huì)和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內(nèi)容的熟悉
x個(gè)月的試用期中我不僅接觸了部分的會(huì)計(jì)、出納崗位的工作，同時(shí)也接觸了日常的辦公工作，每一項(xiàng)工作都是自己新的開始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會(huì)計(jì)憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等，我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西，也在工作中認(rèn)識(shí)到了自己的不足，用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
總之，未來的路還很長，新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決定在新的崗位上再接再厲，努力工作。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
從12月初到此刻，我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。這段時(shí)光我收獲了很多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處。作為一個(gè)應(yīng)屆生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處，如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這一個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程，最重要的'是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自我的本職工作，使我的工作潛力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。在那里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改善，以提高自我的工作水平。在這一個(gè)月的工作和生活中，我一向嚴(yán)格要求自我，遵守公司的各項(xiàng)。盡心盡力，履行自我的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在必須的問題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作方面有待提高；對(duì)相關(guān)知識(shí)狀況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我的知識(shí)水平。
和業(yè)務(wù)潛力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的潛力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自我，充實(shí)自我，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自我的工作動(dòng)手潛力，把自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力進(jìn)一步提高。也期望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提推薦，使我更快更好的完善自我，更好的適應(yīng)工作需要。那里我要個(gè)性感謝部門經(jīng)理XXX對(duì)我的指引和幫忙，感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時(shí)思考得更加全面。此刻的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和潛力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自我。同時(shí)感謝XX對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及XXX的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)IT公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。在公司的這段時(shí)光里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的價(jià)值，和公司共同成長。我必須會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來！
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
新員工試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)首先，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為xxx公司的一員。我從入職至今已六個(gè)月了，這六個(gè)月里，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)，溫暖友愛的大集體里，我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的關(guān)愛，我對(duì)公司工作的基本流程已經(jīng)基本了解，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，包括新員工入職培訓(xùn)、產(chǎn)品經(jīng)理及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等，又使我了解了以“xxxxxx ”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)工作中的規(guī)章制度。在這六個(gè)月的工作中，主要分為三個(gè)階段：適應(yīng)期、轉(zhuǎn)變期、獨(dú)立期，現(xiàn)將各階段的工作總結(jié)如下：
7-8月適應(yīng)期：作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問題不了解。在外部學(xué)習(xí)上：我積極主動(dòng)到辦事處學(xué)習(xí)拜訪客戶，了解公司銷售模式；在內(nèi)部學(xué)習(xí)上：作為推廣專員，需要專業(yè)知識(shí)、幻燈片講解能力、與人溝通等一系列綜合能力，因此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和知識(shí)，提高自己的幻燈片講解能力，同時(shí)不斷提升自己人際交往能力，利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量與學(xué)術(shù)推廣有關(guān)書籍，為今后的產(chǎn)品推廣工作做好準(zhǔn)備。
9-10月轉(zhuǎn)變期：在這個(gè)階段是推廣經(jīng)理與我交接工作的時(shí)間，在市場經(jīng)理和推廣經(jīng)理的悉心幫助和指導(dǎo)下，我開始初步了解我的工作內(nèi)容：第一項(xiàng)工作：省略，“第二項(xiàng)工作：省略；
11-12月獨(dú)立期：進(jìn)入這個(gè)階段，我感到了很大壓力，但我會(huì)把壓力變成動(dòng)力，我愿更認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí)，除了繼續(xù)熟練學(xué)習(xí)上述各項(xiàng)工作內(nèi)容，我開始對(duì)工作進(jìn)入更深入的一層學(xué)習(xí)；其次在工作上提出了一些改進(jìn),初入職場的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足，在處理各種問題時(shí)考慮得不是很全面。但我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好。
以上是我在3個(gè)工作階段的技能、收獲、態(tài)度和感想等方面的`總結(jié)，在這6個(gè)月的使用期內(nèi)一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，積極主動(dòng)、努力工作。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
這是我第一次在客服部工作，由于公司的調(diào)配，我來到了x公司的客服部，開頭了自己的客服工作，成為了一名公司的客服，從自己開頭工作開頭，我就始終都覺得不管自己身處什么樣的位置，我都要對(duì)自己的工作保持肯定的喜愛，同時(shí)也要盡力的完成好自己的工作，“干一行愛一行，一行行，行行行”始終都是我的人生和工作信條，所以在自己是一名公司客服部的員工之后，我也在努力的完成自己的工作。
進(jìn)入公司之后，我首先最先開展的就是自己對(duì)于公司的熟識(shí)，以及在客服部的工作職能和工作任務(wù)，對(duì)自己所處的位置有了肯定的了解之后才能更好的開展自己的工作，所以從我進(jìn)入客服部開頭，我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié)，在他們的關(guān)心之下我也漸漸的了解到了客服的工作內(nèi)容，就是在網(wǎng)上，在公司的`平臺(tái)里面關(guān)心他們解決他們所遇到的問題，不管是對(duì)于公司的顧客還是對(duì)于公司的其他的客戶，只要?jiǎng)e人在我們這里有問題，我們都要準(zhǔn)時(shí)的關(guān)心他們解決，也要盡自己的力氣去維護(hù)好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系，所以大部分的時(shí)間，我們客服就是連接公司和客戶之間的橋，所以我們代表的不僅僅是自己，我們代表的也是公司，也正是由于這樣的緣由，我們才更加的需要在工作的時(shí)候打起自己充足的精神，用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作，起初我也還不是特殊的嫻熟，對(duì)于自己與客戶的溝通也不是很在行，但是我也感謝部門的全部的同事的關(guān)心，能夠讓我在這么短的時(shí)間里成長許多，對(duì)自己的工作不僅僅可以完成的特別的順當(dāng)，我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會(huì)許多的學(xué)問和技能，現(xiàn)在我也可以很好的與人溝通，保證自己在工作的時(shí)候可以精彩、順當(dāng)?shù)耐瓿勺约旱氖虑�，在公司，在自己的工作職位上面，仔�?xì)負(fù)責(zé)的去做好客服應(yīng)當(dāng)做的事。
盡管試用期只有極短的幾個(gè)月的時(shí)間，但是我信任自己在公司的所做所為，公司及全部的同事都有目共睹，所以在之后的工作當(dāng)中，我也會(huì)更加的努力的，遵從公司的支配，肯定不會(huì)自作主見，遵守公司、上班的法規(guī)，保證我可以在公司的工作順當(dāng)進(jìn)行的前提下，盡力給公司帶來更大的價(jià)值，讓自己能夠在公司，在客服的工作上有所成就，有所作為。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
一、努力工作，提高服務(wù)意識(shí)，在保證質(zhì)量的前提下提高工作量。
我堅(jiān)持在場地遇到不明白的問題虛心向同事請(qǐng)教，不懂就問，并在現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)踐，分析問題，并盡可能的解決問題。當(dāng)自己無法解決問題時(shí)，向現(xiàn)場建造的各位師傅請(qǐng)教。在場地的實(shí)際工作中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。積極參加公司培訓(xùn)與各項(xiàng)活動(dòng)，并都圓滿的完成。提高服務(wù)意識(shí)，與現(xiàn)場建造的各位師傅們，相處融洽，積極配合，并已大局為重，能按時(shí)完成的決定按時(shí)完成，不拖拉。對(duì)于時(shí)間緊急的，都盡可能的優(yōu)先處理，保證不因?yàn)樽陨碓蚨⒄`工程進(jìn)度。我在業(yè)余時(shí)間里，背單詞學(xué)英語，緊跟公司向國際邁進(jìn)的步伐。在這一年中，我參加了旅大項(xiàng)目，出海進(jìn)行筋板的檢驗(yàn)工作。在海上積極與公司溝通，反應(yīng)實(shí)際情況，并終結(jié)出如何在帶有油漆的工件上進(jìn)行UT的檢驗(yàn)工作，并在海上的檢驗(yàn)工作中進(jìn)行了驗(yàn)證。在4000T項(xiàng)目中，不怕臟不怕苦，嚴(yán)格仔細(xì)的'進(jìn)行檢驗(yàn)工作。在CFD項(xiàng)目中認(rèn)真工作，及時(shí)完成檢驗(yàn)工作，確保了項(xiàng)目的按時(shí)完工。
二、努力學(xué)習(xí)，提高自身水平，更好的為公司服務(wù)。
在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)為了工作，今年一月參加了青島CCS的取證考試，并取得了UT、MT、RT等證書，如愿拿到了進(jìn)去場地現(xiàn)場工作的上崗證。3月份正式進(jìn)入場地進(jìn)行MT、UT的工作，在現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了很多在儀器房無法學(xué)習(xí)到的知識(shí)。尤其是在4000T背拉繩的檢驗(yàn)工作中，對(duì)于MT檢驗(yàn)的裂紋更是特別敏感，絕對(duì)不會(huì)誤判，漏檢。了解了裂紋等敏感缺陷的特點(diǎn)，在4000T的工作中收獲最大。在UT檢測(cè)中認(rèn)真總結(jié)檢驗(yàn)，多和師傅溝通，分析在現(xiàn)場所遇到的問題，并解決所遇到的問題。我深知焊縫的表面對(duì)超聲波的影響，對(duì)于有些很難看到的焊道盡量看清，以避免誤判等問題，以免給檢驗(yàn)工作帶來不必要的麻煩。
記得有一次，在卷管車間做UT時(shí)，我判定是根部未焊透缺陷，但是車間的建造師傅非得說是不是未焊透缺陷，并給作為檢驗(yàn)員的我講什么叫未焊透，于是我叫他拿手電筒，我進(jìn)去看看，只有真正見到了才知道真假。年末參加TKY的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在不影響生產(chǎn)的前提下，每天參加培訓(xùn)工作，偶爾我們也互相交流一下培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，互相彌補(bǔ)一下各自的不足。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
我從入職至今已近三個(gè)月了，這三個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下，我對(duì)我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，使我認(rèn)同了我們__以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的工作總結(jié)。
一、對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)
我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對(duì)設(shè)備的深度了解，及時(shí)排除生產(chǎn)故障，保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對(duì)我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心，包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開停機(jī)操作都要爛熟于心，只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應(yīng)手，也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現(xiàn)的問題，保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。
只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證，我們__有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學(xué)習(xí)和工作雖說是比較辛苦的，勞動(dòng)強(qiáng)度且不說，光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng)，身邊也時(shí)時(shí)傳來新員工培訓(xùn)時(shí)期結(jié)識(shí)的朋友辭職的消息，而我們這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)定自己的信念，潛心學(xué)習(xí)，為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
二、學(xué)習(xí)方面
細(xì)算來，我在車間里面學(xué)習(xí)和工作時(shí)間并不長，工作后，領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常督促我學(xué)習(xí)和工作，也告誡我轉(zhuǎn)正時(shí)間將近，需要抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識(shí)。對(duì)于我個(gè)人來說，回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認(rèn)識(shí)到我所面臨的問題的，我必須盡快在車間里面成長起來、獨(dú)立起來，能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時(shí)候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí)，回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給我的每一件事，爭取做好，并且做得漂亮、美滿。
在業(yè)余時(shí)間，也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》，爭取將這些知識(shí)爛熟于心，并在今后的工作中及時(shí)有效地應(yīng)用出來。我自認(rèn)為在這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯(cuò)，不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求，在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò)，維系和諧的工作關(guān)系，今后工作和生活中相互幫忙幫助，做到真真正正的融入__大家庭。
三、工作心得
我認(rèn)為身為工藝員的我們面對(duì)我們的工作時(shí)候，首先要端正我們的心態(tài)。我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生，今后有更多的挫折和困難等待我們，而我們當(dāng)下所面臨的'困難也僅僅是我們成長路上“長風(fēng)破浪”中小小的開始，只有我們端正心態(tài)，沉著面對(duì)才能坦然面對(duì)；我們身為工藝員，工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的，而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識(shí)。
我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候一定要認(rèn)識(shí)到自己工作定位，學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中，努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé)；我們工作一定要有遠(yuǎn)見，我們不能把它僅僅看成一份工作，而是要把它看成一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)機(jī)遇。__集團(tuán)是一個(gè)擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺(tái)，我們要依靠這個(gè)平臺(tái)成才自己。我們__是一個(gè)新興企業(yè)，還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展，我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話，讓市場去評(píng)估；我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀，我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。
要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁�，再去考慮公司會(huì)給予我們什么�，F(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主，我們要多聽多看多學(xué)，而不是去抱怨，去申訴。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營都是經(jīng)過一番周密的計(jì)算，我們要相信付出總有回報(bào)，而不是為了回報(bào)才去付出。我們要積極主動(dòng)地去付出，而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在__集團(tuán)的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開始，我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn)__，忠誠__，實(shí)現(xiàn)與__的共同發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作，一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是：
�。�1）負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳，具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)、二期招商畫冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會(huì)等；
�。�2）日常接待工作；
�。�3）相關(guān)活動(dòng)的策劃及籌備；
�。�4）擔(dān)任講解工作；
�。�5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動(dòng)
的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，frontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求，于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我
已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的.網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個(gè)稱職的招商人員，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助。
年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
在園區(qū)工作的三個(gè)月時(shí)間里，我了解了很多，學(xué)習(xí)了很多，也感悟了很多。工作中處處是學(xué)問，無論是政治思想教育、工作能力培訓(xùn)，還是與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流談心，都是對(duì)我思想的啟迪，工作的促進(jìn)。積極學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐使我受益良多，我將這三個(gè)月的工作情況分為三個(gè)階段來進(jìn)行總結(jié)。
一、萌芽階段（7月-8月）
在這期間，我主要了解了園區(qū)規(guī)劃方案、發(fā)展思路及發(fā)展方向，熟悉了領(lǐng)導(dǎo)班子、園區(qū)政策及各部門工作計(jì)劃等基本情況。遇到不理解的問題就積極向領(lǐng)導(dǎo)及同事提問，他們也不厭其煩的向我解說，幫助我更快的了解我們園區(qū)的建設(shè)及發(fā)展情況。
二、成長階段（8月-9月）
通過上個(gè)階段的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)，我對(duì)自己的工作充滿了好奇與斗志。管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排我主要負(fù)責(zé)海東臨空物流園規(guī)劃建設(shè)工作，并負(fù)責(zé)通信工程與燃?xì)夤こ添?xiàng)目。8月初會(huì)同成都物流專家組對(duì)西寧市及海東各縣的物流發(fā)展?fàn)顩r及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行了調(diào)研，與省發(fā)改委、商務(wù)廳、經(jīng)貿(mào)委、交通廳、口岸辦等單位進(jìn)行了銜接，聽取了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)海東物流園區(qū)建設(shè)的意見和建議；又通過對(duì)北山市場、湟水河市場等大型物流市場進(jìn)行調(diào)研，聽取了商家對(duì)海東物流園區(qū)建設(shè)的看法及搬遷至海東的意向，為海東臨空物流園可研報(bào)告的編制打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、成熟階段（9月-10月）
通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作方式與節(jié)奏，并且全身心的投入到工作當(dāng)中。此時(shí)，物流園可研報(bào)告已經(jīng)匯報(bào)給了于書記，于書記表示肯定并且提出了需要修改的幾點(diǎn)問題，目前可研報(bào)告正在修改完善中；通信遷改工程已開始動(dòng)工，燃?xì)饪裳袌?bào)告已上報(bào)省發(fā)改委批復(fù)并正在進(jìn)行環(huán)評(píng)等前期工作�？吹阶约贺�(fù)責(zé)的項(xiàng)目一步步走上正軌，我的心里也激動(dòng)不已，但是我時(shí)刻提醒著自己，一切只是開始，以前的都已經(jīng)過去，未來還有更多更艱巨的任務(wù)在等著我，我不能出現(xiàn)一絲的.驕傲，不能有一絲的懶惰，要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，讓自己更加成熟。
工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后工作！我要不斷學(xué)習(xí)，爭取更多的機(jī)會(huì)，完成更多的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，不辜負(fù)同事們對(duì)我的幫助，為園區(qū)的建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
忙，并不可怕，可怕的是沒有事可忙！這句話是我對(duì)現(xiàn)在工作的總結(jié)語，也是送給各位同事的一句話，這句話時(shí)刻回響在我的腦海里。讓工作量更大一些吧，我能拿下。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
一轉(zhuǎn)眼，就來到XX月的末尾，想起我剛來到XX公司辦公室的日子，還是在年初二月份的日子，現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個(gè)月的時(shí)間了。如果不是這次試用期的結(jié)束，我大概也不會(huì)感覺到時(shí)間是過的如此之快。但是現(xiàn)在，我不得不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，我的試用期已經(jīng)結(jié)束了，也還不知道我能不能通過這個(gè)轉(zhuǎn)正的考核。為了表達(dá)我對(duì)這份工作的熱愛和堅(jiān)持，也為了積極爭取到這個(gè)轉(zhuǎn)正工作的機(jī)會(huì)，我為我在XX辦公室試用期的`工作做了一篇總結(jié)，總結(jié)如下。
來到__公司成為一名辦公室文員，我以為這將會(huì)是我一次錯(cuò)誤的決定，但是在當(dāng)時(shí)我又不得不去選擇這個(gè)崗位。因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候我才剛剛大病初愈，身體很虛弱，只能從事一些比較簡單輕松一點(diǎn)的文員工作，所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因，是因?yàn)槲腋杏X這份工作對(duì)我來說可能會(huì)沒有多大的吸引力，做著也不會(huì)有多大的興趣，也不知道自己能堅(jiān)持多久。
但是事實(shí)卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位，首先是__辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都是十分的熱情和友好，并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中，這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的身體不好，每次給我分配的任務(wù)都是最少的，不僅如此，在生活中，也是十分的照顧我，會(huì)記得提醒我多加衣服，會(huì)給我準(zhǔn)備一杯溫水，會(huì)在聚會(huì)的時(shí)候?yàn)槲也稽c(diǎn)辣的食物等等，這些都讓我感受到了__公司大家庭的溫暖，也讓我想繼續(xù)留在這個(gè)崗位上工作。而對(duì)于工作的內(nèi)容，也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣，它也帶有很大的挑戰(zhàn)性，包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的各種很有難度的工作。所以，在慢慢的接觸和適應(yīng)中，我越來越能夠體會(huì)到其中的樂趣，也逐漸的喜歡上了這份工作，并且還學(xué)會(huì)了享受其中。
對(duì)于一段時(shí)期的結(jié)束，我暫且把它看做是一段新生活的開始，因?yàn)橹挥羞@樣，我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對(duì)我下一階段的生活和工作，我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準(zhǔn)備。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)辜負(fù)您的所望，我會(huì)在我的崗位工作中，給您交上一份滿意的答卷。
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