人力資源部崗位職責(zé)(實(shí)用)

　　在生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的人力資源部崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

人力資源部崗位職責(zé)1

　　1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本部門（人力資源中心/行政中心）工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

　　2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)本部門人員的管理，包含但不限于部門入職、離職、晉升考核、績效輔導(dǎo)、培訓(xùn)、氛圍打造等。

　　3、負(fù)責(zé)部門會(huì)議的`組織與紀(jì)錄，跟進(jìn)會(huì)議決議的執(zhí)行與反饋，監(jiān)督部門層小組會(huì)議的落地。

　　4、撰寫郵件、公文、報(bào)告等各種文件，負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，完成信息的上傳下達(dá)。

人力資源部崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜，對(duì)公司人力資源中長期目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃與實(shí)施;

　　2、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r,協(xié)助制定公司、部門、員工的薪酬體系和績效激勵(lì)體系制定并負(fù)責(zé)實(shí)施;

　　3、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，組織修定各項(xiàng)人力資源規(guī)劃，使公司整體人力資源配置更好地滿足公司發(fā)展的需要;

　　4、負(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)文化的塑造、倡導(dǎo)、維護(hù)與傳播，同時(shí)積極開展各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);

　　5、負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)管理工作,協(xié)助完成部門員工工作績效考核、激勵(lì)，部門資金的.預(yù)算和控制等工作;

　　6、招聘優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃，及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力資源問題，指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃;

　　7、全面建立公司培訓(xùn)體系，持續(xù)提高公司員工的整體素質(zhì);

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

人力資源部崗位職責(zé)3

　　-收集與調(diào)查員工培訓(xùn)需求信息，審核培訓(xùn)申請(qǐng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃;

　　-及時(shí)組織實(shí)施各類培訓(xùn)項(xiàng)目，組織評(píng)估培訓(xùn)效果;

　　-培訓(xùn)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù)，培訓(xùn)資料的.歸檔整理，完成培訓(xùn)報(bào)表，培訓(xùn)線上平臺(tái)的維護(hù);

　　-培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師，建立穩(wěn)定的培訓(xùn)師隊(duì)伍;

　　-協(xié)助HRM定期回顧各部門績效實(shí)施情況，運(yùn)用各種績效方法和策略推進(jìn)績效改進(jìn)。

人力資源部崗位職責(zé)4

　　1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層和部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合外部人才供給狀況和內(nèi)部招聘需求，開拓招聘，以多種形式開展人員招聘工作，滿足公司用人需求。

　　2、負(fù)責(zé)起草并持續(xù)完善公司人事管理制度(招聘錄用、、試用轉(zhuǎn)正、員工異動(dòng)、、辭退、考勤休假、培訓(xùn)實(shí)施、員工信息等)，經(jīng)公司審核批準(zhǔn)后，監(jiān)督制度的`執(zhí)行。

　　3、組織公司各部門完善《組織機(jī)構(gòu)圖》，修訂和完善《崗位》，幫助各部門完善定崗定編，監(jiān)督執(zhí)行并不斷更新。

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、監(jiān)督和落實(shí)具體的人事管理工作，包括但不限于招聘錄用、試用轉(zhuǎn)正、勞動(dòng)合同、員工異動(dòng)、考勤、離職、辭退、退休、培訓(xùn)、職稱、積分落戶、員工信息等。

　　5、收集人才引進(jìn)相關(guān)政策，申報(bào)相關(guān)補(bǔ)貼，接受勞動(dòng)稽核。

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督工資的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、管理等工作。

　　7、負(fù)責(zé)審核公司的各類、公積金并按時(shí)繳納。

　　8、處理勞動(dòng)用工抱怨、爭議、訴訟及員工撫恤。

　　9、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的其他管理性和事務(wù)性工作。

人力資源部崗位職責(zé)5

　　1.根據(jù)集團(tuán)體系，制定相關(guān)管理制度、企業(yè)文化年度宣貫計(jì)劃、年度企業(yè)文化活動(dòng)計(jì)劃、員工服務(wù)及關(guān)懷;

　　2.實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)文化體系在不同分子公司差異化的落地和執(zhí)行，統(tǒng)籌、整合、建設(shè)企業(yè)內(nèi)部文化宣傳運(yùn)營管理;

　　3.負(fù)責(zé)年度企業(yè)文化活動(dòng)方案的制定，企業(yè)文化活動(dòng)策劃、宣傳與落地執(zhí)行;

　　4.協(xié)助建立人才培養(yǎng)機(jī)制及培訓(xùn)管理體系，并指導(dǎo)、監(jiān)督各部門執(zhí)行;

　　5.協(xié)助人力資源總監(jiān)建立培訓(xùn)評(píng)估體系，負(fù)責(zé)并指導(dǎo)課程、講師的'培訓(xùn)效果評(píng)估，做好培訓(xùn)效果評(píng)估;

　　6.根據(jù)集團(tuán)人力資源規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)需求信息進(jìn)行收集并分析，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并主導(dǎo)實(shí)施;

　　7.協(xié)助集團(tuán)及子公司校園招聘、RPO等招聘項(xiàng)目制定和落實(shí)，幫助新進(jìn)人員工作和文化適應(yīng);

人力資源部崗位職責(zé)6

　　1.根據(jù)機(jī)構(gòu)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，全面統(tǒng)籌規(guī)劃機(jī)構(gòu)的人力資源戰(zhàn)略，制訂人力資源的目標(biāo)和總體方案;組織制定機(jī)構(gòu)的人力資源開發(fā)長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的.實(shí)施;

　　2.建立并完善人力資源管理體系，包括招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展，統(tǒng)籌公司企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);

　　3.通過多種渠道為機(jī)構(gòu)尋求合適的人才;

　　4.制定合適的績效管理和薪酬管理計(jì)劃，吸引和留住優(yōu)秀人才;

　　5.制定機(jī)構(gòu)培訓(xùn)計(jì)劃，組織人員參加培訓(xùn)并評(píng)估培訓(xùn)效果;

　　6.對(duì)機(jī)構(gòu)的組織機(jī)構(gòu)提出改進(jìn)方案，統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)各單元人力編制與預(yù)算工作，確保機(jī)構(gòu)人力資源的合理使用;

　　7.優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，幫助管理者有效管理團(tuán)隊(duì)，幫助發(fā)現(xiàn)和診斷存在的問題，及時(shí)處理機(jī)構(gòu)管理過程中的重大人事問題。

人力資源部崗位職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)招聘實(shí)施工作，包括渠道日常管理，簡歷篩選、面試邀約，面試流程管控;

　　2.負(fù)責(zé)員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)等手續(xù)辦理以及工檔案管理;

　　3.負(fù)責(zé)員工社保公積金工作以及員工關(guān)系、員工活動(dòng)等工作;

　　4.負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)，考勤異常處理;

　　5.協(xié)助開展公司培訓(xùn)工作，每周、月常規(guī)培訓(xùn)安排協(xié)調(diào)、通知下發(fā)，培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)助實(shí)施;

　　6.完成上級(jí)交辦的其它工作。

人力資源部崗位職責(zé)8

　　酒店人力資源部的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)建立完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹實(shí)施，負(fù)責(zé)協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)制訂人員編制、工資方案等；負(fù)責(zé)員工招聘錄用、勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)的簽訂與辦理；負(fù)責(zé)編制酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施；負(fù)責(zé)酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。

　　第一節(jié)、組織機(jī)構(gòu)圖

　　人力資源部

　　人事勞資培訓(xùn)質(zhì)檢

　　第二節(jié)、各崗位人員任職要求

　　忠于酒店，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以身作則，善于溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　一、人力資源部門經(jīng)理任職基本要求

　　1、思想品德

　　2、知識(shí)結(jié)構(gòu)

　　熟悉國家及地方政府的各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)、法令；掌握各類員工聘任的標(biāo)準(zhǔn)；有崗位規(guī)范和酒店管理知識(shí)及人才學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí)；具有較強(qiáng)英語會(huì)話、閱讀能力。

　　3、工作能力

　　具有較強(qiáng)的語方表達(dá)能力，擅長思想工作；有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，能促進(jìn)管理人員與員工之間良好的人際關(guān)系。電腦操作熟練。具有三年以上酒店人事管理和部門管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、學(xué)歷與外形

　　具有大專以上學(xué)歷或同等文化程度，懂一門或一門以上外語。身體健康，五官端正，精神飽滿。

　　二、人事勞資主管任職基本要求

　　1、思想品德

　　忠于酒店，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以身作則，大公無私，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　2、知識(shí)結(jié)構(gòu)

　　熟悉國家及地方政府的各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)、法令，熟悉酒店各崗位人員素質(zhì)要求和崗位職現(xiàn)，具有一定的英語會(huì)話、翻譯能力。

　　3、工作能力

　　具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力，熟練掌握酒店薪金及相關(guān)福利制度，熟悉人事勞保政策，勞動(dòng)、社保等用工及福利操作手續(xù)，電腦操作熟練。具有二年以上酒店人事管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、學(xué)歷與外形

　　具有中專以上學(xué)歷或同等文化程度，懂一門或一門以上外語。身體健康，五官端正，精神飽滿。

　　三、質(zhì)檢培訓(xùn)主管任職要求

　　1、思想品德

　　忠于酒店，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以身作則，正直無私，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　2、知識(shí)結(jié)構(gòu)

　　熟悉本酒店各崗位人員素質(zhì)要求、崗位職責(zé)，具有教育學(xué)、心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)；達(dá)到國家旅游局旅游英語要求，具有較強(qiáng)的英語會(huì)話、書寫能力。

　　3、工作能力

　　有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)、溝通和質(zhì)檢能力，掌握酒店《員工手冊(cè)》全部內(nèi)容及相關(guān)規(guī)章制度，電腦操作熟練，具有兩年以上酒店培訓(xùn)工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、學(xué)歷與外形

　　具有中專以上學(xué)歷或同等文化程度，懂一門或一門以上外語，身體健康、五官端正，精神飽滿。

　　第三節(jié)、崗位職責(zé)

　　一、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)人事部門的日常工作，執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作指令，全面負(fù)責(zé)酒店的人事勞資、質(zhì)檢、培訓(xùn)工作。

　　2、在酒店主管領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示下，制定人力需求計(jì)劃，根據(jù)工作需要和部門要求合理調(diào)配員工，參與員工的提升及任免安排。

　　3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)做好人員編制、工資制定、工資調(diào)整工作，協(xié)助制定酒店員工獎(jiǎng)懲條例。

　　4、熟悉掌握國家的有關(guān)人事勞保政策、法規(guī)，掌握并執(zhí)行酒店有關(guān)勞動(dòng)工資、勞動(dòng)保護(hù)、職工福利、獎(jiǎng)懲等有關(guān)政策規(guī)定。

　　5、督導(dǎo)培訓(xùn)主管編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。

　　6、督導(dǎo)質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。

　　7、協(xié)助檢查《員工手冊(cè)》和酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況，匯總上報(bào)，提出獎(jiǎng)懲方案。

　　8、督導(dǎo)質(zhì)檢主管做好酒店服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)控工作。

　　9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　二、人事勞資主管崗位職責(zé)

　　1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店的人事勞資工作。

　　2、根據(jù)部門負(fù)責(zé)人及酒店主管領(lǐng)導(dǎo)制定的各部門人員編制，合理安排人員的調(diào)配、提升及任免工作。

　　3、了解并掌握各部門的人員狀況，及時(shí)為各部門招用所需人員。

　　4、熟悉并掌握國家有關(guān)人事、保險(xiǎn)、勞動(dòng)等方面的政策法規(guī)，掌握并執(zhí)行酒店的人事勞動(dòng)等有關(guān)政策規(guī)定。

　　5、按規(guī)定做好麗江金泉大酒店員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉級(jí)的考核工作。

　　6、負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店的工資、獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼、津貼的造冊(cè)、計(jì)算工作，保證每月工資的按時(shí)發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)麗江金泉大酒店人事、勞資檔案的管理工作。 8、參與酒店新進(jìn)員工的培訓(xùn)授課工作。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　三、質(zhì)檢、培訓(xùn)主管崗位職責(zé)

　　質(zhì)檢方面

　　1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo)工作指令。負(fù)責(zé)酒店的員工服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等酒店規(guī)章制度的執(zhí)行和檢查。向酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門提出員工工作期間的（含外租部門工作人員）處罰及處理意見，并跟蹤、落實(shí)處理結(jié)果，做好工作日記記錄。

　　2、根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作要求，定期到酒店各崗位、各工作部門進(jìn)行檢查，抽查各部門員工簽到及質(zhì)檢記錄、協(xié)助人事勞資審核部門考勤工作。

　　3、負(fù)責(zé)搜集整理同行業(yè)酒店的有關(guān)質(zhì)檢工作方面的規(guī)章制度，結(jié)合本酒店實(shí)際。不斷補(bǔ)充完善酒店質(zhì)檢

　　管理工作制度

　　4、負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理及總經(jīng)理反饋服務(wù)質(zhì)量工作發(fā)現(xiàn)的問題和重要情況。

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行部門及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的有關(guān)服務(wù)質(zhì)量檢查工作中的存在的問題的督促，整改及跟蹤檢查工作，并向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　6、負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題和責(zé)任事故。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　培訓(xùn)方面

　　1、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)質(zhì)量，了解培訓(xùn)需求，并制訂酒店中、短期培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)部門及酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。

　　2、配合人事勞資對(duì)新員工的招用考察、考核及錄用工作。

　　3、指導(dǎo)檢查、督促各部門制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)實(shí)施情況并給予具體指導(dǎo)。

　　4、指導(dǎo)、幫助各部門開展員工培訓(xùn)工作，參與培訓(xùn)授課活動(dòng)，負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)考核的日常業(yè)務(wù)管理。 5、按酒店要求編寫印發(fā)酒店自用培訓(xùn)教材。

　　6、負(fù)責(zé)組織安排酒店送培人員及來店培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員有關(guān)聯(lián)系及接待工作。

　　7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的資料管理、文件、考核檔案的歸存檔工作。負(fù)責(zé)教學(xué)培訓(xùn)的課堂、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備等的管理。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

　　第四節(jié)、操作規(guī)程

　　一、人員錄用工作程序

　�。ㄒ唬┱杏霉ぷ�

　　1、根據(jù)各部門的人員編制計(jì)劃，為空缺的崗位招用人員。

　　2、通過電視、廣播、報(bào)紙等媒介對(duì)外宣傳招聘。

　　3、利用平時(shí)儲(chǔ)備的人才信息進(jìn)行人員甄選。

　　4、根據(jù)酒店內(nèi)部員工的專長，合理調(diào)配使用。

　�。ǘ�）面試工作

　　1、對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的面試，掌握基本情況。

　　2、將符合條件的.人員推薦到相關(guān)部門，由部門經(jīng)理進(jìn)行面試。

　　3、部門經(jīng)理面試合格后，簽署意見后，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

　　（三）錄用工作

　　1、通知錄用人員準(zhǔn)備有關(guān)的入職資料：身份證、學(xué)歷證書復(fù)印件；辦理健康體檢等相關(guān)事項(xiàng)。

　　2、辦理入職手續(xù)后，發(fā)放制服、工號(hào)牌、餐卡、員工手冊(cè)、更衣柜鑰匙，通知到部門報(bào)到。

　　3、進(jìn)入試用期內(nèi)。

　�。ㄋ模┺k理錄用手續(xù)

　　1、填寫《錄用員工登記表》，到轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)行政部門辦理錄用登記手續(xù)。

　　2、建立員工檔案。

　�。ㄎ澹﹦趧�(dòng)合同

　　1、員工在試用期內(nèi)合格者，可提前或按期轉(zhuǎn)正。不符合條件者，可適當(dāng)延長其試用期限。

　　2、酒店與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同，合同期限暫定三年。

　　3、持鑒證所需材料，到勞動(dòng)仲裁部門辦理合同鑒證工作。

　　4、為符合酒店規(guī)定條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，并按期繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

　　二、人事檔案管理工作規(guī)程

　　人事檔案是員工的個(gè)人經(jīng)歷，社會(huì)實(shí)踐和德才表現(xiàn)等情況的原始材料的反映。以員工個(gè)人為單元收集保存起來的文件材料，是各級(jí)組織歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用干部的一項(xiàng)重要依據(jù)。為加強(qiáng)酒店人事檔案的管理，更好地為組織、人事工作服務(wù)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店實(shí)際制定本辦法。

　　（一）人事檔案

　　1、凡屬應(yīng)歸入人事檔案的材料，集中人事部門統(tǒng)一管理，任何人不得私自保存人事檔案和人事檔案材料。

　　2、人事檔案收集的內(nèi)容：

　�。�1）聘任材料，黨、團(tuán)員登記表，大中專畢業(yè)生登記表，招工登記表。

　�。�2）考察、考核、培訓(xùn)、自傳、鑒定、獎(jiǎng)懲等材料。

　�。�3）歷史問題審查（復(fù)查）結(jié)論、調(diào)查報(bào)告、證明、本人申訴。

　�。�4）結(jié)業(yè)、畢業(yè)成績單、獲獎(jiǎng)?wù)撐摹⒅�作等�?/p>

　�。�5）入黨、入團(tuán)、轉(zhuǎn)正，更改入黨、入團(tuán)時(shí)間、姓名、參加工作時(shí)間材料。

　�。�6）參加黨代會(huì)、人代會(huì)、職代會(huì)的有關(guān)證件材料。

　　3、移交檔案材料必須登記、清點(diǎn)、核對(duì)、交接雙方簽字。

　　4、沒有調(diào)查調(diào)查核實(shí)的檢舉材料（交有關(guān)部門處理）。

　　5、頭尾不清的材料。

　�。ǘ�）填寫檔案

　　1、填寫閱檔審批表，由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字，加蓋公章。

　　2、因工作需要，其他人員受單位負(fù)責(zé)人派遣查閱一般干部或員工的人事檔案，應(yīng)持有本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字證明，并經(jīng)人事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　3、外單位因工作需要查閱人事檔案，應(yīng)持有黨組織的介紹信，經(jīng)酒店主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可查閱。

　�。ㄈ�）查閱人事檔案注意事項(xiàng)

　　1、查閱人事檔案者必須按酒店規(guī)定辦理，外單位查閱必須二人一起方準(zhǔn)查閱。

　　2、對(duì)人事檔案不得涂改、拆散、抽出、增添、圈劃、污損。

　　3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得摘抄、復(fù)制檔案材料。

　　4、閱檔時(shí)嚴(yán)禁吸煙、確保安全。

　�。ㄋ模┎殚喨耸聶n案的規(guī)定

　　1、因工作需要查閱人事檔案，要按規(guī)定履行正常手續(xù)。

　　2、編寫史料，一般不得查閱人事檔案，確因特殊原因需查閱人事檔案，由組織派人履行正常手續(xù)，經(jīng)過批準(zhǔn)后，可查閱履歷、自傳或有關(guān)材料。

　　3、本人不得查閱自己及親屬的檔案。

　　4、保管及查閱檔案的人員，必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。

　�。ㄎ澹┤耸聶n案傳遞

　　1、凡分配、調(diào)入單位的人員，在調(diào)動(dòng)過程中負(fù)責(zé)承辦調(diào)動(dòng)手續(xù)的規(guī)定調(diào)閱人事檔案材料，審閱后認(rèn)為不需調(diào)入的退回原單位，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)調(diào)入的人員待報(bào)到辦妥一切手續(xù)后，將檔案移交保管員保管。

　　2、調(diào)出人員時(shí)辦理檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)，由承辦單位按管理權(quán)限進(jìn)行。

　　3、轉(zhuǎn)遞干部人事檔案，必須以密件轉(zhuǎn)寄或收發(fā)專送，不準(zhǔn)交由當(dāng)事人自帶。

　　三、培訓(xùn)紀(jì)律操作規(guī)程

　　1、每一次培訓(xùn)，參加人員須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。

　　2、按照要求認(rèn)真在《簽到表》上簽到，不得為他人代簽。確實(shí)需在崗位上值班不能參加培訓(xùn)的人員須由部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在《培訓(xùn)記錄》中注明，并簽字確認(rèn)。

　　3、授課人在《簽到表》上簽名，以示確認(rèn)。

　　4、授課人員嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)事求是做好考勤記錄。遲到或早退超過15分鐘作缺勤處理，上課時(shí)睡覺或大部分時(shí)間不注意聽講者作缺勤處理。

　　四、新員工培訓(xùn)操作規(guī)程

　　1、新員工按酒店要求辦理完入職手續(xù)后，由所在部門派專門人員培訓(xùn)新員工酒店作息時(shí)間、員工行走路線、基本禮節(jié)禮貌等知識(shí)。

　　2、培訓(xùn)部根據(jù)新進(jìn)店員工情況適時(shí)安排統(tǒng)一大課培訓(xùn)，接到通知后部門須條件安排新員工參加授課。

　　3、新員工必須接受金泉大酒店概況、《員工手冊(cè)》、酒店意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、貫徹ISO9001和ISO14001標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容知識(shí)培訓(xùn)。

　　4、新員工接受培訓(xùn)部統(tǒng)一安排的培訓(xùn)考核。

　　五、酒店人事管理制度

　　1、臨時(shí)用工管理制度

　　臨時(shí)用工是酒店用工的補(bǔ)充，由于它是暫時(shí)、短期、非正式的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制，編入勞動(dòng)計(jì)劃，辦理一定的批準(zhǔn)手續(xù)。

　�。�1）、來源和條件

　�、�、來源：社會(huì)待業(yè)人員，下崗人員及部份外來人員。

　�、�、條件：須年滿16周歲，退休人員中男姓不超過65歲，女姓不超過60歲，身體健康，初中以上文化，符合崗位用人標(biāo)準(zhǔn)。

　　（2）、錄用程序和手續(xù)

　　①、錄用程序：由用工部門向人事部門申請(qǐng)，酒店領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意后，人事部門根據(jù)工作需要結(jié)合編制統(tǒng)一安排，錄用。各部門不得擅自招用，須經(jīng)人事部門及用人部門面試及體檢合格、政審合格，經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗。對(duì)聘用高、中級(jí)技術(shù)人員及管理人員，由人事部門和有關(guān)部門考核，報(bào)酒店班子審批。

　　②、手續(xù)：臨時(shí)用工人員由總辦人事部門門辦理入店手續(xù)，提交身份證、退休證或待業(yè)證、失業(yè)證、下崗證；外來人員提交暫住證，外來人員就業(yè)證可證，身份證及體檢合格證。并交納制服押金200元后，與酒店簽訂“臨時(shí)用工勞務(wù)協(xié)議”，期限最長6個(gè)月，期滿即行終止。如工作需要經(jīng)雙方協(xié)商同意可以續(xù)簽。

　�。�3）、待遇和管理

　�、�、臨時(shí)工人員的工資實(shí)行日工資制（元/人天計(jì)件工資制，并提供免費(fèi)一餐。對(duì)高、中級(jí)技術(shù)人員及管理人員的聘用，視情況經(jīng)店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)適當(dāng)增加聘用金。

　�、凇⒐芾恚喝耸虏块T有權(quán)按照臨時(shí)用工人員進(jìn)行考察、獎(jiǎng)罰、調(diào)配、解除合同及辭退

　　的權(quán)利；臨時(shí)工人員在工作期間必須遵守酒店《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，積極工作，如有違反將給予解除合同或辭退處理。

　　2、員工加班費(fèi)管理辦法

　　為使酒店的各項(xiàng)管理工作得以正常的開展，鑒于酒店服務(wù)經(jīng)營在管理上的特殊性，根據(jù)國家勞動(dòng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和要求，酒店將實(shí)行“綜合計(jì)算工時(shí)工作制”。本著提高工作效率、嚴(yán)格控制并盡量削減發(fā)放加班費(fèi)的原則，特制定本管理辦法：

　�。�1）、在法定節(jié)日、休息日或遇重大接待任務(wù)需安排員工的加班，各部門須事前向人事部門報(bào)告?zhèn)浒�，并將加班加點(diǎn)人員、班次、時(shí)間詳細(xì)計(jì)入考勤，累計(jì)為加班天數(shù)。

　�。�2）、各部門人員確因工作需要，在法定節(jié)假日加班者可享受日工資200%的加班費(fèi)。

　　（3）、在休息日或平時(shí)的加班加點(diǎn)，原則上均不發(fā)放加班費(fèi)，只可享受同等時(shí)間的補(bǔ)休。補(bǔ)休盡量安排在當(dāng)月，如當(dāng)月無法安排補(bǔ)休，可填寫《加班補(bǔ)休單》上報(bào)人事部門審批后，安排在淡季補(bǔ)休，當(dāng)年補(bǔ)休單的有效期為當(dāng)年12月30日前。

　�。�4）、執(zhí)行“綜合計(jì)算工作制”的部門（如：前廳、客房、餐飲、娛樂、保安、工程等部門）按月累計(jì)計(jì)算工作時(shí)間，因工作需要并獲批準(zhǔn)加班的，以超過每184小時(shí)以外的工時(shí)計(jì)算加班費(fèi)。

　　（5）、由于個(gè)人原因未完成工作定額任務(wù)而延長的工作時(shí)間不計(jì)算為加班加點(diǎn)。

　�。�6）、在每天規(guī)定的工作時(shí)間外，因工作上的原因，確須延長員工工作時(shí)間時(shí)，延長的工作時(shí)間需按小時(shí)

人力資源部崗位職責(zé)9

　　1、協(xié)助人力資源總監(jiān)/總經(jīng)理，制定和實(shí)施公司的人力資源戰(zhàn)略和人力資源政策，為重大人事決策提供建議和信息支持;

　　2、負(fù)責(zé)公司的行政管理，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí);

　　3、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理做好組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，相應(yīng)的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實(shí)際相符，控制人力資源總量，降低人力資源成本，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高人員整體素質(zhì);

　　5、負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理，與員工進(jìn)行積極溝通;

　　6、負(fù)責(zé)人員的招聘，制定招聘計(jì)劃、招聘程序，進(jìn)行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等;

　　7、根據(jù)公司對(duì)績效管理的要求，制定評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績效管理，并對(duì)各部門績效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制，及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評(píng)價(jià)體系能夠落實(shí)到處，并不斷完善績效管理體系;

　　8、制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審，制定公司福利政策，辦理社會(huì)保障福利;

　　9、組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù)和績效考核以及考勤工作的管理;

　　10、配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作;

　　11、制定公司行政預(yù)算，安排辦公用品采購及發(fā)放;對(duì)公司固定資產(chǎn)及車輛的進(jìn)行管理;

　　12、負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的'申報(bào)及規(guī)劃;安排辦理公司各類證照的年檢、變更等手續(xù);

　　13、企業(yè)文化的宣傳和建設(shè);企業(yè)形象的建立;

　　14、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各類事物。

人力資源部崗位職責(zé)10

　　1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　2、起草、修改和完善人力資源相關(guān)管理制度和工作流程;

　　3、監(jiān)督控制各部門績效評(píng)價(jià)過程并不斷完善績效管理體系，提出激勵(lì)計(jì)劃和具體實(shí)施辦法，完善激勵(lì)機(jī)制提出建議;

　　4、制定招聘計(jì)劃和程序，開展招聘工作;

　　5、制定人才培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)方案，培養(yǎng)人才梯隊(duì);

　　6、受理員工投訴，處理勞動(dòng)爭議、糾紛，進(jìn)行勞動(dòng)訴訟;

　　7、審核各部門職能說明書與職位說明書。

人力資源部崗位職責(zé)11

　　1.在集團(tuán)人力資源部的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬定和完善區(qū)域人力資源管理制度和體系，并監(jiān)督實(shí)施;

　　2.負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬及有關(guān)人員做好招聘、績效、培訓(xùn)和薪酬等體系的運(yùn)行管理工作;

　　3.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域人力資源開發(fā)與管理工作，參與擬定人力資源規(guī)劃方案，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;

　　4.負(fù)責(zé)核定區(qū)域及區(qū)域內(nèi)公司人員需求，控制人力成本，確保區(qū)域及公司的發(fā)展對(duì)人力資源的需求;

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域及區(qū)域內(nèi)公司組織架構(gòu)提出優(yōu)化和調(diào)整建議，組織編制與修訂部門職能及職位說明書;

　　6.負(fù)責(zé)區(qū)域及區(qū)域內(nèi)公司各類中高級(jí)人才的甄別、建議，完善人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，以支持區(qū)域戰(zhàn)略的發(fā)展;

　　7.定期向集團(tuán)和區(qū)域及區(qū)域內(nèi)公司高層決策者提供有關(guān)人力資源管理、組織建設(shè)等方面的.專項(xiàng)建議，為區(qū)域及區(qū)域內(nèi)各公司重大決策提供人力資源信息支持;

　　8.負(fù)責(zé)績效政策的解讀、宣導(dǎo)，以及各部門績效管理工作;

　　9.負(fù)責(zé)規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域及區(qū)域各公司內(nèi)相關(guān)行政支持和后勤保障工作;

　　10.負(fù)責(zé)制定和完善區(qū)域內(nèi)各公司內(nèi)部行政管理規(guī)章制度、工作程序與流程，并檢查執(zhí)行情況;

　　11.組織和參與區(qū)域及區(qū)域內(nèi)各公司商務(wù)接待活動(dòng);

　　12.完成上級(jí)交辦的其他工作。

人力資源部崗位職責(zé)12

　　1、專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、推行公司各類的.實(shí)施;

　　3、執(zhí)行各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;

　　4、管理勞動(dòng)合同，辦理用工、退工手續(xù);

　　5、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

　　6、負(fù)責(zé)管理人力資源相關(guān)文件和檔案。

人力資源部崗位職責(zé)13

　　1、建立、完善體系，研究、設(shè)計(jì)匹配公司經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源管理模式，制定和完善人力資源管理制度，并有效落地實(shí)施;

　　2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定人力資源戰(zhàn)略，根據(jù)需要進(jìn)行定期評(píng)估完善，組織進(jìn)行人力資源需求調(diào)查分析，制定人力資源中長期規(guī)劃方案并組織落實(shí);

　　3、跟蹤和監(jiān)控公司組織發(fā)展?fàn)顩r，負(fù)責(zé)根據(jù)發(fā)展階段進(jìn)行集團(tuán)管控模式、組織結(jié)構(gòu)的修訂與完善;

　　4、制定人才需求和配置計(jì)劃以及相關(guān)，拓展并不斷優(yōu)化招聘，組織人才引進(jìn)工作;

　　5、編制年度人工成本預(yù)算，建立并管理人工成本臺(tái)賬;

　　6、收集各部門培訓(xùn)需求，分析崗位任職和技能要求，制定并組織實(shí)施總部年度培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的'使用狀況;

　　7、制定績效管理方案，并組織實(shí)施;

　　8、建立科學(xué)有效的薪酬福利激勵(lì)機(jī)制，做好薪酬福利的兌現(xiàn)工作，落實(shí)員工的各類保障機(jī)制;

　　9、建立員工職業(yè)發(fā)展通道，管理員工職業(yè)生涯規(guī)劃，開展人才梯隊(duì)培養(yǎng)和發(fā)展;

　　10、定期開展人力資源管理審計(jì)檢查和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，查找公司上下人力資源管理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，提交相關(guān)分析;

　　11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

人力資源部崗位職責(zé)14

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)，建立符合公司發(fā)展的人力資源體系，包含各項(xiàng)人力資源制度、工作規(guī)范、工作流程等。

　　2、基于人力資源規(guī)劃及招聘計(jì)劃，開發(fā)各類招聘渠道，完成計(jì)劃內(nèi)招聘任務(wù)，滿足公司各部門用人需求。

　　3、根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)制定符合實(shí)際需求的績效管理機(jī)制，組織開展績效管理、績效評(píng)價(jià)等工作，保障公司業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。

　　4、保障薪酬的內(nèi)外部公平性，并建立激勵(lì)機(jī)制，充分激發(fā)員工在工作上的`主動(dòng)性和創(chuàng)造力。

　　5、根據(jù)國家法律法規(guī)，保障勞動(dòng)關(guān)系雙方主體的合法權(quán)益，避免勞動(dòng)糾紛。

　　6、負(fù)責(zé)組織開展其他與人力資源開發(fā)和管理有關(guān)的事宜。

人力資源部崗位職責(zé)15

　　1、根據(jù)公司現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，編制人員招聘計(jì)劃并實(shí)施招聘；

　　2、執(zhí)行甄選、面試、推選、入職等跟蹤等工作；

　　3、編制月度與年度培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施新員工崗前培訓(xùn)；

　　4、協(xié)助各部門完善崗位培訓(xùn)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，評(píng)估培訓(xùn)效果；

　　5、主導(dǎo)日常企業(yè)文化工作；

　　6、協(xié)助部門經(jīng)理開展人力資源部各項(xiàng)工作；

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