個(gè)人年終工作總結(jié)【優(yōu)秀】
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
時(shí)光冉冉,馬上就要揮手和20xx年說(shuō)再見(jiàn),回過(guò)頭看,20xx年,本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的大力關(guān)懷和積極協(xié)助下,立足本職崗位,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履職,較好的完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下。
一、主要工作和成效
1、自我要求進(jìn)步,思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高。一年來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,在積極參加單位組織的集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,積極利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展自學(xué),不斷加強(qiáng)自我的思想塑造和理論武裝。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)總部、省公司各級(jí)會(huì)議精神,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到集團(tuán)公司各項(xiàng)決策部署上來(lái),切實(shí)克服了本領(lǐng)恐慌。
2、扎實(shí)履職盡責(zé),工作業(yè)績(jī)成效進(jìn)一步提升。一年來(lái),我立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。我主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、訂單跟進(jìn)等工作,主要工作內(nèi)容為約見(jiàn)客戶、了解需求、預(yù)售訂單等。在工作中當(dāng)標(biāo)兵,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,努力培養(yǎng)靜氣,努力精益求精,努力改進(jìn)方式,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確?蛻舨辉谖业姆秶鷥(nèi)跟丟、不因我耽誤工作,今年實(shí)際完成訂單26份,完成銷(xiāo)售額410萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)14%,圓滿完成既定目標(biāo)任務(wù)。在服務(wù)中好態(tài)度,把客戶放在第一位,想客戶所想,急客戶所急,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶認(rèn)可。公司重點(diǎn)客戶雷曼集團(tuán),持續(xù)跟進(jìn)3個(gè)月,簽訂了80萬(wàn)元供應(yīng)訂單,幫助公司創(chuàng)造效益26萬(wàn)元,得到董事長(zhǎng)的肯定。在細(xì)節(jié)中講認(rèn)真,結(jié)合客戶資料管理的實(shí)際情況,完善客戶管理臺(tái)帳,定期更新檔案,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。同時(shí),認(rèn)真做好訂單賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,做到賬庫(kù)相符、賬庫(kù)相實(shí)。此外,認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重點(diǎn)工作,努力當(dāng)好助手,樹(shù)立了良好形象。
3、嚴(yán)守規(guī)章制度,各條紀(jì)律紅線進(jìn)一步守好。本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不私自接觸客戶,不吃拿卡要,清白做人、干凈做事。
二、存在問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí),也清醒地看到差距。一是學(xué)習(xí)力度還需不斷提高。比如……二是專(zhuān)業(yè)能力還需不斷增強(qiáng)。比如……三是服務(wù)意識(shí)還需不斷強(qiáng)化。比如……
三、下步打算
1、抓學(xué)習(xí),提素質(zhì)。在今后的`工作中,更加注重抓好日常學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)理論知識(shí)、學(xué)習(xí)公司決策部署、學(xué)習(xí)規(guī)章制度及行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自身的全面發(fā)展。
2、優(yōu)服務(wù),提效率。更加注重服務(wù)的精準(zhǔn)性、有效性,積極提高工作效率。同時(shí),做好“增業(yè)績(jī)、降成本”工作,努力提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,服務(wù)公司發(fā)展。
3、勤修養(yǎng),立品德。更加注重團(tuán)結(jié),更加注重個(gè)人修養(yǎng),更加注重自我要求,更加注重家風(fēng)建設(shè),維護(hù)公司人員良好社會(huì)形象。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。過(guò)去的一年,充滿挑戰(zhàn)也充滿機(jī)遇,是收獲滿滿的一年。我進(jìn)入值班室已經(jīng)有2年多的時(shí)間,在主任的關(guān)心和同事的幫助下,取得了一些成績(jī)。
1、提高了思想認(rèn)識(shí)。做好值班工作要嚴(yán)格要求、恪盡職守。要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)值班制度、操作流程,要做到腿勤、眼勤和手勤。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知值班工作的'重要性,不斷加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和了解。
2、保障了單位運(yùn)轉(zhuǎn)。在日常的工作中,我堅(jiān)持做到值班要嚴(yán)謹(jǐn),接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情認(rèn)真貫徹落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。認(rèn)真聽(tīng)從主任調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好臨時(shí)事項(xiàng)。在處理問(wèn)題時(shí),在保證值班有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上,對(duì)重點(diǎn)工作靈活處置,對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度反饋。今年來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)一件紕漏事項(xiàng)。
3、搞好了部門(mén)團(tuán)結(jié)。合作是值班工作不可缺失的基礎(chǔ),我們值班人員相互依存、互相幫助、積極補(bǔ)臺(tái),樹(shù)立了全局觀念和大局意識(shí)。時(shí)刻聽(tīng)從調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)安排,把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給單位領(lǐng)導(dǎo),樹(shù)立了服從領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮的精神。
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)因工作經(jīng)驗(yàn)不足造成工作效率降低的情況。在以后的工作中,我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)鍛煉,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取把本職工作做的更加出色,爭(zhēng)取創(chuàng)造更好成績(jī)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
20xx年的一整年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,_市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信_(tái)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,x市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
一、新的工作體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果;
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的.,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間;
(三)推薦_要有把握,了解所有的_,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言;
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡;
(五)確定自己的身份,我們不是在;;,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度;
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任;
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作x年多了,在20xx年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為x套,總銷(xiāo)額為x千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)_各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)xx,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年工作情況具體總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)x塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類(lèi)問(wèn)題x次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。
針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平。另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。
在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí)。在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高,在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高,在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的`要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng),在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
1、抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。
在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌,提效率。
不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率。同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3、積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
現(xiàn)將本人一年來(lái)?yè)?dān)任林業(yè)局紀(jì)檢組長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下,根據(jù)會(huì)議安排。不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。一年來(lái),本人主要圍繞以下四個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。使黨的各項(xiàng)方針政策在本局落到實(shí)處,
大力倡導(dǎo)“以廉為榮,一是把加大反腐倡廉教育放在各項(xiàng)工作的首位。堅(jiān)持每星期二、五各半天的學(xué)習(xí)制度。以貪為恥”社會(huì)風(fēng)尚,黨風(fēng)廉政建設(shè)和做到逢會(huì)必講,警鐘常鳴。年初就將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了布置,嚴(yán)格按照“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”查找問(wèn)題根源,堅(jiān)決貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的五項(xiàng)規(guī)定”提高黨員干部防腐能力貫徹執(zhí)行公務(wù)員八條禁令。今年2月16日由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,縣林業(yè)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部職工嚴(yán)禁參與賭博公約》上簽字。同時(shí),認(rèn)真貫徹民主集中制原則班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺(jué)接受各方面的監(jiān)督,凡是重大事項(xiàng)或大規(guī)模資金的使用我都參加班子集體討論通過(guò),實(shí)行“陽(yáng)光作業(yè)”通過(guò)各項(xiàng)措施,今年未發(fā)生一起干部職工違紀(jì)行為。
與辦公室的同志一道,二是把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度作為關(guān)鍵問(wèn)題。縣林業(yè)局后。重新修定了七十多頁(yè)的縣林業(yè)局依法治局管理規(guī)定》這個(gè)《規(guī)定》應(yīng)該說(shuō)是一部比較全面、系統(tǒng)的林業(yè)內(nèi)部規(guī)章”明確了工作職責(zé)、工作制度、獎(jiǎng)懲措施等規(guī)定,具有較強(qiáng)的可操作性和指導(dǎo)性。責(zé)成各股室也相應(yīng)制定了規(guī)章制度,為從源頭預(yù)防XXXX的發(fā)生打下了基礎(chǔ)。并經(jīng)常下鄉(xiāng)督促檢查制度的落實(shí)情況,切實(shí)做到按制度管人,用制度管事。
還肩負(fù)著野保辦、羅硯高速公路的林地征占用補(bǔ)償,三是抓好本職工作的同時(shí)。安全生產(chǎn)、工、青、婦和全局的精神文明建設(shè)工作。今年上半年還被縣委“先教辦”抽調(diào)負(fù)責(zé)城區(qū)教育系統(tǒng)的先教督導(dǎo)”和抽調(diào)到新華、勞保局等進(jìn)行為屆中考核組。
二、履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)了黨章》兩個(gè)《條例》和積極參加了縣上舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),1抓好黨員干部廉潔自律工作。一年來(lái)。各種會(huì)上經(jīng)常把原局長(zhǎng)董加龍的案件作為警示教育,教育全體干部職工正確看待權(quán)利觀、利益觀。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)森林公安干警、林政執(zhí)法人員和木材檢查站人員的教育,讓他依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法,認(rèn)真吸取“馬關(guān)的扣苗事件”教訓(xùn),激發(fā)職工時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,模范遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。今年通過(guò)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政教育月”和“先教”活動(dòng),全局黨員干部整體素質(zhì)得到明顯提高。
從紀(jì)檢監(jiān)察室接待群眾來(lái)電來(lái)訪中,2做好來(lái)信來(lái)訪接待和違紀(jì)案件的查處工作。一年來(lái)。涉及了林業(yè)部門(mén)工作事項(xiàng),都從有關(guān)規(guī)定入手,及時(shí)派員并帶隊(duì)深入調(diào)查落實(shí)和答復(fù),對(duì)案情十分復(fù)雜,責(zé)成由森林公安分局按照辦事時(shí)限要求負(fù)責(zé)調(diào)查處理縣紀(jì)委控申室轉(zhuǎn)來(lái)信訪2件,辦結(jié)2件,辦結(jié)率100%同時(shí),根據(jù)群眾舉報(bào)今年8月21日,親自帶領(lǐng)森林公安干警到阿用鄉(xiāng)處理亂剝楊梅皮案件,沒(méi)收非法收購(gòu)楊梅皮7噸并當(dāng)場(chǎng)燒毀,有效地打擊了破壞森林資源的行為。
責(zé)成森林公安、林政執(zhí)法、森林檢疫的辦事程序,3鞏固糾風(fēng)治亂取得的成效。為鞏固糾風(fēng)治亂取得的成果不反彈。收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)地公示公開(kāi),對(duì)木材檢查站的公示項(xiàng)目重新規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)政上崗,今年局紀(jì)檢監(jiān)察室先后三次深入木材檢查站檢查工作,按照《行政許可法》認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),嚴(yán)格行政審批制度,使全局工作作風(fēng)有很大的`轉(zhuǎn)變,大大地提高了工作效率,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。今年我局作為行風(fēng)評(píng)議跟蹤問(wèn)效單位取得了好成效,樹(shù)立了林業(yè)部門(mén)新形象。
三、加大監(jiān)督力度。
距督是否按有關(guān)要求實(shí)施,一年來(lái)我一直把涉林重點(diǎn)工程項(xiàng)目作為監(jiān)督內(nèi)容。退耕還林工程中。農(nóng)民有關(guān)補(bǔ)償政策是否到位在林漿紙項(xiàng)目上,主要督促做好交接地工作、兌現(xiàn)租地金。木材指標(biāo)管理上,監(jiān)督指標(biāo)是否全部分配到林木所有者手中,否按作業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行采伐。硯富高速公路、剝隘庫(kù)區(qū)、洞巴電站等涉林項(xiàng)目建設(shè)上,督促做好為施工方辦理林地征、占用手續(xù),兌現(xiàn)補(bǔ)償征占用林地費(fèi)。通過(guò)檢查,責(zé)成鄉(xiāng)(鎮(zhèn))林業(yè)站督促群眾補(bǔ)植補(bǔ)造退耕還林苗木6.1萬(wàn)畝,補(bǔ)償高速公路和剝隘庫(kù)區(qū)等征占用林地費(fèi)2700多萬(wàn)元,辦理高速公路征占用林地3600多畝。此外,局領(lǐng)導(dǎo)班子和紀(jì)檢室人員還經(jīng)常深入局屬事業(yè)站、森林公安分局、木材公司、林場(chǎng)、木材檢查站和全縣15個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))林業(yè)站進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,對(duì)各方面管理薄弱的基層站所加大監(jiān)督力度,定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。
四、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)一步得到落實(shí)。
誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,按照“誰(shuí)主管。一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。民主生活會(huì)上我本人能夠從大局出發(fā),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),以找準(zhǔn)自身存在問(wèn)題,促進(jìn)工作為目的擺正自己的位置,不越權(quán)不越位,對(duì)需要辦理的重大事項(xiàng)進(jìn)行了申報(bào)。一年來(lái),本局沒(méi)有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定駕駛公車(chē)或公車(chē)私用的行為,沒(méi)有發(fā)生大操大辦或請(qǐng)客送禮現(xiàn)象。
雖然做了一定的工作,一年來(lái)。取得了一定的成效,但離上級(jí)的要求還有很大差距。一是廣大人民群眾對(duì)我工作也還有不滿意的地方;二是對(duì)干部職工的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作宣傳教育還不到位;三是個(gè)別群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題一時(shí)難以解決;四是規(guī)章制度落實(shí)到位還有困難;五是監(jiān)督力度還有不到位的地方;六是自身建設(shè)有待加強(qiáng);七是各種材料及信息上報(bào)不及時(shí)等等,所有這些問(wèn)題都有待于下步工作中加以解決。
下步的工作打算是
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)作的相關(guān)文件精神。
查辦案件、糾風(fēng)和行政執(zhí)法監(jiān)督“三項(xiàng)”工作任務(wù)。2認(rèn)真履行好教育、制度、保護(hù)、懲處四大職能和抓好領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律。
咎續(xù)推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。3抓好班子和下屬支部的建設(shè)。
做好信訪接待工作,4認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。按時(shí)上報(bào)各種信息材料。
5按時(shí)完成上級(jí)紀(jì)委交辦的任務(wù)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長(zhǎng)的我以一年的工作情況做以總結(jié):
一、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的“我們要把服務(wù)做得更好”等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信封,樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起,針對(duì)裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的`原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了火情,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車(chē)輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)x元左右,在短短時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)x元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jī)。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員拾得業(yè)主手機(jī),拾得業(yè)主錢(qián)包駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入x元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作,學(xué)習(xí)了一些新知識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、勞動(dòng)紀(jì)律,思想作風(fēng)方面
本人能遵守好電子廠的各項(xiàng),按時(shí)上下班,無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,團(tuán)結(jié)好同事,相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求,自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)形象。
二、方面
1、安全方面:本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品,認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn),做好筆記。牢固樹(shù)立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并認(rèn)真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。
從而保證了本組各類(lèi)安全事故為“零”,在x月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作,如個(gè)槽的清掃工作,消防器材的準(zhǔn)備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn),檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開(kāi)的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績(jī)。
3、生產(chǎn)質(zhì)量:硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要可以從以下幾個(gè)方面工作:
(1)母液的酸度。在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中,每班組認(rèn)真控制好酸度,保證在3-5%之間,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
(2)合理母液溫度。我們控制在50℃左右,根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié),保證了硫銨顆?焖龠B續(xù)形成長(zhǎng)大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的.清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn),上課做好筆記,考試均能夠。另外對(duì)新工人的培訓(xùn),從講起,平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過(guò)程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類(lèi)似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái),本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn),尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算。加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不懂多問(wèn),團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系,認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),使自己和本組有新的進(jìn)步。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝,又迎來(lái)了新的一年。總結(jié)及反思過(guò)去,是為未來(lái)確立方向;赝20xx年,本人感觸很多,在此作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、樹(shù)立服務(wù)好客戶的意識(shí),是做好本職工作的前提
本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作,近兩個(gè)月為業(yè)務(wù)員提供支持。無(wú)論是客服還是支持,其核心即是使客戶程度的滿意,以為樹(shù)立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識(shí)、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
本人在20xx年的`一年中,感悟極深,認(rèn)識(shí)至廣,并為20xx年能較好地服務(wù)客戶,樹(shù)立了堅(jiān)定的信念。
二、尋求團(tuán)隊(duì)合作,是做好本職工作的保障
一個(gè)企業(yè)的力量,不是僅靠個(gè)人單打獨(dú)斗的能力表現(xiàn)出來(lái)的,而是相互配合與支持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力,如同拔河,使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾。本人在20xx年工作中每點(diǎn)每滴成績(jī)的取得,都來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)寬容和同事的支持配合,這也是20xx年工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的重要方面。
三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件
本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開(kāi)具發(fā)票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開(kāi)展工作:
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率。
2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項(xiàng)工作程序,以程序正確保障結(jié)果正確,避免任務(wù)細(xì)小差錯(cuò)。
3、嚴(yán)格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時(shí)、充分。
4、以心貼近客戶和市場(chǎng),保障了客訴的有效及時(shí)解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,本人工作時(shí)間雖然不短,但工作經(jīng)驗(yàn)依然嚴(yán)重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現(xiàn)在:
1、性格不夠沉穩(wěn),處理問(wèn)題不夠冷靜,理智甚至是浮動(dòng)、浮躁,給工作帶來(lái)些負(fù)面影響。
2、溝通方面還存在一些以自我為中心的時(shí)候,往往引起些小誤會(huì)、小問(wèn)題,難言工作的完美。
3、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能力方面還有待加強(qiáng)與提高,以使工作做得更上一層樓;如此,還有許多許多。
本人會(huì)在20xx年以更自覺(jué)的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,做一個(gè)合格的員工。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
在忙忙碌碌中,20xx年已結(jié)束,我們滿懷希望地迎來(lái)20xx年,驀然回首,從20xx年的xx月x日算起,我有幸加入這個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的隊(duì)伍已經(jīng)x年多了。回首x年,每一年都給了我不同的經(jīng)歷與收獲。
在過(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著同時(shí)也收獲著,回顧這一年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。20xx已經(jīng)到來(lái),為了自己在20xx年能有個(gè)好的開(kāi)始,為以后能更好的工作、學(xué)習(xí),我就我個(gè)人在20xx年的.工作做一總結(jié),以激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步,F(xiàn)將去年的主要工作總結(jié)如下:
一、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),能針對(duì)本職工作的特點(diǎn),擠出時(shí)間收看新聞報(bào)道、閱讀報(bào)紙與學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,并用以指導(dǎo)自己的工作,牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
通過(guò)20xx年x月份開(kāi)展的“機(jī)關(guān)工作紀(jì)律整頓,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng),積極向先進(jìn)典型人物學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
二、提高工作能力,做好本職工作
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、招商引資理論,緊緊圍繞企業(yè)工作、項(xiàng)目工作的特點(diǎn)、重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)企業(yè)工作、項(xiàng)目工作的要求。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作、公共關(guān)系學(xué)和電腦知識(shí),促使自己自身的工作能力有了較大提高,不斷增強(qiáng)寫(xiě)作水平。并且積極利用業(yè)余時(shí)間聆聽(tīng)老前輩的指導(dǎo),向老前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)能力。
三、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、手勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。完成來(lái)人接待、上傳下達(dá)、內(nèi)外聯(lián)系等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)盡可能安排的合理有序。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做到最大貢獻(xiàn)。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
一是認(rèn)真收集、匯總、分析各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握招商引資項(xiàng)目的進(jìn)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待投資客商的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待認(rèn)真聽(tīng)取投資客商提出的要求、建議,解答客商提出的問(wèn)題,協(xié)助招商引資項(xiàng)目建設(shè)。態(tài)度真誠(chéng),做好投資客商接待咨詢服務(wù)。
四、存在不足
以實(shí)事求是的態(tài)度嚴(yán)格剖析自我,深感自己還存在以下不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng),政治理論學(xué)習(xí)雖有了一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),聯(lián)系企業(yè)、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目不夠,從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是思想認(rèn)識(shí)反思不夠,平時(shí)總是認(rèn)為做好自己本職工作就行,只要不違犯紀(jì)律、不犯錯(cuò)誤,工作上不求有功,但求無(wú)過(guò),不求過(guò)得硬,但求過(guò)得去,缺乏積極進(jìn)取的精神,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),對(duì)如何開(kāi)拓性地開(kāi)展工作研究不夠。四是工作勁頭不如以前,鑒于一些客觀因素制約和影響,造成思想壓力大,在工作中出現(xiàn)了急燥情緒與畏難情緒。
五、今后努力方向
學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則怠。針對(duì)上述問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn),一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高理論修養(yǎng)和工作水平。二是進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念,盡心盡責(zé)為企業(yè)服務(wù),為項(xiàng)目服務(wù)。三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),力求把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做出成效。這就需要在思想上不斷更新,在知識(shí)上不斷“充電”,在廣闊的天地中培養(yǎng)自己,這樣才能站得更高,看得更遠(yuǎn)。歸根結(jié)底,其實(shí)就是一個(gè)“學(xué)”字,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向身邊先進(jìn)典型學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),今后,我會(huì)多一點(diǎn)思考,少一點(diǎn)浮躁,多學(xué)習(xí)、多研究、多實(shí)踐,沉下心來(lái),做到真學(xué)、真懂、真信、真用、真行。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。我已明確了今后努力的大方向,我一定克服缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力提高工作水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,力求個(gè)人思想和工作的大飛躍!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
歲月似水,光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè),是的,我把自己的一腔熱血奉獻(xiàn)于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)同學(xué)身上。要做好令人滿意的后勤,帶頭作用極為重要,這種作用,是做好后勤各項(xiàng)工作的關(guān)鍵所在,平時(shí)工作中,我是從如下幾個(gè)方面加以帶頭體現(xiàn)的:
一、帶頭學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí),在工作中起表率作用
一年來(lái),堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào),了解最新訊息,牢記“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”,全心全意為廣大教師和學(xué)生服務(wù)。努力的實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的要求,在自己的工作崗位上爭(zhēng)做一面旗幟。做到團(tuán)結(jié)合作,樂(lè)于奉獻(xiàn),不計(jì)個(gè)人得失,盡我的所能幫助同事和學(xué)生,為有困難的教師學(xué)生和排擾解難,做學(xué)生和教師的好朋友。
嚴(yán)格遵守和帶頭執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,時(shí)時(shí)處處注意自己的形象和影響,使自己的思想覺(jué)悟、政治水平和工作能力不斷提高,只有這樣,才能站得穩(wěn)、行得正,才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣,才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務(wù)與管理的目的性,讓師生們滿意。我深感在后勤服務(wù)工作中責(zé)任重大,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)在育人工作中的責(zé)任和重要性,要提高做好服務(wù)育人的責(zé)任感,就必須改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。
二、要有爭(zhēng)先恐后、勤奮工作的姿態(tài)
我在平時(shí)的工作中熱愛(ài)本職工作,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),肯鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真工作,保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求,做到了及時(shí)交付文件,不耽誤工作。除做好自己的本職工作外,能隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室,詢問(wèn)老師對(duì)我工作的意見(jiàn)和建議,在每次考試中,積極主動(dòng)的聯(lián)系各考試年級(jí)組和出題教師,從打印到校核、印刷,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真完成試卷的校對(duì)工作。做到試卷整潔、清晰、清楚,保證考試的順利進(jìn)行。認(rèn)真按學(xué)校制訂的工作計(jì)劃做好自己的本職工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),甚至經(jīng)常加班加點(diǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、要有吃苦在先,享受在后的精神
只有吃苦在前,享受在后,才能塑造我們?cè)谌嗣袢罕娭械墓廨x形象,“苦”在某種意義上說(shuō)是一種常態(tài),即使實(shí)現(xiàn)了全面小康,在生活和工作中,還是會(huì)遇到這樣的、那樣的'“苦”。面臨這些“苦”,我們一定要吃苦在前,享受在后,不能斤斤計(jì)較。眾所周知,后勤工作是“苦”,我們服務(wù)于師生,在各項(xiàng)工作中,難免會(huì)產(chǎn)生各種困難和誤解,甚至大家付出了辛勤的勞動(dòng),還不被師生所理解,受到各種指責(zé),這就要求我們要敢于吃苦,勇于吃苦,加強(qiáng)與師生們的溝通,想師生們之所想,急師生們之所急,要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,使師生們感受到我們后勤各個(gè)崗位上對(duì)師生們的服務(wù),要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平,創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤,滿足師生們對(duì)后勤服務(wù)的更高要求。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索”,在今后的工作中,我將不斷的進(jìn)取,不斷的努力,以求自己不斷的提高。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙,各項(xiàng)工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購(gòu)部過(guò)去一年中工作狀況作一個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。
在過(guò)去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購(gòu)成本,基本完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng),在整體的一年里,還尚未到達(dá)預(yù)期的理想效果,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能到達(dá)xx%,坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使采購(gòu)部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)到達(dá)xx%,坯件合格率力爭(zhēng)到達(dá)95%,為了更好的完善采購(gòu)工作,確保做好下一年的.工作任務(wù),現(xiàn)將采購(gòu)部之工作做以下總結(jié):
一、嚴(yán)格按公司采購(gòu)制度做好每月、每周采購(gòu)計(jì)劃與總結(jié),每一天做好每一天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的狀況做記錄,對(duì)沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,必須要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購(gòu)原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高采購(gòu)部的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。采購(gòu)部年終工作總結(jié)。
四、跟現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證坯件和各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運(yùn)營(yíng)工作,及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況時(shí),立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
六、主動(dòng)與人溝通,交流,經(jīng)常與車(chē)間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開(kāi)的,在此表示感謝,我們采購(gòu)部是一個(gè)群眾,今后必須會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)――爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12
在即將過(guò)去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過(guò)的路,X年對(duì)我來(lái)說(shuō)是特殊的一年,從校園走向社會(huì),開(kāi)始了我新的生活,慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長(zhǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在你們的關(guān)懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的在X廠生產(chǎn)科的工作,所見(jiàn)及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié):
作為X廠的一名調(diào)度來(lái)說(shuō)“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配,“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運(yùn)籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個(gè)車(chē)間、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來(lái),協(xié)調(diào)起來(lái),綜合平衡,及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有節(jié)奏的進(jìn)行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過(guò)程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級(jí)服從上機(jī),確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產(chǎn)組織全年計(jì)劃產(chǎn)量94萬(wàn)噸,由于9—10月份公司限電及X廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計(jì)生產(chǎn)線材8X756、32噸,完成全年計(jì)劃產(chǎn)量的86、58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在X月底不可能達(dá)到公司要求的產(chǎn)量。但在過(guò)去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,履行調(diào)度工作職責(zé),協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),圍繞公司的生產(chǎn)方針,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)及各項(xiàng)工作的檢查、學(xué)習(xí)等。堅(jiān)持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進(jìn)自我、提高效益”為準(zhǔn)則,使車(chē)間全年的生產(chǎn)相對(duì)穩(wěn)定順行。
一年來(lái)工作中雖然取得了一些成績(jī),由于我自身能力有限和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的薄弱在過(guò)去的'工作中也給公司及X廠帶來(lái)了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭(zhēng)產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對(duì)生產(chǎn)有影響。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短,在公司里相對(duì)缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,給工作帶來(lái)了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強(qiáng),文字基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)力度不夠。
為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,以及不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,主動(dòng)接受來(lái)自各方的意見(jiàn),積極維護(hù)好高線調(diào)度形象。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,彌補(bǔ)不足,以對(duì)工作的高度負(fù)責(zé),盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力把工作做的更好,加強(qiáng)對(duì)高線各環(huán)節(jié)、各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉,及時(shí)提合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實(shí)事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭(zhēng)辯,少職責(zé),嚴(yán)格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13
一、回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。20xx年x月我加入了公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸。回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對(duì)一年工作總價(jià)如下。
二、一年來(lái),在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力支持下,我努力當(dāng)“拓荒!、“孺子牛”、“老黃!,把自己的全部熱情投入到工作中,以飽滿的精神狀態(tài)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、本人誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)觀開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng),肯學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力強(qiáng),吃苦耐勞,積極向上,穩(wěn)重踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),有主見(jiàn),組織管理能力好,團(tuán)體意識(shí)強(qiáng),能協(xié)助他人并自己獨(dú)立處理問(wèn)題,態(tài)度認(rèn)真,富于創(chuàng)新精神,能運(yùn)用自己所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和工作中的不斷探索和學(xué)習(xí),鍛煉自己的能力。
四、回顧這一年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的'不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
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