保安崗位職責[集合15篇]
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編精心整理的保安崗位職責,希望能夠幫助到大家。
保安崗位職責1
。ㄒ唬┳袷仨椖坎康母黜椧(guī)章制度,對管轄區(qū)內(nèi)的安全負有重大責任,必須樹立高度的`事業(yè)心和責任感。
(二)工作認真負責,發(fā)現(xiàn)異常情況要果斷處理,消除隱患,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對外來人員要詳細詢問,做好登記記錄。
。ㄈ┮岣呔瑁瑝娜藟氖伦龆窢,保護項目部財產(chǎn)。
(四)禮貌待人,語言文明,盡量避免與其他人員發(fā)生爭執(zhí),問題難以解決時上報上級處理。
。ㄎ澹┮归g要對重要部位進行嚴格細致的檢查,對發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的一切事情都要寫在記錄本上,確保萬無一失,交接班時要做好交接工作。
(六)嚴禁將易燃易爆危險物品帶入項目部,特殊情況必須由領(lǐng)導(dǎo)審批。
。ㄆ撸┦煜ろ椖坎肯涝O(shè)施的分布及使用常識,遇到火災(zāi)及其它事故,要及時報告領(lǐng)導(dǎo)并采取措施、保護現(xiàn)場。
。ò耍┟客硎c把門鎖死,沒有特殊情況下所以人員不能進出。
保安崗位職責2
保安主管在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和屬地公安機關(guān)指導(dǎo)下,負責指導(dǎo)和管理本公司各小區(qū)保安日常工作及突發(fā)事件的處理、其職責如下:
。ㄒ唬、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機動車數(shù)量、消防設(shè)施設(shè)備的基本情況。
(二)、負責制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。
。ㄈ⒔M織召開保安工作會議,及時傳達公司通知及管理要求。
(四)、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志。
。ㄎ澹⒓訌娕c業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
。、負責處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。
。ㄆ撸、完成公司交班的其他和臨時性的工作任務(wù)。
保安部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
目 的.
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確。
適用范圍
適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。
職 責
保安主管、班長負責講評交接班工作及注意事項。
當班班長負責講評本班工作及交接班工作情況。
當班保安人員負責本班工作范圍的管理及檢查。
程序要點
保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》,《保安各崗位安排計劃》報主管經(jīng)理審批。 接班工作程序
保安人員嚴格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標準》; 所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點;
當班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項;
當班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換;
接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位;
交接班保安互相敬禮;
交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄;
交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項交待清楚;
交班工作程序
交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛(wèi)生清掃;
交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡;
交班保安人員要將物品擺放整齊;
交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚,否則追究交班保安人員責任;
接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗;
交班后的工作程序
當班班長在各崗位交接清楚后,統(tǒng)一帶回指定地點;
當班班長講評本班工作情況;
講評要講明本班優(yōu)點、缺點和需要改進和調(diào)整的事項;
保安門崗服務(wù)
職務(wù):保安門崗
報告上級:保安班長
工作范圍:
一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。
二、立崗姿勢端正,身體挺直、雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準稍息或依倚狀態(tài)或其他姿勢,面帶微笑。
三、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)實行24小時立崗保安服務(wù)。
四、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門開啟時間:5:00———24:00/關(guān)閉時間為:
五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
六、雨天可根據(jù)實際情況為業(yè)主提供方便傘和其他便民服務(wù)。
七、對進出本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度(收費標準按當?shù)匚飪r批文為準)。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
八、阻止4噸以上的大型機動車輛進入本物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)(特種車輛除外),任何機動車不得駛?cè)肴诵械腊迳稀?/p>
九、交接班時按規(guī)范交接要求操作。
十、大件物品出門必須憑《物品出門證》,經(jīng)核對無誤后簽字放行。夜間嚴格控制大件物品出門。
十一、當物業(yè)區(qū)域內(nèi)、設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或特殊情況時,應(yīng)做好解說、并希望業(yè)主理解。
十二、特重、特長物品不得從載客電梯運輸,必須要禮貌的講解。
保安員巡邏服務(wù)
一、目 的
全方位巡查物業(yè)管理區(qū)域,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全,維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
管理處保安巡邏員
三、準備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安交接班制度》
保安巡邏崗位職責
職務(wù): 保安巡邏員
報告上級:保安班長
工作范圍:
一、樓層巡邏
、拧⒀惨暩鲉卧/安全通道,主要進出口,進行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動,并做好巡邏記錄。
、啤⒀膊闀r,對二次裝修建筑垃圾單元清運工作,做好記錄,并及時跟進,對違反《裝修管理規(guī)定》、《裝修消防規(guī)定》應(yīng)及時制止。
⑶、巡邏中發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞,環(huán)境衛(wèi)生等所有非正常現(xiàn)象問題,應(yīng)及時報告班長和有關(guān)部門,并做好記錄。
、取z查小區(qū)內(nèi)各施工裝修工作人員的出入證件,制止不符合規(guī)定的行動。
、、及時發(fā)現(xiàn),查明可疑人員及事項。對突發(fā)事件、事故進行報警,并保護現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕往現(xiàn)場進行扶救,事后及時查明情況向上級報告。
、、對所有消防器材及消防通道、標記進行檢查,確保設(shè)施齊整,安全。
⑺、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。
、、發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團結(jié)合作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
二、 外圍巡邏
⑴、按時上崗,負責小區(qū)外圍的安全秩序。
⑵、負責疏導(dǎo)門前機動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
、恰⒅浦狗峭\噮^(qū)域內(nèi)停放車輛,制止不應(yīng)該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。
、取⒄J真做好執(zhí)勤記錄及發(fā)生的各種事件詳細記錄、并報告班長。
、、認真為客戶服務(wù),認真接待客戶投訴并及時上報班長。
、、小區(qū)綠化內(nèi)不應(yīng)有閑人入內(nèi)。
⑺、隨時準備安光華路要求經(jīng)辦任何事宜。
保安人員應(yīng)急計劃和措施
一、目 的
在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時,以最有效的方法在最短的時間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展或保證出色完成上級交班的臨時任務(wù)。
二、適用范圍
1.治安突發(fā)事件,如突然發(fā)生重大搶劫、殺人、業(yè)主(住戶)或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。
2.受到水災(zāi)、火災(zāi)、臺風等自然的威脅、襲擊。
3.其他重大意外情況、
保安崗位職責3
安全通道崗:
一、管控門口區(qū)域機動車輛及非機動車輛亂停放。
二、負責三樓員工上下班開門及鎖門工作。
三、管控施工物品及請購施工材料進出登記核對,物品攜出必須有出門證。
四、早上擺放大門處路錐,賣場打樣協(xié)助廣場收廣告工作。
五、配合施工人員或二樓調(diào)貨時,開啟電梯;無大型貨物進出及時關(guān)閉貨梯。
六、禁止無辦證人員進入施工現(xiàn)場、辦公區(qū)、宿舍區(qū)域。
東方路崗:
一、負責為外來人員辦理臨時出入證,每證押金50元。
二、對施工物品、外請人員的物品工具進行登記核對工作。
三、監(jiān)督上班人員代打卡行為,安檢所有外出人員攜帶的包。
四、負責發(fā)放工務(wù)課施工人的工卡,及時收回工卡工作。工人下班由巡邏崗負責安檢包。
五、負責文件接收、登記及發(fā)送工作。不確定收人的郵件及時退回,超過半年的統(tǒng)一處理。
六、負責門口外的車輛停放管控工作。
七、禁止無辦證人員進入施工區(qū)、辦公區(qū)、賣場區(qū)域。
八、負責辦公區(qū)8:00開門、開燈、開熱水器工作。(也可交巡邏崗執(zhí)行)。
九、負責下午開啟室外廣告照明燈箱,廣場崗位:
一、上班擺放旗子到廣場,并擺放整齊。
二、負責廣場車輛的停放;查看車輛有無摩擦新外傷,如有及時告知車主,及上報記錄。
三、值勤位置崗?fù)で?米內(nèi),保證進入廣場的車輛在視線之內(nèi)。
四、及時跟進進入廣場的車輛并做車輛引導(dǎo)工作,須佩戴白手套,(冬天統(tǒng)一配戴黑皮手套)保證手套的干凈整潔;外來車輛勸離。
五、記錄廣場上進入賣場的私家車、出租車的數(shù)量。
六、營業(yè)時間禁止小商販在廣場及出口處叫賣;阻止外來發(fā)放名片、海報人。
七、營業(yè)結(jié)束后(20:30或21:00)協(xié)助關(guān)閉上下行電梯(在沒有顧客的情況下關(guān)閉下行電梯),收回廣場路錐及旗子等物品。
注:本崗位和龍陽路崗位1每小時調(diào)換1次。
站姿保持跨立、立正二種姿勢。
巡邏崗:
一、賣場開店前半小時開啟賣場空調(diào),負責賣場打烊前半小時的'空調(diào)關(guān)閉。
二、賣場開店前5分鐘開啟賣場照明,負責賣場打烊后的照明關(guān)閉。
三、負責頂崗用餐工作。
四、負責全場2小時1次的簽到巡檢。內(nèi)容包括:市調(diào)、動火作業(yè)、照明、保潔、可疑人員等消防隱患等工作。
五、打樣應(yīng)關(guān)閉所有照明電源。如有顧客或施工時可留局部照明。
六、關(guān)閉、上鎖各窗戶及安全出口。
七、每月1號、15號負責安檢消防栓、滅火器及簽到檢查工作。
八、根據(jù)室外天氣開啟室內(nèi)圓弧壁燈照明。
九、茶水間飲水機要及時補水,防止飲機無水干燒保證員工用水。
十、協(xié)助各崗位及其它的突發(fā)事件。
保安崗位職責4
1、 認真執(zhí)行安全保衛(wèi)條例、規(guī)范、遵守公司、工地制訂的各項規(guī)章制度。
2、 對本工地人員和財物的安全負有不可推御的責任。
3、 負責對本工地值班員,防火小組的教育和領(lǐng)導(dǎo)工作,確保一方平安。
4、 按有關(guān)規(guī)定負責調(diào)查和處理內(nèi)部發(fā)生的安全保衛(wèi)事件,以及與公安機關(guān),街道居委會等的聯(lián)系,辦理有關(guān)事項,切實做到管理好自己的人,看好自己的門,辦好自己的'事。
5、 負責檢查和監(jiān)督防火,防盜措施的落實。
6、 參加工地質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。
7、 負責本工地場容場貌,衛(wèi)生工作。
8、 負責工地生活,衛(wèi)生,文明施工管理制度的落實實施。
9、 爭創(chuàng)文明工地。
保安崗位職責5
一、防止非營業(yè)時間客人及非工作人員進入商場,并負責檢查進出人員所帶的物品,負責商場安全;
二、在營業(yè)時間應(yīng)注意進出人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關(guān)部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;
四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進入商場;
五、對搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關(guān)規(guī)定認真核準有關(guān)證件后放行;
六、保護植物及裝飾品完好,嚴防破壞;
七、檢查保護公共場所的設(shè)施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時上報;
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸阻、糾正、 制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;
十、檢查所管轄各層的`治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
十五、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到,文明執(zhí)勤,有求必應(yīng),有問必答,切不可推搪或答"不知道";
十七、保護良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
保安崗位職責6
一、本警務(wù)室由茂名鐵路治安分局電白派出所、茂名市公安局羊角鎮(zhèn)派出所以及天津市公安局航務(wù)治安分局共同設(shè)置、管理。
二、警務(wù)室設(shè)置治安保衛(wèi)人員三人,由電白派出所、羊角鎮(zhèn)派出所負責人員選派,羊角鎮(zhèn)派出所治安大隊與航務(wù)治安分局駐地民警負責日常管理。
三、警務(wù)室保衛(wèi)人員嚴格服從駐地民警及治安大隊的日常管理,認真遵守被派駐項目單位的`各項管理制度,聽從項目領(lǐng)導(dǎo)臨時工作安排。
四、保衛(wèi)人員工作期間統(tǒng)一著裝,保持個人形象整潔健康;恪盡職守、禮貌待人,確保管理區(qū)域治安安全,防止各類盜搶案件的發(fā)生。
五、嚴禁工作期間離崗、睡崗或飲酒、游戲、打鬧等行為。嚴禁帶領(lǐng)外來無關(guān)人員進入項目部。
六、工作期間因事需要離開項目部要向治安大隊隊長及駐地民警請假,崗位應(yīng)有人代班。
七、交接班時間:白班(1人)上午9:00——下午19:00;夜班(2人)下午19:00——轉(zhuǎn)天上午9:00。
八、按時開關(guān)項目夜間用燈(晚18:30開,早6:30關(guān));電動門(晚24:00關(guān),早6:00開);項目宿舍西側(cè)鐵門(晚20:00鎖,早4:00開);項目辦公區(qū)域門(早6:00開,晚24:00鎖)。
九、做好管轄區(qū)域的巡查,夜間20:00后,每半小時間隔巡查一次,同時根據(jù)具體情況,對重點區(qū)域臨時進行蹲守。中午12:30——14:00期間,做好臨時巡查。做好巡查記錄登記。
十、做好外來人員、車輛入院登記。并負責車輛的停放秩序。
十一、熟記項目部院內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門窗等有缺損時應(yīng)報項目部安保部門及時處理。
十二、交換班時,將注意事項交代清楚,并將值班中發(fā)生的事項登記“巡查登記表”。
十三、項目部人員集體迎接公司領(lǐng)導(dǎo)以及重要來賓時,應(yīng)敞開大門并立正行注目禮,以示敬重。
十四、負責警務(wù)室及辦公大院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,每天早晚進行清掃,室內(nèi)物品排放整齊、美觀。
十五、熟悉項目部分管人員以及公安部門電話以及報警方法。治安大隊陳隊長:18319179465 駐地民警杜警官:18622276516 項目安全張部長:13820584521 報警電話:110
十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。
保安崗位職責7
1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;
2、維護公司內(nèi)部治安秩序,防患于未然;
3、加強對重點部位的治安防范,做好防盜工作;
4、監(jiān)督員工遵守安全守則,其他規(guī)則;
5、加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之;
6、對違反治安條例的'行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告;
7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所情況;
8、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用;
保安崗位職責8
崗位職責:
1、保安員在購物中心保衛(wèi)部及保安隊的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作;
2、保安員應(yīng)嚴格履行保衛(wèi)部制定的各項崗位職責,具有高度的事業(yè)心和責任感,認真負責,忠于職守,不得做任何有損購物中心形象的言談、舉止、動作等;
3、著裝整潔、儀容端莊,按照規(guī)定佩帶器材、對講機等工具;
4、對前來購物的顧客要有禮貌,語言要親切,態(tài)度和藹,不得和顧客發(fā)生爭吵;
5、保安員要認真學習有關(guān)法、政策紀律和公司的各項規(guī)章制度,增強法制觀念和政策紀律觀念,自覺地遵紀守法;
6、經(jīng)常進行巡視,勤巡、勤查,及時排除各種不安全因素,確保責任區(qū)內(nèi)人、財、物的安全;
7、門前及車場保安員要切實做好門前的警戒,要注意車輛和行人的.安全;
8、不斷巡視,杜絕損壞車輛的事故發(fā)生,減少車輛堵塞,保證車輛出入暢通;
9、完成保衛(wèi)部交辦的其它工作任務(wù)。
保安崗位職責9
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車常勸阻超高、超長車輛進入車常嚴禁車輛亂停亂放。
4。車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。
5、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的`其它工作。
。ㄒ唬┮婪ㄩ_展保安服務(wù)活動,維護本社區(qū)的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動;
。ǘ┕芾肀0踩藛T,維護保安人員合法權(quán)益;
。ㄈ┓、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
保安崗位職責10
1、落實上級主管部門的工作布置和檢查,及時溝通信息,配合查處各類案件。
2、協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo),開展正常的業(yè)務(wù)活動,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)開展消防演習。
3、根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的原則,積極開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀宣傳教育,經(jīng)常組織安全檢查,并采取切實措施,防患于未然。
4、親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類案件和重大事故,并及時將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報。
5、經(jīng)常深入工作實際,進行調(diào)查研究,指導(dǎo)和協(xié)助酒店各部門結(jié)合工作實際,切實做好安全保安工作和保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練,檢查和督導(dǎo)本部門的工作人員,嚴格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項安全管理制度,維護好酒店的治安秩序,保障人身和財產(chǎn)的安全,并深入開展“學先進,找差距”活動。
6、負責辦理酒店改建擴建和更新裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報審批工作。
7、發(fā)生火警和火災(zāi)時,立即趕赴現(xiàn)場,按應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場指揮要求,組織滅火工作。
8、主持保安工作例會,寫好部門工作日志。督導(dǎo)本部門員工做好各自工作臺帳,檢查工作進度,解決工作中的'問題。
10、根據(jù)需要與可能,積極改進和完善酒店的保安技防設(shè)施及器材裝備,督導(dǎo)屬下員工做好財產(chǎn)設(shè)備的管理工作,定期清點核對,及時保養(yǎng)和報修,愛惜使用。
11、負責本部門的預(yù)算編制,控制各項費用成本,實現(xiàn)預(yù)算管理目標。
12、關(guān)心員工生活,抓好保安隊伍的自身建設(shè)和創(chuàng)建文明班組、文明部室的工作。
保安崗位職責11
。1)隊員必須遵守公司的規(guī)章制度,在夜班值勤過程中發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細盤問其來目的,
。2)對廠內(nèi)要進行巡邏制度,(有條件的話可以實行定點打卡)規(guī)定每小時巡邏一小次,在巡邏過程中對發(fā)現(xiàn)的`可疑情況及時排除,必要時聯(lián)系廠里負責人或隊長;
(3)隊員在上班過程中不能喝酒和酒后前來上班;
。4)隊員在上班過程中不能閱讀小說,看報,聽音樂,收音機,或睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴肅處理
保安崗位職責12
遵守酒店各項規(guī)章制度,嚴格保安紀律,負責夜班的安全保衛(wèi)工作。
堅守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保警衛(wèi)區(qū)域的安全。
加強重點區(qū)域重點部位的檢查力度,特別加強車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時處理。
泳池閉池后,要耐心說服、勸阻客人游泳,防止發(fā)生事故。
妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時要請示值班經(jīng)理。
負責監(jiān)督檢查各部門值班人員的.當班情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒和糾正。
注意桑拿人員的動向,禁止騷擾旅客,違反規(guī)定的要嚴格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。
認真做好當班記錄和消防巡查記錄,交接班時當值情況要交接清楚
保安崗位職責13
為加強對學校保安人員的管理,嚴格工作作風和工作紀律,實行崗位目標管理責任制,提高保安服務(wù)質(zhì)量,保證學校公共財產(chǎn)不受損失,保證師生人身安全,維持校園良好的教育教學秩序,特制訂本辦法。
一、保安職責
。ㄒ唬┱J真學習有關(guān)法律和治安保衛(wèi)常識,嚴格執(zhí)行學校各項規(guī)章制度,熟悉各自的崗位職責,熟悉并能使用各類安全、消防設(shè)施和各種滅火器材,熟悉工作環(huán)境,清楚工作中的安全事項。服從學校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo),積極維護校園秩序,做好安全保衛(wèi)工作,確保管理區(qū)域內(nèi)無火災(zāi)、無治安、刑事案件發(fā)生,無重大安全責任事故。
。ǘ┯懈叨鹊呢熑胃校瑖栏褡袷乇0猜殬I(yè)道德,不得擅自離崗串崗。嚴格執(zhí)行交接班制度,因故請人代班,必須事前得到學校領(lǐng)導(dǎo)的批準。
。ㄈ┌磿r做好大門的開關(guān)工作。在學生上學放學期間要打開大門;在學校上課期間,關(guān)閉大門,做到門開人在。協(xié)助值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師檢查學生接送卡,并對遲到學生進行登記,及時與班主任取得聯(lián)系。上課期間不允許學生外出,如有外出學生須有由相關(guān)教師簽字的請假條,或有班主任陪同方可離校。閑雜人員、推銷商品人員不得進學校,確保校園平安。
(四)落實校園周邊安全巡視,學生上下學高峰期,應(yīng)提前到校門口疏導(dǎo)車輛、人流,注意發(fā)現(xiàn)有可疑人員可能對學生進行的各種侵害;及時勸阻并注意觀察可能發(fā)生的治安事件,確保學生有序、安全離校;對不能制止應(yīng)及時報警,對正在發(fā)生侵害師生的行為,可以使用防衛(wèi)器具予以制止;配合公安機關(guān)做好偵查、處置工作。
。ㄎ澹崆、規(guī)范做好來訪人員的接待工作。對來訪群眾、家長及其他人員要按保安行業(yè)規(guī)范和學校有關(guān)規(guī)定文明、熱情接待,查驗有效證件、與被訪對象聯(lián)系,獲準后辦理入校手續(xù)。來訪人員帶有刀具或危險物品的,應(yīng)予以收繳或妥善暫存在門衛(wèi)室內(nèi)。因被訪對象不在學校等原因,不能滿足來訪需要的.,要給予熱情解釋說明。對來校檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo),事前接到學校有關(guān)部門通知的,要按通知精神執(zhí)行;事前未接到學校通知的,嚴格按學校規(guī)定執(zhí)行,做好來訪登記工作,并及時與學校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。嚴禁無關(guān)人員進入校園。
。┳龊脵C動車輛的停放工作。未經(jīng)學校允許,不準外單位機動車輛和非機動車輛從學校通過或停放,嚴禁校內(nèi)學騎自行車和學開機動車輛。
。ㄆ撸┳龊醚策壒ぷ鳎岣呔栊,嚴防偷盜財物等情況的發(fā)生。每天放學后或晚自習后,要對校內(nèi)有關(guān)地段進行巡視,對不應(yīng)逗留的人員,要勸其離開。檢查學校、辦公室內(nèi)電燈、電腦、門窗等是否關(guān)好,發(fā)現(xiàn)未關(guān),應(yīng)及時妥善處理匯報。夜間巡邏區(qū)域覆蓋整個校園,對重點部門、區(qū)域巡邏細致、警惕,發(fā)現(xiàn)情況、及時向有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)匯報。每次巡邏后及時、準確填寫巡邏信息記錄。做好周末和節(jié)假日的安全巡邏保衛(wèi)工作,防止一切破壞活動。
(八)嚴于律己,以身作則,紀律嚴明,保障有力,文明執(zhí)勤。當班值勤保安人員需按規(guī)范著統(tǒng)一的保安服裝、佩戴《保安人員執(zhí)勤證》,攜帶橡皮警棍和強光手電等必備防衛(wèi)器械,能熟悉并掌握使用保安工作器械的性能及使用、保養(yǎng)。與學校教師巡邏隊的值班領(lǐng)導(dǎo)一起負責防衛(wèi)器械的管理,嚴禁無關(guān)人員攜帶和使用,防止成為危害師生的兇器。
。ň牛┪拿鲌(zhí)勤,使用服務(wù)用語、文明用語。值勤過程中,若發(fā)生糾紛,應(yīng)冷靜、妥善處理,防止事態(tài)擴大。服從學校安排,配合學校開展安全檢查,收集、掌握、隨時報告校園及周邊治安動態(tài)和隱患,認真完成學校領(lǐng)導(dǎo)布置的其他突擊性工作。
。ㄊ┍0踩藛T如因工作失職,造成學校財產(chǎn)損失或人員傷亡,需承擔相應(yīng)責任。
二、管理考核
(一)派駐校園保安接受公安機關(guān)、保安公司和派駐學校的監(jiān)管。
。ǘ┍0踩藛T實行崗位目標責任制管理。派駐學校采用師生座談、日常記載、不定期檢查與隨機問卷調(diào)查方式,全面調(diào)查、準確掌握保安服務(wù)工作情況。服務(wù)工作情況以調(diào)查表的形式每月集中報保安公司備案,并做為核發(fā)工資的依據(jù)。
。ㄈ┛己藘(nèi)容:警容風紀和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生情況;遵守工作紀律、執(zhí)行工作制度情況;履行崗位職責情況;刑事案件責任追究情況。
。ㄋ模┛己朔绞剑罕究己藶樵露瓤己,滿分為100分。每月5日為考核截至日。月度考核60分以下為不合格,60-70分為基本合格,70-80分為合格,80-90分為良好,90分以上為優(yōu)秀,對月度考核不合格的,扣發(fā)當月考核工資,勸其離職或不再續(xù)聘;對基本合格者取消年度評優(yōu),要求整改,兩次以上的,合同到期后,不再續(xù)聘。
保安崗位職責14
一、營業(yè)公共場所(廳、樓道)。
二、停車場及酒店外圍。
三、員工通道、操作間。
具體要求:
(一)營業(yè)公共場所:
1、勤巡視、發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品要過問并檢查。
2、巡察通道設(shè)施是否完好,應(yīng)急燈、應(yīng)急通道是否正常。
3、阻止客人尋釁滋事,發(fā)現(xiàn)飲酒過多,情緒異常的客人要留意觀察并立即上報。
4、遇打架鬧事或其它突發(fā)事件要立即阻止并立即通知部門領(lǐng)導(dǎo)和其它人員到場。
5、遇無法阻止平息事態(tài),并危及客人和酒店生命財產(chǎn)安全,要立即上報并報警方處理。
(二)停車場及酒店外圍
1、協(xié)助車管員做好車輛停放工作。
2、維護停車安全,發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品要立即上報并妥善處理。
3、及時巡視,預(yù)防不法之人從中破壞行為,保證酒店玻璃、墻面及車輛不受損壞。
4、發(fā)現(xiàn)問題立即上報領(lǐng)導(dǎo)并尋找車主。避免引起客人爭議。
5、其它與遇無法阻止平息事態(tài)并危及客人和酒店生命財產(chǎn)安全,要立即上報并報警方處理。
(三)操作間及員工通道
1、禁止非工作人員進入操作間,特殊情況供應(yīng)商經(jīng)允許可以進入。
2、禁止非工作人員從員工通道出入(包括客人)。
3、操作間下班后,協(xié)同廚房值班人員撤查氣、電、水關(guān)閉情況,確保安全。
4、負責檢查從員工通道外出的物品及倉庫(員工上下班自覺接受檢查配合保安工作)。
5、禁止非工作人員進入員工宿舍區(qū)。
6、阻止員工生活區(qū)打架鬧事或其它安全事故。
(四)消防安全
1、組織酒店員工學習消防安全知識; ?滅火器、消防栓、防毒面具、應(yīng)急手電的正確使用方法; ?熟悉酒店各部門消防逃生路線; ?組織消防應(yīng)急預(yù)按演練; ?火情發(fā)生后現(xiàn)場疏散知識以及緊急救護知識; 2、每天巡視檢查酒店所有消防應(yīng)急設(shè)施的完好情況并詳細記錄; 3消防應(yīng)急設(shè)施要以標簽的形式有專人負責管理維護;保安部崗位職責
1、認真學習酒店的各項制度和部門的有關(guān)規(guī)定。
2、廉潔奉公,不徇私情,不謀私利。
3、按時上下班,文明執(zhí)勤,堅守崗位,不離崗、脫崗,認真完成工作。
4、負責對各部門員工上下班進出物品的.檢查工作,防止酒店的物資外流。
5、嚴格遵守巡視,檢查制度,嚴防閑雜人員進入,做好來客出入的登記工作,杜絕各類事件的發(fā)生。
6、保護酒店財產(chǎn),客人財產(chǎn)及人身安全,處理好打架斗毆等事件,維護酒店名譽。
7、積極配合各部門,切實抓好安全防范工作及其它工作。
8、定期檢查各部門治保工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,要及時上報,并采取防范措施。
9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好記錄。
10、完成上級交待的其他任務(wù)。
保安崗位職責15
本職工作:
負責中控室消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)的運行及相配套的設(shè)備、設(shè)施運行管理。
工作責任:
熟悉本管理處各類管理人員的職責范圍及特長,熟悉管轄區(qū)內(nèi)房屋結(jié)構(gòu)及各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的配置分布狀況、小區(qū)的地形地物平面布置及其控制范圍。
熟悉并認真履行與本崗位相關(guān)的規(guī)程、規(guī)范及操作手冊,認真履行本公司及管理處的規(guī)章制度。
熟悉管轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)各種緊急情況的應(yīng)急措施和預(yù)案并能按規(guī)定程序進行處理。
受理住戶通過對講系統(tǒng)或電話進行的訴求,及時通知有關(guān)部門處理,并做好記錄。
負責中控室24小時的.消防報警系統(tǒng),閉路監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,紅外周界防越系統(tǒng)的監(jiān)控,當系統(tǒng)出現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)情況時及時通知該區(qū)域值班安管員予以妥善處理或加以注意,并將發(fā)生情況和處理結(jié)果記錄在案。
指揮處理各種緊急情況,必要時通知本管理處與相關(guān)部門負責人或有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)或向社會機構(gòu)求助(如:根據(jù)火災(zāi)情況及時報火警電話119;根據(jù)案情情況及時報匪警電話110等),并做好詳細記錄。
負責中控室其他設(shè)備、設(shè)施(背景音樂廣播、巡更系統(tǒng)、大屏幕廣告、樓宇訪客對講系統(tǒng))運行操作及管理,確保所管轄物業(yè)的智能化系統(tǒng)處于正常的運行狀態(tài),其設(shè)備、設(shè)施的完好率達98%以上。
當設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)負責做到常規(guī)故障能及時排除,不能排除的故障應(yīng)及時通知智能化維修工并向部門負責人或上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
掌握管理處管轄范圍內(nèi)業(yè)主、用戶的基本情況及管理處領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的通訊聯(lián)絡(luò)方式。
負責做好每日值班記錄及原始資料的保存工作。
保持中控室的清潔衛(wèi)生,實行設(shè)備、設(shè)施無塵化管理。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
素質(zhì)要求:
年齡25歲以下,中專以上相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
會操作電腦。
有敬業(yè)精神、肯吃苦耐勞,語言表達清楚,頭腦反應(yīng)靈敏。
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